Banka
Přihlášení do internetbankingu
Nemohu se dostat internetovou cestou k účtu! Nepřijde mi SMS kód. Co mám dělat?
Dobrý den, kontaktujte telefonicky technickou podporu vaší banky nebo navštivte nejbližší pobočku.
Banka - strana 60
banky, družstevní záložny, stavební spořitelny, bankovní produkty, pobočky, bankomaty, kódy bank, změna banky, řešení sporů, která banka je nejlepší?
Banka
Proplacení šeku
Dobrý den, musím mít účet u banky, když chci proplatit pracovní šek z Velké Británie? Vanky s tím mají obrovský problém.
Dobrý den, šeky se v tuzemsku běžně nepoužívají a proplácí je jen velmi málo bank (např. Komerční banka) a to výhradně svých klientům. Bez založení účtu u banky která šeky proplácí se tak bohužel neobejdete (běžný účet pak můžete obratem zrušit).
Petr Jermář
Hlavní analytik Banky.cz
Banka
Výměna mincí
Dobrý den, mám větší množství mincí (zhruba 200 - 300 ks, nevím přesně) v hodnotě 10, 20 a 50 Kč a rád bych je vyměnil za papírové (nebo ideálně si to přímo nechal poslat na účet, pokud to jde). Můžete mi, prosím, poradit, jak nejlépe postupovat,
Dobrý den, většina bank provádí bezplatnou výměnu mincí na pobočkách do určitého množství mincí (obvykle do 100 ks). Doporučuji toto množství zkontrolovat v sazebníku vaší banky a vyměnit mince na několikrát. Jste-li klientem ČS, můžete na vybraných
Banka
Výpis z registru BRKI a NRKI
Dobrý den, pokud jsem si nechala udělat výpis z bankovního a nebankovního registru a přišla mi zpráva, že o mne nejsou žádné záznamy, znamená to, že to stejné vidí i banka při úvěru? Děkuji
Dobrý den, ano, banka při náhledu do registrů BRKI, NRKI a Solus dostane zcela identické informace.
Petr Jermář
Hlavní analytik Banky.cz
Banka
Změna telefonního čísla
Dobry den, mam kartu mBank, ale ja tam uvedene stare cislo. Ja uz ho nemam a chci tam nahlasit jine cislo, aby jsem se dostala do toho bankovnictvi.
Dobrý den, navštivte nejbližší pobočku mBank a požádejte o změnu telefonního čísla.
Banka
Starý dluh u banky
Dobrý den, v letech 2003-2005 jsem pracovala v Německu, měla jsem Girokonto u Postbank s nulovým poplatky. V roce 2005 jsem se vrátila do Čech, konto jsem rusila. Nyní v roce 2019 mi přišel dopis z jiné banky, která koupila od Postbank pohledávky s t
Dobrý den, pokud jste účet zrušila a nic bance nedlužila, pak není důvod cokoliv platit.
Petr Jermář
Hlavní analytik Banky.cz
Banka
Dluh a promlčecí lhůta
Dobrý den, chtěl bych Vás požádat o radu. Přišel mi dopis od Moneta Auto, s.r.o., kde po mě požadují finanční částko přes 6 000 Kč. Na telefonický dotaz, co je to za dluh, mi bylo pouze řečeno, že se jedná o leasing, který jsem si vzal jakož to fyzi
Dobrý den, všeobecná promlčecí lhůta činí 3 roky. Podepíšete-li uznání dluhu, pak se lhůta prodlužuje na 10 let. Pochází-li tento dluh z roku 1999, pak je promlčen.
Banka
Aktivace platební karty
Dobrý den, kartu už jsme jednou aktivovali, a tak jsem s ní chtěla zaplatit nákup, bohužel to nejde. Tak tomu nerozumím ani nevím, jak bych ji měla znovu aktivovat. Mohu s tím zajít do nejbližší banky? Nevím jaké číslo znovu použít, aby o fungovalo.
Dobrý den, u bezkontaktních platebních karet je třeba provést první platbu vsunutím karty do terminálu. Až následně je možné platit bezkontaktně. Pokud ani toto nepomůže, kontaktuje vaši banku.
Petr Jermář
Hlavní analytik Banky.cz
Banka
Proč mi banka nechce půjčit?
Dobrý den, chtěla jsem si půjčit 100 000 Kč na 6 let (kvůli nižším úrokům) a zkoušela 3 banky včetně té, ke které mi celou dobu chodí výplata. Všechny mi odmítly půjčit. Jsem zaměstnaná, smlouvu mám na dobu neurčitou, měsíční příjmy přesahují pravide
Dobrý den, pokud Vás již odmítly 3 banky, nemá cenu to v dohledné době zkoušet u další. Pro získání půjčky je třeba mít dostatečný příjem, pracovní smlouvu na dobu neurčitou, nebýt ve zkušební ani výpovědní lhůtě a nemít negativní záznamy v registre
Banka
Přihlašování do internetbankingu
Je na trhu v Česku banka, která nabízí přihlašování k internetovému bankovnictví u osobního účtu klientským certifikátem (např. na čipové kartě, ne však na mobilu)? Česká spořitelna tento způsob autentikace ruší, ČSOB mi odpověděla, že tuto možnost
Dobrý den, toto je dnes již překonaný a zastaralý způsob přihlašování - proto ho banky ruší a nově nenabízejí. Dnes se nejčastěji používá dvoufaktorová kombinace "přihlašovací jméno/heslo a potvrzovací SMS".
Petr Jermář
Hlavní analytik Banky.cz
Banka
Skóring
Pokračování dotazu č. 6389: Takže kdybych si chtěl vzít v budoucnu nějakou půjčku, budu poskytovat jak starý výpis z účtu? Půl roku? V tom případě když rok sazet nebudu, už o mě banka vědět nebude, ze mám za sebou sázkařskou historii?
Dobrý den, u nové banky se obvykle dokládá výpis za posledních 6 měsíců. Současná banka by ovšem při skóringu zohledňovala maximum dostupných dat (až 10 let zpětně).
Petr Jermář
Hlavní analytik Banky.cz
Banka
Rád sázím hodně peněz
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, jestli mě muže v budoucnu negativně ovlivnit, když jsem posílal z mého účtu docela velké částky, třeba 300 000 Kč na sázkařské účty (do sázkových kanceláři), případně jak dlouho? Děkuji.
Dobrý den, trendem budoucnosti je při skóringu zohledňovat i soft parametry jako kouření, alkohol, sázení a další negativní (ale i pozitivní) chování klientů. Česká spořitelna např. již v minulosti zavedla poplatek za platbu kartou za hazard (který
Banka
České telefonní číslo
Dobry den, marne se snazim najit banku, ktera by mi otevrela ucet bez ceskeho telefonniho cisla. Vsechny to maji jako podminku bud hned u zapisu nebo minimalne pro zasilani smsek. Prehledla jsem nekterou, pro kterou to, ze mam pouze belgicke mobilni
Dobrý den, bez českého mobilního čísla Vám žádná tuzemská banka běžný účet nezaloží. Číslo slouží k zasílání přihlašovacího kódu do internetbankingu a k autorizaci platebních i jiných pokynů.
Petr Jermář
Hlavní analytik Banky.cz
Banka
Kde má matka vedené účty?
Dobrý den, obracím se na Vás s prosbou. Moje matka je v současné době nechodící ležák v LDN, ale má více účtů u různých bank a chce po mě, abych ji zrušil všechny účty, kromě toho jednoho, kam ji chodí důchod. Nevím zatím, kterých bank se to týká a
Dobrý den, to Vám musí sdělit Vaše matka, kde má vedené účty. Banky Vám nic takového v rámci zachování bankovního tajemství sdělit nemohou (kdo kde má či nemá vedené účty). Pro zrušení účtů budete potřebovat ověřenou plnou moc.
Banka
Mobilní aplikace
Mám nový účet u Equa bank a při platbě na jiný účet z mobilní aplikace to po mně chce šestimístný kód. Jaký? Děkuji
Dobrý den, jedná se o unikátní kód, který jste si nastavil pro přihlašování do mobilní aplikace (má 4-8 číslic). Platby můžete potvrzovat nejen tímto kódem, ale např. i otiskem prstu.
Petr Jermář
Hlavní analytik Banky.cz
Banka
Výplata renty a dědictví
Dobrý den, chtěla bych založit účet ze základním vkladem, ze kterého by byla vyplácena měsíční renta na účet mojí maminky žijící na Slovensku po dobu jejího života. Mamince je 88 let. V případě úmrtí by se z toho účtu zaplatil pohřeb a zbylé peníze
Dobrý den, takovýto servis banky neposkytují. Banky Vám založí účet a dále je vše na Vás (vložit peníze a nastavit trvalé platby). Bude-li účet veden na jméno Vaší maminky, pak je třeba u notáře sepsat závěť, jak s penězi po úmrtí naložit. Do
Petr Jermář
Hlavní analytik Banky.cz
Banka
Ztráta platební karty
Dobrý den, po týdnu od vydání platební karty došlo k její ztrátě (avšak v domácím prostředí). Dala by se zaslat nová karta? Pakliže ano, bylo by to s poplatkem či nikoliv? Děkuji za případnou odpověď.
Dobrý den, přestože se karta ztratila v domácím prostředí, doporučuji její okamžitou blokaci (volejte ihned infolinku vaší banky). Zabráníte tím případnému zneužití karty. Banka Vám obratem vystaví novou kartu (slušné banky si za toto nic neúčtují -
Petr Jermář
Hlavní analytik Banky.cz
Banka
Přihlašovací údaje do internetbankingu
DOBRÝ DEN, MÁM u RB ZALOŽEN SPOŘÍCÍ ÚČET, NEMÁM DOSUD PŘIHLAŠOVACÍ ÚDAJE DO INTER. BANKOVNICTVÍ. MOHU JE ZÍSKAT OSOBNĚ NEBO POŠTOU V JEMNICI?
Dobrý den, doporučuji kontaktovat přímo Raiffeisenbank a domluvit se s nimi na dalším postupu.
Banka
Platební karta a její majitel
Dobry den, poslala jsem syna na nakup s moji kartou do bankomatu (nakoupit a vybrat 1 500 Kč) do COOPu (bývala Jednota). Prodavačka mu nejdříve oznámila, že je karta cizí. Přitom na jméno neviděla, jen syn mou kartu strčil do přistroje, kde se karta
Dobrý den, na přední straně karty je uvedeno jméno majitele karty (dále také číslo karty a datum expirace). I velmi zběžným pohledem je možné odhalit rozpor v pohlaví majitele karty a osoby, která se pokouší s kartou zaplatit (většina ženských příjm
Petr Jermář
Hlavní analytik Banky.cz
Banka
Komu patří účet?
Dobrý deň, som zo SK a na účet bratovi, ktorý ho má v CZ (CZ310300xx) jsom chcela poslat penize.. Chcela by som sa opýtať či uvedený účet stále je lebo brat mi povedal že si ho zrušil ale platba sa mi nevrátila. A komu patrí nakoľko by som si sumu vy
Dobrý den, banky Vám nemohou sdělit jméno majitele účtu v rámci zachování bankovního tajemství. Pokud se Vám peníze nevrátily zpět, byly pravděpodobně připsány na bratrův účet.
Petr Jermář
Hlavní analytik Banky.cz
Banka
Promlčený dluh?
Dobrý den, od roku 2008 mám pohledávku vůči ČSOB (cca 2 tis. Kc), částka se od roku 2008 nenavyšovala a prý byla "zamrzlá v systému". Loni jsem na to přišel náhodou, že jsem po celou dobu veden v registrech, aniž by mne někdo informoval. Jelikož to c
Dobrý den, pokud by po Vás banka tento dluh vymáhala a Vy jste ho odmítal uhradit z důvodu promlčení, pak byste v případném sporu uspěl (všeobecná promlčecí lhůta činí 3 roky). Úhrada dluhu však nemá nic společného se záznamy v registrech dlužníků,
Banka
Výpis z účtu
Dobrý den, navazuji na dotaz s historií účtu. Když si tedy účet u banky smažu a založím si jiný účet u druhé banky, je možné doložit výpis z učtu, i když bude smazaný? A jak dlouho budu v registru dlužníků, když jsem splácel kreditku? Děkuji
Dobrý den, v tomto případě se samozřejmě vyplatí si výpis z účtu před jeho zrušením vygenerovat a uložit. Informace v registrech dlužníků zůstávají 4-5 let.
Petr Jermář
Hlavní analytik Banky.cz