Question 1

⭐ Zrušení povinného ručení při prodeji auta

Accepted Answer

Dobrý den,

	je třeba doložit kupní smlouvu o prodeji vozu (občas chtějí i vrátit zelenou kartu). Doporučuji toto vyřídit osobně, nejbližší pobočku Allianz máte v Otrokovicích na adrese J. Jabůrkové 308, otevírací doba Po-St 8:00 - 17:00, Čt-Pá 8:00 - 15:00.

Question 2

⭐ Číslo účtu pojišťovny

Accepted Answer

Dobrý den,

	tento účet patří pojišťovně AIG Europe Limited.

Question 3

⭐ Myslivost

Accepted Answer

Dobrý den,

	standardně se pojištění sjednává pouze pro tuzemskou územní platnost, zahraničí je možné pojistit za příplatek.

Question 4

⭐ Jak nahlásit pojistnou událost

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme vaše pojišťovna, ale poradenský portál. Pojistnou událost nahlaste své pojišťovně - přes telefon na infolinku, osobně na pobočce či online.

Question 5

⭐ Dětské úrazové pojištění

Accepted Answer

Dobrý den,

	v této záležitosti je nejlépe kontaktovat pojišťovnu, se kterou jste produkt uzavřela. 

	Doporučuji náš článek Orientujte se v pojištění 2, kde se můžete dočíst, co má smysl pojišťovat a co nikoliv. Úrazové pojištění pro děti pro většinu lidí smysl nemá, neboť bezplatné tuzemské zdravotnictví kryje všechny myslitelné úrazy a nemoci. Zlomená ruka je jistě nepříjemnou záležitostí, ale bolestné v podobě pár tisíc korun nic neřeší.

Question 6

⭐ Jak zrušit cestovní pojištění?

Accepted Answer

Dobrý den,

	bohužel Vám nezbude než dále obepisovat ČSOB a požadovat zrušení pojištění a navrácení peněz (nemusíte psát jen na pobočku, žádost lze samozřejmě adresovat i centrále).

	Nebylo by však lepší celý účet u ČSOB a zrušit a přejít k bance, která nabízí vedení účtu zcela zdarma a bez podmínek? Mrkněte na nabídku Equa bank, Air Bank či Fio banky.

Question 7

⭐ Ukončení smlouvy

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme vaše pojišťovna, ale poradenský portál. Pojistnou smlouvu je nejlépe ukončit osobně na pobočce pojišťovny a vyžádat si písemné potvrzení o ukončení sjednaného produktu.

Question 8

⭐ Odpovědnost za škody způsobené zaměstnavateli

Accepted Answer

Dobrý den,

	ano, jmenuje se to "pojištění odpovědnosti za škody způsobené zaměstnavateli", platí se dle míry spoluúčasti a výše pojistného limitu. Běžně si toto sjednávají všichni řidiči, obvykle je to do 1 000 Kč/rok.

Question 9

⭐ Havarijní pojištění

Accepted Answer

Dobrý den,

	osobní přítomnost likvidátora není nutná, pokud pojišťovně stačí jen fotky (pojišťovna Vám tím projevuje důvěru). Nová auta ztrácí bohužel rychle na hodnotě, a tak mají často pro majitele vyšší hodnotu, než je jejich tržní cena (což je zapříčiněno pokřiveným trhem ojetých aut, kde je polovina aut stočených a druhá bouraných, takže všichni automaticky předpokládají nějaký podvod tohoto typu - což sráží cenu aut v bezvadném stavu). 

	Pojišťovna Vám z havarijního pojištění nemůže vyplatit vyšší než zůstatkovou hodnotu vozidla, tedy pokud by odhadní cena opravy převýšila zůstatkovou hodnotu, volí se ona tzv. totálka. Asi by se šlo s pojišťovnou domluvit na tom, že Vám za totálku vyplatí peníze a Vy zbytek částky opravy doplatíte sám (jste-li přesvědčen o výhodnosti opravy). Ale pokud je cena opravy vyšší než totálka, pojišťovna celou opravu financovat bohužel nebude.

Question 10

⭐ Povinné ručení a bonus

Accepted Answer

Dobrý den,

	majitele účtu Vám bohužel nemůže sdělit žádná banka v rámci zachování bankovního tajemství. Nicméně i tak by bylo na zjednávání nápravy bohužel pozdě, obecná promlčecí lhůta na takovéto případy je 3 roky. Pojišťovny si bez-škodný průběh povinného ručení ověřují v databázi České kanceláře pojistitelů (vede se od roku 2000), tedy by bylo skutečně překvapivé, kdyby Vám nebyl uznán bonus zde evidovaný. Pakliže jste v minulosti měl sjednané povinné ručení přes tzv. flotilovou pojistnou smlouvu, tak zde se bonusy nepočítaly.

Question 11

⭐ Formulář pro úraz

Accepted Answer

Dobrý den,

	co přesně myslíte formulářem na úraz? Pakliže jste pojištěna a chcete nahlásit pojistnou událost (úraz), doporučuji kontaktovat přímo svoji pojišťovnu.

Question 12

⭐ Sjednaná pojistná smlouva

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme pojišťovna, ale poradenský portál - tedy u nás žádnou pojistku sjednanou mít nemůže. 

	Obecně banky/pojišťovny tyto informace poskytovat v zájmu zachování bankovního/pojistného tajemství nemohou.

Question 13

⭐ Smluvní autoservis pojišťovny

Accepted Answer

Dobrý den,

	využívání smluvně sjednaných autoservisů pojišťoven je běžné, v tom bych nic nekalého nehledal. Ne že by pojišťovny cíleně vybíraly levnější, neautorizované či třeba méně kvalitní servisy. Jde o to, že smluvní servis dostane jakousi exkluzivitu/zajištěný přísun zakázek od pojišťovny a za to pojišťovně nabízí předem dohodnuté nižší ceny, než je na trhu běžné.

Question 14

⭐ Výluky z pojištění

Accepted Answer

Dobrý den,

	tady bude záležet na konkrétní pojišťovně, typu pojištění a podmínkách Vaší smlouvy. Každá pojišťovna a každý produkt má jiné pojistné podmínky. Nechat si dvakrát operovat koleno mi přijde z pohledu pojišťovny ještě akceptovatelné. Pokud byste si ovšem nechával operovat koleno každý rok, již by se nejednalo o nahodilé riziko, ale jistotu, což obecně pojistitelné není.

Question 15

⭐ Povinné ručení - způsobená škoda

Accepted Answer

Dobrý den,

	doporučuji kontaktovat Kooperativu, která Vám poradí, jak dále postupovat. 

	Máte sjednané jen povinné ručení nebo i havarijní pojištění? Pokud pouze povinné ručení, potřebujete v zásadě poškozenému sdělit jen číslo své pojistky, které naleznete na zelené kartě (kterou bystě měla vozit dohromady s malým TP v autě).

Question 16

⭐ Prodej vozidla, zrušení pojištění

Accepted Answer

Dobrý den,

	při prodeji vozidla je samozřejmě možné pojištění zrušit ihned bez jakékoliv sankce. Stačí navštívit nejbližší pobočku vaší pojišťovny a předložit dokument dokládající prodej či převod vozidla na jinou osobu (např. kupní smlouva či kopie VTP se zaznamenaným převodem).

Question 17

⭐ Jak zrušit pojištění?

Accepted Answer

Dobrý den,

	zajděte na pobočku pojišťovny, u které máte pojištění sjednáno a požádejte u jeho ukončení. Některé typy pojištění lze vypovědět jen při výročí uzavření smlouvy či jiné konkrétní události (např. povinné ručení). Dobře si tedy prostudujte podmínky Vaší pojistky.

Question 18

⭐ Pojištění schopnosti splácet

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme vaše banka ani pojišťovna, ale poradenský portál - u nás žádný produkt veden nemáte. Obecně všechny druhy pojištění proti neschopnosti splácet nejsou v tuzemsku příliš výhodné, neboť mají velmi široké výluky a lidem tak reálně v obtížné životní situaci nepomohou...což jste si bohužel sama nyní vyzkoušela. Zrušit zpětně nic nejde, pojišťovna Vám zaplacené pojistné nevrátí (to není spoření, které jednou dostanete zpět, ale pojistné, které náleží pojišťovně). 

	Doporučuji počkat na výročí fixace úrokové sazby a úvěr refinancovat u konkurence bez povinného pojištění (v momentě výročí fixace můžete přejít ke konkurenci bez jakýchkoliv sankcí).

Question 19

⭐ Jaké mám sjednané pojištění?

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme banka ani pojišťovna, ale poradenský portál. Jaké pojištění a u které pojišťovny jste si sjednal nemůžeme vědět - doporučuji v této záležitosti kontaktovat pojišťovnu, u které máte pojištění sjednáno. Určitě Vám ráda poví, za co ji přesně platíte. 

	Doporučuji také prostudovat podmínky všech svých finančních produktů - nejen pojištění bytu, ale např. i běžného účtu u ČS. Doba se radikálně změnila a služby jako vedení běžného účtu dnes nabízí mnoho bank zcela bez jakýchkoliv poplatků a podmínek - např. Equa bank, Air Bank, Fio banka, ZUNO a další. Setrvání u ČS bych proto více než zvážil.

Question 20

⭐ Pojištění odpovědnosti

Accepted Answer

Dobrý den,

	tento dotaz doporučuji směřovat přímo na vaši pojišťovnu coby ohlášení pojistné události. Bude záležet na individuálně sjednaných podmínkách Vaší pojistné smlouvy, ale je slušná šance, že to pokryje pojištění odpovědnosti.

Question 21

⭐ Cestovní pojištění k platební kartě

Accepted Answer

Dobrý den,

	v případě, kdy je cestovní pojištění uzavřeno tzv. jako doplňkové k platební kartě, banky dnes již dodatečné doklady neposkytují (stačí samotná platební karta). 

	Doporučuji zvážit, zda toto pojištění vůbec potřebujete - ročně Vás stojí 420 Kč a v rámci EU nabízí víceméně jen to, na co máte tak i tak nárok. Navíc, když se podíváte na limity pojištění, tak je otázkou, jestli to vůbec něčemu pomůže - ztratí se Vám zavazadlo, dostanete pár tisíc korun. Přitom pojištění by mělo krýt jen výdaje, na které byste sama neměla či by došlo k výraznému snížení Vaší životní úrovně (požár domku - ztráta bydliště, atd.). Případně prostudujte náš článek Orientujte se v pojištění 2.

Question 22

⭐ Uzavření pojištění po telefonu

Accepted Answer

Dobrý den,

	sjednání produktu po telefonu, pokud jste reagovala na nevyžádaný telefonát, může být nesolidní a nevýhodné. Dobré produkty se prodávají bez této praktiky - a na ty špatné tu máme podporu přímého prodeje na ulici či po telefonu. V takovém případě doporučuji zrušit. Prostudujte také náš článek Podvody s prodejem produktů po telefonu. 

	Pokud jste si o pojištění zažádala ve webovém formuláři a kontaktovala Vás přímo pojišťovna, či seriózní poradce jaké sdružujeme např. pod našim odborným portálem, máte alespoň jistotu seriózního přístupu i v případě požadavku na změnu. Máte-li pochybnosti o Vaší objednávce, obraťte se nejlépe přímo na tel.číslo, na kterém jste pojištění sjednala. Pojišťovna BNP Paribas Cardif je firma působící v Česku od roku 1997, zároveň součást renomované nadnárodní finanční skupiny.

	Ohledně potřeby pojištění doporučuji pročíst náš článek Orientujte se v pojištění 2. Zjistíte, že třeba vůbec žádné úrazové pojištění nepotřebujete. Pro ČR je typické, že si lidé pojišťují mnoho věcí zbytečně a neefektivně.