Question 1

⭐ Na Slovensko

Accepted Answer

Dobrý den,
nejste-li spokojen se svou bankou, není nic snazšího než přejít ke konkurenci. Doporučuji Fio banku, kde máte vedení účtu, tuzemské transakce a platební styk ČR-SR zdarma a bez podmínek. Na pobočce Vám vždy ochotně poradí. Platbu na Slovensko v EUR můžete odeslat i z českého korunového účtu. Za odeslaná eura Vám budou odečteny koruny dle kurzu banky ze dne převodu.

Question 2

⭐ Platební styk se Slovenskem

Accepted Answer

Dobrý den,
pro častý platební styk ČR-SR doporučuji běžný účet od Fio banky, kde máte vedení účtu, všechny tuzemské transakce a platební styk se Slovenskem zdarma a bez podmínek.

Question 3

⭐ Kolik dlužím?

Accepted Answer

Dobrý den,
nejsme poskytovatel úvěrů, ale poradenský portál. Dotaz na zůstatek dlužné částky prosím směřujte přímo na nebankovní společnost, která Vám půjčku poskytla. Do budoucna důrazně doporučuji nic na splátky nekupovat. Vždy je lepší o chvíli déle šetřit a věc koupit za vlastní peníze. Takto pračku min. o 10% přeplatíte.

Question 4

⭐ Pro Slováka

Accepted Answer

Dobrý den,
doporučuji běžný účet od Fio banky, kde máte vedení účtu a všechny tuzemské transakce zdarma stejně jako platební styk ČR-SR. Z tohoto účtu můžete zdarma platit všechny své závazky na Slovensku, takže účet u VUB bude asi nadále zbytečný.

Question 5

⭐ SEPA z Německa

Accepted Answer

Dobrý den,
SEPA platba z Německa netrvá déle než 2-3 pracovní dny. Jestli nebudete mít peníze na účtu ani zítra, někde se stala chyba (např. peníze nebyly odeslány).

Question 6

⭐ Mám šanci získat hypotéku?

Accepted Answer

Dobrý den,
při úroku 2,49% s fixací na 5 let vychází měsíční splátka u splatnosti 25 let na 6 700 Kč (při 20 letech 7 900 Kč). Je to na samotné hranici, ale nemáte-li žádné další závazky (alimenty, půjčky, vyživovací povinnost k dětem), atd., na hypotéku byste měl dosáhnout. Splatnost do 70 let poskytují banky zcela výjimečně. Při zákonném odchodu do důchodu v 65 letech se totiž nabízí otázka, z čeho byste hypotéku splácel posledních 5 let. Vyplňte prosím hypotéční kalkulačku a kolegové se Vás pokusí oslovit s konkrétní nabídkou.

Question 7

⭐ Založení účtu pro odbory

Accepted Answer

Dobrý den,
Fio banka pro založení účtu vyžaduje:
1) Výpis z příslušné evidence dokládající existenci subjektu, ne starší než 6 měsíců, resp. originál či úředně ověřenou kopii stanov s razítkem ministerstva vnitra (výpis zůstane na pobočce v originále / ověřené kopii, stanovy budou vidimovány) včetně dokumentu dokládajícího IČ (např. stanovy, výpis z registru osob).
2) Zápis ze schůze, na které byl zvolen statutární orgán resp. funkcionář(i) spolku oprávnění jednat jménem spolku. Zápis musí obsahovat mimo jiné označení jednání, volbu konkrétních orgánů a funkcionářů, kteří byli zvoleni do orgánů spolku s uvedením, v jakém rozsahu jsou oprávněni jednat jménem spolku (tyto osoby musí být v zápise jednoznačně identifikovány, tj. jménem a příjmením, rodným číslem nebo datem narození a adresou trvalého bydliště).
3) V době podpisu smluvní dokumentace musí být na pobočce osobně přítomny osoby oprávněné jednat jménem spolku (dle stanov spolku).

Question 8

⭐ Pojištění proti povodním

Accepted Answer

Dobrý den,
nachází-li se nemovitost (kterou chcete ručit bance za úvěr) na povodňových mapách v zóně 3 nebo 4, budou banky vyžadovat pojištění nemovitosti také proti riziku záplav. V ostatní případech (zóna 1-2) většina bank pojištění proti záplavám nevyžaduje. Zónu 4 pravděpodobně žádná pojišťovna nepojistí, tedy nákup nemovitosti v této lokalitě na hypotéku je téměř nemožný.

Question 9

⭐ Přeplatek a nedoplatek

Accepted Answer

Dobrý den,
ono je vcelku jedno, jak přesně přeplatek na dani z příjmu vznikl. Dlužíte peníze státu (nedoplatek na pojistném), tak je logické, že stát tento přeplatek použije k umazání Vašich dluhů. Nebo by Vám byla milejší exekuce, blokace všech účtů a obstavení majetku v domácnosti? 
Sleva na dani z příjmu za děti je Vaším majetkem, který byste měl využít ve prospěch dětí. Nejedná se ale o majetek dětí, který by věřitel nemohl obstavit (nebo kterého by se děti mohly domáhat).

Question 10

⭐ Telefon na pobočku

Accepted Answer

Dobrý den,
o jakou banku se jedná? Většina bank dnes nepřijímá hovory na pobočkách, ale mají pouze infolinku vedoucí na centrálu.

Question 11

⭐ Era opět odmítá výplatu peněz

Accepted Answer

Dobrý den,
v naší poradně řešíme minimálně jednou týdně nešťastného klienta, kterému Era nechce vyplatit hotovost na pobočce. Bohužel skutečně platí, že úroveň poskytovaných služeb se dramaticky liší dle poboček. Tak to ale bohužel dopadá, když u jednoho okénka řeší listovní služby, prodej omalovánek a bankovnictví. Doporučuji tuto banku nebanku vyměnit za skutečnou banku, kde budete mít vše zdarma, bez podmínek a obsluha bude vždy ve vysoké kvalitě. 
Doporučuji si platební kartu zřídit a maximálně ji využívat. Přináší Vám to samé výhody. Mimo výběrů zdarma z bankomatů všech bank (to nabízí Equa bank) můžete platit všechny nákupy bezhotovostně kartou. Nenosíte s sebou hotovost, nikdo Vás nemůže okrást. Mnoho lupičů se cíleně specializuje na seniory, kteří si chodí pro hotovost na pobočky a následně hotovými penězi platí nákupy. 
Trváte-li na výběrech hotovosti na pobočkách, doporučuji Fio banku, kde máte vedení účtu a všechny transakce zdarma (včetně výběrů peněz na pobočkách). V Kladně mají pobočku na drese Suchardova 515. Dejte sbohem bankovním poplatkům a nedokonalému servisu.

Question 12

⭐ Kam uložit 600 000 Kč?

Accepted Answer

Dobrý den,
doporučuji termínovaný vklad na 2 roky od J&T Banky s úrokem 1,5%. Úrokové sazby v mezičase porostou a po uplynutí dvou let budete moci peníze opět uložit (třeba zas na 2 roky) za mnohem lepších podmínek než dnes.

Question 13

⭐ Studentstký účet

Accepted Answer

Dobrý den,
vybírejte mezi běžným účtem od Equa bank a Air Bank. U obou bank máte vedení účtu a všechny tuzemské transakce zdarma a bez podmínek. Air Bank nabízí neomezené výběry z bankomatů jen ze své sítě, Equa bank z bankomatů všech bank. Co se zahraničí týče, Equa bank má levnější výběry z bankomatů (9 Kč) a příchozí platby (SEPA 9 Kč, ostatní 29 Kč). Air Bank má levnější odchozí platby (SEPA 25 Kč, ostatní 100 Kč). 
U spoření nabízí Air Bank 1% do 350 000 Kč (je třeba 5x zaplatit kartou), Equa bank 0,8% do 200 000 Kč (3x platba kartou nebo výplata zasílaná na účet). 
Tato nabídka je pro všechny, nikoliv jen pro studenty. Můžete si také otevřít účty u obou bank a z každého využívat jen to nejlepší.

Question 14

⭐ Mincomat

Accepted Answer

Dobrý den,
mincomat ČS je k dispozici např. na pobočce Budějovická 1912/64b, Praha 4.

Question 15

⭐ Platba kartou

Accepted Answer

Dobrý den,
platby kartou jsou okamžité. Buď je platba schválena a proběhne neprodleně, nebo je zamítnuta (třeba z důvodu nedostatku peněz na účtu či nízkého limitu) a pak neproběhne vůbec. Nedochází k žádnému druhému pokusu o platbu po zvýšení limitů či stavu peněz na účtu.

Question 16

⭐ Bonus za založení účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
zákon na ochranu spotřebitele umožňuje v případě změny obchodních podmínek okamžité ukončení smluvního vztahu. Na to máte právo. V minulosti se toto do legislativy implementovalo hlavně kvůli mobilním operátorům, kteří si Vás napřed pod sankcí uvázali na 24 měsíců a následně došlo ke zdražení. Dnes tak můžete užívání služeb vypovědět kdykoliv (přestože jste třeba vázán na určitou dobu) při změně obchodních podmínek, přestože se nejedná o zdražení, ale např. jen o stylistickou úpravu textu.
Z morálního hlediska bych to viděl takto: Kdyby UniCredit Bank zdražila, máte právo smlouvu předčasně ukončit bez nutnosti vracet získaný bonus. Pokud Vás ale změna smluvních podmínek nijak nepoškozuje, pak bych na místě banky také požadoval vrácení bonusu.

Question 17

⭐ Spoření

Accepted Answer

Dobrý den,
pokud zvládnete z dohodnutého životního minima ještě spořit, je to jistě hodné obdivu a peníze jsou Vaše (jinak všechny mimořádné příjmy je třeba odvést insolvenčnímu správci). Účty Vám nadále může blokovat exekutor. Nemůže sice ty peníze zabavit, ale účet Vám může blokovat až do skončení insolvence.

Question 18

⭐ Záznam v registrech

Accepted Answer

Dobrý den,
pokud těchto 600 Kč dodnes nedlužíte (ale jen jste v minulosti zaplatil nějakou splátku později), snad Vám někdo výměnou za vyšší úrok půjčí (nebyl by to zas tak velký prohřešek). Nejprve zkuste vypátrat, o co přesně se jednalo. Pak požádejte o půjčku u Equa bank nebo Air Bank. Pokud neprojdete ani zde, nemá bohužel smyl žádat o peníze u třetí banky.

Question 19

⭐ Vysoké poplatky za vedení účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
nejsme banka, ale poradenský portál. Platit dnes za vedení běžného účtu a ještě 140 Kč je téměř science fiction. První bezplatné běžné účty na trh uvedly Fio banka a mBank před více než 10 lety, dnes je nabídka mnohem pestřejší. Doporučuji Equa bank, která nabízí zdarma a bez podmínek vše (včetně neomezených výběrů z bankomatů všech bank). Účet lze otevřít online z pohodlí domova, vše se ovládá přes internetbanking, už nikdy nebudete muset na pobočku. Banky jako ta vaše spoléhají na lenost klientů měnit banku.

Question 20

⭐ Zrušení účtu po vyplacení šeků

Accepted Answer

Dobrý den,
běžný účet můžete zrušit kdykoliv, nehrozí Vám žádné sankce (nebudete muset vracet ani studentský bonus 550 Kč) - to je Vaše právo.

Question 21

⭐ Pojištění nemovitosti proti záplavám

Accepted Answer

Dobrý den,
nachází-li se nemovitost (kterou budete ručit) ve třetí nebo čtvrté povodňové zóně, budou po Vás banky požadovat pojištění nemovitosti kryjící škody z povodní. Pojišťovny jsou obvykle ochotny ještě pojistit třetí zónu (za zvýšené pojistné), ale čtvrtou zónu téměř nikdy. Povodně se ve čtvrté zóně vyskytují velmi často (teoreticky každých 20 let) a již se tím pádem nejedná o nahodilé riziko.
Koupi nemovitosti ve čtvrté zóně nedoporučuji. Dříve či později se záplavám pravděpodobně nevyhnete a má to i mnohá další omezení (územní plány obcí obvykle zakazují veškerou výstavbu v záplavových zónách, nepostavíte si ani garáž). Pokud byste přesto na koupi této nemovitosti trval, budete muset bance ručit jinou nemovitostí (byt, trvale obyvatelná chata, atd.).

Question 22

⭐ Podílový fond

Accepted Answer

Dobrý den,
od které české banky přesně jste nakoupil podílový fond? Obávám se, že toto na Slovensku (či na dálku) vyřešit nepůjde - budete se muset osobně dostavit na pobočku vaší české banky.