Question 1

⭐ Minimální vklad KB

Accepted Answer

Dobrý den,

	minimální vklad u běžného účtu od Komerční banky činí 300 Kč. Nebylo by lepší si založit běžný účet u Equa Bank, kde je vše komplet zdarma, bez poplatků, bez minimálního vkladu a bez podmínek? (včetně výběrů z bankomatů všech bank)

Question 2

⭐ IBAN

Accepted Answer

Dobrý den,

	IBAN: CZ68 3030 0000 0012 7333 5038

	SWIFT/BIC: AIRACZPP

Question 3

⭐ Příchozí SEPA platba KB

Accepted Answer

Dobrý den,

	Komerční banka si za příchozí SEPA platbu ze Slovenska účtuje 145 Kč, tedy dle aktuálního kurzu je třeba poslat 350 + 145 = 495 Kč. Pro platby SR-ČR doporučuji Fio Banku, kde je toto zcela bez poplatků.

Question 4

⭐ Equa bank spoření

Accepted Answer

Dobrý den,

	volte určitě spořící účet HIT - ať už splníte podmínku bonusu +0,5% do 200 000 Kč či nikoliv, základní úrok je identický se základním spořícím účtem (1%) - zde tedy můžete jen získat něco navíc, nic neztrácíte. Navíc od srpna mění Equa bank základní úrok na 0,8% - tato změna se netýká účtu HIT, kde zůstává nadále 1% do 200 000 Kč (a možný bonus +0,5%).

Question 5

⭐ Platba na špatný účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme banka, ale poradenský portál - bankovní kód 6000 náleží PPF bance. Pakliže cílový účet u této banky neexistoval, peníze se Vám automaticky vrátí do 3-4 pracovních dní. Pakliže jste měla smůlu a účet existoval, kontaktujte svoji banku - mBank, která oficiálně vyzve majitele účtu k navrácení peněz. Pokud příjemce peníze nevrátí, budete ho muset žalovat pro bezdůvodné obohacení. Banka příjemce toto nijak nemůže ovlivnit či stornovat.

Question 6

⭐ IBAN formát

Accepted Answer

Dobrý den,

	mezinárodní formát účtu (IBAN) je CZ12 0800 0000 0018 6175 7093. Určitě se bude hodit i SWIFT/BIC: GIBACZPX.

Question 7

⭐ Platební styk Slovensko

Accepted Answer

Dobrý den,

	platba ze Slovenské spořitelny do České spořitelny je pro příjemce platby v České spořitelně bez poplatku, tedy postačí poslat pouze samotných 265 Kč. ČS má k dnešnímu dni kurz 26,364, tedy 265/26,364 = 10,05 EUR. Za takovýto převod ale zaplatíte Slovenské spořitelně přímo Vy 5 EUR. Za platbu přímo v korunách do ČS si účtuje vaše banka výrazně méně - 0,15 EUR, tedy doporučuji poslat z EUR účtu přímo koruny (a nemusíte tedy ani řešit kurz příjemce).

Question 8

⭐ Pracovní příležitost

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme Fio ani jiná banka, jsme poradenský portál - doporučuji tento vzkaz směřovat přímo Fio Bance.

	Obecně doporučuji se ucházet o konkrétní pozici (která je inzerována na webu banky - co inzerováno není, o to nemá cenu si psát) a neposílat takto obecný email. Příklad: vystudoval jsem obor oceňování, v diplomové práci jsem oceňoval tuto firmu s takovýmto obratem, chtěl bych pracovat v oddělení business valuation.

	Hodně štěstí!

Question 9

⭐ Jistotní účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	jiné banky tuto službu nabízejí běžně i fyzickým osobám (Komerční banka, Raiffeisenbank, Sberbank, Česká spořitelna - ta pouze ke svým hypotékám). Nicméně, pokud Vám Equa Bank tuto službu poskytnout nechce, je to její rozhodnutí - na poskytnutí bankovního produktu právní nárok není. Není tedy nic snazšího než zamířit ke konkurenci.

Question 10

⭐ Životní pojištění - výplata

Accepted Answer

Dobrý den,

	doporučuji v prvním kroku problém řešit s centrálou (může se jednat pouze o selhání jednotlivce na pobočce) a pokud toto nebude mít úspěch, lze se samozřejmě obrátit i na ČNB coby dohledový orgán nad bankami a pojišťovnami. Můžete Axe zmínit v emailu směřovaném na centrálu, např.: "nebude-li problém, vyřešen do 14 dní, podám stížnost na ČNB".

Question 11

⭐ Životní pojištění - výplata

Accepted Answer

Dobrý den,

	doporučuji zkontrolovat číslo účtu, kam měly být peníze vyplaceny - zda-li v něm není chyba a peníze nebyly odeslány jinam. Je-li vše v pořádku, doporučuji podat stížnost přímo na centrálu. Takovéto zdržování je samozřejmě zcela neakceptovatelné.

Question 12

⭐ Platební styk Tunisko

Accepted Answer

Dobrý den,

	samotná celní deklarace má obecně neomezenou platnost a je možné pomocí ní prokázat původ majetku kdykoliv (jedná se o opatření proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu). Nicméně vozit sebou v hotovosti přes hranice EU více než 10 000 EUR nedoporučuji - přitáhnete na sebe nechtěnou pozornost. A vozit peníze do Tuniska a následně si je posílat zpět do Čech - to Vám na dveře zazvoní Finančně analytický útvar MF velmi brzy - nedoporučuji.

Question 13

⭐ Chybně zaslaná platba

Accepted Answer

Dobrý den,

	chybně zadané číslo účtu je bohužel fatální chyba, která se napravuje velmi těžce - banka totiž nemůže platbu stornovat či jinak peníze vrátit. Kontaktujte vaší banku, která následně oficiálně vyzve protistranu (majitele chybně zadaného účtu) k navrácení peněz. Pokud tak protistrana neučiní, bude třeba ji žalovat pro bezdůvodné obohacení se. 

	Naštěstí, u takto malých částek bývá vrácení dobrovolné a velmi rychlé. Ale najdou se bohužel výjimečně i smutné případy s milionovými částkami, které někdo rychle vybral, utratil/schoval a peněz se již nebylo možné dopátrat (dotyčného sice odsoudili, ale náhradu škody z něj poškozený nikdy nedostal).

Question 14

⭐ Platební styk Tunisko

Accepted Answer

Dobrý den,

	tuniský dinár nelze vyvážet mimo Tunisko, tedy transfer do ČR bude muset být proveden v EUR. Občané Tuniska navíc nemohou do zahraničí převádět (bez složitějších povolení) vůbec žádné peníze, tedy účet Tunisana Vám nepomůže. Pokud oficiálně nemáte tuniské občanství či trvalý pobyt, nebude problém peníze převést pod svým jménem po předložení evropského pasu.

Question 15

⭐ Historie účtu - rozvodové řízení

Accepted Answer

Dobrý den,

	historii účtu si můžete osobně vygenerovat přímo přes internetbanking - je to zdarma a má platnost originálu. Pakliže tímto úkonem budete chtít pověřit banku (ale je to opravdu zbytečné), lze ji kontaktovat na csas@csas.cz. Banka Vám za tento úkon naúčtuje poplatek v řádu stokorun.

Question 16

⭐ Výběr z bankomatu Chorvatsko Equa Bank

Accepted Answer

Dobrý den,

	moudrá volba banky - celosvětově vybíráte z bankomatu jen za 9 Kč. Kurzy Equa Bank jsou co se týče bank mezi těmi lepšími, ale na dobrou směnárnu to stále nemá. Není to však ani žádná tragédie (jako třeba mBank) a s poplatkem za výběr jen 9 Kč bych doporučil z hlediska bezpečnosti část hotovosti vzít sebou (tedy vyměnit v ČR přes dobrou směnárnu) a část platit kartou či si vybrat z bankomatu na místě.

Question 17

⭐ Kam uložit peníze

Accepted Answer

Dobrý den,

	doporučuji Sberbank (1,63% do 300 000 Kč) nebo Air Bank (1,1% do 250 000 Kč) - oboje spořící účty bez výpovědní lhůty a bez podmínek. Kompletní přehled spořících účtu k dispozici zde.

Question 18

⭐ Podvod přes email

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme GE Money Bank, ale poradenský portál tedy zpráva není od nás. Zpráva je na první pohled podvod, který se z Vás snaží dostat přihlašovací údaje - ihned email smažte a označte jako spam. Hlásit toto GE nebo PČR nemá cenu, pachatele stejně nevypátrají.

Question 19

⭐ Konsolidace úvěrů

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme banka, ale poradenský portál, tedy úvěry ani jiné produkty nenabízíme. Na jakékoliv spoření doporučuji zapomenout do momentu, než zcela splatíte své dluhy (na spoření dostane úrok 1-1,5%, nejlevnější půjčka je za 10%, tedy každou nesplacenou a raději uspořenou korunou tratíte min. 8,5-9%). 

	Napište mi, jaký je Váš čistý měsíční příjem a zda-li máte záznam v registrech dlužníků - následně Vám doporučím pro konsolidaci vhodnou banku.

Question 20

⭐ Výběr z bankomatu Chorvatsko

Accepted Answer

Dobrý den,

	ano, kartou je možné si vybrat v libovolném bankomatu v Chorvatsku (i v ostatních zemích). Ohledně výhodnosti, banky mají vždy oproti směnárnám malinko horší kurzy, tedy výhodnější je vždy měnit předem v ČR ve směnárně (doporučuji třeba exchange.cz - jste-li z Prahy). Nicméně více hotovosti znamená také větší riziko krádeže, tedy obvykle se preferuje kombinace - nějaká hotovost s sebou a něco platit na místě kartou. 

	Napište mi, u jaké banky jste a já Vám dohledám přesnou výši poplatku za výběr z bankomatu (některé banky to mají zdarma, jiné za stokoruny).

Question 21

⭐ předčíslí mBank

Accepted Answer

Dobrý den,

	v prvních letech po vstupu na český trh bylo používání předčíslí 670100 u mBank dobrovolné, ale později se stalo povinným. mBank oficiálně uvádí, že bez použití předčíslí platby vrací, tedy platba by se Vám měla vrátit zpátky do ČS.

Question 22

⭐ Zrušení účtu

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme vaše banka, ale poradenský portál - doporučuji dotaz směřovat přímo na vaši banku. Je dobré mít potvrzení o zrušeném účtu - za omylem nezrušený účet neustále nabíhají u velkých bank poplatky, tedy je třeba zrušení věnovat patřičnou pozornost.