Question 1

⭐ Dotaz na půjčku

Accepted Answer

Dobrý den,

	banky poskytují takovéto rychlé půjčky (spotřebitelské úvěry) pouze do výše několika set tisíc Kč. Více si lze jako fyzická osoba půjčit pouze se zástavou nemovitosti (hypotéka) - máte nemovitost, kterou by bylo možné ručit? Pokud ano, obávám se, že i pak zabere celý proces poskytnutí úvěru min. tři týdny (musí se ověřit Vaše příjmy, ocenit nemovitosti, atd.).

Question 2

⭐ Dotaz na půjčku

Accepted Answer

Děkuji za doplnění. S čistým příjmem 15 000 Kč/měsíc lze splácet až 6-7 000 Kč měsíčně, tedy reálně by šlo dluh 220 000 Kč doplatit za cca 4 roky s refinancováním od Air-Bank, Equa Bank či ZUNO (zde všude nabízejí úrok 9-10% a úvěry kompletně bez poplatků). Problémem ale budou záznamy v registrech. Banky jsou ochotny prominout obvykle 3 roky starý záznam, tedy loňské záznamy bohužel tolerovány nebudou. Stejně tak spíše banka nebude na zřetel brát jeden záznam, který se neopakoval - několik záznamů a pravidelné placení pozdě...obávám se, že za těchto podmínek Vám žádná banka ještě min. další dva roky nepůjčí.

Question 3

⭐ Dotaz na půjčku

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme Vaše banka - Citibank, nemáte od nás žádnou kreditní kartu. Citibank je obecně dražší bankou, úvěry mají vyšší úrokové sazby a poplatky - doporučoval bych se tedy v případě potřeby dalších peněz (spotřebitelské úvěry/kreditní karty) zkusit obrátit na jinou banku.

Question 4

⭐ Dotaz na půjčku

Accepted Answer

Dobrý den,

	refinancování současných 3 úvěrů u jediné banky dává dobrý smysl, výrazně by se tím snížily náklady na obsluhu dluhu. Problémem může být záznam v registru - o jaký prohřešek se přesně jedná/jak je starý? 

	Celkový dluh tedy činí 220 000 Kč. Jaké jsou Vaše čisté měsíční příjmy?

Question 5

⭐ Dotaz na půjčku

Accepted Answer

Dobrý den,

	všechny banky mají v obchodních podmínkách uvedeno, že pokud klient přestane splácet, půjčka bude zesplatněna a klient vyzván k okamžitému doplacení zbylého úvěru. Pokud jste se tedy dostala do platební neschopnosti a přestala splácet, banka Vám úvěr zesplatnila a Vy jste vše doplatila naráz. Po té Vám dala banka do záznamů "zesplatnění úvěru".

	Z mého pohledu je vše v pořádku, takto standardně jednají všechny banky. Banka je povinna Vám platební neschopnost/zesplatnění zapsat do registrů, není šance, jak se tomu vyhnout. Z hlediska budoucích potenciálních půjček je to něco jako malý černý puntík - na jednu stranu jste se dostala do problémů, na stranu druhou jste to zvládla vyřešit bez exekuce/vymáhání.

Question 6

⭐ Dotaz na půjčku

Accepted Answer

Děkuji za reakci - co se obecných smluvních podmínek týče, moderní banky mají všechna data online dostupné na webu (šetří to čas jim i klientům). Tedy např. podmínky úvěru u ZUNO jsou k nalezení na jejich stránkách zde: https://www.zuno.cz/global/documents/zuno-vop-pujcka.pdf (jsou zde specifikované sankce při nesplácení, podmínky předčasného splácení, atd. s odvoláním na ceník, který má banka také na webu). Toto by mělo bohatě stačit pro porovnání nabídek od jednotlivých bank. Dále naleznete na stránce sekci otázky/odpovědi, modelové příklady a další info - upřímně, setkal jste se s něčím takovým u bank např. před 5 lety? Já ne. Toto jde vysoko nad rámec platné legislativy a banky takto začaly konat až s příchodem flexibilnější konkurence, tedy dle mého názoru, bankovnictví se v ČR ubírá správným směrem. 

	Větší péči na výše zmíněnou Vám dnes moderní nízkonákladové banky dát nemohou, protože by je to stálo provozní náklady navíc, které by bylo nutné promítnou klientům do produktů např. formou vyššího úroku či poplatků. 

	Alternativou jsou klasické velké banky s hustou pobočkovou sítí - pobočka bude v místě Vašeho bydliště, na pobočce s Vámi budou o úvěru rozmlouvat desítky minut, ukáží Vám spoustu vzorů a formulářů, ale připlatíte si za to vyšším úrokem a poplatky. Každému vyhovuje něco jiného - z mého pohledu je lepší platit méně a překousnout něco jako menší komfort při sjednávání produktu, kde je část námahy přenesena na klienta (klient se musí zorientovat na webu a najít si všechny info sám).

Question 7

⭐ Dotaz na půjčku

Accepted Answer

Dobrý den,

	ZUNO stejně jako Air-Bank a Equa Bank  je dobrá volba pro spotřebitelský úvěr (nulové poplatky, nejnižší úrok kol 10%) i pro vedení běžného účtu (vše mio výběrů z bankomatů bez poplatků, podmínku aktivního užívání účtu má jen Equa Bank, jinak bez podmínek), čemuž se nevyhnete, neboť tyto banky půjčují pouze těm, kteří u nich mají běžný účet (který je ale bezplatný).

	Kompletní smluvní dokumentace poskytována poskytovatelem úvěru před podpisem smlouvy by měla být naprostou samozřejmostí, neboť odpovědný člověk nemůže podepsat něco, co předem nečetl - všechny tři zmíněné banky (stejně jako všechny ostatní banky v ČR) smlouvy klientům poskytují předem k prostudování. Dnes smlouvy předem neposkytují pouze vybraní nebankovní poskytovatelé úvěrů, což je znakem nesolidnosti (a snahou skrýt nevýhodné podmínky) a důrazně nedoporučuji s těmi entitami uzavírat jakékoliv smluvní vztahy.

	Rámcová smlouva, kterou Vám zaslalo ZUNO, je dnes standardem moderního bankovnictví a obecně i většiny jiných smluvních vztahů. Máte na výběr dvě možnosti: buď s bankou budete sepisovat několikastránkové smlouvy pro každý produkt (účet, karta, internetbanking, úvěr, atd.) nebo na počátku sepíšete hrubě všeobjímající rámcovou smlouvu a poté pro každý čerpaný produkt jen jednoduchý jedno-dvoustránkový dodatek upřesňující detaily konkrétního produktu (toto je obecně elegantnější a pro banku i klienta pohodlnější způsob).

	Mám-li hodnotit Vaší emailovou komunikaci se ZUNO:

	
		ZUNO říká, že Vám konkrétní smlouvu o úvěru pošle po té, co projdete skóringem (tedy po té, co zažádáte o úvěr a sdělíte všechny detaily - kolik chcete půjčit, jaké jsou Vaše příjmy, až si Vás banka prolustruje v databázích neplatičů, atd.) - na tom nevidím nic špatného, neboť smlouva o úvěru může obsahovat lepší podmínky pro bonitnějšího klienta a horší podmínky pro méně bonitního klienta (zkrátka, dokud si Vás banka neprolustruje, sama neví, jaké smluvní podmínky Vám nastaví)
	
		Smlouvu tedy předem dostanete a budete se moci svobodně rozhodnout, zda ji akceptujete či nikoliv
	
		Banka Vám netyká (oslovení "Dobrý den Radku, na začátek vám..." je stále vykání). Bankovnictví není žádná tajemná věda - je to stejná služba jako jít si do obchodu koupit rohlíky, kde se dnes už lidé také neoslovují "pane inženýre".
	
		Zaměstnanec banky se podepisuje jménem týmu: toto je zkrátka nový trend - výhodu to má v tom, že i když zítra konkrétní zaměstnanec banky onemocní a jeho práci bude muset převzít někdo jiný, Vy si toho ani nevšimnete (opět pro banku i klienta pohodlnější)


	Sečteno podtrženo, na této komunikaci zkrátka nevidím žádný nedostatek (naopak oproti jiným bankám je zde daleko větší vstřícnost). ČNB vykonává dohled nad bankami a je správným místem pro podání stížnosti, ale tady si není na co stěžovat. Pokud se Vám ZUNO nezamlouvá, zkuste Air-Bank či Equa Bank, ale přístup těchto dvou bank bude velmi podobný. Lepší  a transparentnější nabídku na trhu nenajdete.

	Pokud si potrpíte na formálnější přístup, formálnější titulování, spousty lejster a dokumentů, komunikaci pouze s jedním zaměstnancem, atd., zkuste nějakou tradičnější a větší banku...ale připravte se na úrok 15-20%, poplatky za sjednání a vedení úvěru, atd. Každá legrace něco stojí.

Question 8

⭐ Dotaz na půjčku

Accepted Answer

Dobrý den,

	ano, půjčku je možné si v Čechách vzít i bez českého občanství, ale některé banky mohou vyžadovat trvalý pobyt v Čechách (obecně v rámci EU může kdokoliv z EU požádat o bankovní služby v kterékoliv členské zemi, i když daná země není členem Eurozóny - ovšem některé banky mohou zejména v případě úvěru vyžadovat trvalý pobyt v dané zemi).

	Při půjčce v Čechách zvažte riziko vývoje kurzu CZK/EUR - úvěr v Čechách by byl v CZK a Váš příjem v Německu je v EUR. V současné chvíli je kurz cca 27,5 CZK = 1 EUR (je uměle podhodnocen centrální bankou) - během příštích let dojde k posílení na cca 25 CZK = 1 EUR, tedy na splácení vypůjčených peněz v CZK budete potřebovat více EUR. V tomto případě by bylo tedy výhodnější půjčit si v Německu.

Question 9

⭐ Dotaz na půjčku

Accepted Answer

Děkuji za doplnění - toto číslo je v pořádku a u Citibank se samozřejmě nejedná o podvod.

	Doporučuji pouvažovat o změně banky, která Vám kreditní kartu poskytuje. Citibank zrovna dobré renomé ani podmínky nemá. Navíc se v Čechách hodlá zbavit retailového bankovnictví, tedy pravděpodobně "prodá" všechny své klienty jiné bance - více info v našem článku Citibank prodává retail zde.

Question 10

⭐ Dotaz na půjčku

Accepted Answer

Dobrý den,

	od nás jste žádnou SMS nedostala - nejsme banka, ale pouze poradenský portál. Od jaké banky máte kreditní kartu? Číslo karty je natištěno na kartě. Doporučuji nikam nevolat - solidní banky takto s klienty nekomunikují, mohlo by se jednat o podvod (drahá placená linka, snaha z Vás vytáhnout data ke kartě, a pak s ní zaplatit online).

Question 11

⭐ Dotaz na půjčku

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme banka, ale pouze poradenský portál. Na jaký účet (u které banky) chcete poslat platbu? Máte veden svůj účet u jakékoliv banky?

Question 12

⭐ Dotaz na půjčku

Accepted Answer

Dobrý den,

	kolik celkově na obou úvěrech zbývá k doplacení a jaké jsou Vaše příjmy?

	FIO je dobrá, ale spotřebitelské úvěry ani konsolidace bohužel zatím nenabízí, takže ta je mimo hru. Tedy doporučuji Air-Bank, Equa Bank a ZUNO Bank (úrok kol 10%, bez poplatků). mBank také není špatná, ale u spotřebitelských úvěrů a konsolidací si stále účtuje poplatek za poskytnutí úvěru.

	Je třeba zdůraznit, že žádná z bank netoleruje opožděné splácení. Banky jako Air-Bank nabízejí velmi výhodné podmínky, ale jen těm, kteří splácí včas. Pokud dojde během splácení kdykoliv k opoždění, místo úroku 9,9% se Vám automaticky celý úvěr bude úročit 14,9%. Upomínky rozesílají všechny banky a účtují si za ně 300-600 Kč. 

	Obecně žádná banka nechce dlužníka, který neplatí včas. Je tedy bohužel možné, že Vám konsolidaci vzhledem k záznamům v registrech dlužníků nikdo neposkytne.

Question 13

⭐ Dotaz na půjčku

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme Citibank, ale pouze poradenský portál. Tato kreditní karta (a obecně přístup Citibank) je bohužel pěkná vyčůranost, nejste první ani poslední, komu byla karta vnucena a kdo se jí chce zbavit. Doporučuji osobně navštívit nejbližší pobočku Citibank a trvat na okamžitém zrušení karty (jinak Vám budou poplatky dále nabíhat).

Question 14

⭐ Dotaz na půjčku

Accepted Answer

Dobrý den,

	peníze stačí zaslat převodem na svůj účet (či jej tam vložit na jakékoliv pobočce České spořitelny) tak, aby zůstatek na účtu nebyl nižší než 0 Kč.

Question 15

⭐ Dotaz na půjčku

Accepted Answer

Dobrý den,

	jak s bankou na Mallorce Vám bohužel neporadím, ale ohledně banky v Čechách pro příjem plateb ze zahraničí ano. Neboť je Mallorka členem SEPA, bude platba velmi levná. Pro příjem peněz v Čechách doporučuji mBank nebo ZUNO Bank - u obou bank je příchozí SEPA platba ze zahraničí zdarma stejně jako vedení účtu. Kdyby platbu nešlo z Mallorcy odeslat jako SEPA ale pouze jako standardní zahraniční, volte ZUNO (zde jsou i tyto příchozí platby zdarma).

	Žádná česká banka nepůsobí zároveň na Mallorce, takže si to bude chtít na místě otevřít účet pro odesílání peněz u tamější banky - určitě tam najdete aspoň jednu banku, která bude nabízet stejně jako ZUNO či mBank bezplatné vedení účtu a SEPA platby za 1 EUR.

Question 16

⭐ Dotaz na půjčku

Accepted Answer

Dobrý den,

	chcete si půjčit jako fyzická (na sebe) nebo právnická (na firmu/jako OSVČ) osoba?

	Kolik si chcete půjčit?

	Začínající podnikatel (právnická osoba) potřebuje buď hodně dobrý business plán nebo velkou zástavu/ručitele. Můžete-li zastavit nemovitost, máte vyhráno a půjčí Vám téměř všechny banky/záložny a to ještě velmi ochotně. Pokud máte kvalitní business plán, bude úrok vyšší a banky se budou přesvědčovat hůře. Pokud nemáte ani jedno, bude nejlepší si půjčit jako fyzická osoba, neboť začínajícímu podnikateli bez kvalitního business plánu a zástavy nikdo nepůjčí (je to pro banku velké riziko).

Question 17

⭐ Dotaz na půjčku

Accepted Answer

Dobrý den,

	možné to je, ale rozhodně to nedoporučuji - v Čechách by byla půjčka v CZK a Váš plat na Slovensku je v EUR. Momentálně je kurz CZK/EUR na minimum (cca 27,5 CZK/EUR) a v budoucnu bude kurz růst až na 24-25 CZK/EUR což znamená, že pokud si dnes půjčíte 1000 EUR bud Váš dluh nyní v CZK 27 500 a za dva roky budete teoreticky na jeho splacení potřebovat 1 100 EUR při kurzu 25 CZK/EUR díky očekávané 10% apreciaci (po skončení intervencí ČNB). 

	Podobný problém potkal nemálo Maďarů, kteří si půjčili místo v HUF v zahraničních měnách, HUF pak deprecioval a dluhy rostly.

Question 18

⭐ Dotaz na půjčku

Accepted Answer

Dobrý den,

	účet lze zrušit zcela bezplatně bez jakýchkoliv sankcí.

Question 19

⭐ Dotaz na půjčku

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme banka, ale pouze poradenský portál. Konsolidaci exekucí nenabízí žádná banka, neboť exekuce je poslední stupeň, kdy nezbývá než zaplatit. Konsolidaci úvěrů nabízejí banky solventním klientům, aby je přetáhly od konkurence lepšími podmínkami. Ale u exekuce nejsou žádné lepší podmínky - tam je vše dané.

Question 20

⭐ Dotaz na půjčku

Accepted Answer

Dobrý den,

	pokud si nechcete zničit celý život a rozvrátit rodinu, doporučuji se nebankovním půjčkám vyhnout obloukem. 

	Jaký je Váš příjem na MD? Banky obvykle požadují pro spotřebitelský úvěr min. 7 500 Kč v případě osoby bez závazků (v případě, že se staráte o dítě, to bude více - cca 11-12 000 Kč). Pokud toto splňujete, doporučuji ZUNO, Air-Bank či Equa Bank.

	Ohledně Vašeho přítele a nedoložitelných příjmů - buď vydělává hodně, a pak by neměl být problém 20 000 Kč našetřit během dvou-tří měsíců bez půjčky, a nebo vydělává málo, a pak bych ani jemu půjčku nedoporučoval (i když by třeba u banky splnil podmínku min. příjmu, mít na krku rodinu je nemalý závazek, a obecně rodinám na MD s jedním příjmem ze zaměstnání důrazně nedoporučuji jakékoliv půjčky). 

	Taktéž můžete prostudovat naše články o půjčkách:

	Půjčka - mám šanci ji získat?

	Půjčujeme si odpovědně

Question 21

⭐ Dotaz na půjčku

Accepted Answer

Dobrý den,

	v obou případech vybírejte mezi Air-Bank, Equa Bank a ZUNO - zde všude dostanete nízký úrok kol 10%, nulové poplatky a férové jednání.

Question 22

⭐ Konsolidace jedné půjčky

Accepted Answer

Dobrý den,

	děkuji za doplnění - banka ZUNO nabízí sama o sobě jedny z nejlepších podmínek pro spotřebitelské úvěry (nulové poplatky, nízký úrok). Podobně výhodné podmínky nabízejí mimo ZUNO pouze Air-Bank a Equa Bank (všechny tři banky podmiňují refinancování/nový úvěr) vedení účtu u nich (bezplatně). Obecně bych řekl, že u takto malého dluhu u dobré banky se díky množství úkonů refinancování moc nevyplatí, ale určitě Air-Bank a Equa Bank zkusit můžete.Konsolidace půjček je sloučení více půjček do jedné doprovázené snížením měsíční splátky a tím rozložení splatnosti na delší dobu. Váš případ tedy není typická konsolidace.

	Petr Jermář, Banky.cz