Question 1

⭐ Zablokovaný účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	upomínku nejprve posílá věřitel (komu dlužíte peníze). Až pokud nezaplatíte, předává věc exekutorovi, který následně zablokuje účet a v případě dostatku peněz na účtu na pokrytí dluhu peníze strhne a exekuci ukončí.

	Máte-li na účtu dostatek peněz na úhradu dluhu (+ poplatky za exekuci), požádejte exekutora o stržení těchto peněz a odblokování účtu. V průběhu exekuce si také můžete ze zablokovaného účtu jednou vybrat dvojnásobek životního minima (na pokrytí běžných životních potřeb).

Question 2

⭐ Zapomenuté předčíslí

Accepted Answer

Dobrý den,

	o jakou platbu a banku se jedná?

	Např. v mBank mají všechny účty pro fyzické osoby předčíslí (670100) a při neuvedení předčíslí banka platby vrací.

Question 3

⭐ U které banky mám vedenu kreditní kartu?

Accepted Answer

Dobrý den,

	bohužel neexistuje žádný centrální registr kreditních karet, ze kterého by šlo vyčíst, u které banky či nebankovní společnosti máte aktivní kreditní kartu. 

	Nepodepsal jste něco někomu na ulici? Nepotvrdil jste kreditku přes telefon? To jsou oblíbené triky prodejců kreditních karet.

Question 4

⭐ Družstevní záložna

Accepted Answer

Dobrý den,

	o jakou záložnu se jedná a co přesně se stalo? 

	Možnosti předčasného ukončení termínovaných vkladů (jak ze strany záložny, tak ze strany klienta) jsou popsány v obchodních podmínkách záložny. Výplata členského podílu není nikdy okamžitá a může trvat i několik měsíců - jedná se o právně komplikovanější krok, kdy přestáváte být členem družstva a má Vám být vyplacen Váš podíl v družstvu vzhledem k aktuální hodnotě družstva (může být vyplaceno méně či více než jste vložil, podle toho, jak se družstvu dařilo).

	Každopádně pokud se cítíte poškozen, doporučuji se obrátit na ČNB coby dohledový orgán nejen nad bankami, ale i nad záložnami.

Question 5

⭐ Neexistující účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	ano, jde-li skutečně o zrušený účet, platba se sama vrátí zpět, nejpozději do 4 pracovních dnů.

Question 6

⭐ Bez nutnosti založit běžný účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	volte Air Bank s úrokem 0,5% do 250 000 Kč bez nutnosti zakládat běžný účet. Kdybyste si zde ovšem bezplatný běžný účet založil a 5x měsíčně zaplatil kartou, dostanete úrok 1%. Lepší úrok dnes bohužel všechny banky podmiňují běžným účtem (byť bezplatným).

Question 7

⭐ Potvrzení o doplacení úvěru

Accepted Answer

Dobrý den,

	v komunikaci s francouzskou bankou Vám bohužel nikdo nepomůže, toto je jen na Vás. BNP Paribas si určitě poradí i s emailem psaným anglicky. Problémem ale bude, že banka na dálku nemá jak poznat, že se jedná právě o Vás a ne o nikoho jiného - reset hesla do internetbankingu je možný jen při osobní návštěvě pobočky. I přes tyto obtíže doplacení úvěru nepodceňte a nechte si ideálně zaslat potvrzení o doplacení úvěru.

	Nechávat si otevřený účet ve Francii při práci a životě v Čechách je zbytečné, v tom nevidím žádnou výhodu (posílat si tam z Čech výplatu a následně peníze vybírat v tuzemsku by bylo zbytečně drahé - přes-hraniční platby nejsou zadarmo).

Question 8

⭐ Konstantní symbol

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme banka, ale poradenský portál. 

	Uvádění konstantního či variabilního symbolu je nepovinné a zcela nezávislé na bankách - tyto údaje slouží pouze příjemci Vaší platby (majiteli cílového účtu, kam peníze posíláte) k lepší identifikaci platby.

Question 9

⭐ Pošta KB chodí na špatnou adresu

Accepted Answer

Dobrý den,

	správně by Česká pošta měla při nedoručení dopis vrátit odesílateli, tedy KB. Můžete upozornit KB na to, že se paní odstěhovala...nebo poštu jednoduše ignorovat. Více s tím bohužel dělat nejde.

Question 10

⭐ Které banky v tuzemsku poskytují služby retailu?

Accepted Answer

Dobrý den,

	na titulní straně je v prostředním sloupečku seznam všech bank. Ty "nad čarou" poskytují služby retailu, ty "pod čarou" nikoliv.

Question 11

⭐ Hypotéka v před-důchodovém věku

Accepted Answer

Dobrý den,

	bude to jen tak tak, ale mohlo by to vyjít. Hypotéku totiž musíte doplatit nejpozději v 70 letech, takže na splácení budete mít jen 14 let. 2,6 mil Kč na 14 let vychází na měsíční splátku 17-19 000 Kč s úrokem 1,29-1,59%. Každý rok budete moci zdarma provádět mimořádné splátky - doporučil bych v případě možností splácet rychleji, abyste celý úvěr doplatila ideálně dříve než v 70 letech (čím dříve se tohoto břemene zbavíte, tím lépe).

	Vyplňte prosím formulář hypoteční kalkulačka a kolegové Vás osloví s konkrétní nabídkou.

Question 12

⭐ Záznam v registrech

Accepted Answer

Dobrý den,

	určitě - předložte čisté výpisy z registrů bankám a žádejte nápravu. Nejde tak ani o půjčku či konsolidaci nyní, jako o Vámi zmíněnou budoucí hypotéku.

Question 13

⭐ Záznam v registrech

Accepted Answer

Dobrý den,

	zkuste se na záznam ještě zeptat v databázi SOLUS. Taktéž doložte bankám čistý výpis z BRKI/NRKI - možná se jedná o chybu při komunikaci mezi bankou a BRKI/NRKI.

Question 14

⭐ Nákup v zahraničí

Accepted Answer

Dobrý den,

	nákupy zahraničních služeb či v zahraničních eshopech se nejčastěji platí kartou (nebo přes paypal, tedy opět kartou), což není klasifikováno jako zahraniční platba odchozí z účtu (tedy je to vždy bez poplatků). Pokud byste skutečně platil z účtu na účtu zadáním platebního příkazu přes internetbanking, pak by to byla odchozí platba zahraniční, zpoplatněná dle ceníku vaší banky.

Question 15

⭐ Ukončení smlouvy

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme vaše pojišťovna, ale poradenský portál. Pojistnou smlouvu je nejlépe ukončit osobně na pobočce pojišťovny a vyžádat si písemné potvrzení o ukončení sjednaného produktu.

Question 16

⭐ Banky odmítají poskytnout konsolidaci

Accepted Answer

Dobrý den,

	problém může být v pracovní smlouvě na dobu určitou, neboť pro poskytnutí úvěru se vyžaduje smlouva na dobu neurčitou (a nebýt ve zkušební ani výpovědní lhůtě). Je možné úvěr poskytnout i pro smlouvu na dobu určitou, ale pak musí být poslední splátka naplánována nejpozději na měsíc, ve kterém končí pracovní smlouva.

Question 17

⭐ Stálý příjem

Accepted Answer

Dobrý den,

	pro získání hypotéky je třeba mít stálý příjem, tedy být zaměstnán na dobu neurčitou (a nebýt ve zkušební či výpovědní lhůtě). Zkušební lhůta trvá 3 měsíce po nástupu do zaměstnání, tedy pokud dnes nastoupíte do práce, za 3 měsíce budete moci získat hypotéku.

Question 18

⭐ 100% na výstavbu RD

Accepted Answer

Dobrý den,

	dle nařízení ČNB smějí banky poskytovat hypotéky od 1/10/2016 pouze do 95% LTV (příští jaro to dále poklesne na 90%). Příjem máte dostatečný, v tom by problém nebyl. Zkuste se poptat v rodině, zda-li by Vám někdo nepůjčil 100 000 Kč (oněch 5%). Případně vyplňte hypoteční kalkulačku a kolegové se Vás pokusí oslovit s konkrétní nabídkou.

Question 19

⭐ Kartou do zahraničí

Accepted Answer

Dobrý den,

	platby kartami jsou bez poplatků, tedy zaplatíte 100 USD x kurz banky ze dne převodu (prodej devizy). mBank má jedny z nejhorších kurzů, s jejich kartami nedoporučuji platit v zahraničí. Naopak jedny z nejlepších kurzů mají Equa bank a Air Bank (obě banky taktéž vedou účet bez poplatků).

Question 20

⭐ Dress code

Accepted Answer

Dobrý den,

	netradiční leč velmi dobrý dotaz :) Průměrný dress code nejen bank a pojišťoven, ale i ostatních větších zahraničních firem, obvykle stanovuje dvě úrovně:

	
		business ("client facing" pozice, tedy pro ty, kdo se vídá přímo s klienty): oblek nebo košile + společenské kalhoty
	
		business casual ("non-client facing" pozice, tedy pro ty, kdo dělají back office support a nevídají se osobně s klienty): košile nebo tričko s límečkem + "slušné" kalhoty


	Ať už budete cílit s budoucím povoláním do první nebo druhé skupiny, v obou případech je nepřípustné viditelné tetování, piercing či jinak výrazné prvky (barvené vlasy, atd.). Tetováním na předloktí se dobrovolně zřeknete možnosti nosit od jara do podzimu košile/polokošile s krátkým rukávem, což nedoporučuji (klimatizace není během letních měsíců samospásná).

	Nehledě na budoucí povolání je dobré zvážit, zda je moudré činit nevratné zásahy do svého těla. Za 10 let můžete být myšlenkově zcela jinde. Batikované triko či metalové džíny v šatníku snadno obměníte dle aktuální potřeby, ale tetování budete mít napořád.

Question 21

⭐ Dluh na poplatcích za neuzavřený účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	určitě doporučuji toto řešit - kontaktovat banku a požádat o potvrzení aktuálního statutu (je-li účet stále aktivní, případně kolik dlužíte na poplatcích). Banky při dluhu za poplatky a delší nečinnosti účty občas zavřou, ale tím nemizí Váš dluh vůči nim. Pár dolarů je lepší vyrovnat - nikdy nevíte, kdy budete potřebovat v USA znovu existovat (aby Vás nedohnaly záznamy v registrech a nikdo Vám pak již nechtěl poskytnout žádné bankovní služby).

Question 22

⭐ Hypotéka pro Slováka v Česku

Accepted Answer

Dobrý den,

	aktuální přebytek likvidity na trhu přeje zájemcům o hypotéky. Máte-li dostatečně velký příjem a adekvátní zástavu (kupovanou nemovitost), s hypotékou od českých bank nebude problém - vyplňte prosím hypoteční kalkulačku a kolegové Vás osloví s konkrétní nabídkou.Budete-li vydělávat v EUR a hradit splátky hypotéky v CZK, bylo by vhodné si kurz zajistit. V dlouhodobém horizontu se očekává posilování české koruny vůči euru o procenta až desítky procent - v budoucnu tedy utratíte více EUR za nákup CZK.