Question 1

⭐ SWIFT kód

Accepted Answer

Dobrý den,
při zadávání platby v internetbankingu je třeba zvolit "mezinárodní platbu", nikoliv standardní tuzemskou platbu. Formulář pro mezinárodní platbu má kolonky SWIFT a IBAN, které je třeba vyplnit. Peníze doporučuji poslat v EUR. Je to levnější (nižší poplatek) a odeslané koruny by se stejně připsaly na slovenský účet v eurech. Vůbec nejlevnější platební styk ČR-SR má Fio banka (zdarma).

Question 2

⭐ Chybné číslo účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
nejsme Fio banka, ale poradenský portál. Při platbě zaslané na chybný účet kontaktujte svou banku, která následně vyzve majitele chybně zadaného účtu k navrácení peněz. Pokud on peníze dobrovolně nevrátí, budete ho muset žalovat pro bezdůvodné obohacení se.

Question 3

⭐ Platba z ČSOB do ČS

Accepted Answer

Dobrý den,
platba z ČSOB do České spořitelny netrvá déle než 2 pracovní dny, peníze měly být připsány na účet nejpozději v pátek večer. Doporučuji překontrolovat platební příkaz, nedošlo-li omylem k chybě v čísle účtu.

Question 4

⭐ Chybějící nula na začátku čísla účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
nuly na začátku čísla účtu není třeba používat, platba dorazí do cíle i bez nich (u kódu banky nuly vynechat nelze). Pokud byste někdy omylem zaslala peníze na chybný účet, banky korekci provést nemohou - musela byste požádat o vrácení peněz majitele chybně zadaného účtu.

Question 5

⭐ Kód banky

Accepted Answer

Dobrý den,
bez kódu banky platbu odeslat nelze (vaše banka by nevěděla, ve které bance se nachází cílový účet a kam tedy peníze poslat). Pokud víte, ve které bance se cílový účet nachází, kód lze dohledat zde v našem seznamu. Jinak se budete muset zeptat příjemce platby.

Question 6

⭐ SEPA platba z Rakouska

Accepted Answer

Dobrý den,
SEPA platby (v EUR v rámci EU) trvají obvykle 2 pracovní dny. Případný přepočet EUR na koruny by nezpůsobil zdržení celé transakce.

Question 7

⭐ Hotovost do Venezuely

Accepted Answer

Dobrý den,
možných pokusů je několik, ale úspěch Vám bohužel nikdo vzhledem k současné situaci ve Venezuele nezaručí. Lze vyzkoušet Western Union, ale i jeho pobočky ve Venezuele mohou být omezeny co se vydávání hotovosti týče. Taktéž by šlo poslat bankovky jako pojištěné cenné psaní, ale doprava do Venezuely kolabuje. Navíc je velmi pravděpodobné, že se peníze po cestě ztratí. 
Venezuela je v hluboké krizi. Hyperinflace dosahuje tisíců procent, místní peníze se již nepočítají, ale váží. Zemi dochází základní potraviny a léky. Pro manipulaci s hotovostí platí velmi striktní omezení. Alespoň nějaké zboží lze stále sehnat za dolary na černém trhu. Poslání hotovosti z Čech do Venezuely je nyní skutečně velmi nesnadný úkol. Riziko, že peníze nedoputují do cíle, je velké.

Question 8

⭐ Platba z Egypta do Čech

Accepted Answer

Dobrý den,
příjem plateb ze zahraničí umí téměř všechny české banky. Stačí v egyptské bance zadat příkaz k platbě na český účet (číslo českého účtu je třeba uvést ve formátu IBAN a je nutné znát také BIC české banky). Nejnižší poplatky za příjem plateb ze zahraniční má Air Bank (100 Kč).

Question 9

⭐ Banka blokuje příchozí platbu z Itálie

Accepted Answer

Dobrý den,
nejsme banka, ale poradenský portál. Banka nemůže bezdůvodně zadržovat peníze Vašemu synovi. Má-li banka podezření na praní špinavých peněz, financování terorismu nebo další nekalé záležitosti, může peníze na velmi krátkou dobu zablokovat a musí vše nahlásit Finančně analytickému útvaru MF (který rozhoduje o dalším postupu). Vyřešení celé záležitosti (odblokování peněz nebo zahájení šetření) by nemělo trvat déle než 1-2 týdny. 
Není-li Váš syn se svou bankou spokojen, není nic snazšího než přejít ke konkurenci. Doporučuji Equa bank, která si za příchozí platby z Itálie účtuje jen 9 Kč (ostatní banky výrazně více). Vedení účtu je zdarma a bez podmínek.

Question 10

⭐ Poplatek za příchozí SEPA platbu

Accepted Answer

Dobrý den,
SEPA označuje mezinárodní platbu v EUR v rámci EU. Převod eur na koruny je vždy bezplatný, resp. za něj bance platíte kurzovou marží (rozdíl středového a Vám účtovaného kurzu). Oněch 100 Kč si Česká spořitelna účtuje za každou příchozí SEPA platbu. Je to stejný poplatek jako např. za vedení účtu, odchozí tuzemskou platbu, výběr z bankomatu jiné banky, atd. 
Otázka tedy zní: "Existuje levnější banka, která si za SEPA platby účtuje méně?"
Ano, levnější SEPA platby než ČS má hned 6 bank (Equa bank 9 Kč, Creditas 15 Kč, Fio banka 20 Kč, Air Bank a mBank 25 Kč, Expobank 49 Kč). 
Doporučuji běžný účet od Fio banky, která má navíc platební styk ČR-SR zcela zdarma (zde nebude platit ani výše zmíněných 20 Kč za SEPA platby z ostatních zemí EU mimo SR). Vedení účtu je zcela zdarma a bez podmínek. Dejte sbohem všem bankovním poplatkům.

Question 11

⭐ Z Kuby do ČR

Accepted Answer

Dobrý den,
na straně příjemce platby platíte své české bance poplatek za příchozí zahraniční platbu, kterou má nejlevnější Equa bank (29 Kč), Creditas (50 Kč) a Air Bank s Fio bankou (100 Kč). Vedení účtu a tuzemské transakce jsou u všech těchto bank zdarma a bez podmínek. 
U dotazů na platby z exotických zemí raději vždy preventivně upozorňuji na možné podvody (někdo Vám napíše na email a slibuje zázračné zbohatnutí, před zasláním peněz ale začne naopak chtít drobné částky po Vás na úhradu poplatků, atd. - učebnicový scénář podvodu).

Question 12

⭐ Jak zrušit platbu

Accepted Answer

Dobrý den,
platby u všech bank jdou zrušit do momentu než opustí banku. V praxi se jedná o několik málo hodin po zadání platby (nejpozději do půlnoci daného pracovního dne). Jakmile platba vaši banku opustí, již stornovat nejde. Některé banky nabízejí tato storna na klik přes internetbanking, u jiných je třeba navštívit nejbližší pobočku.

Question 13

⭐ Mezibankovní platba

Accepted Answer

Dobrý den,
mezibankovní platba trvá až 2 pracovní dny, peníze budou na účet v Equa bank připsány v pondělí (nejpozději v úterý). Během víkendu a státních svátků lze provádět pouze platby v rámci jedné banky (např. ze spořící účtu Equa na běžný účet Equa). Mezibankovní platby totiž putují přes clearingové centrum centrální banky (ČNB), která o víkendu nepracuje (co nebylo zprocesováno do pátku večera, přijde na řadu až v pondělí ráno).

Question 14

⭐ Platba do Ruska - jakou zvolit banku?

Accepted Answer

Dobrý den,
platby do Ruska (stejně jako do jiných zemí) umí většina bank. Zkuste ruskou Sberbank, která se na platby do Ruska specializuje.

Question 15

⭐ Platba do Ruska

Accepted Answer

Dobrý den,
máte pravdu, v Rusku skutečně IBAN neexistuje. Místo něj se u mezinárodních plateb používá dvacetimístné číslo účtu (začínající číslem 4) a jméno a adresa příjemce platby. Je-li příjemcem platby v Rusku právnická osoba (či u daní stát), pak jsou vyžadovány ještě INN (registrační číslo daňové správy) a KPP (kód daňové správy). Velkou pozornost je třeba věnovat zadávánému jménu a adrese z důvodu více možných přepisů z azbuky do latinky (chybný přepis je nejčastějším důvodem pro vrácení platby). Ideálně by měla ruská banka potvrdit přesný přepis do latinky v dokumentu "Náležitosti účtu pro valutové převody".

Question 16

⭐ Z Anglie

Accepted Answer

Dobrý den,
platby z Anglie trvají běžně 2-4 pracovní dny (max. 8-10 dnů). Ohledně špatně zadané adresy bude záležet na benevolenci bank. U České spořitelny zaplatíte za příchozí platbu z Anglie 1% z platby, min. 100 Kč. U Equa bank (která nabízí vedení účtu zdarma a bez podmínek) by to bylo jen 29 Kč - zvažte změnu banky.

Question 17

⭐ Nedoručená SEPA platba

Accepted Answer

Dobrý den,
SEPA platba (v EUR v rámci EU) může trvat až 5 pracovních dní. Při chybně zadaném IBANu (mezinárodní formát čísla účtu) či BIC (bankovní kód) může vrácení platby trvat dalších až 5 pracovních dní.

Question 18

⭐ SEPA platba z Německa

Accepted Answer

Dobrý den,
nejlevnějších příchozí platby z Německa má Equa bank (9 Kč), Fio banka (20 Kč) a Air Bank (25 Kč). Všechny 3 banky nabízejí vedení účtu a tuzemské transakce zdarma a bez podmínek. Porovnání poplatků všech bank v našem článku Jak na zahraniční platby? (SEPA platba příchozí)

Question 19

⭐ Lhůty pro mezinárodní platební styk

Accepted Answer

Dobrý den,
českým Zákonem o platebním styku jsou stanoveny lhůty pro tuzemský platební styk (1 pracovní den má banka odesílatele na odeslání platby, banka příjemce musí platbu připsat na účet příjemce neprodleně po obdržení peněz). Platba tak nemůže trvat déle než 2 pracovní dny (většina bank to stihne do 24 hodin). 
Evropská legislativa reguluje pouze SEPA platby (v EUR, v rámci EU, do 50 000 EUR) a stanovuje max. lhůtu 5 pracovních dní (v praxi to obvykle netrvá déle než 2-3 pracovní dny).
Ostatní mezinárodní platby zákonem regulovány nejsou, neboť zde není společná nadřazená organizace, která by mohla všem zemím diktovat podmínky. Obvykle ale platby ani přes půlku světa netrvají déle než 5-10 pracovních dní.

Question 20

⭐ Z Rakouska do Čech

Accepted Answer

Dobrý den,
SEPA platba (v EUR) z Rakouska do Čech trvá obvykle 2-3 pracovní dny. Česká spořitelna si za tuto příchozí platbu účtuje 100 Kč. Doporučil bych proto zvážit změnu banky. Equa bank si za stejnou platbu účtuje jen 9 Kč, Fio banka 20 Kč a Air Bank 25 Kč. Všechny tyto banky mají vedení účtu včetně tuzemských plateb zdarma a bez podmínek.

Question 21

⭐ Z banky do banky

Accepted Answer

Dobrý den,
platba z banky do banky zabere max. 2 pracovní dny, tedy nejpozději ve středu večer budou peníze připsány na účet Vaší dcery. Vybrat je pak lze kartou z bankomatu na Kubě obratem.

Question 22

⭐ Pokuta Rakousko

Accepted Answer

Dobrý den,
banka se jmenuje "Republik Oesterreich-bund". Česká spořitelna si za tuto platbu účtuje 220 Kč, což skutečně není málo. Fio banka pouze 20 Kč, Air Bank 25 Kč. Nevyplatilo by se Vám přejít ke konkurenci? Navíc obě banky nabízejí vedení účtu a všechny tuzemské platby zdarma (a bez podmínek).