Question 1

⭐ Na Slovensko

Accepted Answer

Dobrý den,
bez účtu to levně nejde. Doporučuji běžný účet od Fio banky, kde máte vše zdarma a bez podmínek (včetně plateb na Slovensko).

Question 2

⭐ SEPA z ČR do Rakouska

Accepted Answer

Dobrý den,
pokud platbu odešlete v EUR, bude poplatek činit 250 Kč (v Kč by to bylo 1 500 Kč). Kurz bude "devizy prodej" banky Era ze dne odeslání platby (dnes byl tento kurz 26,61)

Question 3

⭐ Z Rakouska do ČR

Accepted Answer

Dobrý den,
za příchozí SEPA platbu (z Rakouska v EUR) si UniCredit Bank účtuje 200 Kč (Equa bank 9 Kč a má navíc lepší kurzy). Pro založení běžného účtu u Equa bank (a jiných bank) je vyžadováno české telefonní číslo, na které Vám budou zasílány autorizační kódy ke všem platebním příkazům zadaným přes internetbanking. Doporučuji ČEZ mobil - neplatíte žádný paušál, jen to, co provoláte (2,20 Kč/min, 1,20 Kč/SMS).

Question 4

⭐ Nezadaný variabilní symbol

Accepted Answer

Dobrý den,
variabilní symbol (VS) není povinným údajem pro zdárné dokončení platby, peníze na účet příjemce dorazí i bez něj. VS slouží pouze k lepší identifikaci platby na straně příjemce. Např. eshopy dle VS párují došlé platby s objednávkami. Doporučuji kontaktovat příjemce platby a spolu došlé peníze na jeho účtu dohledat.Jedinou výjimkou jsou historické produkty České spořitelny, které fungovaly přes sběrný účet a VS, nebo SS je klíčovým symbolem, který přiřazuje platbu pro podúčet konkrétní osoby (týká se vkladních knížek, či jiných produktů starších 20ti let). Vzhledem k tomu, že Vaše platba směřovala na Raiffeisen bank, nemůže neuvedení VS mít tento důsledek. Chyba tedy nemůže být na vaší straně.

Question 5

⭐ Z Rakouska do ČR

Accepted Answer

Dobrý den,
příchozí platba ze zahraničí v EUR na tuzemský korunový účet se automaticky přepočte na koruny kurzem banky "EUR nákup devizy" ze dne připsání platby. Doporučuji běžný účet od Equa bank, která si účtuje za příchozí EUR platby v rámci EU jen 9 Kč a má velmi dobré kurzy. Vedení účtu je zcela zdarma.

Question 6

⭐ Nedostatek peněz na účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
ano, stačí přes internetbanking tuto platbu stornovat. O storno je také možné požádat na pobočce.

Question 7

⭐ Neuvedené předčíslí mBank

Accepted Answer

Dobrý den,
předčíslí je povinná položka, nicméně 99% účtů žádné předčíslí nemá (a proto se v těchto případech nevyplňuje). Osobní účty mBank mají předčíslí 670100, které Vám měl sdělit spolu s číslem účtu příjemce platby. Platbu bez předčíslí mBank odmítla a peníze vrátila zpět České poště, na kterou se nyní musíte obrátit ohledně vrácení peněz (a následně peníze do mBank poslat znovu).
Každá složenka Vás stojí desítky korun, s příkazem k platbě musíte osobně na poštu a v případě vrácení platby se musíte svých peněz složitě domáhat. Není to zbytečné, když mnoho bank nabízí vedení účtu a všechny platby zdarma? Doporučuji běžný účet od Equa bank - vše zdarma a zcela bez podmínek. Platby zadáváte z pohodlí domova přes internetbanking a odmítnuté platby se Vám automaticky vrací na účet.

Question 8

⭐ Příchozí platba v cizí měně

Accepted Answer

Dobrý den,
příchozí platba v cizí měně na váš korunový účet se automaticky přepočte na koruny kurzem ČS ze dne připsání platby. Výběr je pak zpoplatněn jako jakýkoliv jiný výběr peněz z účtu (se základním účtem 5 Kč za výběr z vlastního bankomatu, 40 Kč za výběr z bankomatů ostatních bank).

Question 9

⭐ Do zahraničí

Accepted Answer

Dobrý den,
ano, zaslání peněz do zahraničí je možné u všech tuzemských bank. Velmi nízké poplatky nabízí Air Bank - v rámci EU 25 Kč, ostatní země 100 Kč. Bezplatný běžný účet lze otevřít online z pohodlí domova, všechny platby se zadávají taktéž online přes internetbanking (případně Vám s tím pomohou zdarma na jakékoliv pobočce).

Question 10

⭐ IBAN kalkulačka

Accepted Answer

Dobrý den,
IBAN pro toto číslo účtu je CZ64 0300 0000 0002 3157 0916, SWIFT/BIC CEKOCZPP. IBAN je možné si nechat spočítat v naší IBAN kalkulačce zde.

Question 11

⭐ Tuzemský mezibankovní platební styk

Accepted Answer

Dobrý den,
platby z jedné banky do druhé zaberou max. 2 pracovní dny (dnes peníze pošlete, zítra je příjemce obdrží). Více pro-klientské banky to stíhají rychleji, i za 1 pracovní den, pakliže peníze odešlete ráno (dnes ráno peníze pošlete, dnes odpoledne je příjemce obdrží).

Question 12

⭐ Dobití předplacené karty

Accepted Answer

Dobrý den,
toto bohužel není možné. Zatímco u běžného účtu vždy víte, kdo Vám peníze poslal, u předplacených karet to nezjistíte. Doporučuji vyměnit nedokonalé předplacené karty za standardní běžný účet. Equa bank, Air Bank, Fio banka a další nabízejí vedení účtu, platební kartu a všechny tuzemské transakce zdarma a bez podmínek.

Question 13

⭐ Výměna liber

Accepted Answer

Dobrý den,
neboť v tuzemsku již není v současné době provozován žádný bankomat vydávající libry a poplatky za výběry cizích měn na pobočkách bank jsou vysoké (% z vybírané částky), bude nejlepší převést libry bezhotovostně na český účet, kdy dojde k přepočtu na koruny kurzem banky ze dne připsání platby. Doporučuji Equa bank, kde si za příchozí platbu z Anglie účtují jen 29 Kč a mají jedny z nejlepších kurzů (ostatní banky si účtují až 1% z platby a ještě mají horší kurzy).
ČNB uvádí středový kurz, tedy kurzy prodej/nákup musí mít nějaký rozptyl, aby se pokryly náklady na směnu a přiměřený zisk směnárníka (Equa má rozdíl cca 0,5 Kč). Rozdíl 2 Kč je samozřejmě velmi nevýhodný.

Question 14

⭐ Equa bank

Accepted Answer

Dobrý den,
není, u Equa bank jsou všechny tuzemské transakce zdarma a bez jakýchkoliv podmínek (včetně neomezených výběrů z bankomatů všech bank).

Question 15

⭐ Neuvedený variabilní symbol

Accepted Answer

Dobrý den,
variabilní symbol (VS) není povinným údajem pro platbu, slouží pouze k případné jednodušší identifikaci plateb na straně příjemce. Např. eshop, který denně vyřizuje stovky objednávek a dostává na účet stovky plateb, tak pomocí VS páruje přijaté platby s objednávkami.
Platba v pořádku dorazí na účet příjemce i bez uvedení VS. Určitě není možné, aby platba bez VS dorazila místo příjemci komukoliv jinému.

Question 16

⭐ Pokuta v Rakousku

Accepted Answer

Dobrý den,
variabilní, konstantní a specifické symboly lze používat jen při tuzemském platebním styku. Toto je české specifikum, v zahraničí nic takového nemají. Při mezinárodních platbách máte k dispozici pouze jedinou kolonku s možným vzkazem příjemci - sem směřujte ono "identifikační číslo" pokuty.

Question 17

⭐ Z Fio banky do ČS

Accepted Answer

Dobrý den,
mezibankovní platební styk mezi Fio bankou a ČS trvá 2 pracovní dny, platba na Váš účet dorazí nejpozději v pondělí.

Question 18

⭐ Číslo účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
platnost čísla účtu je možné si ověřit zde (případně i vygenerovat IBAN). Číslo účtu pro tuzemskou platbu musí být ve formátu 0-6 číslic předčíslí, 1-10 číslic číslo účtu, za lomítkem čtyřmístný kód banky.

Question 19

⭐ Chybné číslo účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
v případě chybně zadaného čísla účtu je třeba kontaktovat svou banku, která následně vyzve protistranu k navrácení peněz. Pokud majitel chybně zadaného čísla účtu peníze dobrovolně nevrátí, bude třeba ho žalovat pro bezdůvodné obohacení se. Banky samy od sebe bohužel platby vracet nemohou (neumí posoudit, zda-li byla platba zaslána omylem či nikoliv).
ČSOB má bankovní kód 0300, kód uvedený výše (5500) náleží Raiffeisenbank. Platby směřované do ČSOB musí mít za lomítkem vždy "0300".

Question 20

⭐ Platby bez účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
bez vlastního účtu můžete na pobočce banky maximálně vložit peníze na cizí účet (po předložení OP), který je u dané banky veden. Za to si banky účtují nemalý poplatek (50-100 Kč - tzv. vklad provedený třetí osobou). Bez vlastního účtu se nelze účastnit bankovního platebního styku.

Question 21

⭐ Potvrzení na email

Accepted Answer

Dobrý den,
chcete-li posílat bankovní platby, musíte si nejprve zřídit běžný účet (v jakékoliv bance). Toto je Vaše vstupenka do světa bankovních transakcí. Následně lze nastavit zasílání potvrzení o provedených platbách na email. Bez běžného účtu Vám banka žádnou platbu poslat nemůže. Byl byste tak odkázán na zasílání plateb přes poštovní složenky, což není levná ani pohodlná záležitost (každé podání složenky přijde na desítky korun a musíte se vždy osobně dostavit na poštu). Naproti tomu jsou platby u bank zcela zdarma stejně jako vedení účtu. Platby pak lze zadávat z pohodlí domova přes internetbanking. Doporučuji běžný účet od Equa bank.

Question 22

⭐ Potvrzení o provedené platbě

Accepted Answer

Dobrý den,
ano, zasílání potvrzení o provedených platbách na email lze nastavit taktéž na pobočce. Nicméně jednodušší je tak učinit z pohodlí domova přes internetbanking, je to práce na méně než 2 min.