Question 1

⭐ Zrušené dispoziční právo k účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
jedná se o chybu na straně banky, neboť kromě Vás coby majitele účtu nikdo jiný manželovi dispoziční právo zrušit nemohl. Stěžovat si můžete své bance, ale nejjednodušší by bylo zajít na pobočku a dispoziční právo obnovit (banka by se Vám max. omluvila). 
Zvažte, nebylo-li by lepší mít každý svůj běžný účet. Mnoho bank nabízí vedení účtu zcela zdarma a bez podmínek (Equa bank, Fio banka, Air Bank), takže to nic nestojí. A v případě nečekaných životních událostí by manžel nezůstal bez přístupu k účtu (úmrtím majitele účtu dochází k blokaci účtu až do momentu vyřízení dědictví notářem, což běžně trvá i několik měsíců).

Question 2

⭐ Proplacení šeku

Accepted Answer

Dobrý den,
pouze několik málo vybraných bank v tuzemsku (KB, ČS, UniCredit Bank, Raiffeisenbank) proplácí šeky a to vždy za nemalou úplatu (poplatek i 20% z hodnoty šeku) a případně i dalších podmínek (pouze klientům/majitelům běžného účtu u dané banky). Zvažte, nakolik se Vám toto vyplatí.

Question 3

⭐ Jak zaplatit do Afriky?

Accepted Answer

Dobrý den,
pro odeslání mezinárodní platby potřebujete znát IBAN (mezinárodní formát čísla účtu příjemce) a SWIFT banky. Zatímco SWIFT již znáte (SBICBWGX), o IBAN budete muset příjemce platby ještě požádat (Vámi uvedené číslo účtu je v lokálním formátu Botswany, který je pro mezinárodní platbu nepoužitelný). Mezinárodní platbu je nejlépe poslat z Air Bank, kde to přijde jen na 100 Kč (jinde je to výrazně dražší). 
Nejedná se o nějaký podvod? Nechci malovat čerta na zeď, ale pokaždé když někdo potřebuje posílat peníze do Afriky, vyklube se z toho nakonec podvod a důvěřivý Čech přichází o své peníze. Mezi nejčastější scénáře podvodů spadá: dědictví, pomoc s převodem peněz, nákup inzerovaného zboží a další (Afričan chce vždy na poslední chvíli peníze na bankovní poplatky, cla, daně a další smyšlené položky).

Question 4

⭐ Výměna bytu

Accepted Answer

Dobrý den,
byt s hypotékou vyměnit (nebo prodat) lze, jen je to komplikovanější. Banka musí zrušit zástavní právo na současném bytě 2kk a akceptovat do zástavy novou nemovitost (což by neměl být z pohledu LTV problém, neboť nová nemovitost bude dražší a Vy už jistě máte něco splaceno - spíše je to náročnější organizačně). Kupující (nebo nabyvatel při směně) Vašeho současného bytu ho bude akceptovat do svého vlastnictví až po zrušení zástavního práva banky. Banka tak bude chvíli bez zástavy. Doporučuji kontaktovat svou banku a informovat se o přesném postupu a podmínkách (poplatky, atd.). Pokud by Vám vaše současná banka nevyhověla, zkuste poptat refinancování hypotéky u konkurence (která by směnu bytu akceptovala). Můžete taktéž vyplnit hypoteční kalkulačku a kolegové se Vás pokusí oslovit s konkrétní nabídkou.

Question 5

⭐ Insolvence

Accepted Answer

Dobrý den,
od momentu ukončení insolvence Vám banky bohužel dalších 4-5 let půjčit nemohou. Zákon o spotřebitelském úvěru nakazuje věřitelům důsledně prověřovat schopnost splácet u všech žadatelů o úvěr a čerstvě ukončený osobní bankrot bohužel není nejlepší vizitkou dlužníka. Nicméně z mého osobního pohledu, pokud bych už jednou v životě skončil v osobním bankrotu, všech dalších půjček bych se v budoucnu ve vlastním zájmu vyvaroval.

Question 6

⭐ Kauce pro podnikatele

Accepted Answer

Dobrý den,
současný přebytek likvidity na trhu přeje podnikatelským úvěrům, které jsou dnes dostupné za velmi nízké úroky (s ručením nemovitostí i za 5%). Doporučuji prostudovat nabídku družstevních záložen (např. ANO SD), které se v oblasti úvěrování zabývají výhradně podnikatelskými půjčkami. Z bank by mohla zajímavé podmínky nabídnout Creditas, která má v současné době značný přebytek kapitálu. 
Kauce bude pravděpodobně řešena bankami/záložnami jako klasický úvěr, ale v případě budoucí a jiné potřeby financování (např. factoring, akreditiv, záruky) bych doporučil taktéž KB nebo MONETA Money Bank.

Question 7

⭐ Platební styk o víkendu

Accepted Answer

Dobrý den,
mezibankovní platební styk (mezi libovolnými dvěma bankami/přes clearingvé centrum ČNB) je v provozu pouze v pracovní dny. Platební příkazy zadané během svátků a víkendů se zpracují až v následující pracovní den. Platební styk v rámci jedné banky funguje u valné většiny bank nepřetržitě (tedy včetně víkendů a svátků).

Question 8

⭐ Bezpoplatkový účet

Accepted Answer

Dobrý den,
vybírejte mezi Equa bank a Fio bankou. V obou případech je vedení účtu zcela zdarma a bez podmínek, včetně všech transakcí. U Equa bank máte zdarma i výběry z bankomatů všech bank, za což se u Fio platí (30 Kč). Fio banka zase má hotovostní pobočky, na kterých je možné vkládat hotovost (Equa má pobočky bezhotovostní).

Question 9

⭐ Erasmus

Accepted Answer

Dobrý den,
tuzemský korunový účet je pro jedno-semestrální pobyt v zahraničí plně postačující. V zahraničí budete útratu platit kartou (to je vždy zdarma), případně vybírat eura z bankomatu (to je za 9 Kč u Equa bank). Euro útrata se vždy přepočte na koruny kurzem banky. Nač byste potřeboval účet v EUR?

Question 10

⭐ Pro studenta

Accepted Answer

Dobrý den,
vybírejte mezi Equa bank a Fio bankou. U Equa zaplatíte za každou SEPA platbu ze Slovenska 9 Kč, u Fio budete platit za výběry z bankomatů cizích bank (30 Kč). Vše ostatní je zcela zdarma a bez podmínek (u Fio i platební styk ČR-SR, u Equa neomezené výběry za bankomatů všech bank).

Question 11

⭐ 7 let starý vklad na účet

Accepted Answer

Dobrý den,
o jak velké částky se jedná? Došlo-li ke vkladu na Váš účet omylem cizí osobou, peníze zpět už tento vkladatel pravděpodobně nezíská, neboť uplynula promlčecí lhůta 3 roky, kdy se lze peněz domáhat. Banky archivují dokumenty 10 let. Ohledně identifikace pobočky doporučuji dotaz směřovat na KB.

Question 12

⭐ Anonymní účet

Accepted Answer

Dobrý den,
toto nenabízí žádná banka, neboť anonymní účty zakazuje AML legislativa (proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu). Banky samozřejmě chrání Vaše údaje a v rámci zachování bankovního tajemství nemohou nikomu neoprávněnému sdělovat detaily o Vás či Vašich účtech.

Question 13

⭐ SEPA do Rakouska

Accepted Answer

Dobrý den,
SEPA platby (v EUR v rámci EU) má nejlevnější Air Bank a to za 25 Kč. Vedení účtu je zdarma a bez podmínek. SWIFT/BIC pro IBAN AT03 0100 0000 0524 0157 je BUNDATWW (jde o rakouskou banku, nikoliv českou KB).

Question 14

⭐ Dluh vůči bance

Accepted Answer

Dobrý den,
doporučuji navštívit nejbližší pobočku ČSOB, kde Vám sdělí, jak dále postupovat ohledně úhrady dluhu.

Question 15

⭐ Jak poslat z účtu hotovost na ruku?

Accepted Answer

Dobrý den,
z účtu lze peníze poslat opět jen na účet. V dnešní době se bez běžného účtu neobejdete a vybrané banky je poskytují zcela zdarma a bez podmínek, tedy není proč váhat. Doporučuji si běžný účet zřídit v Equa bank, kde máte vše zdarma a bez podmínek. Účet lze otevřít plně online z pohodlí domova.
Hotovost lze taktéž poslat přes poštovní poukázku nebo Western Union, ale oboje je drahé a zbytečně komplikované. Toto doporučit nemohu.

Question 16

⭐ Členský vklad do družstevní záložny

Accepted Answer

Dobrý den,
ano, při ukončení svého členství v družstvu dostanete zpět svůj členský vklad, korigovaný dle aktuální hodnoty vlastního kapitálu záložny. Pokud se družstvu daří, je ziskové a posiluje svůj kapitál, roste i hodnota Vašeho členského vkladu (dostane zpět více, než jste původně vložila). Naopak pokud by bylo družstvo ztrátové, hodnota Vašeho členského vkladu by klesala.

Question 17

⭐ Euro účet a SEPA platba příchozí

Accepted Answer

Dobrý den,
Komerční banka nabízí vedení běžného účtu v EUR za 19 Kč měsíčně, Česká spořitelna za 20 Kč. SEPA platba příchozí (z Německa do ČR v EUR) přijde u KB na 145 Kč, u ČS na 100 Kč. Za zvážení stojí nabídka Equa bank, kde je vedení účtu zdarma a příchozí SEPA platba jen za 9 Kč.

Question 18

⭐ Termínovaný vklad a výše úroku

Accepted Answer

Dobrý den,
naopak - vyšší úrok je vždy lepší než nižší úrok. Zejména v případě, kdy jsou všechny vklady pojištěny na 100% hodnoty až do ekvivalentu 100 000 EUR (zhruba 2,6 mil. Kč). Navíc dává ANO SD za založení nového termínovaného vkladu bonus 500 Kč. U družstevních záložen platí na rozdíl od bank pouze jedno omezení - 10% z vkladu je třeba vložit coby členský vklad do družstva. Tento členský vklad není úročen (ale máte nárok na podíl na zisku družstva) ani pojištěn proti krachu družstva.

Question 19

⭐ Zrušení spoření

Accepted Answer

Dobrý den,
o jaké spoření u které banky se jedná? Měla-li jste na mysli stavební spoření, pak výpovědní lhůta činí 3 měsíce od konce měsíce, ve kterém byla podána výpověď. Naopak všechny spořící účty bez výpovědní lhůty je možné zrušit/vybrat z nich peníze kdykoliv.

Question 20

⭐ Pozemek s právní vadou

Accepted Answer

Dobrý den,
obávám se, že s takovouto "právní vadou" bude získání hypotéky téměř nemožné. Nemovitost (pozemek a stavba) slouží bance jako zástava. Pokud dlužník přestane splácet, banka nemovitost prodá a z takto získaných peněz umoří zbylý dluh a případný přeplatek vrátí dlužníkovi. Bude-li do katastru zapsán "zákaz zcizení" na 20 let, nebude možné během této doby nemovitost prodat. Pokud byste přestali hypotéku splácet, banka by se neměla jak dostat ke svým penězům. 
U hypotéky musíte vždy ručit nemovitostí, která je dobře prodejná. Pro banku to minimalizuje riziko a může tak klientům nabídnout nízký úrok kolem 2%. Určitě je možné získat i úvěr bez zástavy nemovitosti, ale protože jsou tyto půjčky řádově rizikovější, úrok bude výrazně vyšší a celková výše úvěru bývá omezena obvykle na 1 mil. Kč. Doporučuj Air Bank, která nabízí max. 900 000 Kč na 8 let s úrokem 4,9%.

Question 21

⭐ Jak zjistit majitele účtu?

Accepted Answer

Dobrý den,
majitele účtu Vám bohužel žádná banka odhalit nemůže v rámci zachování bankovního tajemství. Stejně tak banky nemohou stornovat platby a komukoliv brát z účtu peníze. Pokud došlo k chybě při zadávání čísla účtu a peníze omylem odešly na jiný účet než jste zamýšlela, sdělte toto své bance, která následně vyzve majitele chybně zadaného účtu k navrácení peněz. Pokud on tak dobrovolně neučiní, budete ho muset žalovat pro bezdůvodné obohacení se.

Question 22

⭐ Zasílání důchodu na účet

Accepted Answer

Dobrý den,
specifický symbol slouží podobně jako variabilní či konstantní symbol čistě pro komunikaci mezi odesílatelem a příjemcem platby, resp. pro lepší identifikaci platby na straně příjemce (př. eshop má jeden účet, na který mu platí všichni zákazníci, a tak se platby zákazníků identifikují dle variabilního symbolu, který je unikátní pro každou objednávku - jen tak pak eshop ví, která platba náleží které objednávce).
Do formuláře si tedy můžete zadat zcela libovolné číslo, které se Vám pak bude zobrazovat u každé příchozí platby ze Správy sociálního zabezpečení. Třeba se také jedná o nepovinné pole a tuto informaci by možná šlo úplně vynechat (protože Vám stejně k ničemu dobrá nebude). 
V každém případě se nejedná o žádné speciální číslo Komerční banky (jako např. kód banky či BIC/SWIFT).