Question 1

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	je třeba doložit úmrtní list a doklad prokazující výsledek dědického řízení (že jste nyní právoplatný disponent). Pokud to za Vás bude vyřizovat syn, pak bude taktéž potřebovat výše uvedené dokumenty + navíc Vaši plnou moc.

	Petr Jermář, Banky.cz

Question 2

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	osobní zkušenost s ČZRB nemám, ale bude to podobné jako s každou záležitostí, ve které se angažuje stát (něco jako evropské fondy) - nebude záležet na kvalitě podnikatelského záměru, přínosu pro společnost, solventnosti, atd., ale pouze na byrokracii, resp. jak umí žadatel kvalitně vyplnit lejstra a projekt prezentovat tak, jak ho chce zástupce úřadu slyšet. 

	Malý začínající podnikatel, který nemůže ručit nemovitostí, moc šancí získat úvěr za rozumných podmínek u komerčních bank nemá. Tedy přestože jinak doporučuji se od podobných státních dotačních záležitostí držet dále (pro zachování duševního zdraví), ve Vašem případě bych tuto možnost zvážil.

	Petr Jermář, Banky.cz

Question 3

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	ano, na spořicí účty mBank lze zasílat peníze odkudkoliv.

	Petr Jermář, Banky.cz

Question 4

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	platby u prodejců jsou pro Vás celosvětově u všech bank vždy zcela bez poplatků (platí je prodejce, cca. 1-3% z Vaší útraty). U bankomatů už rozdíly najdeme a doporučil bych: Air-Bank 25 Kč, mBank 0 Kč (při výběru částky nad ekvivalent 2 500 Kč, jinak 35 Kč), Equa Bank 9 Kč. Ostatní banky mají poplatky násobně vyšší (80-150 Kč + navíc 0,5-1% z výběru). U Air-Bank a mBank máte vedení účtu a všechny běžné služby (právě mimo výběry z bankomatů) zdarma, u Equa Bank taktéž, ale jen při měsíčním příjmu zasílaném k nim na účet ve výši min. 10 000 Kč.

	Pokud čekáte větší než běžnou útratu, doporučil bych se ještě zaměřit na kurzy, kterými banky výběry a platby převádí na koruny (mBank má např. kurzy obecně horší než konkurence, ale zase má jedny z nejmenších poplatků).

	Petr Jermář, Banky.cz

Question 5

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	ano, dluh z kreditní karty je ideální vždy uhradit celý v rámci bezúročného období (později by úroky byly nemalé).

	Petr Jermář, Banky.cz

Question 6

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	přijde na to, jak velký prohřešek v registru máte, kolik času od prohřešku uplynulo, kolik chcete nyní půjčit a jaké máte příjmy. V případě malého prohřešku před lety by banky dnes již půjčit mohly.

	Doporučuji prostudovat náš článek Půjčka - mám šanci ji získat?

	Petr Jermář, Banky.cz

Question 7

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	přesné informace/vyčíslení by Vám jistě dala Vaše banka, ale u poslední splátky je běžné, že se o +/- pár korun liší od těch předchozích, které byly vždy ve stejné výši (z důvodu přesného vyrovnání mezi Vámi a bankou).

	Petr Jermář, Banky.cz

Question 8

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	výše zmíněné banky toto bohužel nenabízejí, ale u Air-Bank si lze založit účet plně online a mBank za Vámi pošle kurýra kamkoliv (zdarma), který Vám smlouvu k podpisu přiveze. Obě banky vřele doporučuji, stejně jako FIO Banku (všude základní služby bez poplatků).

	 

	Petr Jermář, Banky.cz

Question 9

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	družstevní podíl do zástavy obecně banky nepříjímají - tato změna stanov sice vypadá teoreticky hezky, ale v praxi nefunguje (banka nepůjde do rizika, že družstvo někdo vytuneluje - družstevní podíl je bohužel příliš rizikový). 

	Co u bank funguje lépe je podepsaný dokument družstvem, že do roka se plánuje převod do OV (i když pravdivost tohoto dokumentu nemá žádné právní následky). Pak Vám vybrané banky (KB, Hypotéční banka) možná půjčí přes překlenovací úvěr za vyšší úrok kol 5% (na hypotéku s nižším úrokem kol 3% se to převede po převodu bytu do OV). 

	Ideální je družstvo co nejdříve rozpustit a vše převést do OV. Pokud se k tomu Vaše družstvo do roka nechystá, máte zájemce na koupi bytu a ochotné družstvo, které Vám vystaví dokument o plánovaném převodu (i když se nic neplánuje), máte částečně vyhráno a můžete to zkusit touto cestou (za cenu vyšších úroků u překlenovacího úvěru pro kupujícího). Upozorňuji, že tato "klička" využívá mezer v risk managementu bank a její funkčnost je do značné míry o štěstí. 

	Pokud Vám to nevyjde, nezbude než se snažit přesvědčit družstvo o rozpuštění a převodu všech bytů do OV. 

	Petr Jermář, Banky.cz

Question 10

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	ano, na tento účet Vám může peníze zaslat kdokoliv z libovolného účtu.

	Petr Jermář, Banky.cz

Question 11

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	nikoliv, neboť nejsme Vaše banka, ale pouze poradenský portál. Do internetbankingu se dostanete přes web Vaší banky.

	Petr Jermář, Banky.cz

Question 12

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Ještě jednou dobrý den,

	ani mně se tato situace vůbec nelíbí (a jejich nekonkrétní důvod ještě více), ale zdá se, že skutečně nezbývá nic jiného než čekat.

	Jinak z mého pohledu je to jednoznačné zavinění na straně banky (pravděpodobně z důvodu migrace na nový internet banking) a škodu by měla mBank nahradit v plném rozsahu.

	Petr Jermář, Banky.cz

Question 13

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	reklamace plateb u banky se řídí reklamačním řádem dané banky (neplatí zde obecné podmínky jako u reklamace zboží - 30 denní lhůta - a ani Zákon o bankách č. 21/1992 Sb. a Zákon o platební styku č. 284/2009 Sb. neuvádějí bohužel bližší specifika reklamačních lhůt). 

	Nicméně většina bank (včetně mBank) má reklamační lhůtu 30 dní (až na pár výjimek jako transakce platebních karet, což není náš případ). mBank ve svém reklamačním řádu uvádí, že pokud do 30 dní k vyřízení reklamace nedojde, sdělí klientovi důvody a náhradní termín vyřízení reklamace. Zdá se, že bohužel s tímto postupem (ač se mi osobně nelíbí) nelze nic dělat, neboť je v souladu s platnou (byť z mého pohledu nedokonalou) legislativou. Stížnost lze podat ČNB (dohledovému orgánu nad bankami), ale odpověď by byla stejná. mBank ombudsmana nemá. 

	Jaké uvedli důvody a náhradní termín vyřízení reklamace?

	Petr Jermář, Banky.cz

Question 14

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme Vaše banka, ale pouze poradenský portál - kontaktujte prosím Vaši banku, ideálně ihned telefonicky na lince pro blokaci karet. V případě ztráty karty je blokaci nutné provést ihned.

	U jaké jste banky?

	Petr Jermář, Banky.cz

Question 15

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	osobní zkušenost s Royal Bank of Scotland (RBS) nemám, ale je pravdou, že část bank tuto triviální operaci stále v internetbankingu zakomponovanou nemá. Zkuste infolinku RBS - třeba to půjde po telefonu a snad nebude muset osobně na pobočku.

	Petr Jermář, Banky.cz

Question 16

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	obecně bych doporučil Air-Bank, Equa Bank či ZUNO Bank, kde nabízejí úrok 9-10% a nulové poplatky za sjednání a vedení půjčky. 

	Ohledně ručitele, vždy bude záležet na výši úvěru a Vaší bonitě (kolik vyděláváte a jaké máte další závazky). V případě dostatečného výdělku v poměru ku půjčené částce ručitele není třeba. Půjčovat si na spotřebitelský úvěr více než 100 000 Kč nedoporučuji (přeplácíte značně půjčenou částku na úrocích), od 200 000 Kč je lepší hypotéka, tedy úvěr se zástavou nemovitosti s úrokem cca. 3%.

	Petr Jermář, Banky.cz

Question 17

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	ano, v tomto případě se jedná o tzv. běžné poškození bankovky a výměnu lze provést bezplatně na pobočce libovolné banky, která poskytuje pokladní služby (pracuje s hotovostí).

	Petr Jermář, Banky.cz

Question 18

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	hypotéka by byla nejvýhodnější (úrok cca. 3%), ale v takto malém objemu je banky bohužel neposkytují - méně než 200 000 Kč nepůjčují (hypotéka je poměrně dost papírování, odhad zástavní hodnoty nemovitosti, katastr, atd.). Tedy nezbývá než si buď na chatku našetřit nebo zkusit spotřebitelský úvěr s úrokem 9-10% od Air-Bank, Equa Bank či ZUNO Bank (kromě úroku zde již neplatíte žádné poplatky za zřízení či vedení půjčky).

	Při úroku 10% Vás Vás to bude v prvním roce stát cca. 12 500 Kč - zvažte, zda-li Vám rok užívání chatky přinese užitek adekvátní 12 500 Kč. Pokud ano, jděte do toho. Pokud ne, raději počkejte a šetřete.

	Před koupí chatky si nezapomeňte ověřit, patří-li pozemek pod chatkou a zahrádka taktéž prodejci nebo to má v nájmu.

	Petr Jermář, Banky.cz

Question 19

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	výběr částky nad 100 000 je třeba pobočce oznámit 1-2 pracovní dny předem, jinak s tím nejsou žádné obtíže. Poplatek se platí stejný jako za každý jiný výběr (část bank výběry poskytuje zdarma, část za malý poplatek v řádu desetikorun).

	Petr Jermář, Banky.cz

Question 20

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	zatímco převod směnky mezi věřiteli je vcelku běžná věc (se směnkami se obchoduje - je to cenný papír), převod mezi dlužníky je komplikovaný až nemožný a pro svoji právní nejistotu bych tento institut nedoporučoval. 

	Věřitel akceptoval směnku od nějak bonitního dlužníka 1. Pokud by tento dlužník 1 převedl směnku na dlužníka 2 s nižší bonitou, banka by se mohla právem proti tomuto kroku ohradit (v extrémním případě by šel takto přepsat velký závazek z bonitního dlužníka na bezdomovce, což by z pohledu věřitele nebylo fér).

	Optimální (právně nejčistší) je původní směnku na manžela zrušit a nahradit ji směnkou novou podepsanou novým jednatelem. I toto však může být problém v případě, kdy je nový jednatel méně bonitní. 

	Petr Jermář, Banky.cz

Question 21

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	pro odhlasování úvěru stačí prostá většina, tedy 51%. Pro odhlasování rekonstrukce společných prostor je potřeba 3/4 většina, tedy 76%. 100% hlasů není vyžadováno nikdy (to by se nikdy nic neodhlasovalo - 100% většina byla vyžadována pro rekonstrukce zákonem do roku 2005).

	Tedy, pokud chcete např. provést zateplení a půjčit si na to, máte dva body k hlasování:

	1) provedeme zateplení nebo ne - zde je třeba 3/4 většina

	2) půjčíme si na to nebo ne - zde je třeba prostá 1/2 většina

	Výše vedené většiny jsou stanoveny zákonem jako minimální. Společenství si může ve stanovách určit dobrovolně i vyšší hodnoty. 

	Petr Jermář, Banky.cz

Question 22

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	možnosti jsou následující:

	
		vedoucí pobočky
	
		centrála
	
		ombudsman GE Money Bank - formulář pro zaslání stížnosti je k nalezení na webu banky


	Petr Jermář, Banky.cz