Question 1

⭐ Bezpečnostní schránka

Accepted Answer

Dobrý den,
nejsme banka, ale poradenský portál. Bezpečnostní schránky nabízejí např. Komerční banka nebo Česká spořitelna.

Question 2

⭐ Dědictví

Accepted Answer

Dobrý den,
přítelkyně Vašeho otce skutečně nemá na tyto peníze nárok. S účtem měla oprávnění nakládat jen do data úmrtí. Peníze musí vrátit a o jejich rozdělení rozhodne notář v rámci dědického řízení. Doporučuji bezodkladně učinit právní kroky - s každým dalším dnem klesá Vaše šance, že se k penězům dostanete. Je třeba vypátrat, kam peníze poslala a onen účet nechat co nejdříve zablokovat. To bez podání žaloby pro bezdůvodné obohacení se či zpronevěru nepůjde.

Question 3

⭐ Účet pro seniora

Accepted Answer

Dobrý den,
účet u České spořitelny je třeba zrušit osobně na pobočce (nebo nové bance podepsat plnou moc ke zrušení účtu u staré banky). Nový účet Vám zřídí všechny banky i bez bezhotovostního zasílání důchodu. Nicméně osobně bych doporučil si na ČSSZ zařídit zasílání důchodu přímo na účet. Nemálo lupičů cílí právě na seniory pobírající důchod v hotovosti (vystavujete se nemalému riziku).

Question 4

⭐ Příležitostné příjmy do 30 000 Kč

Accepted Answer

Dobrý den,
v ČR se skutečně příležitostné příjmy do 30 000 Kč nemusejí uvádět do daňového přiznání. V případě vyšších příjmů (nikoliv zisku) je třeba tyto příjmy uvést v daňovém přiznání jako "ostatní příjmy". V případě soustavné podnikatelské činnosti (nákup a prodej zboží) by bylo vhodné mít i živnostenský list. Odvádět daně (podnikat) můžete jak v ČR tak v UK, volba je na Vás.

Question 5

⭐ Zrušení účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
insolvenční správce Vám účet blokovat nebude, ale mohl by tak stále učinit exekutor (přestože by Vám z něj nemohl strhnout žádné peníze). Jistější je tak nechat si vyplácet důchod hotově.

Question 6

⭐ Direct Bank

Accepted Answer

Dobrý den,
Váš přítel se patrně zbláznil. Direct Bank je společnost (nikoliv banka, jak klame svým názvem) registrována na Komorských ostrovech (to je mezi Afrikou a Madagaskarem). Dominikánská republika se nachází v Karibiku (vedle Kuby - to je druhá strana zeměkoule). Podvodník se na internetu sice dobře maskuje (vytváří dokonalou virtuální realitu a volí obecné názvy, které se špatně vyhledávají), nicméně pár příběhů podvedených lidí najdete. Neustále střídá smyšlené příběhy (mimo pivovaru už prodával třeba neexistující virtuální měny). Peníze už bohužel nikdy neuvidíte.
Zatímco dříve se lupič pracně dobýval do trezoru hodiny, dnes evidentně stačí oslovit cizí lidi s požadavkem "pošlete mi prosím své peníze na účet do africké země s nulovou vymahatelností práva".

Question 7

⭐ Výherní vkladní knížka

Accepted Answer

Dobrý den,
slosování probíhá dvakrát ročně a výsledky jsou zveřejňovány na webu ČS zde: https://www.csas.cz/cs/dokumenty-ke-stazeni#/9/slosovaci-listiny

Question 8

⭐ Záznam v registrech

Accepted Answer

Dobrý den,
o tomto mi bohužel není nic známo. Asi bude nejjednodušší se zeptat té německé banky, u které jste měl v minulosti veden účet (předpokládám, že zas tolik bank to nebude).

Question 9

⭐ Kam zasílat výplatu při exekuci

Accepted Answer

Dobrý den,
velmi dobrý dotaz, který směřujte na naši politickou reprezentaci v parlamentu. Stejný problém řeší všichni lidé v exekuci, kterým stát takto upírá možnost bezhotovostního platebního styku. V Poslanecké sněmovně se již roky diskutuje o institutu tzv. chráněného účtu, který by si mohli zřídit lidé v exekuci pro zasílání výplaty a placení výdajů. Bohužel zatím nebyla politická vůle zákon schválit.

Question 10

⭐ Chybné číslo účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
předčíslí je pouze volitelnou součástí čísla účtu (ne všechny účty ho mají), tedy si nejprve zjistěte, zda-li účet Vašeho kamaráda vůbec nějaké předčíslí má. Pokud ano a Vy jste ho zapomněl uvést, pak bude platba pravděpodobně bankou odmítnuta a vrácena poště. Kdybyste měl svůj běžný účet v bance, platba by se Vám automaticky vrátila na Váš účet. Takto v případě složenky bude návrat peněz komplikovanější.

Question 11

⭐ Záznam v registrech

Accepted Answer

Dobrý den,
lidsky tomu rozumím - také mi přijde, že dusit klienta desítky let kvůli staršímu zesplatněnému úvěru není nejlepším řešením. Technicky je to ale v pořádku. Zesplatnění je nejhorší možný stav úvěru (nehledě na sjednaný splátkový kalendář, který vzorně dodržujete).

Question 12

⭐ Blokace účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
vykonavatelnost exekucí je během insolvence dočasně pozastavena, tedy exekutor může nadále blokovat účet, ale nemůže z něj strhávat peníze. Pokud by peníze přece jen strhl, je povinen je odevzdat insolvenčnímu správci, který je použije k poměrnému uspokojení všech věřitelů. Po úspěšném ukončení insolvence (splacení min. 30% dluhů během 5 let) jsou exekuce definitivně ukončeny a Vy jste očištěn od všech dluhů (vzniklých před započetím insolvence). 
Účet můžete mít blokován i během insolvence. O odblokování můžete požádat exekutora, ale ten Vám nemusí vyhovět (není na to právní nárok).

Question 13

⭐ Účet pro seniora

Accepted Answer

Dobrý den,
pobočka banky Vám k ničemu dobrá není, účet se dnes ovládá plně na dálku přes internetbanking. Účet založíte z pohodlí domova a banka za Vámi zdarma vyšle kurýra s podpisem smlouvy. Následně Vám poštou přijde platební karta. S kartou platíte v obchodech, vybíráte zdarma peníze z jakéhokoliv bankomatu, na účet Vám chodí důchod, SIPO a inkasa se strhávají z účtu automaticky a platby zadáváte přes internetbanking (z počítače), kde máte k dispozici kompletní přehled všech transakcí a historii účtu. 
Ovládat účet přes telefon je komplikovanější (internetbanking přes počítač je jednodušší). Proto doporučuji raději počítač. Neboť jste zvládla si najít náš portál a zadat dotaz do naší poradny, určitě zvládnete i internetbanking (není o nic složitější). Banky nabízejí ovládání účtu i přes mobil, ale je třeba mít "chytrý telefon". 
Doporučuji Equa bank, kde máte jednoduše vše zdarma a bez jakýchkoliv podmínek. U Monety se platí za výběry z bankomatů cizích bank.

Question 14

⭐ Archivace dat

Accepted Answer

Dobrý den,
banky musí ze zákona archivovat všechna data po dobu 10 let, tedy dohledat historii účtu 5 let zpětně není vůbec žádný problém.

Question 15

⭐ Zrušení kontokorentu při insolvenci

Accepted Answer

Dobrý den,
jestli to chápu správně, pak byl Váš povolený kontokorent 50 000 Kč, Vy jste z něho reálně vyčerpal 20 000 Kč a banka snížila úvěrový rámec o oněch nevyčerpaných 30 000 Kč, ano? V tomto případě je Váš dluh vůči bance jen 20 000 Kč (nikoliv 50 000 Kč) a do žádosti o oddlužení bych uvedl jen těchto reálně vyčerpaných 20 000 Kč.
Banka si tím pomohla, neboť takto na Vás bude tratit jen 70% z 20 000 Kč. Pokud bych Vám ponechala kontokorent v plné výši, Vy byste nyní vyčerpal i zbývajících 30 000 Kč a banka by tratila 70% z 50 000 Kč. 
Trestní stíhání pro neplacení alimentů a další penále za nezaplacené faktury dodavatelům jsou určitě nepříjemné. Na druhou stranu banka přece nemá povinnost půjčovat předluženému klientovi, ze kterého své peníze nikdy nedostane zpět.

Question 16

⭐ Založení účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
během insolvence je vykonavatelnost exekucí pozastavena. Exekutor tak může nadále blokovat účty, ale nemůže z nich trhávat peníze. Pokud si Vaše přítelkyni nyní založí nový účet, exekutor ji ho může stále nechat zablokovat. Dokud nebude Vaše přítelkyně zcela očištěna od všech dluhů (exekuce/insolvence), důrazně nedoporučuji svatbu (automaticky byste začal ručit i za část jejich dluhů z minulosti, tedy exekutor by Váš účet obstavil pár dnů po svatbě).

Question 17

⭐ Zrušený kontokorent

Accepted Answer

Dobrý den,
banka na to nejenže měla právo, ale přímo tak v rámci legislativy na ochranu spotřebitele musela konat. Ze zákona Vám totiž nikdo nemůže půjčit peníze, pokud je nejste schopna splácet (půjčku by pak šlo soudně zneplatnit). Jakmile se tedy banka dozvěděla o Vaší žádosti o oddlužení (kterou jste podala proto, že nejste schopna splácet), zcela správně Vám zrušila povolený úvěrový rámec (kontokorent). 
Kdyby Vám banka kontokorent nezrušila a Vy byste si půjčila oněch 30 000 Kč - jak byste je bance splácela? Asi těžko, když nemáte na ani splácení současných závazků (a proto jste žádala o oddlužení). Banka by z těchto peněz moc zpátky nezískala, neboť v rámci oddlužení Vám stačí splatit pouze 30% dluhů (věřitelé tedy tratí až 70%).

Question 18

⭐ Práce v bankovnictví

Accepted Answer

Dobrý den,
doporučuji sledovat pracovní nabídky jednotlivých bank, které najdete na jejich webech v sekci "kariéra". Případně pracovní portály (jobs.cz). Zřiďte si profil na LinkedIn a email ve formátu "jméno.příjmení" (bude působit více seriozně).

Question 19

⭐ Volba banky

Accepted Answer

Dobrý den,
doporučuji Fio banku. Příjemný servis, nízké poplatky. Do akcií investujte pouze tehdy, jestli se velmi dobře orientujete na kapitálovém trhu, sleduje svět financí a nebojíte se možné ztráty.

Question 20

⭐ Euro účet pro studium v Německu

Accepted Answer

Dobrý den,
vybírejte mezi Equa bank a Air Bank. Obě banky nabízejí vedení účtu zdarma a bez podmínek. Equa má levnější výběry z bankomatů v zahraničí (9 Kč) a příchozí zahraniční platby (9/29 Kč). Air Bank má levnější odchozí platby do zahraničí (25/100 Kč).

Question 21

⭐ Neoprávněná exekuce

Accepted Answer

Dobrý den,
kontaktujte exekutora a požadujte okamžité ukončení exekuce a navrácení neoprávněně stržených peněz. Určitě Vám bude vyhověno (pokud nikoliv, bude třeba se svých práv domáhat soudní cestou).

Question 22

⭐ Pracovní smlouva na dobu určitou

Accepted Answer

Dobrý den,
má-li manžel sám dostatečný příjem pro získání hypotéky, pak může o úvěr požádat pouze on (třeba hned). Pokud naopak sám dostatečný příjem nemá, budete muset o hypotéku žádat spolu. Banky vyžadují pracovní smlouvu na dobu neurčitou a nebýt ve zkušební ani výpovědní lhůtě.