Question 1

⭐ Zaplatil jsem neznámému cizinci poplatek za úvěr

Accepted Answer

Dobrý den,
jedná se o podvod s cílem z Vás vytáhnout peníze pod falešnými záminkami. Své peníze bohužel zpět nezískáte (šance na vypátrání pachatele je nulová). Momentálně vydáváte zcela zbytečně další peníze za právníka, což Vám peníze nevrátí. Koupil jste si drahou životní zkušenost. Pro příště si pamatujte, že se nemáte bavit s neznámými cizinci, kteří po Vás chtějí peníze (vždy se jedná o podvod, scénářů je mnoho - poskytnutí půjčky, zprostředkování práce, koupě inzerovaného zboží na bazaru, nabídka investic, dědictví či jiný způsob zbohatnutí, atd.).

Question 2

⭐ Poplatky za zaslání zavazadla ze zahraničí

Accepted Answer

Dobrý den,
v rámci zachování bankovního tajemství nelze sdělit jméno majitele účtu (nikdy tak nevíte, komu platíte). O jaké zavazadlo se jedná? Nejedná se o podvod s cílem z Vás vytáhnout peníze pod smyšlenými záminkami poplatků?

Question 3

⭐ Ochrana osobních údajů

Accepted Answer

Dobrý den,
podvodníkovi nikdy do hlavy nevidíte - nemůžete tušit, s jakým úmyslem z Vás osobní údaje láká a jakým způsobem Vás chce natáhnout. Bez scanu dokladů s číslem OP a RČ toho naštěstí moc vymyslet nejde.

Question 4

⭐ Jsem jednatelkou firmy v exekuci

Accepted Answer

Dobrý den,
jak se to prosím stane, že matka samoživitelka bez příjmů je najednou jednatelkou zadlužené firmy, na kterou je podána exekuce, a společník zmizí v zahraničí? Nezaplatila Vám neznámá osoba za to, abyste se formálně stala jednatelkou firmy? Takto podvodníci verbují tzv. bílé koně (nejčastěji nemajetné bezdomovce, kteří nemají co ztratit), na které za drobnou úplatu převádějí své zadlužené firmy. 
V první řadě ručí za své závazky sama společnost. Nemá-li majetek, pak ve druhé řadě společníci do výše nesplaceného základního kapitálu (všichni společně a nerozlučně). Za určitých okolností ručí svým majetkem i jednatel za způsobená pochybení. 
Doporučuji vyhledat odbornou právní pomoc. Pokud byste ručila za dluh 300 000 Kč, mohl by Vám exekutor obstavit byt (není povinnost poskytnout dlužníkovi splátkový kalendář).

Question 5

⭐ Zájemce na inzerát ze zahraničí

Accepted Answer

Dobrý den,
jedná se o podvod. Jméno, adresa, ani číslo účtu zneužitelné nejsou. Cílem podvodníka je z Vás vylákat peníze pod falešnými záminkami o smyšlených poplatcích.

Question 6

⭐ Dědictví z Pobřeží slonoviny

Accepted Answer

Dobrý den,
jedná se o podvod, nic v Africe nedědíte. Cílem podvodníků je z Vás pouze vytáhnout peníze (budou žádat úhradu smyšlených poplatků, budou Vám psát jménem banky, notáře a dalších osob, nechají Vás přihlásit třeba i do falešného internetového bankovnictví).

Question 7

⭐ Poslal jsem peníze do zahraničí

Accepted Answer

Dobrý den,
můžete podat trestní oznámení, ale šance na navrácení peněz je nulová. Poslat své peníze neznámé osobě do zahraničí pod záminkou investic, to je téměř jistá ztráta peněz.

Question 8

⭐ Přepis firmy na bílého koně

Accepted Answer

Dobrý den,
ptát se "u které banky má moje firma účet", když jste dle výpisu z rejstříku jediným jednatelem, je jako kdyby se matka ptala, "kolik má dětí a jak se jmenují". Nejedná se o podvod, či nejste tzv. bílým koněm? Dle výpisu z rejstříku sídlíte na virtuální adrese a firmu na Vás přepsaly jiné 2 osoby letos po 3 letech podnikání (při přepisu byl ještě nepatrně změněn název firmy). 
Všechny podklady firmy vám měl předat předchozí jednatel. Číslo účtu u banky identifikujete ze smlouvy o běžném účtu. Jako jednatel se rovněž můžete (musíte) do banky dostavit a změnit podpisové vzory, resp. zjednat nové přístupy do internetového bankovnictví.
Rád bych se mýlil, ale přesně takto se podvodníci zbavují předlužených firem, kterým mnohdy hrozí soudní spory. Jedinou dohledatelnou aktivitou vaší firmy je peněžitý dar politické straně v roce 2017. Doporučuji vyhledat odbornou právní pomoc, neboť za činnost firmy ručíte svým majetkem.

Question 9

⭐ Obchod s kryptoměnami

Accepted Answer

Dobrý den,
foto řidičského průkazu by zneužitelné být nemělo. V takovýchto případech ale bohužel nikdy nemůžete vědět, jak přesně Vás chce podvodník obrat (zda z Vás chce pouze zkusit vytáhnout peníze nebo i sbírá citlivé osobní údaje).

Question 10

⭐ Vrátí mi banka peníze?

Accepted Answer

Dobrý den,
banka nenese žádnou odpovědnost za vaše jednání. Vy jste poslal peníze podvodníkovi dobrovolně a náhrady se můžete domáhat soudní cestou. Banka Vám škodu způsobenou nedodáním objednaného zboží uhradit nemůže.

Question 11

⭐ Kopie OP

Accepted Answer

Dobrý den.
kopie OP pořizovaná zaměstnavateli určitě standardní není. Na druhou stranu není možné bez dalšího dokladu totožnosti sjednat online půjčku na dálku.

Question 12

⭐ Posílal jsem peníze do zahraničí

Accepted Answer

Dobrý den,
komu, za co a do které země jste peníze posílal? Nejedná se o podvod? Příjemce mohl vaši platbu dávno obdržet a jen Vám třeba tvrdí, že mu nic nepřišlo.

Question 13

⭐ Jde stornovat platbu?

Accepted Answer

Dobrý den,
toto bohužel možné není. Platbu je možné stornovat pouze do momentu, než peníze opustí banku (což bývá v řádu hodin - nejpozději druhý pracovní den ráno). U okamžitých plateb není lhůta pro storno prakticky žádná (platby probíhají v rámci vteřin).

Question 14

⭐ Podvodné emaily

Accepted Answer

Dobrý den,
podvodné emaily stačí ignorovat a označovat za spam. Banka (RB) s tímto bohužel nic nezmůže (není schopna podvodníky blokovat či jinak postihnout).

Question 15

⭐ Český mincovní obchod

Accepted Answer

Dobrý den,
jedná se o nekalou obchodní praktiku, za kterou Česká obchodní inspekce udělila Českému mincovnímu obchodu pokuty za více než 1,5 mil. Kč. Tento obchod se zaměřuje především na seniory, kterým takto nutí bezcenné mince. Na poslední stránce své první objednávky máte malým písmem napsáno, že se zavazujete k pravidelnému odběru (proto Vám neustále posílají další mince a požadují další platby). O peníze z již zaplacených objednávek jste bohužel definitivně přišel, ale důrazně doporučuji nic dalšího neplatit a bránit se případně právní cestou.

Question 16

⭐ Neoprávněná platba kartou

Accepted Answer

Dobrý den,
více než podat reklamaci bohužel učinit nelze. Mohla byste ještě případ nahlásit Policii ČR, ale do 10 000 Kč se jedná pouze o přestupek (nikoliv trestný čin). Pro příště doporučuji údaje k platební kartě nikam neukládat.

Question 17

⭐ Zneužitelné údaje

Accepted Answer

Dobrý den,
tyto údaje jsou na mnoha místech veřejně dostupné (katastr, živnostenský rejstřík), zneužitelné nejsou.

Question 18

⭐ Poslala jsem peníze do zahraničí

Accepted Answer

Dobrý den,
to opravdu stačí, aby Vám zavolal neznámý cizinec a Vy mu obratem posíláte své peníze a takto velmi citlivé údaje a doklady? Těžko soudit, jak přesně chtějí podvodníci tyto údaje zneužít. Na kopie dvou dokladů totožnosti a výpisu z účtu lze založit účet nebo si např. sjednat půjčku. Se znalostmi údajů platební karty (číslo karty, datum expirace, CVV/CVC kód) lze provést platby. Zkuste si vzpomenout, co přesně jste podvodníkům poskytla/kopie kterých dokladů a karet a případně tyto karty a doklady zablokujte a nechte si vystavit nové.

Question 19

⭐ Kupující chce peníze od prodávajícího

Accepted Answer

Dobrý den,
jedná se o podvod. Ihned přerušte veškeré kontakty s falešným kupujícím i s falešnou bankou a email podvodníka označte jako spam. Celou dobu si s Vámi píše podvodník, jednou jménem banky, podruhé jménem přepravní společnosti.

Question 20

⭐ Kopie OP

Accepted Answer

Dobrý den,
s těmito údaji by nemělo být možné sjednat půjčku online na vaše jméno, ale těžko soudit, za jakým účelem z Vás podvodník tyto údaje vymámil.

Question 21

⭐ Kopie OP

Accepted Answer

Dobrý den,
na samotnou kopii OP nelze v tuzemsku ani v zahraničí půjčku sjednat. Proti podvodům (půjčka sjednaná na Vaše jméno podvodníkem) se braňte právní cestou (podvod nahlaste Policii ČR a případnou škodu vymáhejte v civilním řízení).

Question 22

⭐ Podvod ze zahraničí

Accepted Answer

Dobrý den,
v rámci statistiky trestných činů to může mít smysl, ale šance na vypátrání pachatele je bohužel nulová. Nesmíte zkrátka posílat své peníze neznámým cizincům do zahraničí, kteří Vám slibují zbohatnutí.