Question 1

⭐ Platba z ČSOB neodchází

Accepted Answer

Dobrý den,

	číslo účtu i kód banky mají správný formát, tedy se nejedná o technický problém na straně ČSOB. Dle kódu banky 7960 vám můžeme pomoci s informací, že platba měla být směřována na Českomoravskou stavební spořitelnu (Liška). Pokud jste měla na účtu dostatek hotovosti a nastavený souhlas s inkasem v dostatečné výši, kontaktujte stavební spořitelnu, zda-li nedošlo ke změně platebních podmínek.

Question 2

⭐ Založení studentského účtu

Accepted Answer

Dobrý den,

	
		15-18 let: občanský průkaz, potvrzení o studiu a doprovod zákonného zástupce
	
		18+ let: občanský průkaz, potvrzení o studiu


	Ohledně potvrzení o studiu - nevyžadují ho vždy všechny banky, ale je lépe jej mít s sebou (už se stalo, že jedna banka po jednom studentovi potvrzení napoprvé chtěla a napodruhé - když to potvrzení donesl - nikoliv).

Question 3

⭐ Konsolidace půjček u banky

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme Vaše banka, ale pouze poradenský portál - dejte vědět, kolik celkem dlužíte a jaké jsou Vaše aktuální čisté měsíční příjmy a doporučím Vám konkrétní banku/produkt pro konsolidaci/refinancování.
Pro konsolidaci půjček poskytuje zajímavé podmínky například EQUA Bank. Podmínkou je vždy vedení běžného účtu u banky. Klient na základě doložených podkladů a informací z registrů a veřejných databází projde scoringovým procesem a dle výsledku banka konsolidaci půjček nabídne, či odmítne provést.

Question 4

⭐ Chybná platba, vrácení peněz

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme banka, ale poradenský portál s největším přehledem o bankovním trhu. Potvrzení o existenci cizího účtu Vám žádná banka nedá (z důvodu zachování bankovního tajemství). Pokud se Vám platba do 3 pracovních dní nevrátí, měla jste bohužel smůlu a účet u Commerzbank (bankovní kód 6200) existoval - bude tedy třeba neprodleně nahlásit své bance, že se jedná o chybnou platbu - Vaše banka následně vyzve protistranu k navrácení platby. Nedojde-li k dobrovolnému navrácení platby příjemcem, nezbude vám než využít soudní cesty

Question 5

⭐ Zesplatnění půjčky

Accepted Answer

Dobrý den,při porušení smluvních podmínek úvěru (nesplácení) Vám všechny banky úvěr zesplatní. Půjčku na základě smlouvy banka vymáhá nejdříve korespondenčně, případně telefonicky. Potom může předat případ inkasní agentuře. Nezaplacenou půjčku musí banka žalovat prostřednictvím soudu, nebo rozhodce - tím vzniká vykonatelný titul, který je nakonec vymáhán formou exekuce.Exekuce je samozřejmě nepříjemná i pro banku a existují-li možnosti, jak se ji vyhnout, banka určitě volí alternativu - dohodu/splátkový kalendář (ale musí to být reálně - pokud někdo ztratí práci či má více dluhů, reálná dohoda moc není a dopadá to spíše exekucí).Doporučuji banku ihned kontaktovat a snažit se domluvit na řešení (rozhodně se nevyplatí pasivně čekat, jak to dopadne).

Question 6

⭐ Devizový účet v české bance

Accepted Answer

Dobrý den,rozumné podmínky nabízí v tomto ohledu UniCredit Bank (podmínka min. příjmu zasílaného na účet 12 000 Kč/měsíc).Obecně nízkonákladové banky (Air-Bank, mBank, FIO Banka, ZUNO Bank, Equa Bank) mají laciné výběry z bankomatů v zahraničí a SEPA/zahraniční platby. Podpora více cizoměnových účtů a platebních karet je horší až nulová). Oproti tomu velké banky (UniCredit Bank, Komerční banka) mají dobrou podporu více cizoměnových účtů/platebních karet, ale dražší SEPA/zahraniční platby a výběry z bankomatů.Pokud byste preferoval vyšší komfort bez ohledu na cenu, tak přichází v úvahu využití eKonta od Raiffeisen Bank (dříve produkt eBanka) - u tohoto produktu získáte jediné číslo účtu pro více měn, včetně možností odečtu plateb debatní kartou v měně ve které jste platil. Nevýhodou jsou poplatky.

Question 7

⭐ Přechod k jiné bance

Accepted Answer

Dobrý den,nejsme banka, ale poradenský portál s největším přehledem o bankách a produktech. Doporučuji FIO Banku, mBank, ZUNO Bank či Air-Bank, kde všude Vám povedou běžný účet zdarma bez poplatků (platí se jen za výběry z bankomatu) - více detailů v našem článku zde.

	Změna je velmi jednoduchá:

	
		založíte účet v nové bance
	
		převede inkaso, SIPO, zasílání důchodu a jiné pravidelné odchozí/příchozí platby na nový účet
	
		zrušíte starý účet

Máte-li i nějaký úvěr, vezměte v potaz, že schválení úvěru u nové banky nebude okamžité a že bance může při schvalování dělat problém právě vysoký věk žadatele (nejde o diskriminaci, ale počítá se s příjmy sloužícími ke splácení na celý horizont projednávané půjčky). Změny se určitě nebojte - rozhodně se to vyplatí na nemalé úspoře za bankovní poplatky. Stejně tak neváhejte zkontrolovat i konkurenci u mobilních operátorů a dodavatelů energií - zde všude lze na pravidelných platbách ušetřit velmi mnoho.

Question 8

⭐ Negativní záznam Solus a bankovní půjčka

Accepted Answer

Dobrý den,

	takový krátkodobý záznam v dlužnické databázi budou tolerovat všechny banky (malý a starý prohřešek, ihned vyřešen). Banku bude v databázích SOLUS, NRKI, BRKI rozhodně více zajímat vaše minulá platební morálka - tj. např. pokud jste jakoukoliv půjčku dříve měl a hradil jste splátky včas, je to pozitivní signál.Při posuzování žádosti o půjčku banka především hodnotí vaše příjmy a tedy schopnost pravidelně splácet vypočtenou měsíční splátku. Důležitý je rovněž předmět půjčky a potažmo případné zajištění rizik z nesplácení plynoucích.

Question 9

⭐ Přechod mezi bankami s kontokorentem

Accepted Answer

Dobrý den,

	přejít k jiné bance i s nedoplaceným kontokorentem (formou refinancování spotřebitelským úvěrem) lze, ale nová banka bude chtít vždy potvrzení o příjmu. Přesněji řečeno - v nové bance budete muset projít kompletním procesem žádosti o půjčku, pokud vám ji schválí budou pravděpodobně chtít z čerpání účelově zaplatit aktuální výši kontokorentu. Požadujete-li kontokorent na podnikání, bude banka vyžadovat podrobnější údaje o podnikání. Vaše příjmy si ale také může banka pro vás bezpracně ověřit, když jí přeložíte výpis z běžného účtu za delší období.
Doporučuji Equa Bank či Air-Bank.

Question 10

⭐ Zřízení vázaného účtu

Accepted Answer

Dobrý den,

	nikoliv - Poštovní spořitelna tento produkt bohužel nenabízí. Vybrat si lze z jiných bank, můžete nahlédnout do našeho pravidelně aktualizovaného přehledu a porovnání jistotních účtů. Nebo napište, kolik bude na účtu uloženo a doporučím Vám konkrétní banku za aktuálně nejvýhodnějších podmínek.

Question 11

⭐ Založení účtu občanem Slovenské republiky

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme banka, ale poradenský portál s unikátním přehledem o bankách a bankovnictví. Běžný účet Vám otevře jakákoliv banka (nejenom v ČR, ale i v celé EU) a stačí předložit pouze občanský průkaz či cestovní pas.

Question 12

⭐ Úročení termínovaného vkladu

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme banka, ale poradenský portál s unikátním přehledem o bankách a produktech - dejte vědět, o jak velký vklad se jedná a doporučím Vám nejvhodnější banku/produkt. Zajímavé roční úrokové sazby u vyšších vkladů nabízí dnes např. Evropsko-ruská banka či Moravský peněžní ústav.

Question 13

⭐ Zánik pojištění a odbytné

Accepted Answer

Dobrý den,

	o jaké pojištění se jedná? Pokud o penzijní připojištění či životní pojištění tak nikoliv (platba může proběhnout kdykoliv v rámci měsíce).

Question 14

⭐ Výpis z účtu elektronicky

Accepted Answer

Dobrý den,o jakou se jedná banku? (nejsme Vaše banka, ale poradenský portál s největším přehledem o bankách a produktech).U většiny bank toto přes internet bohužel vyřídit nelze a je třeba osobně navštívit nejbližší pobočku. Některé banky umožňují změnu formy výpisu prostřednictví elektronické žádosti, kterou podáte přes internetové bankovnictví - zpravidla v sekci Informace o účtu/Výpisy, nebo v sekci Nastavení.

Question 15

⭐ Předčasné splacení úvěru bez smlouvy

Accepted Answer

Dobrý den,

	určitě ne - vše můžete učinit, jako byste smlouvu měla. Jediný problém může být v potenciální neznalosti sankčních poplatků za předčasné splacení úvěru (toto bývá specifikováno právě ve smlouvě, a pokud si nejste sankcemi jista, doporučuji je ověřit na pobočce). Jako první krok byste měla vyzvat banku k písemnému vyčíslení aktuální hodnoty dluhu z půjčky k nějakému budoucímu datu - nejlépe tak, abyste vyčíslenou částku jistiny a příslušenství zvládla splatit před datem do kterého je vyčíslena.Je možné, že banka bude chtít znát důvody předčasného splacení, nebo vás bude přemlouvat k ponechání si úvěru, a to i za cenu nižší úrokové sazby. Konkurence je mocný nástroj v rukou bankovních klientů.

Question 16

⭐ Přechod do jiné banky včetně půjčky

Accepted Answer

Dobrý den,

	refinancovat kreditku a kontokorent u Air-Bank (či jiné nízkonákladové banky) je výborný nápad, ale bez potvrzení a příjmu Vám dnes peníze nikdo nepůjčí. Snadné to je, ale příjem je základ - na základě potvrzení o příjmu totiž banka vypočítává schopnost žadatele půjčku splácet.

	S přechodem tedy budete bohužel muset počkat do doby, než si najdete novou práci a uplyne Vám zkušební lhůta (potvrzení o příjmu potvrzuje i že nejste ve zkušební či výpovědní lhůtě).

Question 17

⭐ Poplatky při přechodu do jiné banky

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme banka, ale největší poradenský portál o bankách a finančních produktech - o jakou se jedná banku?Jediné poplatky jsou možné za refinancování/jednorázové doplacení úvěrů (hypotéka/spotřebitelský úvěr). Zrušení a převod všeho ostatního (účet, spoření, platební karty včetně kreditek, etc.) není zatíženo žádným poplatkem a je možné tyto produkty ihned převést do jiné banky.

Question 18

⭐ Založení účtu a karty v insolvenci

Accepted Answer

Dobrý den,

	účet a internetbanking není problém, to Vám založí skoro všude. Kartu (i tu debetní) Vám založí málokdo, neboť jsou i tzv. offline transakce, které se zúčtovávají se zpožděním a kde je možné se dostat do mínusu (a ten se v insolvenci netoleruje).

Question 19

⭐ Předčasné splacení půjčky u banky

Accepted Answer

Dobrý den,

	bude záležet na konkrétních podmínkách Vaší úvěrové smlouvy a typu půjčky. Klasické banky (jako ČS) obvykle poplatky za předčasné doplacení půjčky účtují.Výše poplatku se zpravidla odvíjí od výše splácené jistiny, případně od délky po kterou jste ještě měla úvěr splácet. Banka se tak brání útěku klientů, nebo si alespoň při jejich odchodu inkasuje poplatek který ji nahrazuje očekávaný úrokový výnos. Nezáleží přitom jestli doplatek hradíte v hotovosti nebo převodem z účtu.Jako první krok požádejte banku o písemné vyčíslení závazku k datu, včetně případného poplatku.

Question 20

⭐ Čekání na pobočce banky

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme banka, ale nezávislý bankovní poradenský portál - o jakou banku se jedná? Jednoduchá rada - nelíbí-li se Vám přístup Vaší banky, na nic nečekejte a poohlédněte se u konkurence - na trhu máme přes 30 bank/záložen, tedy rozhodně je z čeho vybírat a není žádný důvod setrvávat u banky, se kterou nejste spokojen. Ono se zdá, že lidé od velkých/drahých bank odcházejí, ale bohužel se stále jedná o minimum klientů, a proto tyto banky nic nenutí měnit svůj ne zrovna proklientský přístup.Seznam bank, najdete zde, pokud chcete hledat pobočky v konkrétním městě, tak zde.

Question 21

⭐ Zrušení zasílání tištěných výpisů

Accepted Answer

Dobrý den,

	papírové výpisy jsou dnes zcela zbytečné (a drahé), tedy je neváhejte zrušit. O jakou se jedná banku? Tipuji ČS - bohužel budete muset navštívit pobočku.

Question 22

⭐ Nespokojený klient banky chce přejít

Accepted Answer

Dobrý den,

	stavební spoření (a možný nárok na úvěr z něj) je zcela nezávislé na běžném účtu a ostatních produktech ČS (jedná se o dvě samostatné instituce - Česká spořitelna a Stavební spořitelna ČS) - můžete tedy klidně zůstat u Stavební spořitelny ČS, když změna tohoto produktu vám nepřinese výrazně odlišné podmínky a u jiné stavební spořitelny nezískáte ihned všechny výhody dlouhodobě vedeného produktu.

	ČS má jedny z nejdražších spotřebitelských úvěrů a ani úvěr ze stavebního spoření dnes není žádná výhra (tyto úvěry byly naposled zajímavé tak před 5 lety, kdy byly úrokové sazby úplně někde jinde), tedy není důvod své závazky nerefinancovat jinde. Doporučuji prozkoumat nabídku Air-Bank, Equa Bank, ZUNO Bank, mBank (bezplatné účty a nejlevnější půjčky).Budete samozřejmě muset doložit všechny údaje potřebné pro schválení nové půjčky, počítejte tedy že její schválení zabere spíše týdny, než dny.