Question 1

⭐ Archivace dokumentů

Accepted Answer

Dobrý den,
nejsme vaše banka, ale poradenský portál. Jediný, kdo Vám může kopii smlouvy poskytnout, je vaše původní banka, u které byla hypotéka sjednána a smlouva podepsána. Banky musí archivovat dokumenty po dobu 10 let a všeobecná promlčecí lhůta činí 3 roky. Proto je ne příliš pochopitelné, proč chce po Vás finanční úřad doložit dokument z roku 2003.

Question 2

⭐ Deutsche Bank

Accepted Answer

Dobrý den,
Deutsche Bank poskytuje v ČR služby pouze korporátu, nikoliv retailovému segmentu, tedy běžná fyzická osoba si zde účet nezaloží. Banky obecně vyžadují při založení účtu osobní účast majitele účtu a předložení OP.

Question 3

⭐ Poplatek za SEPA platbu

Accepted Answer

Dobrý den,
VÚB si za odchozí SEPA platbu účtuje 0,22 EUR a Equa bank za příchozí SEPA platbu 9 Kč.

Question 4

⭐ Jak zrušit trvalý příkaz?

Accepted Answer

Dobrý den,
běžný účet bez internetbankingu je jako automobil bez volantu (připravujete se o velmi pohodlný ovládací prvek). Trvalý příkaz lze zrušit nejjednodušeji právě z pohodlí domova přes internetbanking. Dále taktéž při osobní návštěvě na pobočce banky. Máte-li běžný účet veden u Poštovní spořitelny, pak lze trvalý příkaz zrušit i na Poště (jinak nikoliv).

Question 5

⭐ Zrušení inkasa

Accepted Answer

Dobrý den,
stačí zrušit přes internetbanking udělený souhlas s inkasem ve prospěch Buena Vida.

Question 6

⭐ Bankovní úschova

Accepted Answer

Dobrý den,
nejsme banka, ale poradenský portál. Banky poskytují jistotní účty pro vypořádání realitních obchodů, přehled zde (poplatek obvykle 0,1-0,5% ze složené částky). Pro jiné případy, které vyžadují specifický přístup (individuální smluvní podmínky), bych doporučil spíše notáře (banky primárně neposkytují právní služby).

Question 7

⭐ Chybné číslo účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
zkuste ještě dnes platbu stornovat (ihned zajděte do banky nebo volejte asistenční linku). Pokud již peníze banku opustily, vyčkejte 4 pracovní dny. Při neexistenci chybně zadaného účtu se Vám peníze vrátí zpět. Pokud nešlo o překlep v čísle účtu ale zvolila jste omylem jiný existující účet, pak kontaktujte svou banku, která vyzve majitele účtu k navrácení peněz. Pokud on peníze dobrovolně nevrátí, budete ho muset žalovat pro bezdůvodné obohacení se.

Question 8

⭐ Komu patří peníze ze stavebního spoření?

Accepted Answer

Dobrý den,
máte pravdu, majitelem peněz ze stavebního spoření je ten, na koho je spoření psáno (viz Váš dobrý příklad s dětmi). Žaloba ve stylu "platil jsem to já, je to moje" určitě neuspěje. Vaše matka ani nebude muset dokazovat vyrovnání v hotovosti. Větší (ale stále minimální) šanci na úspěch by měla žaloba na bezdůvodné obohacení se ("omylem jsem posílal peníze na špatný účet"), ale omyl lze těžko obhájit, když k němu docházelo soustavně po dobu 6 let (takto navíc lze požadovat peníze jen 3 roky zpětně). Také by se mohlo na platby pohlížet jako na dar, který syn odvolal. Pak by ale musel prokázat důvod odvolání daru (špatné chování ze strany matky) a opět lze požadovat peníze zpětně jen 3 roky (všeobecná promlčecí lhůta). 
Nemít svůj běžný účet u banky je lajdáctví. Nic to nestojí (mnoho bank nabízí vedení účtu, všechny běžné služby a platby zdarma a bez podmínek) a založení účtu je otázkou pár minut. Doporučuji Equa bank, Fio banku či Air Bank. Kde má paní matka uloženo nyní oněch 275 000 Kč? Doufám, že ne v hotovosti doma (ne nadarmo představují senioři pro kriminálníky zlatý důl - nikdo jiný doma takovou hotovost běžně nemá).

Question 9

⭐ Rozvod a vypořádání majetku

Accepted Answer

Dobrý den,
velmi dobrá otázka. Při rozvodu dochází k dělení veškerého majetku ze společného jmění manželů (SJM). Do SJM spadá vše, co manželé nabyli během manželství, mimo darů a dědictví, které obdržel výlučně jen jeden z manželů (nebylo výslovně darováno/odkázáno manželům dohromady). Na akcie, dluhopisy a fondy tak nárok nemáte. Na výnos z nich možná ano - bude záležet na šikovnosti Vašeho a manželova právníka, co kdo dokáže vyargumentovat před soudem. Vždy je ale lepší se rozcházet v dobrém a dělení majetku domluvit bez asistence soudu. 
Morálně bych to viděl takto. Kvůli komu se manželství rozpadlo? Jestli kvůli manželovi, bojujte o polovinu výnosů z investic. Jestli kvůli Vám, pak mu výnosy ponechejte.

Question 10

⭐ Záznam v registrech

Accepted Answer

Dobrý den,
záznamy z registrů dlužníků (BRKI, NRKI, Solus) se nikdy nemažou. Bankou pouze obvykle nepřihlížení k záznamům starším 4-5 let.

Question 11

⭐ Daňový bonus na děti

Accepted Answer

Dobrý den,
při ročním výdělku 50 000 Kč jste pravděpodobně naplatil žádné daně díky slevě na poplatníka (24 840 Kč - kterou jste navíc nevyčerpal ani z poloviny). Vyžádejte si od Vašeho zaměstnavatele (kde jste pracoval na DPP) tzv. Potvrzení o zdanitelných příjmech za rok 2017 (POZP). Zde bude uvedeno, kolik jste na daních doposud zaplatil (pravděpodobně nic). Pokud jste na daních přece jen něco odvedl, podejte si Přiznání k dani z příjmu za rok 2017 (do 31/3/2018 - více info v našem článku Daň z příjmu za rok 2017). Na vrácení zaplacených daní postačí uplatit základní slevu na poplatníka (24 840 Kč).
Nárok na daňový bonus na děti (ve výši daňové slevy) mají jen ti, kteří měli v roce 2017 příjem ve výši min. šestinásobku minimální mzdy (66 000 Kč). Vy jej tedy uplatnit nemůžete. Doporučuji letos vydělat min. 73 200 Kč (6x 12 200 Kč), za které získáte daňový bonus na první a druhé dítě 32 808 Kč.

Question 12

⭐ Platba exekutorovi

Accepted Answer

Dobrý den,
děkuji za doplnění. Exekutor má jeden účet společný pro všechny dlužníky. Proto musí každý dlužník ke svým platbám přidávat VS, aby exekutor měl šanci poznat, kdo mu platí. Vaše peníze na účet exekutora v pořádku dorazily. Exekutor jen neví, že jsou od Vás. Zavolejte mu a celou situaci vysvětlete, peníze se na jeho účtu určitě dohledají. Neboť při zahraničních platbách nelze přidat VS, domluvte se s exekutorem na jiné identifikaci plateb - např. dle unikátní "zprávy pro příjemce" (kterou na rozdíl od VS mezinárodní platby umožňují).

Question 13

⭐ Výběr životního minima z účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
při exekuci můžete ze svého účtu vybrat dvojnásobek životního minima jednou za exekuci (nikoliv nejdou ročně). Peníze se obvykle vybírají v samotném počátku exekuce po blokaci peněz exekutorem a slouží k pokrytí akutních životních potřeb.

Question 14

⭐ Přivýdělek

Accepted Answer

Dobrý den,
přesně tak. Není na to nárok, jde pouze o domluvu s insolvenčním správcem. Já na místě insolvenčního správce bych osobně volil rozdělení 50:50, aby byla zachována Vaše motivace pracovat navíc i práva věřitelů na umoření dluhu. 
Toto je samozřejmě platné je za předpokladu, kdy řádně plníte splátkový kalendář a celkově i za současného stavu splatíte min. 30% dluhu.

Question 15

⭐ Založení účtu pro cizince

Accepted Answer

Dobrý den,
jedná se o klasický podvod, kdy Vás kontaktuje neznámý cizince ze zahraničí s příslibem snadného výdělku nebo zázračného zbohatnutí. Reálně z Vás ale bude tahat peníze a Vy neuvidíte ani korunu. Tyto podvody odhalíte velmi snadno, stačí si klást ty nejzákladnější otázky.
1) jak se cizinec dostal k Vašemu jménu a emailu?
2) proč by měl chtít pomoc zrovna od Vás?
3) v exekuce máte obstaven majetek a peníze (dokud nezaplatíte dluh) - s tímhle opravdu podnikat nelze
4) nic jako bezpracný výdělek neexistuje - těmto pohádkám nevěřte!
I kdyby vše byla pravda, jsou tu dva další problémy. 
1) exekutor by nechal zablokovat i účet vedený na Vaše jméno (tedy smyšlený problém podvodníka to neřeší)
2) podvodník by si Vaším jménem mohl nabrat dluhy (přinejmenším čerpat účet do mínusu), které byste musela uhradit Vy

Question 16

⭐ Mezinárodní platba

Accepted Answer

Dobrý den,
variabilní symbol je české specifikum, obecně se v mezinárodních platbách nepoužívá (nelze zadat). I kdyby šel zadat, pak jeho opomenutí nemá na doručení peněz příjemci žádný vliv. Pokud se Vám peníze nevrátily (to by účet neexistoval), peníze byly příjemci doručeny. 
Pozor - variabilní symboly se používají u český anonymních předplacených karet. Za co a komu jste platila? Nejedná se o podvod?

Question 17

⭐ Přivýdělek v insolvenci

Accepted Answer

Dobrý den,
insolvence znamená, že věřitelům nevrátíte až 70% jejich peněz. 5 let o chlebu a vodě je vyměřený trest za nesplacení až 70% dluhu. Všechny přivýdělky a ostatní mimořádné příjmy (výhra v loterii, přeplatek na dani z finančního úřadu, atd.) se musí hlásit insolvenčnímu správci, který tyto peníze použije na umoření dluhu. V případě přivýdělku se zkuste s insolvenčním správcem domluvit na kompromisu (např. 50% na umoření dluhu, 50% pro Vás). Kdyby mělo jít 100% na umoření dluhu, pak byste neměla motivaci pracovat navíc. Rozumný insolvenční správce určitě ocení Vaši snahu splatit více než 30% z dluhů. 
Je jedno, jak je mzda vyplácena (na účet, složenkou, na ruku). Jakmile příjem zatajíte, porušujete tím pravidla hry a soud Vám v případě odhalení může osobní bankrot ihned ukončit. Nedoporučuji.

Question 18

⭐ Klientské číslo

Accepted Answer

Dobrý den,
své klientské číslo naleznete ve smlouvě o vedení běžného účtu. Reset hesla pro internetbanking je možné provést osobně na pobočce. Takto citlivou záležitost banka po emailu vyřídit nemůže (nemá jak ověřit Vaši identitu).

Question 19

⭐ Výběr životního minima z účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
při blokaci účtu exekutorem máte nárok na jeden výběr dvojnásobku životního minima ze svého účtu (6 820 Kč pro jednotlivce bez rodiny).

Question 20

⭐ Výkup akcií

Accepted Answer

Dobrý den,
nemáte-li v CDCP na Vaše rodné číslo vedeny žádné akcie v tzv. nezařazené evidenci, pak pravděpodobně žádné akcie již nevlastníte. Většina firem podobně jako Pivovarská investiční již zanikla. Resp. vlastníte pravděpodobně akcie zaniklých firem, které nemají hodnotu (v CDCP se zaniklé firmy neevidují).

Question 21

⭐ Nedoručená platba

Accepted Answer

Dobrý den,
děkuji za doplnění. Problém je pravděpodobně na straně odesílatele platby, který zadal chybné číslo Vašeho účtu. Vaše banka nemá proč příchozí platby nepřijímat. Doporučuji kontaktovat odesílatele platby a ověřit číslo účtu.

Question 22

⭐ Kuponová privatizace

Accepted Answer

Dobrý den,
Pivovarská investiční společnost je v likvidaci - její akcie mají pravděpodobně nulovou hodnotu. Pivovar Ostravar stále existuje, tedy pokud vlastníte přímo akcie pivovaru (a ne Pivovarské investiční), akcie hodnotu mít budou. Navštivte web CDCP (Centrální depozitář cenných papírů), kde si po zadání svého rodného čísla můžete ověřit, jaké akcie z kuponové privatizace přesně vlastníte. Následně si vyberte prostředníka (doporučuji Fio banku), který Vás bude zastupovat při obchodování na kapitálovém trhu. Tento prostředník Vám založí majetkový účet v CDCP a převede Vám na něj Vaše akcie. Teprve po té bude možné s akciemi volně obchodovat.