Question 1

⭐ Ostatní dotazy

Accepted Answer

Dobrý den,

	u platebních terminálů bohužel není moc velká konkurence (na rozdíl od jiných produktů pro fyzické osoby jako běžné účty, atd.) - v zásadě je nabízejí pouze velké banky jako Komerční banka, Česká spořitelna, UniCredit Bank, atd. a všechny mají "základní ceníkové ceny" (dle obratu) téměř identické. Nicméně je zde možnost se pokusit dojednat individuální podmínky a argumentovat stylem "konkurence mi individuálně nabídla lepší cenu". Záleží na výši očekávaného obratu, který půjde přes karty (a kolik času chcete věnovat oběhávání bank), ale nejlepší by bylo postupně obejít všechny tři výše zmíněné banky s argumentem "konkurence" a čekat, kdo dá lepší nabídku.

Question 2

⭐ Dotaz na běžný bankovní účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	a co takhle změnit banku? Na trhu máme přes 30 bank, které Vám běžný účet a ostatní produkty rády povedou a mnohé z nich zcela bez poplatků. Doporučuji např. mBank, FIO Banka, Air-Bank, ZUNO Bank (zde máte vedení účtu a vše mimo výběry z bankomatů zcela bez poplatků a podmínek) či Equa Bank (zde jsou bez poplatků i ty výběry z bankomatů, ale je třeba plnit podmínku aktivního využívání účtu).

	Účet u těchto bank založíte online z pohodlí domova a mimo výběrů z bankomatů se již nikdy nesetkáte s jakýmkoliv poplatkem. Česká spořitelna má stále hodně klientů, kterým se sice poplatky nelíbí, ale nejsou ochotni změnit banku - proto ČS poplatky naopak ještě zvyšuje (např.v posledních měsících za odchozí platby).

	Je to na Vás - buď změníte banku, nebo si časem u ČS vyhádáte odpuštění poplatku za vedení účtu (jako mají noví klienti), ale stále budete platit spoustu jiných poplatků (za účetní položky, atd.).

	Více info v našem srpnové zpravodaji zde.

Question 3

⭐ Ostatní dotazy

Accepted Answer

Dobrý den,

	asi Vás nepotěším, ale Váš případ je skutečně unikátní a liší se velmi od standardních podvodů, za které banky ručí a klientům hradí ztrátu.

	Nejčastěji se setkáváme s těmito typy podvodů:

	1) neoprávněné výběry z bankomatů - na bankomatu banky je pachatelem nainstalována čtečka karet (která kartu zkopíruje) a minikamera snímající zadávaný PIN - za bankomat ručí banka a dojde-li vlivem jeho užití k neoprávněnému výběru hotovosti pachatelem, je primárním poškozeným banka, která klientovi hradí ztrátu a pachatele žaluje sama banka (pachatel primárně zneužil zařízení banky, ne klienta).

	Jiná situace by byla, kdyby např.u Vás doma zazvonil pachatel, představil se jménem banky a chtěl po Vás odevzdat platební kartu a sdělit PIN. Tady by byl primárně zneužitým samotný klient (a ne banka) - tuto ztrátu by banka nehradila a taktéž by klientovi doporučila se obrátit na policii.

	2) neoprávněné výběry pomocí internetbankingu (phising) - samotné stránky banky jsou napadené (banka za ně nese odpovědnost, a tedy je poškozená primárně banka - banka klientům hradí ztrátu a sama se obrací na policii)

	Pokud Vám ale přijde email (kryjící se za vodárny, plynaře, atd.), Vy sám si nainstalujete virus do počítače a následně i do telefonu (vše nezávisle na bance), jste primárně poškozeným Vy a ne banka (a tudíž banka nemá povinnost hradit ztrátu a věc musíte řešit s policií přímo Vy osobně). Banka může být samozřejmě benevolentní a ztrátu uhradit, ale není to v tomto případě její povinnost. Je to stejný rozdíl jako v bodu jedna s platební kartou (kde je rozdíl na první pohled jasnější).

	Obecně banka může ručit jen za to, co sama může ovlivnit (stav svého bankomatu či svých internetových stránek). Banka nemůže nést odpovědnost za škodu způsobenou Vaším zavirovaným počítačem a telefonem (je to bohužel to samé, jako kdyby se podvodník na ulici představil jménem banky a Vy mu uvěřil - jen je to sofistikovanější).

Question 4

⭐ Dotaz na běžný bankovní účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme banka, ale pouze poradenský portál - o jakou se jedná banku?

	Nejjednodušší je odeslat platbu online pomocí internetbankingu - to můžete udělat sama i ze zahraničí (nejlevnější možný způsob). Slušná banka Vaší mamince jistě pomůže s platbou na pobočce (je to násobně dražší oproti platbě online) a postačí sdělit číslo cílového účtu a variabilní symbol (takto ale maminka může platit jen ze svého účtu, ne z Vašeho - pokud nemá sjednaná dispoziční práva k Vašemu účtu).

Question 5

⭐ Dotaz na běžný bankovní účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	jediným poplatkem za převod peněz do jiné banky bude položka "odchozí platba elektronicky" za 5 Kč či 0 Kč - dle typu účtu u LBBW. Žádné jiné poplatky ani sankce se změnou banky spojené nejsou.

Question 6

⭐ Dotaz na běžný bankovní účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	IBAN (mezinárodní formát čísla účtu) Vašeho účtu je "CZ21 0300 0000 0002 5172 9648". Návod, jak provést odvození z českého formátu účtu je k dispozici zde.

Question 7

⭐ Dotaz na spoření

Accepted Answer

Dobrý den,

	nikoliv, tento spořicí účet je možné zrušit kdykoliv bez sankcí či poplatků.

Question 8

⭐ Dotaz na půjčku

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme banka, ale pouze poradenský portál. Konsolidaci exekucí nenabízí žádná banka, neboť exekuce je poslední stupeň, kdy nezbývá než zaplatit. Konsolidaci úvěrů nabízejí banky solventním klientům, aby je přetáhly od konkurence lepšími podmínkami. Ale u exekuce nejsou žádné lepší podmínky - tam je vše dané.

Question 9

⭐ Dotaz na hypotéku

Accepted Answer

Dobrý den,

	ano, tato možnost existuje - vybrané banky (např. mBank) poskytují hypotéku do určité výše úvěru (a do určité výše % LTV) bez doložení příjmu při výplatě zasílané k nim na účet po dobu min. 6-12 měsíců (berou toto jako dostatečný důkaz o příjmu).

	Pokud potřebujete hypotéku ihned a nemůžete počkat 6-12 měsíců, jsou i hypotéky bez úplného doložení příjmu, ale ty jsou malinko dražší (vyšší úrok kol 5-6%) a nabízí je výrazně méně bank (např. Hypoteční banka).

Question 10

⭐ Dotaz na banku

Accepted Answer

Dobrý den,

	komplikace s platební kartou jsou jistě nepříjemné (tady se zřejmě jedná o nešťastnou shodu náhod - stává se minimálně), ale banka nenese žádnou odpovědnost za Váš nedostatek hotovosti. Co kdyby se platební karta ztratila, zničila, došlo k výpadku služeb platebních karet, atd.? S tímto se bohužel musí počítat - na kartu (stejně jako na jakoukoliv jinou techniku) se v životě nelze 100% spoléhat.

	Pokud máte potřebu častějších výběrů hotovosti a obáváte se nefunkční karty, doporučuji si otevřít účet u banky, která Vám vydá na pobočce hotovost i bez použití platební karty (takovýto účet zdarma vede např. FIO Banka a všechny ostatní banky mimo PS a internetových bank nepracujících s hotovostí). 

	Pokud se stále ke svým penězům u Poštovní spořitelny nemůžete dostat, není nic jednoduššího, než si založit účet u jiné banky, poslat si peníze tam (převod trvá 2 dny) a následně si je vybrat na pobočce nové banky.

Question 11

⭐ Dotaz na pojištění

Accepted Answer

Dobrý den,

	jaké pojištění máte na mysli? Povinné ručení, pojištění domácnosti, pojištění odpovědnosti za škody v občanském životě, cestovní pojištění, životní pojištění, atd.

Question 12

⭐ Ostatní dotazy

Accepted Answer

Dobrý den,

	o jakou se jedná banku?

	Část bank, které se snaží převést aktivity do online prostředí (aby ušetřily klientům čas za cestu na pobočku a sobě práci na pobočce) toto umožňují změnit přímo v internetbankingu. Namátkově např. mBank, Česká spořitelna, atd.

Question 13

⭐ Dotaz na běžný bankovní účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	doporučuji Air-Bank (100 Kč), Equa Bank (299 Kč), FIO (250Kč) či ZUNO (280Kč). Ostatní banky jedou na % z platby, tedy výsledný poplatek by byl vysoce nad 100-300 Kč.

Question 14

⭐ Dotaz na běžný bankovní účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme banka, ale pouze poradenský portál. Za Vámi zmíněný vklad prováděný tzv. třetí osobou si banky účtují nemalý poplatek - obvykle padesát a více korun. Mnohem levnější je tedy převést peníze na účet klasickým převodem pomocí internetbankingu (za což si slušné banky nic neúčtují a i ty méně proklientské max. pár korun).

Question 15

⭐ Dotaz na běžný bankovní účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme banka, ale pouze poradenský portál. Samotné číslo účtu může mít max. 10 číslic (bez předčíslí a kódu banky za lomítkem), tedy by se nabízelo, že první dvě čísla mohou být předčíslí (které ovšem bývá zvykem oddělovat pomlčkou). Doporučuji pro jistotu číslo účtu ještě jednou s Vaší protistranou prověřit.

Question 16

⭐ Dotaz na hypotéku

Accepted Answer

Dobrý den,

	přijde na to, jestli Vám to Vaše úvěrová smlouva dovoluje. Stavební spořitelny si bohužel velmi rády klienty zavazují různými sankcemi a poplatky za předčasné splacení úvěru, a pak je nic nenutí refinancování umožnit (neboť útěk ke konkurenci je stížen právě oněmi sankcemi).

	Prostudujte pořádně své úvěrové podmínky a i když by tam byly sankce, doporučuji to min. zkusit, o refinancování zažádat a vyhrožovat odchodem (blufovat).

Question 17

⭐ Dotaz na půjčku

Accepted Answer

Dobrý den,

	pokud si nechcete zničit celý život a rozvrátit rodinu, doporučuji se nebankovním půjčkám vyhnout obloukem. 

	Jaký je Váš příjem na MD? Banky obvykle požadují pro spotřebitelský úvěr min. 7 500 Kč v případě osoby bez závazků (v případě, že se staráte o dítě, to bude více - cca 11-12 000 Kč). Pokud toto splňujete, doporučuji ZUNO, Air-Bank či Equa Bank.

	Ohledně Vašeho přítele a nedoložitelných příjmů - buď vydělává hodně, a pak by neměl být problém 20 000 Kč našetřit během dvou-tří měsíců bez půjčky, a nebo vydělává málo, a pak bych ani jemu půjčku nedoporučoval (i když by třeba u banky splnil podmínku min. příjmu, mít na krku rodinu je nemalý závazek, a obecně rodinám na MD s jedním příjmem ze zaměstnání důrazně nedoporučuji jakékoliv půjčky). 

	Taktéž můžete prostudovat naše články o půjčkách:

	Půjčka - mám šanci ji získat?

	Půjčujeme si odpovědně

Question 18

⭐ Dotaz na běžný bankovní účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	doporučuji FIO Banku, kde máte komplet vedení účtu zdarma (včetně plateb na Slovensko). Více detailů a srovnání v našem článku zde.

Question 19

⭐ Dotaz na spoření

Accepted Answer

Dobrý den,

	jedná se o vkladní knížku či stavební spoření? U stavebního spoření je výpověď skutečně 3 měsíce od konce měsíce, ve kterém byla výpověď podána. O zkrácení lhůty lze stavební spořitelnu požádat a, a pak záleží jen na její dobré vůli.

Question 20

⭐ Dotaz na půjčku

Accepted Answer

Dobrý den,

	v obou případech vybírejte mezi Air-Bank, Equa Bank a ZUNO - zde všude dostanete nízký úrok kol 10%, nulové poplatky a férové jednání.

Question 21

⭐ Dotaz na běžný bankovní účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme banka, ale pouze poradenský portál. Zda výše zmíněné číslo účtu existuje či nikoliv Vám nepotvrdí žádná banka v rámci zachování bankovního tajemství - počkejte 3 pracovní dny - pokud účet neexistoval, platba se Vám vrátí. Pokud jste měla smůlu a účet existoval, kontaktujte svoji banku a označte platbu za omylem provedenou. Vaše banka následně vyzve protistranu k navrácení peněz.

Question 22

⭐ Dotaz na spoření

Accepted Answer

Dobrý den,

	jedná se o průměrné roční zhodnocení.

	První rok bude vklad 20 000 Kč zhodnocen více než 9% (sama státní podpora 2 000 Kč dá 10% - poplatky), další rok přiložíme dalších 20 000 Kč, tedy bude naspořeno již necelých 42 000 Kč a roční zhodnocení ve druhém roce poklesne na necelých 5% a tak to půjde až do posledního roku, kdy bude naspořeno přes 130 000 Kč a zhodnocení bude blízké 2%.

	Zjednodušeně řečeno bude aktuální kumulativní vklad v každém roce úročen průměrně 4,44%, což je celkově za 6 let mnohem méně než kdyby se každý rok aktuální kumulativní výše vkladu úročila skutečně 4,44% - je to takový marketingový trik, který bohužel používá většina stavebních spořitelen.