
Obsah na téma banky


Fio banka zvyšuje limit na bankomatu: teď až 350 000 Kč za den

Jaké změny chystá Partners Banka? Přehled pro klienty

Velké banky investují do vkladomatů, systém je unikátní

ČNB měla rekordní zisk, inflaci utlumila na 2 procenta

AI transformuje bankovnictví: jaké změny už u bank vidíme a čekáme?
Srovnání


Banky banky

Air Bank
BANCO COFIDIS, S.A., pobočka zahraničnej banky

Banco Mais, S.A., pobočka zahraničnej banky
Bank Gutmann A.G.
Dotazy banky z poradny
Naši experti vám již léta bezplatně radí s dotazy ohledně daní, realit, bankovních produktů a dalších témat z oblasti bankovnictví a financí.

Nemohu se přihlásit do internetbankingu
Dobrý den, mám nefunkční přihlašování do internetbankingu, co je špatně?

Dobrý den, kontaktujte prosím technickou podporu Vaší banky, určitě Vám s přihlášením pomohou.



Kontakt na bankéře ČSOB Liberec
Dobrý den, prosím o kontakt s osobním bankéřem od ČSOB Liberec.

Dobrý den, tento požadavek doporučuji směřovat přímo bance ČSOB, nejlépe pobočce v Liberci. S kontaktními údaji Vám pomůže přehled poboček.



Platnost polských zlotých z roku 1994
Dobrý den, je platná bankovka 100 zlotých z 25.3. 1994?

Dobrý den, v roce 1995 proběhl v Polsku přechod ze starého zlotého (PLZ) na nový zlotý (PLN), který byl spojen s denominací (škrtly se 4 nuly). Bankovka vydaná v roce 1994 může být novým zlotým (platná) nebo starým zlotým (neplatná). Bankovka v nomin


Pobočky, bankomaty a vkladomaty banky
Bankomat Fio banka v obci Havířov, Železničářů 1300/2 Vkladomat UniCredit Bank v obci Hranice, Tř. 1. máje 1260 Bankomat Fio banka v obci Havířov, Hlavní třída 196/64 Vkladomat UniCredit Bank v obci Lanškroun, nám. J. M. Marků 52 Bankomat Fio banka v obci Kopřivnice, Štefánikova 220/24 Vkladomat UniCredit Bank v obci Český Krumlov, Urbinská 182 Bankomat Fio banka v obci Krnov, Zámecké náměstí 2068/4 Vkladomat UniCredit Bank v obci Břeclav, 17. listopadu 135/3 Bankomat Fio banka v obci Nový Jičín, Přemyslovců 2252/1
Nové poplatky v KB: detailní přehled změn pro klienty 2025

Fio banka zvyšuje limit na bankomatu: teď až 350 000 Kč za den

Jaké změny chystá Partners Banka? Přehled pro klienty

Velké banky investují do vkladomatů, systém je unikátní

ČNB měla rekordní zisk, inflaci utlumila na 2 procenta

AI transformuje bankovnictví: jaké změny už u bank vidíme a čekáme?
Jak najít nejlepší banku: Podrobný průvodce výběrem

ČNB odebrala povolení Podnikatelské družstevní záložně, podíl v ní měl i premiér

Europlatby: Průvodce mezinárodními bankovními převody

Nejlepší banka - jak ji poznat a podle čeho vybrat

Komerční banka končí s papírovými výpisy: Co to znamená pro vás?

Bezpečné digitální úložiště s notářským ověřením: Datatrezor České spořitelny
![[AKTUÁLNĚ] Max banka se v říjnu spojí s Bankou CREDITAS [AKTUÁLNĚ] Max banka se v říjnu spojí s Bankou CREDITAS](/Upload/2024/08/21/bankycz-408.jpg)
[AKTUÁLNĚ] Max banka se v říjnu spojí s Bankou CREDITAS

Nové sdílené vkladomaty: Komerční banka, Moneta a Air Bank spojí síly

Získejte odměny s Kate Coiny: nový program ČSOB

Jak vložit peníze do bankomatu?

PayPal: Ideální nástroj pro všechny platby online

Fintech dosáhne na obrat 30 bilionů Kč. A Česko může být jedním z lídrů

Bankovních poboček rychle ubývá. Lidé chtějí vše vyřešit on-line

7 největších bankovních novinek, které nás letos čekají

Vzniká 3. největší banka v Česku. Moneta se spojí s Air Bank

Průzkum: Tři čtvrtiny Čechů si v investování nevěří

BankID: digitální klíč, který odemyká cestu k novému byznysu

Zrychlené SEPA a zahraniční platby si klienti KB oblíbili

ČNB znovu zvýšila sazby. Éra levných hypoték skončila

Moneta se s Air Bank nespojí. Prozatím

Komerční banka má rychlé SEPA i další zahraniční platby

Komerční banka je připravená na financování kogeneračních jednotek

Komerční banka je lídrem v otevřeném bankovnictví

Z banky do banky během mrknutí oka

Elektřina zdražuje. Kdo si ročně připlatí o tisícovku více a jak to bude s cenami plynu?

KB nabídne jednodušší evropský obchod přes we.trade

Prodej českých firem je letos rekordní

Výstavba bytů letos zrychlila, přesto jich je pořád málo. Těží z toho investoři

Jak sehnat peníze do začátku podnikání?

Bezpečnost internetového bankovnictví: Nejčastější útoky a tipy, jak chránit váš účet

Air Bank a Moneta spojí síly, vznikne třetí největší banka

ČNB ukončila intervence, koruna posiluje

Koruna zůstane oslabena déle

Zeman, Štěch a Hamáček vyzývají ČNB k zastavení intervencí

Jak zvládat finanční potíže

Bude koruna dál oslabovat?

Podvod s přesuny peněz

Kauza Oberbank - Největší policejní zásah v bance od dob IPB

Loupeže využívající odvrácení vaší pozornosti

Speciální právní ochrana seniorů

Intervence ČNB a PR pana Tomšíka

Intervence ČNB a zvyšování inflace

Nová státní banka

Raiffeisenbank se stala obětí phishingu

Úrokové sazby ČNB - změny v uplynulém roce, očekávání pro rok 2013

Prdelky, srandičky, frajeřinky aneb Air Bank to trošičku projela

Psát o Air Bank byl omyl, je vlastně boží. Je tu šťavnatější soustíčko: banka Zuno



Air Bank
BANCO COFIDIS, S.A., pobočka zahraničnej banky

Banco Mais, S.A., pobočka zahraničnej banky
Bank Gutmann A.G.

Bank of China

Bank of Tokyo-Mitsubishi
Banka Creditas
BKS Bank AG

BNP Paribas Fortis SA/NV

CALYON S.A., pobočka zahraničnej banky

Centrálny depozitár c.p. SR, a.s.

Česká exportní banka

Česká národní banka

Česká spořitelna

Českomoravská stavební spořitelna

Českomoravská záruční a rozvojová banka
Československá obchodná banka, a.s.
Československá obchodní banka
Citibank
Citibank Europe plc, pobočka zahraničnej banky
COMMERZBANK Aktiengesellschaft

COMMERZBANK Aktiengesellschaft, pobočka zahraničnej banky, Bratislava

Crédit Agricole
ČSOB Hypoteční banka

ČSOB Poštovní spořitelna

ČSOB stavebná sporiteľňa, a.s.

ČSOB Stavební spořitelna
Deutsche Bank

Dexia banka Slovensko a.s.

Diners Club

Equa bank

ERB Bank

Expobank

Exportno-importná banka Slovenskej republiky
FCM BANK Praha

Fio banka

Fio banka, a.s., pobočka zahraničnej banky

First Data Slovakia, s.r.o.

GE Money Bank

Hello bank!

HSBC Bank plc - pobočka Praha

HSBC Bank plc, pobočka zahraničnej banky

hyponamíru

Hypoteční banka

Inbank

Industrial and Commercial Bank of China

ING Bank N. V.

ING Bank N.V., pobočka zahraničnej banky

J&T BANKA

J&T BANKA, a.s., pobočka zahraničnej banky

Komerční banka

Komerční banka, a.s., pobočka zahraničnej banky

Max banka

mBank

mBank S.A., pobočka zahraničnej banky

Meinl bank

Modrá pyramida stavební spořitelna
MONETA Money Bank

Moneta Stavební spořitelna

Moravský peněžní ústav

Národná banka Slovenska
Národní rozvojová banka
Oberbank AG
Oberbank AG pobočka v Slovenskej republike

OTP Banka Slovensko, a.s.
Partners Banka

PKO BP, S.A., ČR
Poštová banka, a.s.

Poštová banka, a.s. pobočka ČR
PPF banka

Prima banka Slovensko, a.s.

PRIVAT BANK AG
Privatbanka, a.s.

Prvá stavebná sporiteľňa, a.s.

Raiffeisen stavební spořitelna

Raiffeisenbank

Raiffeisenbank im Stiftland eG
Revolut Bank UAB

Royal Bank of Scotland
Saxo Bank A/S

Sberbank CZ

Sberbank Slovensko, a.s.

Slovenská sporiteľňa, a.s.
Slovenská záručná a rozvojová banka, a.s.

Sparkasse Oberlausitz

Štátna pokladnica

Stavební spořitelna České spořitelny

Sumitomo Mitsui Banking Corporation Europe

Tatra banka, a.s.
The Royal Bank of Scotland N.V., pobočka zahraničnej banky
Trust Pay, a.s.
UNIBON – spořitelní a uvěrní družstvo, organizačná zložka zahraničnej osoby
UniCredit Bank
UniCredit Bank Slovakia, a.s.

Volksbank Löbau-Zittau eG

Volksbank Raiffeisenbank Nordoberpfalz eG

Všeobecná úverová banka

Všeobecná úverová banka, a.s.

Východosaská spořitelna Drážďany

Waldviertler Sparkasse
Western Union International Bank

Wüstenrot - stavební spořitelna

Wüstenrot hypoteční banka

Wüstenrot stavebná sporiteľňa, a.s.

Zonky

Zuno

ZUNO BANK AG
Dotazy banky z poradny
Naši experti vám již léta bezplatně radí s dotazy ohledně daní, realit, bankovních produktů a dalších témat z oblasti bankovnictví a financí.

Nemohu se přihlásit do internetbankingu
Dobrý den, mám nefunkční přihlašování do internetbankingu, co je špatně?

Dobrý den, kontaktujte prosím technickou podporu Vaší banky, určitě Vám s přihlášením pomohou.



Kontakt na bankéře ČSOB Liberec
Dobrý den, prosím o kontakt s osobním bankéřem od ČSOB Liberec.

Dobrý den, tento požadavek doporučuji směřovat přímo bance ČSOB, nejlépe pobočce v Liberci. S kontaktními údaji Vám pomůže přehled poboček.



Platnost polských zlotých z roku 1994
Dobrý den, je platná bankovka 100 zlotých z 25.3. 1994?

Dobrý den, v roce 1995 proběhl v Polsku přechod ze starého zlotého (PLZ) na nový zlotý (PLN), který byl spojen s denominací (škrtly se 4 nuly). Bankovka vydaná v roce 1994 může být novým zlotým (platná) nebo starým zlotým (neplatná). Bankovka v nomin



Výměna neplatných bankovek s úzkým pruhem
Hezký den, prosím o informaci, kde mohu vyměnit neplatné bankovky s úzkým proužkem. Lze výměnu provést korespondenčně? Děkuji. Jaroslav

Dobrý den, neplatné korunové bankovky s úzkým pruhem lze bezplatně vyměnit na pobočkách centrální banky (ČNB). Korespondenční výměna je též možná, ale lepší je takovou záležitost řešit osobně.



Instalace smart bankingu na tablet
Dobrý den, kde najdu pomoc/asistenci? Nemůžu dostat aplikaci do tabletu.

Dobrý den, s implementací bankovní aplikace do mobilu/tabletu Vám pomůže technická podpora Vaší banky.



Neplatná bankovka 100 Kč s tenkým proužkem
Dobrý den, našel jsem v peněžence stokorunu s tenkým páskem. Je možné ji někde vyměnit? Děkuji

Dobrý den, tuto neplatnou bankovku můžete vyměnit bezplatně na pobočkách ČNB (do 7/2024 bylo možné bankovku vyměnit na pobočkách všech bank, které nabízí hotovostní služby).



Výměna dolarových bankovek
Dobrý den, potřebovala bych vyměnit stare dolary z roku 1998- 2003, protože v zahraničí je nechtějí vzít, i když jsou platné. Je možnost je vyměnit na pokladně ČNB v Ostravě? Děkuji za odpověď. Jana

Dobrý den, ČNB (centrální banka ČR) řeší pouze vydávání a oběh tuzemské měny (české koruny). Na pobočkách ČNB Vám pomohou s neplatnými či poškozenými korunovými bankovkami. Jiné měny je třeba řešit v zahraničí u jejich emitentů (dolary - americká cen



Platnost bankovky 100 EUR z roku 2019
Dobrý den, mám bankovku v hodnotě 100 euro z roku 2019. Je platná?

Dobrý den, ano, bankovka 100 EUR z roku 2019 je platná, udáte ji v běžném oběhu, není třeba ji měnit.



Problém s šekem
Dobrý den, taky mám problém s šeky USD. V předešlém dotazu radíte, ať pomůže notář. Kde hledat právníky? Děkuji

Dobrý den, notář ani právník Vám s proplacením šeku nepomohou. Šeky se v Evropě nepoužívají, většina bank s nimi nepracuje (nenabízí jejich proplacení).



Výměna euro bankovek z roku 2002
Dobrý den, mám euro bankovky 50 EUR z roku 2002 - promění mi je nějaká banka za nová eura?Nebo jak mám postupovat?

Dobrý den, tyto euro bankovky z roku 2002 jsou stále platné, udáte je v běžném oběhu (není třeba měnit v bance).


Dobrý den, proti čemu se chcete prosím bránit, co se Vám přihodilo? Spory s bankami doporučuji řešit následovně (postupně od prvního bodu):reklamaceombudsman bankyFinanční arbitr (bezplatná služba pro spotřebitele)soudní spor



Zneužitelnost osobních údajů
Dobrý den, prosím Vás, je možné nějak zneužít číslo bankovního účtu, pokud znají moje jméno, adresu, telefon a e-mail? Mohou mi vybrat účet nebo si vzít úvěr nebo něco podobného? Děkuji Vám velice za zprávu, Jana

Dobrý den, tyto údaje zneužitelné nejsou. Nikdo Vám na základě znalostí těchto údajů nevybere peníze z účtu ani si na Vás nesjedná půjčku.



Výměna italských lir a německých marek
Dobrý den, kde je možné vyměnit staré marky a italské liry?

Dobrý den, neplatné bankovky mění jejich emitent (liry - italská centrální banka, marky - německá centrální banka). V ČR bankovky neplatných cizích měn vyměnit nelze. Marky stále vyměnit lze, liry již velmi pravděpodobně nikoliv (obě měny zanikly při



Údaje o účtech Sberbank
Dobrý den, prosím, potřebuji vědět, zda a kde jsou dosud k dispozici informace o účtech u zaniklé Sberbank a kdo žádá o poskytnutí této informace. Samozřejmě za poplatek. A jde to osobně? Děkuji

Dobrý den, dostat se těmto datům může být poměrně komplikované. Sberbank svou činnost ukončila před více než 3 lety, neprovozuje pobočky a vlastnictví entity v likvidaci přešlo na společnost Gomanold. Doporučuji zvážit, zda tato data opravdu potřebuj



Platnost bankovky 100 EUR z roku 2002
Dobrý den, dnes jsem zjistila, že mám jednu bankovku 100 EUR z roku 2002. Je ještě stále platná nebo už úplně skončila tato série? A kde ji případně vyměnit? Jedeme do Řecka.

Dobrý den, euro bankovky z roku 2002 jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií Europa. Bankovku udáte v běžném oběhu.



Nikdo mi nechce proplatit šek z Kanady
Dobrý den, mám dotaz ohledně proplácení šeků odeslaných z Kanady. Žádná banka v ČR mi je nechce proplatit. Jak postupovat? Proplácejí šeky v okolních státech? Myslím Slovensko, Německo, Rakousko. Děkuji

Dobrý den, šeky se v Evropě téměř nepoužívají, většina bank je neproplácí. Na proplacení šeku není v Evropě právní nárok. Pokud Vám šek nechce proplatit žádná banka v tuzemsku, zkuste své štěstí v zahraničí.



Výměna neplatné bankovky 1 000 Kč
Dobrý den, mám neplatnou tisícikorunu. Mohu ji poslat v dopise do ČNB?

Dobrý den, korespondenční výměna neplatných bankovek je možná, ale doporučuji raději osobní návštěvu jedné z poboček ČNB.



Platnost polských bankovek vydaných 1994
Dobrý den, jsou v srpnu 2025 platné bankovky polské zloté vydané 25.3.1994 v nominálních hodnotách 20, 50, 100? A pokud ne, lze je vyměnit? A kde? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, s největší pravděpodobností jsou tyto bankovky platné. V roce 1995 přecházelo Polsko ze starých zlotých (PLZ) na nové (PLN) a v rámci denominace se škrtly 4 nuly (směna 10 000:1). Staré a dnes již neplatné bankovky by tak měly výrazně více



Jak řešit spor s bankou?
Dobrý den, potřebuji pomoc v řešení neoprávněného obohacování se KB proti klientovi. Mohla bych se obrátit na ombudsmana ČNB? KB se k tomu staví vyhýbavě a liknavě. Děkuji Vám.

Dobrý den, v případě sporu s bankou doporučuji využít bezplatných služeb Finančního arbitra.


Dobrý den, bohužel nikoliv. Posledních několik málo mincomatů provozuje ČSOB, ale i ta je bude časem pomalu ukončovat.



Platnost polských bankovek 1994
Dobrý den, obdržela jsem ve směnárně bankovky 100 a 200 zlotých vydané 25.3. 1994. Prosím, jsou platné?

Dobrý den, s největší pravděpodobností jsou tyto bankovky platné. V roce 1995 přecházelo Polsko ze starých zlotých (PLZ) na nové (PLN) a v rámci denominace se škrtly 4 nuly (směna 10 000:1). Staré a dnes již neplatné bankovky by tak měly výrazně více



Kdo mi proplatí šek z Kanady?
Dobrý den, kde si mohu nechat proplatit kanadský šek? Kanadská vláda cizincům neumožňuje vyplacení daní bankovním převodem nebo jinou cestou, pouze šekem. Děkuji

Dobrý den, šeky se v Evropě téměř nepoužívají, většina bank s nimi nepracuje. Doporučuji oslovit největší tuzemské banky (KB, ČS, RB). Je ale možné, že budete odmítnut i zde.



Změna OP
Dobrý den, jaké změny proběhnou u jednotlivých produktů při vystavení nového OP?

Dobrý den, vystavení nového OP nemá žádný vliv na Vaše bankovní produkty.



Změna telefonního čísla
Dobrý den, prosím, potřebují u bankovního účtu změnit telefonní číslo na své aktuální číslo. Jak to mohu provést? Děkuji

Dobrý den, navštivte nejbližší pobočku Vaší banky a požádejte o změnu telefonního čísla.



Platnost polských zlotých 1994
Pokračování dotazu č. 26096: Dobrý den, prosím o vysvětlení, zda polské bankovky z roku 1994 jsou platné. Co jsou nové nebo staré bankovky, nevím a ani nevím, jak to na bankovce poznám. Jen bych chtěla vědět, zda uvedené bankovky jsou platné.

Dobrý den, polské bankovky vydané v roce 1994 mohou ale nemusí být platné (v roce 1995 došlo k přechodu od starých zlotých/PLZ na nové zloté PLN). V roce před přechodem mohly být tisknuty staré i nové bankovky, tedy podle samotného data vydání platno



Do kterých registrů nahlíží banky?
Dobry den, nevím proč mi všechny banky zamítly sloučení půjček. Napsali mi z jedné z nich, že mám něco v prodlení. Nebo špatnou platební morálku. Nejsem si toho naprosto vědoma. Kde se prosím mohu dopátrat, kam se banky dívají? A pokud tam uvidím něj

Dobrý den, banky nahlíží do bankovního a nebankovního registru klientských informací (BRKI, NRKI) a SOLUSu. Doporučuji požádat o výpisy z těchto registrů.



Web mBank
Pokračování dotazu č. 26098: Dobrý den, děkuji za reakci na podvodné jednání. Doporučujete podat info bance - chtěla jsem, ale: 6210 je mBank a při vyhledávání jsem se vždy dostala na tyto vaše stránky. Děkuji

Dobrý den, web mBank naleznete na mbank.cz



Staré a nové polské zloté
Dobrý den, mám bankovky v hodnotě 100, 50 a 10 zlotých z roku 1994. Nevím zda jsou platné? A pokud ne, kde a jak je vyměnit?

Dobrý den, jde prosím o staré polské zloté (PLZ) nebo nové polské zloté (PLN)? K 1/1/1995 proběhla v Polsku denominace/přechod z PLZ na PLN (na bankovkách se škrtlo mnoho nul). Nové bankovky se tiskly s předstihem již v roce 1994. Nové bankovky jsou



Výměna euro mincí
Dobrý den, potřebuji vyměnit cca 400-500 euro v mincích. Kde je to prosím možné? Děkuji

Dobrý den, směnárny ani pokladny bank pracující s valutami obvykle mince nepřijímají. Mince tak doporučuji udat v běžném oběhu či směnit v zahraničí.



Výměna první série euro bankovek
Dobrý den, mám bankovky 50 euro a 100 euro vydané v roce 2002. Jsou prosím platné, přestože nemají ochranný proužek? Děkuji

Dobrý den, první série euro bankovek z roku 2002 je stále platná, ale je postupně stahována z oběhu. Bankovky doporučuji co nejdříve udat v běžném oběhu či směnit ve směnárně.



Platnost bankovek USD
Dobrý den, mám bankovku 100 USD z roku 1996. Je ještě platná? Děkuji

Dobrý den, ano, tyto bankovky USD jsou stále platné, udáte je v běžném oběhu.



Výměna neplatné bankovky 1 000 Kč
Dobrý den, kde vyměním neplatnou bankovku 1 000 Kč nejblíže obci Třeboň?

Dobrý den, o jak starou bankovku se prosím jedná? Neplatné či nestandardně poškozené bankovky mění jejich emitent (koruny - ČNB). Nejbližší pobočku ČNB naleznete v Praze. Po určitou dobu lze vyměnit neplatné bankovky na pobočkách všech bank, které pr



Platnost euro bankovek
Dobrý den, mám bankovky 100 EUR rok 2019, 20 EUR rok 2015 a 10 EUR rok 2014. Mohu s těmito bankovkami stále platit? Moc děkuji

Dobrý den, všechny tyto euro bankovky jsou stále platné, udáte je v běžném oběhu. Bankovky 20 EUR z roku 2015 a 10 EUR z roku 2014 jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií Europa.



Kde si vybrat peníze v Blansku?
Dobrý večer, mám dotaz na jednu konkrétní banku a to Moneta v Blansku, Wanklovo náměstí. Před několika dny jsem si na jejích stránkách přečetl, že na této pobočce už není k dispozici pokladna. Při dalších návštěvách této stránky už tam tato inform

Dobrý den, tato pobočka Moneta Money Bank v Blansku je bezhotovostní, neprovozuje pokladnu. Hotovost si můžete vybrat v nejbližším bankomatu.



Změna telefonního čísla
Dobrý den, nedávno jsem musel kvůli rozbitému mobilu změnit tel. číslo. Protože mi banka občas posílá SMS, chci oznámit nové číslo. Jak to udělat?

Dobrý den, navštivte nejbližší pobočku Vaší banky a nahlaste jim nové telefonní číslo.



Saldo
Dobrý den, existuje ve finančnictví termín "SALDO"? Pokud ano, co to znamená?

Dobrý den, saldo je obecně rozdíl mezi kladnými a zápornými položkami. Může mít více významů v závislosti na oboru (účetnictví, zahraniční obchod atd.). V jakém kontextu by Vás prosím tento pojem zajímal?



Otevírací doby pokladny KB
Dobrý den, má pokladna v Komerční bance otevřeno v sobotu? Děkuji

Dobrý den, pokladnu na které pobočce KB máte prosím na mysli? Otevírací dobu poboček všech bank naleznete v sekci Pobočky.



Platnost euro bankovek 100 EUR z roku 2019
Dobrý den, v roce 2023 jsme kupovali eura ve směnárně. Zajímalo by nás, zda jsou stále platné. Jedná se o 100 eurové bankovky z r. 2019. Děkujeme za odpověď.

Dobrý den, pravděpodobně půjde o druhou sérii Europa, která je platná bez omezení (starší bankovky jsou též platné, ale jsou postupně stahovány z oběhu).



Výměna neplatných švýcarských franků
Dobré ráno, po úmrtí manželky jsem v jejich věcech objevil švýcarské 100 frankové bankovky, na pobočce ČS v Dobříši mi sdělili, že tyto už nesměňují, že jsou staré, jedná se o bankovky na kterých je vyobrazen Alberto Giacometti. Kde se prosím tyto ba

Dobrý den, neplatné bankovky mění jejich emitent (švýcarské franky - švýcarská centrální banka) a po určitou dobu též banky v zemi emitenta. V ČR bohužel nelze vyměnit neplatné franky ani bankovky jiných měn (pouze české koruny).



Výměna neplatných franků
Dobrý den, prosím, mám dvě bankovky (100 frank) Alberto Giaconetti 1901-1966, modré. Jsou ještě platné ? Lze je ještě vyměnit za Kč nebo platné franky? Děkuji Vám za odpověď. Lipská

Dobrý den, tyto bankovky švýcarských franků byly platné do roku 2019, nyní je lze vyměnit u emitenta (švýcarská centrální banka).



Dotazníky AML, KYC a investice
Dobrý den, nepochopitelný dotazník se mi objevil po delší době a vypadá to, že podobným neobratným dotazováním se banka směřuje a přibližuje pouze směrem k Haagu a zřejmě přijde o pár svých nekonfliktních klientů pacifistů. A pokud se řídí nesmyslným

Dobrý den, banky musí dodržovat platnou legislativu. Povinné dotazníky pro klienty jsou z oblasti AML/KYC (legalizace výnosů z trestné činnosti a financování terorismu) nebo investic (tím je chráněn spotřebitel proti nabídkám nevhodných investic). Ur



Platnost euro bankovek 2002
Dobrý den, mám bankovky 100 EUR a 5 EUR z roku 2002. Jsou platné nebo je třeba je vyměnit? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, tyto euro bankovky z první série jsou stále platné, ale jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií Europa. Zatím je udáte v běžném oběhu.



Platnost euro bankovek 2017
Dobrý den, mám 50ti eurové bankovky vydané v roce 2017. Do kdy platí?

Dobrý den, tato bankovka by již měla být z nové série Europa, aktuálně bez omezení platnosti (z oběhu se postupně stahuje stará série euro bankovek).


Dobrý den, co se má prosím týkat jakých bankovek?



Proč se stahuje z oběhu první série euro bankovek?
Dobrý den, bankovky 20 EUR z roku 2002 se stahují z oběhu. Proč?

Dobrý den, jde o první sérii euro bankovek, která je postupně nahrazována v oběhu druhou sérií Europa. Nová série má mírně upravený design a lepší bezpečnostní prvky.



Platnost euro mincí
Dobrý den, mám dotaz, zda jsou platné mince 2 eura z roku 2002. Děkuji za odpověď

Dobrý den, ano, všechny euro mince jsou platné.



Platnost euro bankovek všech nominálních hodnot
Dobrý den, mám různé bankovky euro, i 500 euro, z roku 2002 - jsou platné? Děkuji

Dobrý den., euro bankovky všech nominálních hodnot z roku 2002 jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií Europa. Bankovka 500 EUR (ekvivalent 12 500 Kč) je velmi nepraktická, obchodníci ji většinou odmítají.


Dobrý den, jakou banku a pobočku máte prosím na mysli? Aktuální otevírací doby poboček všech bank naleznete v sekci Pobočky.


Dobrý den, sort code se používá v Anglii pro tuzemské platby. Tuzemské banky (ani Fio banka) jej nemají).



Platnost bankovek 20 EUR z roku 2002
Dobrý den, jsou ještě platné 20 euro bankovky z roku 2002? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, bankovky 20 EUR z roku 2002 jsou stále platné, byť je tato první série euro bankovek postupně stahována z oběhu a nahrazována novější sérií Europa.



Výměna euro bankovek za euro mince
Dobrý den, chtěla jsem se zeptat - potřebovala bych vyměnit papírová eura za kovová eura. Kde by bylo možné tohle udělat? Děkuji

Dobrý den, většina směnáren pracuje pouze s bankovkami a mince nepřijímá. Směnu bankovek za mince tak velmi pravděpodobně bude možné provést jen v zahraničí (Německo, Rakousko, Slovensko atd.).



Limit pro pojištění vkladů
Dobrý den, co se počítá do celkové částky 200 000 Kč uložených v bankách? Zajímá mě penzijní spoření a stavební spoření.

Dobrý den, limit pro pojištění vkladů v bankách je 100 000 EUR, cca 2,5 mil. Kč. To je limit pro jednu fyzickou osobu na jednu instituci. V každé bance či stavební spořitelně tak můžete uložit až 2,5 mil. Kč (v součtu za všechny produkty). Stavební s



Platnost bankovky 100 EUR z roku 2002
Dobrý den, platí ještě 100 eurová bankovka z roku 2002? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, ano, tato euro bankovka z roku 2002 je stále platná (byť je první série euro bankovek z roku 2002 postupně stahována z oběhu).



Platí bankovka 500 EUR?
Dobrý den, je platná bankovka 500 EUR z roku 2002? Díky

Dobrý den, tato bankovka je stále platná, ale doporučuji ji vyměnit za jiné bankovky či utratit. Takto velkou bankovkou (cca 12 500 Kč) se špatně platí, mnoho obchodníků ji odmítá.



Patron Go
Dobrý den, slyšel jsem o nějaké aplikaci Patron Go, co má něco s bankovnictvím. Víte prosím nějaké údaje o ní? Je bezpečná? Děkuji

Dobrý den, jde o aplikaci pro správu financí, s možností připojení bankovních účtů (podobná jiným aplikacím tohoto typu, např. Spendee). S Patron Go osobní zkušenost nemám, hodnocení uživatelů spíše pozitivní.



Bankovky 50 EUR z roku 2017
Dobrý den, mám 50 euro bankovky vydané v roce 2017, jsou platné? Děkuji vám za odpověď, Libuše

Dobrý den, tyto euro bankovky jsou stále platné. Eurobankovky první série jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií Europa.



Platnost euro bankovek z roku 2017
Dobrý den, mám bankovky 50 EUR z roku 2017. Budou i nadále platné či se jich týká zrušení od nového roku? Děkuji

Dobrý den, euro bankovky z první série jsou stále platné, ale týká se jich postupné stahování z oběhu a nahrazování novější sérií.



Směna bankovky 500 EUR
Dobrý den, mám doma ještě 500 EUR bankovku, lze ji ještě někde vyměnit?

Dobrý den, ano - euro bankovky lze směnit za jinou měnu ve směnárně.



Stahování eurobankovek z oběhu
Dobrý den, budou se stahovat z oběhu 50 eurové bankovky?

Dobrý den, první série eurobankovek (všechny nominální hodnoty) je postupně stahována z oběhu a nahrazována novější sérií Europa.



Platnost bankovek 100 EUR
Dobrý den, jsou platné 100 eurové bankovky z roku 2002?

Dobrý den, ano, tyto euro bankovky jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu. Zatím je však udáte v běžném oběhu.



Platnost euro bankovky 100 EUR
Dobrý den, je bankovka 100€ z roku 2002 v roce 2025 stále platná? Předem děkuji

Dobrý den, ano, tato bankovka 100 EUR je stále platná, byť je první série euro bankovek z roku 2002 postupně stahována z oběhu a nahrazována novější sérií Europa.



Platnost euro bankovek
Dobrý den, mám 50ti eurové bankovky s roky vydání 2017 a 2002. Jsou platné? Děkuji

Dobrý den, obě euro bankovky jsou stále platné, udáte je v běžném oběhu. První série euro bankovek z roku 2002 je postupně stahována z oběhu a nahrazována novější sérií Europa.



Výměna neplatných liber
Dobrý den, prosím vás o informaci, kde a jak je možné vyměnit neplatné anglické libry. Děkuji

Dobrý den, neplatné bankovky vyměňuje jejich emitent (libry - britská centrální banka), případně po určitou dobu též komerční banky v zemi emitenta (banky v Británii). V ČR neplatné libry bohužel vyměnit nelze.



Platnost bankovky 50 EUR
Dobrý den, je platná 50 EUR bankovka vydaná v r.2017?

Dobrý den, ano, bankovka 50 EUR z roku 2017 je platná.



Kdo je majitelem účtu?
Dobrý den, potřeboval bych zjistit majitele bankovního účtu 65755025/2700. Děkuji

Dobrý den, jméno majitele účtu je chráněno bankovním tajemstvím, banky Vám jej sdělit nemohou.



Platnost euro bankovek z roku 2017
Dobrý den, jsou platné bankovky 50 EUR z roku 2017? Děkuji

Dobrý den, ano, tyto euro bankovky jsou platné.



Vyzvednutí platební karty na pobočce
Dobrý den, mám dotaz. Chtěl bych vědět, proč české banky od nového roku posílají svým zákazníkům platební karty přes České poštu a nedá se to udělat tak, aby mi platební karta přišla do banky, abych to tam mohl vyzvednout.

Dobrý den, většina bank platební karty rozesílala poštou i dříve. Vyzvedávání platební karet na pobočkách nabízelo v minulosti jen několik málo bank (např. Česká spořitelna). Z důvodu nízkého zájmu klientů o tuto službu je postupně tato možnost rušen



Otevírací doba poboček
Zdravím, jaká je otevírací doba na pokladně za přepážkou? Děkuji

Dobrý den, pobočku které banky máte prosím na mysli? Informace otevíracích dobách všech poboček naleznete v sekci Pobočky.



První série euro bankovek
Dobrý den, prosím o vyjádření, zda jsou platné bankovky 50 eur s rokem vydání 2014 a 2017. Četla jsem, že se budou stahovat z oběhu a pozbudou platnost. Děkuji za vysvětlení a přeji hezký den.

Dobrý den, první série euro bankovek je postupně stahována z oběhu a nahrazována novější sérií Europa, ale zatím ji udáte v běžném oběhu.



Objednání na pobočku
Dobrý den, chci se objednat na pobočku ČS Jánská 6 Brno. Můžete mi poradit?

Dobrý den, kontaktujte Českou spořitelnu a objednejte se na Vámi vybranou pobočku.



Platnost euro bankovek 2014
Dobrý den, mám euro bankovky z roku 2014 až 2019, jsou stále platné? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, ano, všechny tyto euro bankovky jsou stále platné. Starší první série euro bankovek je postupně stahována z oběhu a postupně nahrazována novější. Nicméně i tu stále udáte v běžném oběhu.



Platnost euro bankovek 2017
Dobrý den, chtěla bych se zeptat - mám bankovky eura z roku 2017. Platí nebo ne? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, euro bankovky vydané v roce 2017 jsou platné, udáte je v běžném oběhu.



Výměna euro bankovek
Dobrý den, ve které bance mi vymění zdarma 50ti euro bankovky z roku 2002?

Dobrý den, tyto bankovky není třeba měnit, udáte je v běžném oběhu či směníte za jinou měnu ve směnárně. Prostou výměnu kus za kus je možné provést u emitenta (centrální banky zemí eurozóny).



Poškozená euro bankovka
Dobrý den, při placení jsem dostala bankovku v hodnotě 100 euro a až později jsem si všimla, že je trochu natrhlá. Kde ji mohu vyměnit? S pozdravem Eva

Dobrý den, poškozenou euro bankovku Vám bezplatně vymění emitent (centrální banky zemí eurozóny - např. německá, slovenská nebo rakouská centrální banka).



Platnost bankovky 50 EUR
Dobrý den, vlastním bankovku 50 euro z roku 2002. Je stále platná?

Dobrý den, ano, bankovka 50 EUR z roku 2002 je stále platná, byť je tato série postupně stahována z oběhu.



Výměna euro bankovek kus za kus
Dobrý den, četla jsem, že se vyměňují 50 eurové bankovky pod rok 2017. Kde je můžu vyměnit? Děkuji

Dobrý den, bankovky kus za kus mění jejich emitent (eura - centrální banky zemí eurozóny, např. německá, rakouská nebo slovenská centrální banka). V ČR je možné bankovky udat v běžném oběhu (např. na pumpách Tank ONO) nebo je vyměnit ve směnárně za j



Platnost euro bankovek 2013
Dobrý den, jsou stále platné 5, 10, 50 a 100 euro bankovky z roku 2013?

Dobrý den, ano, všechny tyto euro bankovky jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií.



Platnost euro bankovek před rokem 2017
Dobrý den, platí 50 eurová bankovka vydaná před rokem 2017?

Dobrý den, euro bankovky vydané před rokem 2017 jsou stále platné, jen jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií Europa.



Starší emise euro bankovek 2002
Dobrý den, jaká je platnost bankovek v hodnotě 50 EUR z emise 2002? Děkuji

Dobrý den, tato emise euro bankovek je postupně stahována z oběhu a nahrazována novější sérií Europa. Datum ukončení platnosti stanoveno nebylo.



Platnost starších euro bankovek
Dobrý den, mám několik 50 EUR bankovek z roku 2002 a ještě několik 10 a 20 euro bankovek z let 2014 a 2015. Dočetl jsem se, že jejich platnost bude končit. Je to pravda? A kdy? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, tyto starší euro bankovky jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií Europa. Datum ukončení platnosti stanoveno nebylo.



Ukončení platnosti euro bankovek
Dobrý den, do kdy platí 50 eurobankovky vydané v roce 2007? Děkuji

Dobrý den, těmto euro bankovkám nebyl stanoven termín, od kdy přestanou platit. Jsou však postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií Europa.



Směna euro bankovek Brno
Dobrý den, kde v Brně mohu vyměnit 50 eura z roku 2002?

Dobrý den, euro bankovky lze směnit za jinou měnu ve směnárně. Případně též na pobočkách bank, které nabízí hotovostní služby s valutamy.



Platnost bankovky 100 EUR z roku 2002
Dobrý den, je stále platná bankovka v nominální hodnotě 100 EUR z roku 2002? Děkuji

Dobrý den, tato bankovka je stále platná, ale první série euro bankovek z roku 2002 je postupně stahována z oběhu a nahrazována novější sérií Europa. Bankovku udejte v běžném oběhu a dlouhodobě ji doma nepřechovávejte.



Platnost euro bankovek 2017
Dobrý den, platí 50 euro bankovka z roku 2017? Děkuji

Dobrý den, ano, tato euro bankovka z roku 2017 je stále platná, udáte ji v běžném oběhu.



Platnost starších bankovek euro 2002
Dobrý den, zjistila jsem, že mám doma několik € bankovek z roku 2002. Jedná se o 200 € a 50 €. Prý se už stahovaly z oběhu a tak by mne zajímalo, jestli jsou ještě platné. Pokud ne, jestli se dají ještě vyměnit.

Dobrý den, tyto starší euro bankovky z první série 2002 jsou postupně stahovány z oběhu, ale zatím jimi lze platit. Doporučuji je udat co nejdříve.



Platnost euro bankovek z roku 2017
Dobrý den, chystané omezení platnosti bankovky hodnoty 50 EUR rokem 2017 je myšleno včetně nebo rok 2017 je v pořádku? Děkuji

Dobrý den, postupně je z oběhu stahována starší série euro bankovek a nahrazována novější sérií Europa. Bankovka 50 EUR vydaná v roce 2017 je již z nové série.



Platnost euro bankovek
Dobrý den, mám bankovky 50 euro z roku 2017 a 20 euro z roku 2014. Budou platit nebo budou postupně stahovány? Psali, že bankovky starší než rok 2017 udám. Děkuji

Dobrý den, tyto bankovky jsou platné, ale jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií Europa. Bankovky doporučuji udat v běžném oběhu a dlouhodobě je nepřechovávat.



Platnost euro bankovek
Dobrý den, mam 5 eurovky z roku 2013, 10 eurovky z roku 2014, 20 eurovky z roku 2015, 50 eurovky z roku 2002 a roku 2017 a 100 eurovky z roku 2019. Jsou stále platné? Děkuji, Magda

Dobrý den, ano, všechny tyto euro bankovky jsou platné, udáte je v běžném oběhu.



Platnost euro bankovek z roku 2017
Dobrý den, do kdy mají platnost euro bankovky z roku 2017?

Dobrý den, platnost euro bankovek vydaných v roce 2017 nemá žádné omezení.



Bankovka 100 EUR z roku 2004
Dobrý den, prosím - platí bankovka 100 EUR z roku 2004?

Dobrý den, ano, bankovka 100 EUR z roku 2004 je stále platná, udáte ji v běžném oběhu.



Platnost euro bankovek vydaných v roce 2014
Dobrý den, prosím o radu - máme eura vydané v roce 2014. Jsou to bankovky 5, 10 a 20. Jsou platné?

Dobrý den, ano euro bankovky v nominálech 5, 10 a 20 euro vydané v roce 2014 jsou platné, udáte je v běžném oběhu.



Platnost euro bankovek 2014
Dobrý den, platí bankovky eura vydané v roce 2014?

Dobrý den, ano euro bankovky vydané v roce 2014 jsou platné, udáte je v běžném oběhu.



Nikdo mi nechce proplatit šek
Dobrý den, můžete mi prosím poradit? Jedná se o pozůstalost - výplatu dědictví, konkrétně šeku z USA. Došel nám poštou z kanceláře, která vyřizuje pozůstalost. Zjistili jsme, že žádná banka v ČR již šeky neproplácí. Jak máme tedy postupovat, aby nám

Dobrý den, šeky se v Evropě nepoužívají a většina bank s nimi dnes již nepracuje/neproplácí je. Pokud Vám v ČR není nikdo ochoten šek proplatit, zkuste se poohlédnout po bance v zahraničí. Nebo požádejte amerického notáře o jiný způsob výplaty (platb



Denominace polského zlotého
Dobrý den, platí ještě polské bankovky vydané v r. 1994? Jedná se o 10, 50 zlotých. A jak je to s platností polských mincí? Děkuji

Dobrý den, k 1. lednu 1995 proběhla v Polsku denominace zlotého a přešlo se z PLZ na PLN. Jde prosím o staré (PLZ) nebo nové (PLN) polské zloté?



Schůzka na pobočce KB
Dobrý den, chci se objednat na 2.6. do KB v Krupské ul k jednání ve věci založení nového účtu a převedení úspor z jiné banky. Domnívala jsem se, že se mohu objednat na stránkách a nic jsem nenalezla - prosím může se mi zítra v pondělí 2.6. kolem pole

Dobrý den, schůzku na pobočce je možné domluvit na konkrétní termín přes web Komerční banky, položka "extra služby/schůzka na pobočce".



Platnost euro bankovek z roku 2013
Dobrý den, chtěla bych se zeptat na platnost euro bankovek v hodnotě 5 EURO/2013 a 10 EURO/2014. Předem děkuji

Dobrý den, obě tyto euro bankovky z let 2013 a 2014 jsou stále platné, udáte je v běžném oběhu.



Platnost bankovky 50 EUR
Dobrý den, mám bankovku 50 EUR z roku 2002. Platí stále? Děkuji

Dobrý den, ano, bankovka 50 EUR z roku 2002 je stále platná, udáte ji v běžném oběhu.



Přihlášení do internetbankingu
Dobrý den, jak se dostanu na stránku UCB za účelem přihlášení? Abych mohl poslat finance.

Dobrý den, vstup do internetového bankovnictví UCB naleznete v pravém horním rohu https://www.unicreditbank.cz/



Euro bankovky z roku 2002
Dobrý den, máme bankovku 100 EUR z roku 2002. Lze s ní platit v roce 2025? Nebo ji máme v bance vyměnit? Děkuji za informaci.

Dobrý den, euro bankovky vydané v roce 2002 jsou stále platné, udáte je v běžném oběhu. Postupně jsou však tyto bankovky stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií Europa.



Platnost euro bankovek z roku 2002
Dobrý den, platí ještě v letošním roce euro bankovky z roku 2002? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, ano, euro bankovky z roku 2002 jsou stále platné, udáte je v běžném oběhu. Tyto bankovky jsou postupně nahrazovány novější sérií Europa. Někteří obchodníci ze zemí mimo EU je proto nepřijímají (přestože by měli).



Vklad neplatné bankovky přes vkladomat
Dobrý den, je možné vložit přes bankomat ČS neplatné bankovky, které mi dali v obchodě? Děkuji Vám.

Dobrý den, neplatné bankovky přes vkladomat na účet vložit nelze. Neplatné bankovky je třeba vyměnit na pobočkách centrální banky.



Změna telefonu
Dobrý den, chci změnit kontaktní číslo mého telefonu, děkuji.

Dobrý den, o změnu telefonního čísla pro autorizaci plateb a přihlašování do nástrojů přímého bankovnictví požádejte přímo Vaši banku.



Směna bankovky 500 EUR
Dobrý den, lze vyměnit 500 EURO bankovku za menší? Děkuji

Dobrý den, bankovky cizích měn v ČR rozměnit nelze (směnárny ani banky takovou službu nenabízí). Bankovku 500 EUR lze směnit ve směnárně za jinou měnu (koruny).



Výměna bankovky 500 EUR
Dobrý den, kde je možné vyměnit 500 EUR bankovky? Děkuji

Dobrý den, euro bankovky je možné směnit za jinou měnu (koruny atd.) ve směnárně, případně vyměnit za jiné bankovky stejné měny (eura) u emitenta (centrální banky Německa, Rakouska, Slovenska a další).



Platnost bankovky 500 EUR
Dobrý den, prosím, platí bankovka 500 EURO z roku 2002?

Dobrý den, ano, tato bankovka je stále platná, ale je postupně stahována z oběhu. Nové bankovky této nominální hodnoty (cca 12 500 Kč) se již nevydávají.



Výměna neplatných euro bankovek
Dobrý den, jsou stále platné bankovky 50 EUR vydané v r. 2002? Děkuji za odpověď

Dobrý den, ano, tyto bankovky jsou stále platné, udáte je v běžném oběhu. První série euro bankovek z roku 2002 je postupně stahována z oběhu a nahrazována novější sérií Europa.


Dobrý den, marky k výměně stále přijímá německá centrální banka.



Polské zloté a denominace 1995
Dobrý den, ve směnárně mi vydali polské bankovky zlotých. Chtěl bych se zeptat, zda jsou platné. Máme 2 typy bankovek. Jedna byla vydána 25.5.1994, ostatní jsou vydané mezi roky 2010-2021. Děkuji

Dobrý den, v roce 1995 byla v Polsku provedena denominace zlotého a přešlo se z PLZ na PLN. Bankovka vydaná v roce 1994 bude velmi pravděpodobně již nová (PLN) a platná (připravena pro oběh od 1/1/1995).



Starší 50 EUR bankovky
Dobrý den, platí bankovky 50€ z roku 2022 i mimo EU, například v Tunisku? Děkuji

Dobrý den, tyto bankovky jsou stále platné a měl byste být schopen s nimi zaplatit i mimo EU (u obchodníků přijímajících EUR). Nicméně praxe ukazuje, že nemálo obchodníků mimo EU tyto bankovky nepřijímá.



První série euro bankovek
Dobrý den, které série bankovek 50 euro končí? Děkuji

Dobrý den, z oběhu je postupně stahována první série euro bankovek z roku 2002. Bankovky jsou ale stále platné, udáte je v běžném oběhu.


Dobrý den, ano, tato euro bankovka je stále platná, byť je postupně stahována z oběhu.



Bulharská leva
Dobrý den, kde mohu koupit bulharská levá? Která banka je nabízí? Děkuji

Dobrý den, bulharská leva doporučuji směnit ve směnárně či si je po příletu do Bulharska vybrat kartou z tamějších bankomatů (vůbec nejlepší řešení).



Spor s bankou - postup
Dobrý den, mohu žádat banku o smírné řešení zneplatnění smlouvy, pokud neověřila bonitu klienta a půjčila mu peníze? Jde mi o to, jestli to mám řešit přímo s finančním arbitrem nebo to mohu řešit přímo s bankou? Děkuji

Dobrý den, vždy je lepší se před případným sporem zkusit domluvit s protistranou. Postup řešení sporu by měl být následující:reklamace/domluva s bankouFinanční arbitrsoud


Dobrý den, ano, tato bankovka je stále platná.



Bankovka 50 EUR
Dobrý den, prosím, je 50 euro bankovka z roku 2002 stále platná? Lze s ní platit v obchodě? Děkuji

Dobrý den, ano, 50 EUR bankovka z roku 2002 je stále platná, byť je postupně stahována z oběhu. Udáte ji v běžném oběhu.



Platnost euro bankovek
Dobrý den, prosím Vás, chtěla bych se zeptat, jaké jsou platné eura bankovky a od jakého roku. Může být nějaký rok, který již není platný? Děkuji

Dobrý den, všechny euro bankovky ze všech let jsou platné, byť je první série z roku 2002 stahována z oběhu a nahrazována novější sérií Europa.



Výměna korun za eura
Dobrý večer, chtěla bych se zeptat - mám doma eura. Kde je můžu vyměnit za české koruny? Ve směnárně? Děkuji

Dobrý den, ano, eura za koruny Vám vymění ve směnárně.



Platnost eurobankovek
Dobrý den, prosím, je platnost eurobankovek omezena? Děkuji

Dobrý den, platnost eurobankovek omezena není, nicméně první série z roku 2002 je postupně stahována z oběhu a nahrazována novější sérií Europa.



Platnost bankovek 100 EUR
Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, do kdy jsou platné bankovky v hodnotě 100 EUR. Včera mi v obchodě řekli, ať se jich co nejrychleji zbavím. Děkuji

Dobrý den, tyto bankovky jsou platné. Žádné datum ukončení platnosti stanoveno nebylo. Euro bankovky z první série (rok 2002) jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií Europa.



Platnost euro bankovek
Dobrý den, platí ještě 50 € bankovka z roku 2002 letošní léto? Děkuji

Dobrý den, ano, tyto euro bankovky jsou stále platné, udáte je v běžném oběhu v zahraničí.



Směna euro bankovek
Dobrý den, kde je možné ještě vyměnit euro bankovky v hodnotě 50 a 500 euro?

Dobrý den, tyto euro bankovky jsou platné - udáte v běžném oběhu, případně je směníte ve směnárně za jinou měnu.



Výměna starších euro bankovek
Dobrý den, vlastním 1 250 EUR z roku 2002. Vymění mi je v bance za novější? Nerad bych se jich zbavoval, protože cestujeme do Asie, a tam je s tím problém je někdy směnit za místní měnu. Děkuji za odpověď.

Dobrý den, české banky a směnárny Vám eura vymění za jinou měnu, ale nenabízí rozměňování či prostou obměnu bankovek.



Potvrzení o složení základního kapitálu
Dobrý den, je možné, že pobočka banky na Černém Mostě neumí vydat prohlášení správci vkladu o složení základního kapitálu u nově zakládané společnosti s ručením omezeným?

Dobrý den, jaká pobočka které banky prosím? Tento úkon běžně zvládají všechny banky nabízející služby firemním klientům.



Platnost euro bankovek 2002
Dobrý den, jsou platné bankovky eura z roku 2002? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, euro bankovky z roku 2002 jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií Europa. Bankovky udáte v běžném oběhu.



Výměna euro bankovek
Dobrý den, mám pět 50 EUR bankovek z roku 2017 a jednu z roku 2002. Prosím, co mám dělat? Je mi 77 let. Děkuji za odpověď.

Dobrý den, tyto euro bankovky jsou stále platné, udáte je v běžném oběhu v zahraničí. Bankovky můžete taktéž směnit za koruny.



Platnost euro bankovek 50 EUR a 100 EUR
Dobrý den, jsou stále platné 50 a 100 euro bankovky z roku 2002?

Dobrý den, euro bankovky v nominálech 50 EUR a 100 EUR z roku 2002 jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií Europa. Bankovky udáte v běžném oběhu.



Výměna neplatných liber
Dobrý den, kde mohu vyměnit staré anglické libry (3 bankovky po 20 librách) za platné anglické libry (bankovky) v Česku, nejlépe v Praze?

Dobrý den, neplatné bankovky mění jejich emitent (libry - britská centrální banka) a případně též banky v zemi emitenta (banky v Británii). V ČR neplatné libry vyměnit nelze.



TV a RV poplatky - změna adresy
Dobrý den, potřebuji nahlasit změnu adresy pro poplatky za TV a Rozhlas, kde to mohu udělat

Dobrý den, veškeré změny týkající se TV a RV poplatků řešte přímo s Českou televizí a Českým rozhlasem (vše lze vyřídit online).



Ukončená platnost starších euro bankovek
Dobrý den, do kterého roku budou platit starší euro bankovky? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, konečné datum platnosti starších euro bankovek z první série doposud stanoveno nebylo.



Platnost 50 euro bankovky
Dobrý den, bankovka 50 euro z roku 2002 stále platí? Popřípadě do kdy? Děkuji

Dobrý den, euro bankovky v nominálu 50 EUR z roku 2002 jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií Europa. Bankovku udáte v běžném oběhu.



Platnost euro bankovek
Dobrý den, prosím, která europlatidla jsou platná? Děkuji

Dobrý den, všechna europlatidla jsou platná, mince i bankovky ze všech sérií (první série z roku 2002 je postupně stahována z oběhu, ale stále platná).



Platnost euro bankovek rok 2017
Dobrý den, jaká je platnost bankovek 50 euro z roku 2017?

Dobrý den, euro bankovky z roku 2017 jsou platné, udáte je v běžném oběhu.



Navýšení poplatků za TV a rozhlas přes SIPO
Dobrý den, platím poplatky za TV a rozhlas přes SIPO. Musím se starat o zvýšení nebo si navýšení sami upraví? Děkuji

Dobrý den, k navýšení poplatků za TV a rozhlas přes SIPO dojde automaticky, nic řešit nemusíte.



Výměna neplatných euro bankovek
Dobrý den, mám bankovky 50 EUR. Jak dlouho platí a nehrozí něco?

Dobrý den, euro bankovky z roku 2002 jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií Europa. Bankovku udáte v běžném oběhu.



Platnost euro bankovek z roku 2002
Dobrý den, mám bankovky euro všech hodnot z roku 2002. Jsou stále platné? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, euro bankovky z roku 2002 jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií Europa. Bankovku udáte v běžném oběhu.



Kdo mi proplatí šek?
Dobrý den, prosím o info, jaká banka mi proplatí šek z USA. Děkuji za odpověď.

Dobrý den, v Evropě se šeky téměř nepoužívají, většina bank je neproplácí. V Čechách šeky proplácí jen několik málo největších bank a to výhradně svým klientům (je třeba u nich mít běžný účet). Zkuste Komerční banku.



Výměna neplatných euro bankovek
Dobrý den, našel jsem v pokladničce několik 50€ bankovek z roku 2002. Lze s nimi stále platit? A případně kdy končí jejich platnost? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, euro bankovky z roku 2002 jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií Europa. Konec platnosti zatím stanoven nebyl.



Chci koupit ruské rubly
Dobrý den, v Německu se prý dá Rubl koupit. Je to prravda prosím? .Pokud ano, tak ve které bance?

Dobrý den, o tomto mi nic známo není. Na platební styk s Ruskem jsou uvaleny sankce za napadení Ukrajiny. Rubl by Vám nyní k ničemu dobrý nebyl.



Platnost euro bankovek 2002
Dobrý den, mám 100 EUR bankovku z roku 2002. Lze s ní ještě platit v Anglii? Děkuji za informaci.

Dobrý den, euro bankovky z roku 2002 jsou stále platné, ale v Anglii s nimi nezaplatíte - v Anglii se platí librami (GBP).



Platnost euro bankovek z roku 2002
Dobrý den, prosím, mám bankovku 100 € z roku 2002. Chci se zeptat, zdali je platné a nebudu mít při platbě v zahraničí problém. Děkuji

Dobrý den, euro bankovky z roku 2002 jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií Europa. Bankovku udáte v běžném oběhu.



Nelíbí se mi nové bankovnictví mé banky
Dobrý den, KB mi nabídla nové bankovnictví včetně nových služeb, o které nemám zájem a ani je neplánuji využívat. Rád zůstanu ve starém bankovnictví KB. Může mě banka donutit využívat nové bankovnictví?

Dobrý den, všechny systémy prochází inovacemi a vyhnout se přechodu na nové internetové bankovnictví možné není. Pokud se Vám nové bankovnictví Vaší banky nelíbí, poohlédněte se u konkurence. S výběrem vhodného běžného účtu Vám pomůže nášsrovnávač bě



Výběr valut na pobočce
Dobrý den, mohu kdykoliv bez objednání koupit na pobočce 300 US dolarů? Děkuji

Dobrý den, jakou pobočku které banky máte prosím na mysli? Každá pobočka nabízí jiný rozsah služeb (někde ani není pokladna, jinde nenabízí valuty). Doporučuji se předem informovat přímo u Vaší banky.


Dobrý den, dotaz doporučuji směřovat na provozovatele bankomatu (pravděpodobně Moneta Money Bank), nicméně dle dostupných informací by se mělo jednat bohužel o bankomat bez vkladové funkce.



Hodnota starých polských bankovek
Dobrý den, jakou sběratelskou hodnotu mají staré polské zloté v nominálech 1000 a 5000?

Dobrý den, sběratelská hodnota starých bankovek závisí na mnoha faktorech (unikátnost, stáří, stav/poškození). Bankovky nabídněte sběratelům.



Výměna starých korun československých
Dobrý den, mám staré bankovky z roku 1974. Kde je můžu vyměnit?

Dobrý den, takto staré bankovky (koruny československé z dob komunistické diktatury) již dnes platné nejsou a nelze je ani vyměnit za aktuálně platné koruny české. Bankovky však mohou mít sběratelskou hodnotu. Doporučuji je zkusit udat na portálech p



První přihlášení do bankovní aplikace
Dobrý den, mám dotaz. Koupila jsem si nový tablet. Prosím, ako mám obnovit svoj účet? Obě aplikacie mám stiahnute. Co mám dát za kód? Děkujem

Dobrý den, kontaktujte prosím technickou podporu Vaší banky, která Vám pomůže s prvním přihlášením do bankovní aplikace na novém zařízení.



Výměna poškozených dolarů
Dobrý den, kde nejvýhodněji proměnit poškozenou bankovku 100 dolarů?

Dobrý den, poškozené bankovky mění jejich emitent (dolary - americká centrální banka).



Výměna poškozené euro bankovky
Dobrý den, mám poškozenou 50 eurovou bankovku, 1/2 chybí. Je možná výměna?

Dobrý den, poškozenou bankovku je možné vyměnit (resp. získat poměrnou část náhrady) u emitenta (např. německá, rakouská nebo slovenská centrální banka).



Platnost euro bankovek rok 2002
Dobrý den, vaše odpověď stále platí? Bankovky 50 Eur z r. 2002 jsou stále platné? Děkuji za odpověď, Ina

Dobrý den, ano, naše odpověď stále platí, bankovky 50 EUR z roku 2002 jsou platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií Europa.



Nefunguje mi smartbanking
Dobrý den, nelze se mi v mobilu dostat až na svůj účet. Co dělat?

Dobrý den, kontaktujte prosím technickou podporu vaší banky.



Platnost dolarových bankovek
Dobrý den, jsou ještě platné 1 dolarové bankovky z roku 1981 a dále až do roku 1988 a 5 dolarové bankovky od roku 1977 a dál?

Dobrý den, tyto dolarové bankovky by měly být stále platné. Starší a poškozenější bankovky jsou průběžně stahovány z oběhu a nahrazovány novějšími.



Kontakt na pobočku
Dobrý den, prosím o tel. kontakt na pobočku v Ostravě, v Karolíně.

Dobrý den, pobočku které banky máte prosím na mysli? Kontaktní údaje k pobočkám všech bank naleznete v sekci Pobočky.


Dobrý den, směnný kurz byl stanoven následovně: 1 DEM = 0,51129 EUR.



Vyhledávání poboček RB
Dobrý den, kde poblíž Hlučína najdu pobočku Raiffeisenbank?

Dobrý den, doporučuji vyhledávání poboček Raiffeisenbank.



Platnost staré bankovky PLZ
Dobrý den, mám doma bankovku 50 000 zlotých z roku 1989. Chcem sa opýtať na jej platnosť. Ďakujem

Dobrý den, tato bankovka již platná není. V roce 1995 došlo v Polsku k denominaci zlotého v kurzu 1 PLN = 10 000 PLZ. Vaše bankovka by měla zanedbatelnou hodnotu.


Dobrý den, šeky se v Evropě téměř nepoužívají a i tuzemské banky postupně ukončují proplácení šeků. Zkuste prosím kontaktovat KB, ČS a UniCredit Bank.



Platnost euro bankovek 2002
Dobrý den, mám bankovku 20 EUR z roku 2002 a 5 EUR z roku 2013. Jsuu stále platné? Děkuji

Dobrý den, ano, tyto euro bankovky z roku 2002 jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií Europa. Udáte je v běžném oběhu.



Pobočky Moneta Money Bank
Dobrý den, kde jsou nejbližší pobočky banky Moneta v Praze 8 nebo 9?

Dobrý den, přehled všech poboček Moneta Money Bank naleznete v sekci Pobočky Moneta.



Internetbanking a staré číslo telefonu
Dobrý den, nemám už staré telefonní číslo, tak se nemohu přihlásit. Co dělat?

Dobrý den, navštivte nejbližší pobočku Vaší banky a požádejte o změnu telefonního čísla pro přihlašování a autorizace.



Proplacení šeku z USA
Dobrý den, pocházím z Brna, kde mám otevřený dolarový účet již několik roků u ČSOB, ale ani jediná brněnská banka od 01/03/2025 nepřijímá šeky. Nemám nic proti převedení celého účtu do banky, která bude akceptovat šeky z USA. Jedná se o moji penzi, k

Dobrý den, šeky se v Evropě téměř nepoužívají, zcela je nahradily klasické bankovní platby. I několik posledních bank akceptujících šeky svých klientů tyto služby postupně ukončuje. Zkuste se poptat ještě u Komerční Banky, České spořitelny, RB a UniC



Platnost euro bankovek z roku 2002
Dobrý den, dá se stále ještě platit 50 EUR z roku 2002? Děkuji

Dobrý den, ano, tyto bankovky jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu.



Nedůvěřuji bankám
Dobrý den, chci se zeptat na další důvody, kdy může banka zablokovat klientovi účet, i když se klient neprovinil žádnou, z výše uvedených činností. Co například státní bankrot? Česká země je rozkradená tak jak ještě nikdy v minulosti nebyla. Pokud k

Dobrý den, Česká republika je jednou z nejméně zadlužených zemí, státní bankrot opravdu nehrozí. Netřeba mít absolutně žádné obavy. Proč si prosím myslíte, že je naše země rozkradená? Podíl korupce se daří dlouhodobě snižovat (v 90. letech a za komun



Výměna neplatných euro bankovek a zlotých
Dobrý den, mám dotaz na platnosti bankovek 5 € z roku 2013, 10 € z roku 2014, 100€ z roku 2002 a 100 zlotých z roku 1994. Děkuji.

Dobrý den, všechny Vámi uvedené euro bankovky jsou platné. Ohledně polských zlotých - jde prosím o staré zloté (PLZ) nebo nové zloté (PLN)? Staré zloté platné nejsou a již v době konverze (1995) měly zanedbatelnou hodnotu (haléře). Nové zloté platné



Platnost bankovky 100 EUR
Dobrý den, mám dotaz k platnosti bankovky 100€ z roku 2002. Je bankovka stále platná? Děkuji

Dobrý den, ano, bankovka 100 EUR z roku 2002 je stále platná, byť je postupně stahována z oběhu. Bankovku udáte v běžném oběhu.



Platnost bankovek 50 EUR
Dobrý den, platí stále padesátieurová bankovka z roku 2002? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, ano, tyto bankovky jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií Europa.



Výměna neplatných forintů
Dobrý den, dočetla jsem se, že se mohou neplatné forinty vrátit do maďarské centrální banky. Kde ji Praze najdu? Děkuji

Dobrý den, maďarská centrální banka sídlí v Budapešti, Maďarsko. Neplatné forinty v Praze ani jinde v ČR vyměnit nelze.



Sběratelská hodnota bankovek
Dobrý den, mám od mamky bankovky v hodnotě 100 EUR z roku 2002. Viděl jsem na netu, že jsou nabízeny za vyšší hodnotu. Jsou něčím vzácné? Děkuji. Petr

Dobrý den, první série a zejména zajímavější čísla bankovek mohou mít pro sběratele časem vyšší hodnotu. Série euro bankovek z roku 2002 je první, tedy možná zde nějaký malý potenciál bude. Ale spíše bych to neřešil, nemáte-li extra zajímavé sériové



Výměna neplatných polských zlotých
Dobrý den, je možné v polské centrální bance vyměnit zloté z roku 1994? V jakém kurzu směna probíhá? Děkuji

Dobrý den, staré polské zloté/PLZ se v roce 1995 měnily za nové polské zloté/PLN v kurzu 10 000 PLZ = 1 PLN. Dnes již výměna možná není. Nicméně bankovky vydané v roce 1994 mohly být i PLN (tisk probíhal rok před provedením denominace). PLN bankovky



Výměna neplatných euro bankovek
Dobrý den, dnes mi ve směnárně prodali dvě sto eurobankovky z roku 2002. Jsou ještě platné?

Dobrý den, ano, euro bankovky z první série z roku 2002 jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií Europa. Bankovky udáte v běžném oběhu, ale někteří obchodníci ve vzdálenějším zahraničí je občas bohužel nepráv



Výměna neplatných korun
Dobrý den, mám v Bratislavě asi 60 000 starých českých korun, ktoré potrebujem vymeniť alebo zmeniť na euro. Zdravotný stav mi neumožňuje vycestovať. Dočítal som sa, že bankovky možno poslať poštou na adresu ČNB -- na akú adresu, prosím? S v´dakou a

Dobrý den, korespondenční výměna neplatných bankovek je též možná. Neplatné bankovky je třeba zaslat na adresu Vámi vybrané pobočky ČNB (Praha, Hradec Králové, Brno, Ostrava). Ale při takto vysokém objemu peněz (60 000 Kč) bych doporučil raději osobn



Výměna neplatných euro bankovek
Dobrý den, mám dotaz ohledně 50 eurové bankovky z roku 2002. Stále platí? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, ano, tyto euro bankovky z první série z roku 2002 jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií Europa.



Nevzali mi vysokou bankovku euro
Pokračování dotazu č. 24756: Dobrý den, děkuji za odpověď. Mám ještě jeden dotaz. Proč tedy 200 eur bankovky, když platí a jsou v oběhu, v Itálii neberou a nedá se s nimi platit? Proč to? Vrátila jsem se z Itálie před týdnem a 200 eur bankovkou se

Dobrý den, s 200 EUR bankovkou byste měla být schopna zaplatit bez problému. Těžko soudit, proč Vám ji konkrétní obchodník nechtěl vzít, mohlo jít o pochybení obchodníka. Jak vysoké částky jste se prosím snažila s touto bankovkou zaplatit? 200 EUR je



Výměna neplatných franků
Dobrý den, prosím o radu ve věci pozůstalosti po mém otci. Při vyklízení bytu po úmrtí mého otce jsem v jeho bytu našla hotovost ve výši 6 500 CHF. Když jsem se snažila hotovost směnit na CZK, dozvěděla jsem se, že platnost těchto bankovek skončila v

Dobrý den, obávám se, že bez cesty do Švýcarska se výměna neplatných franků neobejde. Neplatné bankovky mění jejich emitent, v ČR Vám neplatné franky nikdo nevymění.



Kdo mi vymění euro bankovky?
Dobrý den, prosím o konkrétní odpověď. V Itálii jsem chtěla platit bankovkou 200 eur a odmítli ji přijmout z důvodu, že skončila její platnost. Ptám se, kde můžu v ČR tyto 200 eur bankovky vyměnit za platné eura konkrétně? Vymění mi eura za eura kon

Dobrý den, eura za eura Vám v ČR nikdo nevymění. Povinnost měnit bankovky má pouze jejich emitent (eura - centrální banky zemí eurozóny) a v určitých případech též komerční banky v zemi emitenta (včetně poškozených a neplatných bankovek). Bankovky 20



Výměna euro bankovek
Dobrý den, předem děkuji za odpověď. Mám 200 eur bankovky a v Itálii mi ji již nevzali. Můžu v ČR tyto 200 eur bankovky vyměnit za platné ještě v ČNB? Prosím a do kdy je směna možná a jak to proběhne? Dostanu nové platné bankovky či musí být založen

Dobrý den, bankovky obecně mění jejich emitent (eura - centrální banky zemí eurozóny, např. německá, rakouská či slovenská centrální banka). Všechny euro bankovky jsou stále platné a měla byste je udat v běžném oběhu. Vyměnit je lze u centrálních ban



Platnost euro bankovek z roku 2002
Dobrý den, rád bych se zeptal, jsou-li euro bankovky z roku 2002 stále v platnosti i v roce 2025. Je platná 50 EUR bankovka z roku 2002? Děkuji

Dobrý den, ano, eurobankovky z první série z roku 2002 jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií Europa. Bankovky udáte v běžném oběhu.


Dobrý den, o jakou banku, pojišťovnu, stavební spořitelnu či penzijní společnost se prosím jedná? Klientské číslo Vám sdělí přímo Vaše instituce.



Nemohu se přihlásit k účtu
Zdravím vás, mám založený účet, banka Revolut21xxx Litva Konstitucijos Ave. 21B Vilnius PIN jsem si neměnila. Nemohu se na svůj účet dostat. Kde je prosím problém? Děkuji Lenka

Dobrý den, doporučuji kontaktovat přímo technickou podporu vaší banky Revolut.



Výměna eur za koruny
Dobrý den, prosím, mám doma eura z roku 2002, 2013, 2014 a 2017. Chci se zeptat, zda jsou stále platná a kde je vyměnit za české koruny. Děkuji za odpověď.

Dobrý den, tyto euro bankovky jsou stále platné, směna na koruny možná v každé směnárně.



Banka a klimatická aliance
Dobrý dem, prosím o informaci, zdali v České republice působí jakákoliv banka, která není členem klimatické aliance a lze si u ni otevřít účet, respektive k ní převést účet z ČSOB. Děkuji

Dobrý den, jakou alianci přesně máte prosím na mysli? Obávám se, že neexistuje žádný přehled o tom, která banka je nebo není členem nějaké aliance. Všechny banky a obecně většina rozumných lidí se snaží chránit přírodu.



Výměna neplatných euro bankovek
Dobrý den, 100 euro, 10 euro a 5 eurove bankovky - môžem ešte vymeniť? Rok výroby 2002. Ak ano, kde sa dá vymeniť? Len BA?

Dobrý den, tyto bankovky jsou stále platné, není třeba je měnit, udáte je v běžném oběhu. Centrální banky tyto bankovky z první série postupně stahují z oběhu a nahrazují novější sérií Europa.



Výměna neplatných franků
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, zdali je stanovena lhůta, do kdy lze směnit neplatné švýcarské franky 8. série na pobočkách Švýcarské národní banky. Děkuji

Dobrý den, konečné datum stanoveno nebylo, ale doporučuji výměnu příliš neodkládat.



Banka a plnění klimatických cílů
Dobrý den, mám účet u ČSOB, ale zjistil jsem, že se jedná o banku, které plní klimatické cíle, nefinancuje fosilní zdroje atd., respektive je silně eurounijně aktivistická. Mohli byste mi prosím doporučit standardní banku, u které si lze otevřít účet

Dobrý den, to chcete prosím pěkně měnit banku opravdu jen proto, že má novou kancelářskou budovu, která využívá obnovitelné zdroje energie a je celkově šetrná k životnímu prostředí (např. má digitalizované procesy, tudíž se netiskne tolik na papír, b



Vypořádání dědictví
Pokračování dotazu č. 24462: Dobrý den, banka vlastně nechce od fyzického převzetí dokumentů nic, tj. od 28.11.2024.

Dobrý den, děkuji za doplnění. Běžná lhůta pro přezkum dokumentů a vypořádání dědictví je 30 dnů. S ohledem za Vánoce (většina profesí měla 1-2 týden dovolenou a instituce zavřeno) bych čekal vypořádání dědictví až po Novém roce.



Bankovky se sériovými čísly
Dobrý den, chtěl bych se zeptat - je možné si objednat 100 kusů nových/zánovních bankovek 200 korun? Se sériovými čísly jdoucími po sobě? Aspoň 50ks, děkuji.

Dobrý den, takto si bankovky objednávat nelze, ale můžete zkusit požádat pokladní na pobočkách ČNB, zdali by v pokladně neměli aspoň část bankovek s po sobě jdoucími čísly.



Výměna poškozených euro bankovek
Dobrý den, mám poničené euro bankovky. Lze je vyměnit v České republice? Velice děkuji za odpověď.

Dobrý den, poškozené bankovky mění jejich emitent (eura - centrální banky v zemích eurozóny, např. Německo, Rakousko, Slovensko) a v určitých případech též banky v zemi emitenta. V ČR Vám poškozené bankovky cizích měn nikdo nevymění.



Výměna neplatných euro bankovek
Dobrý den, našla jsem doma 2 eurobankovky 50 EUR z roku 2002. Jsou stále platné?

Dobrý den, ano, tyto bankovky z první série jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější druhou sérií Europa. Udáte je v běžném oběhu.



Platnost bankovek GBP a USD
Dobrý den, posílám dotaz na platnost bankovek: 20 GBP z roku 2006 a 100 USD z roku 2006. Omlouvám se, pokud jde o opakující se dotaz. Děkuji.

Dobrý den, libry z roku 2006 platné již bohužel nejsou (lze je vyměnit u britské centrální banky), dolary ano.



Potřebuji kontaktovat Revolut
Dobrý den, neznámí pachatelé napadli můj bankovní účet a přitom založili bez mého vědomí na moje údaje účet u banky REVOLUT. K účtu nemám žádné přístupové údaje. Kurýrem mi byla doručena pouze jejich bankovní karta k účtu, která vyžaduje aktivaci.

Dobrý den, doporučuji vše výše uvedené oznámit bance Revolut (na webu mají online formulář a lze taktéž využít kontaktní údaje v emailu).



Výměna bankovek PLN
Dobrý den, kde mohu vyměnit polskou bankovku 20 PLN rok 2016 série BX?

Dobrý den, tato bankovka je stále platná, udáte ji v běžném oběhu nebo směníte za jinou měnu ve směnárně. Poškozené bankovky mění jejich emitent (PLN - polská centrální banka), případně standardně poškozené bankovky též obvykle banky v zemi emitenta



Kde vyměnit neplatné bankovky?
Dobrý den, chci se zeptat, kde si mohu vyměnit již neplatné bankovky s úzkým proužkem. Děkuji za odpověď.

Dobrý den, neplatné bankovky mění jejich emitent (koruny - Česká národní banka). Úzkým proužkem máte patrně na mysli neplatné korunové bankovky v nominálu 200 Kč.



Výměna starých švýcarských franků
Dobrý den, dají se ještě někde vyměnit švýcarské franky vydané před rokem 1995? Děkuji

Dobrý den, zcela jistě to nepůjde mimo Švýcarsko a ani u švýcarské centrální banky to bohužel není jisté (určitě jde vyměnit poslední 8. série bankovek, která byla v obědu mezi lety 1995 až 2021)



Euro bankovky a mince z roku 2002
Dobrý den, našli jsme doma euro bankovky a mince z roku 2002 - jsou stále platné? Děkuji

Dobrý den, bankovky i mince EUR z roku 2002 jsou stále platné, udáte je v běžném oběhu. Bankovky této první série jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií Europa.



Kdo má u banky veden účet
Dobrý den, pochopil jsem, že banka nemůže sdělovat majitele určitého účtu, když vím číslo a nevím komu patří. Mě ale zajímá (vyzývá mě soud), zda určitá osoba má u té které banky veden účet. Nechci číslo - jen informaci, zda tam účet daná osoba má. D

Dobrý den, banka Vám opravdu nemůže sdělit ani to, zda někdo u ni má veden účet. Pokud toto zajímá soud, nechť se dotáže přímo banky. Oprávněným orgánům (soud, Policie ČR) tyto informace banka poskytne, Vám nikoliv.



Údaje o klientech a bankovní tajemství
Dobrý den, pochopil jsem, že banka nemůže sdělovat majitele určitého účtu, když vím číslo a nevím komu patří. Mě ale zajímá (vyzývá mě soud), zda určitá osoba má u té které banky veden účet. Nechci číslo - jen informaci, zda tam účet daná osoba má.

Dobrý den, banky Vám nemohou poskytnout žádné informace o svých klientech ani jejich produktech. Pokud toto zajímá Policii, ať se zeptá banky přímo Policie.



Neznámá firma nechce vrátit peníze
Dobrý den, platil jsem neznámé firmě finance a není možné s nimi navázat kontakt. Cca 400 euro. Dokážete mi pomoci, aby došlo k navrácení peněz?

Dobrý den, proč/za co jste platil 400 EUR neznámé firmě? Došlo-li na straně neznámé firmy k bezdůvodnému obohacení se, domáhejte se navrácení peněz soudní cestou (banka platbu stornovat nemůže).



Nemám smlouvu
Dobrý den, mám stejný problém jako paní přede mnou. Platím na účet 107-8032010277/0100. Nemůžu dohledat smlouvu. Mám i číslo smlouvy 7013126326. Děkuji

Dobrý den, kontaktujte prosím vašeho poskytovatele služeb - vystaví Vám kopii smlouvy a poskytne více informací o placeném produktu.



Platba přes PayPal pro seniory
Dobrý den pane Jermáři, moc se omlouvám, že Vás obtěžuji se svojí prosbou. Před časem jsem si uložil odkaz na váš článek ,,Propojení účtu s PayPal". Vím, že uvedený článek jste psal již v roce 2019, přesto bych Vás ale na jeho základě rád poprosil o

Dobrý den, pro bezpečné platby na internetu Vám dnes plně postačí klasická debetní platební karta vydávaná k běžnému účtu. Tento způsob plateb online je dostatečně zabezpečen. PayPal oproti tomuto způsobu plateb nenabízí v případě tuzemských plateb ž



Kdo mi proplatí šek?
Dobrý deň, viete mi poradiť kde mi preplatia americký šek?Som občan slovenská a tu to už nedá, dakujem

Dobrý den, šeky se v Evropě téměř nepoužívají, skoro nikdo je neproplácí. V ČR šeky proplácí jen největší banky (např. Česká spořitelna, Komerční banka, RB) a to pouze svým klientům.



Kasina a přehled výher
Dobrý den, když jdu do kasina, zapisuje se někam, kolik jsem celkem vyhrál/prohrál třeba za den? Kdybych to chtěl já nebo někdo jiný dohledat zpětně. Děkuji

Dobrý den, kasina obecně nevedou přehledy výher/proher svých klientů. Při žádosti o hypotéku/půjčku se ale banky o Vaší aktivitě na poli hazardních her dozví a sníží Vám bonitu.


Dobrý den, o žádném mincomatu ve Zlínském kraji bohužel nevím.



Kdo mi proplatí šek?
Dobrý den, mám jednodolarovky z roku 2003 a 50ti dolarovky z let 1996, 2004 a 2006. Do kdy jsou platné? Dále cestovní šek na 100 USD American Express Travellers. Kde ho mohu směnit? Děkuji, Šlaisová

Dobrý den, dolarové bankovky jsou platné, udáte je v běžném oběhu. S šekem to bude horší - v ČR/Evropě se šeky příliš nepoužívají, většina bank s nimi nepracuje. V ČR šeky proplácí jen největší banky a to výhradně svým klientům.



Výměna poškozených bankovek - dolary
Dobrý den, dnes jsem chtěl vyměnit 100$ bankovku z roku 2006. Ve směnárně ji odmítli a řekli, že pouze v Americet. Poradíte jestli zajet do většího města nebo banky, abych ji mohl vyměnit? Děkuji

Dobrý den, dolarové bankovky z roku 2006 jsou platné. Z jakého důvodu ji směnárna odmítla? Nebyla bankovka poškozená? Poškozené bankovky cizích měn v tuzemsku vyměnit nelze.



Platnost dolarových bankovek
Dobrý den, jsou platné dolarovky z roku 2017? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, ano, tyto dolarové bankovky z roku 2017 jsou platné, udáte je v běžném oběhu.



Platnost 50 EUR z roku 2002
Dobrý den, zajímá mě platnost euro bankovek, konkrétně 50 EUR z roku 2002. Děkuji.

Dobrý den, euro bankovky 50 EUR z roku 2002 jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií Europa. Udáte je v běžném oběhu.



Vyplacení z družstva
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, jaká je zákonem stanovená lhůta pro vyplacení majetkového podílu po ukončení členství v zemědělském družstvě. Děkuji. S pozdravem Veronika

Dobrý den, lhůta pro vyplacení z družstva není zákonem stanovena, vše je věcí dohody mezi prodávajícím a kupujícím družstevního podílu. Prodáváte-li svůj podíl přímo družstvu, záleží na podmínkách prodeje (jestli družstvo plošně odkupuje podíly v neo



Praní špinavých peněz v tíživé životní situaci
Dobrý den, v pondělí mi policie zablokovala účet. Nejsem si vědoma, že bych někomu propůjčila účet na praní špinavých peněz, ale vím, že jsme řešila jeden finanční problém. Nyní mám strach, že jsem se nevědomky k tomu dostala. Mám malého syna a rodin

Dobrý den, čeho přesně jste se prosím dopustila? Co přesně máte na mysli řešením finančního problému? Pokud jste přijímala peníze od neznámých lidí a dále je přeposílala na cizí účty, velmi pravděpodobně jste se dopustila legalizace výnosů z trestné



Výměna poškozených bankovek - polský zlotý
Dobrý den, chci se zeptat, kde vyměním polskou poškozenou bankovku, děkuji.

Dobrý den, poškozené bankovky mění jejich emitent (polský zlotý - polská centrální banka). V určitých případech poškozené bankovky mění též banky v zemi emitenta (banky v Polsku). V ČR Vám poškozené valuty nikdo nevymění.



Elektronické úzavírání smluv
Pokračování dotazu č. 23840: Dobrý den, je udělený souhlas s elektronickou kontraktací platný jen jednorázově pro účely konkrétního úkonu?

Dobrý den, obvykle se souhlas s elektronickým podepisováním smluv udílí neomezeně pro všechny úkony s jednou konkrétní právní entitou (banka, pojišťovna atd.).



Mám prošlý OP
Dobrý den, banka zjistila, že mám rok prošlý občanský průkaz a na vyřízení nového mi dávají 14 dní. Psali mi to do mobilního bankovnictví. Vyřízení nového trvá 30 dní. Do týdne za příplatek 500 Kč. Mám teď finanční nouzi, tudíž bych chtěl až za těch

Dobrý den, Vaší povinností je mít platný OP - za neplatný OP Vám hrozí pokuta ve správním řízení až 10 000 Kč. O nový OP požádejte ihned a to v řádné lhůtě (30 dnů, bez poplatku). Úřady stíhají nový OP běžně vydat již za 10-12 dnů (30 dnů je maximáln



Elektronická kontraktace
Dobrý den, co je to to elektronická kontraktace? Lze odvolat souhlas s ní?

Dobrý den, jde o způsob sjednávání smluv na dálku s využitím elektronických prostředků. Udělený souhlas můžete odvolat - v případě již uzavřených smluv by odvolaný souhlas s elektronickou kontraktací neměl retroaktivní účinek (nepřestala by platit sm



Výměna neplatných dolarů
Dobrý den, mám 50ti dolarovou bankovku z roku 1996. Platí ještě?

Dobrý den, ano, tato dolarová bankovka je stále platná, udáte ji v běžném oběhu.



Potřebuji rozměnit euro bankovky
Dobrý den, mám dvě 500 eurové bankovky - kde je mohu rozměnit? Děkuji

Dobrý den, valuty lze vyměnit za jinou měnu ve směnárně. Službu "rozměňování valut" nikdo nenabízí. Pokuste se bankovky udat v běžném oběhu (to může být u takto vysokých bankovek problematické) nebo je směňte za koruny.



Výměna neplatných euro bankovek 2002 a 2017
Dobrý den, mám padesáti eurové bankovky z let 2002 a 2017 - jsou platné? Za odpověď předem děkuji.

Dobrý den, obě euro bankovky jsou stále platné, udáte je v běžném oběhu.



Vkladomaty a vklady na účty u cizích bank
Dobry den, poprosila by som Vas o Vasu odbornu radu. Da sa z Fio banky (vkladomatu) vlozit na ucet RB? Vybery mi umoznuje, ale vklad som este neskusala. Mam ucet v Raifce. Mozete mi prosim poradit? S uctou Mariana

Dobrý den, vkladomaty zatím bohužel nepodporují vklady na účty u jiných bank. Snad se dočkáme v blízkém budoucnu.



Výměna liber GBP
Dobrý den, prosím, je možné směnit prošlé libry na koruny? A kde? Děkuji

Dobrý den, platné libry Vám vymění ve směnárně nebo na pobočkách vybraných bank, které poskytují hotovostní služby a nabízí valuty. Neplatné libry Vám vymění jejich emitent - britská centrální banka (po určitou dobu též banky v zemi emitenta - banky



Výměna neplatných švýcarských franků
Dobrý den, jak se mají vyměnit neplatné švýcarské franky? Předem děkuji.

Dobrý den, neplatné bankovky mění jejich emitent (franky - švýcarská centrální banka) a po určitou dobu též banky v zemi emitenta (banky ve Švýcarku). V ČR Vám neplatné franky nikdo nevymění.



Výměna neplatných euro bankovek 2002
Dobrý den, platí prosim dnes euro banky hodnoty 50 EUR z roku 2002?

Dobrý den, ano, euro bankovky 50 EUR z první série z roku 2002 jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií Europa.



Výběr polských zlotých
Dobrý den, kam mám jet vyměnit koruny za polské zloté? Jsem z Veselí nad Lužnicí. Jiří

Dobrý den, nejpohodlnější je si vybrat polské zloté v Polsku z místního bankomatu (vybíraná částka se přepočte kurzem Vaší banky a strhne se Vám z korunového účtu). Alternativně české směnárny.



Výměna neplatných bankovek 200 Kč
Dobrý deň, zistla som, že mám doma 2x 200 korún českých, ktoré neplatia. Je možné ich vymeniť za platné? Aké podmienky musím splniť, kde ich mám zaslať, aby mi ich vymenili za platné? Ďakujem za pomoc.

Dobrý den, neplatné bankovky se mění osobně na pobočkách bank centrální banky (ČNB), případně v určitých případech též na pobočkách všech komerčních bank. Korespondenčně se neplatné bankovky nemění.



Výběr vyšší částky na pobočce hotově
Dobrý den, chtěl bych vybrat najednou 200 000 Kč z běžného účtu. Musím předem nahlásit bance jakou částku chci vybrat a přijít osobně na pobočku? Děkuji

Dobrý den, ano, výběr vyšší částky hotově na pobočce (obvykle nad 100 000 Kč) je obvykle nutné hlásit bance předem, aby si pobočka zajistila na pokladně dostatečnou hotovost. Peníze můžete vybrat též kartou z bankomatu (to p



Neplané švýcarské franky
Dobrý den, mám doma několik let švýcarské bankovky, o kterých si nejsem jistá, zda ještě platí. Jedná se o 10ti frank s tváří, La Corbusier 1887-1965 (oranžový podklad) a 20ti frank s tváří, Arhur Honegger 1892-1955 (růžový p

Dobrý den, jde o bankovky 8. série švýcarských franků, která byla platná do 30/4/2021. Bankovky Vám vymění bezplatně ve Švýcarsku na vybraných místech (pobočky centrální banky).



Jak dlouho trvá platba z úřadu práce?
Dobrý den, mám dotaz. Chtěl bych vědět, jak dlouho trvá přepsání peněz na bankovní účet. Úřad práce posílal peníze ve večerních hodinách a má banku ČNB. A moje sestra má ČSOB a stále peníze nebyly připsány na účet.

Dobrý den, platba z ČNB do ČSOB trvá max. 1 pracovní den. Včera odeslané peníze byste měl mít dnes na účtu.



QR kód pro převod
Dobrý den, nedaří se mi najít na QR kód, kterým mám potvrdit převod z účtu na účet.

Dobrý den, jaký QR kód, jaký převod, komu a proč? Doporučuji maximální obezřetnost, zdali se nejedná o podvod.



Kdy mi přijdou včera odeslané peníze na účet?
Dobrý den, včera mi byly z úřadu práce z České národní banky odeslány peníze. Chci se zeptat, kdy mi to tak dojde na můj účet u Moneta Money Bank. Děkuji

Dobrý den, tuzemský platební styk mezi bankami trvá max. 1 pracovní den. Včera odeslané peníze Vám budou připsány na běžný účet nejpozději dnes.



Bankovnictví v Tunisku
Dobrý den, jako rezident Tuniska s otevřeným účtem v eurech a otevřeným účtem v dinárech v tuniské bance, mohu poslat do ČR peníze jen z eurového účtu. To chápu, ale mohu si z účtu v dinárech poslat na&nbs

Dobrý den, nejsem expertem na tuniské bankovnictví ani legislativu, ale obecně má Tunisko velmi přísně kontrolován export peněz (do Tuniska převedete a za dináry směníte devizy snadno, ale zpět je to poměrně komplikované).



Platební styk s Běloruskem
Dobrý den, jsem zemědělský podnikatel. Spolupracuji s běloruskými partnery. Která banka v ČR přijímá platby z Běloruska?

Dobrý den, platební styk s Běloruskem je velmi komplikovaný z důvodu sankcí uvalených na Bělorusko za spoluúčast při útoku Ruska na Ukrajinu. Obchody se tak nejčastěji odehrávají přes třetí země (Čína, Turecko).



Odeslání platby ze zahraničí do ČR
Dobrý den, mám dotaz. Potřebovala bych si přeposlat peníze z anglického Monza na účet u České spořitelny, ale chce to po mně sort code a nic jinýho. Ani IBAN mi tam nejde. Co mám dělat?

Dobrý den, zkuste zvolit mezinárodní platbu, pro kterou by mělo jít zadat IBAN (sort code je žádán pro domácí platby). Případně kontaktujte technickou podporu Monza.



Banka uznala reklamaci za nezaviněnou chybu
Pokračování dotazu č. 22984: Dobrý den, jen k našemu předešlému písemném rozhovoru. Nakonec mi banka chybný převod uznala a eura mi převedla v původní výši zpět na eurový účet. Asi jsem měla štěstí. Hezký čas Jana

Dobrý den, děkuji za doplnění a zpětnou vazbu. Vaší bance patří velký dík, jde o velmi nadstandardní a proklientský přístup.



Poškozené dolarové bankovky
Dobrý den, kde lze vyměnit obarvenou 100 USD bankovku? Jsou na ní šedočerné fleky, obarvilo se ve sportovní peněžence při dešti. Dekuji

Dobrý den, poškozené bankovky mění jejich emitent a případně též banky v zemi emitenta (dolary - americká centrální banka a americké banky v USA). V ČR Vám poškozené dolarové bankovky velmi pravděpodobně nikdo nevymění. 



Výměna starých rumunských lei
Dobrý den, je platná bankovka rumunské 1 000 lei z roku 1998?

Dobrý den, tato bankovka starých rumunských lei (ROL) z doby před měnovou reformou 2005 platná není. Výměna starých lei za nové lei (RON) probíhala v kurzu 10 000:1, tedy hodnota 1 000 ROL by i tak byla blízká nule.



Došlo k platbě ve špatné měně
Dobrý den, včera jsem uskutečnila převod ze spořícího euro účtu na běžný euro účet. Bohužel se peníze převedly na korunový účet, samozřejmě v korunách. Převod jsem prováděla v internetovém bankovnictví. Podala jsem př

Dobrý den, v rámci reklamace se bude zkoumat kdo pochybil a způsobil škodu. Banka může nahradit jen takovou škodu, kterou sama způsobila. Velmi pravděpodobně jste ale v tomto případě zadala špatné číslo účtu a měnu převodu Vy. V&



Převod peněz z Ukrajiny do ČR
Dobrý den, při úhradě faktury jsme nedopatřením odeslali na účet na Ukrajině větší částku než jsme měli. Nyní nám partner na UK tvrdí, že nemá možnost nám poslat přeplatek zpět. Je nějaká možnost jak peníze obdržet zpět? Děkuji

Dobrý den, peníze z Ukrajiny do ČR poslat lze, neplatí zde zákaz exportu peněz.



Převod mezi nebankovními poskytovateli platebních služeb
Dobry den, můžete mi poradit, jak mám vyvést peníze z Atomicu na Binance, a pak na bankovní účet?

Dobrý den, ohledně převodů peněz mezi těmito službami doporučuji kontaktovat přímo poskytovatele těchto služeb (Atomic, Binance).



Výměna neplatných franků
Dobrý den, jdou ještě ve Švýcarsku vyměnit bankovky šesté řady?

Dobrý den, aktuálně platná série švýcarských franků má pořadové číslo 9. Určitě lze bez problémů vyměnit předchozí 8. řadu. Dotaz na starší bankovky doporučuji směřovat na švýcarskou centrální banku.



Směna euro bankovek
Dobrý den přeji, potřebovala bych vyměnit 500 euro bankovky za bankovky nižší hodnoty. Marné bylo mé snažení v Creditas bance, chtěla jsem tam peníze na můj účet v Eurech uložit, ale ani na pobočce ČNB jsem nepochodila. Mů

Dobrý den, ČNB (Česká národní banka, centrální banka ČR vydávající české koruny) nikterak neřeší eura. Euro bankovky Vám smění na koruny ve směnárně. Rozměňování bankovek směnárny ani jiné instituce nenabízí.



Komu platil otec za energie?
Dobrý den, zemřel mi otec. Nebyli jsme v kontaktu. Z výpisu účtu z banky vidím pravidelné platby. Jak zjistím majitele těchto účtů, abych mohla platby mohla zrušit a nevznikl dluh z neplacení - např. která platba je za plyn a elektřinu a u které sp

Dobrý den, jméno majitele účtu je bankovním tajemstvím a banky Vám jej sdělit nemohou. V případě energií doporučuji číslo účtu zadat do vyhledávače/Google - velmi pravděpodobně tak naleznete poskytovatele služeb.



Jsou platné dolary z roku 2000
Dobrý den, prosím, jsou platné dolary vydané v roce 2000? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, ano, tyto dolarové bankovky z roku 2000 jsou platné.



Chybný kód banky a platba obchodníka
Dobrý den, psal jsem do obchodu o stornovaní objednávky a omylem jsem napsal kód banky 2020 místo 2010. Oni odeslali omylem vracené peníze na účet v jiné bance místo Fio (2010). Je možné získat platbu zpět na můj účet? Jak?

Dobrý den, zadaný účet s chybným kódem banky velmi pravděpodobně neexistoval a peníze se vrátily zpět na účet obchodníka. Kontaktujte prosím obchodníka, tuto informaci s ním ověřte a požádejte o zaslání platby na s



Proč se mi strhávají z účtu peníze?
Dobrý den, z účtu se mi každý měsíc strhává 500 Kč, a pak se to vrací zpět. Nechápu co to je?

Dobrý den, nemáme křišťálovou kouli a bez znalosti více detailů nemůžeme vědět, proč se Vám toto na účtu děje.



Platba kreditem v mobilu
Dobrý den, jde poslat peněžní částka z předplacené SIM karty třeba na účet nebo jinam? Anebo s ní můžu platit? Jako myslím tím kreditem, co je na té předplacené kartě, když jsem si ho dobil. Nebo to je jen na hovory

Dobrý den, kreditem v mobilu na předplacené SIM kartě platit nelze. Kredit nelze přeposlat na běžný účet. Za dobitý kredit můžete čerpat služby operátora.



Okamžitá platba a obyčejná platba
Dobrý den, posílal jsem si přes víkend a Silvestr peníze na můj bankovní účet u Air Bank. Má vliv víkend a svátek na platbu? Čekám druhý den a platba nebyla ani potvrzena z mé banky.

Dobrý den, okamžité platby se provádí v řádu vteřin po zadání a fungují 24/7 (i během víkendů a státních svátků). Obyčejné platby trvají 1 pracovní den. Z jaké banky jste prosím platbu odesílal? Zadal jste platbu jako o



Platba do země mimo EU a AML
Dobry den, bylo mi řečeno, že pokud chci poslat ze svého bankovního účtu z ČR do zahraničí mimo EU větší částku, může mi banka transakci zastavit a požadovat nějaké doklady, např. smlouvu o koupi a podobně. Jak velká je částka, kterou je možné bez pr

Dobrý den, tento postup bank vychází z platné legislativy proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu (AML). Neexistuje žádná pevná hranice (např. 1 000 EUR, 10 000 EUR nebo 100 000 EUR) - banky tyto případy vyh



Jak dlouho trvá převod milionu korun?
Dobrý den, jak dlouho trvá převod věší částky než je 400 000 Kč? Třeba přes milion korun.

Dobrý den, tuzemské platby nad 400 000 Kč z banky do banky nelze provést metodou okamžité platby - tyto platby trvají max. 1 pracovní den. Okamžité platby (do 400 000 Kč, podporují-li je obě banky) se provádí v řádu vteřin v režimu 24/7.



Komu platím a komu patří číslo účtu?
Dobrý den, komu patří účet 107-4362640257/0100, odcházejí mi na něj platby bez popisku a zobrazení obchodníka.

Dobrý den, tento účet patří PayU, která zajišťuje online platby, např. pro eshopy.



Jak dlouho trvá platba ze Citi bank do Air Bank?
Dobrý den, prosím, jak dlouho trvá platba ze Citi bank do Air Bank? Děkuji

Dobrý den, tuzemská platba ze Citi bank do Air Bank trvá max. 1 pracovní den. Citi bank v ČR neposkytuje služby retailové klientele.



Platba v rámci jedné banky
Dobrý den, jak dlouho trvá platba z Air Bank do Air Bank? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, platby v rámci jedné banky jsou téměř vždy okamžité (příjemce obdrží peníze několik málo vteřin po zadání platby).



Chci poslat peníze na Kubu
Dobrý den, chtěla bych poslat peníze příteli, který žije na Kubě. Je to vůbec nějakým způsobem možné, zaslat peníze z českého účtu na kubánský?

Dobrý den, toto bohužel takto na přímo možné není, Kuba je na seznamu rizikových zemí s mnoha restrikcemi.



Výběr USD na letišti v Praze
Dobrý den, mám kartu Wise. Je možné v Praze na letišti vybrat USD? A pokud ano, jaké jsou poplatky za výběr?

Dobrý den, na pražském letišti je bankomat vydávající USD a EUR, tedy obecně je možné zde výběr valut uskutečnit (případně je taktéž možné vybrat koruny a ty si následně směnit ve směnárně). Poplatky za výběr



Jak zadat platbu do USA
Dobrý den, potřebuji poslat peníze do USA, ale nevím v jakém formátu vyplnit číslo účtu příjemce. Swift je jasný, ale protože nemají IBAN, píše se před číslo účtu FedwireABA for wires? A kam zadat na příkazu Routing numb

Dobrý den, platba do USA je mírně komplikovanější, neboť se nepoužívá jinak celosvětově rozšířený IBAN. Doporučuji postupovat dle instrukcí vaší banky (obvykle se číslo účtu zadává v lokálním US formátu).



Výměna starých liber
Dobrý den, mám ještě 45 starých bankovek, anglické libry. Dají se vyměnit poštou? Můžete mi poradit jak postupovat a kam je přímo poslat? Má to cenu, kolik zaplatím poplatky?

Dobrý den, korespondenčně Vám neplatné libry nikdo nevymění. Obecně se dnes již takto peníze neposílají (bankovky vložené do cenného psaní).



Kdo mi vrátí poplatky
Pokračování dotazu č. 22414: Děkuji vám za odpověď. Ještě mi poraďte, co mám dělat s Fio bankou. Nemají žádné doklady, potvrzení, cokoliv, že jednali s korespondenční bankou a něco platili. Na koho se mám

Dobrý den, Fio banka Vám sdělila, že Vám za odchozí platbu strhla 10 CHF, s čímž jste souhlasil. Ze strany Fio banky je tak vše v pořádku. Doporučuji pátrat na straně příjemce (jaké poplatky Vám byly naúčtovány).



Potřebuji přehlásit TV poplatky
Dobrý den, dne 19. 7. 2023 mi zemřel manžel, na kterého byly evidovány poplatky za rozhlas a TV formou SIPO. Ráda bych nadále hradila poplatky trvalým příkazem a potřebuji zrušit SIPO i změnit plátce poplatků na s

Dobrý den, kontaktujte prosím instituce, které Vám poplatky předepisují (ČT, rozhlas) a požádejte o převod poplatků na sebe a o změnu formy úhrady.



Poplatek za převod franků
Dobrý den, už jsem se ptal v obecné rovině a teď se ptám konkrétně, děkují předem za odbornou odpověď. Poslal jsem sumu švýcarských franků z mého osobního účtu v české Fio bance do mého osobního účtu ve&n

Dobrý den, poplatek účtovaný korespondenčními bankami při tuzemské transakci je velmi nepravděpodobný (banky mají mezi sebou přímé spojení). Obvykle si banka odesílatele účtuje poplatek za odeslání platby (ve vašem případě Fio 10 CHF)



Jak poslat hotovost do Norska
Dobrý den, mám vnučku v Norsku a chci jí poslat hotovost v NOK. Ona má účet v NOK i CZK. Nebo to mám poslat na adresu?

Dobrý den, poštovní poukázkou hotovost do Norska poslat nelze, posílání peněz v obálce nedoporučuji. Nejpohodlnější je klasický bankovní převod (koruny na účet CZK - vnučka si peníze smění na NOK dle své potřeby).


Dobrý den, banky bohužel nepublikují info o svých sítích mincomatů, k dispozici je pouze přehled bankomatů a vkladomatů.



Kdy mi přijde platba z Kypru?
Zdravím, v pátek mi byla odeslána výplata z Kypru na účet u ČSOB. Kdy to tak mohu očekávat?

Dobrý den, platba byla odeslána z jižní nebo severní části Kypru? Byla platba odeslána jako SEPA (v EUR)?



Sankce pro platby z Ruska
Dobrý den, prosím o informaci, jak mohou rodiče ruské studentky, která v ČR studuje a žije 4 roky (tedy ještě před válkou) a u nás v rodině dělá zdravotní asistentku, převést bankovním převodem výživné pod 10 tis. Kč, aby m

Dobrý den, sankce se obecně vztahují na všechny transakce mezi Ruskem a ČR. Nezkoumá se individuálně, zda je odesílatel či příjemce pro nebo proti Putinovi.



Euro bankovky z roku 2002
Krásný dobrý podvečer, chtě bych se Vás zeptat, jestli je stále v platnosti 50€ bankovka z roku 2002. Děkuji vřele za odpověď.

Dobrý den, ano, euro bankovky vydané v roce 2002 jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií Europa.



Potvrzení o provedené platby
Dobrý den, každý měsíc platím v ČSOB nájem majiteli na účet. Za červenec mi ale potvrzení o platbě uklízečka vyhodila a já jej potřebuji. Vystaví mi banka nějaký duplikát? Děkuji

Dobrý den, byla-li platba provedena z účtu na účet, můžete si další potvrzení o platbě vygenerovat sám přes internetové bankovnictví. Případně Vám se vším pomohou na pobočce.



Výměna neplatných zlotých
Dobrý den, pane Jermáři, 25.3.1994 byly vydány další zloté - i papírové - právě proto, aby v Polsku bylo čím platit. Když uvedete, že jsou Polské zloté z r. 1994 neplatné, je třeba uvést přesné datum a vysvětlení. Potom lidé,

Dobrý den, děkujeme za info - u všech odpovědí ohledně výměny neplatných zlotých uvádíme jako rozlišovací prvek mimo data vydání taktéž "PLZ vs PLN", aby nedocházelo k žádným pochybám. Zloté se měnily v kurzu 1 PLN = 10



Jak zadat SEPA?
Dobrý den, přišla mi pokuta z Rakouska. Chtěl jsme ji zaplatit, ale u ČSOB v platbě SEPA chybí kolonka na vyplnění BIC kódu banky. A taky nevím kam vyplnit název banky, když se liší od názvu příjemce. Jsme zmatený a pomoc bych uvítal. Díky

Dobrý den, pro zadání SEPA platby stačí IBAN (některé banky vyžadují i BIC a další údaje). Se zadáním platby Vám případně pomůže přímo vaše banka (ČSOB).



Kontakty na pobočky bank
Dobrý den, nemohu najít telefonní číslo na pobočku ve Žďáře nad Sázavou. Pomůžete mi prosím? Děkuji

Dobrý den, o pobočku které banky se prosím jedná? Kontakty na pobočky všech bank naleznete v sekci pobočky bank.



Tuzemské platby, IBAN a BIC
Dobrý den, zadává se prosím u tuzemských plateb IBAN a BIC?

Dobrý den, nikoliv, IBAN a BIC se používají u zahraničních plateb SEPA a IBAN.



Nepřišla mi okamžitá platba
Dobrý den, chci se pro jistotu zeptat - známý mi v sobotu ráno poslal peníze, abych mu něco koupila. Poslal i výpis (má Fio), že peníze byly zaúčtovány/strženy. Ale u mě doposud nejsou. Údajně kliknul na platbu ok

Dobrý den, vyčkejte na pondělí, peníze přijdou nejpozději do konce prvního pracovního dne (známý možná zadal omylem nikoliv okamžitou platbu).



Platnost švýcarských franků
Dobrý den, prosím o sdělení platnosti švýcarských franků, které jsem si vyměnil za koruny v ČS dne 26.1. 2023. Děkuji

Dobrý den, švýcarské franky které Vám začátkem letošního roku vyplatila ČS jsou jistě platné (9. série bankovek vydávána od roku 2016).



Kdy mi dorazí platba ze Slovenska?
Dobrý den, včera mi byly poslány peníze ze Slovenska na můj účet. Mužů se zeptat, za jak dlouho mi to dorazí?

Dobrý den, platba zadaná v eurech Vám bude připsána na běžný účet v ČR následující pracovní den. Platba odeslaná v korunách může trvat déle.



Jak zadat platbu v eurech?
Dobrý den, prosím, jak poslat eura na účet pána na Slovensko? Mám na svém účtu naše koruny. Děkuji

Dobrý den, zadejte platbu v EUR (SEPA) - vaše banka odešle na Slovensko eura a Vám bude z účtu stržena adekvátní částka v korunách dle aktuálního kurzu banky.



Poškozená euro bankovka
Dobrý den, omylem jsem přetrhla eura v obálce úplně vejpůl. Vymění mi je prosím banka?

Dobrý den, poškozené bankovky mění jejich emitent a banky v zemi emitenta. Z ČR máte nejblíže Německo, Rakousko a Slovensko. V ČR Vám poškozené bankovky cizích měn banky nevymění.



Jaký kód banky mám zadat?
Dobrý den, mám zaplatit pojištění a nevím jaký kód banky zadat. Jenom mi přišlo číslo účtu a variabilní symbol. Dekuji za odpověď.

Dobrý den, kód banky si můžete vyhledat snadno a rychle v našem přehledu kódů bank.



Jak převést peníze do zahraničí?
Dobrý den, v Čechách prodávám nemovitost, ale dlouhodobě žiji v cizině v rámci Evropské unie. Jaký je nejlepší, nejlevnější a co možná nejnebolestivější způsob, jak větší obnos v českých korunách dostat na zahraniční účet? Děkuji

Dobrý den, nejjednodušší je převést peníze do zahraničí klasickou bankovní platbou. Nepotřebujete-li peníze držet v zahraničí v korunách (na korunovém účtu), doporučuji SEPA platbu (v EUR v rámci EU), která je bez poplatků.



Jak zrušit zadané nezaúčtované platby
Dobrý den, potřebuji zrušit platby, které jsem omylem zadal vícekrát, ještě nejsou zaúčtované. Děkuji

Dobrý den, kontaktujte neprodleně vaši banku a požádejte o zrušení plateb. Dokud peníze neopustí vaši banku, je možné platby zrušit.



Bankomat vydal méně peněz
Zdravím, dá se něco dělat při chybném výdeji peněz z bankomatu PHARRO BUDYSINSKA 1400? Vydal mi 3 000 Kč a z mého konta se strhlo 4 000 Kč

Dobrý den, podejte reklamaci vaší bance, která vše prošetří a případně vrátí neoprávněně stržené peníze.



Zadání platby do zahraničí
Dobrý den, mohu z bankomatu provést platbu kartou na účet v Německu? Díky

Dobrý den, některé bankomaty (včetně platbomatů) umožňují zadání platby z účtu na účet (debetní karta k běžnému účtu slouží pouze jako identifikace klienta). Pro zadání platby tak musíte mít svůj běžný účet. Zahraniční platby důrazně doporučuji



Platba z Německa o víkendu
Dobrý den, můžou mi peníze dorazit na běžný účet z Německa do Moneta Money Bank přes víkend? Děkuji

Dobrý den, toto bohužel možné není - zahraničí platby se o víkendu neprocesují. SEPA platba odeslaná z Německa během víkendu Vám bude připsána na účet v pondělí.



Výměna neplatných euro bankovek 2002
Dobrý den, dostaly se mi do rukou euro bankovky z roku 2002. Můžu s nimi dále bez problému kdekoliv na světě zaplatit?

Dobrý den, euro bankovky první série z roku 2002 jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií Europa. Měla byste být schopna s nimi zaplatit, byť se již objevily případy v exotických zemích, kde někteří obchodní



Kdy mi dorazí platba na účet?
Dobrý den, dnes ráno v sobotu mi poslal kamarád 100 EUR. Kdy můžu čekat peníze na účtu Moneta Money Bank a jaký je poplatek? Děkuji

Dobrý den, peníze by Vám měly na běžný účet dorazit nejpozději v pondělí večer. Poplatek účtován nebude (SEPA platby - v EUR v rámci EU jsou zdarma).



Výměna poškozených euro bankovek a mincí
Dobrý den, prosím o radu, zda je možné vyměnit poškozená eura (z jedné třetiny jsou růžově zbarvená) někde v České Republice. Dle info z bank - nechtějí eura vyměnit. Děkuji za Vaši odpověď.

Dobrý den, poškozené bankovky mění jejich emitent (eura - centrální banky zemí eurozóny) a v určitých případech též komerční banky v zemi emitenta (eura - např. banky v Německu, na Slovensku, v Rakousku atd.). V ČR pošk



Výměna neplatných euro bankovek
Dobry den, je skutečně bankovka 50€ z roku 2002 platná? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, ano, tato euro bankovka z první série je stále platná, udáte ji v běžném oběhu. Bankovky jsou postupně nahrazovány novější druhou sérií Europa.



Výměna euro bankovky 500 EUR
Dobrý den, mám doma eurobankovku 500 EUR z roku 2002. Chci se optat, zda je možná výměna u jakékoliv banky v ČR za eurobankovky nižší hodnoty. Děkuji za odpověď.

Dobrý den, tato bankovka je stále platná a je možné ji udat v běžném oběhu. Banky/směnárny Vám bankovku vymění za jinou měnu (např. koruny). Službu rozměňování bankovek banky ani směnárny obvykle nenabízí.



Výměna neplatných euro bankovek 100 EUR
Dobrý den, přeji stále pevné zdraví. Je ještě platná 100 eurová bankovka z roku 2002? Pokud ne, tak zda, kde a do kdy ji lze ještě vyměnit. Předem děkuji za odpověď.

Dobrý den, bankovka 100 EUR z roku 2002 je stále platná, udáte ji v běžném oběhu, výměna není nutná. Euro bankovky z první série 2002 jsou postupně nahrazovány novější sérií Europa.



Nefunguje výběr z bankomatu
Dobrý den, prosím vás, chtěla bych se zeptat, nejdou mi vybrat peníze z účtu. Moje banka je Raiffeisenbank. Zkoušela jsem bankomaty ČS a Raiffeisenbank a v obou případech mi to hlásí, že karta neodpovídá tomuto zaří

Dobrý den, zkontrolujte si prosím nastavené limity pro výběry z bankomatů (mohou být jiné než pro platby kartou u obchodníků). Máte-li limity dostatečné, zkuste platební kartu do bankomatu zasunout (místo bezkontaktního přiložení). Po



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, prosím, kde mi vymění neplatné dolary za nové?

Dobrý den, neplatné bankovky mění emitent (dolary - americká centrální banka). Po určitou dobu mění neplatné bankovky též banky v zemi emitenta (dolary - banky v USA).



Výměna neplatných euro bankovek
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, zda jsou euro bankovky, konkrétně 200 EUR z roku 2002, stále platné. Nebo je nutná jejich výměna v bance za novější?

Dobrý den, tyto bankovky z první série z roku 2002 jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií Europa. Bankovky udáte v běžném oběhu, výměna není nutná.



Výměna poškozených bankovek
Dobrý den, nevšimla jsem si, že mi v krámu vrátily bankovku 200 Kč, která má natržený okraj/roh bankovky. Chtěla bych se zeptat, kde ji mohu vyměnit. Do centrální banky to mám docela daleko. Děkuji za odpověď

Dobrý den, tzv. standardně poškozené bankovky (mezi které se počítá i bankovka s natrženým rohem) Vám vymění bezplatně na pobočkách všech bank. Pro výměnu vaší bankovky není nutná návštěva centrální banky.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, jsou platné euro bankovky v hodnotě 50 a 100 EUR vydané v roce 2002 ? Velice děkuji za odpověď.

Dobrý den, tyto euro bankovky z první série 2002 jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií Europa.



Bankomat nevydal peníze, banka reklamaci zamítla
Dobrý den, dne 7.7. 2023 jsem vybírala v nákupním centru Eden částku 3 000 Kč. Bankomat mi ji bohužel nevydal. Vše jsem řešila se svou bankou přes telefon, kde podali reklamaci, reklamace se pořád prodlužovala a dnes mi

Dobrý den, reklamaci ohledně nevydání peněz z bankomatu by měla banka vyřídit ve lhůtě 30 dnů. Pokud banka reklamaci zamítla, můžete spor řešit bezplatně přes Finančního arbitra.



Platnost euro bankovek
Dobrý den, mám 10, 20 a 50 eurovou bankovku z roku 2002. Jsou stále platné? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, ano, tyto euro bankovky z roku 2002 jsou stále platné, udáte je v běžném oběhu, výměna není třeba.



Výměna euro bankovek 2002
Dobrý den, rád bych se zeptal, jsou-li euro bankovky z roku 2002 stále ještě platné. Je platná 100 a 50 EUR bankovka z roku 2002? Děkuji

Dobrý den, ano, tyto bankovky jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií Europa. Bankovky udáte v běžném oběhu.



Platnost euro bankovek 2002
Dobrý den, je ještě platná eurobankovka ve výši 50 eur z roku 2002? Pokud ne, dá se ještě někde vyměnit? Děkuji.

Dobrý den, tyto euro bankovky z první série z roku 2002 jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií Europa. Bankovky udáte v běžném oběhu.



Je možné v Chorvatsku platit euro bankovkou?
Dobrý den, je možné zaplatit v Chorvatsku bankovkou 50 euro vydanou v roce 2003?

Dobrý den, ano, určitě - tyto euro bankovky z první série jsou stále platné, udáte je v běžném oběhu.



Změna telefonního čísla internetbanking
Dobrý večer, byl mi ukraden mobilní telefon. Potřebuji se dostat ke svému internetovému bankovnictví. Všechny údaje znám, jen mi nelze poslat SMS kód na staré tel. číslo. Co mohu dělat? Děkuji

Dobrý den, navštivte nejbližší pobočku vaší banky a požádejte o změnu telefonního čísla pro přihlašování do internetového bankovnictví.



Výměna neplatných euro bankovek
Dobrý den, jsou stále platné eurobankovky z roku 2003? Nebudu mít s nimi problém zaplatit v Chorvatsku?

Dobrý den, tyto bankovky z první série jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu. Euro bankovky v Chorvatsku udáte v běžném oběhu.



Povinný Smart banking
Dobrý den, moje banka Moneta Money Bank bude zpoplatňovat každou přihlašovací SMS nově 5 Kč. Nemilé. Přihlaste se do Internet Banky a Smart Banku aktivujte - čtu v pokynech. Mohu tuto aktivaci Smart Bank provést ve svém stolním po

Dobrý den, smart bankingem se myslí aplikace na mobilu. Cílem tohoto opatření je zvýšit vaši bezpečnost (útočník by musel prolomit nejen ochranu počítače ale taktéž i mobilu - jedná se o tzv. dvoufaktorové ověřování ide



Výběr hotovosti z bankomatu
Dobrý den, mohu v Německu vybírat z bankomatu bez karty?

Dobrý den, přestože je v určitých případech možné vybrat hotovost z bankomatu i bez fyzické karty (Apple Pay, Google Pay), do zahraničí bych osobně bez karty raději necestoval.



Výměna neplatných euro bankovek
Dobrý den, jsou stále platné euro bankovky z roku 2002? Děkuji

Dobrý den, ano, tyto bankovky z první série z roku 2002 jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií Europa. Bankovky udáte v běžném oběhu.



Zrušení účtu Hello Bank
Dobrý den, jak mohu zrušit účet a kartu od Hello Bank jiným způsobem než osobně? V blízkém okolí pobočku nemám, děkuji.

Dobrý den, Hello Bank v ČR ukončuje svou činnost - produkty netřeba rušit, banka je zruší sama (běžný účet byl velmi pravděpodobně již zrušen k 30/6/2023).



Výměna neplatných liber
Dobrý den, je možné ještě u nás v ČR vyměnit staré bankovky 50 liber a víc? A s jakou ztrátou? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, neplatné bankovky mění jejich emitent (libry - britská centrální banka) a po určitou dobu též banky v zemi emitenta (libry - banky v Británii). V ČR neplatné libry vyměnit nelze.



Výměna neplatných euro bankovek
Dobrý den, mám 1x bankovkou 100 EUR, rok vydání 2002. Je platná? Mohu s ní platit v Chorvatsku? Dnes jsem si ve spořitelně vyzvedla 100 EUR bankovku rok vydání 2019 a vypadá jinak a je i trochu menší. Děkuji za 

Dobrý den, obě bankovky (rok vydání 2002 a 2019) jsou platné. První bankovka je z první série, druhá bankovka z druhé série Europa (proto mírně odlišný vzhled).



Platba do ING Bank
Dobrý den, náš klient z Maroka nám poslal omylem platbu na náš zrušený účet u banky ING. Účet byl uzavřen 31.3.2021. Peníze se jim zatím nevrátily zpět. Můžete mi prosím poradit, jak mají postupovat? Děkuji a přeji hezk

Dobrý den, ING Bank ukončila svou činnost v ČR již v roce 2021. O vyplacení peněz z nevyzvednutých vkladů je možné žádat banku až do roku 2024 (následně bude vše promlčeno). Váš klient tak musí požádat ING Bank o v



Výměna neplatných bankovek
Dobrý večer mám tu dvě staré bankovky z roku 1983 v hodnotě 100 zlotých a 50 zlotých dají se ještě někde vyměnit? Děkuji za odpověď

Dobrý den, takto staré bankovky budou mít dnes spíše historickou hodnotu. V roce 1995 se staré polské zloté (PLZ) měnily za nové (PLN) v kurzu 10 000:1. Hodnota vašich bankovek by tak byla i v případě směny jen několik



Výměna poškozených euro bankovek
Dobrý den, mám natržená eura. Kde je prosím vyměním za nové? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, poškozené bankovky mění jejich emitent (standardně poškozené bankovky též banky v zemi emitenta). Natržené euro bankovky Vám vymění v Německu, Rakousku a na Slovensku.



Výběr hotovosti z bankomatu
Dobrý den, jak mám z bankomatu vybrat účetní zůstatek?

Dobrý den, účetní zůstatek nezohledňuje již provedené ale doposud nezaúčtované transakce kartou. Z bankomatu lze vybrat pouze disponibilní zůstatek.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, máme bankovky 200 € z roku 2002 po zemřelém otci. Jsou platné nebo musíme do banky je vyměnit? Děkuji

Dobrý den, tyto bankovky jsou stále platné, výměna není třeba. Eura udáte v běžném oběhu. Nebudete-li eura v dohledné době potřebovat, směňte je za koruny a peníze si uložte na svůj účet.



Platba na Slovensko
Dobrý den, chci poslat bratrovi na Slovensko peníze z dědictví. Můžete mi poradit jak postupovat, aby mu banka nesrazila za přijaté peníze tak horentní sumu? Mám účet u Komerční banky. Děkuji

Dobrý den, platbu odešlete jako SEPA (v EUR) - taková platba bude bez poplatků pro odesílatele i příjemce. Naopak za platbu zadanou v Kč byste oba platili nemalé poplatky.



Výměna neplatných euro bankovek
Dobrý den, prosím, jsou platné bankovky 50 euro z roku 2002? Děkuji

Dobrý den, tyto bankovky jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií Europa. Bankovky udáte v běžném oběhu.



Obdrželi jsme platbu omylem
Dobrý den, dne 1.8. 2023 jsme obdrželi na firemní účet 8314610297/0100 platbu ve výši 3 870 Kč z účtu od paní Bandžákové. Bohužel nemůžeme dohledat, co je to za platbu. Paní u nás nemá nic objednáno. Můžeme požádat banku

Dobrý den, pokud jste platbu obdrželi omylem, můžete peníze odeslat zpět na účet, ze kterého Vám byla platba zaslána. Banky nemohou řešit záležitosti mezi klienty (kdo komu co poslal, předávat informace/kontakty, kohokoliv obvolávat).



Vrácení platby
Dobrý den, obchodník mi vrátil peníze placené přes PayU kreditní kartou. Nebude problém s vrácením peněz na kreditní kartu? Děkuji

Dobrý den, vratka peněz proběhne v pořádku i na kreditní kartu.



Zahraniční platba
Dobrý den, jak a ze které banky mohu poslat peníze na Kubu? Moje banka neakceptuje takovou platbu.

Dobrý den, Kuba je na seznamu rizikových zemí a platební styk je omezen sankcemi. Většina bank Vám tak platbu do této země odmítne.



Jak dlouho trvá platba?
Dobrý den, prosím Vás, když mi paní na OSSZ řekla, že dávky nemocenské byly schváleny a že možná ještě dnes budou poslány - je možné, že ještě dnes budou na účtu? Děkuji

Dobrý den, záleží na bance odesílatele (OSSZ) a příjemce (vás). Pokud umí obě banky okamžité platby a platba bude zadána jako okamžitá, budou Vám peníze připsány na účet v řádu vteřin po odeslání. V opačném případě bude plat



Výměna neplatných euro bankovek
Dobrý den, mám bankovky 100 EUR a je tam jen jeden znak, jsou asi starší než co jsem měnila teď. Budou ještě platné? Mám je raději vyměnit v bance?

Dobrý den, euro bankovky první série z roku 2002 jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií Europa. Bankovky můžete udat v běžném oběhu. Výměna v bance není nutná.



Výměna neplatných euro bankovek
Dobrý den, mám bankovku 50 EUR vytisknutou v roce 2002. Nyní jedu do zahraničí a zajímá mě, zda tato bankovka stále platí. Děkuji za odpověď.

Dobrý den, ano, euro bankovky z roku 2002 jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií Europa.



Platba v PLN
Dobrý den, potřebuji zaplatit zboží v Polsku bankovním převodem. V internetovém bankovnictví je mi to nabízeno v eurech. Jak mám zaplatit ve zlotých PLN? Děkuji

Dobrý den, zboží v Polsku je třeba zaplatit v dohodnuté měně (pravděpodobně PLN). V internetovém bankovnictví zvolte zahraniční platby mimo SEPA - následně bude možné zadat i měnu PLN.



Zahraniční platba
Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, kamarád mi poslal ze zahraničí peníze na můj účet a ještě mi nic nepřišlo. Děkuji

Dobrý den, ze které země a v jaké měně Vám kamarád posílal peníze? Platby v EUR v rámci EU trvají obvykle 1 pracovní den. Platby v jiných měnách ze zemí mimo EU mohou trvat i týden.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, píšu, protože mám doma 7 000 PLN (5 000 PLN a 2 000 PLN) a chtěl bych se zeptat, jestli to ještě platí. Nikde to nemohu na internetu najít. Děkuji

Dobrý den, pravděpodobně máte staré PLZ (nikoliv nové PLN) bankovky, které byly platné do konce roku 1994. Nové PLN bankovky jsou v nominálech 10-500 PLN.



Zahraniční platba
Dobrý den, kamarád potřebuje převést ze svého účtu v USA dolary do České republiky na můj účet. Žádá to ode mě CO kód. Kde ho najdu?

Dobrý den, tento kód se pro zahraniční platby z USA do ČR nepoužívá. Odesílatel platby musí zadat "zahraniční" (nikoliv domácí) platbu.



Platba pokuty Maďarsko
Dobrý den, při placení pokuty do Maďarska přes internetové bankovnictví platím poplatky pouze své bance nebo mám zadat že všechny poplatky platím já? Děkuji

Dobrý den, každý platí poplatky své bance, tedy Vy zadejte typ zahraniční IBAN platby "SHA" (shared).



Výběry z bankomatů jiných bank
Dobrý den, proč není možné kartou ČSOB vybírat zdarma i z bankomatu jiné banky, tak jak to má většina bank?

Dobrý den, dobrý dotaz, který doporučuji směřovat přímo na ČSOB. Každá banka má trochu jinou poplatkovou politiku. Některé banky nabízí lepší podmínky - doporučuji běžný účet od Raiffeisenbank, která nabízí vše zdarma včetně neomezený



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, mám bankovky 1 000 Kč a 2 000 Kč. Mají přerušovanou čáru. Platí ještě? Můj syn byl v Česku a chtěl zaplatit v obchodě, ale řekli mu, že tam musí být 2 čáry. Žijeme v zahraničí a nemáme možnost jít do česk

Dobrý den, všechny české bankovky (platné i neplatné) mají jeden přerušovaný pruh (ochranný prvek) - žádná česká bankovka nemá 2 přerušované pruhy. Neplatné bankovky Vám vymění emitent (koruny - Česká národní banka). Po určitou dobu od&nbs



Výplata zaslaná na zrušený účet
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, účetní v práci poslala na zrušený účet mou výplatu. Co mám dělat? Děkuji

Dobrý den, platba se vrátila zpět zaměstnavateli. Sdělte mzdové účtárně nové číslo účtu, kam chcete výplatu zaslat. S výběrem nového účtu Vám pomůže náš srovnávač běžných účtů.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, mám bankovku 1 000 zlotých, kde je vytištěno WARSZAVA 1. CZERWCA 1982. Je bankovka platná? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, tato bankovka platná není. Polsko v roce 1995 provedlo denominaci a přešlo z PLZ na PLN v kurzu 10 000 PLZ = 1 PLN. Bankovka 1 000 PLZ by dnes měla i v případě platnosti nulovou hodnotu - dostal byste za



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, prosím Vás, dá se v bance vyměnit stará tisícovka z roku 1982 s Koperníkem?

Dobrý den, koruny československé (Kčs) z dob komunismu již v bankách vyměnit nelze. Tato bankovka bude mít dnes spíše historickou/sběratelskou hodnotu.



Výměna neplatných euro bankovek
Dobrý den, vlastním pár bankovek a mincí euro z roku 2002. Rád bych se zeptal, zda jsou ještě platná. Předem děkuji za odpověď.

Dobrý den, ano, euro bankovky i mince z roku 2002 jsou stále platné, byť jsou bankovky postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií Europa.



Výměna neplatných euro bankovek
Dobrý den, je platná bankovka 50 EUR z roku 2002? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, ano, tyto bankovky jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu. Bankovku není třeba měnit, doporučuji ji utratit.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, požádám Vás o informaci ohledně platnosti eurobanovek, které jsem našel doma po rodičích: 5 EUR 2013, 5 EUR 2002 a 20 EUR 2002. Případně kde vyměnit. Předem děkuji, s přátelským pozdravem.

Dobrý den, všechny tyto bankovky jsou stále platné, výměna není třeba. Bankovky udáte v běžném provozu.



Poplatek za platbu z USA
Dobrý den, chtěla bych vědět, kolik je poplatek za převod z USA na Českou spořitelnu. Myslím tím kolik procent z částky.

Dobrý den, Česká spořitelna si za příchozí platbu z USA účtuje 1% (min. 100 Kč, max 1 000 Kč). Poplatek za odchozí zahraniční platbu si bude taktéž účtovat banka odesílatele (tento poplatek bude platit odesílatel). Více info v&nb



Výměna neplatných eur
Dobrý den, platí ještě eurobankovky 50 a 100 EUR bez stříbrného pruhu z roku 2002? Děkuji

Dobrý den, první série euro bankovek z roku 2002 je stále platná, byť je postupně stahována z oběhu a nahrazována novější sérií Europa.



Výměna neplatných liber
Dobrý den, prosím zdvořile o informaci, kde v České republice vyměnit neplatnou 20librovou bankovku za platnou.

Dobrý den, v ČR Vám nikdo neplatné libry nevymění. Neplatné bankovky mění jejich emitent (libry - britská centrální banka v Británii), případně po určitou dobu též banky v zemi emitenta (banky v Británii).



Poplatky za platbu do Británie
Dobrý den, sháním radu ohledně převodu peněz na účet v Anglii. Jedná se o účet mého přítele. Máme spolu syna, nejsme sezdáni. Společně plánujeme koupi domu v Anglii. Jaké jsou možnosti převodu peněz z mého na jeho účet? Jako d

Dobrý den, peníze můžete poslat klasickou bankovní platbou z českého účtu na anglický účet. Peníze si převádíte na zahraniční účet za účelem koupi nemovitosti - nejedná se o dar vašemu příteli. Poplatky dle sazebníku vaší ba



Výměna poškozených bankovek
Dobrý den, naše obec má v držení 100 eurovou bankovku, je to nález. Chtěla jsem ji vložit na účet. Ale je poškozená (špinavá) - lze ji nějak vyměnit? V bance mi řekli, že ji mám vyměnit v bance v té z

Dobrý den, je to přesně tak, jak Vám řekli v bance. Poškozené bankovky mění jejich emitent, případně banky v zemi emitenta. Tuzemské banky Vám tak vymění poškozené korunové bankovky. Euro bankovky Vám vymění v zemi jejich emise (



Výměna neplatných euro bankovek
Dobrý den, kde je možno vyměnit staré eurobankovky z roku 2002 za nové? Kdy ty staré přestanou platit? Děkuji

Dobrý den, první série eurobankovek z roku 2002 je stále platná, bankovky můžete utratit v obchodech či si je uložit na účet. Termín ukončení platnosti těchto bankovek zatím stanoven nebyl.



Výběr z bankomatu eura
Dobrý den, ve kterém bankomatu RB v Brně mohu vybrat eura?

Dobrý den, bohužel žádném - RB v ČR neprovozuje euro bankomaty. Bankomaty v každé zemi vydávají jen místní měnu (ČR - koruny, Rakousko/Německo/Slovensko - eura). Zcela výjimečně je možné nalézt bankomaty vydávající i jiné měny (E



Kdo mi rozmění peníze
Pokračování dotazu č. 21674: Dobrý den , položila jsem špatně dotaz s výměnou bankovek. Myslela jsem to tak, že kdybych přišla třeba s pěti tisíci v tisícovkách, jestli by bylo možné za ně dostat stovky.

Dobrý den, peníze Vám dnes dobrovolně vymění/rozmění málokdo (z důvodu podvodníků, kteří se snaží využít chvilkové nepozornosti přepážkových pracovníků). Tisícikoruny doporučuji vložit na běžný účet přes vkladomaty a následně si vybra



Výměna poškozených euro bankovek
Dobrý den, je prosím možné vyměnit popsanou bankovku 200 EUR? Je to možné v jakékoli rakouské bance? Děkuji.

Dobrý den, velmi pravděpodobně ano (bude-li bankovka vyhodnocena jako tzv. standardně poškozená). V opačném případě to bude možné jen na pobočkách emitenta (centrální banky Rakouska, Německa, Slovenska atd.).



Výměna poškozených bankovek
Dobrý den, chtěla bych se zeptat - potřebovala bych vyměnit nějakou částku peněz za nové nebo aspoň ve vynikajícím stavu - bylo by to možné?

Dobrý den, standardně poškozené bankovky lze vyměnit na pobočkách všech bank, které poskytují hotovostní služby (mají pokladnu). Nestandardně poškozené bankovky pak pouze na pobočkách centrální banky (ČNB). Nepoškozené bankovky vyměnit nel



Výměna neplatných liber
Dobrý den, lze u nás někde vyměnit již neplatnou 10 librovou bankovku? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, neplatné bankovky mění jejich emitent (libry - britská centrální banka), případně po určitou dobu též banky v zemi emitenta (banky v Británii). V ČR Vám neplatné bankovky cizích měn nikdo nevymění.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, do kdy lze v Anglii vyměnit neplatné bankovky 20 GBP libry?

Dobrý den, konečný termín zatím stanoven nebyl, nicméně výměnu neplatných bankovek doporučuji provést co nejdříve.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, je ještě bankovka 20 CAD, série Birds of Canada, platná? Eventuálně - kde ji vyměnit v ČR? Děkuji.

Dobrý den, bankovky CAD ze série Birds of Canada již bohužel platné nejsou. Neplatné bankovky mění jejich emitent (CAD - kanadská centrální banka). V ČR Vám tyto bankovky bohužel nikdo nevymění.



Výměna neplatných euro bankovek
Dobrý den, mám dotaz, zda jsou ještě platné euro bankovky 5, 10 a20 euro z roku 2002. Děkuji

Dobrý den, ano - první série euro bankovek z roku 2002 je stále platná, byť je postupně stahována z oběhu a nahrazována novější sérií Europa.



Platba v EUR
Dobrý den, mám dotaz - dnes mi byly odeslány eura z RB do Air Bank - jak dlouho to trvá?

Dobrý den, korunová platba by byla provedena okamžitě v řádu vteřin, platba v EUR trvá max. 1 pracovní den.



Výměna neplatných euro bankovek
Dobrý den, prosím, jsou ještě platné bankovky 100 EUR z roku 2002? Děkuji

Dobrý den, ano, tyto bankovky z první série jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější druhou sérií Europa.



Výměna poškozených euro bankovek
Dobrý den, ráda bych se zeptala ohledně výměny euro bankovek - jako svatební dar jsme dostali 200 EUR v bankovkách, které byly zatavené do folie, aby se ve svatebním dortu nepoškodily. Bohužel zcela bez úmyslu se poškodily tí

Dobrý den, poškozené bankovky mění jejich emitent a v určitých případech (tzv. standardně poškozené bankovky) též komerční banky v zemi emitenta. Koruny - Česká národní banka a ostatní banky v tuzemsku, eura - např. německá, rako



Zahraniční platba z Rakouska
Dobrý den, mám kupujícího z Rakouska a chce nejen moje číslo účtu, ale i název účtu a IBAN. Je bezpečné mu to dát?

Dobrý den, pro mezinárodní platby (z Rakouska do ČR) se používá IBAN (číslo účtu v mezinárodním formátu) a BIC. Bez těchto informací Vám kupující nebude schopen zaplatit. Tyto údaje zneužitelné nejsou.



Kdy mi přijdou peníze?
Dobrý den, mohu se prosím zeptat, kdy mi přijdou peníze na účet, když včera známy posílal peníze přímo z pobočky na můj účet. Jak dlouho to tak bude prosím trvat? Děkuji

Dobrý den, platba z banky do banky trvá max. 1 pracovní den. Většina bank dnes umí rychlejší okamžité platby, kde převod peněz trvá max. několik málo vteřin a to v režimu 24/7.



Zahraniční platba
Dobrý den, potřebují odeslat dolary na účet vedený v USA (já mám česky účet u UniCredit Bank), ale když zadám číslo účtu a do kolonky Swift/BIC dám routing numbers, tak mi to napíše "špatně zadaná adresa Swift/BIC". Ale bylo mi&nb

Dobrý den, zadávání odchozích plateb z ČR do USA je třeba provést přesně dle návodu vaší banky. Nedaří-li se Vám platbu zadat online přes internetbanking ani s pomocí návodu banky, kontaktujte prosím infolinku vaší banky, kd



Poplatek za výběr z bankomatu
Dobrý den, mám euro účet u Creditas a jednou jsem vybíral eura z bankomatu na pobočce v Plzni. Za 500 eur poplatek 88 EUR! Prý to není bankomat banky ale automat nějaké nebankovní společnosti. Je to normální?

Dobrý den, Banka Creditas nabízí standardně výběry z bankomatů zdarma a to i z bankomatů cizích bank i z bankomatů v zahraničí. U tohoto podivného přístroje účtujícího za výběr 88 EUR jste pravděpodobně bohužel nal



Švýcarské franky
Jak vypadá osmá serie švýcarského franku a její hodnota? Děkuji za odpověď. AM

Dobrý den, osmá série švýcarských franků (již neplatná) má na lícové straně vyobrazené osobnosti. Devátá série (aktuálně platná) má na lícové straně gesta rukou.


Dobrý den, tento účet patří firmě ThePay.cz, s.r.o.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, do kdy je platnost 50 euro bankovek z 1. série (2002)? Děkuji

Dobrý den, tyto bankovky z první série 2002 jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií Europa. Datum konce platnosti stanoveno zatím nebylo.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý deň, prosím Vás, dá sa v pobočke ČS Břeclav vymeniť neplatných 1 000 Kč (špatný pásik)? Ďakujem

Dobrý den, ano, neplatné bankovky s tzv. úzkým proužkem lze vyměnit bezplatně na pobočkách všech bank, které nabízí hotovostní služby (mají na pobočce pokladnu).



Komu platím?
Dobrý den, posílám peníze na účet 212311003/2700, částku 1 200 kč 1x ročně, VS 3251645311 KS 0558, první splátka 12.11. 2007. Můžete mi poradit, komu a za co platím? Děkuji

Dobrý den, bohužel nemůžeme vědět, komu a za co platíte. Dle výše částky a frekvence plateb by se mohlo jednat o pojištění. Doporučuji zkontrolovat pojistné smlouvy.



Výměna neplatných forintů
Dobrý den, chtěl bych se optat na platnost bankovek forintů 200 z roku 2003, 500 z roku 2006 a 1000 z roku 2006. Díky za odpověď.

Dobrý den, tyto bankovky forintů již platné nejsou (bankovka 200 forintů byla vyřazena bez náhrady a nejmenším nominálem je dnes bankovka 500 forintů). Neplatné forinty Vám vymění maďarská centrální banka.



Neschválené odchozí platba
Pokračování dotazu č. 21553: Dobrý den, no a to se právě stalo. Z mého účtu bylo převedeno více jak 12 000 Kč . Vzhledem k tomu, že jsem já nic nepřeváděla, prosím, aby mi byly peníze vráceny zpět na můj účet. Děku

Dobrý den, děkuji za doplnění. Peníze jen tak z vašeho běžného účtu odejít nemohly, platbu musel někdo autorizovat. Neposkytla jste své přístupové údaje a mobilní telefon třetí osobě? Doporučuji případně podat reklamaci své bance



Výměna starých euro bankovek
Dobrý den, jsou stále v platnosti bankovky 100 Euro z roku 2002? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, ano, tyto euro bankovky z roku 2002 jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií Europa.



Výměna neplatných euro bankovek
Dobrý den, ráda bych se zeptala, zda stále platí eura z roku 2002. Případně, zda se dají někde vyměnit. Děkuji

Dobrý den, první série eurobankovek z roku 2002 je stále platná, byť je postupně stahována z oběhu a nahrazována novější sérií Europa. Vaše bankovky tak můžete udat v běžném oběhu.



SEPA platby a poplatky
Dobrý den, můžu se zeptat, kde se vzal ten limit 50 000 EUR pro SEPA? Je tuším 100k (před tím byl 15k) na instantní platbu. Ale proč je norma 50K a u vyšších částek změna na mezinárodní platbu?

Dobrý den, limit 50 000 EUR vychází ze směrnic EU, kdy platby do 50 000 EUR v rámci EU musí být klasifikovány jako SEPA. Banky nemohou za SEPA platby účtovat poplatky vyšší než za domácí platby. V praxi jsou tak SEPA platby



Výměna euro bankovek
Dobrý den, jsou eurobankovky nominální hodnoty 50 euro z první série 2002 doposud platné? V případě neplatnosti, kde je mohu vyměnit? Děkuji

Dobrý den, ano, tyto bankovky z první série jsou doposud platné. Valuty doporučuji utratit nebo uložit na devizový účet. První série je postupně stahována z oběhu a nahrazována novější sérií Europa.



Jak dlouho trvá SEPA platba?
Dobrý den, 27.5. (sobota) mi známý poslal 100 euro na můj účet na Slovensku. A 29.5. (pondělí) mají v Německu svátek .Kdy mi přijdou peníze na účet? Předem děkuji za Vaši odpověď.

Dobrý den, SEPA platba (v EUR v rámci EU) trvá 1 pracovní den. Peníze Vám tak budou připsány na účet v úterý 30. května.



Výměna neplatných euro bankovek
Dobrý den, našel jsem doma staré eurobankovky z roku 2002. Jedná se o bankovky 10 EUR a 5 EUR. Jsou stále platné? Nebo je lze vyměnit v jakékoli bance? Děkuji

Dobrý den, tyto euro bankovky z roku 2002 jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií Europa. Bankovky doporučuji utratit.



Proč je přihlašování do internetového bankovnictví složité
Dobry den, zacina me tocit RB jejich trapnym a komplikovanym pristupem k bankovnictvi, takze chci vypovedet ucet. Jsem puvodne od Equa bank, ktera zanikla a zmocnila se ji RB. Pujde zaslat zadost o zruseni uctu

Dobrý den, za tyto technologické změny nemůže Raiffeisen Bank, ale stále sofistikovanější triky podvodníků, resp. z toho plynoucí nároky za zabezpečení účtu. Aktuálně platné směrnice vyžadují dvoufaktorové ověření identity. Při přihlašován



Kamery na bankomatu
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, jak dlouho se zálohují kamerové záznamy u bankomatů. Konkrétně se mi jedná o bankomat v ulici Žežická 597, Příbram. Je to již starší datum, přesně řečeno jde o 6.11.2022 a 12.11. 202

Dobrý den, tento dotaz doporučuji směřovat přímo na provozovatele bankomatu (konkrétní banku). Nicméně se obávám, že záznam z kamer starý více než 6 měsíců dnes nebude možné získat.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, je možné v české bance vyměnit staré dvacetilibrové bankovky?

Dobrý den, toto bohužel možné není - neplatné bankovky mění jejich emitent (libry - britská centrální banka) a po určitou dobu též banky v zemi emitenta (banky v Británii).



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, kde bych vyměnil 1 000 Deutsche Mark ve 100 DM bankovkách na eura?

Dobrý den, i výměna takto starých bankovek je stále možná, ovšem výhradně u německé centrální banky v Německu.


Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, dnes jsem v Praze ve směnárně měnil eura a vydali mi bankovku 100 euro z roku 2002. Bohužel jsem to zjistil pozdě. Ve které bance se dá vyměnit?

Dobrý den, tyto bankovky z roku 2002 jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií Europa. Bankovku lze utratit běžným způsobem, výměna není nutná.


Nečekaná příchozí platba
Dobrý den, dnes mi přišlo na účet 1 000 Kč. V poslední době jsem žádnou takovou částku neplatil. Docela mám obavy.

Dobrý den, z příchozí platby 1 000 Kč není třeba mít žádné obavy. Je-li to omyl, určitě budete brzy o všem informován a vyzván k navrácení peněz odesílateli.



Výměna poškozených euro bankovek
Dobrý den, potřebuji vyměnit natržené bankovky 10 euro. Co s tím?

Dobrý den, standardně poškozenou euro bankovku Vám bezplatně vymění emitent (např. německá, rakouská nebo slovenská centrální banka).



Jak dlouho trvá platba?
Dobrý den, na bankomatu jsem odeslal peníze, platba proběhla, ale příjemce nic na peněžence nemá. Kolik dní má na to majitel bankomatu, aby zjistil, kde peníze jsou?

Dobrý den, platba z banky do banky trvá max. 1 pracovní den. Peníze se buď připíší na účet příjemce, nebo v případě chybně zadaného účtu se vrátí zpět na účet odesílatele. Peníze nikdy nezůstávají ve vzduchoprázdnu mezi


Výměna poškozených bankovek
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, zda mi přijmou natrženou bankovku 50 euro. Děkuju za odpověď.

Dobrý den, poškozenou bankovku Vám velmi pravděpodobně v obchodě nevezmou. Vymění Vám ji bezplatně emitent (např. německá, rakouská nebo slovenská centrální banka).



Výměna poškozených bankovek
Dobrý den, při vytahování bankovky z peněženky, konkrétně 50 euro, se mi bankovka natrhla na dvou rozích. Je možné ji vyměnit či využít? Děkuji

Dobrý den, poškozenou bankovku Vám velmi pravděpodobně v obchodě nevezmou. Vymění Vám ji bezplatně emitent (např. německá, rakouská nebo slovenská centrální banka).



Raiffeisenbank v Rusku
Dobrý den, v současné době se začalo mluvit o Raiffeisenbank v Rusku, pokles zisku atd, Hrozí nám klientům (fyzickým osobám a drobným střadatelům) nějaké nebezpečí? Děkuji

Dobrý den, v souvislosti s aktivitami Raiffeisenbank v Rusku se klient české Raiffeisenbank nemusí ničeho obávat. Po loňském útoku Ruska na Ukrajinu ukončila většina západních firem v Rusku své aktivity z 



Kde vybrat bankovku 5 000 Kč?
Dobrý den, jsem klientem poštovní spořitelny v Neratovicích. Potřebuji ze svého běžného účtu vybrat 5 000 Kč - pětitisícovou bankovku jako svatební dárek. Ale tato banka ji nemá. Poraďte co mám dělat. Děkuji

Dobrý den, můžete zkusit ještě jiné pobočky vaší banky nebo jako svatební dar dát kombinaci jiných bankovek. Bankomaty vydávají obvykle jen bankovky 200 Kč, 500 Kč, 1 000 Kč a 2 000 Kč. Takto vysoká bankovka (5 000 Kč) je poměrně nepraktická -



Výměna neplatných bankovek
Dobry den, kde lze v ceske bance vymenit stodolarove bankovky za nove, vydane po r. 2013 s ochrannymi prvky?

Dobrý den, výměnu bankovek provádí obecně jejich emitent (dolary - americká centrální banka), případně banky v zemi emitenta (banky v USA). České banky Vám v rámci směnárenských služeb mohou platné bankovky cizích měn směnit za k



Výměna neplatných bankovek
Hezký den, prosím, jsou stále v platnosti eurobankovky z roku 2002, konkrétně 100 euro?

Dobrý den, ano, první série eurobankovek z roku 2002 je stále platná, byť je postupně stahována z oběhu a nahrazována novější druhou sérií Europa.



Platba do USA
Pokračování dotazu č. 21339: Dobrý den, moje banka chce BIC jeho banky, č. ú. , adresu banky a adresu syna. Háček je v tom, že mi poslal jen routing number (devět čísel) a č. jeho účtu. Prý to stačí. Moje banka vyžaduje BIC. Kde j

Dobrý den, doporučuji postupovat dle pokynů vaší banky. BIC (mezinárodní kód banky) není nic tajného, informace je veřejně dostupná - k nalezení na webu banky příjemce.



Odblokování internetového bankovnictví
Dobry den, udelala jsem chybu pri prihlasovani a ted mam zablokovane konto. Co musim udelat?

Dobrý den, kontaktujte prosím vaši banku a požádejte o odblokování přihlašování.



Zahraniční platba
Dobrý den, chci poslat synovi převodem do jeho banky v Arizoně USD ve větší částce jako svatební dar. Jaké informace od něj potřebuji?

Dobrý den, k zaslání platby do USA budete potřeba číslo účtu příjemce. Nejprve doporučuji poslat menší částku na zkoušku (např. 100 USD). Pokud peníze dorazí v pořádku na cílový účet, platbu zopakujte s vyšší částkou.



Kontakt na pobočku banky
Dobrý den, potřebuji si domluvit schůzku na pobočce Sladkovského náměstí, ve čtvrtek 4.5. v 9:30h, ohledně rozšíření podpisových práv. Děkuji

Dobrý den, pro sjednání schůzky doporučuji využít vyhledávání poboček. Zde si vyberete banku/pobočku a s využitím kontaktů si sjednáte schůzku.


Mám peníze u ING Bank
Dobrý den, mám problém - máme peníze v ING. Posílala jsem tam tiskopis, návod z internetu a nic. Tel. číslo nikde nemůžu najít. Můžete mi poradit co dál?

Dobrý den, ING Bank ukončila poskytování služeb retailu v ČR již před 2 roky. Nevybrané vklad jsou uloženy na technickému účtu banky - je třeba postupovat přesně dle pokynů ING Bank (poslat žádost o výplatu peněz písemně). Telefo



Prodá mi ČNB eura?
Dobrý den, můžu si v ČNB koupit eura nebo dolary? Jestli ano, jaký je kurz? Děkuji moc

Dobrý den, ČNB je centrální bankou - řídí platební styk, zodpovídá za cenovou stabilitu a vykonává dohled nad ostatními bankami. ČNB neposkytuje služby retailu (spotřebitelům, koncovým klientům). Nenabízí vedení účtu ani směnárenské služby



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, mám prosím dotaz k 500 eurové bankovce z r. 2002. Je stále platná? Kde ji v České republice můžu vyměnit? V Německu mi ji v obchodě nevzali. Děkuji moc za odpověď.

Dobrý den, tato bankovka je platná, můžete ji směnit ve směnárně či na pobočce banky (nabízí-li daná pobočka hotovostní služby s cizími měnami). Odmítnutí v obchodě - záleží, jak vysokou částku jste platili (500 EUR je&


Výměna poškozených bankovek
Dobrý den, mám poškozenou 200 eurovou bankovku. Je mírně natržená. Kde ji mohu v ČR vyměnit?

Dobrý den, standardně poškozené bankovky mění komerční banky v zemi emitenta (euro - např. Německo, Slovensko, Rakousko). Nestandardně poškozené bankovky pak obvykle jen emitenti (euro - např. německá centrální banky, atd.). V ČR Vám poško



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, mám 100 dololarovku z roku 2006. Dá se vyměnit nebo je neplatná? Děkuji

Dobrý den, vaše bankovka by měla být stále platná (není-li poškozena).



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, mám bankovku 50 EUR s uzkým bezpečnostním pruhem z roku 2002. Je platná?

Dobrý den, ano tato bankovka je stále platná, byť je první série euro bankovek z roku 2002 postupně stahována z oběhu a nahrazována novější sérií Europa.


Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, jsou platné švýcarské franky série 17K5022959 1 000 franků a série 16E7093669? Děkuji

Dobrý den, není platná osmá série bankovek, která zobrazovala osobnosti. Platná je pouze devátá série bankovek, na které místo hlav najdete gesta rukou.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, mohu ještě platit euro bankovkami z roku 2002? (musí mi je v obchodě vzít nebo můžou odmítnout)? Děkuji

Dobrý den, tyto bankovky jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu.



Kurzy měn
Dobry den, mam dotaz. Ktera z ceskych bank ma nejlepsi kurz pri prevodu ceske koruny do zahranicni banky na eura? Dekuji

Dobrý den, kurzy bank se mění každý den. Nepřevádíte-li vyloženě vysokou částku, ověřte se kurz CZK/EUR k datu převodu u 2-3 bank a transakci proveďte u banky s nejlepším kurzem. V případě vyšší částky můžete banky


Dobrý den, SEPA platba (v EUR v rámci EU) trvá 1 pracovní den. Ostatní platby (zadané v jiné měně než EUR) trvají obvykle 2-3 pracovní dny.


Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, mám 4 stodolarové bankovky z let 1977, 1980 a 1990. Prosím jsou platné? A pokud ano kde je mohu směnit? Cestu do USA neplánuji. Děkuji.

Dobrý den, u starších dolarových bankovek si netroufám odhadovat, které jsou přesně platné a které již nikoliv. Neplatné bankovky mění jejich emitent (dolary - americká centrální banka).



ING Bank zůstatek na účtu
Dobrý den, včera jsem se dověděla, že mám u ING založený účet. Kde a koho mohu kontaktovat prosím, abych se dověděla, kdo a kdy mi jej založil a co se s účtem děje? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, veškeré informace Vám podá přímo ING Bank. Tato banka v ČR ukončila svou činnost v oblasti retailu již v srpnu 2021 a vyzvala své klienty k výběru peněz. Na výplatu peněz z účtu máte 3 roky (do srpna 2024) -



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, platí ještě bankovka 50 euro z roku 2002? Dnes jsem jí dostal ve směnárně. Děkuji

Dobrý den, ano, tato bankovka je stále platná, byť je první série z roku 2002 postupně stahována z oběhu a nahrazována novější sérií Europa.



Zahraniční platba
Dobry den, potrebovala bych do Egypta odeslat cca 40 000 USD na nakup nemovitosti (apartmanu). Chtela jsem se zeptat, jak nejlepe penize preposlat, zda je nutne k platbe neco dolozit a jak to udelat, aby prijemce op

Dobrý den, pokud z ČR pošlete na dolarový účet v Egyptě 40 000 USD, dorazí na účet příjemce 40 000 USD (již se nic nepřepočítává).



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, jestli platí bankovka 20 euro z roku 2002. A když ne, kde ji můžu vyměnit. Děkuji.

Dobrý den, tyto bankovky jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu.


Poplatky za SEPA
Dobrý den, pracuji v Německu a ještě nemám německý účet. Mám český účet a chtěla bych se zeptat, zda mi bude stržen nějaký poplatek. Slyšela jsem, že prý 3 000 Kč. Tak se docela bojím. Děkuji za odpověď.

Dobrý den, příchozí SEPA platby (v EUR v rámci EU) nabízí většina bank zcela bez poplatků Kompletní přehled poplatků za příchozí zahraniční platby naleznete v našem srovnávači běžných účtů.



Kdy dostanu výplatu?
Dobrý den, peníze (výplata) budou odcházet od zaměstnavatele zítra. Znamená to, že zítra budu mít peníze na účtu nebo je tam např. den prodleva a výplata mi přijde až v pátek? Mockrát děkuji

Dobrý den, přijde na to, jak zaměstnavatel platby zadá (standardní platba, okamžitá platba), z jaké banky budou peníze odesílány a v jaké bance máte veden běžný účet. Peníze mohou být připsány na váš účet ihned po odeslání v


Zahraniční platba
Dobrý den, mám na devizovém účtu ČSOB dolary. Chci její poslat do Ameriky prostřednictvím Smart banking. Jak to mám udělat? Děkuji

Dobrý den, zadejte zahraniční odchozí platbu a vyplňte číslo účtu a ostatní náležitosti příjemce platby.


Výběr hotovosti z účtu
Dobrý den, lze vybrat hotovost (bankovky) v eurech z korunového spořícího účtu u Moneta Money Bank?

Dobrý den, hotovost v cizí měně lze vybrat na pobočce, která nabízí směnárenské služby (z účtu se Vám odečtou koruny dle kurzu banky ze dne vybrání valut).



Výběr hotovosti z bankomatu v zahraničí
Dobry den, ptala jsem se jiz v minuklosti 2x, jednalo se o vyber z bankomatu v CR. Ziji v zahranici a mam v zahranici vydanou platebni kartu (Velka Britanie), kterou pouzivam pro vyber hotovosti/ceske koruny v&

Dobrý den, obvykle bývá výhodnější volit směnu "bez převodu", neboť předem znáte podmínky a kurzy své banky (na rozdíl od často neznámých podmínek/kurzů provozovatelů bankomatů). Máte-li pochybnosti, udělejte si 2 malé testovací výběry hne



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, mám doma dolarové bankovky z roku 1993 (20) a 1995 (5) - chci se zeptat, jestli jsou stále platné.

Dobrý den, tyto bankovky jsou stále platné a v USA je udáte zcela bez problémů. V ostatních zemích ale občas někteří prodejci takto staré bankovky odmítají (byť jsou stále platné).



Smart banking
Dobrý den, PIN do Smart Banky má obsahovat jen čísla? Kolik jich má být? Písmena ne? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, smart banku jaké banky máte prosím na mysli? PIN obvykle obsahuje jen čísla 0-9.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, v dubnu jedu do zahraničí a mám 50 a 20 eurobankovky rok 2002. Platí tyto bankovky? Nebudu mít v zahraničí problém? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, tyto bankovky jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií Europa.


Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, zakoupil jsem ve směnárně polské zloté a obdržel jsem je v nominálních hodnotách 50 PLZ. Mezi těmito bankovkami byly tři odlišné. Při bližším ohledání jsem zjistil, že je na nich datum vydání Warszawa 25. marec 199

Dobrý den, jedná se o staré (PLZ) nebo nové (PLN) polské zloté? Staré zloté (PLZ) nejsou platné již od roku 1995.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, platí ještě 100 eurová bankovka z roku 2002? Děkuji

Dobrý den, ano, tyto bankovky jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií Europa.


Výměna neplatných bankovek
Dobrý večer, ráda bych věděla, jestli stále platí 500 euro bankovka z roku 2002. Děkuji za odpověď.

Dobrý den, ano, tato bankovka je stále platná, byť nové bankovky v nominálu 500 EUR v sérii Europa již vydávány nejsou.


Platba ze Slovenska
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, ako trvá platba ze Slovenska do Čech.

Dobrý den, SEPA platba (v EUR, do 50 000 EUR) trvá obvykle 1 pracovní den.


Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, navazuji na dotaz ohledně platností švýcarských bankovek - lze někde v ČR, popř. jiným způsobem než výletem do Švýcarska, vyměnit neplatné bankovky? Děkuji

Dobrý den, toto bohužel možné není, jinde než ve Švýcarsku Vám neplatné franky nevymění.



Platba o víkendu
Dobrý večer, jak dlouho trvá převod z Fio do KB o víkendu?

Dobrý den, obě banky umí okamžité platby v režimu 24/7, tedy pokud odesílatel platbu zadá jako okamžitou, peníze budou na účet příjemce připsány ihned.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, zda mohu vyměnit staré librové šterlinkové bankovky v české bance. Bankovky z let 2006 a 2010. Děkuji

Dobrý den, toto bohužel možné není. Neplatné bankovky mění jejich emitent (libry - britská centrální banka) a po určitou dobu též banky v zemi emitenta (banky v Británii).


Platba do zahraničí složenkou
Dobrý den, platbu do Německa chci zaplatit složenkou. Jak jí mám vypsat? IBAN nebo BIC? Děkuji

Dobrý den, Česká pošta nabízí platby do zahraničí složenkou v režimu "hotovost-účet" jen do zemí Bělorusko, Bulharsko a Polsko. Do Německa proveďte prosím platbu ze svého účtu.


Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, obdržela jsem bankovku v nominální hodnotě 50 EUR, vydaná byla v roce 2002. Prosím, je stále tato bankovka platná? Předem děkuji za odpověď.

Dobrý den, ano, euro bankovky z roku 2002 jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií Europa.


Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, jak píšete, že se to dají neplatné libry vyměnit i v jiných bankách v Anglii než v centrální bance ale jen po určitou dobu, nevíte jak dlouho? Děkuji

Dobrý den, obvykle bývá tato lhůta 2 roky (a následně bývá možná výměna jen u centrální banky/emitenta).


Dobrý den, ano, neplatné libry mění jejich emitent (britská centrální banky) a po určitou dobu též banky v zemi emitenta (banky v Británii).


Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, píšete, že neplatné bankovky cizích měn můžete vyměnit za koruny ve směnárně. Neplatné bankovky cizích měn mění jejich emitenti (dolary - americká centrální banka). To je kde tedy, prosím?

Dobrý den, americká centrální banka sídlí v Americe. V ČR ani v Evropě Vám neplatné dolary nikdo nevymění.



Výměna neplatných bankovek
Dobry den, potrebujem vymenit momentalne uz neplatne ceske bankovky 200 CZK - 1 ks a 100 CZK - 2 ks. Je to jeste mozne? A ak ano tak kde? Zdravim. IT

Dobrý den, výměna neplatných bankovek z let 1995-1999 (s úzkým pruhem) je stále možná. Až do 30/6/2024 je možné bankovky bezplatně vyměnit na pobočkách všech bank, které mají pokladnu. Po tomto datu bude výměna možná už


Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, prosím, chci se zeptat. Které euro bankovky ze kterého roku nejsou platné? A případně, kde je můžu vyměnit? Děkuji

Dobrý den, všechny vydané euro bankovky jsou platné, byť první série z roku 2002 je postupně stahována z oběhu a nahrazována novější sérií Europa.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, platí stále bankovky 50 euro rok vydání 2002?

Dobrý den, ano, tyto bankovky (první série) jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií.


Nemám SIM kartu
Dobry den, byla mi zrusena sim karta a nemam moznost dostat prihlasovaci kod. Co mam delat?

Dobrý den, pořiďte si novou sim kartu, navštivte nejbližší pobočku vaší banky a požádejte o změnu telefonního čísla. Bez mobilu/čísla se dnes internetbanking bohužel neobejde.



Nezatříděná platba
Dobrý den, přišla me dnes na účet nezatříděná platba. Co to znamená? Budu to muset vrátit? Ať nemám problémy. Moc děkuju za odpověď.

Dobrý den, některé banky umožňují klientů pro lepší přehled transakce/platby na účtech třídit (odchozí platby můžete označit např. jako výdaje za elektřinu, stravování, atd.). Třídění plateb není povinné. Pokud Vám zaslané peníze náleží (např.



Platba do USA
Dobrý deň, prosím Vás, viete mi poradiť, potrebujem poslať peniaze do Ameriky. Avšak Acc no: je číslo účtu. Ale čo znamená Routing no? Neviem či je to špecifický kód, variabilný alebo konštantný. Viete mi poradiť?

Dobrý den, variabilní symbol, konstantní symbol a specifický symbol jsou parametry používané výhradně v Československu, v Americe se nepoužívají. Platební údaje Vám musí sdělit příjemce platby. Acc bude account number (číslo účtu



Výměna poškozených bankovek
Dobrý den, mám poškozenou bankovku 50 euro (chybí jí asi 3 mm). Jak mám postupovat? Děkuji

Dobrý den, poškozené bankovky mění jejich emitent (eura - centrální banky zemí eurozóny). Poškozenou euro bankovku v ČR bohužel nevyměníte.



Jak dlouho trvá převod peněz?
Dobrý den, jak dlouho trvá převod peněz ze zrušené vkladní knížky ČSOB na účet Moneta Money Bank? Děkuji

Dobrý den, převod peněz z banky do banky trvá max. 1 pracovní den.


Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, v lednu jsem ve směnárně v Mostě měnila USD dolary. Bohužel jsem si na místě nezkontrolovala rok vydání a paní mi tam vědomě přimíchala dvě 50 USD bankovky z roku 1996 a dvě 10 USD z roku 1988.

Dobrý den, neplatné bankovky mění jejich emitent (dolary - americká centrální banka). Bez výletu do USA se tak bohužel výměna dolarových bankovek neobejde.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, ráda bych zkusila touto cestou dohledat informace. Vlastníme několik desítek 20ti a 50ti librovek. Bohužel měly vejít v neplatnost 2006-2010. Ráda bych zjistila, zda je jakákoliv šance peníze vrátit bance a vyměnit je, popř

Dobrý den, poslední zneplatněnou série bankovek GBP stále mění britská centrální banka. Výměna by tedy v UK měla být stále možná.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, mám doma ještě euro bankovky v hodnotě 100, 50, 20 a 10 EUR z roku 2002. Platí ještě? Chci tento rok jet do zahraničí. Děkuji za odpověď.

Dobrý den, ano, tyto bankovky jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu.


Nepřišla mi výplata
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, začal jsem pracovat v Německu od ledna tohoto roku, jenže mi nepřišla výplata za měsíc leden. Z důvodu chybného opsání IBAN. Po upozornění účetní z Německa byl IBAN poslán dobře, kon

Dobrý den, německý zaměstnavatel Vám pravděpodobně peníze neposlal (jinak byste je měl do druhého pracovního dne na účtu).



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, mám doma 200 norských korun v 50 korunových bankovkách z roku 2017. Mohu je ještě použít při letošní cestě do Norska? Případně kde je lze vyměnit za nové? Děkuji za info.

Dobrý den, neplatné bankovky mění jejich emitent (norské koruny - norská centrální banka). Platit s nimi již nelze.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, prosím, kde se dají vyměnit chorvatské kuny za eura?

Dobrý den, chorvatské kuny mění bezplatně jejich emitent (chorvatská centrální banka) a banky v zemi emitenta (chorvatské banky).



Kdo mi poslal peníze?
Dobrý den, je možné zjistit majitele účtu, ze kterého mi přišly peníze na můj účet? Když ano, jak?

Dobrý den, toto bohužel možné není, jméno majitele účtu je bankovním tajemstvím.



Za co platím?
Dobrý den, prosím Vás, mám takový problém. Zemřela mi maminka, z jejího účtu odchází peníze, trvalý příkaz, bohužel nevím kam, maminka jej nepojmenovala. Jak zjistím kam peníze jdou? Moc děkuji za odpověď. S pozdravem a přán

Dobrý den, můžete zkusit zadat číslo účtu do vyhledávače (Seznam, Google) nebo popřemýšlet, za co by platba mohla být (energie, nájem, pojištění, spoření).



Nezatříděná platba
Dobry den, posilala jsem penize na jiny ucet. U platby byl otaznik a napsano "odchozi nezatridena platba". Co to znamena?

Dobrý den, některé banky umožňují platby třídit (např. výdaje za bydlení, stravu, elektroniku atd.) - abyste měla lepší přehled o svých výdajích. Nezatříděná platba znamená, že jste k platbě nepřiřadila typ výdaje (což není povin


Dobrý den, odchozí platba je přesun peněz z vašeho účtu na cizí účet (platba kterou jste zadala či ke které jste dala souhlas, např. inkaso). Některé banky umožňují v rámci finančního managementu a lepšího přehledu tříd



Zahraniční platba SEPA
Pokračování dotazu č. 20638: Dobrý den, platbu zadajte ako SEPA platba, europlatba a stačí vám iba číslo IBAN. Sumu platby v mene €. Vtedy neplatíte za prevod poplatky. Ak zvolíte zahraničnú nie SEPA platbu, platíte navyše pop

Dobrý den, ano, přesně tak jak píšete. U některých bank nemusíte volit ručně mezi SEPA a ostatními zahraničními platbami - systém sám pozná, zda jde o SEPA platbu.



Platba do Německa
Dobrý den, potřebuji odeslat peníze do Německa a mám k dispozici bankovní spojení ve stylu IBAN: DE76 7001 0080 0005 2018 07 BIC: PBNKDEFFXXX. Vůbec nerozliším, jaké je z toho to správné číslo účtu a nevím ani

Dobrý den, zatímco pro tuzemské platby se používá číslo účtu a kód banky, pro mezinárodní platby se zadává IBAN (číslo účtu v mezinárodním formátu) a BIC (mezinárodní kód banky). Platbu zadejte přes internetové bankovnictví



Vkladomaty a pobočky
Dobrý den, kde lze jednoduše najít pobočky, které mají pokladnu a lze tam tedy složit hotovost?

Dobrý den, na portále banky.cz nabízíme unikátní databázi vkladomatů a poboček. U poboček banky bohužel ne vždy uvádí info o pokladních službách.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, našel jsem doma 70 liber z mé návštěvy Británie z roku 1997. Vymění mi je v ČNB za Kč? Děkuji

Dobrý den, ČNB řeší vydávání a oběh českých korun. Neplatné bankovky mění jejich emitent (libry - britská centrální banka), případně komerční banky v zemi emitenta (banky v Británii).



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, mám jednu 100 USD bankovku, byl jsem kolem Vánoc v Hurghade, banku jsem tam neviděl, místní obchodníci ji nechtěli. Je možno ji vyměnit zde? Na internetu je info, že v roce 2024 je bude měnit?

Dobrý den, neplatné bankovky mění jejich emitent (dolary - americká centrální banka). Nedokáži posoudit, proč obchodník vaši bankovku nechtěl (neplatná, poškozená, jiný důvod). V Egyptě ani v ČR neplatnou dolarovou bankovku nevyměníte.



Výměna neplatných bankovek
Pokračování dotazu č. 20565: Dobrý den, dotazoval jsem se ne na neplatné bankovky, leč na platnost zahraničních bankovek. Ale hlavně by mě zajímalo, kde mohu platnosti bankovek spolehlivě zjistit! Předem děkuji za odpověď.

Dobrý den, neexistuje nic jako celosvětová centrální databáze platnosti bankovek. K platnosti bankovek jsou obvykle info na webech emitentů (centrální bank).



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, byl jsem v Egyptě a nikdo tam staré bankovky nepřijal. Stejně tak ve směnárnach v Brně. Co dělat?

Dobrý den, jaké staré bankovky máte prosím na mysli? Neplatné bankovky mění obecně jejich emitent a po určitou dobu též komerční banky v zemi emitenta.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, kdo mi poradí ohledně směny či uplatnění evropských (i starších) bankovek? Děkuji za informaci.

Dobrý den, neplatné bankovky mění jejich emitent (české koruny - Česká národní banka, švýcarské franky - švýcarská centrální banka, atd.).



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, prosím, mám 50 EURO bankovku z roku 2002, je dosud platná? V létě 2023 jedu do Itálie, mohu s touto bankovku bezpečně platit?

Dobrý den, ano, tato bankovka je stále platná, můžete s ní platit.


Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, dnes jsem našla doma 50 eurové bankovky a každá je jiná. Jedna je rok 2002 a druhá 2017. Prosím, jsou platné obě? Pokud ne, můžu je vyměnit v bance, např. u KB nebo ČS? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, obě bankovky jsou platné, výměna není třeba. Starší bankovka pochází z první série, která je postupně stahována z oběhu a nahrazována novější sérií.


Jak dlouho trvá platba?
Dobrý den, jak dlouho trvá převod peněž z Fio banky při zadání prioritní platby? A jak zjistím, že peníze byly připsány na účet příjemce? Děkuji

Dobrý den, prioritní platby zadané dopoledne bývají zpracovány a příjemci doručeny ještě téhož dne. Ještě rychlejší jsou okamžité platby, které jsou na rozdíl od prioritních plateb zdarma - příjemce obdrží peníze v řádu vteřin po


Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, do kdy platí bankovky 500 EUR vydané v roce 2002?

Dobrý den, platnost stávajících bankovek omezena nebyla, pouze se od roku 2019 nevydávají nové bankovky.


Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, do kdy platí euro bankovky 100, 50, 20, 10 vydané v roce 2002 ? Lze je případně vyměnit? Děkuji

Dobrý den, tyto bankovky jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií. Datum konce platnosti stanoveno nebylo, bankovky udejte v běžném oběhu.


Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, do kdy platí bankovky 100 EUR vydané v roce 2007?

Dobrý den, platnost těchto bankovek omezena nebyla.



Platba do zahraničí
Dobry den, chtela bych koupit nemovitost ve Velke Britanii. Jakym zpusobem bych mela z ceske banky prevest hotovost (CZK) do britske banky? Dekuji

Dobrý den, peníze do britské banky převeďte klasickou bankovní platbou. Doporučuji předem ověřit kurzy CZK/GBP odesílající a přijímající banky - bude-li kurz u české banky výhodnější, pošlete platbu v GBP.


Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, mám bankovky 100 a 200 EUR z první série 2002 a potřeboval bych je vyměnit za novou sérii Europa. Vím, že i stará série je aktuálně platná jako nová, ale v zahraničí se setkávám s tím, že t

Dobrý den, Česká národní banka vydává a v oběhu udržuje české koruny (nebude Vám měnit platné či neplatné euro bankovky). Neplatné bankovky mění jejich emitent (euro - centrální banky zemí eurozóny). Platné bankovky první série doporučuji



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, je bankovka 100 EUR z roku 2002 stále platná? Děkuji

Dobrý den, ano, tyto bankovky jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií.


Výměna neplatných mincí
Dobrý den, mám doma nějaké mince. Jedná se o švýcarské franky, německé pfenigi (DM) a angl. peny. Je možné je někde vyměnit za eura? Děkuji za info a s pozdravem.

Dobrý den, směnárny mění obvykle jen bankovky. Platné mince můžete udat v zahraničí, neplatné mince budou mít dnes už jen sběratelskou hodnotu.



Jak rychlé jsou platby
Dobry den, vcera kolem 18 hod mi byla odeslána platba z Fio banky na Ceskou spořitelnu. Kdy to muzu ocekavat? Diky

Dobrý den, pokud byla platba zadána jako okamžitá, měly Vám peníze dorazit v řádu vteřin po odeslání. I u obyčejné platby trvá převod max. 1 pracovní den. Nejpozději dnes jste tak měla mít peníze na účtu. Není-li tomu tak, odesílatel


Krach banky
Dobrý den, nerozumím tomu, jak je možné, že zbankrotuje pobočka mezinárodní banky, aniž by zkrachovala celá (např. Sberbank). Myslel jsem si, že když se dostane pobočka do potíží, tak centrála vyplatí všechny vklady, pře

Dobrý den, takto obchodní právo skutečně nefunguje. Stejnou logikou by pak akcionáři byli nuceni hradit ztráty po zkrachovalém podniku a to pouze z titulu, že si na burze koupili akcie. Mateřská banka vlastní 100% podíl



SEPA platba do Estonska
Dobry den, kupuji letni nemovitost v Estonsku - je mozne zvolit bez problemu SEPA platbu i na castku 35 000 EUR? Mam EUR ucet jak u CS, Air Bank, Creditas, FIO a Raiffky. Ze ktere banky byste prevod doporucil - nebo je&n

Dobrý den, SEPA platba je zcela bez problémů až do 50 000 EUR. Máte-li peníze uložené v korunách a budete-li je převádět na EUR, doporučuji vybírat banku dle kurzu.



Zaplatila jsem pokutu
Dobrý den, 28.2. 2022 mi přišla pokuta z Německa, kterou jsem hned zaplatila. A včera (což je skoro po roce) mi přišly peníze zpět. Tak se chci zeptat, z jakýho důvodu se tak stalo a jak je možné to dál řešit.

Dobrý den, bohužel nemůžeme vědět, z jakých důvodů Vám příjemce platby peníze po roce vrátil. Doporučuji kontaktovat instituci, která Vám vystavila pokutu/které jste platila a zeptat se na důvod vrácení platby.


Platba ze zahraničí
Dobrý den, chtěl bych se zeptat nebo poradit, jestli máte zkušenost s přijímáním plateb ze zahraničí tzv. připsáním platby na kartu pro firemní účet na s.r.o. Vystavuji faktury do zahraničí a krom s.r.o. mám živnos

Dobrý den, s tímto osobní zkušenost nemám. Doporučuji kontaktovat vybrané 2-3 banky a zeptat se na tuto možnost přímo jich.



Výběr valut z bankomatu
Dobrý den, v případě založení devizového účtu, je možné kartou vybírat tuto cizí měnu z bankomatů v ČR? Děkuji

Dobrý den, toto bohužel možné není, nebylo by to proveditelné technicky. Bankomat je poměrně malý stroj, který v sobě má přihrádky pro několik málo typů bankovek (obvykle 100 Kč, 200 Kč, 500 Kč, 1 000 Kč a 2 000 Kč). Nebylo by&nb



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, kde se dají vyměnit eura z 1. série za 2. sérii? Děkuji

Dobrý den, první série eurobankovek je stále platná, byť je postupně stahována z oběhu. Bankovky tak můžete utratit (výměna není třeba).



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, chtěl jsem se zeptat, jak to je s platností bankovek 100 EUR z roku 2002. Nebudu s ní mít v létě problém v Egyptě?

Dobrý den, tyto bankovky jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií. Těžko soudit, zdali Vám tuto bankovku obchodník v Egyptě bude akceptovat či nikoliv.



Výměna poškozených bankovek
Dobrý den, lze vyměnit bankovku 100 EUR, která má na sobě trochu červené barvy? Děkuji za informaci.

Dobrý den, poškozené bankovky mění jejich emitent (eura - centrální banky v zemích eurozóny). V ČR Vám poškozená eura nikdo nevymění.



Výběr hotovosti z bankomatu
Dobrý den, zdědila jsem po vzdálené příbuzné větší částku peněz v Americe a mám kartu. Potřebovala bych vědět, jestli mohu vybírat z bankomatů české peníze. Dekuji

Dobrý den, ano, peníze můžete vybrat kartou z libovolného bankomatu téměř v jakékoliv zemi (bankomat Vám vydá hotovost v místní měně nehledě na měnu účtu).


Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, jak postupovat, když jsem našel 200 německých marek z roku 1991. Vymění mi je ještě v německé národní bance? Nebo už se to nedá směnit za eura?

Dobrý den, ano, německé marky je možné stále směnit za eura u německé centrální banky.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, mám USD dolary z roku 1997, 1998 a 2003. Mohu s nimi platit všude v zahraničí? Jsou to 100 dolarové bankovky. Děkuji

Dobrý den, o neplatnosti těchto bankovek mi není nic známo, velmi pravděpodobně s nimi zaplatíte.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, je možné někde vyměnit neplatné libry? Vcera mi paní v ČS řekla, že pouze v Anglii. Dekuji z odpověď.

Dobrý den, neplatné bankovky mění jejich emitent (libry - britská centrální banka) a po určitou dobo též banky v zemi emitenta (banky v Británii). V ČR výměnu neplatných liber nikdo nenabízí.


Jak dlouho trvá platba?
Dobrý den, ráda bych se zeptala, jak dlouho bude trvat převod peněz z českého účtu na euro účet Revolut. Předem děkuji za odpověď.

Dobrý den, platba zadaná v EUR z českého korunového účtu na euro účet Revolut bude trvat 1-2 pracovní dny (platba zadaná v CZK by trvala déle a stála by Vás výrazně více na poplatcích).



Výměna neplatných bankovek - kuny
Dobrý den, prosím, je možné v bance vyměnit chorvatské kuny? A do kterého data? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, neplatné chorvatské kuny je možné po celý rok 2023 měnit zdarma u všech chorvatských bank (později bude výměna možná jen u chorvatské centrální banky). V ČR výměnu kun ani jiných neplatných valut nikdo nenabízí.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, zda lze ještě v roce 2023 vyměnit v ČR chorvatské kuny za koruny nebo eura. Děkuji

Dobrý den, neplatné bankovky mění jejich emitent (kuny - chorvatská centrální banka). Neplatné kuny lze taktéž po celý rok 2023 vyměnit zdarma na pobočkách chorvatských bank. V ČR výměnu neplatných kun nikdo nenabízí.



Výběr z bankomatu v zahraničí
Dobrý večer, mohu vybrat v Egyptě v Hurghad, z jakékoli banky třeba 100 000 egyptských liber v hotovosti? Nebo třeba 3 000 USD, mám-li v ČR pouze korunový účet? Mám-li v ČR i dolarový účet, musím si tam bezhoto

Dobrý den, pro výběr hotovosti v zahraničí Vám stačí mít korunový účet v ČR. Platební kartou si následně peníze vyberete z bankomatu téměř kdekoliv na světě. Peníze Vám bankomat vyplatí v místní měně a vaše banka V



Výběr hotovosti z účtu
Dobrý den, dříve jsem si prostřednictvím reklam Google Adsense vydělal několik tisíc korun. Tehdy jsem byl ale nezletilý a peníze jsem nevybíral, účet již nepoužívám. Chtěl bych se zeptat, co je nyní potřeba udělat při výběru? Děk

Dobrý den, na kterém účtu se peníze nachází? Máte-li je např. na svém dětském účtu, stačí navštívit nejbližší pobočku banky a peníze vybrat.



Zrušení platby
Dobry den, zaslala jsem platbu ve vysi 4,5 tis. za zbozi, ktere je ze zahranici. Vcera jsem zjistila, ze je to podvodny internetovy obchod. Muzu platbu jeste zrusit, dokud mi to ukazuje, ze je platba v rezervac

Dobrý den, zadanou platbu lze zrušit do momentu než peníze opustí banku. Pokud platba doposud provedena nebyla, kontaktujte neprodleně svou banku a požádejte o zrušení platby.


Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, mám doma bankovku o hodnotě 50 EUR z roku 2002. Je stále platná? Děkuji za informaci.

Dobrý den, ano, tato bankovka je stále platná, byť je první série eurobankovek z roku 2002 postupně stahována z oběhu a nahrazována novější sérií.


Změna telefonního čísla pro autorizaci
Dobry den, ziji trvale v Kanade, ale mam v CR stale ucet,ktery pouzivam pokazde kdyz jedu do Ceska na navstevu. Nebo na bankovni prevody. Minuly mesic mi muj telefonni operator zrusil SIM kartu z duvodu nedostatecne

Dobrý den, změnu telefonního čísla pro přihlašování do internetbankingu a pro autorizaci plateb je třeba provést osobně na pobočce. Na dálku toto bohužel řešit nelze (banka nemá jak ověřit vaši identitu).



Vklad hotovosti na účet
Dobrý den, vložila jsem do bankomatu peníze, načetl asi třetinovou hodnotu. Transakci jsem zrušila, bankomat vrátil pouze třetinu peněz. Reklamace byla podána telefonicky u provozovatele bankomatu. Po třech dnech připsali zbývající čá

Dobrý den, nejprve doporučuji ověřit, zda se nejedná o omyl (když provozovatel bankomatu vše již dříve přezkoumal a peníze Vám na účet připsal). Případný spor s provozovatelem bankomatu (bankou) můžete řešit zdarma přes Finančníh



Kdy mi přijde výplata?
Dobrý den, výplata mi chodí pokaždé 7., ale teď to vychází na sobotu. Přijde mi to 6. v pátek nebo v pondělí 9. ledna?

Dobrý den, záleží na přístupu vašeho zaměstnavatele - někteří zaměstnavatelé v takovýchto případech posílají výplatu o den dříve, jiní nechávají zadané platby v řádném termínu (peníze byste dostal pravděpodobně až v pondělí)


Platba do Sberbank
Dobrý den, syn obdržel elektronický platební rozkaz a má zaplatit na účet banky Sberbank (kód 6800) . Je to vůbec ještě možné? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, komu prosím syn dluží peníze? Jedná-li se o půjčky od Sberbank, kontaktujte ins. správce, který Vám potvrdí číslo účtu. Jde-li o jiného věřitele, který měl u Sberbank pouze vedený účet, doporučuji nové číslo účtu



Jak dlouho trvá převod peněz?
Dobrý den, dnes ve 21 hod. měly být poslány peníze z finiš na Českou spořitelnu. Kdy mi peníze dorazí? Děkuji

Dobrý den, co je "finiš"? Standardní tuzemská mezibankovní platba trvá max. 1 pracovní den (peníze odeslané v pátek dorazí nejpozději v pondělí).



Peníze nepřišly
Dobrý den, prosím o pomoc. 15.11. 2022 jsem poslal peníze své ženě na Ukrajinu - 10 tisíc korun. Ale peníze manželce nepřišly. Manželka šla do své banky, tam se podívali a řekli, že peníze na jejím účtu nejsou.

Dobrý den, podejte své české bance (RB) oficiální reklamaci - na vyřízení reklamace bude mít banka 30 dnů. Případný spor s bankou můžete zdarma řešit přes Finančního arbitra.



Jak dlouho trvá platba?
Dobrý den, dnes jsme si s kolegy vypláceli mzdu a peníze mi vždy přišly okamžitě. Tento měsíc mám nový účet (do té doby Equa) u České Spořitelny (Erste) a peníze odeslané v poledne ještě nedorazily, přičemž kolegům na jiné účty přišly obratem. Firem

Dobrý den, pokud byla platba zadána jako okamžitá, měla být připsána příjemci na účet v řádu vteřin (Fio banka i ČS okamžité platby umí). Byla-li platba zadána jako standardní, činí lhůta pro připsání platby na účet příjemce 1 pracovní den


Internetbanking a změna telefonního čísla
Dobrý den, zablokoval se mi mobil a nejdou z něj vytáhnout žádná data. Koupil jsem si nový a rád bych věděl na koho se obrátit pro změnu čísla telefonu.

Dobrý den, změnu telefonního čísla pro přihlašování do internetového bankovnictví a autorizaci pokynů vyřídíte na nejbližší pobočce vaší banky.



Internetbanking přihlašování přes mobil
Dobrý den, banka MONETA uvedla na svém webu, že od 1. dubna 2023 ruší možnost přihlášení se do internetbanky formou SMS. Nový telefon si ale pořizovat kvůli nutnosti mít aplikaci SMART BANK nechci. Budou možné i nadále výjimk

Dobrý den, dle aktuálních informací na webu Moneta Money Bank výjimky možné nebudou. Přihlašování přes SMS je obecně méně bezpečné, proto banky přechází na přihlašování přes mobilní aplikace - tuto změnu vřele doporučuji.


Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, právě jsem zjistil, že mám u sebe GBP v hodnotách 2x20 GBP, 1x10 GBP a 6x5GBP, jejichž platnost skončila v letech 2016 až 2018. Kde je prosím možné je vyměnit za platné? Jde to i v ČR? Děkuji

Dobrý den, neplatné bankovky mění jejich emitent (libry - britská centrální banka). V ČR výměna neplatných liber možná není.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, mám staré neplatné kanadské bankovky 20 CAD z roku 1991 a 50 CAD z roku 1988. Lze je ještě někde vyměnit?

Dobrý den, neplatné bankovky mění jejich emitent (CAD - kanadská centrální banka).



Falešné potvrzení o platbě
Dobrý den, včera mi měly přijít peníze od jednoho pána. Ale ty se ke mě stále nedostavily. Posílal mi i potvrzení, že platba byla odeslána. Tak proč mi peníze stále nepřišly? Je možné, že by platbu o

Dobrý den, pán Vám pravděpodobně žádné peníze neposlal. Falešné potvrzení o provedené platbě dokáže s dnešní technikou vyrobit každý, je to otázka několika málo minut.



Jak dlouho trvá platba?
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, jak dlouho trvá převod z jedné české banky (třeba ČS) do jiné české banky (třeba FIO), když jde o platbu v eurech (oba dva účty jsou euro účty). Děkuji mnohokrát.

Dobrý den, tuzemské platby v cizích měnách trvají obvykle max. 1 pracovní den.


Chybný QR kód
Dobrý den, při odesílání QR platby se mi špatně vyplnil kód banky a peníze jsem díky tomu zaslal na jiný účet (dle mého názoru chyba v mobilním bankovnictví Raiffeisenbank). Je možné se obrátit na třetí stranu?

Dobrý den, chyba může být u třetí strany (příjemce platby), která Vám zaslala chybný QR kód. Každopádně doporučuji čtečky QR kódů brát pouze jako pomocný nástroj a pro naskenování kódu vše kontrolovat. Takto fungují i aplikace bank -



Vklad hotovosti na cizí účet
Dobrý den, lze provést u České spořitelny platbu hotově na cizí účet?

Dobrý den, ano, vklad prováděný tzv. třetí osobou možný je - přes vkladomat zdarma, na pobočce za poplatek 100 Kč.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, mám euro bankovku (20 EUR) z roku 2002. Prosím, je platná? Děkuji

Dobrý den, ano, tyto bankovky jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu.


Výběr eur z účtu
Vážení, dobrý den. Dotaz. Mám právo požadovat při výběru hotovosti ze svého eurového účtu v ČSOB bankovky nové emise 2013-19? Protože mám zkušenost, že někde (adventní trhy Vídeň, trafika Laa) nejsou ochotni starou emisi z roku 20

Dobrý den, banka Vám může vydat jakékoliv platné bankovky (starou i novou emisi). Osobně bych však doporučoval si eura vybrat z bankomatu až v Rakousku.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, vlastním bankovky v hodnotě 100 CHF 8. série, které jsou asi aktuálně neplatné. Jaké jsou prosím možnosti je vyměnit, směnit apod? A kde? Nejlépe na území ČR. Děkuji

Dobrý den, tyto bankovky platné bohužel nejsou, v ČR je směnit nelze. Bezplatnou výměnu lze provést ve Švýcarsku.


Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, platí v současné době euro bankovky v nominální hodnotě 20, 50 a 100 EUR série S a X Z z roku 2002? Ptám se proto, jelikož pojedu do Německa a nevím, zda je mám před cestou vyměnit. Děkuji za odp

Dobrý den, tyto bankovky jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu. Neplatné bankovky cizích měn byste v ČR stejně nevyměnila. Doporučuji tyto bankovky v Německu utratit a dlouhodobě je dále nepřechovávat.


Zabezpečení internetového bankovnictví
Pokračování dotazu č. 20027: Dobrý den, děkuji. A k bodu 2) - tj. k potvrzování SMSkou a I-PINem - v RaiffeinsenBank, v jejím IB pro PC, při současném zrušení alfanumerického hesla (při přechodu z Equa) - jste schopni

Dobrý den, každý povinně zadávaný údaj navíc obecně bezpečnost zvyšuje (snižuje se pravděpodobnost, že podvodník bude znát všechny potřebné údaje). Mimo PINu se u jiných bank zadává např. datum narození.



Zabezpečení internetbankingu a směrnice EU
Pokračování dotazu č. 20027: Děkuji za odpověď. Ale bohužel jste nijak nezareagoval na moje dotazy, uvedené pod body 2), 3).

Dobrý den, detailní rozbor směrnic EU by byl nad rámec naší bezplatné finanční poradny. Máte-li o toto zájem, můžeme Vám vše zpracovat v rámci placené konzultace za 980 Kč.



Výběr hotovosti z bankomatu
Dobrý den, bankomat mi nevydal peníze. Na lístku bylo napsáno - transakce zamítnutá, nedostatečné prostředky. Co to znamená? Děkuji

Dobrý den, to znamená, že nemáte dostatek peněz na účtu pro výběr Vámi zvolené částky. Zkuste prosím vybrat méně peněz.


Výběr valut
Dobrý den, rád bych se zeptal, mám euro účet u Fio banky. Jak mohu vybrat hotovost v EUR? Pokud budu vybírat např. v Rakousku, bude to bez poplatků? Jde to vybrat i někde v ČR? Děkuji

Dobrý den, nejjednodušší bývá vybrat valuty v zahraničí z místního bankomatu (kurzem vaší banky ze dne výběru). Mnoho bank dnes nabízí výběry ze všech bankomatů (včetně zahraničí) zdarma - Fio banka toto nabízí bez poplatku u&nbs



Zabezpečení internetbankingu
Pokračování dotazu č. 20012: Dobrý den, děkuji. A doplňuji i např. Air Bank, nemýlím-li se. 1) Mám odpověď chápat tak, že: - nebudu-li nepozorný (při postupu s došlým SMS kódem), je to se SMS-kódem stejně bezpečné, jako pot

Dobrý den, ano, i u Air Bank je možné přihlašování do internetbankingu přes SMS. Pokud sám neuděláte chybu, nikdy nekliknete na špatný/podvodný odkaz, nezačnete omylem komunikaci s podvodníky, (kteří jsou schopni velmi věrně



Nelíbí se mi vyšší zabezpečení od banky
Pokračování dotazu č. 20012: Dobrý den, můžete mi poradit, které konkrétní banky to jsou? Ve vašem přehledu "Běžné účty" to uvedeno není.

Dobrý den, přihlašování přes SMS je stále možné např. u Banky Creditas, Hello Bank, J&T Banky, Trinity Bank a dalších. Přecházet z vyšší úrovně zabezpečení na nižší ale nedává smysl - není to ve Vašem zájmu. U



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, prosím, jsou bankovky eura z roku 2002 ještě platné nebo se musí již měnit? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, tyto bankovky jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií.



Stará neplatní bankovka
Dobrý den, našla jsem doma bankovku 200 zlotých z roku 1976, co s ní?

Dobrý den, tato bankovka již platná není, bude mít pouze sběratelskou hodnotu (která může být velmi zajímavá, v závislosti na stavu bankovky, sérii, atd.). Můžete ji zkusit nabídnout sběratelům.



Chytrý mobil
Dobrý den, proč všechny banky (např. ČSOB) nyní tak tlačí na zřizování mobilního smart bankovnictví? Patrně kvůli bezpečnostní směrnici EU, sledující zvýšení bezpečnosti on-line bankovnictví, že? A dokonce nutí klienty pořídit si

Dobrý den, úroveň zabezpečení účtu se nezvyšuje primárně kvůli směrnicím EU ale z důvodu ochrany vašich peněz. Podvodníci přicházejí neustále s novými metodami podvodů a banky s nimi musí držet krok a adekvátn



Nepřišla mi platba
Pokračování dotazu č. 19964: Dobrý den, každý den jim píši email a odpověď je, že se jim platba nevrátila, a tudíž nemohou poslat platbu znovu. Potřebuji poradit co s tím. A jaká mám práva. Poslala jsem jim i potvrzení o

Dobrý den, je to přesně jak píšete - pokud Vám platba nebyla připsána na účet, je problém na straně odesílatele a odesílatel musí tuto situaci řešit (příjemce platby nemá ani jak platbu vypátrat - není pro banky partnerem v



Zahraniční platba
Dobrý den, dne 15.11. mi byla odeslána platba z PL. Bohužel odesílatel udělal chybu a platba se vracela dne 16.11. zpět přes korespondenční banku. Veškeré podklady jsem odesílateli dala, že se platba vrací atd. Bohužel odesíl

Dobrý den, v případě nedoručení platby se peníze vrací zpět odesílateli (korespondenční banka peníze nedrží). Je třeba apelovat na odesílatele platby, aby Vám peníze znovu poslal.



Vklad hotovosti na účet
Dobrý den, lze u vkladomatu ČS vkládat i na účet Air Bank? Děkuji

Dobrý den, pomocí vkladomatů ČS mohou klienti ČS (s platební kartou ČS) vkládat hotovost i na účty vedené u jiných bank.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, včera 28.11. 2022 vyměnili synovi ve směnárně cca 1 500 Kč za polské zloté a dvě ze tří 100 Zl bankovek mají rok vydání 1994. Co lze dělat? Děkuji

Dobrý den, jedná se o nové bankovky (PLN) nebo staré bankovky (PLZ) před denominací? Staré bankovky platné nejsou (i kdyby byly, měly by zcela mizivou hodnotu 1:10 000), nové bankovky platné jsou.



Zahraniční platba
Dobrý den, jak dlouho trvá před z ČSOB na Ukrajinu na Červený kříž? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, chcete-li přispět českému Červenému kříži, budete příspěvek velmi pravděpodobně zasílat na český účet. Převod bude trvat max. 1 pracovní den. Platby z ČR na Ukrajinu (na ukrajinské účty) trvají obvykle 2-3 pracovní dny.



Bankovní tajemství
Dobrý den, vlastním podnikatelský bankovní účet. Rád bych se zeptal, zda se i na tento typ účtu vztahuje bankovní tajemství - tudíž, zda odesílatel platby uvidí nebo neuvidí mé jméno při zaslání platby. Děkuji

Dobrý den, bankovní tajemství se vztahuje i na podnikatelské účty a účty právnických osob. Odesílatel by tak jméno majitele účtu vidět neměl (nicméně ve vybraných případech se tak bohužel děje - u vybraných bank při vni



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, mám ještě bankovky 20 anglických liber starého typu. Je možné je ve směrnárně či bance směnit za eura nebo koruny?

Dobrý den, toto bohužel možné není. Neplatné bankovky mění jejich emitent (libry - britská centrální banka) a komerční banky v zemi emitenta (banky v Británii).


Vklad hotovosti na cizí účet v exekuci
Dobry vecer, chci se zeptat, budu splacet exekuci a exekutor ma stejnou banku jako ja. Muzu mu to vlozit primo na jeho ucet, kdyz mam zablokovany svuj ucet?

Dobrý den, takovýto způsob úhrady dluhů doporučuji konzultovat přímo s exekutorem, neboť banka účtuje nemalé poplatky za vklad hotovosti na účet provedený třetí osobou.


Vklad hotovosti na účet
Dobrý den, potřebuji zplnomocnit jinou osobu, aby vkládala na můj účet peníze v hotovosti. Pravidelně. Za stejných podmínek jako já. Tedy bez poplatků. Má banka, Raiffeisenbank, mi tvrdí, že to není možné. Že musí zpopla

Dobrý den, takovéto zplnomocnění bohužel možné není. Cizí třetí osoba si může založit běžný účet na své jméno, vkládat tam hotovost a peníze Vám přeposílat bezhotovostně z účtu na účet (pak by bylo vše bez poplatků). Hotovost na



Nepřišla mi platba
Dobrý den, prosím vás, ve čtvrtek 17.11. mi byla údajně odeslána platba z Fio banky na účet u České spořitelny. Je pondělí 21.11. a je 14 hodin. Do kdy mi musí být peníze převedené? Mam podezření, že se je

Dobrý den, odesílatel platby Vám žádné peníze neposlal. Fio banka i Česká spořitelna podporují okamžité platby, peníze jsou připisovány na účet příjemců v řádu vteřin po odeslání v režimu 24/7 (peníze byste měl hned na účtu i&nbs


Dobrý den, do mobilu si nainstalujte smartbanking (něco jako internetbanking pro chytré telefony). Pomocí smartbankingu budete moci ovládat svůj běžný účet (včetně ověřování zůstatku).


Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, prosím, jde vyměnit bankovka 1 000 zlotých z roku 1982 za Kč? Děkuji

Dobrý den, takto starou bankovku dnes vyměnit nelze. I kdyby to šlo, její hodnota by díky provedené denominaci v roce 1995 (1 PLN = 10 000 PLZ, 1 PLN = 5 Kč) byla několik pouze málo haléřů. Bankovka však může mít sběratelskou hod


Vklad hotovosti na účet v zahraničí
Dobrý den, jsem ve Švýcarsku a potřebuji vložit hotovost na český účet u Raiffeisenbank.

Dobrý den, ze zahraničí peníze na český účet vložit nelze. Je třeba mít účet u švýcarské banky, na něj vložit hotovost a následně peníze do ČR převést klasickou bankovní platbou.



Výměna bankovek polský zlotý
Dobrý den, prosím, dostala jsem bankovku 200 zlotých s rokem 1994. Je prosím platná? Děkuji za odpověď. V.

Dobrý den, v roce 1995 byla v Polsku provedena denominace zlotého (1 PLN = 10 000 PLZ). Bankovka z roku 1994 platná není a její hodnota by v roce 1995 byla 0,02 PLN (1 PLN = cca 5 Kč).



Podvod a zrušení platby
Dobrý den, dá se zrušit platba, která byla provedená přes bankomat? Bohužel se manžel stal obětí podvodu, kdy poslal třetí straně finance vložením do bankomatu. Policie ČR informována, z jejich strany jen vše sepsáno. Děkuji.

Dobrý den, platby lze zrušit jen do momentu než peníze opustí banku. U okamžitých plateb toto možné není (peníze jsou připsány na účet příjemce v řádu vteřin po zadání platby). U ostatních plateb bývá lhůta pro jejich zrušen


Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, mám 20 dolarové bankovky z roku 1950. Dají se směnit za nové bankovky v české bance? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, neplatné bankovky mění jejich emitent (dolary - americká centrální banka). Takto staré bankovky ale velmi pravděpodobně vyměnit nepůjde a budou mít jen historickou/sběratelskou hodnotu.



Číslo účtu
Dobrý den, jakým způsobem prosím vyplnit příkaz k platbě? 2727 je číslo bankovního účtu a 2700 je číslo banky. Celé číslo 2727/2700 se píše do čísla protiúčtu? Díky za odpověď.

Dobrý den, číslo účtu je 2727, kód banky 2700, dohromady 2727/2700.



Platba v cizí měně
Dobrý den, lze zasílat na euro spořicí účet koruny? Jestli ano, jak vše probíhá? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, můžete posílat libovolnou měnu na účet vedený v libovolné měně (koruny na euro účet, eura na účet vedený v CZK, atd.). Vždy dojde k automatické konverzi příchozí platby na měnu, ve které je účet veden (dle ku



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, prosím, platí stále výměna bankovek s úzkým proužkem ve všech bankách? Děkuji

Dobrý den, ano, cca ještě 1,5 roku bude možné neplatné bankovky s úzkým pruhem měnit na pobočkách všech bank (které poskytují hotovostní služby). Následně bude možná výměna jen na pobočkách ČNB.



Poslali mi výplatu na chybný účet
Dobrý den, co dělat, když účetní zaslala synovi výplatu na účet, který je v exekuci? On ji nemá. Správné číslo účtu ji dával a přesto to poslala jinam. Syn je teď bez peněz. díky nepozornosti účetní.

Dobrý den, zaměstnavatel je povinen zasílat výplatu na dohodnutý účet (obvykle se specifikuje v pracovní smlouvě). Pokud zaměstnavatel pochybil a poslal výplatu na jiný účet, je to problém zaměstnavatele. Zaměstnan



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, dnes nám byla ve Španělsku odmítnuta bankovka 50 EUE z roku 2002. Je bankovka prosím platná nebo lze ji vyměnit bez poplatků? Ve které kolik bance v ČR? Děkuji

Dobrý den, tato bankovka je stále platná, byť je postupně stahována z oběhu. Neplatné bankovky mění jejich emitent (eura - evropské centrální banky). Neplatné valuty Vám v ČR nikdo nevymění.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, ze zahraniční cesty do Velké Británie mám 20ti librové bankovky o kterých jsem se dozvěděl, že byly nahrazeny novými typy bankovek. Mohu si někde v ČR neplatné bankovky vyměnit?

Dobrý den, neplatné bankovky mění jejich emitent (libry - britská centrální banka). V ČR Vám neplatné libry bohužel nikdo nevymění.



Výměna poškozených bankovek
Dobrý den, potřebuji vyměnit 100 dolarové bankovky za bankovky jedno až pěti dolarové. Jaký je u postup? Mám mezi nimi jednu lehce natrženou (cca 5mm) a jedna má nelogicky malé razítko na rubové straně. Můžu je vymě

Dobrý den, poškozené bankovky (natržené, orazítkované) mění jejich emitent (dolary - americká centrální banka). Platné a nepoškozené bankovky Vám vezmou ve směnárně.



Komu jsme zaplatili?
Dobrý den, na první účet z manželova účtu byla udělaná platba. A my nevím kam.

Dobrý den, ani my bohužel nemůžeme vědět, na jaký účet, komu a proč jste peníze poslali. Jméno majitele účtu je bankovním tajemstvím, nemůže Vám jej sdělit ani vaše banka.


Pokuta v Rakousku
Dobrý večer, prosím Vás o radu, přišla mi pokuta z Rakúska, ale neviem názov banky, IBAN: AT59 0100 0000 0524 0119, BIC: BUNDATWW. Veľmi pekne ďakujem.

Dobrý den, jde o banku "Republik Oesterreich Bund".


Jak dlouho trvá převod peněz?
Dobry vecer, mam dotaz. Volala jsem si do Equa banky kde mam blokovany ucet kvuli exekuci, ze mi zitra dojde 4. listopadu duchod. Tak mi rekli, ze mi vyplati trojnasobek minima na jiny ucet. Je mozne, ze to budu mit

Dobrý den, Equa bank i ČSOB jsou účastníky okamžitých plateb, tedy peníze na novém účtu v ČSOB byste měla mít několik málo vteřin po jejich odeslání.


Platba do zahraničí
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, jestli je potřeba, aby člověk, který mi bude posílat peníze ze Slovenska, znal mé telefonní číslo. Děkuji

Dobrý den, nic takového třeba není. Odesílatel platby ze Slovenska potřebuje znát pouze číslo vašeho účtu v mezinárodním formátu (IBAN) a mezinárodní kód banky (BIC).


Platba do zahraničí poplatky
Dobrý den, potřebuji poslat z českého korunového účtu cca 114 000 Kč do Německa na EUR účet. Jaký je poplatek za tento převod? Je to chápáno jako SEPA nebo jako SHA platba?

Dobrý den, záleží na měně odchozí platby. Pokud zadáte platbu v EUR, bude se jednat o SEPA platbu, která je zdarma. Naopak za platbu zadanou v korunách byste platil poměrně vysoké poplatky (SHA). Doporučuji zadat p



Zahraniční platba
Dobrý deň, pri platbe z českého účtu na Ssovenský som zadal správny IBAN ale chybne som vyplnil SWIFT kód (zadal som BIC inej banky). Budú v takomto prípade peniaze vrátené alebo odoslané na iný účet?

Dobrý den, připsání peněz na cizí účet v tomto případě nehrozí, platba se velmi pravděpodobně vrátí zpět odesílateli.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, kde můžu vyměnit staré papírové bankovky v hodnotě 50 Kč?

Dobrý den, tyto neplatné bankovky bylo možné vyměnit do 31/3/2017 na pobočkách ČNB. Dnes tyto neplatné bankovky vyměnit již nelze, ale mají svou sběratelskou hodnotu - prodávají se i za více než 50 Kč (dle stavu a unikátnosti série/čí



Internetbanking a smartbanking
Dobrý den, jak budu moci sledovat své účty, když nebudu mít Smart banku? Internetbanka končí?

Dobrý den, internetbanking určitě nekončí. Přestože dnes více než polovina klientů bank používá bankovnictví na chytrých telefonech (smartbanking), všechny banky nadále zachovávají i internetbanking.



Jak dlouho trvá platba?
Dobrý den, včera večer okolo 18 hod. mi posílali peníze z Fio banky do České spořitelny. Chtěl jsem se zeptat, kdy tak peníze asi přijdou. Na internetu je, že VŠECHNY BANKY V ČR MUSÍ ZPRACOVAT PLATBU NEJPOZDĚJI DO&n

Dobrý den, je to přesně jak píšete - platba z banky do banky trvá max. 1 pracovní den. Většina bank dnes podporuje okamžité platby, kdy převod peněz trvá jen pár vteřin (to by měl být i případ Fio banky a ČS).



Zadal jsem omylem špatně platbu
Dobrý den, už jednou jsem banku kontaktoval ohledně příkazu k úhradě. Zadal jsem zahraniční platbu k úhradě ve výši několika set tisíc eur a nevšiml jsem si, že jsem na svém korunovém účtu a ne devizovém. Příkaz jsem pro

Dobrý den, neznám detaily vašeho případu (o jakou šlo banku, jaké má daná banka pravidla pro rušení plateb, atd.), a tudíž Vám nejsem schopen říci, proč Vám banka nemohla vyhovět. Vy jste zadal chybně platbu, ta se neprovedla z d



Sort code
Dobrý den, zahraniční odesílatel chce pro převod prostředků SORT CODE. Vůbec nevím co po mně chce. Můžete mi prosím poradit? Děkuji.

Dobrý den, sort code se používá v US/UK pro domácí platby, pro zahraniční platby do ČR se nepoužívá (české banky jej nemají).



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, zbylo nám pár bankovek v hodnotě pěti a deseti euro z roku 2002. Kde se dají vyměnit a v jakém termínu se to musí učinit? Děkuji!

Dobrý den, tyto bankovky jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu.


Platba za pokuty
Dobrý den, můžu se zeptat? Když jsem zaplatil pokutu 200 Kč 14. den na bankovní účet na tom bloku napsaný a poslal jsem na účet 200 Kč ale nenapsal jsem k tomu nic, co se doopravdy stalo? Zaregistroval někdo, že&nbs

Dobrý den, u plateb za pokuty bývá obvykle nutné uvádět do zprávy pro příjemce (či formou VS) identifikační údaje, na základě kterých bude příjemce platby schopen přiřadit vaši úhradu k vaší pokutě. Doporučuji kontaktovat příjemc


Převod peněz z Ruska
Dobrý den, obracím se na Vás s dotazem, jak pomoci svému příbuznému. Jedná se o důchodce, kteří mají příslušnost Ruské federace a také mají povolení k trvalému pobytu v ČR. Dosud však tu nejsou tak dlouho, aby mohli požá

Dobrý den, z důvodu útoku Ruska na Ukrajinu byla Rusko vyloučeno z mezinárodního platebního styku. Z Ruska tak peníze do ČR momentálně převést nelze.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, mám bankovky 100 euro z roku 2002. Chci se zeptat, zdali platí a jestli je možné je vyměnit za nové u ČSOB. Děkuji

Dobrý den, tyto bankovky jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu. Pokud nyní euro bankovky potřebovat nebudete, uložte si je na účet.



Jak dlouho trvá platba?
Pokračování dotazu č. 19513: Dobrý den, děkuji za odpověď. V bance mi bylo řečeno, že platbu na debetní kartu vidí, ale dosud je banka nepřipsala. Od casina jsem dostala přímo výpis z banky o zaúčtování. Děkuji

Dobrý den, děkuji za doplnění. Pokud Vám byly peníze zaslány na platební kartu, může jejich připsání trvat i týden (u plateb z účtu na účet je připsání peněz okamžité, max. do 1 pracovního dne).


Komu platím?
Dobrý den, prosím, komu patří účet 1800060583/0300? Jedná se o stejné číslo jako má Česká televize, ovšem chybí v něm předčíslí 8029. Omylem jsem posílal poplatky. Díky

Dobrý den, tento účet patří České televizi. V případě nezadání předčíslí se platby vrací zpět odesílateli.



Komu platím?
Dobrý den, platím na účet 450794004/2700 a nevím kdo to je. Můžete mi zjistit příjemce platby? Děkuji

Dobrý den, jméno majitele účtu je chráněno bankovním tajemstvím. Zkuste ověřit, zdali se nejedná o pojištění.


Investice Sberbank
Dobrý den, zdědila jsem investice u Sberbank. Investovala jsem přes Sberbank do Generali fondu. Co mám dělat, abych měla kontrolu nad investicemi? Abych je mohla prodat. Sberbank má vypnuté všechna tel. čísla.

Dobrý den, Sberbank měla investice (kde figurovala jen jako správce) převádět partnerským bankám. Pro více informací kontaktujte Sberbank (nefungují-li tel. čísla, pak písemně).



Tuzemská platba
Pokračování dotazu č. 19472: Dobrý den, pokud tedy probíhá převod z devizového účtu vedeného v ČR na korunový účet v ČR v původní měně devizového účtu, není nutné zadávat číslo účtu příjemce ve formátu IBAN a stačí náš k

Dobrý den, ano, pro tuzemské platby není třeba zadávat IBAN.



Zahraniční platba
Dobrý den, je možné v Německu v bance vložit v hotovosti peníze a poslat je do ČR do České spořitelny?

Dobrý den, k tomuto byste potřeboval mít účet u německé banky. Pak by bylo možné hotovost na německý účet vložit a poslat peníze do České spořitelny.


Jak dlouho trvá převod peněz?
Dobrý den, posílala jsem platbu z devizového účtu (EUR) na účet v jiné bance (CZK), platba nebyla zadaná v IBAN formátu ale ve formátu běžného účtu ČR ze šablony. Dojde platba příjemci? Já už ji ve svém bankovnictví

Dobrý den, tuzemská platba z banky do banky trvá max. 1 pracovní den. Pokud příjemce platbu neobdrží v pondělí, velmi pravděpodobně došlo k chybě při procesování platby.



Nepřišly mi peníze
Dobrý den, očekávám platbu z EUR účtu v UniCredit Bank na CZK účet u RB. Platba byla zadaná včera večer (čtvrtek) a stále nedorazila. V domovské bance je již odepsaná. Zadávána bylo jako standardní zahraniční platba

Dobrý den, platba by Vám měla být připsána na účet nejpozději v pondělí. Pokud peníze neobdržíte, platba odeslána nebyla.



Bankomat nevrátil platební kartu
Dobrý den, jaký je postup když bankomat nevrátí kartu? Předem děkuji za odpověď.

Dobrý den, je třeba neprodleně zavolat své bance, nechat kartu zablokovat a požádat o vystavení nové platební karty. Ve výjimečných případech (bankomat na pobočce během provozních hodin) je možné požádat pobočkové pracovníky



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, mám několik 50 librových bankovek, kterým v září končila platnost. Je možné je v Čechách někde vyměnit, případně dostat za ně peníze na účet?

Dobrý den, toto bohužel možné není. Neplatné bankovky mění jejich emitent (libry - britská centrální banka), případně komerční banky v zemi emitenta (banky v Británii).


Poplatek za zahraniční platbu
Dobrý den, poslal jsem na EUR účet známé na Slovensko ze svého účtu u Raiffeisenbanky 500 Kč, protože jsme se dohodli, že částku nebudeme přepočítávat na eura. Že to banka udělá za nás. Ovšem Raiffeisenban

Dobrý den, SEPA platby (v EUR v rámci EU) jsou zcela bez poplatků, tedy pokud byste poslal známé na Slovensko (či kamkoliv jinam do zahraničí v rámci EU) eura, bylo by vše zdarma. Za ostatní zahraniční platby (v jiné mě



Může mi babička posílat peníze na účet?
Dobrý den, když mi na účet babička poslala pár tisíc, nevadí to? Nemá exekuce.

Dobrý den, babička Vám peníze na účet posílat může.


Nepřišla mi platba
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, kamarád mi poslal 500 euro ze Slovenska ve čtvrtek 0:12, tudíž už byl de facto pátek. No a dneska je pondělí a pořád mi to nedorazilo. Bydlím v Čechách.

Dobrý den, platba zadaná 12 minut po půlnoci se zprocesuje až ráno, peníze Vám měly dorazit nejpozději v pondělí (pokud nic nepřišlo, kamarád Vám nic neposlal).



Zasílání důchodu na účet
Pokračování dotazu č. 19393: Děkuji za odpověď. Určitě máte pravdu, nicméně potřebovala bych odpověď na otázku, kterou jsem dala v prvním dotazu. Musí být maminka jako majitelka účtu přítomna v bance, až bude potřebovat potvr

Dobrý den, toto doporučuji ověřit přímo s vaší bankou, nicméně pokud by stačila podepsaná žádost, musel by být podpis úředně ověřený (což případná nemohoucí babička z domu nevyřídí). Proto doporučuji na nic nečekat a vš



Zahraniční platba
Dobrý den, rád bych zaslal peníze do zahraničí (Turecko). V České Republice nemám vedený žádný bankovní účet a mám pouze hotovost. Je nějaká možnost, kde vložit hotovost, aby byla zaslána na bankovní účet vedený v Ture

Dobrý den, toto bohužel možné není, peníze lze na turecký účet poslat jen z existujícího účtu. Western Union nabízí zahraniční převody do Turecka s výplatou v hotovosti (v Turecku nenabízí připsání peněz na účet).



Jde zrušit platbu?
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, jestli je možné zrušit zadaný příkaz k úhradě druhý den po zadání jako zahraniční platbu, který nebyl proveden z důvodu nedostatku finančních prostředků na účtu. Jakým způsobem to učinit? Vše zadá

Dobrý den, platbu je možné stornovat až do chvíle než peníze opustí banku. Pro zrušení platby kontaktujte přímo vaši banku.



Výměna neplatných euro bankovek
Dobrý den, manželka jede na Slovensko a máme euro bankovky v hodnotě 50 euro z roku 2002. Stejně tak i bankovky v hodnotě 5 a 10 euro. Platí stále nebo je nutné je v bance (případně kde?) vyměnit? Děkuji za&nb

Dobrý den, tyto bankovky jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií. Bankovky doporučuji na Slovensku utratit.



Jak dlouho trvá převod peněz?
Dobrý den, prosím, zajímá mě, jak dlouho trvá převod z KB do Air Bank. Z KB byly peníze odeslány dnes (pátek v 17:10) . Může ten kdo má Air Bank očekávat peníze na svém účtu zítra?

Dobrý den, pokud odesílatel zadal platbu jako okamžitou, byly peníze na účet příjemce připsány v řádu vteřin po odeslání. Pokud platba nebyla okamžitá, obdrží příjemce peníze v pondělí.



Výběr z bankomatu v zahraničí
Dobrý den, chci se zeptat, zda je v této době možné vybírat peníze z bankomatů na Ukrajině. Eventuálně platit na Ukrajině kartou. Majitelka účtu a karty je ukrajinské národnosti, ale účet si založila zde v 

Dobrý den, na Ukrajině lze vybírat hotovost z bankomatů a platit kartou. Výjimkou jsou pouze dočasně okupovaná území ruským agresorem, na kterých mohou být tyto služby omezeny.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, mám bankovky 5 000 Kč. Kde je mohu vyměnit za nové a jaký je poplatek? Děkuji

Dobrý den, tyto bankovky jsou stále platné, nemusíte je měnit za nové. Můžete je vložit na svůj účet pomocí vkladomatu a následně si vybrat z bankomatu bankovky dle své volby (obě transakce jsou u většiny bank



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, do konce září jsem zapomněla vyměnit papírové libry. Je možné ještě v ČR provést směnu za koruny? Děkuji.

Dobrý den, toto bohužel možné není, v ČR Vám neplatné bankovky cizích měn nevymění. Neplatné libry můžete zdarma směnit u britské centrální banky a na pobočkách britských komerčních bank.


Zahraniční platba
Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, zda je výhodnější zaslání peněz z USA v dolarech na český učet nebo zaslání peněz z USA v českých korunách na český účet. Mám účet u České spořitelny a chci se z

Dobrý den, výhodnější bude převod v dolarech (Česká spořitelna Vám převede příchozí dolarovou platbu na koruny dle kurzu devizy nákup). ČS bude mít pravděpodobně lepší kurz USD/CZK než americká banka.


Zahraniční platba
Dobrý den, přítel z USA mi chce poslat peníze na můj účet do České spořitelny. Kolik peněz mi může nejvíce poslat?

Dobrý den, přítel Vám může darovat zcela libovolné množství peněz, nejsou zde žádná omezení.


Jak dlouho trvá platba?
Dobrý den, mám otázku. Kamarád mi posílal peníze ve čtvrtek 29.9. v 23:12 hod. Ale peníze v pátek nepřišly. Je možné že ještě přijdou? Posílal je z mBank do Air Bank. Děkuji

Dobrý den, pokud Vám peníze nedorazily ani dnes (pondělí 3/10), kamarád Vám nic neposlal.



Příchozí platba ze zahraničí
Dobry den, pri prichozim prevodu ze zahranici v EUR do ceske banky na devizovy euro ucet. Zajima me prosim praxe - realne co se s penezi deje a zda na to existuje zakon nebo predpis, ktery musi byt dodrzen

Dobrý den, s příchozí platbou se nic mimořádného neděje. Banka Vám příchozí eura přičte na váš euro účet. Pokud by byl účet veden v jiné měně než je příchozí platba, došlo by u příchozí platby ke konverzi na m



Výměna poškozených bankovek
Dobrý den, proč musím při výměně poškozené bankovky podepsat u pokladny ČSOB doklad o výběru hotovosti? Nemohu to pochopit. Za nás když byla bankovka poškozena, pokladní ji zkontrolovala a dala jinou. Děkuji

Dobrý den, konkrétní procesní postup poklady ČSOB nedokáži posoudit, ale obecně dnes platí jiná pravidla pro výměnu poškozených bankovek oproti stavu např. před 20-30 lety. Poškozené bankovky se dělí na standardně a nestandardně poško



Platba a číslo účtu
Dobrý den, mám zaplatit poplatek soudu na účet 3703-822741/0710 a nejde mi to. Paní ze soudu mi sdělila, že musím zadat číslo účtu i s pomlčkou, ale je to dlouhé.

Dobrý den, 4 číslice před pomlčkou jsou předčíslí - zadejte jej prosím do kolonky pro předčíslí účtu.


Nepřišla mi platba
Dobrý deň, dňa 6.9 . 2022 mi mali prísť na účet peniaze že slovenského čísla učtú ale stále nič neprišlo.

Dobrý den, platba v EUR ze Slovenska do ČR trvá 1 pracovní den, odesílatel peněz Vám velmi pravděpodobně nic neposlal.



Příchozí platba na devizový účet
Dobrý den, ze Švýcarska je mi zasílán důchod na devizový CHF účet vedený u České spořitelny. Platba je z CHF přepočítána na koruny a pak zpětně z korun na CHF. Tento přepočtený zůstatek je mi pak přip

Dobrý den, je-li platba v CHF zasílána na devizový účet vedený v CHF, k žádnému přepočtu by docházet nemělo. Žádejte po bance vysvětlení.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, chtěl jsem se zeptat na výměnu neplatných bankovek a to anglické libry, hodnota 20 GBP. Kde a za jakých okolností jde vyměnit? Děkuji

Dobrý den, neplatné bankovky mění jejich emitent (libry - britská centrální banka) a po určitou dobu též komerční banky v zemi emitenta (banky v Británii).



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, jsou platné EURO bankovky z roku 2002? Případně kdy bude končit jejich platnost? Děkuji za informaci.

Dobrý den, tyto bankovky jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, chci se zeptat, zda je možno vyměnit neplatnou bankovku 5 dolarů. Dovezli jsme si ji z Egypta. Při platbě na letišti v MA-Egypt nám bylo řečeno, že je neplatná. Děkuji

Dobrý den, neplatné bankovky mění jejich emitent (dolary - americká centrální banka).



Zahraniční platba
Dobrý den, co je třeba udělat, abych převedla peníze ze svého amerického učtu na devizový učet v České republice? Jedná se o peníze za odškodnění a můj zahraniční důchod.

Dobrý den, zadejte platbu z amerického účtu na český účet.


Platba na Slovensko
Dobrý den, prosím, chci zaplatit na Slovensko 1 200 Kč. Mám Českou spořitelnu, ale nemám bankovnictví. Poslat to chci na Prima banku SR. Kolik bude poplatek? Děkuji

Dobrý den, platby v EUR zadané online přes internetbanking jsou v rámci EU zdarma. Zahraniční platby v jiných měnách přijdou u ČS na 1% ze zasílané částky, min. 220 Kč, max. 1 500 Kč. Za platby zadávané na&nb



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, lze vyměnit 20 librové neplatné bankovky za nové v ČR? A nepište mi že je můžu odepsat. Děkuji

Dobrý den, neplatné libry odepisovat nemusíte, ale v ČR Vám je nikdo za nové nevymění. Neplatné bankovky mění jejich emitent (libry - britská centrální banka).



Platba nedorazila do cíle
Pokračování dotazu č. 19173: Dobrý den, Revolut na naše četné výzvy reaguje stále jen tvrzením, že u nich je vše v pořádku. Jakým způsobem bychom měli vyvíjet tlak, aby to začali řešit? Máme nějaké další možnosti? Děkuj

Dobrý den, Revolut nemá v ČR zastoupení a řešení sporu se zahraniční firmou se Vám může poměrně prodražit a komplikovat. Jde-li o vyšší částku, doporučuji vyhledat odbornou právní pomoc.



Kamarád mi neposlal peníze
Dobrý den, kamarád mi měl poslat peníze z vkladní knížky a ještě mi nic nepřišlo. Prosím vás, jak dlouho to trvá?

Dobrý den, platby z banky do banky trvají max. 1 pracovní den.


Platba nedorazila do cíle
Dobrý den, odeslali jsme platbu přes Revolut do Danske bank. Revolut nám opakovaně posílá potvrzení o úspěšné transakci, ale Danske bank tvrdí, že platbu nepřijali. Je to již 3 měsíce a platba se nikde neobjevila. Můžete m

Dobrý den, doporučuji platbu reklamovat na straně odesílatele (Revolut).



Zahraniční platba
Dobrý den, mají mi přijít peníze z USA a požadují, abych zadal sort code své banky Raiffeisen bank. Má tato banka onen kód?

Dobrý den, sort code se používá v USA pro domácí platby, evropské banky nic takového nemají.



Výměna neplatných euro bankovek
Dobrý den, mám 10 EURO z 2014, 20 EURO z r.2015, 50 EURO z r.2017 a letos již do ciziny nepojedu. Jsou tyto bankovky platné? Děkuji

Dobrý den, ano, tyto bankovky jsou stále platné, nemusíte je utratit letos - vydrží Vám i do dalších let.


Formát čísla účtu
Dobrý den, v poradně píšete: "Formát čísla účtu je následující XXXXXX-XXXXXXXXXX/XXXX (předčíslí-číslo/kód banky). Zatímco číslo a kód banky jsou povinné, předčíslí je pouze volitelné, neboť ho nemá každé číslo účtu. Pokud jste si

Dobrý den, nejde-li Vám zadat číslo účtu příjemce ani dle návodu výše, doporučuji kontaktovat technickou podporu vaší banky.



Komu platím?
Dobry den, roky mi odchazi z uctu platba. Bohuzel nevim do ktere společnosti. Kod banky je sice Citibank, ale tam mi odmitli cokoliv sdelit. Ucet 2038810403/2600 Prosim poradte, ktere pojistovne patri. Děkuji

Dobrý den, jméno majitele účtu podléhá bankovnímu tajemství (Citibank Vám proto více info poskytnout nemohla). Stejně tak ani naše bezplatná finanční poradna nemůže vědět, komu patří účet na který posíláte peníze.



Polská měnová reforma
Dobrý den, jakou hodnotu by měla bankovka v hodnotě 1000 zlotých z roku 1975?

Dobrý den, z důvodu vysoké inflace byla v Polsku v roce 1995 provedena denominace a staré peníze (PLZ) se měnily za nové (PLN) v kurzu 1 : 10 000. Kurz CZK/PLN je dnes kolem 5 Kč, tedy 1 000 PLZ by dnes mělo h



Změna z Equa na RB
Dobry den, jsem klientem Equa banky, kde mam bezny a sporici ucet. Nyni od 14.11.2022 dojde ke konecnemu slouceni s RB. Na strankach RB, kdyz jsem se chtela prihlasit, tak to nefungovalo. Je RB internetove bankovn

Dobrý den, RB má i internetové bankovnictví, které bude klientům Equa bank zpřístupněno velmi pravděpodobně k datu migrace (14/11/2022). Doporučuji vyčkat na další instrukce ze strany RB.


Výměna neplatných bankovek
Dobry vecer, muzu se zeptat? Mam 600 svycarskych franku 8. serie. Dostal jsem je tedka ve Svycarsku, jak jsem se vracel do Ceska. Chci se zeptat, kde je muzu rozmenit? Protoze jsem slysel, ze uz pry neplati. A&

Dobrý den, tyto bankovky nejsou platné již od 4/2021, směnárny v ČR Vám je nevymění (pochybení, velmi pravděpodobně bohužel úmyslné, bylo na straně hotelu). Neplatné franky 8. série Vám vymění švýcarské banky ve Švýcarsku.


Dobrý den, neplatné bankovky mění jejich emitent (koruny - Česká národní banka). První roky neplatnosti bankovek je možná bezplatná směna též na pobočkách všech komerčních bank, které poskytují hotovostní služby.



Výměna poškozených bankovek
Dobrý večer, mám takový dotaz ohledně shořelé 50 eurovky. Zda se dá vyměnit. Je na 30% použitá a zhruba 60% ohořelá. Děkuji za odpověď.

Dobrý den, ohořelé bankovky jsou považovány za tzv. nestandardně poškozené - mění je pouze jejich emitenti (euro - např. německá centrální banka) po podrobném prostudování poškození.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, prosím, platí ještě 100 eurová bankovka z roku 2002? Děkují za informaci

Dobrý den, ano, bankovky z roku 2002 jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií.


Zahraniční platba
Dobrý den, mají mi přijít peníze z USA a požadují, abych zadal sort code své banky UniCredit Bank. Kde tento kód najdu?

Dobrý den, sort code se používá pro platby v rámci USA (mimo USA se tento údaj nepoužívá - vaše česká banka nemá sort code a odesílatel platby v USA ho nepotřebuje).



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, chtěla bych se poradit. Zjistila jsem, že Švýcarsko od roku 2016 má novou sérii bankovek. Mám bankovky švýcarských franků, které jsou od 04/2021 neplatné. Poradíte mi prosím, zda mohu v ČR ještě někdy vyměnit

Dobrý den, v ČR tyto bankovky bohužel vyměnit nelze. Neplatné švýcarské franky Vám vymění švýcarská centrální banka a/nebo pobočky komerčních bank ve Švýcarsku, které poskytují hotovostní služby.



Výběr z bankomatu v zahraničí
Dobrý den, jde vybrat eura v Turecku z bankomatu?

Dobrý den, bankomaty obvykle vydávají měnu dané země (Turecko - TRY). Bankomaty vydávající jiné měny (EUR, USD) bývají obvykle situovány na letištích či v jiných významných dopravních uzlech.



Jak dlouho trvá platba?
Dobrý den, včera jsem poslal z cizoměnového účtu v ČR peníze v eurech na slovenský účet. Za jak dlouho peníze dojdou na slovenský účet? Z Moneta Money Bank do VÚB.

Dobrý den, zahraniční SEPA platby (v EUR, v rámci EU) trvají obvykle 1 pracovní den. Peníze by tak měly dorazit příjemci dnes.



Výměna poškozených bankovek
Dobrý den, prosím, mám natrženou bankovku 100 EUR v půlce na 70%. Kde bych to prosím mohl vyměnit za nepoškozenou? Děkuji prosím za odpověď.

Dobrý den, poškozené bankovky mění jejich emitent (centrální banky zemí platící eurem, např. Německo, Rakousko, Slovensko) a v určitých případech též komerční banky v zemi emitenta. Zkuste bankovku vyměnit na pobočce nejbližší německé



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, jsou stále platné bankovky 5 a 10 euro z roku 2002? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, ano, tyto bankovky jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií.



Jak dlouho trvá platba?
Dobrý den, mám dotaz. Chtěl bych vědět, jak dlouho trvá odeslání peněz na účet přes Komerční banku do České spořitelny a potom znovu odeslání do ČSOB v ranních hodinách.

Dobrý den, obě banky umí okamžité platby v režimu 24/7, tedy pokud byly platby zadány jako okamžité, převod peněz se uskutečnil v řádu vteřin. Ostatní běžné platby z banky do banky trvají max. 1 pracovní den.


Zahraniční platba SEPA
Dobrý den, potřebuji zaplatit 50 euro do banky ve Španělsku, ale nemám adresu příjemce. Nepotřebuju ji, kupuji si online kurz. Co s tím?

Dobrý den, pro zadání platby SEPA (v EUR v rámci EU) by Vám měl stačit IBAN a BIC (SWIFT). Požaduje-li banka i adresu příjemce, vyžádejte si tuto informaci od příjemce platby.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, mám bankovky 100 franků z roku 1991. Jsou platné?

Dobrý den, máte na mysli franky francouzské nebo švýcarské? V obou případech jsou dnes takto staré bankovky neplatné (švýcarské bankovky lze vyměnit za novější sérii franků).



Zahraniční platba
Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, jak dlouho trvá převod peněz ze Švýcarska do České republiky. Děkuji za odpověď.

Dobrý den. záleží na kvalitě bankovního spojení bank odesílatele a příjemce (obvykle 2-3 pracovní dny).



Platba nebyla přijata
Dobrý den, prosím o radu co mám dělat. Před nedávnem jsem si na Amazon.de koupil dva doplňky na motorku. Jde o to, že jsem to zaplatil, banka sthla peníze a asi třetí den mi přišel první email: Dobrý den,

Dobrý den, doporučuji kontaktovat technickou podporu Amazon.de a a zkusit vše vyřešit s nimi (mohlo se jednat jen o administrativní pochybení).



Jak dlouho trvá převod peněz?
Dobry den, kamaradka mi poslala v sobotu penize z KB. Kdy mi prijdou na ucet do Air bank?

Dobrý den, pokud byla platba odeslána jako okamžitá, k připsání peněz na váš účet již došlo několik málo vteřin po zadání platby. Naopak standardní platby trvají max. 1 pracovní den (peníze by se připsaly na váš účet a



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, jaká je platnost bankovek 20 euro z roku 2002?

Dobrý den, tyto bankovky jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, lze provést výměnu již neplatné 50ti librové bankovky korespondenčně (zasláním bankovky poštou)?

Dobrý den, toto bohužel možné není, britská centrální banka výměnu neplatných bankovek korespondenčně nenabízí (těžko by se ověřovalo, kdo dal kolik bankovek do obálky).



Výběr hotovosti na pobočce
Dobrý den, chtěl bych se vás zeptat, jestli se dá vybrat na pobočce České spořitelny hotovost, když mám účet u České spořitelny a neznám číslo účtu (mám jen občanku). Předem díky za odpověď.

Dobrý den, ano, toto je možné. Pro výběr hotovosti není nutné znát číslo svého účtu, stačí předložit platný OP. Doporučuji vybrat hotovost kartou z bankomatu ČS.


Zahraniční platba
Dobrý den, chci poslat kamarádce do Itálie 600 Kč v dolarech. Kolik budu muset zaplatit clo v Moneta Money Bank?

Dobrý den, clo se u zahraničních plateb neplatí. Za odchozí zahraniční platbu v USD účtuje Moneta Money Bank 1% z platby (min. 220 Kč, max. 1 500 Kč). Doporučil bych spíše platbu v EUR, která by byla zdarma.



Výběr dolarů z bankomatu
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, zda se někde v ČR dají vybrat z bankomatu dolary. Mám Revolut kartu a četl jsem, že někde na letišti v Praze je možné dolary vybrat. Popřípadě jaký je limit pro výb

Dobrý den, bankomaty vydávají obvykle měnu země ve které se nachází (v ČR koruny) - především z důvodu poptávky klientů (dolary chce v ČR vybírat málokdo). Na letišti v Praze jsou situovány bankomaty, které vydávají i&n



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, máme 100 dolarovou bankovku z roku 1996, 50 dolarovou z roku 1993 a 10 dolarovou z roku 1995. Je možné je v ČR někde vyměnit? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, platné bankovky Vám vymění ve směnárně. Neplatné bankovky mění jejich emitent (dolary - americká centrální banka).



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, mám 500 eurovou bankovku z roku 2002. Je platná? Popřípadě, kde ji rozměnit na menší eurobankovky? V zahraničí ji nikde nechtějí, děkuji.

Dobrý den, tato bankovka je stále platná, směnit ji můžete ve směnárně či v bankách (které mají hotovostní pobočky a nabízejí směnárenské služby). V praxi se s takto velkou bankovkou platí obtížně, neboť jde o ekvi



Vrácení platby za nedodanou službu
Dobrý den, prosím, měla mi být prokázána služba, která nebyla dodána. Kde si mám zažádat o vrácení peněz, když byly peníze zaslány přes takzvaného bílého koně?

Dobrý den, o vrácení peněz za nedodanou službu požádejte dodavatele služeb, kterému jste zaplatila. Nerozumím poznámce o bílém koni - pokud jste si službu objednala, pak jste ji sama zaplatila? Jak by v tom prosím figuroval



Důchod ze zahraničí
Dobry den, chci se zeptat, je lepsi si posilat duchod do Ceska v eurech? Kolik ztratim kurzem? Diky za zpravu.

Dobrý den, euro platby (tzv. SEPA, v EUR v rámci EU) jsou bez poplatků. Necháte-li si zaslat euro platbu na korunový účet, dojde po připsání euro platby k přepočtu na koruny dle kurzu devizy nákup vaší banky.


Blokace platby a účtu
Dobrý den, lze u běžného účtu zablokovat přijetí platby z konkrétního účtu? Někdo mi chce poslat peníze na účet a já si to nepřeji. Děkuji

Dobrý den, toto bohužel možné není. Proč byste se prosím chtěla bránit přijetí platby?



Zahraniční platba
Dobrý den, měla bych malý dotaz. Když mi byly v neděli z USA zaslány peníze, kdy je můžu očekávat?

Dobrý den, záleží na kvalitě bankovního spojení americké banky odesílatele a vaší české banky. Platba může putovat až 5 pracovních dní.



Výběr euro z bankomatu
Dobrý den, chtěl jsem se zeptat, je možné vybrat v Brně a okolí nebo na Jižní Moravě z bankomatu eura? A jaký je poplatek za vybírání? Je nějaký výběr do určité hodnoty peněz bez poplatku? Děku

Dobrý den, osobně vím o několika takových bankomatech v Praze na letišti. V Brně žádné bankomaty vydávající eura bohužel neznám.



Prodejce si strhl více peněz
Dobrý den, prosím o radu. Koupil jsem si na internetu službu za cca. 7 EUR. Ale bylo mi strženo mnohem více u Raiffeisenbank. Jak to tedy počítají? Děkuji za info.

Dobrý den, banka Vám z účtu strhla přesně tolik, o kolik ji požádal obchodník. Případnou reklamaci výše platby doporučuji řešit u obchodníka.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, mám dolary bez pruhu. Ve směnárně řekli, že je neberou. Co s nimi?

Dobrý den, neplatné nebo poškozené dolary Vám vymění jejich emitent (americká centrální banka - FED).



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, chtěl bych vás poprosit o informaci k výměně bankovek nominálních hodnot 10/20/50/100 série 8. SNB v celkové výši 2 100 CHF za aktuálně platné. Je tuto výměnu možné uskutečnit ještě nyní v České republice,

Dobrý den, neplatné švýcarské franky v ČR bohužel vyměnit nelze. S výměnou bankovek osmé série tak bude nutné vyčkat na vaši další návštěvu Švýcarska.



Zahraniční platba
Dobrý den, Fio mobilní aplikace nevezme IBAN začínající AT (bez mezer ani s mezerami). Neplatné znaky. IBAN bez AT taky ne. Jak na to? Díky.

Dobrý den, zkuste prosím zadat platbu přes internetbanking nebo kontaktovat technickou podporu Fio banky.



Poplatky za příchozí platbu
Dobrý deň, chcem sa spýtať, aké poplatky účtují banky klientovi, keď prijme na účet platbu zo Slovenska.

Dobrý den, příchozí platby v EUR ze zemí EU jsou klasifikovány jako SEPA a banky neúčtují žádné poplatky (resp. poplatek za příchozí SEPA platbu nemůže být vyšší než poplatek za příchozí tuzemskou platbu - české banky p


Výměna poškozených bankovek
Dobrý den, kde můžu vyměnit roztrženou bankovku 50 euro?

Dobrý den, poškozené bankovky mění jejich emitenti, případně banky v zemích emitentů (euro bankovky Vám vymění v zemích eurozóny).



Kdy dorazí platba?
Dobry den, chci se zeptat, v patek byla odeslana z Uradu prace podpora v nezamesnanosti. Ale je to pres narodni banku. Kdy mi prijdou do Fio? Dekuji

Dobrý den, platba z banky do banky trvá max. 1 pracovní den. V pátek odeslané peníze Vám tak do Fio banky přijdou nejpozději v pondělí.


Platba na Ukrajinu
Dobrý den, dají se přes Air Bank poslat peníze na ukrajinskou kartu? Pokud ano, tak jak? Děkuji

Dobrý den, ano, přes Air Bank lze poslat peníze na ukrajinský účet. V internetbankingu volte zahraniční platbu.



Číslo účtu pro platbu
Dobrý den, chci se zeptat, když mi kolega má poslat peníze, jaké číslo mu mam dát? To z aplikace na dobití karty nebo číslo karty co mam uvedené na kartě? Popř. jaký kód banky zadat? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, kolegovi sdělte své číslo účtu (2-10 číslic a kód banky za lomítkem). Číslo účtu uvidíte např. po přihlášení do internetbankingu. Kolegovi určitě nedávejte číslo své karty ani jiné kódy a informace (tyto údaje jsou zne



Jak zadat platbu
Dobrý den, mám číslo účtu od přítele a chci převést z jeho účtu 85 000 EUR na svůj účet. Jak to mám udělat?

Dobrý den, pokud Vám přítel chce poslat ze svého účtu peníze, musí tak učinit on. Se znalostí čísla cizího účtu platbu realizovat nelze.


Platba ze zahraničí
Dobrý den, firma z Taiwanu mi posílala platbu 1 050 USD na běžný účet za nedodané zboží. Je to více jak 30 dní a peníze nikde. Moje banka požádala banku odesílatele o sdělení informací o platbě, ale bez odezvy.

Dobrý den, nedostatky ohledně provedené zahraničí platby (např. nedostatečná identifikace příjemce) musí odstranit odesílatel (firma z Taiwanu).


Platba do Chorvatska
Dobrý den, mám dotaz ohledně mezinárodní platby za pokutu v Chorvatsku. Poslala jsem platbu prostřednictvím své banky, ale chorvatská národní banka ji vrátila. U pokynů k platbě jsou chorvatsky uvedeny jakési symboly, které n

Dobrý den, při platbách do zahraničí se uvádí IBAN (číslo účtu v mezinárodním formátu). Tento údaj Vám musí sdělit příjemce platby.



Nepřišla mi platba
Dobry den, chci se zeptat, mela mi prijit mala castka z postfinance do Ceske sporitelny, ale nic nedoslo. Byl sem v bance a tam pry mam vse povolene. Clovek co mi penize posilal je posilal i znamemu z 

Dobrý den, chyba je pravděpodobně na straně odesílatele platby (mohl např. chybně zadat vaše číslo účtu). Banky příchozí platby neblokují.



Vyzrazení bankovního tajemství
Dobrý den, Česká spořitelna poskytla mému otci informace o mém bankovním účtu včetně zůstatku a úvěrů. Po zjištění mé finanční situace se mám odhlásit z trvalého bydliště a budu vyděděn. Je možné se nějak ohrad

Dobrý den, tyto informace jsou samozřejmě bankovním tajemstvím a banka neměla právo je vašim rodičům sdělovat. Došlo-li vlivem této události k vaší újmě, mohl byste žádat náhradu. Výši škody byste ale musel přesně kvantifikovat a 



Výměna neplatných bankovek
Dobrý ďeň, som z Bratislavy a mám české bankovky vydané v roku 1999, ktoré sú neplatné a na Slovensku ich už nevymieňajú ani v SNB. Kde ich môžem najbližšie v juhomoravskom kraji vymeniť za platné české bankovk

Dobrý den, neplatné české bankovky Vám v Jihomoravském kraji vymění pobočka české centrální banky (ČNB) na adrese Rooseveltova 18, Brno.


Jak dlouho trvá platba?
Dobrý den mám dotaz chtěl jsem se vás zeptat jak dlouho trvá bankovní převod České národní banky do Komerční banky když Česká správa sociálního zabezpečení Dnešním dnem peníze odeslala prý to záleží na banka jak to rychle zpracují

Dobrý den, platba z banky do banky trvá max. 1 pracovní den. Pokud byly peníze dnes odeslány, nejpozději v pondělí je budete mít na svém účtu v KB.



Výměna neplatných bankovek
Hezký den, ráda bych se zeptala, zda platí bankovky 50 EUR z roku 2002. Našla jsem dotaz platný před rokem, tak doufám, že ještě nebyly staženy z oběhu. Děkuji

Dobrý den, tyto bankovky jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu.


Zahraniční platba
Dobrý den, posílala jsem platbu do Maroka za hotel (vyšší částka, cca 2 500 euro) přes Českou spořitelnu. Po dvou dnech se mi ozvala Spořitelna, že aby platbu mohli uvolnit, potřebuji info na co to je, což jsem jim

Dobrý den, zahraniční platba z ČR do Maroka může trvat i 5 pracovních (nikoliv kalendářních) dnů. Pokud byla platba odeslána ve středu, může příjemci dorazit třeba i zítra. Výrazně jednodušší a rychlejší bývá platba kartou.



Poplatky a daně za zahraniční platbu
Dobry den, za prevod peňazí z Poštovej banky Slovensko do ČSOB Česko v sume 1 100 euro a následný výber v českých korunách bol účtovaný poplatok 2 400 českých korún. Vysvetlenie, že sú to nejaké dane. Môžete mi 

Dobrý den, za zahraniční platbu ani výběr hotovosti se žádné daně neplatí, pouze poplatky dle sazebníku vaší banky. Převod eur v rámci EU je bez poplatků (tzv. SEPA platby do 50 000 Kč). Pro více informací doporučuji kontaktovat přímo



Zrušení platby
Dobrý den, když jsem platila něco přes ČS internetovou platbu a je to v rezervaci, dá se to nějak zrušit?

Dobrý den, z jakého důvodu chcete prosím platbu zrušit? Doporučuji neprodleně kontaktovat přímo ČS (i přes doposud nezaúčtovanou transakci již nemusí být storno možné - v takovém případě by bylo nutné o vrácení peněz žádat příjemce pl


Dobrý den, doporučuji klasický bankovní převod (potřebujete znát IBAN* příjemce a SWIFT/BIC jeho banky). *číslo účtu v mezinárodním formátu



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, které bankomaty berou bankovky s úzkým proužkem? Děkuji

Dobrý den, ze zákona mají tyto neplatné bankovky povinnost měnit na svých pobočkách banky, které provozují hotovostní služby. Lze tak předpokládat, že bankovky budou akceptovány vkladomaty na pobočkách těchto bank.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, chci se zeptat, mám 50 euro z roku 2002, je to stále platné ? Děkuji

Dobrý den, ano, tyto bankovky jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu.


Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, platí ještě bankovka 50 EUR z roku 2002?

Dobrý den, ano, tyto bankovky jsou stále v platnosti, byť jsou postupně stahovány z oběhu.


Platba složenkou na účet
Dobrý den, poslali jsme peníze ze složenky na účet. Po 9 dnech nic nedorazilo. Na poště s námi nechtějí sepsat reklamaci, prý až po 14 dnech. Co nám poradíte? Dekuji

Dobrý den, posílat peníze složenkou na účet je jako posílat zprávy přes poštovní holuby či telegraf. Možná romantické, ale v dnešní době extrémně nemoderní, nevhodné a komplikované. Doporučuji posílat peníze výhradně z účtu na úč



Platba ze zahraničí
Dobrý den, co přesně znamená: SWIFT MT103 GPI semi-automatic/with UETR Code. A jaké banky u nás dokáží takto přijímat platby a zda je nějaká banka v Evropě. Také by mě zajímalo, jak to přesně funguje takováto p

Dobrý den, jedná se o standardní protokol pro procesování mezinárodních plateb (spíše jde o technické detaily než o něco praktického pro Vás, co byste potřeboval znát pro přijímání plateb). Platby ze zahraničí dokáží přijíma



Výběr hotovosti na pobočce RB
Dobrý den, když u sebe nemám kartu a chci vybrat na pobočce jen pár stovek, bude s tím nějaký problém? Případně, co vše s sebou potřebuji a kolik by měl činit poplatek u Raiffeisenbank? Za jakoukoli o

Dobrý den, první výběr (i vklad) hotovosti na pobočce RB je každý měsíc zdarma, za další vklad/výběr se platí 120 Kč. Pro výběr hotovosti budete potřebovat OP.



Jak poslat peníze
Dobrý den, chtěla bych se zeptat jak mám postupovat, když si syn z prvního manželství nevyzvedává peníze, které mu v pravidelných splátkách zasílám (jde o peníze z dědictví).

Dobrý den, posílat peníze složenkou/poštou je zbytečně nákladné a komplikované. Peníze doporučuji posílat výhradně z účtu na účet.



Komu a za co platí?
Dobrý den, na účet č. 2108813053/2700, VS: 5712000011 odchází z našeho účtu pravidelná platba 99 Kč. Prosím o info, o jakou platbu se jedná. Děkuji.

Dobrý den, nemůžeme vědět, proč, komu a za co platíte. Nejedná se např. o pojištění? Doporučuji překontrolovat všechny uzavřené pojistné smlouvy.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, mění spořitelna neplatné bankovky, úzký proužek? Děkuju za odpověď a přeju pěkný den. S pozdravem

Dobrý den, ano, všechny pobočky České spořitelny i ostatní bank poskytující hotovostní služby mění tyto neplatné bankovky s úzkým proužkem. Na výměnu bankovek máte 2 roky (dále bude možná výměna pouze na pobočkách ČNB).


Zahraniční platba
Pokračování dotazu č. 18603: Dobrý den, ano to vím, ale chci se zeptat, jestli vůbec Mexiko nějaké IBAN má. Kámoška mi poslala svoje čísla, ale IBAN nemá, má jenom SWIFT. Jak je to tedy? Je vůbec možné posílat z Česka do

Dobrý den, platbu z ČR do Mexika přes bankovní účet poslat lze. Některé banky v zahraničí (např. USA) IBAN nepoužívají a do příkazů k platbám se pak uvádí číslo účtu v lokálním formátu.



Zahraniční platba
Dobrý den, prosím vás, potřebuji pomoci. Žádám o radu - jak mohu poslat peníze do Mexika? Je tam jiný formát, není tam IBAN nebo co? Jak to mohu udělat? Chci z české banky do Mexické poslat peníze. Děkuji moc za&nb

Dobrý den, pro zahraniční platbu do Mexika je třeba zadat číslo účtu v mezinárodním formátu (IBAN). Důrazně doporučuji předem ověřit, zda neposíláte peníze podvodníkům (dobře zvažte, komu a za co platíte).



Sberbank a pojištění vkladů
Dobrý den, Sberbank a.s., v likvidaci mi poskytla bankovní garanci, která má dle smlouvy charakter bankovního úvěru. K jeho kladnému vyřízení jsem byl nucen složit u Sberbank jednak finanční jistinu tohoto úvěru, na kter

Dobrý den, provozní účet vaší firmy není vázaným vkladem (vztahují se na něj podmínky pojištění vkladů). Ohledně složené finanční jistiny - záleží na přesném znění smlouvy (doporučuji vše ověřit s právníkem).



Výběr peněz z ING
Dobrý den, jak mohu nyní vybrat peníze z konta u ING? Děkuji

Dobrý den, o výplatu peněz je třeba požádat ING Bank (na výběr peněz z účtu u této banky máte již pouze 2 roky).



Zahraniční platba
Dobrý den, pokud jsem poslala 18.7. platbu SEPA do Německa, kdy dojde na účet příjemce?

Dobrý den, SEPA platba (v EUR v rámci EU) by měla být připsána příjemci na účet nejpozději další pracovní den (19/7).


Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, chci se prosím zeptat, mám neplatnou 20 dvidešimt litu. Kde ji mohu vyměnit na českou nebo euro měnu? Předem děkuji za odpověď.

Dobrý den, neplatné bankovky mění jejich emitent (bankovku Vám za eura vymění litevská centrální banka).



Jak vyplnit složenku
Dobrý den, potřebují poslat složenkou peníze, ale nevím jakým formátem vyplnit číslo účtu 107-55 37310247/0100.

Dobrý den, předčíslí 107, číslo účtu 5537310247, kód banky 0100.



Platba
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, dnes mi přišla výplata a peníze jsou pouze na účetním zůstatku, ne jako peníze, se kterými mohu platit. Je to v pořádku a banka peníze teprve zpracovává? A je možné, že&nb

Dobrý den, toto je velmi neobvyklé, příchozí platby běžně navyšují disponibilní zůstatek (s penězi můžete ihned nakládat). Nemáte vůči bance dluhy? Neplatila jste v posledních dnech více kartou?


Dobrý den, jméno majitele účtu je bankovním tajemstvím a banka Vám jej sdělit nemůže. Doporučuji zkusit zadat číslo účtu do vyhledávače (Google, Seznam) - patří-li účet bance, pojišťovně či jiné instituci, velmi pravděpodobně maj


Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, mám švýcarskou padesáti frankovku s označením 04G6004761. Chci se zeptat, zda je platná? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, je-li na bankovce vyobrazené gesto ruky (9. série), pak je bankovka platná. Naopak bankovka s vyobrazenou hlavou (8. série) již bohužel platná nebude - lze vyměnit u švýcarské centrální banky.


Platba za ubytování v EUR
Dobrý den, zřídil jsem si EUR účet pro platbu za ubytování. Teprve na místě jsem zjistil, že firma nemá účet v EUR a požaduje platbu cash Bankomaty nabízí pouze HRK, některé ještě USD, nenarazil jsem na EUR.

Dobrý den, euro platby můžete odesílat i z korunového účtu (není třeba zřizovat účet vedený v EUR - odešlete eura a banka Vám z korunového účtu strhne koruny dle aktuálního kurzu). Bankomaty v Chorvatsku vydávají převážně ku



Jak zjistím číslo účtu příjemce platby?
Dobrý den, potřebuji odeslat platbu. Jak zjistím číslo účtu, když znám jen jméno majitele účtu?

Dobrý den, číslo účtu Vám musí sdělit majitel účtu (dle jména majitele účtu číslo účtu vyhledat nelze, tyto informace podléhají bankovnímu tajemství).


Výměna bankovek s úzkým proužkem
Dobrý den, kde mohu ještě vyměnit neplatné bankovky s úzkým proužkem v okrese Havlíčkův Brod? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, neplatné bankovky s úzkým proužkem v nominálech 100 Kč až 2 000 Kč Vám zdarma vymění po dobu dalších dvou let na pobočkách všech bank, které poskytují hotovostní služby.


Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, dostala jsem od babičky dvě bankovky 500 euro z roku 2002. Můžu je teď používat? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, tyto bankovky jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, mám 50 a 100 eurobankovky z roku 2002 zakoupené u Komerční banky v roce 2003 i s dokladem o koupi. Kde mohu neplatné bankovky vyměnit? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, euro bankovky první série jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu. Valuty Vám na koruny smění ve směnárně (případně též na vybraných pobočkách bank). Doklad o směně/koupi z roku 2003 z KB



Výměna bankovek s úzkým proužkem
Dobrý den, kde mohu ve Zlíně vyměnit dvoutisícové bankovky z let 1997 a 1999?

Dobrý den, až do 30. června 2024 můžete neplatné bankovky s úzkým proužkem v nominálních hodnotách 100 Kč až 2 000 Kč vyměnit na pobočkách všech bank, které nabízejí pokladní/hotovostní služby (pobočky většiny bank).



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, ráda bych se zeptala, jestli můžu někde vyměnit stodolarovou bankovku. Ve směnárně mi řekli, že tu moji z roku 1993 už neberou. Děkuji za odpověď.

Dobrý den, neplatné či poškozené bankovky mění jejich emitent (dolary - centrální banka US). Doporučuji případně ještě vyzkoušet jinou směnárnu.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, švýcarské franky z 8 série lze vyměnit v jakékoli bance ve Švýcarsku nebo už jen v národní bance? Pokud jen v národní bance, můžete mi sdělit, ve kterých městech se nachází a zda si tam mus

Dobrý den, neplatné franky 8. série Vám vymění na pobočce švýcarské centrální banky v Zurichu. Pro výměnu bankovek se není třeba objednávat předem.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, prosím, lze ještě v některé z bank v ČR vyměnit tyto cizí bankovky: 200 forint (Maďarsko) r. 1998, 20 leva (Bulharsko) z roku 1999? Děkuji.

Dobrý den, neplatné bankovky mění jejich emitent (forint - maďarská centrální banka, leva bulharská centrální banka). České banky neplatné valuty nemění.



Nefunguje bankomat
Dobrý den, jak je možné, že Moneta Money Bank (banka roku 2021) má v pravé poledne v Bílině nefunkční oba bankomaty? Jeden je nefunkční a ve druhém je nedostatek financí. Tady omluva je snad málo.

Dobrý den, technické problémy nelze nikdy zcela vyloučit, byť se je banky snaží minimalizovat. Proto může bankomat přestat fungovat i v pravé poledne. Moneta nabízí k běžnému účtu Tom Plus bezplatné výběry i z bankomatů cizích ba



Zahraniční platba
Dobrý den, můžete mi dát vědět, ve které bance v ČR si můžu založit účet pro převod peněz ze zahraničí, kde se převod peněz provádí pouze přes směrovací číslo banky ABA, RTN nebo ACH . Děkuji za vyjádření.

Dobrý den, tyto údaje používají americké banky pro platby v rámci US. Český ani evropský bankovní systém nic takového nepoužívá.



Výběr z bankomatu v zahraničí
Dobrý den, kolik se platí za výběr z bankomatu v Chorvatsku kartou KB? Děkuji předem za odpověď.

Dobrý den, záleží na typu běžného účtu. KB u většiny účtů účtuje 99 Kč za výběr z bankomatu v zahraničí. Doporučuji Chytrý účet od RB, kde máte vedení účtu a výběry z bankomatů v zahraničí zdarma.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, jelikož byl coronavir a já měla dost vyměněných eur a jsou z roku 2002, mohu je vyměnit za ty nové? A ve které bance? Děkuju za odpovědi.

Dobrý den, euro bankovky z roku 2002 jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu. České banky valuty nemění, pouze směňují (za jinou měnu). Nejjednodušší tak bude euro bankovky utratit, směnit na koruny ve směnár



Lhůty pro platby
Dobrý den, když mám daný trvalý příkaz na 17. den v měsíci například, tak to vždy na účet druhé banky dorazilo ještě ten den? Takže trvalé příkazy se odesílají již po půlnoci?

Dobrý den, záleží na lhůtách pro platební styk konkrétních bank odesílatel a příjemce, zdali banky podporují okamžité platby, atd. Obecně se okamžité platby procesují ihned v řádu vteřin, ostatní platby trvají 1 pracovní den.&nbs


Jak dlouho trvá převod peněz?
Dobrý den, když peníze ze sve banky (mBank) pošlu například v šest ráno na jiný účet, tak dotyčnému ještě ten den mohou dorazit? Děkuji

Dobrý den,pokud platbu zadáte jako okamžitou a banka příjemce bude taktéž umět okamžité platby, pak se peníze připíší na účet příjemce v řádu vteřin po odeslání. Okamžité platby fungují takto rychle i o svátcích a víkendech (24/7). Standardní platba



Jak dlouho trvá platba?
Dobrý den, za jak dlouho budou peníze na účtu z vkladní knížky? Zrušila jsem ji a řekli mi, že by to tam mělo být další den. A nic.

Dobrý den, dalším dnem se rozumí další pracovní den. Dnes je svátek, zítra taktéž, tedy peníze byste měla mít na účtu ve čtvrtek.


Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, mám bankovku 100 euro z roku 2002. Mám si bankovku jít vyměnit do banky?

Dobrý den, tyto bankovky jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu. Okamžitá výměna tak není nutná, byť obecně dlouhodobé přechovávání valut nelze doporučit (právě z důvodu možného ukončení jejich platnosti a obtížnější výměny


Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, do kdy můžu ve švýcarské bance vyměnit neplatné bankovky ze série 8? A můžete mi poradit, kde na bankovkách mám hledat rok vydání? Děkuji

Dobrý den, konečné datum pro výměnu neplatných bankovek zatím stanoveno nebylo. Rok vydání na bankovkách hledat nemusíte, novou 9. sérii poznáte velmi snadno - má výrazně jiný motiv (jsou vyobrazena gesta rukou).



Výměna neplatných bankovek
Dobry den, je jeste mozne vymenit nekde stare polske bankovky hodnoty 20 000, 500 a 20 PLZ? Dekuji za odpoved

Dobrý den, o jak staré bankovky se jedná? V současné chvíli jsou platné polské bankovky v nominálech 10-500 PLN.



Výměna neplatných bankovek
Pokračování dotazu č. 18368: Dobrý den, děkuji za odpověď ohledně bankovek forintů a doplňuji: bankovka 20 000 z roku 2009, 1000 z roků 2010 a 2011, 500 z roku 2013. Do Maďarska se nechystáme, abychom to vyměni

Dobrý den, děkuji za doplnění. Platnost bankovek v nominální výši 20 000 HUF skončila v roce 2017. Ostatní Vámi uváděné bankovky jsou stále platné.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, našli jsme doma pozůstatek z dřívějšího výletu do Maďarska - bankovky v hodnotě 20 000, 1 000 a 500 HUF. Jsou prosím platné? A pokud ne, jakým způsobem se dají vyměnit? A kde v ČR? Děkuji

Dobrý den, a nebylo by prosím více informací, třeba z jakého roku jsou ony bankovky? Neplatné bankovky mění jejich emitent (forinty - maďarská centrální banka). V ČR neplatné forinty nevyměníte.



Kdy mi dorazí platba?
Dobrý den, dnes mi byla odeslána platba z ČNB. Myslíte, že mi peníze dorazí na můj účet (Česká spořitelna) v pondělí? Úterý a středa je svátek.

Dobrý den, platba z banky do banky trvá max. 1 pracovní den, tedy dnes odeslané peníze Vám budou připsány na účet nejpozději v pondělí.


Okamžitá platba
Dobrý den, paní mi poslala včera v půl dvanácté peníze z Fio banky na účet u České spořitelny. Za jak dlouho budu mít peníze na úctu?

Dobrý den, obě tyto banky umí okamžité platby s připsáním peněz na https://www.banky.cz/prehled-a-porovnani/bezny-ucet/ příjemce v řádu vteřin. Pokud odesílatel nezadal platbu jako okamžitou, obdržíte peníze nejpozději dnes.



Vklad hotovosti na účet
Dobrý den, dá se někde v Crikvenici vložit peníze na účet? Děkuji

Dobrý den, máte-li na mysli chorvatské pobřežní město, pak zde hotovost na český běžný účet nevložíte.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, chtěla bych se prosím zeptat, zda platí bankovky 100 euro z roku 2002. A popřípadě dokdy je jejich platnost? Předem děkuji za odpověď.

Dobrý den, tyto bankovky jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu. Platnost zatím omezena nebyla.


Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, je možné někde v ČR ještě vyměnit papírové britské librové bankovky, kterým končí platnost v září tohoto roku? Děkuji

Dobrý den, teoreticky by tyto bankovky měly být akceptovány až do data konce platnosti (30. září 2022), ale v praxi je již dnes mnoho obchodníků/směnáren mimo UK odmítá.


Dobrý den, ano, tyto bankovky jsou stále platné.



Výměna neplatných bankovek
Dobry den, mam 100 eurovou bankovku z roku 2002, plati jeste? Vemou mi ji v cizine?

Dobrý den, ano, tato bankovka je stále platná, byť je emise z roku 2002 postupně stahována z oběhu.


Výběr eur z bankomatu
Dobrý den, mám u banky eurový účet. Mohu vybrat eura někde z bankomatu? Děkuji

Dobrý den, většina bankomatů v ČR vydává pouze koruny. Bankomaty vydávající eura naleznete např. na pražském letišti Václava Havla.


Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, je možné vyměnit dvaceti a padesáti librové starší neplastové bankovky? Nebo jsou ještě platné? Děkuji Vám za odpověď.

Dobrý den, starší neplastové bankovky 20 GBP a 50 GBP jsou stále platné a to až do září 2022. Akceptace těchto bankovek těsně před ukončením platnosti může být mimo UK komplikovanější. Proto doporučuji se zmíněných bankovek zbavi



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, měla bych dotaz jak a kde se dají vyměnit neplatné forinty v hodnotě 1 000 HUF. Za odpověď děkuji.

Dobrý den, neplatné bankovky mění jejich emitent (forinty - maďarská centrální banka).


Platba do Polska
Dobrý den, byla mi poslána výplata z české karty na polskou kartu a už čekám tři dny od pátku a ještě mi nedorazilo nic. Kde je chyba?

Dobrý den, zahraniční platba z ČR do Polska (mimo SEPA) trvá obvykle 2 pracovní dny. Vyčkejte do úterý (víkend se nepočítá).



Nefunguje bankomat ČS
Dobrý den, nejde vybírat bankomatu České spořitelny v Kauflandu ve Strakonicích. Projde tam x lidi, udělejte s tím něco. Děkuji

Dobrý den, naše bezplatná finanční poradna s nefunkčním bankomatem ČS nic nenadělá - závadu doporučuji nahlásit přímo ČS.



Neznám předčíslí
Dobrý den, prosím vás, dostal som číslo účtu a kód banky a chcem spraviť platbu do českej sporiteľňe, všade to pýta predčislie. Ako ho môžem zistiť, alebo čo sa stane keď ho nedám?

Dobrý den, předčíslí je volitelnou součástí čísla účtu a většina účtů jej nemám. Pokud by ale účet předčíslí měl a Vy jste ho nezadal, platba se Vám vrátí zpět. Případné předčíslí Vám sdělí příjemce platby.


Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, ve firmě máme v hotovosti bankovky a mince GBP, která je v prekluzi. Chceme hotovost odepsat, nicméně protože se jedná o firemní peníze, potřebujeme i nějaké potvrzení o tom, že byly zlikvidová

Dobrý den, neplatné bankovky lze odepsat, nepotřebujete potvrzení od centrální banky emitenta (britská centrální banka).



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, pokud mají mince z r. 1994 jen sběratelskou hodnotu, jak jsem s nimi mohl v Polsku normálně platit v letech 2010-11 a po té syn na Erasmu v r. 2017? Navíc přímo na webu Polské národní banky se uvádí

Dobrý den, k 1/1/1995 proběhla v Polsku denominace zlotého (10 000 PLZ = 1 PLN). Některé mince PLN vydávané od 1/1/1995 byly ražené v roce 1994 (s předstihem, aby bylo čím od 1/1/1995 platit). Proto jste na minci mohl najít datum ražb



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, platí stále euro bankovky v hodnotě 50 EUR z roku 2002? Děkuji za info.

Dobrý den, tyto bankovky jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, jak je to s platností eurobankovek s rokem 2002? Je pravda že od 1.7.2022 už je v obchodech nevezmou?

Dobrý den, euro bankovky z roku 2002 jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu. O ukončení jejich akceptace obchody k 1/7/2022 mi není nic známo.



Výměna neplatných bankovek
Dobry den, mohu se optat, jestli plati 100 USD z roku 1996 a 10 eur z roku 2001 a 20 eur z roku 2001? Diky za info. Babicka darovala bankovky vnukum a nevime jestli jsou platne.

Dobrý den, tyto bankovky jsou stále platné. Dlouhodobé přechovávání valut (např. dárky dětem) důrazně nedoporučuji - neplatné valuty by Vám v ČR nikdo nevyměnil.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, platí prosím ještě eurobankovky z roku 2002? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, ano, tyto bankovky jsou stále v platnosti, byť jsou postupně stahovány z oběhu.


Platba ze zahraničí
Dobrý den, manžel dostává přes banku důchod ze Slovenska. Je možné zjistit, jestli platba dorazila již do banky a kdy ji předali k doručení České poště?

Dobrý den, tento dotaz doporučuji směřovat přímo na banku, která vašemu manželovi vyplácí slovenský důchod.


Euro bankovky
Dobrý den, ráda bych se zeptala, zda stále platí eura z roku 2002. Děkuji za odpověď.

Dobrý den, ano, euro bankovky z roku 2002 jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu. Dlouhodobé přechovávání valut nedoporučuji.


Platba
Pokračování dotazu č. 18086: Děkuji za odpověď. A když je to poslané v eurech jako SEPA platba z RB na RB, tak i tak by to mělo být hned?

Dobrý den, i převod eur z účtu u RB ČR na účet u RB ČR (stejná banka v jedné zemi) by měl proběhnout v rámci jednoho pracovního dne.



Platba v rámci jedné banky
Dobrý den, chci se zeptat, mám RB a bratr má taky RB. Žije v Irsku a včera večer mi zaslal penízky. Jak dlouho to bude trvat, když je to v rámci stejné banky?

Dobrý den, máte-li oba s bratrem účet u stejné banky (česká RB), proběhne platba okamžitě (peníze byste měla mít na účtu v řádu vteřin po odeslání). Život v Irsku/zadání platby ze zahraničí platbu nikterak nezdrží.


Zahraniční platba
Dobrý den, 30.06. (pondělí) ráno mi byla odeslaná platba ze Slovenska, která ale ještě stále nedorazila. Je možné, že to trvá nebo mohl nastat nějaký problém?

Dobrý den, SEPA platby (v EUR v rámci EU) netrvají déle než 2 pracovní dny, tedy pokud byla platba odeslána v EUR, měla by být připsána na váš český účet nejpozději dnes ve středu 1/6.


Zahraniční platba
Dobrý den, potřebuji převést větší částku peněz z USA do ČR. Potřebují poradit jak to udělat, abych neplatila moc velké poplatky. Děkuji

Dobrý den, v USA si najděte takovou banku, která účtuje co nejnižší poplatky za zahraniční platby. Platbu pošlete v USD (konverze na koruny bude u české banky výhodnější než kurz USD/CZK u banky americké). Nejnižší



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, kde mohu v Praze vyměnit neplatné švýcarské franky? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, neplatné švýcarské franky mění jejich emitent - švýcarská centrální banka. V ČR neplatné franky vyměnit nelze.



Výměna euro bankovek
Dobrý den, vlastním bankovky euro z roku 2002, je možno je vyměnit za nové? Kdy a kde? Děkuji

Dobrý den, tyto bankovky jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu. Výměna tak není nutná, nicméně dlouhodobé držení valut se obecně nedoporučuje. Euro bankovky je možné vyměnit ve směnárně.


Jak dlouho trvá platba?
Dobrý den, jak mě informovali z ČSSZ že mi zasílají zálohu sirotčího důchodu, můžu se zeptat, kdy taková záloha chodí? Mám Českou spořitelnu. Děkuji za odpověď.

Dobrý den, převod peněz na běžný účet u České spořitelny nebude trvat déle než 1 pracovní den.


Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, prosím o sdělení, zda platí bankovky euro z roku 2002, případně jaká je doba jejich platnosti. Jedná se o bankovky v hodnotě 50, 100, 200 euro. Děkuji za odpověď. Zdravím

Dobrý den, tyto bankovky jsou stále v platnosti, byť jsou postupně stahovány z oběhu.


Zahraniční platba
Dobrý den, jak poslat peníze z Argentiny do ČR (měna USD nebo argentinské peso), aby se člověk vyhnul zbytečně vysokým poplatkům?

Dobrý den, platba v obou měnách bude se stejným poplatkem (zahraniční SWIFT platba). Spíše půjde o kurz, který bude výhodnější pro USD. Vyberte si takovou banku, která účtuje nízké poplatky za příchozí zahraniční platby mimo



Výměna neplatných franků
Dobrý den, je možné nyní platit ve Švýcarsku švýcarskými franky 8. řady? Nebo je nutná výměna v jakékoliv jejich bance? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, těmito bankovkami platit nelze - je třeba je vyměnit u švýcarské centrální banky.


Zahraniční platba
Dobry den, potrebuji poslat vetsi castku penez (45 000 Euro) z euroveho uctu na Slovensku na bezny ucet v CZK v Cechach. Potrebovala bych vedet, jaka je najlepsi moznost, abych nezaplatila hodne na poplatcich a 

Dobrý den, limit pro zahraniční platby stanoven není, můžete naráz poslat celých 45 000 EUR. SEPA platby (v EUR v rámci EU) jsou bez poplatků. Zaměřte se tedy na kurz CZK/EUR české banky, do které chcete peníze poslat (tímto kurz



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, dostal jsem starší bankovku 100 kanadských dolarů z roku 1988 (Birds of Canada) a zde na vašem webu jsem narazil na podobný nedávno zodpovězený dotaz ohledně platnosti těchto bankovek. Rád bych se tedy zeptal,

Dobrý den, je-li bankovka stále platná a pouze stahována z oběhu, pak by mělo být možné ji ve směnárnách směnit za koruny či jinou měnu. Už se ale objevily i případy, kdy směnárny takové bankovky (zejména těsn



Zahraniční platba
Dobrý den, které korespondenční banky využívá KB pro zahraniční SWIFT platby v USD z Kazachstánu do ČR? Děkuji

Dobrý den, ohledně platby odesílané z Kazachstánu do ČR záleží výběr korespondenčních bank na kazachstánské bance odesílatele. Jinak KB seznam korespondenčních bank (na rozdíl např. od ČSOB) online neuvádí.



Převod fondů
Dobrý den, na můj dotaz kam se obrátit ohledně převodu správy fondů o které se starala Sberbank jsem dostal odpověď: ...převody fondů k jiným správcům byly již zahájeny. Sberbank doporučuje kontaktovat svého poradce a domluvi

Dobrý den, není-li dostupný váš osobní poradce, kontaktujte Sberbank a požádejte o prodiskutování vašeho případu s jiným zaměstnancem/poradcem banky.



Výměna bankovek
Dobrý den, je možné někde vyměnit velkou bankovku (1 000 - 2 000 Kč) za menší bankovky (100 Kč)? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, nejjednodušší je vložit velkou bankovku na běžný účet pomocí vkladomatu a následně si ze stejného bankomatu vybrat bankovky požadovaných nižších hodnot.


Fondy u Sberbank
Dobrý den, jakým způsobem převést správu inv. fondů, o které se doposud starala Sberbank? Na koho/kam se obrátit? Děkuji.

Dobrý den, převody fondů k jiným správcům byly již zahájeny. Sberbank doporučuje kontaktovat svého poradce a domluvit se s ním na dalším postupu.



Zahraniční platba
Dobrý den, které korespondenční banky využívá KB pro zahraniční SWIFT platby v USD? Děkuji

Dobrý den, do které země chcete SWIFT platbu v USD poslat?



Výměna poškozených bankovek
Dobrý den, mám roztrženou bankovku. Je možno ji vyměnit?

Dobrý den, běžně poškozené bankovky (roztržené na 2 kusy) je možno vyměnit u všech bank, které na pobočkách poskytují hotovostní služby. Nestandardně poškozené bankovky (roztržené na více než 2 kusy) mění pouze centrální banka.&n



Podřízený vklad
Dobrý den, mám podřízené vklady u banky Creditas. Existuje nějaký/jakýkoliv způsob jak tyto podřízené vklady vypovědět/ukončit? Moc děkuji za pomoc.

Dobrý den, podřízený vklad je investicí do kapitálu banky (nejde o klasický bankovní vklad). Creditas ve smluvních podmínkách výslovně uvádí, že podřízený vklad nelze předčasně ukončit.



Výměna švýcarských franků
Dobrý deň, poprosím o informácie. Mám franky 8. série. Možno ich vo Švajčiarsku zameniť v hociktorej banke, alebo je nutné ísť do Curychu? Je množstvo vymieňaných frankov pri výmene v banke nejako obmedzené? Čo&n

Dobrý den, dle informací švýcarské centrální banky mění tuto sérii bankovek pouze švýcarská centrální banka. Lhůta pro výměnu nebyla zatím nijak omezena.



Kurzy pro platby
Dobrý den, zjistil jsem, že dnešní kurs Kč versus polský zlotý je 5,94 Kč za 1 zlotý. V Polsku mi při tankování benzinu účtovali 6,89 zlotého za 1 litr benzinu místo 5,94. Je to správné nebo s s tím dá něco

Dobrý den, co přesně myslíte "dnešním kurzem CZK/PLN"? Kurzy si vyhlašuje každá banka dle svého uvážení. Jiné jsou kurzy pro nákup, jiné pro prodej, jiný je středový kurz ČNB. V Polsku jste platil kartou (použil se kurz vaší bank



Převod korun do dolarů
Dobrý den, z prodeje bytu v Brně mam dostat 5 milionů korun. Do které banky by právník měl uložit peníze? Kdo má nejnižší poplatky za převod do dolarů a zaslání platby do USA? Účet mam u České Spořite

Dobrý den, v případě takto vysokého objemu peněz doporučuji u vaší banky zkusit poptat individuální kurz. Poplatky za odchozí platby do USA účtují banky v rozmezí 100 - 1 500 Kč, což je zanedbatelná částka vůči objemu převád



Přeplatek u Sberbank
Dobrý den, nechal jsem si u ČS udělat konsolidaci 2 úvěrů a kontokorentu do jednoho. Paní bankéřka v ČS si nenechala od Sberbank vypočítat částku k doplacení k datu a vycházela z údajů z registru k&nb

Dobrý den, Sberbank ukončila svou činnost a případné pohledávky bude třeba vymáhat v rámci ins. řízení.



Limit pro příjem peněz ze zahraničí
Dobrý den, Rád bych věděl, zda existuje měsíční/roční limit peněz, které mohu obdržet na svůj český bankovní účet z jiné země. Děkuji.

Dobrý den, žádný takový limit neexistuje. Pokud Vás kontaktoval neznámý cizinec a slíbil Vás poslání peněz ze zahraničí, jedná se o podvod a dotyčný z Vás bude jen tahat peníze pod smyšlenými záminkami (poplatky, daně, cla).


Výběr valut z účtu
Dobrý den, kde přesně si mohu vybrat hotovost v USD, kterou mám na devizovém účtu v Air Bank? Jsem z Prahy. Děkuji za info.

Dobrý den, Air Bank nemá hotovostí pobočky, neposkytuje pokladní služby. Dolary byste si musel převést na účet u jiné banky, která provozuje hotovostní pobočky se směnárenskými službami.


Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, jsou stále platné bankovky 100 euro vydané v roce 2002?

Dobrý den, ano, tyto bankovky jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií.


Zahraniční platba
Dobrý den, mám účet u České spořitelny a poslala jsem peníze své kamarádce do Spojených států amerických. K odeslání peněz jsem použila své internetové bankovnictví. Platba byla zaúčtovaná v pondělí a ještě v pátek

Dobrý den, platby do USA trvají obvykle 3 pracovní dny. Více informací (kde přesně se platba nachází) Vám zjistí vaše banka (ČS)



Vklad hotovosti na účet
Dobrý den, jaké mám možnosti, když chci vložit peníze na kartu od Privatbank? Děkuji

Dobrý den, peníze na účet vedený u Privatbank můžete poslat klasickou bankovní platbou. Chcete-li na účet u Privatbank vložit hotovost, je třeba nejprve hotovost uložit na účet vedený u jiných tuzemských bank (např. pomocí vklado



Nepřipsání platby na PayPal
Dobrý den, posílala jsem peníze na český účet UniCredit Bank a chtěla jsem je převést na svůj PayPal účet. Bohužel jsem místo trasfer ID zadala merchant ID. Co mám teď dělat, nebo na koho se obrátit? Psala jse

Dobrý den, velmi pravděpodobně byla vaše platba připsána na sběrný účet PayPal. Z důvodu chybného identifikátoru platby ale nebyl PayPal schopen přiřadit peníze na Váš PayPal účet. Doporučuji kontaktovat PayPal a vše s nimi dořeš



Zahraniční platba
Dobry den, v souvislosti s cerstve zahajenou valkou na Ukrajine a vedomim, ze ma banka, Fio, pouziva k USD platbam ruskou Sberbank, nechal jsem si fakturu od klienta z USA proplatit na ucet u HSB

Dobrý den, převod peněz z americké do české banky by měsíc trvat rozhodně neměl (obvykle vše trvá několik pracovních dnů - přesně jak píšete). Vše je třeba řešit s americkou bankou, ze které jste peníze odeslal. Česká b



Vratka z eshopu na Revolut
Dobry den, resim vraceni penez se spolecnosti Zalando. Objednavku jsem platila prevodem z Revolut uctu, ktety k prevodu pouziva treti stranu (vitesse). Zalando tvrdi, ze vratilo penize na ucet odesilatele, coz je Vitesse

Dobrý den, Revolut používá jeden sběrný účet pro všechny klienty, kterým následně peníze alokuje na virtuální účty dle identifikačních údajů. Eshop nemohl znát vaše identifikační údaje, a proto nedošlo ke spárování příchozí platby s&n


Dobrý den, platbu můžete zadat z pohodlí domova přes internetbanking. Příjemce platby Vám musí sdělit číslo účtu.



Zahraniční platba
Dobrý den, co když nevím přesně adresu příjemce při zahraničním převodu IBAN?

Dobrý den, v takovém případě byste riskoval nedoručení platby na účet příjemce. Důrazně doporučuji si od příjemce platby předem vyžádat přesnou adresu.



Výměna neplatných liber
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, zda platí v Anglii papírová 20 librová bankovka. A pokud né, zda je možné ji v České republice vyměnit za platnou. Moc děkuji za odpověď.

Dobrý den, tato bankovka je stále platná, ale její platnost končí již 30. srpna 2022.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, mám doma 120 starých liber v hodnotách 20£. Chtěl bych se zeptat, zda mi to někde v ČR smění např. na Kč.

Dobrý den, platné librové bankovky Vám smění každá směnárna, neplatné bankovky pouze jejich emitent (libry - britská centrální banka).



Komu patří účet?
Dobrý den, kdo je prosím majitelem účtu 700103393/0300? Omylem jsem na něj odeslala platbu. Děkuji

Dobrý den, dle veřejně dostupných informací je majitelem tohoto účtu společnost O2.



Výměna neplatných bankovek
Dobry den, chtela bych vedet, zda eura z roku 2002 jsou stale platna a daji se vymenit za Kc. Dekuji predem za odpoved.

Dobrý den, ano, eurobankovky z roku 2002 jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu. Bankovky tak udáte při běžných platbách nebo je můžete vyměnit ve směnárně.


Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, prosím, chci se zeptat, mám větší množství eurobankovek z roku 2002. Kde je mohu vyměnit?

Dobrý den, tyto bankovky jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu. Udat je tak můžete při běžných platbách. Valuty lze obecně měnit ve směnárnách.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, kde mohu bankovky 8. řady směnit za 9. řadu? Díky

Dobrý den, pravděpodobně máte na mysli švýcarské franky, které mění jejich emitent (švýcarská centrální banka).



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, dostala jsem od babičky staré kanadské dolary v nominálech 5, 10 ,20 ,50 a 100. Avšak jsou staršího data, emise z roku 1986, 1988, 1989, 1971, 1979 (Birds of Canada). Mají ještě nějakou hodnotu, popřípadě, kde by b

Dobrý den, neplatné či poškozené bankovky mění obecně vždy emitent, tedy v případě kanadských dolarů byste bankovky musela měnit u kanadské centrální banky. Tato série bankovek je stahována z oběhu, ale platnost doposud ukon



Kde zaplatit účet za telefon?
Dobrý den, můžu na pobočce zaplatit vyúčtování telefonu?

Dobrý den, vyúčtování od jakého mobilního operátora na pobočce které instituce (banka, operátor)? Obecně se vyúčtování platí inkasem z účtu, přímou platbou z účtu na účet či na poště složenkou.



Stará bankovka
Dobrý den, chtěla bych se prosím vás zeptat na bankovku 1 000 zlotých z roku 1982. Je prosím vás ještě platná? Děkuji příjemný večer

Dobrý den, polské bankovky vydané před rokem 1995 (PLZ) platné nejsou, neboť v roce 1995 došlo k přechodu na PLN.


Zahraniční platba
Dobrý den, prosím o informaci jak je to s platbou na Ukrajinu, když majitel účtu trvá na vložení 3 různých účtů do platebního titulu. Jeden IBAN ale 2x SWIFT a přitom je každý z jiné země. "In your transac

Dobrý den, doporučuji toto konzultovat přímo s vaší bankou, neboť obvykle se u zahraničních bank zadává pouze IBAN příjemce a SWIFT jeho banky (nezadává se SWIFT zprostředkovatelské banky).



Výběr dolarů z bankomatu
Dobrý den, má účet v zahraničí vedený v USD. Prosím o informaci, kde lze v ČR vybrat z bankomatu USD.

Dobrý den, v ČR z bankomatu dolary nevyberete. Bankomaty v každé zemi vydávají obvykle pouze lokální měnu (ČR - koruny, Německo - eura, USA - dolary, atd.). Trváte-li na hotovosti v USD, doporučuji přeposlání dolarů na dolar



Platba do Ruska
Dobry den, nedavno jsem se snazil zaplatit fakturu z Ruska, ale dostal jsem posilane penize zpet z poznamku "internal policy". Banka kam jsem penize posilal neni na seznamu bank, ktere jsou odpojene ze SWIFT (AVJSRUMMX

Dobrý den, veškerý platební styk s Ruskem a většinou běloruských bank byl přerušen. Peníze z ČR do Ruska nepošlete a stejně tak není možné zaslat peníze z Ruska do ČR. Nejde jen o vyloučení ze SWIFT. Z&nb



Spořicí účet Dobrý klient od Trinity Bank
Dobrý den, jaké jsou prosím zkušenosti s bankou Trinity bank? V současné době nabízí výhodný spořící účet. Trochu mě zrazuje, že má velmi málo poboček - pro mě všechny nedostupné. Chtěla bych část prostředků vybrat z ban

Dobrý den, s Trinity Bank máme ty nejlepší zkušenosti. Jde o spolehlivou a slušnou českou banku, která organicky vyrostla z malé záložny založené ve Zlíně do banky s celostátní působností. Vřele doporučuji. Spořicí



Zahraniční platba
Dobrý den, prosím, jak je možné, že v internetovém bankovnictví k mému správně zadanému Swift kódu se objeví na jeho konci dodatečné symboly XXX, které jsem tam určitě nezadal. Kvůli tomu se zřejmě neprovedla moje platba

Dobrý den, dogenerované XXX za SWIFT vaši platbu negativně neovlivnilo. Záleží na kvalitě bankovního spojení vaší banky s mexickou bankou skrz zprostředkovatelské banky. Zatím je to však teprve 6. pracovní den. Pokud došlo k



RB a útok Ruska na Ukrajinu
Dobrý den. mám peníze v Raiffeisen bance. Hrozí jí něco v současné době v souvislosti s Ruskem? Děkuji za případné rady.

Dobrý den, Raiffeisenbank nic v souvislosti s útokem Ruska na Ukrajinu nehrozí. RB nemá ruské majitele, netýkají se ji žádné sankce. Podobné fake news o rizikovosti RB šíří především prokremelská propaganda, která se&nb



Poslala jsem peníze omylem na účet do Sberbank
Dobrý den, při počítání daní jsem zjistila, že jsem omylem posílala peníze a účet 4211361971/6800 VS 10726241, každý měsíc od dubna 2021. Celková částka nyní činí 32 280 Kč. Celé to byl omyl a potřebovala bych peníze zpět. Děkuji

Dobrý den, tento účet byl veden u banky Sberbank, která ukončila svou činnost (ČNB ji odebrala licenci a náhrady vyplácí Garanční systém finančního trhu prostřednictvím Komerční banky). O navrácení peněz požádejte majitele účtu.&



Nelíbí se mi datové schránky a digitalizace
Pokračování dotazu č. 17354: Děkuji vám za propagaci něčeho, co bytostně odmítám. Nepřesvědčil jste mě. Je to pro mě jako důchodce všechno stokrát složitější. A mimochodem - nemám chytrý telefon, takže žádný otisk palce nepři

Dobrý den, nesnažil jsem se Vám nic propagovat ani Vás o čemkoliv přesvědčovat. Pouze jsem Vám popsal možnosti a jejich přínosy. Rozhodnutí je vždy na Vás. Chytrý telefon není nutný, můžete přepisovat SMS kódy z klasick



Bankovní IDentita
Pokračování dotazu č. 17354: Dobrý den, děkuji za odpověď. Pokud bych zrušila živnostenský list na výuku AJ, což bylo předmětem mého podnikání, už bych nebyla živnostník ani podnikající fyzická osoba. Jenom budu pobírat stále autorské honoráře za své

Dobrý den, na psaní knih živnost mít nemusíte ale můžete (zákon živnost nevyžaduje, ale živnost Vám přináší výhody v podobě vyššího výdajového paušálu). Moje ID můžete snadno nahradit Bankovní IDentitou. Místo dalších PINů a hesel byste s



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, kde lze vyměnit starší dolarové bankovky?

Dobrý den, neplatné či poškozené bankovky mění jejich emitent (dolary - FED).



Euro bankovky
Dobrý den, v roce 2020 jsme plánovali na jarní měsíce delší dovolenou - cestování po Evropě. Počátkem roku, ještě před covidem jsme si vyměnili větší část euro bankovek. Stále doufáme, že po ústupu covidu, nyní i zklidně

Dobrý den, ano, tyto bankovky jsou stále platné. Obecně ale dlouhodobé přechovávání jakékoliv vyšší hotovosti nelze doporučit (riziko krádeže či poškození živelnou událostí).


Výběr z bankomatu
Dobrý den, mám účet, a tudíž i bankovní kartu z Ukrajiny. Můj dotaz zní - dakjí se v ČR vybrat z bankomatu eura? Děkuji za případnou odpověď. S přáním hezkého dne.

Dobrý den, bankomaty v každé zemi vydávají obvykle pouze domácí měnu (v Česku koruny). V ČR lze z bankomatu vybrat eura jen v několika málo specializovaných bankomatech (např. na pražském letišti).



Sberbank půjčka
Dobrý den, pokud Sberbank nebo likvidátor prodá úvěr klienta, musí být dodrženy podmínky původní úvěrové smlouvy a bonusová úroková sazba? Nebo není na co čekat a je lepší úvěr refinancovat, i když nové podmínky nejsou výhodnější?

Dobrý den, doporučuji vyčkat. Likvidátor pravděpodobně prodá kmen klientů s úvěry jiné bance, kde budete pokračovat ve splácení dle stávajících podmínek. U bonusových podmínek bude záležet na konkrétních podmínkách (zdali bude technicky možné je pln



Euro bankovky
Dobrý den, prosím, stále platí eurobankovky z roku 2002? Děkuji

Dobrý den, ano, tyto bankovky jsou stále platné.


Euro bankovky
Dobrý den, prosím, chci se zeptat - nyní jsem nakupovala eura. Jsou už trochu jiné než mám ještě doma. Platí ještě 100 a 50 EURO z roku 2002, 10 EURO z roku 2002 a 5 EURO z roku 2013? Děkuji moc za info.

Dobrý den, všechny tyto euro bankovky jsou stále platné.


Jak poslat peníze z Ruska?
Dobrý den, jakým způsobem by bylo možné doručit peníze z Běloruska (potažmo i z Ruska) do České republiky? Studentům posílají rodiče peníze na účet na VŠ studium a to teď není možné, peníze se sem nedají dostat. Exi

Dobrý den, ruské a běloruské banky byly vyřazeny z mezinárodního platebního systému SWIFT v reakci na útok Ruska na Ukrajinu. V současné chvíli tak není možné posílat žádné peníze z/do Ruska.



Zahraniční platba
Dobrý den, chci ze svého EUR účtu u KB odeslat cca 10 000 EUR svému synovi trvale bydlícímu v Mexiku. Dověděl jsem se, že SEPA platby pro tuto oblast zřejmě nefungují (výše úhrady asi 20% hodnoty klasické platby). Kolik je al

Dobrý den, SEPA je zahraniční platba v EUR v rámci EU (touto platbou tak nelze poslat peníze mimo EU). Pro platbu do Mexika se použije klasická zahraniční IBAN platba. Poplatky všech bank uvádíme v našem srovnávači běžn


Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, kde lze ještě směnit či v bance třeba na účet složit švýcarské franky, jejichž platnost byla ukončena loni a bankovky jsou stahovány z oběhu? Jde zřejmě o tu Vámi zmiňovanou řadu 8. série. Děkuji předem za od

Dobrý den, neplatné bankovky mění jejich emitent (CHF = švýcarská centrální banka).


Podezřelé transakce
Dobrý den, na bankovní účet mi přišlo 5 plateb od lidí, kterým jsem poslal přes kryptosměnárnu virtuální měnu USDT obratem za fiat. Banka mi následně druhý den účet zablokovala kvůli podezřelým transakcím a chce k

Dobrý den, podezřelé transakce se hlásí Finančně analytickému útvaru MF (nikoliv Finančnímu úřadu) - zkoumá se, zdali nedochází k legalizaci výnosů z trestné činnosti či financování terorismu (nezkoumají se vaše daně). Obecn



Chci si vybrat velké množství peněz
Dobrý den, potřeboval bych vybrat z banky nadlimitní množství peněz. Banka však požaduje písemnou žádost, kde bude uveden důvod výběru. Chtěl jsem se tedy zeptat, jak by tato žádost měla vypadat a co vše by měla obsahovat? P

Dobrý den, náležitosti takové žádosti by Vám měla sdělit vaše banka. Dovoluji si Vás upozornit, že limit pro hotovostní transakce je 270 000 Kč. Potřebujete-li někomu zaplatit více, musíte platbu provést bezhotovostně (platba z účtu n



Sberbank cenné papíry
Dobrý den, mám u Sberbanky nakoupené cenné papíry. Jakým způsobem budou vypláceny?

Dobrý den, v rámci garančního systému finančního trhu jsou pojištěny pouze vklady (nikoliv investice). Pokud jste měl cenné papíry vedeny na svém majetkovém účtu u CDCP a Sberbank byla pouze prostředníkem, krach Sberbank se Vás n



Výměna poškozených bankovek
Dobrý den, dostal jsem bohužel popsanou 50 dolarovou bankovku. Mohu tuto bankovku bez problémů vyměnit u směnárníka za českou korunu? Popřípadě v bance? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, popsaná bankovka se bere jako poškozená a ve směnárně ani bance Vám ji nebudou akceptovat. Výměnu poškozených bankovek cizích měn v ČR nikdo nenabízí (poškozené bankovky mění jejich emitent, dolary - FED).



Zahraniční platba
Dobrý den, již skoro rok žiji na Bali a zpět do Čech zatím nespěchám Hodlám si tu založit běžný účet a převést si sem z mBank a České spořitelny své úspory (v CZK). Myslím, že to není asi nejlevnější řešen

Dobrý den, banky na Bali budou mít velmi pravděpodobně horší kurzy CZK/IDR než USD/IDR v kombinaci CZK/USD. Proto bych doporučil platbu z ČR na Bali poslat v USD.



Výměna poškozených bankovek
Dobrý den, poradíte mi prosím, co dělat s natrženou stodolarovou bankovkou? Zabývá se nějaká banka v ČR jejich výměnou? Děkuji předem za odpověď.

Dobrý den, poškozené bankovky mění jejich emitent (dolary - FED) a v určitých případech též komerční banky v zemi emitenta (dolary americké banky). České banky nemění poškozené bankovky cizích měn.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, švýcarské franky 8. série nelze vyměnit ani v Německu nebo Rakousku? Děkuji.

Dobrý den, neplatné bankovky mění jejich emitent (franky - švýcarská centrální banka). Neplatné franky tak v Německu ani Rakousku nevyměníte.


Jak poslat peníze do Ruska?
Dobrý den, přítelkyně zůstala v Rusku a bohužel se asi tak brzo nevrátí. Potřeboval bych jí poslat finanční hotovost. Jak to mám udělat, když Česká spořitelna mě nepustí ani na IBAN? A můžu z toho mít nějaký po

Dobrý den, Rusko se svým brutálním a bezdůvodným útokem na Ukrajinu vyloučilo ze slušné společnosti. Proto s Ruskem nikdo nechce mít nic společného. Valná většina ruských bank byla vyloučena ze SWIFTu (mezinárodní plate



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, mám dotaz. Doma máme z nevědomosti prošlé dolary. Je možné je v Česku vyměnit?

Dobrý den, toto možné není, neplatné či poškození bankovky mění jejich emitent (USD - FED).



Sberbank neprovedla platbu
Dobrý den, dne 25.2. 2022 jsem na pobočce Sberbank v Brně, Vaňkovce, zadala příkaz k převodu peněz ze svého účtu na účet u jiné banky. K převodu dosud nedošlo. Chci tedy znát termín, kdy k tomu dojde.

Dobrý den, k tomuto převodu již nedojde, ČNB zahájila se Sberbank řízení o odebrání licence - Sberbank tak v ČR končí. Náhradu Vám vyplatí Garanční systém finančního trhu prostřednictvím vybraných poboček KB. Více info v&nbs



Sberbank advokátní úschova
Dobry den, rad bych se informoval jak je to v pripade, kdy advokatni uschova byla opatrena vlastni smlouvou (kde byly 3 strany - uschovatel, schovatel, prijimajici) a za vlastniky penez byli radne oznaceni oba. V case zmraz

Dobrý den, přijde na to, jak máte postavenou kupní smlouvu a smlouvu o úschově. Obvykle se majitelem peněz stává prodávající dnem přepisu nemovitosti na kupujícího (a do té doby bývá majitelem peněz kupující).



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, kde a za jakých podmínek mohu vyměnit švýcarské franky osmé série za platné? Děkuji za informaci.

Dobrý den, neplatné bankovky mění jejich emitent (franky - švýcarská centrální banka). Výměna není zpoplatněna.


Výměna poškozených bankovek
Dobrý den, mám utržený kousek od bankovky 50 eur. Je možné ji vyměnit u vás? Děkuji předem za odpověď.

Dobrý den, poškozené bankovky mění jejich emitenti (eura - centrální banky v zemích, kde se platí eurem - např. Německo, Rakousko, Slovensko). ČNB Vám může vyměnit pouze poškozené korunové bankovky.


Nenačerpaná hypotéka od Sberbank
Dobrý den, máme schválený úvěr u Sberbank. Nedošlo k čerpání. Přechází možnost čerpání na jinou banku? Bude zachován smluvený úrok a podmínky? Děkuji

Dobrý den, toto velmi pravděpodobně možné nebude. Vyčkejte na další informace ze strany Sberbank.



Krach Sberbank vliv na Raiffeisenbank
Dory den, opet jsem to ja. Kdo mi odpovi na moji otazku v dnesni tak pohnute dobe? Co je s Raiffeisen Bank? Ma take problemy, musime mit strach o sve penize? Kolik % ma podil Sberbank u RB? Prijde na ma slova, nejlepe zakopat sve penize na zahrade. J

Dobrý den, Raiffeisenbank žádné podobné problémy jako Sberbank CZ nemá. Pád Sberbank byl zapříčiněn neochotou lidí nadále svými vklady podporovat agresivní Rusko, které bezdůvodně napadlo Ukrajinu. Klienti tak svými jednáním položili za 1,5 pra



Výběr hotovosti z účtu
Dobrý večer, lze vybrat peníze z UniCredit Bank v Česku, když mám účet vedený v UniCredit Bank na Slovensku? Dekuji za odpověď.

Dobrý den, toto možné není, resp. konkrétně není možný výběr hotovosti na pobočce. Platební kartou si peníze můžete vybrat z libovolného bankomatu v ČR.


Platba ze zahraničí
Dobrý den, jaký zákon nebo předpis reguluje, kdo a komu může převádět peníze ze zahraničí? Jde o to, že můj vzdálený příbuzný, kterému jsem kdysi půjčil bez jakékoli smlouvy peníze, odjel do usa a odtud mi chce peníze

Dobrý den, žádný zákon nebo předpis toto nereguluje. Žijeme ve svobodné zemi a peníze Vám může poslat kdokoliv (nesmí se tím ale dopouštět např. praní špinavých peněz nebo financování terorismu). Navrácení půjčky se nedaní.



Bezpečnostní schránka Sberbank
Dobrý den, je možné se nyní dostat k bezpečnostní schránce Sberbank v Praze Na příkopech? Pokud ano, je potřeba aby dotyčný, který schránku vlastní přijel osobně (nyní je ve Švýcarsku) nebo lze udělit povolení k&nbs

Dobrý den, toto bohužel možné není, Sberbank pobočky uzavřela a ČNB s ní zahájila řízení o odejmutí licence. V případě zpřístupnění schránek např. likvidátorem banky bude vyžadována osobní návštěva majitele schránky.



Dluhopisy u Sberbank
Dobrý den, mám u Sberbank dluhopis EPH FIN 4,50/2025. Prosím, napište mi, koho mám požádat o převedení a kam bude převeden. Dluhopis byl vydán k běžnému účtu a na jméno. Děkuji za odpověď.

Dobrý den, přijde na to, jak je váš dluhopis veden (na vašem osobním majetkovém účtu nebo na sběrném účtu banky). V prvním případě jste majitelem Vy a můžete si najít nového prostředníka pro přístup na kapitálové trhy (



Sberbank - přišli jsme o peníze
Pokračování dotazu č. 17102: Dobry den, nebyla to nase banka ale banka advokatni uschovy, kterou vybral agent prodavajicich a nasi pravnici ji schvalili, protoze mela tak vysoke pojisteni. My jsme udelali vse jak jsme meli, k 

Dobrý den, limit pojištění (ekvivalent 100 000 EUR dle kurzu ČNB k datu krachu banky) je u všech bank stejný - není to tak, že by jedna banka měla pojištění vyšší a druhá nižší. Pojištění advokáta kryje jeho profesní pochybe



Přišli jsme o peníze v úschově u Sberbank
Dobry den, jsme v procesu nakupu pozemku. Advokatka mela u sebe penize v uschove behem prevodu na uctu u Sberbank. Ohledne potizi a odchazejicich lidi nas nekontaktovala, i kdyz uz 22. firmy hlasily odchod. Za nas rozhodla a penize v bance ponechala.

Dobrý den, prodávající od tohoto dávají ruce pryč, protože s vaším uložením peněz ve Sberbank nemají bohužel nic společného. Nelze prodávajícímu argumentovat "peníze jsem pro Vás měl, ale zkrachovala mi banka, převeďte mi po



Bezpečnostní schránka Sberbank
Dobry den, psala jsem vam ohledne schranky ve Sberbank, dekuji za odpoved. Mam jeste jeden dotaz. Pokud bude urcen likvidator, jak dlouho trva, nez uvolni vstup do schranky pro vyklizeni?

Dobrý den, toto je nyní těžké odhadovat. Vyčkejte na další informace ze strany ČNB.



Nefunguje internetové bankovnictví
Dobrý den, nejde mi internetové bankovnictví Sberbank. Co dělat?

Dobrý den, ČNB včera zahájila se Sberbank řízení o odebrání bankovní licence. Sberbank tak v ČR končí, náhrady začne vyplácet Garanční systém finančního trhu prostřednictvím vybraných komerčních bank do 8 dní. Náhrady se bud



Co položilo Sberbank
Dobrý den, jaká je nyní nebo v nejbližší době pravděpodobnost, že se dostane do problémů i J&T banka v souvislosti s válkou Rusko - Ukrajina a jejími akvizicemi v Rusku? Mohl by jí postihnout osud pod

Dobrý den, Sberbank byla z pohledu finančního trhu zdravá banka. K pádu Sberbank nedošlo v důsledku špatných aktiv v bilanci či sankcí pro ruské banky. Celou banku během pouhých dvou pracovních dní položila odhodlaná reakce Čechů



Investice Sberbank
Dobrý den, u Sberbank mám investice. Investoval jsem přes Sberbank do Generali fondu. Co mám dělat, abych měl kontrolu nad investicemi? Sberbank má vypnuté všechna telefonické čísla. Děkuji za odpověď, s pozdravem.

Dobrý den, ČNB včera zahájila se Sberbank řízení o odebrání bankovní licence. Sberbank tak v ČR končí. Další info doplníme v článku Ruské sankce a banky Sberbank a Expobank. Vyčkejte prosím na další infor


Investice u Sberbank
Dobrý den, mám nějaké akcie a dluhopisy u Sberbank. Ce se s tím bude dít? Je to několik set tis. Děkuji

Dobrý den, přijde na to, jaké přesně investice u Sberbank máte a jak jsou tyto produkty vedeny (na vašem majetkovém účtu u CDCP nebo na účtu banky). Investice nejsou na rozdíl od bankovních vkladů nikterak pojištěny a&n



Krach Sberbank
Dobry den, mel bych prosim 2 dotazy, pokud mi poradite nebo dotaz zodpovite, budu nesmirne rad. V patek, tj. 25.2., se poradilo oobe A na prozatim jeste otevrene pobocce Sberbank zrusit ucet. Podepsali ukonceni s tim, ze 

Dobrý den, zrušení účtu a přeposlání peněz po uplynutí výpovědní lhůty se již neuskuteční a bude třeba požádat o výplatu náhrady vkladu. Stejné to bude v případě neodeslané platby - již se neodešle a opět



Bezpečnostní schránka Sberbank
Dobry den, mam na pobocce Sberbank bezpecnostni schranku. Momentalne neni mozne banku kontaktovat. Prosim o zpravu, jak mohu bezp. schranku vyzvednout. Budu vyzvana? A v jake dobe bude umoznen pristup ke schrance? Dekuji za z

Dobrý den, obsah bezpečnostní schránky nebude krachem Sberbank nikterak dotčen. Bude Vám umožněno obsah schránky převzít. Další info v článku Ruské sankce a banky Sberbank a Expobank. O možnostech vyzvednutí obsahu schr



Chodí mi do Sberbank důchod
Dobrý den, mám sjednanou půjčku u Sberbank zároveň tam mám i účet, kam mi měsíčně chodí důchod. Potřebuji poradit, jak mám dál postupovat. Zasílání důchodu chci převést na jiný účet a pak zasílat splátku půjčky na svůj účet

Dobrý den, splátky půjčky je třeba nadále hradit, dokud nebudete případně likvidátorem informován jinak. Běžný účet si zřiďte u jiné banky a ihned na něj přesměrujte výplatu důchodu. Pro výběr nové banky využijte náš srovnáv


Sberbank - do kdy vybrat náhrady
Dobrý den, prosím o informaci ohledně situace, kdy klient zkrachovalé banky tuto skutečnost nezjistí z televize či jiných médií, resp. zjistí to příliš pozdě, např. za 20 dní, kdy už došlo k výplatám z garančního f

Dobrý den, na výplatu náhrad z Garančního systému finančního trhu bývají obvykle 3 roky. Určitě tak není nutné náhrady vybírat hned během prvních dní.



Sberbank bezpečnostní schránka
Dobrý den, moje maminka má bezpečnostní schránku u Sberbank. V momentální situaci, co se stane s obsahem její bezpečnostní schránky? Bude mít možnost vybrat její obsah? Děkuji

Dobrý den, obsah bezpečnostní schránky nebude krachem Sberbank nikterak dotčen. Mamince bude umožněno obsah schránky převzít. Další info v článku Ruské sankce a banky Sberbank a Expobank.


Ztráta vkladů u Sberbank
Dobrý den, nevíte, zda jde daňově uplatnit ztrátu peněz nad rámec pojištění při krachu banky?Děkuji

Dobrý den, toto bohužel možné není.



Sberbank hypotéka
Dobry den, mam dotaz na hypoteku u Sberbank. Hypoteku mam spolecne s pritelkyni, ale ja jsem v insolvenci a pritelkyne na rodicovske, takze nejake refinancovani je nemozne. Prosim poradte co dal. A ja

Dobrý den, i po vyhlášení platební neschopnosti Sberbank máte nadále povinnost řádně splácet svůj úvěr. Další informace budou dostupné během následujících dnů.


Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, doma jsem nalezl staré kanadské dolary v nominálech 5, 20 a 50, avšak jsou staršího data, emise z roku 1986 (Birds of Canada). Mají ještě nějakou hodnotu, popřípadě, kde by bylo možné je směnit?

Dobrý den, o neplatnosti těchto bankovek mi není nic známo Bankovky zkuste vyměnit ve směnárně.



Jak se dostat k penězům u Sberbank
Dobrý den, jsem klientkou Sberbank. Nemohu se dostat ke svým penězům a také mám několik trvalých příkazů a nevím jestli vůbec budou ve stanovených termínech odeslány. Předpokládám, že je tato banka pojištěna. Jak dlouho

Dobrý den, ČNB dnes zahájila se Sberbank řízení o odebrání bankovní licence. Trvalé příkazy provedeny nebudou. Sberbank tak v ČR končí, náhrady začne vyplácet Garanční systém finančního trhu prostřednictvím vybraných komerčních b


Sberbank končí
Dobrý den, mám u Sberbank na svém úctě eura. Pokud Sberbank ukončí činnost, jaký je postup?Je se dostat ke svým penězům a jak zjistím přesnou částku na svém účtu, když nefunguje internetové bankovnictví? Děkuji

Dobrý den, ČNB dnes zahájila se Sberbank řízení o odebrání bankovní licence. Sberbank tak v ČR končí, náhrady začne vyplácet Garanční systém finančního trhu prostřednictvím vybraných komerčních bank do 8 dní. Náhrady se budou vyplácet



Hypotéka u Sberbank a sankce
Dobrý den, u Sberbank máme hypotéku. Jaký by byl v případě uzavření Sberbank postup? Předpokládám, že splátky které posílám, již nebudou akceptovány stávající bankou bez licence. Zajímá mě pak i informace o tom,

Dobrý den, záleželo by na postupu Sberbank a způsobu ukončení činnosti této banky (dobrovolný konec s odprodejem kmene klientů jiné bance nebo nedobrovolná likvidace). Ve všech případech byste však v konečném důsledku hypoté



Zahraniční casina
Dobrý den, chci se zeptat, máte nějake zkušenosti s platbami přes mifinity účet? Mám peníze na zahraničním casinu a je to jediná možnost výběru, ale nikdo tam se mnou nekomunikuje. Děkuji za odpověd a rady.

Dobrý den, jde o zahraniční nebankovní společnost, která nabízí elektronické peněženky. Služby nejsou nabízeny v českém jazyce a nelze počítat s běžnou podporou/asistencí, jakou nabízejí klasické banky.



Nemohu se dostat k penězům u Sberbank
Dobrý den, nemohu se dostat ke svým penězům u Sberbank, co dělat?

Dobrý den, Sberbank v pátek uzavřela své pobočky (byť slíbila znovuotevření v pondělí) a v sobotu vypnula internetbanking a omezila svým klientům karetní transakce na 10 000 Kč/osoba/den. Nebude-li Sberbank nadále schopna v



Sankce pro ruské banky
Dobrý den, mám u Expobank úvěr na auto. Otázka zní - budou mít sankce i nějaký vliv na tohle?Děkuji.

Dobrý den, přijde na to, jaké sankce budou na ruské banky uvaleny a jak budou ruské banky dále postupovat. Např. u Sberbank lidé konají na základě morálky/svědomí i bez sankcí a hromadně od této banky odcházej



Poskytovatel služby si sám strhl peníze z účtu
Dobrý den, před pár lety jsem si koupil antivirový program AVG a následně AVAST a po přechodu na ESET jsem nedal řádnou výpověď (moje chyba) . AVG (AVAST) si ale nedávno sami strhli z mého účtu 1 499 Kč a z výpisu

Dobrý den, ani technologická firma nemá přístup k údajům o vaší platební kartě. Vy jste pravděpodobně za licenci před lety zaplatil kartou a nastavil si automatickou obnovu. Avast Vám následně strhával peníze automaticky kaž


Hypotéka u Sberbank
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, máme u Sberbank hypotéku. Teď v této době od ní každý odchází, vybírá peníze. Pokud by banka skončila, co by bylo s naší hypotékou dál? Jiná banka by nám zanechala naší fixaci? Děkuji

Dobrý den, záleželo by na způsobu ukončení činnosti Sberbank v ČR (zdali by svůj kmen klientů odprodali jiné bance, atd.). Při refinancování hypotéky by Vám nová banka vaši stávající sazbu velmi pravděpodobně nenabídla. T



Sberbank a sankce pro ruské banky
Dobrý den, mám dotaz také ohledně Sberbank. Nemám tam úspory, ale spotřebitelský úvěr. Jaký bude proces, kdyby na banku byly uvaleny sankce? Zajímá mne jak to bude se splátkami. Zda je podstoupí jiné bance nebo zda se musím bát splátky posílat na ú

Dobrý den, záleželo by na postupu Sberbank (jak by sankce na Sberbank dopadly, jestli by Sberbank uzavřela svou pobočku v ČR a např. odprodala pohledávky jiné bance, atd.). Sberbank dnes nefungovalo internetové bankovni



Nejde převádět peníze
Dobrý den, mám problém s odesláním peněz na cizí účet a při dotazu mě banka napsala odkaz na vás. Co dělat?

Dobrý den, neposkytujeme technickou podporu vaší bance. Nápravu žádejte přímo po své bance. Pokud máte problém s internetbankingem Sberbank, ten byl dnes dopoledne nedostupný z důvodu masivního převádění peněz ze Sberbank do jiný



Sberbank a Expobank
Dobrý den, které banky v ČR jsou vlastněny nebo spoluvlastněny ruskou osobou? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, jde o Sberbank a Expobank, zřejmě i Revolut. Vzhledem k možným sankcím ze strany civilizovaného světa za útok Ruska na Ukrajinu důrazně nedoporučuji držet v těchto bankách jakékoli vklady.



Sankce na ruské banky
Dobrý den, mám úspory u Expobank. Nejsem si jistý, zda má tato banka ruského vlastníka. Hrozí v případě této banky sankce? Předem děkuji za informace.

Dobrý den, majoritním vlastníkem Expobank je ruský podnikatel, tedy tato banka se může stát předmětem sankcí za útok Ruska na Ukrajinu. Nejbezpečnější by bylo peníze co nejdříve přesunout do jiné neruské banky. Tématem krac



Ruské banky sankce
Dobrý den, sankce proti bance - budu mít přístup ke svým penězům?

Dobrý den, u jaké banky máte uložené peníze? Za současných okolností (Rusko zaútočilo plošně na celou Ukrajinu, připravují se sankce na ruský finanční sektor) důrazně nedoporučuji mít peníze uložené u ruských bank.



Sankce pro ruské banky
Dobry den, chtel bych se zeptat, jaky muze mit dopad rusko-ukrajinsky konflikt na Sberbank, popr. pokud mam u Sberbank hypoteku. Dekuji

Dobrý den, na splácení vašeho hypotečního úvěru se nic nemění. Sberbank se nicméně může stát cílem sankcí za útok Ruska na Ukrajinu. Tématem krachu Sberbank jsme se hloubkově zabývali v několikrát aktualizovan



Zahraniční platba
Dobrý den, chci poslat peníze z účtu u České spořitelny do Velké Británie na účet příbuzné. Co k tomu potřebuji a jak je to nejvýhodnější? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, pro odeslání peněz do zahraničí je třeba znát IBAN příjemce (číslo britského účtu v mezinárodním formátu). Peníze pošlete klasickou zahraniční platbou.


Sankce ruské banky
Dobrý den, mám úspory ve Sberbank.cz. Je to ruská banka nebo česká? A mám peníze raději převést do jiné banky? děkuji.

Dobrý den, Sberbank CZ je vlastněna Sberbank Europe AG, která je ve vlastnictví ruské Sberbank, kterou vlastní většinově ruská centrální banka. Jde tedy o ruskou banku, která se může stát předmětem sankcí za útok Ruska na Ukrajin



Jak dostat peníze z Ukrajiny?
Dobry den, jak poslat penize z Ukrajiny a ukrajinske karty do Ceske republiky na ceskou kartu, bezpecne a co s nejmensim poplatkem? Dekuji za odpoved.

Dobrý den, peníze pošlete klasickou zahraniční platbou. Vzhledem k ruskému útoku na Ukrajinu a vyhlášení výjimečného stavu/mobilizace může docházet k omezení bankovních služeb. V případě runu na banky by země též velmi pravděpodobně začala regulovat



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, prosím, do kdy je možnost vyměnit švýcarské franky 8. řadu? A je ještě nějaká jiná možnost než švýcarská centrální banka? Děkuji

Dobrý den, konečné datum pro výměnu bankovek zatím staveno nebylo, ale doporučuji s výměnou příliš neotálet. Jinde než u švýcarské centrální banky (případně u švýcarských komerčních bank) neplatné franky nevyměníte.



Kolik můžu provést plateb denně?
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, jaký je limit nebo kolik mohu poslat z jednoho účtu na druhý v rámci České spořitelny. A jestli těch operací mohu za den provést více, třeba čtyři. Děkuji.

Dobrý den, plateb můžete denně odeslat zcela libovolné množství. Limity pro výše plateb zadávaných přes internetbanking si můžete nastavit v internetbankingu


Zahraniční platba
Dobrý den, prováděla jsem platbu z ČNB do Banque Cantonale de Genève již 3x, vše jsem provedla správně, nicméně se mi vždy platba vrátila. Údajně je problém v korespondenční bance pro zahraniční platební styk. Co můžu dělat? Děkuji.

Dobrý den, odesílala jste platbu skutečně z ČNB? (centrální banka, která retailové klienty neobsluhuje) Pokud má vaše banka problém s korespondenční bankou, doporučuji platbu odeslat z jiné české banky.



Zahraniční platba a variabilní symbol
Dobrý deň, chcem sa opýtať či existuje v ČR nejaká konvencia (resp. záväzná dohoda) ako zadať VS, SS a KS do referencie platiteľa pri SEPA platbách pre obchodníka. Na Slovensku sa to tuším (na pozadí) konvertuje do&

Dobrý den, VS, KS, SS jsou československou specialitou a obecně se tyto symboly mimo oblast Československa nepoužívají. Proto ani neexistuje oficiální přístup ke konverzi do mezinárodních plateb, kde máte k dispozici po



Zahraniční eshop nechce vrátit platbu
Dobrý den, řeším problém s polským obchodem Douglas. Objednal jsem si u nich zboží, které mi ale neposlali a objednávku stornovali. Objednávku jsem zaplatil převodem z účtu. Obchod mi nabízí vrácení peněz - ovšem pouze na&nbs

Dobrý den, šek určitě nedoporučuji, v Evropě se šeky téměř nepoužívají (bylo by velmi obtížné najít banku, která by šek vystavila a proplatila - transakční náklady by byly značné). Naopak zahraniční platby v EUR v&



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, do jakého data je možné vyměnit euro bankovky z roku 2002? Kdy jim končí platnost? Děkuji

Dobrý den, těmito bankovkami je možné nadále platit, jejich platnost omezena nebyla (byť jsou postupně stahovány z oběhu).



Zahraniční platba do Polska
Dobrý den, posílám měsíčně peníze do Polska pomocí SEPA platby. Pokud potřebuji aby přišlo 400 zlotých, stačí kurz CZK-PLN nebo se to přepočítává nějak přes Eura? Děkuji

Dobrý den, pokud pošlete z českého euro účtu peníze v EUR na polský účet vedený v PLN, přepočte banka příjemce příchozí eura kurzem devizy nákup EUR/PLN ze dne připsání platby.

Dobrý den, obě banky podporují okamžité platby, tedy převody do 400 000 Kč trvají jen několik málo vteřin (ostatní platby max. 1 pracovní den).



Zahraniční platba
Platba USD z ČR na účet v USA. Konkrétně na účet NinjaTrader.

Dobrý den, jak zní prosím dotaz?


Výplata peněz z ING Bank
Dobrý den, loni 30. 6. jsme na výzvu odeslali formulář pro vyplacení zůstatku z ING konta. Nevšimli jsme si však, že číslo našeho účtu není úplné, a proto jsme dosud peníze neobdrželi. Prosím sdělení, co se dá v této záležitosti podniknout. Děkuji.

Dobrý den, kontaktujte znovu ING Bank s sdělte jim správné číslo účtu pro výplatu peněz. Pokud by banka byla nekontaktní, nebo by nereagovala dostatečně rychle, můžete se inspirovat v naší poradně dotazem a odpov


Zahraniční platba
Dobrý den. prosím o názor, zda mám podle vás nárok na vrácení peněz: V jedné menší české bance jsem zadal příkaz k úhradě 400 EUR z mého EUR účtu na EUR účet v Sberbank Rusko, s krytím poplatků SHA. Příjemci však p

Dobrý den, pokud bylo nedoručení platby způsobeno chybně zadanými platebními údaji (jméno majitele účtu), pak jste pochybil Vy a nikoliv banka. Nelze argumentovat, že pro tuzemské platby stačí přece zadat jen číslo účtu a nikdo Vás ne



Nepřišla mi platba
Dobrý den, prosím z jednoho účtu na druhý účet odešlo 20 000 Kč. Peníze byly poslány 1.2.2022, ale na můj účet stále nic nepřišlo. Pomůžete mi prosím tuto platbu dohledat? Velice děkuji

Dobrý den, pokud odesílatel peněz tvrdí, že platbu zadal v úterý, a Vy peníze na účtu nemáte ani v pátek, pak Vám nic neposlal. Mezibankovní platba trvá max. 1 pracovní den (co je v úterý odesláno, je nejpozději ve středu do


Nepřišla mi platba
Pokračování dotazu č. 16715: Dobrý den, pokud probíhá kontrola ze strany MF, je blokovaná pouze ta jedna platba nebo jsou pozastaveny všechny platby z daného účtu? Děkuji.

Dobrý den, v takovém případě bývá blokována sporná platba. Ve vašem případě je to spíše teorie, odesílatel Vám pravděpodobně žádné peníze neposlal a jen se vymlouvá.



Zahraniční platba
Dobrý den, jak to vychází u účtu Tom od Monety? Jedná se o 740 Kč, převod do Tatra bank v EUR. Děkuji

Dobrý den, chcete-li zadat platbu v EUR (což doporučuji, neboť je na rozdíl od korunové platby bez poplatků), zadáte příkaz k platbě v EUR a banka Vám strhne adekvátní množství korun z účtu dle kurzu devizy prodej ze&nb



Platba z Rakouska
Dobrý den, byla mi poslána platba z Rakouska, jedna se o částku 39 000 EUR. Odesílatel mi tvrdí, že podléhá nějaké kontrole příjmu a podobně. Platba byla poslána 9. prosince a stále nedorazila. Můj dotaz zní, jak dl

Dobrý den, pokud by bylo podezření na praní špinavých peněz a/nebo financování terorismu, pak banka platbu blokuje a vše řeší s Finančně analytickým útvarem MF. O tomto byste ale byl bankou informován. Jinak platba v&



Jak dlouho trvá platba?
Dobrý den, včera ve 23:00 jsem posílala z ČSOB obyčejnou platbu. Myslíte, že se platba dnes na Equa bank připíše?

Dobrý den, obě banky umí okamžité platby (peníze tak byly připsány na účet příjemce v řádu vteřin po odeslání).


Zahraniční platba
Dobrý den, prosím, ze Slovenska mi bude někdo posílat peníze a chce vědět, jakou má poslat částku v eurech. Mám tu částku v CZK vydělit 24.49? Děkuji

Dobrý den, prodáváte-li např. věci na bazaru a kupující Vám bude ze Slovenska platit kupní cenu v EUR, vydělte cenu v CZK kurzem vaším banky "devizy nákup" (tímto kurzem přepočte vaše banka příchozí euro platbu na korun



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, prosím, do kdy se bude vyměňovat 8. řada švýcarských franků? Jen ve švýcarské bance? Jiná možnost není? Děkuji

Dobrý den, konečné datum pro výměnu neplatných franků doposud stanoveno nebylo. Neplatné bankovky mění jejich emitent (franky - švýcarská centrální banka) a případně komerční banky v zemi emitenta (švýcarské banky).


Jak dlouho trvá platba?
Dobrý den, dnes v 17h jsem posílala z České spořitelny peníze na účet Komerční banky na účet ČEZ Prodej. Myslíte když to šlo z účtu na účet, že to tam bude do čtvrtka do oběda? Děkuji za odpověď. DR

Dobrý den, protože obě banky (ČS i KB) podporují okamžité platby, peníze byly na účet příjemce připsány v řádu vteřin po odeslání.


Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, máme ušetřené diety (osmičková řada švýcarské franky). Kde a jak můžeme vyměnit?

Dobrý den, tyto bankovky již nejsou platné. Neplatné bankovky lze vyměnit u emitenta (švýcarská centrální banka).


Zrušení účtu na dálku?
Dobry den, potrebujem zrušiť svoj účet v banke. Osobne to nebude možné. Dá sa to elektronickou formou? Miroslav

Dobrý den, některé banky nabízejí zrušení účtu na dálku, u jiných budete muset osobně na pobočku. Zrušení na dálku lze realizovat korespondenční cestou - zasláním výpovědi smlouvy s úředně ověřeným podpisem. Nebo u některých


Platnost euro bankovek
Dobrý den, v dotazech píšete, že euro bankovky z 2002 jsou stále v platnosti. Ráda bych se ujistila, že jejich platnost je stále neomezená a bude i do léta 2022? Lze je případně někde vyměnit za nové

Dobrý den, euro bankovky z roku 2002 jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu. Bankovky doporučuji utratit běžnou cestou (směna není nutná). Z dlouhodobého hlediska se přechovávání hotovosti v cizích měnách nedoporučuje (CZK vůči EUR po


Revolut mi nepřipsal platbu
Dobrý den, odeslala jsem z Equa bank vyšší částku peněz v CZK na účet u Revolut (LIT). Z Equa bank platba odešla a je to už 7. pracovní den a platba stále nedorazila na účet Revolut. V Equa bank mi sdělili, že od nich platba odešla v pořádku a přips

Dobrý den, Equa bank určitě není zodpovědná za to, že Vám Revolut správně nepřipsal platbu (mimochodem, častý problém Revolutu). Equa bank platbu v pořádku odeslala a pokud Vám platbu Revolut správně nepřipsal na váš účet, j



Limity pro výběr z bankomatu
Dobrý den, půjde z bankomatu České Spořitelny vybrat 60 000 Kč, když mohu vybírat jen do 20 000 Kč měsíčně?

Dobrý den, bankomat je schopen Vám technicky vydat i 60 000 Kč, ale je třeba si zvýšit limity pro transakce kartou (přes internetové bankovnictví). Po výběru 60 000 Kč můžete samozřejmě limity vrátit na současnou úroveň.



Příchozí platba ze zahraničí
Dobrý den, měla bych takový dotaz. Pokud mi z USA přijde na můj účet (běžný u Equa bank, nejsem OSVČ) vyšší obnos peněz, budu z této částky něco odvádět na daních (nebo zda je stanoven nějaký limit)? S bankou jsem to&nbs

Dobrý den, Equa bank Vám bude za příchozí zahraničí platbu (mimo SEPA) účtovat 29 Kč. Ohledně zdanění - o jaké peníze se jedná? Dar, dědictví, příjem ze zaměstnání či z prodeje nemovitosti? Kdo Vám peníze posílá? Ješt



Internetbanking
Dobrý den, potřebovala bych změnit telefoní číslo na internetovém bankovnictví.

Dobrý den, navštivte nejbližší pobočku vaší banky, kde Vám po předložení OP číslo změní.



Sousedka chce, abych ji vybírala peníze z bankomatu
Dobrý den, pane Strašáku, obracím se na Vás s dotazem ohledně výběru z bankomatu člověka, který není rodinným příslušníkem. Sousedka mě žádá o výběr z bankomatu z její karty, a to z důvodu toho, že se jej

Dobrý den, přijde na to, jak často a jak vysoké částky budete sousedce vybírat? Jednorázový výběr několika stokorun asi nemá cenu řešit plnou mocí. Vyšší částky a/nebo častější výběry by ale bylo dobré mít kryté dohodou a případn


Vklady a výběry
Dobrý den, jak probíhá autorizace vkladu v případě, že musíte složit určité procento z výběru?

Dobrý den, jakou autorizaci vkladu máte na mysli? Bankomaty, vkladomaty?



Zrušený účet a nedoručená platba
Dobrý den, jako firma jsem zaplatili dodavateli na účet, který je již dle jejich informací zrušený, peníze se nám nevrátily automaticky. Jak lze zažádat o vrácení peněz? Předem děkuji

Dobrý den, pokud by byl účet zrušený, peníze by se Vám vrátily zpět automaticky do 3 pracovních dnů. Neboť se Vám peníze nevrátily, účet nebyl zrušený a příjemce platbu obdržel.



Omylem provedená platba
Dobrý den, omylem jsme do banky zaslali platbu pro Auto Kelly 2 650 CZK. Mohu touto cestou požádat o vrácení? Předem děkuji a jsem s pozdravem

Dobrý den, banka platby stornovat nemůže (nemá oprávnění brát komukoliv peníze z účtu). Není jak ověřit, jestli jste peníze skutečně poslala omylem či nikoliv. Vás by také nepotěšilo, kdyby Vám zákazník zaplatil za vůz převodem, s aute



Chybné číslo účtu
Dobrý den, dne 29.11. 2021 jsem poslal reklamaci chybně provedené platby z 15.11.2021 na účet Unicredit Bank. Moje banka mi sdělila, že žádost postoupí druhé bance a dále si to již musím řešit sám. Na infolince druhé banky mi

Dobrý den, banky pouze vyzvaly majitele chybně zadaného účtu k navrácení platby. Pokud Vám dotyčný peníze dobrovolně nevrátí, budete ho muset žalovat pro bezdůvodné obohacení se. Banky Vám v takovém případě pouze sdělí jméno majitele ú



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, pokud vlastním bankovky které budou v létě končit (tisícikoruny z roku 1997), mohu je vyměnit již nyní na pobočce nebo musím počkat až přestanou platit? A platí se za výměnu něco? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, platné bankovky můžete utratit nebo si je vložit na účet např. prostřednictvím vkladomatu (peníze můžete vložit a obratem vybrat - bankomat Vám vydá nové bankovky). Neplatné bankovky lze měnit bezplatně (nejprve na pobočkách


Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, mám dolarové bankovky v hodnotě 1,5,20 a 100 USD vydané v letech 1996 a 2001. Jsou tyto bankovky platné? Pokud ne, je možné je vyměnit v USA? Do kdy? Děkuji za odpověď a zdravím Vladimír Brus

Dobrý den, tyto bankovky jsou stále platné.



Zahraniční platba
Pokračování dotazu č. 16196: Dobrý den, děkuji vám za odpověď k dotazu ohledně nejlevnější příchozí zahraniční platby v USD. Nyní bych se vás však rád zeptal, u které banky mohu nejlevněji směnit každý měsíc 10 000 USD na&nbs

Dobrý den, u takto velkých objemů (měsíčně 10 000 USD, ročně 120 000 USD) bych doporučil oslovit více bank a dojednat si případně individuální podmínky. Platbu můžete přijímat v USD u Equa bank za 29 Kč a dále si ji přep



Chybný kód banky
Dobrý den, odeslal jsem platbu s chybným kódem 0300 místo 0800. Jak provést nápravu? Děkuji

Dobrý den, pokud jste platbu zadal dnes (svátek) a nejednalo se o okamžitou platbu, požádejte svou banku o storno platby (čas máte do rána prvního pracovního dne, kdy platba opustí banku). Následně by bylo nutné vyčkat 2-3 pr



Platba za satelit
Dobrý den, prosím o pomoc a radu. V říjnu jsem platila z účtu "Příkazem k platbě" za satelit 420 Kč. V ten samý den jsem si zřídila trvalý příkaz a omylem jsem nenapsala, že platbu chci až od listopad

Dobrý den, zakládání, změny a rušení trvalých příkazů můžete provádět zcela zdarma a z pohodlí domova přes internetbanking. Je opravdu zbytečné chodit s každým úkonem na pobočku a platit 90 Kč. Na dalším postupu se&


Zahraniční platba
Dobrý den, chci se zeptat, syn mi ze Slovenska poslal peníze v eurech na můj účet v České republice. Poslal peníze na číslo mojeho účtu ve formě IBAN, jenomže omylem do jména majitele účtu nenapsal moje křestní jmén

Dobrý den, v případě chybně uvedených doplňkových informací záleží na individuálním posouzení přijímající banky (platba může být akceptována a připsána na váš účet nebo vrácena odesílateli).



Nepřišla nám platba od klienta
Dobrý den, máme problém a stále se nám ho nedaří vyřešit. Klientka nám zaslala platbu z Kanady v eurech na náš euro účet 2.12. a dodnes stále platba nikde. Zjistili jsme, že peníze drží korespondenční banka (

Dobrý den, toto musí řešit klient, proč mu banky stoply jeho platbu. Pokud Vám klient nezaplatí (a je jedno z jakého důvodu), služby či zboží mu nedodávejte. Určitě za klienty neřešte jejich platební obtíže, jestli jim b


Číslo trvalého příkazu
Dobrý den, jaké je identifikační číslo rušeného trvalého příkazu?

Dobrý den, jaké identifikační číslo, jakého trvalého příkazu, u jakého účtu a které banky máte prosím na mysli?


Jak dlouho trvá převod peněz?
Dobry den, jak dlouho bude asi trvat prevod z uctu u cizi banky na muj, kdyz mam Ceskou sporitelnu? Pan mi to poslal zhruba pred hodinou, dekuji.

Dobrý den, pokud má odesílatel peněz účet u banky která podporuje okamžité platby, pak převod zabere jen pár vteřin. V opačném případě bude převod trvat jeden pracovní den.


Kdy mi přijde platba ze Slovenska?
Dobry den, vcera mi odesilali penize ze Slovenska v EUR. Kdy mi prijdou penize na ucet? Dekuji

Dobrý den, SEPA platby (v EUR v rámci EU) trvají obvykle 1 -2 pracovní dny. Peníze Vám tam budou připsány na český účet dnes, nejpozději v pondělí.


Výměna poškozených bankovek
Dobrý den, kamarádka mi poslala obálku, neuvědomila jsem si, že v ní bude 100 Kč, obálku jsem roztrhla, stokoruna v ní vložená je na 3 kusy. Mohu ji někde odevzdat-vyměnit? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, jedná se o tzv. nestandardně poškozenou bankovku, kterou Vám po posouzení může nahradit centrální banka (ČNB).



Platba za letenky
Dobrý den, řeším problém zaplacení letenek. Neprošla mi platba online a tak jsem zkusil platbu převodem, ale nejde mi ji uskutečnit. Mezinárodní platba jde na mobilu poslat pouze v EUR, na počítači je sice kolonka CZK, ale když vše vyplním, vyběhne m

Dobrý den, payment reference u zahraniční platby doporučuji dát do kolonky "zpráva pro příjemce" (nahrazuje v ČR užívaný VS). Nejde-li Vám zadat mezinárodní platbu přes mobilní bankovnictví, zkuste internetbanking (či kontaktujte vaši banku, která Vá


Zapomněl jsem na předčíslí
Dobrý den, při podání příkazu k úhradě na účet v cizí bance jsem neuvedl předčíslí. Číslo účtu za pomlčkou ano. Bude problém s převodem?

Dobrý den, pokud Vámi zadané číslo účtu předčíslí mělo a Vy jste ho neuvedl, pak Vám banka velmi pravděpodobně platbu vrátí jako nedoručenou.

Dobrý den, pokutu uhradíte nejsnáze bezhotovostně převodem z účtu na účet. Příkaz k úhradě zadejte z pohodlí svého domova přes internetbanking.


Potvrzení o hotovostní transakci
Dobrý den, měl jsem uložené prostředky u Rodinné družstevní záložny, na kterou byla v roce 2000 vyhlášena nucená správa. 90% finančních prostředků mi bylo po cca roce vyplaceno, formou poštovní poukázky. V současné době bych potřeboval získat doklad,

Dobrý den, potvrzení o hotovostní transakci, která proběhla před 20 lety, Vám dnes nikdo nevystaví.



Komu a za co platím?
Dobrý den, z účtu se mi strhávají peníze na účet č. 51-935388901/0710. Nemohu nikde zjistit, co je to za platby. Nemůže to být nějaký podvod? Děkuji

Dobrý den, nemůžeme vědět, komu a proč posíláte peníze. Vámi zmíněný účet je vedený u ČNB, která vede účty převážně veřejnoprávním institucím (finanční úřady, atd.). O podvod tak spíše nepůjde, ale doporučuji i tak ověřit, komu a proč peníze posíláte


Zahraniční platba
Dobry den, v dubnu jsem ze sveho americkeho uctu poslala 50 USD do ceske Equa na USD ucet. Zadano 30.4., schvaleno 30.4., odeslano 30.4. Zauctovani v Equa - prekvapive 30.4. Nyni 28.11. jsem stejnym zpusobem odeslala neco pod 500 USD. Schvaleno a

Dobrý den, vaše americká banka mohla změnit své korespondenční banky (kudy peníze do ČR/Equa putují), vyšší částka (byť stále zanedbatelná) mohla podléhat delší kontrole z hlediska AML, atd. Platba z USA do ČR během jediného dne byla spíše unikátem,



Výměna franků
Dobrý den, vyměním ještě staré švýcarské franky 8. série? Díky

Dobrý den, ano, neplatné franky 8. série Vám vymění jejich emitent (švýcarská centrální banka).



VS
Dobrý den, co mám dělat, když můj variabilní symbol začíná nulou? V kontrole údajů se mi nezobrazuje, nemohl bych mít problémy s identifikací?

Dobrý den, zatímco u čísla účtu se nuly odpředu ignorují (nemají žádný význam), variabilní symbol nemá předepsaný formát a nuly odpředu mohou být podstatné pro správnou identifikaci platby. Komplikace se zadáním platby doporučuji řešit přímo s



Zahraniční platba
Dobrý den, poslali jsme společnosti do Ruska částku v dolarech, specifikace platby OUR. Na cílový účet vedený v US dolarech však dorazilo o 16 dolarů méně. A na výpisu z jejich (ruské) banky je uvedena platba se SHA a jejich banka tvrdí, že to změni

Dobrý den, obecně to možné je. Některé banky specifikaci platby OUR vůbec neumožňují.



Donáška hotovosti
Dobrý den, moje sestra, které je 87 roků, je ležící, nechodící, pod péčí charity. Má v bance sporožirový účet, potřebuje peníze a nemůže je sama vybírat. Tak se ptá, zda byste ji mohli posílat určitou částku poštovní poukázkou. Nebo jakým způsobem

Dobrý den, takovou službu (donáška hotovosti) nabízí Poštovní spořitelna ve spolupráci s Českou poštou. Ostatní banky toto nenabízí. V případě zájmu je tak nutné mít běžný účet u Poštovní spořitelny.


Výměna valut
Dobrý den, mám doma 140 britských liber ve 20ti librových bankovkách. Těmto bankovkám v září roku 2022 skončí platnost. Je někde v Česku možnost je vyměnit nikoli za koruny, ale za libry, které budou platit i pak dál, za nové bankovky?

Dobrý den, platné bankovky Vám za úplatu vymění ve směnárně. Obecně nemá smysl u sebe dlouhodobě přechovávat valuty, tedy doporučuji libry směnit za koruny a v budoucnu (před další cestou do UK) si opět vyměníte potřebný obnos - bude-li to vůbec třeb



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, prosím pěkně, kde by se v Čechách daly vyměnit švýcarské bankovky z 8. řady? Děkuji

Dobrý den, neplatné bankovky mění jejich emitent (franky švýcarská centrální banka). V ČR Vám neplatné franky nikdo nevymění.



Platba ze zahraničí
Dobry den, mám dotaz. U Modré pyramidy splácím úvěr a momentálně pracuji v Německu. Potřebuji údaje k platbě ze zahraniči. Vím že MP. swift kód nemá a nikdo mi nemůže poradit jakým způsobem provést platbu. Děkuji za odpověď.

Dobrý den, platební údaje si vyžádejte u Modré pyramidy (nikdo jiný Vám je poskytnout nemůže). Zahraniční platební styk by v případě MP mohlo jít realizovat přes mateřskou KB.


Výměna neplatných franků
Dobrý den, chci se zeptat, jestli je možné ještě vyměnit u nás v nějaké bance švýcarské franky, které jak jsem se dozvěděla v jedné z vašich odpovědí platily do 30.4. 2021. Nebo už jen ve Švýcarsku? Děkuji za odpověď a přeji krásné dny.

Dobrý den, neplatné franky v ČR již bohužel nevyměníte. Výměna je nyní možná pouze ve Švýcarsku.



Vkladomaty
Vážení, potřeboval bych vědět, zda vkladomat Equa bank v Českých Budějovicích přijme vklad v eurech. V jaké nominální hodnotě jednotlivých bankovek a v jaké výši. Předem děkuji za odpověď.

Dobrý den, všechny bankomaty a vkladomaty (až na velmi ojedinělé výjimky, např. bankomat na pražském letišti) přijímají a vydávají pouze korunové bankovky.


Paypal
Dobrý den, mám na vás prosbu. Nedostávám dvoufázové ověření od Paypalu a nevím co dělat. Anglicky neumím. Za jakoukoliv radu moc děkuji.

Dobrý den, doporučuji kontaktovat technickou podporu Paypal. Bez angličtiny to ale nepůjde - může Vám s tím tak pomoci třeba nějaký kamarád, který se anglicky dorozumí.



Zaměstnavatel poslal výplatu na chybný účet
Dobry den, resim problem s nevracenou platbou. Zalozil jsem si ucet u Equa bank a v praci potrebovali nahlasit cislo uctu s tim, ze ucet bude aktivni az od dalsiho mesice a ze vyplatu dostanu na ruku. Jenze ucetni poslala penize na ucet, ktery neni a

Dobrý den, pokud jste se se zaměstnavatelem domluvili na výplatě v hotovosti a zaměstnavatel Vám peníze poslal omylem na neexistující účet, je chyba na straně zaměstnavatele. Výplatu požadujte po zaměstnavateli (ne po bance).


Potvrzení o přijetí peněz
Dobrý den, po platbě do zahraniční banky (Polsko) potřebuji potvrzení, že platba byla připsána na účet prodávajícího. Lze to zařídit při zadání platebního příkazu?

Dobrý den, vaše banka Vám může potvrdit odeslání peněz, ale těžko Vám může vystavit potvrzení o přijetí peněz protistranou (to je mimo její kontrolu). Přijetí peněz Vám potvrdí příjemce platby.



Mincomat v Českých Budějovicích
Dobrý den, nachází se nějaký mincomat v Českých Budějovicích? Případně někde v okolí?

Dobrý den, bohužel mi není známo, že by nějaká pobočka banky v Českých Budějovicích provozovala mincomat.



Vysoké poplatky za platbu
Pokračování dotazu č. 15839: Dobrý den, děkuji za odpověď. Peníze jsem vybrala z Poštovní spořitelny a chtěla je poslat do banky 3030. Stálo mě to 437 Kč plus 10 Kč za ověření, což mi připadá docela dost. Nevím zda je to v pořádku, díky za odpověď.

Dobrý den, Poštovní spořitelna má tuzemské odchozí platby zdarma při zadání přes internetbanking. Za platbu z účtu na účet zadanou na pobočce si banka účtuje 30-95 Kč (dle typu pobočky - ČSOB/Česká pošta). Pokud jste účet u Poštovní spořiteln


Výběr z bankomatu
Dobrý den, lze vybrat v ČR na německou bankovní kartou peníze? Účet máme v Německu, ale potřebujeme vybrat peníze zde v ČR. Děkuji

Dobrý den, peníze si pomocí platební karty můžete vybrat z libovolného bankomatu na světě (i v ČR).



Které banky nenabízí Bankovní IDentitu?
Dobrý den, prosím vás, existuje banka, která nebude mít k běžnému účtu Bankovní IDentitu? Nebo alespoň Bankovní IDentitu, kterou lze aktivovat osobně na pobočce banky? Děkuji

Dobrý den, většina bank v současné době Bankovní IDentitu stále nenabízí. Dá se však očekávat, že tuto službu bude v budoucnu nabízet více bank, neboť ji budou klienti vyžadovat. Přiznám se, že vašemu dotazu příliš nerozumím. Je to jako byste poptáv



Nemohu se přihlásit do internetbankingu
Dobrý den, nejsem zřejmě přihlášen do internetového bankovnictví, i když ho léta využívám. Zjistil jsem nyní, když chci aktivovat novou kartu, staré vypršel termín používání. Tak nemohu otevřít služby, které aktivaci karty umožňují. Předem děkuji za

Dobrý den, doporučuji kontaktovat technickou podporu vaší banky nebo navštívit nejbližší pobočku, kde Vám s přihlášením do internetbankingu pomohou a v případě nutnosti vyresetují heslo.


Příjem plateb
Dobrý den, hledáme v Česku banku, která je schopná příjímat peníze telexem. Děkuji

Dobrý den, mezibankovní platební styk probíhá v ČR přes CERTIS (clearingové centrum provozované centrální bankou). Telex se pro příjem plateb nepoužívá.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, kde mohu vyměnit staré švýcarské bankovky za nové? A do kdy platí termín na výměnu? Díky za info a hezký den.

Dobrý den, neplatné bankovky mění jejich emitent, tedy v případě franků švýcarská centrální banka (další info naleznete na webu švýcarské centrální banky).



Platba do Polska
Dobrý den, plánuji koupit nemovitost v Polsku. Chci se zeptat, zda se mi kvůli platbám energií vyplatí založit účet v polské bance nebo to posílat z české? Co jsem koukal, tak platby ve Zlotých podporuje pouze Air Bank.

Dobrý den, platby v PLN podporuje většina bank (není problém zaplatit z korunového účtu v PLN, banka Vám odchozí platbu přepočítá a strhne z účtu v CZK). Air Bank za odchozí platby v PLN účtuje nejnižší poplatky (100 Kč/platba).



Nejde mi se přihlásit
Dobrý den, po zadání klientského čísla a sms zprávy se objevuje špatné zadání. Jak postupovat?

Dobrý den, doporučuji kontaktovat technickou podporu vaší banky, u které máte běžný účet veden. Možná bylo heslo zablokováno a bude třeba jej obnovit na pobočce.


Účet má více číslic
Dobrý den, potřebuji poslat peníze na účet. Ale účet má 12 čísel a všechni čísla nejde napsat do aplikace od banky UniCredit. Co mám dělat?

Dobrý den, doporučuji s příjemcem platby ověřit číslo účtu. Účet má: předčíslí oddělené pomlčkou (0-6 číslic)číslo (2-10 číslic)kód banky za lomítkem (právě 4 číslice)



Platba ze zahraničí
Dobrý den, nepodařilo se mi převést GBP z mého účtu u TSB v Británii do mého účtu u Fio banky. Volal jsem do TSB a bylo mi řečeno, že jejich internetové bankovnictví má problém s některými českými bankami. Kterými nevěděl. Řekl jsem, jestli si tedy

Dobrý den, s bezproblémovým příjmem zahraničních plateb nemá problém většina českých bank, nepotřebujete ani devizový účet (platba se Vám připíše i na korunový účet s automatickým přepočtem dle kurzu banky ze dne připsání platby).



Ztratil jsem OP
Dobrý den, prosím, ztráta OP a řidičáku. 1) dá se ztráta těchto dokladů nahlásit přes bankovní identitu Air Bank? 2) Musim jit zároveň na Policii, magistrát (tam vydávají OP) a ještě zároveň na dopravní inspektorát? (tam vydávají řidičák) Tedy na 3

Dobrý den, Bankovní IDentita je pouze způsobem přihlašování, např. na portál občana, který jste měl pravděpodobně na mysli (Air Bank a ostatní banky pouze ověřují vaši identitu při přihlašování, ale dále nemají nic společného s portálem občana, kata



Výběr z bankomatu DCC
Dobry den, jedna se mi o vyber z bankomatu (bankomat v CR) a to s kartou vydanou v zahranici (Velka Britanie). Pro me je vyhodnejsi si vybrat vyber bez prevodu (teda kurz me banky). Muzete prosim objasnit co je teda DCC (stale situace pouziti platebn

Dobrý den, DCC (Dynamic currency conversion) znamená, že se pro výběr hotovosti z bankomatu použije kurz provozovatele bankomatu a nikoliv kurz vaší banky. Při výběru z bankomatu máte vždy volbu "s/bez DCC".



Zahraniční platba SEPA
Dobrý den, jak správně zadat příkaz k úhradě platby do Rakouska (přes KB)? Položky IBAN a BIC kód víme. Nevíme však co vyplnit do kolonky Název příjemce, Popis platby a Reference platby (případně kde to najdu). V předpisu úhrady máme navíc Identifika

Dobrý den, pro zadání SEPA platby (v EUR v rámci EU) by měl stačit IBAN/BIC (jméno příjemce, jeho adresa a další údaje. se používají u ostatních zahraničních plateb mimo SEPA). Identifikační číslo platby pro příjemce (obdoba českého VS) zadejte do k


Dobrý den, v roce 2017 byla ukončena platnost bankovek 2 000 HUF, 5 000 HUF a 20 000 HUF vydávaných v letech 1998-2009. Více info naleznete na webu emitenta (maďarská centrální banka).



Kdy přijde platba ze Slovenska?
Dobrý den, v pátek mi kamarád ze Slovenska posílal z ČSOB do České spořitelny 50 euro a stále peníze nepřišly, přitom z účtu se odečetlo asi 80 korun, čehož jsem si všiml včera. Myslíte, že peníze dojdou třeba zítra?

Dobrý den, euro platba se Slovenska do ČR (SEPA) by neměla trvat déle než 1 pracovní den, nejpozději dnes byste měl mít peníze na účtu.



Banka ruší sběrný box
Dobrý den, platil jsem ve sběrném boxu. Jakým způsobem mám platit, když je banka ruší?

Dobrý den, již přes 15 let se k provádění plateb používá převážně internetbanking, vřele doporučuji (nemusíte nikam chodit, vše vyřídíte z pohodlí domova a zcela zdarma). Sběrné boxy dnes již téměř nikdo nepoužívá, proto je banky ruší.



Platba z USA s chybnými údaji
Dobry den, je možné, že banka připíše příchozi platbu, když nesouhlasí jméno a udaje příjemce? Z USA mi byla zaslána částka 1 920 USD na korunový účet u Air Bank, jehož nejsem majitelem. Odesílatel zadal do odchozích údajů mě - jméno, rodné číslo a a

Dobrý den, oprvadu se těžko odhaduje, jestli Air Bank platbu vrátí zpět americké bance nebo ji připíše na účet vaší dcery. Můžete zkusit kontaktovat přímo Air Bank. Vrácení platby by v závislosti na kvalitě bankovního spojení a cílové bance příjemce



Výměna neplatných franků
Dobry den, mam doma bankovky svycarskych franku 8. rady. Je mozne je smenit ve smenarne, napr. za eura? Nebo jak je to s platnosti? Nebo musim do banky nechat smenit CHF za CZK? Dekuji za odpoved

Dobrý den, tato série bankovek není platná a nelze ji v ČR směnit za eura ani koruny. Neplatné bankovky mění jejich emitent (franky švýcarská centrální banka).


Zahraniční platba
Dobrý den, potřebuji prosím poradit. Mám zaplatit částku za zboží dodavateli v Polsku, ale na bankovní účet u ČSOB, kde je v proformě uvedený kód banky 0300 CZK, ale není uveden variabilní symbol, nýbrž SWIFT/BIC. Když ale v internetovém bankovnictví

Dobrý den, doporučuji si s dodavatelem nejprve ujasnit, jestli chce platbu zaslat na český účet u ČSOB nebo na polský účet u polské banky. Pro tuzemské platby se používá číslo účtu ve formátu "předčíslí (0-6 číslic)-číslo účtu (2-10 číslic)/kód bank


Kde vyměním franky?
Dobry den, lze vymenit v nejake bance svycarske franky za eura?

Dobrý den, platné švýcarské franky Vám smění všechny pobočky bank, které poskytují hotovostní služby v cizích měnách. Neplatné franky lze vyměnit pouze ve Švýcarsku.



Chci vrátit platbu
Dobrý den, prosím o vrácení platby z České spořitelny. Platba byla zaúčtována 8. 10. 2021 20:18:11 Referenční číslo transakce je: 20211008/RBNTX3335Y. Velice se omlouvám a prosím o vrácení. Pěkný den

Dobrý den, platby stornovat nelze. Požádejte příjemce platby o navrácení peněz. Pokud příjemce platby neznáte, vše oznamte své bance, která Vám poskytne další asistenci.



Převod peněz z USA
Dobry den, s manželem žijeme v USA, Los Angels, kde jsme prodali náš dům. Plánujme stěhovaní do ČR do Prahy a nákup nové nemovitosti. Pokud budeme posílat uložené peníze z prodeje nemovitosti tady v USA a další nastřádané peníze na český účet (Fio Ba

Dobrý den, prostý převod peněz ze zahraničí není v ČR zatížen žádnou daní. V ČR budete mít výdaje v korunách, tedy pokud neplánujete opětovný návrat do USA (či jiné výdaje v USD), postačí Vám korunový účet, na který směřujte platbu ze zahraničí (doj



Výměna neplatných bankovek Kčs
Dobrý den, mám bankovku v hodnotě 500 Kč z roku 1992. Žiji v K. Varech a chtěla bych jí vyměnit. Jak to mám poslat a co vše musím zadat pro ČNB PLZEŇ? Děkuji

Dobrý den, je-li bankovka z roku 1992 (před rozpadem Československa), pak se jedná u Kčs (nikoliv Kč). Neplatné bankovky Kčs Vám dnes již nikdo nevymění.



Nepřišla mi platba
Krásný den přeji, prodávám různé věci/oblečení a pán mi posílal peníze přes firemní účet s.r.o. Peníze posílal minuly pátek 1.10. a dnes je středa a stále peníze nepřišly. Psal že se mu to i odečetlo z účtu a stále nic nepřišlo. Prosím o radu děkuj

Dobrý den, firemní účty fungují stejně jako osobní účty, lhůty pro platební styk jsou identické. Pokud kupující platbu skutečně zadal (a neudělal např. překlep v čísle účtu), peníze Vám měly dorazit nejpozději druhý pracovní den (pondělí).


Platba ze Slovenska
Dobrý den, dojde platba ze Slovenska, když je správně zadaný IBAN? Když není uvedeno jméno majitele účtu?

Dobrý den, ano, pro správné doručení SEPA platby (v EUR v rámci EU) stačí uvést IBAN.



Kamarádce dobíjím kredit
Dobrý den, chtěla bych si k běžnému účtu založit euro účet a potřebovala bych poradit. Potřebuji euro účet, abych mohla své kamarádce na Kubě nabít kredit, abychom mohli být v kontaktu. Mám účet u ČS a u Equa bank. U které bude euro účet levnější? A

Dobrý den, jak přesně chcete kamarádce nabíjet kredit? Máte-li na mysli kredit na telefon, pak de facto neposíláte peníze na účet kamarádky, ale kupujete ji službu (peníze posíláte poskytovateli služeb). Pro odesílání plateb v EUR (nebo úhradu služe



Jaký VS má můj účet?
Dobrý den, mám účet u Hypoteční banky (konkrétně se to jmenuje hypoteční zóna). Na tomto účtu mám dost veliký přebytek (posílám tam více, než je měsíční splátka), ale nyní jsem onemocněl (covid) a velmi by se mi hodilo si menší část z tohoto přebytku

Dobrý den, variabilní symbol je nepovinný parametr a slouží k lepší identifikaci příchozí platby na straně příjemce. Váš běžný účet žádný VS nemá.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, sdělte prosím, ve které pobočce v Brně lze vyměnit bankovky z roku 1996.

Dobrý den, jaké bankovky máte prosím na mysli? Všechny vydané korunové bankovky vzor 1996 jsou stále platné (tyto bankovky není třeba měnit).



Bankovní tajemství
Dobrý den, mám dotaz ohledně identifikace plateb a majitelů účtů v souvislosti Firemní účet -> Fyzická osoba. Pokud je platba zadávána z firemního účtu a posílá se na účet fyzické osoby, poznám na firemním účtu, komu peníze opravdu posílám?

Dobrý den, v rámci zachování bankovního tajemství byste se při odeslání platby neměl dozvědět jméno příjemce (ať už se jedná o firemní či soukromé účty). U některých bank se ale jméno příjemce přesto dozvíte (opět nezávisle na typu účtu firemní/souk


Zahraniční platba
Dobrý den, prosím, jak nejlevněji poslat z ČR peníze na účet na Srilance? Příjemce bude vybírat Srilanskou Rupii. Mohu odeslat buď z Fio, Equa nebo Moneta. Moc děkuji za radu, nedokáži to posoudit.

Dobrý den, Fio Vám za odchozí zahraniční platbu mimo EU naúčtuje 200 Kč, Equa bank 299 Kč a Moneta 1% (min. 220 Kč). Zvažte též kurzy bank (dle měny, ve které budete platbu zadávat).



Vklad vyšší hotovosti
Dobrý den, babička mi věnovala 600 000 Kč, které měla doma a já bych je chtěla vložit na účet. Jak mám prokázat, kde jsem je vzala, kdyby to banka chtěla vědět?

Dobrý den, limit pro hotovostní transakce je 270 000 Kč již od roku 2004, tedy doporučuji neukládat do banky v jeden den více než tuto částku (a určitě netvrdit, že jste naráz dostala celých 600 000 Kč) - jinak byste si vystavila možné sankci až 0,5



Zahraniční platba
Dobrý den, je možné nějak vložit peníze do německého bankomatu a poslat je na CZ účet protistrany, když má posílající osoba taky CZ banku bez toho aniž by musel zadat IBAN? Zkráceně: převod peněz z CZ účtu posílajícího na CZ účet protistrany Vklad p

Dobrý den, německým vkladovým bankomatem lze uložit peníze na německý účet. Z německého účtu je možné dále peníze poslat na český účet (je potřeba znát IBAN příjemce). Přímé zaslání peněz (z německého vkladomatu na český účet) možné není.



Výměna neplatných liber
Dobrý den, dověděla jsem se, že platnost 20ti a 50ti librových bankovek končí v roce 2022. Je možné provést jejich výměnu za nové u České národní banky?

Dobrý den, toto bohužel možné není, neplatné bankovky mění výhradně jejich emitent (britská centrální banka), případně komerční banky v zemi emitenta. ČNB mění pouze neplatné české bankovky.



Zadával jsem platbu
Dobrý den, potřeboval jsem komusi cosi zaplatit na účet u ČSOB. Již před delším časem jsem tam platil, jinak jsem s uvedenou bankou nebyl ve styku. Řekl jsem si, že to bude nejrychlejší cesta. Napíšu kód banky a PC bude pokračovat. Omyl. Totéž potř

Dobrý den, pro zadání platby je nutné uvést celé číslo účtu. Samotný kód banky (čtyři číslice čísla účtu za lomítkem) určitě nestačí, nebylo by jak identifikovat příjemce.



Platba ze Slovenska do Česka
Dobrý den, pro Fio účet v EUR pro platbu ze Slovenska mohu použít kód banky 8330 anebo jen 2010? Děkuji.

Dobrý den, posíláte-li platbu ze Slovenska do ČR, je třeba zadat číslo účtu ve formátu IBAN (nepoužívají se československé kódy bank). Jinak česká Fio banka má kód 2010.



Vyšší vklad hotovosti
Dobrý den, když si v bance bude chtít uložit větší částku peněz, je banka oprávněna se mě ptát, jak jsem k penězum přišel? Děkuji a přeji hezký den!

Dobrý den, na základně platné AML legislativy (proti praní špinavých peněz a financování terorismu) má banka nikoliv právo ale přímo povinnost zjišťovat původ peněz u podezřelých transakcí. Nebude-li výše vkladu odpovídat vašim příjmům a běžným obra


Dobrý den, jaký bankomat které banky ve kterém městě máte na mysli? Vkladové bankomaty si můžete ověřit v sekci vkladomaty.


Dvoufaktorové ověření identity
Dobry den, je narizenim EU u vsech klientu ceských bank mít cesky telefon?

Dobrý den, evropská směrnice PSD2 požaduje dvoufaktorové ověření identity, tedy pro přihlášení do internetbankingu Vám již od konce roku 2020 nestačí pouhé zadání jména a hesla. Nově se přidal druhý autentizační prvek v podobě potvrzovací SMS (SMS l



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, mám bankovku 1 000 zlotých z roku 1982. Dá se někde vyměnit v bance za českou korunu? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, takto stará bankovka má dnes již pouze sběratelskou hodnotu. Můžete vyzkoušet sběratelské bazary, v bance Vám takto starou neplatnou bankovku nevymění.



Neplatné franky
Dobry den, mam svajciarske franky, ktorym skoncila platnost v aprili 2021. Ako sa daju vymenit a kde? Dakujem

Dobrý den, neplatné bankovky mění jejich emitent, tedy v případě franků švýcarská centrální banka. Pro výměnu bankovek tak bude nutné navštívit nejbližší pobočku švýcarské centrální banky ve Švýcarsku.



Internetbanking
Dobrá den, mám problém. Za posledních 14 dní jsem se nevím cca 3 krát přihlásil na Moje banka, ale asi dvakrát vždy když jsem se přihlásil mi přišla smska od určitého člověka kterého znám. Normální text v ní byl. Je možné, že by nějak mohl sledovat m

Dobrý den, v případě podezření na neoprávněný přístup do vašeho internetového bankovnictví kontaktujte vaši banku (KB) a domluvte se na dalším postupu. Neumím takto posoudit, zda nemáte např. zavirovaný telefon, či zda se Vám známý dostává na účet j


Neplatné norské bankovky
Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, zda mohu ještě vyměnit staré norské bankovky. Děkuji

Dobrý den, starší norské bankovky platné do roku 2012 lze vyměnit u norské centrální banky do května 2022.



Nabízí má banka okamžité platby?
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, zda již banka umožňuje okamžité platby. A pokud zatím tuto službu nenabízí, zda ji bude někdy v budoucnu nabízet.

Dobrý den, většina bank nabízí okamžité platby již od roku 2020. Kompletní přehled nabízí náš srovnávač běžných účtů. Pokud vaše banka doposud okamžité platby nenabízí, doporučuji přejít ke konkurenci, protože jinak než "pohrdáním klienty" takovéto



Zapomněl jsem předčíslí mBank
Dobrý den, poslal jsem si na účet peníze a zapomněl jsem zadat předčíslí 670100. Co mám dělat? Jak mám postupovat dál?

Dobrý den, v takovém případě bude platba automaticky vrácena na účet odesílatele. Vyčkejte 3 pracovní dny, platba se Vám vrátí na účet, ze kterého jste peníze posílal.


Nepřišla mi výplata
Dobrý den, nedávno jsem si všimla, že mi chybí mzda od nového zaměstnavatele na mém účtu. Mzdové oddělení mi potvrdilo, že mzdu odeslali na správné číslo účtu, ale banka mi potvrdila, že k připsání mzdy nedošlo. U předešlého zaměstnavatele jsem tak

Dobrý den, chyba je pravděpodobně na straně zaměstnavatele, který Vám výplatu poslal na chybné číslo účtu (nebo ji neposlal vůbec). Opravdu není možné, aby Vám banka nepřipsala příchozí platbu.


Jak stornovat platbu
Dobrý den, prosím o radu, jak zablokovat nebo vrátit provedenou platbu e-shopu. Děkuji a přeji úspěšný den.

Dobrý den, odeslanou platbu zrušit nejde (resp. platbu lze stornovat jen do momentu, než peníze opustí vaši banku, což v případě okamžitých plateb bývá pár vteřin a u ostatních plateb v pracovní dny max. několik hodin). Banky nemohou vzít peníze z ú



Platba v eurech
Dobrý den, rad bych se zeptal, jakým způsobem mohu nejvýhodněji bezhotovostně převést částku z Kč na euro. Je možné dostat se na tzv. středový kurz? Čeká mě vyšší výdaj v eurech, ale rád bych zaplatil částku odpovídající při platbě kartou.

Dobrý den, budete-li platit výdaj v eurech, pak budete eura za koruny nakupovat a týkat se Vás bude kurz "devizy prodej". Naopak při obdržení euro platby byste eura směnil za koruny a týkal by se Vám kurz "devizy nákup". Středový kurz je pouze infor


Platba za pokutu Rakousko
Dobrý den, přišla mi z Rakouska pokuta, ale nikde není uvedena adresa banky. Bez této adresy to nelze zaplatit. Přišly nám jen tyto údaje: IBAN: AT30 2081 5000 0641 5467 BIC: STSPAT2G Můžete mi prosím poradit ohledně té adresy? Děkuji

Dobrý den, pro SEPA platbu (v EUR v rámci EU) stačí zadat IBAN a BIC. Jedná se o banku Steiermaerkische Bank und Sparkassen AG s adresou Sparkassenplatz 4, Graz.



Kdo mi poslal peníze?
Dobrý den, mám dotaz, tento měsíc mi končí insolvence po pěti letech. Před dvěma lety mi správce sdělil, že mi na zřízeném účtu pro insolvenci přistála částka 537 504 Kč od neznámého odesílatele. Jediné co vím, že jde o platbu ze zahraniční a znám re

Dobrý den, opravdu se běžně nestává, že by Vám někdo omylem poslal přes 0,5 mil. Kč a neozval se s požadavkem na vrácení peněz. Může se tak jednat o kompenzaci za pracovní úraz v Rakousku, ale s jistotou Vám to potvrdit nemohu. Doporučuji ověřit u v



Výběr hotovosti z bankomatu
Dobrý den, potřebuji vybrat 30 000 Kč z bankomatu se svou visa kartu. Je možné takovou částku z bankomatu vybrat?

Dobrý den, určitě, není problém z bankomatu vybrat 30 000 Kč i více. Limity pro výběr hotovosti z bankomatu kartou si můžete nastavit přes internetbanking.



Kdy mi přijde výplata?
Dobrý den, mám na Vás trošku nestandardní otázku, snad mi pomůžete. Nastoupila jsem do nové práce, ve smlouvě mám výplatní termín vždy k 15. dni v měsíci. Nyní připadá 15. den na neděli. Kdy dostanu výplatu na účet, v pátek nebo až v pondělí? Předem

Dobrý den, připadá-li výplatní termín na den pracovního klidu, velmi pravděpodobně dojde k posunutí platby na nejbližší následující pracovní den. Někteří zaměstnavatelé posouvají výplatní termín na předchozí pracovní den a někteří umí výplaty zaslat



SEPA
Dobrý den, hypoteticky, může slovenská společnost, která má přidělený identifikátor příjemce inkasa (SEPA SDD) od Národní banky Slovenska používat tento identifikátor v bance jiného státu kde si zřídí účet a podepíše s touto bankou příslušnou smlouv

Dobrý den, SEPA Direct Debit (SDD) lze použít ve všech státech EU napříč všemi bankami, které používají SEPA platby.



Výběr z bankomatu v zahraničí
Dobrý den, mám eurový účet u UniCredit Bank. V Řecku budu z bankomatu vybírat z tohoto účtu eura v hotovosti. Moje banka mi za výběr neúčtuje nic. Chtěl bych si vybrat bankomat té řecké banky, která mi za výběr 1 000 euro strhne nejnižší poplatek. Mů

Dobrý den, poplatková politika je plně v gesci vaší banky. Máte-li u své banky výběry z bankomatu celosvětově zdarma, nemusíte zkoumat ceníky bank v destinaci, kde chcete peníze vybrat. Žádné poplatky platit nebudete.



Výběr hotovosti a volba měny
Dobry den, tvrdenie ze vsade na svete banky ponukaju iba svoju menu je blbost. V dansku som si mohol zvolit ci chcem eura alebo DKK. Svedsko bolo rovnake kde maju tiez korunu. Tvrdenie pana Jermara je nepodlozene. Ako som trosku vytoceny ze v ziadnom

Dobrý den, až na výjimky (např. 1 bankomat na pražském letišti) bankomaty v ČR vydávají pouze koruny (nikoliv eura, dolary ani jiné měny). V ČR se platí korunami a banky tak nemají důvod provozovat duální bankomaty vydávající více měn (téměř nikdo b



Provozuje Equa bank mincomaty?
Dobrý den, mám na Vás dotaz. Chtěla bych směnit mince za bankovky, mám banku Equa bank. Je možnost najít bankomat v Olomouckém kraji, kde by mi mince přijal a vyměnil za bankovky? Děkuji

Dobrý den, většina bank včetně Equa bank neprovozuje tzv. mincomaty (bankomaty přijímající mince). U EQUA Bank můžete vložit mince pouze prostřednictvím České pošty, které zaplatíte poplatek. Vybrat si bankovky můžete z kteréhokoliv b



Zahraniční platba
Dobry den, je mozne, ze banka odesle prevod penez, pokud souhlasi cislo uctu, ale nesouhlasi jmeno prijemce? (odchozi castka byla ve vyssi, presahujici milion korun, a byla presouvana z banky v CR na bankovni ucet v zahranici)

Dobrý den, ano, toto možné je. Pro doručení peněz (zejména v rámci EU) slouží primárně číslo účtu (IBAN) a ostatní údaje (jméno majitele účtu, jeho adresa, atd.) slouží pouze jako doplňková identifikace v případě problémů s doručením platby.



Vklad hotovosti na účet
Dobrý den, jak si prosím můžu na Islandu vložit hotovost v Islandské koruně na můj český bankovní účet? Jsou za to nějaké poplatky? Děkuji

Dobrý den, peníze je třeba vložit na účet vedený u islandské banky a následně je převést platbou na český účet (přímý vklad hotovosti na český účet z Islandu možný není).


Zahraniční platba
Dobry den, chci prevod penez do CZ. Mam problem v bance s routing code. IBAN CZ372010... Je 2010 routing code pro FIO banku? A druhy dotaz, kdyz poslu dolary, dostanou dolary nebo mohu zazadat, aby dostali koruny? Dekuji,

Dobrý den, Fio banka má bankovní kód 2010. Příjemci bude připsána platba v měně jeho účtu (nezávisle na měně, ve které peníze pošlete). Příklad: Když pošlete dolary a příjemce má korunový účet, dostane koruny (kdyby měl příjemce dolarový účet, dost



Foresbanka
Dobrý den, našla jsem doma vkladní knížku z Foresbanky a chtěla jsem se zeptat, zda je možné nějakým způsobem získat vložené peníze zpět. Předem děkuji za odpověď.

Dobrý den, obávám se, že toto už dnes možné není. Foresbanka byla převzata v roce 1998 Union bankou, která zkrachovala v roce 2003. Náhrady vyplácel Fond pojištění vkladů (dohromady cca 12,5 mld. Kč), přičemž o náhradu bylo možné požádat do 5 l



Levné zahraniční platby
Dobrý den, mám několik zákazníků, kteří chtějí provést platbu z Polska do Fio banky. Zatím mám informaci, že Fio banka účtuje poplatek 100 Kč. Umíte mi doporučit banku, která účtuje poplatky nižší nebo žádné? Máte zkušenosti s bankou Revolut?

Dobrý den, nejnižší poplatky za zahraniční příchozí platby (ne SEPA) nabízí běžný účet Equa bank (29 Kč). Revolut pro platby od zákazníků nedoporučuji (používá jeden sběrný účet pro všechny klienty). Stačí aby zákazník chybně vyplnil identifikátor p


Převod hotovosti na cizí účet
Dobrý den, lze poslat hotovost z pobočky Era banky (poštovní spořitelny) na účet Fio banky ačkoliv nejsem klientem ani jedné z těchto bank? Děkuji.

Dobrý den, toto možné není. Banky převádějí peníze vždy z účtu na účet. Službu převod peněz v režimu hotovost-účet nabízí Česká pošta.



Zahraniční platba
Dobrý den, jak dlouho prosím Vás může trvat bankovní převod EUR z Norské banky (v Norsku) do ČR (do Air Bank)? Suma je vyšší než 50 000 EUR, takže SEPA platba bohužel nepřipadá v úvahu. Děkuji

Dobrý den, pokud se nejedná o extrémně vysokou částku, doporučuji transfer rozdělit na několik menších plateb pod 50 000 EUR tak, aby se platby kvalifikovaly jako SEPA (levnější a rychlejší). Klasická zahraniční neSEPA platba mezi Norskem a ČR by ne


Dobrý den, bohužel nemůžeme tušit, kdo a proč Vám peníze na běžný účet poslal.


Výběr z bankomatu v zahraničí
Dobry den, muj dotaz je na vyber z bankomatu v CR, s pouzitm platebni karty vydane v zahranici (Velka Britanie). Je teda vyhodnejsi vyber bez prevodu? Nabidne mi moznost s prevodem/bez prevodu kazdy bankomat v CR? Dekuji. S pozdravem

Dobrý den, při výběru hotovosti z bankomatu v zahraničí (pro váš UK účet ČR) máte vždy možnost volby kurzu (s převodem/bez převodu). Kurzy bank bývají obvykle výhodnější než kurzy provozovatelů bankomatů, tedy doporučuji volit "bez převodu".



Platnost euro bankovek z roku 2002
Dobrý den, rád bych se zeptal, jsou-li euro bankovky z roku 2002 stále v platnosti. Je platná 50 EUR bankovka z roku 2002? Děkuji JH

Dobrý den,ano, tyto EUR bankovky první série z roku 2002 jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novými bankovkami s lepšími ochrannými prvky. Druhá série EUR bankovek je postupně zaváděna od roku 2013 (některé nominály a


Zahraniční platba
Dobré dopoledne, pane Jermáři, žádám vás o radu ohledně nejlepší možnosti splácení smlouvy v dolarech s vietnamskou společností. Náš účet je ve Fio Bance (česká koruna).

Dobrý den, peníze do Vietnamu můžete poslat klasickou bankovní platbou (IBAN). I z korunového účtu můžete zadat odchozí platbu v USD (banka odešle dolary a z účtu Vám strhne koruny dle aktuálního kurzu).



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, zda-li je možné směnit staré bankovky i mince (CHF) jen v centrální bance nebo i v jiných bankách? A jestli je nutné/lepší se předem zkontaktovat s danou bankou a informovat je o obnosu, který chci vyměnit nebo stač

Dobrý den, neplatné bankovky mění po určitou dobu všechny komerční banky v zemi emitenta a následně již pouze centrální banka. Vyšší objemy hotovosti je vždy lepší oznámit konkrétní pobočce předem (každá banka má jinak stanovené limity).



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, měla bych na Vás dotaz ohledně platnosti švýcarských franků 8. série. V případě, že tato série již není platná, je možné ji vyměnit? Děkuji za vaši odpověď.

Dobrý den, tato série bankovek švýcarských franků již bohužel platná není. Neplatné bankovky je možné vyměnit u jejich emitenta (švýcarská centrální banka).


Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, jak dlouho bude prosím švýcarská centrální banka brát zpět neplatné franky? Děkuji

Dobrý den, prozatím žádné datum stanoveno nebylo. Doporučuji směnu neodkládat déle než 10 let od data ukončení platnosti bankovek.


Jak zaplatit z USA do ČR?
Dobry den, chtela bych vedet, jak poslat penize z USA do FIO banky. Jeden pan, ktery ma ucet u Fio banky, se nam stara o hroby nasich rodicu v Cesku a mame domluvu, ze mu budu platit ctvrtletne, ale nevim, jak poslat penize z USA. Dekuji

Dobrý den, peníze pošlete klasickou bankovní platbou z účtu na účet. Příjemce platby Vám sdělí IBAN (mezinárodní formát čísla účtu) a BIC pro zadání platby.



Platba
Dobrý den, chtěl bych vědět, jestli se dá dohledat platba odeslaná v čase 17:22 přes internetové bankovnictví z účtu u Česká spořitelny na můj účet u Komerční banky. Byl jsem v bankomatu ve 20:12 a peníze tam nebyly.

Dobrý den, banka odesílatele platby Vám nemůže potvrdit, zdali Vám jejich klient peníze skutečně poslal. Pokud Vám platba nepřijde do 1 pracovního dne, nic Vám nikdo neposlal.


Kdo je majitelem účtu?
Dobrý den, komu patří účet 205000169? Tento účet mi každý měsíc strhává 319 CZK!

Dobrý den, jméno majitele účtu je bankovním tajemstvím, které Vám banky sdělit nemohou. Může se jednat např. o platbu na služby či energie.


Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, kde je možné vyměnit běloruské rubly z roku 2000. Mám informace, že zatím jsou do konce roku 2021 ještě platné. Bohužel již nestihnu do té doby v dané zemi utratit. Kde je možné je vyměnit za české koruny? Předem dě

Dobrý den, neplatné bankovky mění jejich emitent (běloruská centrální banka). V ČR Vám bohužel nikdo neplatné běloruské rubly na koruny nevymění.


Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, mohl bych vás požádat o informaci ohledně švýcarských již neplatných franků? Před cca 4 lety jsem směnil větší obnos švýcarských franků (jako investiční záměr) a rád bych tyto franky investoval. Pravděpodobně budu muset vyměnit franky ve Š

Dobrý den, Švýcarsko má velmi benevolentní limit pro hotovostní transakce a to 100 000 CHF. Švýcarská centrální banka mění neplatné bankovky na nové (hotově kus za kus - nebude Vám peníze posílat bezhotovostně do ČR). Na limity hotovostních transakc



Zahraniční platba do Afriky
Dobrý den, 20. dubna jsem z mBank poslal rodině peníze do Zambie (do Zambijské banky Abbank). Peníze tam nedorazily, ale ani se nevrátily zpět. Do mBanky jsem už asi desetkrát volal, podával reklamaci, urgenci a vždycky mi jen řeknou, že musím počkat

Dobrý den, každá banka posílá zahraniční platby přes jiné zprostředkovatelské banky a každé bance tedy může doručení peněz do zahraničí trvat jinak dlouhou dobu (vyřízení reklamací může trvat taktéž jinak dlouho, atd.). Máte-li ověřené spojení do Za



Výměna neplatných franků
Dobrý den, chtěla bych požádat o radu, zda mi centrální banka ve Švýcarsku vymění neplatné bankovky, pokud je pošlu poštou jako cenné psaní. Děkuji

Dobrý den, toto možné není, neplatné bankovky nelze vyměnit takto korespondenčně (těžko byste deklarovala obsah zásilky).


Platí ještě euro bankovky?
Dobrý den, našla jsem v dědictví 50 eurove bankovky z roku 2002. Platí ještě? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, ano, první série euro bankovek z roku 2002 je stále platná.


Může banka chtít vysvětlit původ peněz?
Dobrý den, pokud přinesu do banky větší obnos, třeba amerických dolarů, a budu je chtít uložit na svůj účet, který je vedený v dolarech, bude po mně banka chtít nějaké vysvětlení o jejich původu?

Dobrý den, v případě nestandardních transakcí může banka po klientech vyžadovat vysvětlení původu peněz na základě platné AML legislativy (proti praní špinavých peněz a financování terorismu).


Výměna bankovek
Dobrý den, mohl bych ve na pobočce vyměnit “staré” peníze (datum výroby do roku 2000) za nové?

Dobrý den, neplatné nebo standardně poškozené bankovky je možné vyměnit na pobočkách všech bank, které nabízejí pokladní/hotovostní služby. Nestandardně poškozené bankovky se mění pouze na pobočkách ČNB.



Chybí bankovní kód
Dobrý den, mám kód banky 8505, ale když jej chci vypsat do dotazníku, tak mi to můj kód banky nenabízí. Proč?

Dobrý den, jaký dotazník máte na mysli? Doporučuji kontaktovat správce dotazníku a požádat o implementaci bankovního kódu 8505 (Sparkasse Dresden).



Inkaso z platební karty
Dobrý den, je možné z karty strhávat inkaso u online plateb? Jestli ano, rozlišuje banka autorizované a neutorizované weby?

Dobrý den, ano, banky jistou formu inkasa z karet umožňují (při čerpání služby a placení poplatků, např. měsíčně, stačí jednou vše autorizovat a dále platby probíhají formou inkasa automaticky). Technicky se nejedná o inkaso, protože Vy v internetba


Chybný VS
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, zadal jsem špatný variabilní symbol u Portu, kde je to docela důležitý kvůli přiřazení peněz na určité portfolio. Co teď s tím? Předem děkuji za odpověď.

Dobrý den, kontaktujte Portu a požádejte o dohledání platby (díky špatnému VS se Vám platba s účtem automaticky nespáruje).


Vkladomat mBank reklamace
Dobrý den, před měsícem jsem vkládal peníze přes vkladový bankomat u mBank (12 000 Kč). Peníze mi vkladomat zmuchlal a tím vklad neproběhl v pořádku. Poprvé mi napsal nevhodná hotovost, ale nic nevyjelo zpátky a za chvíli, že hotovost byla zábavná. V

Dobrý den, pokud Vám banka neuznala reklamaci a nevrátila celých 12 000 Kč, doporučuji řešit spor před finančního arbitra nebo se svých peněz domáhat soudní cestou.



Výměna neplatných franků
Dobrý den, prosím o sdělení adresy švýcarské centrální banky pro výměnu neplatných švýcarských franků. Případně i oddělení, které výměnu provádí. Děkuji Vám.

Dobrý den, výměna se provádí na pokladně. Švýcarská centrální banka má mnoho kontaktních míst (Zürich - Börsenstrasse 15, Bern - Bundesplatz 1, atd.).



Nabití karty FreePay
Dobry den, poslala jsem penize z bezneho uctu okamzitou platbou na kartu FreePay. Kdy se penize prictou na kartu?

Dobrý den, finanční prostředky nabité v pracovní den do 12:59 budou na kartu FreePay připsány ještě týž den. V ostatních případech budou peníze připsány následujícíc pracovní den.


Kdy mi připíší peníze na kartu?
Dobry den, mam poslane penize z bezneho uctu na kartu okamzitou platbou.Kdy se mi pripisi na kartu?Karta vedena u KB, ktera okamzite platby podporuje. Dekuji

Dobrý den, okamžité platby banky připisují na cílový účet v řádu vteřin po odeslání (umí-li obě banky odesílatele i příjemce okamžité platby). V ostatních případech se peníze na cílový účet připíší následující pracovní den (středa 7/7).



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, mám euro bankovky z roku 2002, jsou stále platné? Děkuji

Dobrý den, ano, první série bankovek euro z roku 2002 je stále platná.



Kdy mi přijde platba ze Slovenska?
Dobrý den, dnes mi kamarád poslal ze Slovenska 500 euro na Equa bank přes IBAN. Kdy to může přijít prosím? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, pokud byla platba zadána jako SEPA, dorazí k Vám na účet nejpozději během dvou pracovních dnů (obvykle však již následující pracovní den).


Banka poslala platbu pozdě
Dobrý den, prosím Vás, když je banka povinna platit úroky za pozdní převod peněz na účet klienta, jaký má povinnost platit úrok z prodlení, když se úrok počítá od prosince 2020 do května 2021? 8,25 % p. a. nebo dvojnásobek diskontní sazby z částky, k

Dobrý den, jaké zpoždění platby máte na mysli? Banky platby odesílají nejpozději následující pracovní den (okamžité platby jsou odesílány bez prodlení v režimu 24/7).



Existuje tento účet?
Dobrý den, mám dotaz. Poslal jsem nafocené číslo učtu, aby mi poslala dotyčná osoba peníze. Ale čtvrté číslo není vidět díky blesku a já si toho nevšimla, je tam prostě mezera. No a peníze mi byly odeslány ale samozřejmě nedošly. Existuje vůbec takov

Dobrý den, Vámi zadané číslo účtu existovat může ale nemusí (formát je platný, splňuje modulo11).



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, prosím o odpověď, našli jsme v kapse bundy staré německé marky z roku 1996. Je možno je ještě vyměnit za eura?

Dobrý den, ano, výměna u německé centrální banky je stále možná (v ČR tuto službu nikdo nenabízí).



Zahraniční platba
Dobrý den, chci se zeptat na identifikační údaje korespondenční banky pro převod peněz ze zahraničního kapitálového účtu, konkrétně Interactive Brokers. Při pokusu o transfer na můj účet u ČSOB mě IB odkazuje na výběr correspondent bank for CSOB. Dě

Dobrý den, každá banka využívá mnoho korespondenčních bank pro zajištění celosvětového platebního styku. Přijde na to, ze které země a ze které banky chcete peníze převádět. Případně doporučuji toto konzultovat přímo s ČSOB.



Platnost euro bankovek
Dobrý den, dají se u nás v bance směnit ještě 500 EUR bankovky? Děkuji

Dobrý den, ano, tyto bankovky jsou nadále platné (centrální banky eurozóny pouze ukončily jejich emisi).


Nepřišla mi platba na účet
Dobrý den, mám účet u Revolut a poslal jsem si z něj peníze na jiný účet do Air Bank. Poslal jsem to 27.5. a peníze stále nepřišly a banky si mě prehazuji jak horký brambor. Co mám dělat? Samozřejmě že mi Revolut poslal dokument, že peníze odešly a A

Dobrý den, pokud platba nepřišla na váš běžný účet u Air Bank, chyba bude s největší pravděpodobností na straně odesílatele (Revolut). Pravděpodobně se platba vrátila Revolutu, který ji nepřišetl na váš účet.


Zadání platby ze zahraničí
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, jestli jde, když jsem mimo Německo a potřebuji poslat peníze do České republiky, mohu to vyřídit telefonicky?

Dobrý den, platby můžete zadat odkudkoliv snadno a rychle přes internetbanking (není podstatné, ve které zemi se zrovna nacházíte).



Měl jsem doma stovky tisíc korun
Dobrý den, na začátku pandemie jsem postupně ze svého účtu vybral stovky tisíc kvůli finanční rezervě. Tyto finance jsem nakonec nepotřeboval použít. Pokud bych udělal vklad touto hotovostí bankomatem zpět na svůj účet, může se stát, že se o mě

Dobrý den, vklad hotovosti na účet se v daňovém přiznání neuvádí (předmětem daňového přiznání jsou zdanitelné příjmy). Banka může takovéto operace vyhodnotit jako nestandardní a možná Vás požádá o vysvětlení. Pro příště důrazně nedoporučuji takto vy



Kdy skončí Equa bank?
Dobrý den, prosím, ke kterému datu pravděpodobně ukončí Equa bank poskytování bankovních služeb?Předem děkuji za odpověď.

Dobrý den, Raiffeisenbank ohlásila nákup Equa bank, který ale podléhal ještě souhlasu ÚHOS a ČNB. Transakce je jistě podmíněna i audity - takže reálně začne být procesována až po zaplacení kupní ceny. Tedy podle informace Raiffeisenbank po



Kdo mi vymění neplatné franky?
Dobrý den, lze v ČR vyměnit 8. sérii švýcarských bankovek (1995-2015), za sérii novou? Pokud ano, tak kde? Děkuji

Dobrý den, v ČR tuto službu bohužel nikdo nenabízí. Neplatné švýcarské franky Vám vymění zdarma jejich emitent (švýcarská centrální banka).



Platby z Ameriky
Dobrý den, provozuji malý eshop se svými výrobky a 80% mých zákazníků je z US. Používám platební bránu PayU a poslední dobou je většina plateb z US stornována s vysvětlením, že US banky mají defaultně blokovány platby mimo US. Lze toto řešit? PayPa

Dobrý den, s nastavením interních politik amerických bank pro zahraniční platby bohužel mnoho nezmůžete. Můžete klientům vysvětlovat, jak toto defaultní nastavení měnit (velmi nepraktické) nebo se smířit s vyšší provizí u PayPal (velmi drahé).



Nepřišla mi SEPA platba
Dobrý den, kamarádka se Slovenska poslala peníze s VÚB banky urgentní zahraniční platbu do ČR, konkrétně do Air Bank a peníze stále nedorazily. Zjistilo se, že účet je správný a peníze se odečetly, ale na účet příjemce nedorazily. Spletla jméno. Jak

Dobrý den, ať už byla platba zadána v EUR (SEPA) nebo v korunách (ostatní zahraniční platba), měla by být do 5 pracovních dnů připsána na účet příjemce nebo vrácena odesílateli (v případě chybně zadaných údajů). Peníze nikdy nezůstanou "na půl cesty



Platba do Ruska bez účtu
Dobrý den, chci poslat peníze do Ruska fyzické osobě na účet banky VTB. Jak mám postupovat, když bankovní účet nemám? Nebo jaké jsou možnosti zaslání peněz na účet VTB banky?

Dobrý den, pro poslání peněz z banky do banky je třeba mít běžný účet. Bez účtu peníze na účet do Ruska poslat nelze.



Jak vrátit platbu?
Dobrý den, nabízel jsem na internetu zboží k prodeji v hodnotě 2 000 Kč. Nakonec jsem druhé straně sdělil, že o zboží má zájem kolega, proto ho nebudu prodávat. Druhá strana nesdělila žádné svoje údaje - jméno, příjmení, bydliště, telefon. Jedná an

Dobrý den, v tomto případě doporučuji vyčkat do momentu, než Vám protistrana sdělí údaje nutné pro vrácení platby (číslo účtu).



Jak převést peníze z Německa?
Dobrý den, založil jsem si v roce 2006 účet v Německu u Dresdener bank, ta pak přešla pod Commerzbank. Mám tam ještě nějaký zůstatek. Jak bych ho prosím mohl vybrat? Děkuji.

Dobrý den, peníze si můžete převést na český účet klasickou platbou z účtu na účet. SEPA platby (v EUR v rámci EU) jsou zdarma a trvají 1-2 pracní dny.



Platba za zboží
Dobrý den, chtěl bych zaplatit obchodníkovi v Itálii za zboží (v eurech). Je možné nějakým způsobem platbu blokovat (např. platba odejde z mého účtu, protistrana platbu uvidí, ale nebude moct na peníze sáhnout, nebo nějaká třetí strana, která to bud

Dobrý den, nic takového možné není. Platbu můžete odeslat nebo neodeslat. Nelze peníze odeslat na půl cesty a podmínit výplatu protistraně vaším souhlasem. Pro velké transakce se používá např. dokumentární akreditiv, kterým se banka příjemce zaváže



Výměna neplatných bankovek
Pokračování dotazu č. 14399: Děkuji za odpověď. Promiňte, ale souhlasím jen částečně. Vždy doporučují odborníci na cesty do ciziny mít jak kartu, tak i příslušnou menší hotovost. Mít tedy alespoň 2 formy platební - předem. Ještě bych Vás poprosil

Dobrý den, se dvěma řešeními plateb v cizině souhlasím, ale do Švýcarska bych si osobně vzal spíše 2 platební karty než hotovost. Obecně při cestách po Evropě Vám dnes stačí platební karta. Výměna neplatných bankovek u švýcarské centrální banky obná



Výměna neplatných franků
Dobrý den, na konci roku 2019 jsem si koupila 400 švýcarských franků s tím, že pojedeme do Švýcarska v roce 2020. To jsme ze známých důvodů nemohli odcestovat. Dnes jsem chtěla vyměnit tyto švýcarské franky zpět na naši měnu Kč, ale bylo mi sděleno,

Dobrý den, platnost 8. série švýcarských franků byla ukončena 30/4/2021. Neplatné bankovky můžete vyměnit u jejich emitenta (švýcarská centrální banka). Důrazně doporučuji u sebe nepřechovávat vyšší hotovost, zejména ne v cizích měnách. Ve Švýcarsku


Dobrý den, neplatné bankovky mění jejich emitent (pro NOK švédská centrální banka), případně komerční banky v zemi emitenta (švédské banky).



Chybný VS
Dobrý den, pane Jermáři, chtěl bych Vás jen poprosit, zda nevíte, jak bych mohl pokračovat v této záležitosti. Odeslali jsme platbu obchodníkovi za domény, ale otec špatně napsal VS, oni platbu přijali, ale bohužel jsme se trefili do VS, který patřil

Dobrý den, roční poplatek za doménu bude odhadem mezi 100-300 Kč, tedy zvažte, nakolik má smysl v případě této nevstřícnosti protistrany celou věc dále řešit (čas má také svoji hodnotu). Nicméně pokud byste toto dále řešit chtěl, pochybení je na str



Jak dlouho trvá platba?
Dobry den, chtěla bych se zeptat, když mi syn posílal peníze na tuzemskou banku včera 12:45 a ještě mi to nepřišlo, nevíte kdy to chodí? A jestli to nemůže zrušit, když to včera posílal? Děkuji

Dobrý den, většina bank dnes umí okamžité platby a peníze připíše na účet příjemce v řádu vteřin od odeslání. Pokud banka odesílatele nebo příjemce neumí okamžité platby (např. UniCredit Bank), připíší se peníze na účet příjemce nejpozději další pra


Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, mám větší množství švýcarských franků (8. edice), které platily do 30.4.2021. Chtěl jsem je poslat do švýcarské národní banky k výměně, ale narazil jsem na to, že peníze (jako cenné psaní) do Švýcarska údajně nelze poslat (informace České

Dobrý den, neplatné bankovky nelze měnit takto korespondenčně, že je pošlete zahraničnímu emitentovi poštou. Jak by se deklaroval obsah zásilky? Vy byste tvrdil, že jste poslal o bankovku více, protistrana by tvrdila, že obdržela o bankovku méně, at



Jak převést peníze do zahraničí?
Dobrý den, rád bych se zeptal, jak lze nejvýhodněji převést velkou částku peněz (500 000 Kč) z českého účtu (Česká koruna) - nejlépe Fio nebo Česká spořitelna na norský účet (Norská koruna). Mockrát děkuji za odpověď.

Dobrý den, zahraniční platbu doporučuji odeslat v CZK nebo EUR. V EUR bude platba klasifikována jako SEPA, tedy bez poplatků, ale došlo by ke dvojí konverzi (CZK/EUR a EUR/NOK). V CZK bude jen jedna konverze (CZK/NOK), ale zaplatíte více na poplatcí



Jak dlouho trvá zahraniční platba?
Dobrý den, dočetla jsem se, že převody z bank, které nejsou v EU, trvají 5 až 10 dní. Je to pravda?

Dobrý den, velmi záleží na kvalitě bankovního spojení bank odesílatele a příjemce platby, což může být do určité míry determinováno i geografickou vzdáleností zemí odesílatele a příjemce platby.


Jak dlouho trvá zahraniční platba?
Dobrý den, pokud se jedná o převod a je to ze zemí mimo EU, jak dlouho trvá převod? Nejde o SEPA, četla jsem, že až 4 dny.

Dobrý den, nejedná-li se o SEPA platbu, pak žádné lhůty stanovené nejsou (vždy záleží na kvalitě bankovního spojení bank odesílatele a příjemce platby a často geografické vzdálenosti obou zemí).



Převod měny
Dobrý den, jak dlouho trvá převod cizí měny na české účty? Děkuji.

Dobrý den, převod měny (tedy směna jedné měny za jinou měnu) je v rámci banky okamžitý. Pokud jste měla na mysli lhůty pro zahraniční platební styk, pak SEPA platby (v EUR v rámci EU) netrvají déle než 2 pracovní dny.


Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, od 30. 4. 2021 jsou neplatné bankovky osmé série švýcarského franku. Je možné je někde v České republice směnit za koruny? Děkuji.

Dobrý den, toto bohužel možné není. Neplatné bankovky mění jejich emitent (švýcarská centrální banka) a komerční banky v zemi emitenta.



Kolik stojí převod na Slovensko?
Dobrý deň, chcem sa len opýtať, som teraz v situácii, že žijem s rodinou v Čechách a predávame tu byt. Sťahujeme sa na Slovensko. Za byt dostanem peniaze na účet Komerčnej banky v Čechách. Čo obnáša prevod peňazí do banky na Slovensku? Čo sa týka pop

Dobrý den, SEPA platba (v EUR v rámci EU, do 50 000 EUR) je zdarma, tedy peníze si můžete převést do slovenské banky zcela bez poplatků. Pokud byste převáděl více než 50 000 EUR, doporučuji platbu rozdělit na více menších (každá max. 50 000 EUR).



SEPA platba
Dobrý den, jak dlouho trvá SEPA platba v rámci ČR, když se odeslala včera večer z Air Bank do ČSOB? Kdy prosím dorazí? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, SEPA platba trvá obvykle 1 pracovní den, tedy peníze byste měl mít na účtu v ČSOB již dnes.


Přepočet euro platby
Dobry den, na bezny ucet prijde castka v eurech z Nemecka. Pripise se na ucet v korunach? A za jak dlouho?

Dobrý den, příchozí euro platba se automaticky přepočte na koruny kurzem banky "devizy nákup" ze dne připsání platby. SEPA platba Německo-ČR trvá obvykle 1 pracovní den.


Jde stornovat platbu?
Dobrý den, zaslal jsem platbu přes PayPal prostřednictvím rodiny a přátel. Je možné nějakým způsobem tuto platbu vrátit, když druhá strana nekomunikuje? Děkuji

Dobrý den, rodina a přátelé s Vámi nekomunikují? Platby stornovat nelze, ale můžete protistranu žalovat pro bezdůvodné obohacení se (pakliže byla platba zaslána omylem a protistraně peníze nenáleží).



Nezvykle vysoká příchozí platba
Dobry den, na svuj euro ucet vedeny ve FIO bance si planuji zaslat z kryptoburzy vetsi castku (do 2M). Hrozi mi nejake problemy ze strany banky? Pripadne jak jim predejit? Dekuji

Dobrý den, banka se Vás pravděpodobně zeptá, kde jste k penězům přišel (na základě platné AML legislativy musí zkoumat původ peněz u nestandardních transakcí). Neměl byste také zapomenout na zdanění případných zisků z podnikání s kryptoměnami



Poplatek za zahraniční platbu
Dobrý den, přeposílala jsem si peníze z účtu Revolut na účet u Fiobanky a byl mi účtován poplatek 100 Kč (jako za mezinárodní platbu). Je tento poplatek účtován po právu, pokud byla měna díky Revolutu v CZK? Děkuji. S pozdravem

Dobrý den, měna účtu není podstatná. Důležité je, ze které země jste si peníze do Fio banky posílala. Pokud např. z UK (byť v CZK), pak se jedná o zahraniční platbu, za kterou Fio banka účtuje 100 Kč.



Jak dlouho trvá platba?
Dobrý den, chtěla bych prosím vědět, jak dlouho trvá převod z banky do banky. Převádí se peníze i v sobotu a v neděli? Děkuji

Dobrý den, přijde na to, jakou banku máte na mysli. Část bank umí okamžité platby a částky do 400 000 Kč posílá v režimu 24/7 ihned (umí-li banka příjemce a odesílatele okamžité platby, převody jsou v řádu vteřin i během víkendů). V ostatních přípa


Výměna historických bankovek
Dobrý den, mám mince a bankovky polské měny od roku 1950. Mají nějakou hodnotu? Vymění mi je v bance ? Předem děkuji za odpověď

Dobrý den, takto staré bankovky mají dnes již pouze historicko-sběratelskou hodnotu, která však může být i vyšší než nominál (zejména u takto starých bankovek). V bance Vám tyto bankovky nevymění, své štěstí zkuste na numismatické burze.



Jak poslat platbu do Konga?
Dobrý den, jak vyzvednout peníze v Kongu? Nemám pas. Osoba má jen voličský průkaz. Stačí nějaké heslo? Jde o méně než 100 dolarů.

Dobrý den, proč potřebujete poslat peníze do Konga, nejedná se o podvod? V mnoha afrických zemích funguje spolehlivě Western Union (pro vyzvednutí peněz stačí znát heslo). Právě tato služba je často využívána podvodníky, kteří svých obětem slibují p



Vklad hotovosti na účet
Dobrý den, je možné banku zažádat o zaslání identifikace hotovostního vkladu třetí osobou na můj bankovní účet nebo se jedná o bankovní tajemství či ochranu GDPR? Jde o částku vyšší než 100 000 Kč a banka by tedy tuto informaci mít měla. Děkuji

Dobrý den, ano, na jméno vkladatele byste měla mít nárok. Poptejte informaci u své banky, kde máte veden běžný účet.



Komu jsme zaplatili?
Dobrý den, dne 23.3. 2021 jsem uhradila na účet částku 21 683,20 Kč. Naše účetní doklad ztratila a teď nevím komu jsem ty peníze uhradila.

Dobrý den, banka Vám nemůže sdělit jméno majitele účtu z důvodu zachování bankovního tajemství.



Vklad hotovosti na účet
Dobry den, ráda bych se zeptala, když potřebuji vložit peníze do ČNB, můžu použít jinou banku nebo musím přímo do ČNB? Děkuji

Dobrý den, hotovost na účet vedený u ČNB lze vložit pouze na pobočkách ČNB. Mnohem jednodušší je peníze na účet poslat bankovním převodem ze svého účtu.



Zahraniční platba a IBAN
Dobrý den, prosím o radu. Pro poslání platby z ciziny do Čech je potřeba, aby odesílatel platby z ciziny znal i Swift kód nebo stačí IBAN? Děkuji moc

Dobrý den, standardně se uvádí IBAN i SWIFT kód. SWIFT lze z IBANu dohledat - některé banky proto SWIFT nevyžadují.



Autorizace pokynů bez chytrého telefonu
Dobrý den, podepsala jsem žádost o převod platebního účtu do RB. Na základě tohoto dokladu mi bude zřízen účet. Protože nemám chytrý telefon, nemohu si tedy stáhnou aplikaci RB klíč, kterou doporučuje banka stáhnout při prvním přihlášení do interneto

Dobrý den, přihlašování do internetbankingu přes mobilní aplikaci je pouze doporučenou variantu (z důvodu vyššího zabezpečení). Pro autorizaci vašich požadavků můžete stále používat SMS kódy (které jsou však méně bezpečné, a proto většina bank omezu



SEPA
Dobrý den, jak vysoký je limit na jednu tranši pro SEPA SDD CORE nebo SEPA B2B. Děkuji

Dobrý den, o limitech na tyto transakce mi není nic známo.



Platba za dodání zboží
Dobrý den, používám Paypal pro všechny platby do zahraničí kde je to možné. Ale nyní bych měl zaplatit do Číny zálohu na zakázkovou výrobu dílu. Mají Paypal účet. Dostali technickou dokumentaci a fyzický vzorek. Vyrobí vlastní vzorek, dodají fotky a

Dobrý den, riziko špatné kvality dodávky objednaných dílů je podnikatelským rizikem, proti kterému se můžete částečně bránit ověřením referencí dodavatele. Úplně však toto riziko eliminovat nelze (Paypal Vám s tímto nepomůže). Protistrana Vám po zap



Výměna bankovek
Pokračování dotazu č. 13875: Dobrý den, doplním dotaz - pokud by šlo o bankovky z tzv. 8. série, jak jste odpovídali v únoru někomu, lze je v některé bance u nás vyměnit? Nebo už nejsou k ničemu, když je neutratím ve Švýcarsku?

Dobrý den, bankovky z 8. série jsou stále platné, pouze jsou stahovány z oběhu. Nicméně lze předpokládat, že jednou bude jejich platnost ukončena. Bankovky se v ČR zbavíte jejich směnou za koruny ve směnárně.


Výměna bankovek
Dobrý den, vymění mi jakákoliv banka bankovky švýcarské franky 100 CHF za nové?

Dobrý den, výměnu poškozených nebo neplatných bankovek provádí jejich emitent (švýcarská centrální banka) a komerční banky v zemi emitenta (švýcarské banky). České banky Vám tak zdarma vymění pouze poškozené nebo neplatné korunové bankovky.



Zahraniční platba
Dobrý den, jak se dají poslat peníze na kartu, konkrétně na kubánskou? Děkuji za radu.

Dobrý den, Kuba podobně jako Somálsko, Venezuela a Severní Korea čelí mnoha sankcím. Zasílání peněz do těchto zemí je poměrně komplikované a vyžaduje obvykle součinnost místní protistrany.



Zahraniční elektronické peněženky
Dobrý den, nevím, jestli mi dokážete poradit s mým problémem...už nevím na koho se obrátit. Měl jsem účet na elektronické peněžence MiFinity a nechal jsem si přes ně vyplatit větší obnos peněz. Platba mi nepřišla na účet a když jsem se chtěl podívat

Dobrý den, je velký rozdíl mezi službami tuzemských bank a zahraničních nebankovních institucí. V případě českých bank komunikujete s protistranou v češtině a jste chráněn legislativou na ochranu spotřebitele (která např. stanovuje pravidla pro rekl



Komu a za co platím?
Dobrý den, dávám si do pořádku bankovní účetnictví a zapomněla jsem, čeho se týká stála platba na účet číslo 2038810403/2600. Pomůžete mi? Děkuji

Dobrý den, jméno majitele účtu je bankovním tajemstvím, tedy bohužel nemůžeme vědět, komu a za co platíte. Zkontrolujte si, zda se nejedná o pojištění, penzijní spoření či jiný pravidelný výdaj za finanční produkty.



Typ platby
Dobrý den, prosím, můžete mi vysvětlit pojem "platba T/T"? Pojem "L/C" znám.

Dobrý den, pojem "T/T" označuje tzv. hladkou platbu, tedy naprosto běžný převod peněz na základě příkazu k platbě.


Potvrzení o provedené platbě
Dobrý den, majitel účtu tvrdí, že neobdržel platbu za nájem, který jsem vkládala na jeho účet na pobočce ČS. Já potvrzení sice dostala, ale nemůžu ho najít. A dnes při vyrovnání a předávání bytu při stěhování máme problém. Můžete mi poradit,

Dobrý den, pokud jste ztratila potvrzení o provedené hotovostní platbě, nemáte bohužel jak své tvrzení doložit. Proto důrazně doporučuji provádět platby výhradně bezhotovostně přes internetbanking, kde o každé provedené transakci máte elektronické p



Moneta koupila Wüstenrot stavební spořitelnu
Dobrý den, syn má u společnosti Wüstenrot stavební spořitelna a.s. uzavřeno stavební spoření. Přestěhovali jsme se a potřebuji nahlásit novou adresu trvalého pobytu, tzn. i doručovací. Kde mohu změnu nahlásit, když došlo ke spojení Monety a Wüstenrot

Dobrý den, novou adresu můžete nahlásit na kterékoliv pobočce Moneta Money Bank. Více informací o fúzi Moneta - Wüstenrot najdete v našem článku Wüstenrot se sloučila s Moneta Money Bank. Pro klienty stavební spořitelny se nic nemění (stavební spoři



Jak dlouho trvá platba?
Dobrý večer, prosím Vás, jak dlouho potrvá převod peněz z účtu České spořitelny na účet banky do Mexika? Dnes jsem uskutečnila převod. Děkuji za odpověď.

Dobrý den, v závislosti na kvalitě bankovního spojení (ČS - mexická banka) počítejte několik pracovních dní.



Proč platba neodešla?
Dobrý den, v pátek 2.4. jsem chtěla zaplatit doplatek sociálního pojištění. Přestože transakce údajně proběhla v pořádku, na zůstatku se to neprojevilo. Děkuji za vysvětlení.

Dobrý den, pokud se nejednalo o okamžitou platbu (které fungují v režimu 24/7 - doposud je nepodporují všechny banky), bude platba zprocesována až následující pracovní den, tedy v úterý 6/4 (v pátek byl svátek, potom víkend, v pondělí opět svátek).&



Odeslal jsem platbu podvodníkovi
Dobrý den, dnes jsem se po bazaru díval na nové a neopotřebené mobily. Časem jsem jeden našel za 2500 Kč, tak jsem paní zavolal a domluvili jsme se, že vyžaduje platbu předem. Vše jsem zaplatil, ale hned co jsem částku uhradil, tak jsem se snažil oso

Dobrý den, pokud byla platba odeslána jako okamžitá platba, pak příjemce již obdržel vaše peníze na svůj účet a banky tuto transakci zpět vrátit nemohou (podvod můžete nahlásit Policii ČR). Pokud platba nebyla zadána jako okamžitá, vaše banka peníze



Poplatek za zahraniční platbu
Dobrý den, je v pořádku, že si Raiffeisenbank určuje poplatek za příchozí SEPA platbu v eurech ze švýcarského účtu ve výši 10 % z přijaté částky? Podle mě je to nesprávné a vytrácí se smysl SEPA plateb. Švýcarsko sice není v EU, ale je jedním ze smlu

Dobrý den, dle nařízení EU nemohou banky za SEPA platby účtovat více než za tuzemské platby. RB má tuzemské platby zdarma a za SEPA platby tudíž nic účtovat nemůže. Příchozí platba ze švýcarské banky nebyla pravděpodobně klasifikována jako SEPA, a p



Výměna neplatných bankovek
Dobry den, muj otec ma doma eura z roku 2002. Jsou jeste platna a daji se prosim v bance vymenit za nove? Dekuji moc

Dobrý den, euro bankovky z roku 2002 jsou stále platné. České banky vyměňují pouze neplatné nebo poškozené korunové bankovky.


Poslala jsem platbu omylem?
Dobrý den, omylem jsem na účet 721-77628031/0710 zaslala chybnou platbu. Jak je možné ji získat zpět? Děkuji

Dobrý den, požádejte majitele účtu (Finanční úřad pro hl.m. Prahu) o navrácení chybně zaslané částky.


Zahraniční platba
Dobrý den, poradili byste mi prosím nejlepší způsob na převod peněz do tuniské banky? S manželem stavíme a odjíždí dříve než dostaneme čerpání z hypotéky. Pojede s nějakou hotovostí, ale pak potřebuji doposlat několik set tisíc. Western Union by nás

Dobrý den, mimo Western Union existuje mnoho nebankovních společností, které se zabývají posílám peněz do hůře dostupných zemí. Posílat takto statisícové částky však může být rizikové.



Jak dlouho trvá zahraniční platba?
Dobrý den, jak dlouho trvá bankovní převod z jihokorejské banky do České spořitelny?

Dobrý den, záleží na kvalitě bankovního spojení (zprostředkovatelské banky), počítejte cca týden.



Zahraniční platba
Dobry den, kamarád chtěl poslat peníze na Kubu. Nejde mi zadat platbu z účtu u Equa bank. Co mám dělat prosím?

Dobrý den, Kuba je zemí s mnoha restrikcemi. Příjemce zahraniční platby na Kubě musí mít speciální účet a povolení. Doporučuji vše konzultovat s příjemcem platby.



IBAN a zahraniční platba
Dobrý den, potřebuji prosím zjistit IBAN pro zahraniční platbu a BIC. Číslo účtu je 9196545002/5500.

Dobrý den, Váš IBAN je CZ48 5500 0000 0091 9654 5002, BIC RZBCCZPP


Investice přes Bernstein Bank
Dobrý den, mám dotaz ohledně Bernstein Bank GmbH. Po přečtení vašich příspěvku jsem nabyl dojmu, že ukončím investice v této jakoby bance. Jakým způsoben musím vypovědět smlouvu, abych časem nezjistil, že dlužím spoustu peněz z důvodu nečinnosti? Dr

Dobrý den, ohledně ukončení spolupráce doporučuji kontaktovat přímo Bernstein Bank. Neznám Váše investiční portfolio, a tudíž Vám nemohu doporučit, na co si máte dát pozor.



Zahraniční platba
Dobry den, odesilal jsem z meho uctu v CSOB penize do Danska, konverze na EUR. Jednalo se o strandardni SEPA platbu, D+1. Platba nebyla na ucet pripsana ani za 23 dni. Nejdrive jsem pozadal CSOB o SWIFT konfirmaci MT103 a predal bance prijemce, ta mi

Dobrý den, podejte reklamaci své bance, která vše prošetří. Je třeba vyčkat na výsledky šetření. V tuto chvíli nevíme, kde se stala chyba a kdo za ni může.



Kdy mi eshop vrátí peníze?
Dobrý den, mám dotaz. Chtěl jsem se vás zeptat, jak dlouho trvá vrácení peněz přes platební bránu, když mi obchod objednávku zrušil a já jsem zaplatil platební kartou online. Jak dlouho to potrvá vrácení peněz na bankovní účet?

Dobrý den, záleží na rychlosti obchodníka a způsobu refundace. Některé eshopy vrací peníze platbou na účet (nezávisle na způsobu zaplacení objednávky kupujícím).


Dobrý den, bankovní kód 2700 má banka UniCredit Bank.


Dostala jsem peníze omylem
Dobrý den, chtela bych se zeptat co mam delat, kdyz mi na ucet prisly penize od ciziho cloveka. Mam strach to poslat zpet, jestli se nejedna o nejaky podvod, jelikoz mame az na dve cisla stejne cislo uctu. Predem dekuji

Dobrý den, vyčkejte na případnou výzvu od banky na vrácení peněz.



Výměna zahraničních bankovek
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, zda mohu v ČR provést výměnu ještě stále platných £20 bankovek za nové vydané v roce 2020. Moc děkuji za radu.

Dobrý den, směnárny ani banky zahraniční bankovky nemění, ale můžete je samozřejmě směnit za koruny či jinou měnu.



Přihlášení do internetbankingu
Dobrý den, mám problém z přihlášením do int. bankovnictví, musím to složitě vyhledávat a přitom ještě včera vše fungovalo jak má. Mám to v oblíbených a na nic to nereaguje. Děkuji

Dobrý den, doporučuji vymazat historii prohlížení, resetovat cache a zkusit se přihlásit přímo přes web banky (nikoliv přes zástupce v "oblíbených").


Jak dlouho trvá euro platba?
Dobrý den, v úterý ráno mi byly odeslány peníze (euro) z Raiffeisenbank z euro účtu na euro účet Fio banky. Finance ale stále nemáme. Jak dlouho trvá převod?

Dobrý den, převod eur v rámci ČR by neměl trvat déle než 2 pracovní dny.


Vrácení peněz za reklamované zboží
Dobry den, pani mi za reklamovane zbozi poslala platbu zpet. Jelikoz nemam ucet, poslala mi penize na ceskou postu na jejich ucet. Nevite kam se obratit, abych si mohla penize vyzvednout? Dekuji

Dobrý den, platba za reklamované zboží Vám může být vrácena na váš běžný účet nebo poštovní poukázkou (dostala byste do schránky poštovní poukázku, kterou by Vám pošta při návštěvě nejbližší pobočky proplatila).


Platba nebyla doručena příjemci
Dobry deň, ať si dajú doporiatku papír na ucte. Majitel účtu ma kontaktoval, ze tam peniaze nema.

Dobrý den, pokud jste platbu řádně odeslala a příjemce peníze neobdržel, zkontrolujte prosím, zda nedošlo k překlepu v čísle účtu (či zda se Vám platba sama nevrátila).


Dobrý den, platbu z účtu na účet zadáte z pohodlí domova online přes internetbanking.


Poplatky a kurz
Dobrý den, jakým kurzem a s jakými poplatky se převedou EUR na český účet?

Dobrý den, peníze se převedou kurzem vaší banky ze dne připsání/odeslání platby a poplatek bude dle sazebníku vaší banky (SEPA platby jsou zdarma).



Poplatky za příchozí zahraniční platbu
Dobrý den, dostávám starobní důchod z Australie. Chtěl bych vědět, proč vklad v korunách dle kurzu ve dne připsání se liší od zaslané částky v průměru o 2 000 Kč. Jaké jsou poplatky? A nebylo by lepší otevřít dolarové konto? S díky za laskavou odpově

Dobrý den, na vině bude poplatek za příchozí zahraniční platbu ze zemí mimo EU (některé banky si účtují až 2 000 Kč). Dolarový účet Vám nepomůže, změna banky ano. Nejnižší poplatek za příchozí zahraniční platbu ze zemí mimo EU má Equa bank (29 Kč).



Nepřišla mi slíbená platba
Dobrý den, posílali mi platbu na freepay z Equa bank s okamžitým připsáním a nic mi ješte nepřišlo. Není to podvod?

Dobrý den, kdo, proč a kolik peněz Vám posílal?



Platnost švýcarských bankovek
Dobrý den, prosím, jak je to s platností švýcarských bankovek? Např. 1 000 franků? Jsou některé bankovky neplatné, příp. dají se ve Švýcarsku vyměnit? A kde? Existují webovky, kde si můžu prohlédnout a porovnat jak vypadají platné a neplatné ba

Dobrý den, 8. série švýcarských bankovek (1995-2015) je stále platná, pouze se stahuje z oběhu (s bankovkou zaplatíte, ale banky získané bankovky nevracejí do běhu a nahrazují je novou 9. sérií, vydávanou od roku 2016). Aktualizace: Platnost fr



Platba do zahraničí v USD
Dobrý den, chtěla bych poslat peníze do Vietnamu převodem z účtu na účet. Potřebuji odeslat české koruny a příjemce aby dostal na účet americké dolary. Jaký postup mám zvolit? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, ze svého korunového účtu odešlete přímo americké dolary (USD). Peníze se na účet připisují v měně účtu příjemce, tedy pro obdržení USD musí mít příjemce účet veden v USD (jinak dojde automaticky ke konverzi příchozí platby na měnu účtu př



Výběr hotovosti z bankomatu
Dobry deň, môj dôchodok chodí na účet. Mozem vybrať peniaze z bankomatu v Čechách? Samozrejme v korunách. Vyda bankomat peniaze?

Dobrý den, peníze z účtu můžete pomocí platební karty vybrat z libovolného bankomatu doma i v zahraničí. Bankomat Vám vždy vydá místní měnu (v ČR koruny).


Zahraniční platba
Dobrý den, potřebuji poradit. Chci z mého účtu ve Fio bance poslat peníze na švédský účet u Skandiabanken. Co musím vyplnit a jak? Moc díky.

Dobrý den, zvolte odchozí zahraniční platbu a vyplňte IBAN (číslo účtu příjemce v mezinárodním formátu) a BIC (mezinárodní kód banky).


Zahraniční platby
Dobrý deň, mám otázku ohľadom platieb SEPA a SWIFT. Aký je medzi nimi rozdiel? Keď si budem mesačne posielať v cz účtu koruny na sk účet v eurách, ktorú platbu mi radíte využiť? Ďakujem.

Dobrý den, SEPA - platby v EUR v rámci EU (zdarma), SWIFT - ostatní zahraniční platby (obvykle nemalé poplatky). Pro platby na slovenský euro účet doporučuji odesílat z českého korunového účtu eura. Platba bude automaticky klasifikována jako SEPA a



Jak zadat platbu?
Dobry den, potrebovala bych poradit, jak prevest penize z uctu na ucet bez internetoveho bankovnictvi.

Dobrý den, mimo internetového bankovnictví lze platbu též zadat zdarma přes mobilní bankovnictví (nebo osobně na pobočce, ovšem za nemalý poplatek - banky účtují i více než 100 Kč).



Platba
Dobrý den, na konci března minulého roku se mi někdo dostal do účtu a uskutečnil 3 platby do zahraničí. Nahlásila jsem to bance, která mi peníze vrátila s tím, že se to bude dále řešit. O tři dny později mi z účtu – na který původně odešly mé peníze

Dobrý den, všeobecná promlčecí lhůta činí 3 roky, ale doporučuji vše konzultovat s bankou a na problém nevyřešené reklamace je upozornit.



Výměna neplatných bankovek
Dobry den, je 100 eurova bankovka z roku 2002 porad platna? Planuje se v dohledne dobe jeji stazeni z obehu? Necha se v CR vymenit vetsi obnos bankovek za nove? Dekuji

Dobrý den, tato bankovka je stále platná, pouze se stahuje z oběhu (banky tyto bankovky nevracejí do oběhu, mění je za nové). Neplatné nebo poškozené bankovky mění pouze jejich emitent a komerční banky v zemi emitenta. Proto důrazně nedoporučuji skl



Platba
Dobrý den, budu mít vysoký stav USD v KB a chtěl bych co nejlevněji dostat tyto prostředky na účet u jiné společnosti u UniCredit Bank (účet brokera). Podmínka - převody prostředků musí být prováděny z mého bankovního účtu. Mohu poslat přímo, ale pak

Dobrý den, peníze můžete z účtu vybrat hotově nebo je poslat platbou na jiný účet (oboje u KB zpoplatněno). Jiný způsob jak dostat peníze z banky není.



Platba do Ruska
Dobrý den, jak provést platbu do Ruské federace, přes kterou banku? Aby částka byla na účet připsaná v požadované částce a nikoli i o několik stovek v přepočtu na koruny nižší. Děkuji za odpověď.

Dobrý den, chcete-li na na účet příjemce připsat přesnou částku v RUB, je třeba zadat odchozí zahraniční platbu v RUB. Toto platí obecně pro všechny banky. Zadáte-li odchozí platbu v jiné měně než je účet příjemce, vždy dojde ke konverzi kurzem bank



Komu jsem poslala peníze?
Dobry den, chci se zeptat, komu jsem odeslala částku 238 EUR. Jde to zjistit? Pomůžete mi?

Dobrý den, jméno majitele účtu je bankovním tajemstvím a banky Vám jej sdělit nemohou.


Mohu vybrat z bankomatu eura?
Dobry den, ve kterem meste kolem Usti lze vybrat eura z bankomatu? Dekuji

Dobrý den, eura můžete vybrat z německých bankomatů (nic bližší Ústí není).



Výběr z bankomatu
Dobrý den, u jakého bankomatu v Ústí nad Labem lze vybrat eura?

Dobrý den, bankomaty v ČR vydávají výhradně koruny. Existuje několik málo výjimek (např. letiště Praha), kde Vám bankomaty vydají i eura, ale v Ústí nad Labem žádný takový bankomat není.



Nemohu se přihlásit do internetbankingu
Dobrý den, nemohu se přihlásit do svého účtu. Jméno zadávám správně, heslo opisuji z telefonu. Stále mi to píše, že buď heslo nebo jméno jsou chybné. Mohli byste mi prosím zavolat? Děkuji

Dobrý den, kontaktujte technickou podporu vaší banky. Též doporučuji si hesla neukládat do telefonu.



Internetbanking bez chytrého telefonu
Dobrý den, nepoužívám chytrý telefon a ani to nemám v plánu. Lze u nějaké banky zřídit běžný účet a obsluhovat ho, aniž bych k tomu ten zmíněný telefon potřeboval? A co se týká placení kartou na internetu od 1. dubna? Banka u které mám v současné dob

Dobrý den, běžný účet lze obsluhovat v omezeném rozsahu u většiny bank i bez chytrého telefonu (např. u ČS lze pomocí SMS kódů potvrzovat platby jen do 250 000 Kč a pro vyšší částky je nutná autorizace skrz mobilní aplikaci). Je pochopitelné, že chy



Výměna poškozených bankovek
Dobrý den, dají se vyměnit v bance trochu poškozené dolary (zašlá barva)? Ve spořitelně mi je nechtěli vzít. Děkuji moc za info.

Dobrý den, poškozené bankovky mění bezplatně jejich emitent (centrální banka) a banky v zemi emitenta. Poškozené dolary tak u českých bank nevyměníte.



Vypnutí internetbankingu
Dobrý den, chtěl bych se velmi pěkně zeptat, zda je to pravdivé informace, že internetbanking byl odstaven dne 26.1. 2021?

Dobrý den, jakou banku máte na mysli? Od ledna 2021 došlo na českém bankovním trhu ke dvěma změnám: Česká spořitelna koupila SparkasseWüstenrot hypotéční banka byla sloučena s Moneta Money BankV obou případech dojde k vypnutí starších systému integ


Nepřišla mi platba na zahraniční účet
Dobrý den, potřebovala bych poradit. Vlastním německý účet u Sparkasse a na něj mi byly před více jak měsícem odeslány peníze za vrácené zboží z českého online Shopu Zalando. Podle údajů ze Zalanda a jejich banky byla částka poslána na můj

Dobrý den, banka příjemce platby nemá povinnost zkoumat, proč ji na účet platba nedorazila (nemá k tomu ani žádné oprávnění). Věc je třeba řešit s odesílatelem platby (v případě sporu i soudní cestou).



Vrácená SEPA platba
Dobrý den, odeslal jsem SEPA platbu z ČSOB v hodnotě asi 10 000 Kč na kryptoměnovou burzu. Udělal jsem to v pátek, v pondělí se mi platba vrátila. Nevím proč, adresa burzy byla zadaná správně, navíc jsem kvůli převodu kurzů a poplatkům přišel o cc

Dobrý den, po ČSOB můžete požadovat náhradu škody způsobené chybou banky. Nejprve bych tedy doporučil ověřit, kde přesně se stala chyba. Zadal jste číslo účtu správně? Nenastala chyba na straně kryptoměnové burzy? SEPA platby jsou v rámci EU zdarma,



Zahraniční platba
Dobrý den, chci poslat větší částku (asi 200 000 Kč) na španělský účet do Španělska. Jak nejlépe tak učinit a z které banky? Děkuji

Dobrý den, platby v EUR v rámci EU jsou zcela bez poplatků. Stačí tak z českého korunového účtu místo 200 000 Kč poslat na španělský účet 7 700 EUR.


Jak převést peníze ze zahraničí?
Dobrý den, mám peníze v zahraničí a chci je odeslat na svůj účet v ČR. Je to vhodné udělat přes platformy P2P?

Dobrý den, peníze (zejména vyšší částky) je vhodné převádět bankovními platbami. O kterou zemi se jedná?


Platba
Dobrý den, prosím, chtěl bych se Vás zeptat, zda je aktuálně v ČR nějaká banka, která ukazuje jméno příjemce platby. Vím, že v rámci banky se název majitele učtu ukazuje. Když budu odesílat platby do jiné banky, uvidím u každé platby příjemce? S

Dobrý den, jméno majitele účtu je bankovním tajemstvím a banky by ho neměly sdělovat ostatním. V případě Air Bank se jedná o spíše o dlouhodobě "tolerovanou mezeru v systému/interní nastavení" než o cíleně nabízenou službu.



IBAN a zahraniční platba
Dobrý den, potřebovala by som vediet, co potřebujeme k tomu, resp. moj znamy který žije v Rakousku, aby mi mohl poslat od tial na moj účet peníze. Dakujem

Dobrý den, pro zadání mezinárodní platby stačí odesílateli peněz sdělit IBAN (mezinárodní formát čísla vašeho účtu) a BIC (mezinárodní kód vaší banky).


Platba za nákup v eshopu
Dobrý den, chci se zeptat, objednávala jsem si nějaké zboží z internetu a dalo mi to platbu do blokace. Zrušila jsem objednávku toho produktu a napsali mi, že peníze vrátí do 3 dnů, ale jen když to nebude v blokaci. Dnes je 16.1. A blokace je do 22.1

Dobrý den, v případě platby kartou se peníze nejprve na účtu zablokují a až následně odešlou příjemci. Proto Vám eshop nemůže peníze vrátit dříve než je sám obdrží.


Jak dlouho trvá platba?
Dobrý den, kamarádka mi včera poslala peníze, abych měla na jídlo pro dceru. A nakonec zjistím že mám stále nulu a pětistovku mám v účetním zůstatku. Jak je to možné? Děkuji

Dobrý den, ze které banky do které banky se peníze převáděly? Ne všechny banky podporují okamžité platby - v takových případech trvá převod peněz 1 pracovní den.



Zahraniční platba
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, jestli existuje nějaký limit pro příchozí platby ze země EU. Očekávám, že od člena rodiny dostanu vysokou částku. Musím předem informovat svou banku? A musím to kdekoli deklarovat? Děkuji

Dobrý den, žádné limity nejsou a předem svou banku informovat nemusíte. Nezdanitelné příjmy nad 5 mil. Kč se musí hlásit finančnímu úřadu.



Platba na Slovensko
Pokračování dotazu č. 12362: Děkuji za odpověď, ale já žádný euro účet nemám, myslela jsem, zda-li ty eura nemohu poslat jen složenkou, protože už jsem syna a jeho rodinu neviděla od léta a vnoučata nemohla přijít na Vánoce a mají svátek a narozeniny

Dobrý den, Česká pošta převod hotovosti složenkou na Slovensko nenabízí (pouze do jiných zemí). Euro účet si můžete založit zdarma. Ale jednodušší by bylo zadat euro platbu ze svého korunového účtu (bez vkládání valut na účet) - odchozí platba by se



Euro platba na Slovensko
Dobrý den, chtěla bych vědět, když mám eura, jestli je možné poslat je na Slovensko synovi. Děkuji

Dobrý den, určitě to možné je. Vložte eura na svůj euro účet a zadejte zahraniční bankovní platbu.


Kdy budu mít nárok na důchod?
Dobrý den, jak budu vědět že mám nárok na důchod?

Dobrý den, nárok na důchod má osoba, která dosáhla 65 let věku a 35 let platila sociální pojištění (byla zaměstnancem, OSVČ nebo osobou, za kterou platil pojistné stát - počítá se např. doba strávená na mateřské, rodičovské, atd.). Starší ročníky mo



Zahraniční platba bez poplatků
Dobrý den, velice prosím, zda mi můžete sdělit, jakým způsobem docílit bezpoplatkové příchozí platby ze Slovenska na český účet CZK. Prodávám zboží v ČR, ale i často slovenským odběratelům, jimž vystavuji faktury v CZK, ti mi platí na můj účet u KB

Dobrý den, váš problém má naštěstí velmi jednoduché a bezpracné řešení. Fakturujte na Slovensko v EUR a platby v EUR si nechte zasílat na svůj stávající korunový účet v ČR. Příchozí euro platby na korunový účet budou klasifikovány jako SEPA, a tudíž



Jak zrušit platbu za hry?
Dobrý den, mám účet u mBank. Bohužel se mi každý měsíc stává, že je mi stržena částka 269,10 Kč pro Gamomu.com. Nikdy jsem si žádné pc hry nekupovala. Jak mám postupovat, aby mi této částka nebyla strhávána? Je to podvod a nesouhlasím s tím. Děkuji

Dobrý den, peníze se Vám z účtu samy od sebe strhávat nemohou. V minulosti jste této společnosti pravděpodobně dala souhlas s inkasem nebo jste jim autorizovala strhávání plateb z debetní karty (pokud nikoliv, reklamujte provedené platby u své banky


Jak dlouho trvá platba?
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, jak dlouho trvá zahraniční platba do USA. Banku mám Air Bank. Děkuji

Dobrý den, přijde na to, do jako banky platbu posíláte a jaké bankovní spojení s touto bankou příjemce má vaše banka (Air Bank). Počítejte 2-5 pracovních dní.


Kdy mi dorazí platba
Dobrý den, chtěla bych se informovat na převody plateb. Byla mi odeslána platba 23.12. 2020. Kdy mi prosím bude připsána na účet v Air Bank, když jsou svátky? Děkuji

Dobrý den, platba odeslaná 23/12 Vám bude připsána na účet nejpozději následující pracovní den, tedy v pondělí 28/12.

Dobrý den, neplatné bankovky mění zdarma po určitou dobu od konce data jejich platnosti všechny komerční banky v zemi emitenta. Dále je možné bankovky vyměnit přímo u emitenta (centrální banka - v ČR ČNB).



Jak zadat platbu do USA?
Dobrý den, potřebuji poslat peníze v amerických dolarech do této banky: First National Bank Of Texas, název účtu: Mxxxxxx Rxxxxxx, číslo bankovního účtu 521X77X2, rutinní číslo: 11X90X27X (anonymizováno). Děkuji

Dobrý den, pro platby do USA se zadává: lokální číslo čísloABA routing numbernázev a adresa příjemce U každé banky se může postup zadání platby přes internetbanking trochu lišit. Doporučuji postupovat přesně dle manuálu vaší banky. Př



Příjemce tvrdí, že mu platba nedorazila
Dobrý den, odeslala jsem elektronicky platbu (z účtu Poštovní spoř. na účet Fio), která ale příjemci prý nedošla. Částku jsem odeslala znovu, proběhlo to tentokrát v pořádku. Banka to prošetřovala, a prý obě platby měly správně údaje a byly připsány

Dobrý den, nic takového se stát nemůže. Buď jsou peníze připsány na účet příjemce nebo se platba vrací zpět odesílateli.


Platba na Slovensko
Pokračování dotazu č. 12144: Dobry den, reagujem este na predchadzajuci dotaz, SEPA verzus SWIFT. Ano, chapem, ze kedze SEPA je bez poplatku, tak z tohto hladiska je vyhodnejsia. Je to tak aj z pohladu vymennych kurzov? Rozmyslam spravne, priklad - S

Dobrý den, typ platby (SEPA nebo SWIFT) nemá vliv na volbu kurzu, ten je vždy stejný. SEPA: platba v EUR v rámci EUSWIFT: všechny ostatní zahraniční platby (v EU v jiné měně než EUR, mimo EU v jakékoliv měně)Můžete si porovnat kurzy české a slovens



Platba dodavateli přes Western Union
Dobrý den, rád bych věděl, jestli existuje nějaká možnost pojištění plateb (např. pokud platím dodavateli přes Western Union, který je "nekrytý"). Tedy jiná forma platby, např. přes BÚ, nebo to lze řešit např. pouze "pojištěním se u pojišťovny"?

Dobrý den, platit dodavateli přes Western Union je vysoce nestandardní (tento nástroj slouží k převodům menších částek v případech, kdy není možné platit z účtu na účet). Dodavatelsko-odběratelské vztahy se řeší téměř vždy pomocí bankovních plateb (



SEPA na Slovensko
Dobry den, chcela by som poslat vacsi obnos penazi z ceskej mBank na slovensky mBank. Co je vyhodnejsie, pouzit SEPA platbu alebo SWIFT (aj ked su tam poplatky)? Jedna sa cca o 350 000 korun.

Dobrý den, SEPA platby (do 50 000 EUR) jsou bez poplatků, tedy určitě bude výhodnější použít SEPA platbu.


Jak dlouho trvá platba?
Dobrý den, přítel mi posílá peníze v Německu na německý účet u stejné banky (Sparkasse). Za jak dlouho mi peníze dorazí?

Dobrý den, platby v rámci jedné banky jsou okamžité, peníze byste měl mít na účtu v řádu vteřin po jejich odeslání.



Jak dlouho trvá platba na Slovensko?
Dobrý den, jak dlouho trvá převod z České spořitelny na Slovensko do Fio banky? Předem moc děkuji za odpověď.

Dobrý den, SEPA platba (v EUR v rámci EU) trvá obvykle 1 pracovní den, tedy i platba na Slovensko v EUR z ČS do Fio banky bude trvat velmi pravděpodobně max. 1 pracovní den.


Výměna neplatných bankovek ROL
Pokračování dotazu č. 12103: Dobrý den, pane Jermáři, ty rumunské bankovky jsou ROL platné do roku 2006 a mám jich 12 ks (100 000 ROL) Děkuji za odpověď.

Dobrý den, směnný kurz ROL:RON byl 10 000:1, tedy v nové měně (RON) se bavíme o hodnotě 10 RON (cca 54 Kč). V ČR Vám neplatné rumunské bankovky nikdo nevymění a velmi pravděpodobně byste neuspěla ani u rumunské centrální banky. Naštěstí se jedná o z



Zahraniční platba
Dobry den, potrebuji odeslat platbu ze Skotska v GPB na ucet v Cesku. Jak můzu minimalizovat poplatky? Kdyz budu mit k uctu v CR poducet v GPB, bude si banka v UK uctovat stejne poplatky jako za platby z GPB na CZK? Dekuji

Dobrý den, na měně českého účtu nezáleží, skotská banka Vám bude vždy účtovat poplatek za odeslání zahraniční platby. Na české straně doporučuji vybrat banku s dobrými kurzy a nízkými poplatky za příchozí zahraniční platbu (např. Equa bank, Air Bank


Zahraniční platba
Dobrý den, potřebuji z mého korunového účtu zaplatit na jiný účet v zahraničí v dolarech. Jak mám tuto operaci provést v mém internetovém bankovnictví? Děkuji.

Dobrý den, přes internetbanking zadejte zahraniční platbu a uveďte odesílanou částku v USD. Z korunového účtu se Vám strhne adekvátní množství korun dle kurzu vaší banky ze dne odeslání platby.



Posílal jsem peníze do zahraničí
Dobrý den, posílal jsem peníze do zahraničí přes službu Transferwise. Transakce proběhla úspěšně během zhruba dvou dnů. Už to trvá již 14 dnů a peníze příjemci stále nepřišly na účet. Doklad od Tranferwise jednoznačně prohlašuje, že peníze byly úspěš

Dobrý den, komu, za co a do které země jste peníze posílal? Nejedná se o podvod? Příjemce mohl vaši platbu dávno obdržet a jen Vám třeba tvrdí, že mu nic nepřišlo.



Jde stornovat platbu?
Dobrý den, chci se zeptat, jestli je možné stáhnout zpět platbu, kterou jsem odeslala včera a následně zjistila, že se jedná o podvodníka? Účet má u jiné banky. Děkuji

Dobrý den, toto bohužel možné není. Platbu je možné stornovat pouze do momentu, než peníze opustí banku (což bývá v řádu hodin - nejpozději druhý pracovní den ráno). U okamžitých plateb není lhůta pro storno prakticky žádná (platby probíhají v rámci



Zahraniční platba
Dobrý den, kdy může dorazit platba poštovní poukázkou ze Slovenska na český účet? Děkuji

Dobrý den, bankovní euro platba (SEPA) trvá 1 pracovní den. K této lhůtě je třeba připočíst čas na zpracování poštovní poukázky slovenskou poštou, což bych odhadoval na max. 1-2 pracovní dny. Platba by Vám tak měla dorazit nejpozději za 3 pracovní d


Zahraniční platba
Zdravím, rád bych se zeptal, jaké jsou poplatky u Revolutu za převod USD na český dolarový účet. Zkoušel jsem si nějaké dolary z Revolutu (plán standard) na český účet poslat a chtěli po mně poplatek hned při snaze odeslat prostředky (na 1 000 Kč, cc

Dobrý den, pro český region a plán standard uvádí Revolut na svém webu poplatek za zahraniční platbu 15 Kč. Doporučuji se tedy na účtovaný poplatek 4 USD zeptat přímo Revolutu.



Zahraniční platba
Dobry den, pritel mi posila penize prevodem z Nemecka. Za jak dlouho mi to prijde na ucet? Potrebovala bych to co nejdrive, dekuji.

Dobrý den, euro platba z Německa do ČR trvá obvykle 1 pracovní den. Pokud Váš přítel poslal peníze včera, dnes byste je měla mít na účtu.


Zahraniční platba a IBAN
Dobrý večer, chtěla bych poslat peníze do Čech, ale taťka má KB banku a my musíme zadat aspoň 22 čísel. Můžete mi poradit IBAN a BIC u banky KB?

Dobrý den, BIC (mezinárodní kód banky) pro KB je KOMBCZPP. Pro zjištění IBAN (mezinárodní formát čísla účtu) je nutné znát číslo účtu příjemce.


Zahraniční platba
Dobrý den, chtěla bych přesunout peníze z mého českého účtu v Komerční bance na můj britský Barclays účet. Dejme tomu, že posílám částku 100 000 Kč. Jaké jsou poplatky? Jak to udělat co nejvýhodněji, s nejmenšími poplatky? V jaké měně? Moc děkuji za

Dobrý den, zřiďte si bezplatný běžný účet u Air Bank, peníze z KB převeďte do Air Bank a zahraniční platbu do Británie zadejte z tohoto účtu (Air Bank si účtuje pouze 100 Kč, v KB byste platila 0,9% ze zasílané částky, tedy 900 Kč). Platbu může



Zahraniční platba z Ruska
Dobrý den, kamarádka mi poslala z Ruska peníze, které odeslala v sobotu ze Sberbank a ještě nedorazily. Je možné, že přijdou až v pondělí? Děkuji

Dobrý den, během víkendu fungují jen okamžité tuzemské platby. Zahraniční platby se realizují výhradně v pracovní dny a platba z Ruska do ČR zabere velmi pravděpodobně více než 1 pracovní den.


Zahraniční platba
Dobry den, kupuji letni byt v Lotyssku (castka 40 000 EUR). Je nejake omezeni pri prevodu penez? Mohu to normalne zadat pres internet banking, neni zde nejaky limit? Castky do zahranici zasilam bezne, jen ne v takove vysi. Mam nekolik uctu. Mate preh

Dobrý den, přijde na to, jak máte nastavené limity pro platby přes internetbanking. Některé banky je mají v základu např. 250 000 Kč s tím, že jdou navýšit až na 1 mil. Kč, jiné banky omezení nemají. SEPA platby (v EUR, v rámci EU, do 50 000 EUR) js


Platba
Vážení, každý den od banky dostávám nesmyslné informace, že se moje platba neuskutečnila, protože tam mám chyby. Můžete mi prosím objasnit o co jde? Děkuji

Dobrý den, nemůžeme vědět, co a proč Vám banka sděluje. V této záležitosti doporučuji kontaktovat přímo vaši banku.


Platba nedorazila příjemci
Dobrý den, zařizujeme O2 internet, vše telefonicky vyřízeno, poslána úhrada na účet, jako odchozí, uhrazeno, mělo být doručeno jiné bance a měli přijít zapojit internet. Placeno přes internetové bankovnictví ČSOB, vždy vše v pořádku, společnost však

Dobrý den, doporučuji zkontrolovat zadané platební údaje (zdali souhlasí číslo účtu, kód banky či jste nezapomněli na variabilní symbol). Možná došlo k překlepu při zadávání platby a peníze jste omylem poslal na chybný účet.



Omylem jsem zaplatila více
Dobrý den, omylem jsem místo 661 Kč zaplatila 6 612 Kč. Pokud mi dotyčný prodejce peníze nevrátí, co mohu dělat?

Dobrý den, v takovém případě by bylo třeba žalovat prodejce pro bezdůvodné obohacení se.



Jak zaplatit účet za plyn?
Dobrý den, potřebovala bych zaplatit fakturu od Pražské plynárenské. Je to možné v bance? Na poště to zaplatit nemůžu, nemám složenku. Děkuji za odpověď.

Dobrý den, ať už budete platit převodem ze svého bankovního účtu nebo tzv. složenkou na poště, vždy bude nutné znát platební údaje (číslo účtu příjemce, výše placené částky, identifikace odesílatele - nejčastěji variabilní symbol). Tyto platební úda


Chybné číslo účtu
Dobrý den, dne 23.11.2020 jsem měla platila na účet. Bohužel, jsem špatně zkopírovala číslo bankovního účtu a peníze jsem zaslala na jiný účet. Chtěla bych se zeptat, zda tato částka (1 618 CZK) neleží někde jako nezpracovaná. Peníze jsem posílala z

Dobrý den, platba nikdy nemůže zůstat ležet tzv. nezpracovaná mezi bankami. Pokud chybně zadané číslo účtu existovalo, byla platba připsána na tento účet. Neexistovalo-li zadané číslo účtu, pak se Vám platba vrátí automaticky zpět. Vyčkejte 2 pracov


Jak dlouho trvá SEPA platba?
Dobrý den, ze Slovenska mi mají poslat 5 690 EUR na můj běžný účet u Equa bank, který je v CZK. Jak dlouho to cca trvá?

Dobrý den, euro platba ze Slovenska do ČR trvá 1 pracovní den. Equa bank připisuje platby obratem, není zde žádné zpoždění.


Příjemce neobdržel platbu v zahraničí
Dobrý den, odeslal jsem přes KB již několikátou zahraniční platbu do banky Santander v Mexiku. Z KB jsem obdržel zprávu, že platba odešla a peněžní částka byla odepsána z účtu. Do banky Santander na účet ani po 10 dnech nedorazila. Na můj dotaz me

Dobrý den, komu a za co jste do Mexika platil? Nejedná se o podvod? Banky běžně nekomunikují prostřednictví emailu s neznámými cizinci z druhého konce světa a nesdělují jim informace o účtech svých klientů (zda-li je nějaký účet zablokován či nikoli



Platba v rámci ČS
Dobrý den, kdyby mi včera někdo poslal peníze z ČS do ČS, tak by mi to přišlo dnes, přestože je svátek?Děkuji.

Dobrý den, platby v rámci ČS jsou okamžité, peníze byste měla na účtu v řádu vteřin po zadání platby odesílatelem (tedy platbu odeslanou dnes, obdržíte dnes, i přesto že je svátek).


Zahraniční platba
Dobry den, muj dotaz je platba ze zahranici. Penize na uctu v zahranici v britskych librach - prevod do CR na jiny cizi ucet, ktery je v CZK. Jde o platbu za provedeni urcitych praci. Ve ktere fazi a jak je nejlepe penize smenit (a nasledne zaplatit

Dobrý den, platbu doporučuji odeslat až po převzetí služby, za kterou platíte. K převodu měn dojde automaticky (z Vašeho GBP účtu se kurzem banky ze dne odeslání platby odešlou koruny).



Jaký kurz pro zahraniční platbu?
Dobry den, prosím, ze Slovenska mi budou posílat peníze do ČR. Mají poslat 329 Kč. Kurz eura je 26,43 dle google. Takže mi mají poslat 12.44 EUR? Děkuji

Dobrý den, Google Vám nebude přepočítávat příchozí platbu a vyplácet koruny, to bude dělat vaše banka. Proto volte kurz vaší banky (devizy nákup). Kurzovní lístek naleznete na webu vaší banky.


Příchozí zahraniční platba
Dobrý den, mám účet u mBank, ale příchozí platby v EUR a RUB nejsou připisovány. U odesilatele to píše blokaci a poplatky za převody jsou strhávány. Rovněž u Fio Banky stejný problém. Děkuji za pomoc.

Dobrý den, problém bude pravděpodobně na straně odesílatele platby. Měna příchozích plateb může být zcela libovolná, vždy dochází ke konverzi na měnu účtu příjemce dle kurzu banky příjemce ze dne připsání platby.


Žádost o vrácení platby
Dobrý den, omylem jsem zaslal 26/7/2020 z účtu částku 539 Kč na jiný účet. On to prakticky omyl nebyl. Bylo to na vyčištění počítače. Jelikož se to neuskutečnilo prosil by jsem o vrácení částky S díky a pozdravem.

Dobrý den, o navrácení peněz je třeba požádat majitele účtu, kterému jste peníze poslal. Banky v tomto ohledu nemají žádnou pravomoc posuzovat případné spory mezi spotřebiteli (kdo si co od koho koupil či objednal) a nemohou nikomu brát peníze z jeh



Od koho mi přišla platba?
Dobry deň, na môj účet som dostala platbu z účtu SK35 5600 0000 0058 9668 3002, BIC banky platiteľa KOMASK2X. Neviem zistiť k čomu ju mám priradiť. Poraďte mi.

Dobrý den, bohužel ani my nemůžeme tušit, komu patří Vámi zmíněný účet a proč Vám peníze poslal.


Nedorazila mi platba
Dobry den, prosim o radu. Zamestnavatel meho ex mi poslal ze Slovenska z jeho uctu alimenty na muj cesky ucet. Ale nic neprislo. Pak mi napsal, ze se mu penize bez duvodu vratily. Poslal mi i fotku. Muj ucet je aktivni a platby mi chodi normalne. Nev

Dobrý den, je také možné, že Vám žádnou platbu nikdo neposlal a protistrana argumentuje falešnou fotografií. Nechte si zaslat potvrzení o provedené platbě, kde bude jasně viditelné číslo vašeho účtu (je to mezinárodní platba, tedy ve formátu IBAN).



SEPA platba
Dobrý den, jedná se o provedení platby SEPA B2B Direct Debit na mojí firmu. Odesílatel po mně vyžaduje, abych provedl upload XML souboru, který mi pošle. Vím, že tato volba existuje v elektr. rozhraní, když se připojím do SEPA, ale nikdy jsem s tí

Dobrý den, od neznámé protistrany bych určitě nedoporučoval cokoliv uploadovat. SEPA platbu můžete zadat rychle a jednoduše přes internetbanking.



Platba mi nedorazila, přestože mám potvrzení o platbě
Dobry den, byla mi poslana castka z jedne banky do moji banky. Uz je to nekolik dni, ale platba jeste nedorazila. Jedna banka ma potvrzeni o odeslani penez, ktere se nevratily, moje banka zadne neeviduje, ze by mela castka prijit. Nekde tato castka z

Dobrý den, pravděpodobně Vám odesílatel platby žádné peníze neposlal a jen Vám dal falešné potvrzení o provedené platbě.


Na jaký účet mi byly poslány peníze?
Dobří večer, mám dotaz ohledně dohledání účtu, kam mi můj operátor poslal peníze. Může mi banka mi dohledat tu platbu? A jak dlouho trvá vyřízení?

Dobrý den, vaše banka nemůže vědět, na jaký účet vám operátor zaslal peníze. Tento dotaz je třeba směřovat přímo na operátora.


Jak zaplatit školné v zahraničí?
Dobrý den, studuji v Polsku VŠ a platím školné. Potřebovala bych vědět, jakým způsobem mohu poslat školné (každý měsíc 740 PLN) do Santander Bank Polska s.a. Warzsavwa, když moje banka (Sparkasse) tyto platby neprovádí? Měla jsem představu, že podle

Dobrý den, Sparkasse by zahraniční platby umět měla, dle sazebníku si za ně účtuje 1% z převáděné částky, min. 150 Kč, max. 1 500 Kč. Air Bank nabízí stejnou službu levněji - pouze za fixních 100 Kč. Pro uskutečnění zahraniční platby Vám polská škol


Jak dlouho trvá platba?
Dobrý den, dne 21.10.2020 byly odeslány peníze z účtu v UniCredit Bank na účet do Moneta Money Bank, ale ani čtvrtý den ty peníze nemám na účtě. Je možné, že to trvá tak dlouho? Nemůže to být tím, že je to vyšší částka? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, přestože je UniCredit Bank v odesílání plateb jednou z nejpomalejších bank, nejpozději druhý pracovní den po odeslání platby byste měl mít peníze na účtu v Monetě. Určitě není možné, aby to trvalo déle. Pravděpodobně Vám peníze poslány ne


Výměna neplatných bankovek
Dobrý deň, prosím o info, dokedy je v platnosti stará 20 librova bankovka? Ďakujem

Dobrý den, jakou bankovku, resp. ze kterého roku, máte na mysli?



Platba do Turecka
Dobrý den, mají v Turecku shodné číslo euro účtu a IBAN? Jak dlouho trvá převod euro z mého účtu v ČSOB do Turecka ?

Dobrý den, IBAN označuje mezinárodní formát čísla účtu (je unikátní pro každý účet, není s ničím shodný). Převody trvají obvykle několik pracovních dnů.



Zahraniční platba a kurzy
Dobrý deň, potrebujem zaslať čiastku 525 CZK na účet Fio v ČR z účtu mBank SR v EUR. Akú sumu v EUR mám zaslať, aby príjemca obdržal čiastku práve 525 CZK? Dakujem

Dobrý den, chcete-li aby příjemce obdržel přesně 525 CZK, je třeba ze slovenského účtu odeslat 525 CZK (nikoliv ekvivalent v EUR). Mezinárodní platba v CZK by ale byla výrazně dražší na poplatcích pro odesílatele i příjemce (SEPA platby v EUR jsou z



Jak dlouho trvá platba?
Dobrý den, mohl bych se zeptat, za jak dlouho průměrně dorazí platba odeslaná z Paypal na bankovní účet? Požadoval jsem výplatu dnes dopoledne, nejsem si tedy jistý, jak dlouho může trvat, jelikož jsem toto neprováděl. Může platba dorazit zítra ne

Dobrý den, platba by Vám na běžný účet u RB měla dorazit do 1 pracovního dne od momentu zadání platby (resp. od uvedeného data splatnosti).



Převod peněz do zahraničí
Dobry den, mam uspory na eurovem uctu v bance Credit Agricole na Ukrajine. Poradte mi, prosim, jak se s nejmensimi ztratami k penezum dostat bez nutnosti cesty na Ukrajinu? Prevadet eura do zahranici banka neumoznuje. Dekuji predem za radu.

Dobrý den, pokud ukrajinská banka neumožňuje převod peněz do zahraničí (což je velmi podivné), zkuste peníze převést do jiné ukrajinské banky, která Vám následný převod do ČR umožní. Jinak Vám nezbude než peníze vybrat hotově na pobočce na Ukrajině


Výměna poškozené bankovky
Dobrý den, mám roztrhnutou bankovku 10 EUR. Mohla bych ji vyměnit? Bydlím v Čakovicích.

Dobrý den, české banky mění pouze poškozené korunové bankovky. Poškozené euro bankovky Vám zdarma vymění banky v zemi emitenta (nejblíže Slovensko, Německo, Rakousko).


Dobrý den, banky nemají předčíslí ale kódy. ING Bank má bankovní kód 3500. Předčíslí je volitelná část čísla účtu (většina účtů předčíslí nemá).



Platba a jméno majitele účtu
Dobrý den, jak je to prosím s údaji (jméno) při příchozí a odchozí platbě fyzických osob? Když posílám z účtu peníze na jiný účet, nevidím ve výpisu jméno příjemce, příjemce peněz však ve výpisu mé jméno (odesílatel) vidí, jak to? A lze nějak zajisti

Dobrý den, důvod pro toto (ne)zobrazení jmen je prostý. Jméno majitele účtu je bankovním tajemstvím, tedy ho odesílatel vidět nemůže. Příjemce ale potřebuje vědět, od koho mu platba dorazila a má se za to, že je to i v zájmu odesílatele (jinak by př



Platba přes PayPal
Dobrý den, obchodník z eBay mi vrací platbu. Je tam uvedeno poslední čtyřčíslí karty. Zaplatila jsem přes PayPal, ale kartě, kterou jsem platila už skončila platnost a mám novou, se kterou už jsem přes PayPal platila. Ve zprávě o návratku je uved

Dobrý den, obchodník Vám peníze pravděpodobně vrátil na Váš PayPal účet (ne na platební kartu, tedy expirovaná původní karta by vadit neměla).


Platba do Ruska přes Western Union
Dobrý den, jsem lukrativní klient české KB s platinovou kartou a KB mi odmítá provést převod do Western Union. Jsem sběratel a jde o platbu za předmět mé sbírky. Proč? Jak mohu do Western Union provést? Jde o platbu do Ruska. Děkuji za odpověď.

Dobrý den, platby přes Western Union do zemí mimo EU jsou velmi často zneužívané podvodníky. Proto Vám pravděpodobně KB s takovouto transakcí odmítla asistovat. Peníze přes Western Union můžete poslat na vybraných pobočkách České pošty.



Výměna neplatných bankovek
Dobry den, rada bych se zeptala, zda stále platí bankovka 50 eur z roku 2002. A je výhodnější s ní nakupovat nebo je směnit ve směnárně, když jich mám více? Děkuji za Váš čas a odpověď. Hezky den.

Dobrý den, tato bankovka je stále platná. Ohledně výhodnosti (směnárna nebo nákup zboží) je třeba porovnat kurz, který Vám nabízí směnárna a obchodník, u kterého chcete nakoupit.



Proč platby do Ruska nefungují lépe a rychleji?
Dobrý den pane Jermáři, narazil jsem na vaši reakci na platby do Ruska a nedalo mi to, tak reaguji svou zkušeností. Sám hledám způsob, jak zaplatit online dárek (hudební nástroj) v ruském obchodě kamarádovi z RF. Zadání prakticky elementární: On

Dobrý den, ve 21. století samozřejmě umíme technicky zasílat platby v řádu vteřin. Vámi popsaný problém je čistě o politické vůli jednotlivých zemí odstraňovat administrativní překážky, otevírat trh a umožňovat volný pohyb peněz. V ČR máme ok



Prodej zboží do Polska
Dobrý den, chtěl bych zaslat zboží z mého inzerátu do Polska a potřeboval bych vědět, jestli je bezpečné této druhé straně poskytnout všechny tyto informace: jméno vlastníka účtu, číslo účtu, jméno banky, moje tel. číslo a můj email. Děkuji

Dobrý den, tyto údaje zneužitelné nejsou, tedy je můžete protistraně s klidným svědomím poskytnout.



Nákup na eBay a platba přes PayPal
Dobrý den, koncem srpna 2020 jsem učinil nákup přes eBay, platba 65 USD provedena přes platební kartu k mému běžnému úctu. Dne 01.09.2020 byl nakonec obchod zrušen, po domluvě s prodejcem (vyšší náklady na přepravu atd.) Téhož dne mi přišel mail

Dobrý den, byla-li platba uskutečněna přes eBay s pomocí platební karty, pak šla pravděpodobně přes PayPal (tak se řeší většina plateb na eBay, které nejsou zadány jako přímé bankovní platby přes internetbanking). Účet u PayPal tak s největší pravdě


Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, kde prosím mohu vyměnit 100 USD bankovku z roku 1996? Ve směnárně mi ji odmítli vykoupit. Děkuji

Dobrý den, neplatné bankovky mění zdarma pouze jejich emitent (americká centrální banka) a komerční banky v zemi emitenta. V ČR tak neplatné USD bankovky pravděpodobně nevyměníte.


SEPA platba
Dobrý den, potřebuji převést na Slovensko v rámci dědictví peníze. Potřebuji, aby se odeslaly v CZK (v CZK je nutno zadat přesnou částku) a přišly v EUR. Lze toto provést v rámci SEPA? Je nějaký další levný způsob?

Dobrý den, SEPA označuje platby v EUR v rámci EU do 50 000 EUR (SEPA platby jsou vždy zdarma). Zadáte-li odchozí zahraniční platbu v CZK, již nepůjde o SEPA platbu a banka Vám bude účtovat nemalý poplatek. Odchozí CZK platba se automaticky v momentě


Existuje ještě Wüstenrot?
Dobrý den, existuje ještě Wüstenrot hypoteční banka a.s.?

Dobrý den, celá skupina Wüstenrot byla koupena skupinou Moneta. Wüstenrot stavební spořitelna se již přejmenovala na Moneta Stavební spořitelna, Wüstenrot hypoteční banka bude pravděpodobně integrována do Moneta Money Bank (převod klientů a následný



Příchozí platba ze zahraničí
Dobrý den, chci se zeptat, jak je to se zasíláním pravidelných investic ze zahraničí. Případně jaký je IBAN?

Dobrý den, co přesně máte na mysli zasíláním pravidelných investic ze zahraničí? Pro příchozí zahraničí platbu potřebuje znát odesílatel platby v zahraničí Váš IBAN (mezinárodní formát čísla vašeho účtu).



Zahraniční platba a SWIFT
Dobrý den, potřebuji provést platbu na konto ukrajinské banky, znám IBAN (UA538999980313030149000007001). Jaký má tato banka SWIFT? Díky

Dobrý den, BIC/SWIFT Vám sdělí příjemce platby. Případně tuto informaci můžete dohledat na stránkách ukrajinské centrální banka (kde je tato sekce pouze v ukrajinštině).



Formát čísla účtu
Dobrý den, na faktuře je číslo účtu ve 12 číslicích. Po zadání jej banka rozdělila na 2 a 10 číslic. Platba odešla, ale faktura nebyla uhrazena, peníze nedorazily na účet. Kde je chyba?

Dobrý den, číslo účtu může mít max. 10 číslic, kód banky právě 4 číslice a předčíslí až 6 číslic. Není tak možné poslat peníze na číslo účtu o 12 číslicích. Peníze tak pravděpodobně dorazily na jiný účet. Kontaktujte svou banku, která vyzve majitele


V jaké měně mám zaplatit do zahraničí?
Dobrý den, potřebuji zaplatit za jazykové vzdělávání z Fio na účet v UK. Můžete mi prosím poradit, jestli mám platbu provést v librách nebo v korunách, aby pokud možno lektorka obdržela fakturovanou částku co nejméně poníženou o poplatky?

Dobrý den, Vy ale nemáte možnost volby - musíte zaplatit přesně tolik peněz a v takové měně, jak Vám určuje faktura. Je-li faktura např. na 100 GBP, musíte ze svého účtu poslat přesně 100 GBP (a ne např. 2 900 Kč). Lektorka pak obdrží Vámi odeslanýc



Poslal jsem více peněz než jsem chtěl
Dobrý den, namísto částky 2 640 Kč jsem společnosti Zafido-eshop převedl částku 26 409 Kč a při kontrole jsem tuto chybu přehlédl. Prosím o storno platby. Děkuji

Dobrý den, platbu je možné stornovat jen do momentu než opustí banku (obvykle pár hodin nebo v případě okamžitých plateb jen několik málo vteřin). Požádejte eshop o vrácení přeplatku.



Platba do Polska
Dobrý den, chtěla jsem se zeptat na polské názvosloví ohledně bankovního převodu. Nevím, jak se píše v PL konstantní symbol a zda je to významově stejné jako u nás a konstantní symbol. Děkuji.

Dobrý den, polsky neumím, tedy s překladem slov do polštiny Vám nepomohu, nicméně u mezinárodních plateb lze zadat pouze "poznámku pro příjemce" (nelze použít variabilní ani konstantní symbol - to je možné jen u tuzemských plateb).


Okamžitá platba
Dobry den, včera byla odeslána platba z ČS do Air Bank v 16:40. Kdy by měla platba dorazit? :) Děkuji za odpověď.

Dobrý den, neboť obě tyto banky umí okamžité platby, peníze byly připsány na účet příjemce v řádu vteřin od zadání platby.



Nefunguje mi George
Dobrý den, při zadávání plateb (George) mi po rozkliknutí kódu banky stránka nenabídne žádné kódy. Nemohu tak zadat celé číslo účtu. Toto trvá již několik dní. Prosím o radu.

Dobrý den, doporučuji kontaktovat technickou podporu České spořitelny. Taktéž můžete zkusit zadat celé číslo účtu včetně kódu banky do kolonky pro číslo účtu (George pak zadané číslo rozdělí na číslo účtu a kód banky).


Jak dlouho trvá platba?
Dobrý den, za jak dlouho mi dojdou peníze na účet v mBank, pokud byly odeslány dnes ráno z UniCredit Bank? Děkuji

Dobrý den, mezibankovní tuzemská platba trvá max. 1 pracovní den, tedy peníze na svém účtu v mBank naleznete nejpozději zítra.


IBAN
Dobry den, potrebujem poslat sumu 4 890 CZK panovi do ČR. Poslal mi iba číslo účtu: 670100-2207084386/6210. Samozrejme neviem zadat spravny IBAN ani SWIFT/BIC, lebo to posielam zo SR. Viete mi v tomto poradit? Dakujem

Dobrý den, IBAN pro Vámi zadané číslo účtu je CZ43 6210 6701 0022 0708 4386, SWIFT/BIC BREXCZPP. Doporučuji platbu zaslat v EUR (ne v CZK), jinak budete Vy i příjemce platit svým bankám vysoké poplatky za zahraniční platby (SEPA platby - v



Výměna poškozených bankovek
Dobrý den, mám lehce poškozenou bankovku 100 EUR. V ČNB mi bylo sděleno, že oni cizí bankovky nevyměňují. Je jiná možnost, aniž bych musel do zahraničí?

Dobrý den, poškozené bankovky mění bezúplatně jejich emitent (centrální banka) a komerční banky v zemí emitenta. Ostatní subjekty tak mohou činit dobrovolně a za úplatu. Proto Vám ČNB euro bankovky měnit nemůže (ta mění pouze korunové bankovky). Spí


Okamžitá platba
Dobrý den, známý mi posílá peníze z Moneta Money Bank do Air Bank. Poslal platbu a tvrdí, že to přijde do tří hodin od poslání platby. Je to pravda? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, peníze poslané z Moneta Money Bank dorazí do Air Bank neprodleně po zadání platby (v řádu vteřin a to 24/7), neboť obě banky podporují okamžité platby.


Kamarád mi posílal peníze
Dobrý den, kamarád mi posílal peníze (500 Kč) z České spořitelny do banky UniCredit Bank. V pondělí se mu odečetly peníze, ale nepřišly mi. Dnes mu došla SMS, že kvůli nízkému limitu internetové platby byla platba zamítnuta. Přitom peníze jsou již o

Dobrý den, obávám se, že Vám kamarád neříká pravdu. Základní limit pro platby v internetbankingu je u ČS nastaven na 200 000 Kč a lze ho dále navýšit. Kdyby měl nastaven limit pro platby jen 500 Kč, pak by nebyl schopen zaplatit vůbec nic. Pokud by



Platba se odečítá sama
Dobry den, nevim jak zrusit prikaz, ktery je placeny pres Platebni kartu, konkretne společnosti Netflix. Samo se mi to odecita v konkretni terminu. Dekuji za info.

Dobrý den, pravděpodobně jste dala společnosti Netflix za základě odběru služeb souhlas k pravidelnému inkasu částky z vašeho běžného účtu pomocí debetní platební karty. Je třeba Netflixu sdělit, že již nechcete odebírat jejich služby. Na základě uk


Příchozí SEPA platba
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, jak dlouho trvá, než přijdou peníze z Německé banky na poštovní účet. Děkuji

Dobrý den, SEPA platby (v EUR v rámci EU) bývají příjemcům doručovány obvykle následující pracovní den po odeslání.



Jak zadat platbu na Slovensko?
Dobrý den, ještě nikdy jsem přes internetbanking neposílala na Slovensko eura, jak mám postupovat? Majitel penzionu chce zálohu a poslal mi jenom číslo účtu 1202000000003405258257. Ale mně to říká, že číslo je špatné, navíc to chce Název a adresu pří

Dobrý den,pro uskutečnění zahraniční platby Vám příjemce musí sdělit svůj IBAN (mezinárodní formát čísla účtu), který bude u slovenského účtu začínat "SK68". Některé banky vyžadují i BIC a informace o příjemci (jméno, adresa), atd. Pokud tyto informa


Platba poštovní poukázkou A
Dobrý den, jak dlouho trvá poslání peníze ze složenky na účet České Národní Banky? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, záleží na rychlosti zpracování na straně České pošty, obvykle 3-4 pracovní dny. Poplatek za poštovní poukázku A vyjde min. na 39 Kč (platby vybraných daní jsou od poplatku osvobozeny). Proto doporučuji posílat peníze výhradně z účtu, kde



Nedorazila mi platba
Dobrý den, co dělat v případě, kdy mám potvrzení o odeslání peněz, ale příjemce tvrdí, že mu peníze nedorazily. Posláno ve čtvrtek a dnes je úterý. Jak zjistit, zda druhá strana nelže, nebo zda nemohlo dojít k chybnému transferu?

Dobrý den, pokud se Vám platba sama nevrátila (např. vlivem chybného zadání neexistujícího účtu), pak byly peníze doručeny příjemci nejpozději následující pracovní den po zadání platby.



Jak dlouho trvá platba?
Dobrý den, firma mi včera odesílala peníze na účet do České spořitelny. Šéf mi říkal, že peníze odesílal včera a ještě mi nic nepřišlo. To je divné, ne? Doufám že to přijde do zítra. Díky za informaci. Hezký den

Dobrý den, mezibankovní platba trvá max. 1 pracovní den, tedy pokud Vám zaměstnavatel poslal peníze včera, nejpozději dnes byste je měla mít na účtu.


Zahraniční platba
Dobrý den, jdou poslat EGP z egyptské banky do ČSOB? Případně že to jde, tak jakým způsobem a co vše se musí v Egyptě žádat. Děkuji

Dobrý den, ano, všechny české banky umí přijímat platby ze zahraničí. Pro zadání mezinárodní platby potřebujete znát IBAN (mezinárodní formát čísla účtu příjemce) a BIC (mezinárodní kód banky příjemce). U "komplikovanějších zemí" (africké státy) je



Jak dlouho trvá platba?
Dobrý den, včera mi příbuzný okolo 9. hodiny ranní posílal peníze na účet, ale ještě mi nepřišly. Oba dva máme ČS. Také mam neexistující občanský průkaz. Nemůže to souviset s tím, proč peníze nedorazily?Nebo je mam očekávat během dne? Děkuji předem z

Dobrý den, platby v rámci ČS jsou okamžité. Pokud by byla platba odeslána, měla byste peníze na účtu v řádu vteřin. Neplatný OP na toto nemá vliv. Váš příbuzný Vám peníze pravděpodobně neodeslal.


Poplatky za zahraniční platbu
Dobrý den, potřeboval bych zaslat z mého účtu REVOLUT METAL 25 000 USD do ČR do banky FIO, účet vedený v USD. Prosím kolik mě budou stát poplatky za mezinárodní převod? REVOLUT za odchozí platbu nic neúčtuje, příjemce FIO za příchozí mez. platbu 200

Dobrý den, odesílatel platí poplatky za odchozí platbu (Vy dle sazebníku Revolutu) a příjemce platí své bance poplatek za příchozí zahraniční platbu (Fio 200 Kč, Equa bank je výrazně lacinější, jen 29 Kč, Creditas 50 Kč, Air Bank 100 Kč, atd.). U os



Jak zjistím IBAN a SWIFT?
Dobrý den, prosím o sdělení čísla IBAN a SWIFT, potřebuji to pro vrácení peněz ze zahraničí. Děkuji

Dobrý den, IBAN (mezinárodní formát čísla vašeho účtu) si může vygenerovat v naší IBAN kalkulačce zadáním svého čísla účtu. Přehled SWIFT (BIC) pro všechny banky k dispozici zde v přehledu BIC kódů.


Stará bankovka Polský zlotý
Dobrý den, je platná bankovka 100 zlotých z roku 1994?

Dobrý den, 1/1/1995 byla v Polsku provedena konverze z PLZ na PLN (starší bankovky ani mince platné nejsou).



Platba na PayPal účet
Dobrý den, odeslal jsem 2 platby na PayPal účet. První platba proběhla v pořádku a peníze se mi připsaly. Druhá ale stále není připsána na PayPal učtu (více jak 14 dní). V mé bance mi tvrdí, že platba odešla a vše musí řešit banka příjemce. Jak mám p

Dobrý den, problém bude pravděpodobně v identifikaci příchozí platby na PayPal bankovním účtu. Doporučuji se ujistit, zda jste u platby zadal správný VS a případně kontaktovat PayPal a platbu společně dohledat.


Zahraniční platba
Dobrý den, pročetl jsem Vaši poradnu pro mezinárodní platby a jak píšete, je třeba BIC a IBAN. Ale jak je to v případě platby na Srí Lanku, kde účty v bance "Sampath Bank Aluthgama Branch" nemají/nepoužívají IBAN? Děkuji

Dobrý den, u zemí/bank nepodporujících IBAN platby se zadává BIC a číslo účtu příjemce v lokální formátu včetně doplňkových informací (jméno a adresa majitele účtu).



Platba do Egypta
Dobrý den, potřebujeme poslat peníze příteli do Egypta, co je k tomu potřeba? On nám říká, že existuje mezinárodní banka s názvem Winston June a že stačí napsat jeho jméno a peníze mu přijdou.To se nám nezdá, když neznáme žádné číslo účtu ani kód.

Dobrý den, pro zadání mezinárodní platby je třeba znát IBAN (mezinárodní formát čísla účtu příjemce) a BIC (mezinárodní kód banky příjemce). Určitě nestačí bance sdělit jméno příjemce platby.



Platba do kanady
Dobrý den, můj příbuzný mi chce poslat peníze do Kanady do Montréalu do mojí banky. Úřednice neví jak má vystavit platební příkaz. Neví co znamená číslo tranzitu, protože nefiguruje na platebním příkazu. Jedná se o Komerční banku v Děčíně. Existuje j

Dobrý den, u zemí podporující IBAN platby se zadává IBAN a BIC. U zemí nepodporující IBAN platby se zadává BIC a číslo účtu v místním formátu s dalšími informacemi (jméno majitele účtu, jeho adresa, atd.).



Internetbanking
Dobry den, ponevadz zijeme v Kanade a virus nam nedovoli priletet do Prahy, tak potrebujeme poradit, jak nahlednout do nasich beznych uctu. Na formulari jsme originalne zadali ceske telefonni cislo a ted potrebujeme nahlednout do nasich beznych uct

Dobrý den, obávám se, že změnu telefonního čísla pro přihlašování do internetbankingu nelze provést takto na dálku (banka nemá jak ověřit Vaši identitu). Navíc banky vyžadují české telefonní číslo pro zasílání autorizačních SMS.


Jak na platbu z USA?
Dobry den, budu pobirat duchod z USA v USD. Jak mam penize prevadet, aby byly poplatky co nejmensi?

Dobrý den, bezkonkurenčně nejnižší poplatky za příchozí platby ze zahraničí nabízí Equa bank, jen 29 Kč (vedení účtu je zdarma a bez podmínek).



Platba ze Slovenska do ČR
Dobry den, chci se zeptat na radu. Jakou formu prevodu penez byste mi doporucili, pokud potrebuju prevest penize v EUR z banky na Slovensku do Cech v CZK. V CR mam bezny ucet v CZK, a primy bankovni prevod z Eur do CZK prostrednictvim SEPA plateb

Dobrý den, určitě nepotřebujete žádný nový běžný účet ani euro účet. Peníze pošlete ze svého slovenského euro účtu na současný český korunový účet jako SEPA platbu (v EUR), která je zcela zdarma. Příchozí euro platba se na českém korunovém účtu auto


Storno platby a vrácení peněz
Dobrý den, včera jsme odeslali platbu do banky v Ukrajině pro firmu, která nám má dodávat její produkty. Platba ještě včera odešla, konkrétně 400 000 Kč. I když jsme si firmu prověřovali, všechno se zdálo ok, dnes se objevila nová informace, že fi

Dobrý den, banky nemohou nikomu peníze z účtu brát ani je jinak blokovat (nemají na to oprávnění, nemohou rozhodovat spory mezi klienty). Platbu lze zastavit pouze do momentu připsání peněz na účet příjemce. Následně už můžete pouze požádat příjemce



SEPA a chybné údaje o příjemci
Dobrý den, při europlatbě do Španělska jsem místo jména příjemce napsal text který měl být v poznámce. Bohužel jsem nestihl zrušit odeslání. Dojde platba v pořádku když IBAN byl správně? Děkuji.

Dobrý den, pravděpodobně ano, ale bude záležet na "pečlivosti" zprostředkovatelských bank, přes které platba putuje.


Kdy mi přijde platba?
Dobrý den, v pátek kolem poledne mi kamarád údajně odeslal peníze na účet z mBank do ČS. Je možné, aby transakce trvala déle než den?

Dobrý den, to možné není. Pokud Vám peníze na účet nebyly připsány včera, nic v pátek posláno nebylo.


Nejde mi se přihlásit do internetbankingu
Dobrý den, potřebuji se dostat na svůj účet u ING banky a nedaří se mi to tak jak jsem to původně dělala. Poraďte mi, prosím, jak to mám dělat. Děkuji.

Dobrý den, vstup do internetbankingu naleznete na webu ING Bank vpravo nahoře. Máte-li s přihlášením technické potíže (např. zapomenuté heslo, nefunguje správně prohlížeč, atd.), kontaktujte technickou podporu ING Bank.



Jak převést peníze z USA?
Dobrý den, nám v New Yorku v USA v bance Cantor Fitzerald Bank dolary. Potřeboval bych poradit, jaká banka v České republice má bankovní pobočky také v USA pro bezhotovostní převod peněz.

Dobrý den, žádná česká banka nemá v USA pobočku, nicméně pro převod peněz z USA do ČR ani žádnou takovou pobočku nepotřebujete. Ze svého amerického účtu jednoduše zadejte platbu na český účet. Nejedná se náhodou o podvod? Cantor Fitzerald je e



Lhůty pro platební styk
Dobrý den, jaká je lhůta pro převod peněz mezi dvěma různými bankami v ČR? Při převodu vyššího objemu peněz 5 mil. Kč a více. Děkuji za odpověď.

Dobrý den, platba z banky do banky může trvat max. 2 pracovní dny (dnes peníze pošlete a zítra je má příjemce na účtu). Velikost platby nemám na tuto lhůtu žádný vliv (ať už převádíte korunu nebo desítky milionů, vždy to trvá max. 2 pracovní dny).


Směnárenské služby
Dobrý den, mohu v bance v současné době vyměnit papírové anglické dvacetilibrovky za Kč? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, výměnu valut za koruny může uskutečnit na pobočkách bank, které nabízejí směnárenské služby a práci s hotovostí.


Jak funguje tuzemská platba
Dobry den, mam dotaz ohledne bankovnich prevodu mezi bankami. Jak funguje bankovni prevod z CNB do Moneta Money Bank a kolik hodin probiha nacitani penez? Rano nebo v nocnich hodinach?

Dobrý den, tuzemské mezibankovní platby fungují tak, že banka odesílatele pošle peníze do clearingového centra ČNB a clearingové centrum peníze přepošle bance příjemce. Rychlost celého procesu závisí na přesném času zadání platby a na zapojenosti ba



Platba v EUR
Dobrý den, v české bance mám otevřen euro účet. Může mi jakákoli banka v EU poslat peníze přímo v EUR nebo to podléhá nějaké bankovní regulaci, ať už české nebo evropské? Je nějaký důvod proč by banka mohla odmítnout poslat eura a trvala na p

Dobrý den, peníze si můžete posílat v libovolné měně mezi libovolnými účty (není zde žádné omezení či regulace). Na tuzemský účet vedený v EUR Vám může přijít platba v EUR, CZK i v jakékoliv jiné měně. Stejně tak Vám může platba v libovolné měně dor


Platba složenkou do zahraničí
Dobrý den, potřebuji poslat do Německa 20 eur složenkou, tak bych chtěla vědět, kolik si strhnou za převod, a jak to udělat aby tam těch 20 eur dostala. Děkuji za odpověď.

Dobrý den, pro platby do zahraničí důrazně doporučuji bankovní převod z účtu na účet, který je v EUR v rámci EU zdarma a máte podporu banky v případě komplikací (navrácení peněz v případě zadání neexistujícího účtu, atd.). Česká pošta platby do Něme



Zablokoval se mi přístup k účtu
Dobrý den, mám zablokovaný účet z důvodů špatného hesla. Jde účet odblokovat třeba když zavolám na infolinku nebo musím někam na pobočku? Děkuji

Dobrý den, v případě blokace internetbankingu z důvodu chybně zadaného nebo zapomenutého hesla doporučuji navštívit nejbližší pobočku vaší banky, kde Vám heslo vyresetují.



Poplatky za zahraniční platbu
Dobrý den, kolik by stál na poplatcích převod 1 000 USD z Ukrajiny do Česka?

Dobrý den, poplatky za zahraniční platby se řídí ceníky bank odesílatele a příjemce platby. V ČR má nejnižší poplatek za příchozí zahraniční platbu ze zemí mimo EU Equa bank (jen 29 Kč).


Zahraniční platba a IBAN
Dobrý den, rád bych poslal známým do Thajska finanční podporu a poslali mi číslo účtu 7972253278/0797 SICOTHBK (siam commer cial bank public company limited). Můžete poradit jak zrealizovat platbu? Děkuji

Dobrý den, pro zadání zahraniční platby musíte znát IBAN (mezinárodní formát čísla účtu) a BIC (mezinárodní kód banky). Tyto údaje Vám sdělí příjemce platby. Výše uvedené číslo účtu v lokálním formátu nestačí.


Proč mi nepřišly peníze na účet?
Dobrý den, přítel má účet a doposud mu tam nepřišly peníze, které byly odeslané v pondělí 25.5. Proč?

Dobrý den, mezibankovní platba trvá max. 2 pracovní dny, tedy peníze odeslané v pondělí musí být nejpozději v úterý připsány na účet příjemce (pokud byla platba skutečně v pondělí odeslána).


Zahraniční platba
Pokračování dotazu č. 10231: Dobrý den, děkuji za dnešní dřívější odpověď ohledně přímých plateb z Dubaje. Je prosím možné nějak zjistit, kolik si účtují jako servisní poplatky korespondenční banky? Ještě jednou děkuji.

Dobrý den, tento dotaz doporučuji směřovat vaší bance, kde máte veden účet, ze kterého peníze odesíláte (každá banka má jiné korespondenční banky).



Internetbanking
Dobrý den, nedaří se mi aktivovat KB klíč, potřebuji ho pro provedení plateb.

Dobrý den, v této záležitosti doporučuji kontaktovat technickou podporu KB.


Internetbanking
Dobrý den, jak se dostanou do internetbankingu? Nemohou najít přihlášení. Děkuji

Dobrý den, vstup do internetbankingu má většina bank na svém webu vpravo nahoře.



Za co platím?
Dobrý den, pracuji v nemocnici a strhávají mi peníze, ani nevím za co. Děkuji

Dobrý den, s tímto Vám bohužel neporadíme - nemůžeme tušit, komu a zač platíte (nájem, energie, pojištění, služby, alimenty, jiné srážky, atd.).



Existuje tato banka?
Dobrý den, existuje tato banka? Poste Italian Bank. Děkuji

Dobrý den, banka tohoto jména skutečně existuje, nicméně jak jsem Vám již odpovídal, pokud Vás kontaktoval cizinec přes email a slíbil Vám peníze, jedná se o podvod.



Zahraniční platba
Dobrý den, již minulý týden jsem provedla zahraniční platbu do USA. V požadavku pro platbu jsem obržela zadání další informace o bance příjemce refeferenční kód, který je nezbytný pro správné odeslání a zařazení platby příjemci. Bohužel moje banka ne

Dobrý den, zahraniční platby mimo EU mohou mít svá národnostní specifika zemí příjemců. Obvykle se zadává IBAN (číslo účtu v mezinárodním formátu), BIC (kód banky v mezinárodním formátu) a jméno s adresou příjemce platby. Pro platby do USA může být



Platba na Ukrajinu
Dobrý den, potřebuji poslat pětimístný obnos na Ukrajinu bez účtu v bance nebo jiném peněžním domě. Jde to? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, bez bankovního účtu lze využít služeb Western Union, nicméně tato služba je pro takto vysoké částky zcela nevhodná díky vysokým poplatkům. Doporučuji si zřídit běžný účet v bance a peníze poslat klasikou bankovní platbou.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, nalezl jsem zapomenutou obálku, ve které je 320 DEM (3x100 a 2x10, bankovky). Poradili byste mi prosím s možností směny těchto bankovek? Dočetl jsem se, že Německo žádný limitní datum pro směnu nemá a lze tyto bankovky stále ještě směnit.

Dobrý den, můžete své štěstí zkusit u německé centrální banky, nicméně šance na úspěch není zaručena. V ČR Vám neplatné marky nikdo nevymění.


Identifikační údaje pro platbu
Dobry den, chci poslat penize z Bulharska na bytoveho druzstva Popovice. Potrebuji identifikacni udaje platby. Dekuji predem.

Dobrý den, identifikační údaje platby Vám sdělí bytové družstvo, kterému chcete zaplatit (nikdo jiný tyto údaje nemůže znát).



Platba do Argentiny
Dobrý den, kamarádka žije v Argentině, nicméně v době koronaviru je tam ekonomická situace tristní. Chtěla bych ji finančně podporovat. Má z minulosti český účet, na který bych ji chtěla poslat peníze (Kč). Dostane se v Argentině k penězům? Má i tam

Dobrý den, ekonomická situace v Argentině je tristní od nepaměti (země několikráte zbankrotovala, čelí hyperinflaci, aktuálně se opět blíží dalšímu bankrotu, neboť není schopná splácet své závazky). Pokud své kamarádce pošlete peníze na český účet a



Zahraniční platba
Dobrý den, ta paní přede mnou není žádný zvláštní případ. Myslím, že je teď hodně Čechů žijících v cizině, kteří se díky Covid-19 nemohou dostat domů a mají účet v české bance, který nelze převést. Jsem v takové situaci, že nemá dostatečnou podporu a

Dobrý den, všechny české banky nabízejí zahraniční platby, tedy pokud si potřebujete převést peníze z ČR do zahraničí, můžete platbu zadat online přes internetbanking. Ohledně dokladů totožnosti a nároků bank na identifikaci klientů - my jsme bezpla



Bankomat mi nevydal peníze
Pokračování dotazu č. 10086: Ano, je mi to jasné, ale jednalo se o kompenzační bonus pro OSVČ, který si na můj účet nechal zaslat kamarád, který jej nutně potřebuje a v bankomatu zákonitě musí oněch 19 500 přebývat. Tak nevím, co s penězi budou 30 d

Dobrý den, 30 dní je lhůta maximální, reklamace může být vyřízena i rychleji. Nicméně banka bude muset překontrolovat záznamy z bankomatu a podniknout další servisně technologické úkony a to zkrátka nelze stihnout v řádu dní. Nikdo Vám peníze blokov



Bankomat mi nevydal peníze - reklamace
Dobry den, bankomat mi pri vyberu nevydal penize (19 500 Kc), ale na uctu mi byl stav o tuto castku ponizen. Jiz jsem podala reklamaci, ale banka nekomunikuje. Chci penize obratem zpet nebo jdu podat zalobu na Policii.

Dobrý den, banka má na vyřízení reklamace 30 dnů. Musí se prozkoumat záznamy z bankomatu a pokud Vám peníze nebyly vydány, banka Vám zůstatek na účtu navýší zpět. Je zbytečné podávat na banku žalobu, protože lhůta pro reklamaci je dána zákonem a nik


Trvalý příkaz k platbě
Dobrý den, mám stálý příkaz na placení nájmu (inkasa). Teď mám přeplatek a částku 5 360 Kč a nemusím platit. Na výpisu se mně objevilo, že částka čeká na dostatek prostředků, tak doufám, že to neodejde.

Dobrý den, trvalý příkaz k platbě nemůže vědět, že máte přeplatek na nájemném a že nyní nemusíte jeden měsíc platit. Je třeba upravit zadání trvalého příkazu a posunout datum další platby na příští měsíc.


Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, našla jsem při stěhování založené 2 bankovky 500 Kčs z roku 1973. Lze je vyměnit za nové? Děkuji

Dobrý den, měna Kčs zanikla při dělení Československa, nelze nyní žádat směnu za Kč. Tyto bankovky tak mají dnes pouze historickou/sběratelskou hodnotu.



Jak se dostanu ke svému účtu?
Dobrý den, jak se dostanu do svého účtu mK v novém prostředí?

Dobrý den, o jakém účet v jaké bance je prosím řeč? Nejsnáze se účet obsluhuje pomocí internetbankingu.



Jak dlouho trvá platba?
Dobry den, zridila jsem si PayPal, kam mi chodi penize od 6.5. 2020. Dala jsem nastaveni, aby se penize odesilaly na muj ucet v CS. Zatim mi prisla 1 platba 11.5. (na PayPal dorazila 6.5. a v ten den jsem dostala dalsi platby na PayPal). Jak dlouho t

Dobrý den, PayPal má tuším účet vedený i u české banky, tedy tuzemský transfer by měl trvat max. 1 pracovní den.



Zahraniční platba
Dobrý den, kde mohu provést převod Swift? Chci poslat hotovost na zahraniční bankovní účet. Děkuji za odpověď.

Dobrý den, k zadání mezinárodní platby je třeba mít zřízen běžný účet. Hotovost vložíte na účet pomocí vkladomatu či na nejbližší pobočce banky a následně zadáte zahraniční platbu přes internetbanking.


Jak dlouho trvá převod peněz?
Dobrý den, jak dlouho trvá převod peněz z mBank do Air Bank? Peníze odeslány 11:20. Děkuji

Dobrý den, převod peněz mezi bankami (kdy min. jedna z bank neumí okamžité platby - v tomto případě mBank) trvá max. 1 pracovní den.



Pobočka mBank Zlín
Dobrý den, bydlím ve Zlínském kraji, potřebuji najít nejbližší pobočku mBank. Nedaří se mi. Můžete mi poradit? Děkuji a s přáním hezkého dne.

Dobrý den, pobočka mBank se nachází přímo ve Zlíně, ulice Dlouhá 5617.


Výběr z bankomatu v zahraničí
Dnes mamka vybírala důchod pobíraný v eurech v Německé Sparkasse. Kvůli koronaviru v bankomatu ČSOB. Byla uvedena možnost "bez převodu" a s "převodem", u které byl nehorázný kurz 23,40 za euro. Vzhledem ke spěchu a nepříliš přehledným informacím na o

Dobrý den, při výběru z bankomatu v zahraničí v cizí měně (váš případ - výběr z německého účtu v ČR) máte vždy možnost volby: 1) přepočet kurzu dle vaší banky 2) přepočet kurzu dle provozovatele bankomatu (téměř vždy méně výhodné) Vaše matka si z



Zuno a exekuce
Dobrý den, mám exekuci od ZUNO banky z roku 2017. S kym se mam ted bavit, s RB? Nebo když ZUNO zkrachovala, nepadá i ta exekuce?

Dobrý den, Zuno nezkrachovala, pouze ukončila svou činnost a kmen klientů a prodala Raiffeisenbank. Zkuste se poptat u RB, nicméně vaši pohledávku mohla Zuno (nebo RB) odprodat i komukoliv dalšímu. Banky čím dál tím méně řeší nedobytné pohledávky ve


Dobrý den, legislativa spolu s neustále rostoucími nároky na bezpečnost klade zvýšené nároky na zabezpečení internetbankingu. Proto banky implementovaly ve třetím kvartálu loňského roku nový způsob přihlašování do internetbankingu, kdy nově mimo jmé



Citibank
Prosím, mohu v Citibank Ústí nad Labem vložit peníze hotově na účet? Děkuji

Dobrý den, Citibank přestala poskytovat své služby v ČR retailovým klientům již před lety. Nemáte na mysli jinou banku? Obecně peníze lze vkládat hotově na účty dané banky na pobočkách, které poskytují hotovostní služby (nebo např. pomocí vkladomatů



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, lze ještě vyměnit 10 librové bankovky? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, přijde na to, jaké bankovky máte na mysli (která série/ze kterého roku). Obecně ale neplatné bankovky zahraničních měn mění jejich emitenti (v případě liber je to britská centrální banka).


Výběr z bankomatu v zahraničí
Dobrý den, mám účet v Air Bank. Prosím vysvětlete mi, když zaplatím v obchodě nebo vyběru peníze z bankomatu na Ukrajině, kolik peněz bude strženo z mého účtu? Děkuji.

Dobrý den, platby kartou jsou celosvětově a u všech bank zdarma. Za výběry z bankomatu v EU Air Bank účtuje 25 Kč (s velkým tarifem 0 Kč), mimo EU (tedy na Ukrajině) zaplatíte 100 Kč.



Zahraniční platba
Lze poslat peníze z Ukrajiny do Nigérie bez IBAN? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, mezinárodní platba se bez IBAN neobejde, nicméně peníze lze převést i jinými způsoby (PayPal, Western Union, atd.).



Poplatky za zahraniční platbu
Z Bank of England (UK) mi mají být doručeny peníze v USD do ČR na účet, který mám vedený v USD. Jedná se o platbu mezinárodní prostřednictvím zprostředkovatelské banky (BOE). Kdo a kdy je povinen hradit poplatky za převod?

Dobrý den, Bank of England je britská centrální banka, která neposkytuje běžné bankovní služby retailovým klientům (řeší měnověpolitické otázky). Poplatky spojené se zahraniční platbou hradí obvykle každý své bance (odesílatel platí své bance poplat



Poplatek za příchozí SEPA
Pokračování dotazu č. 9648: Dobrý deň, myslel som poplatky pri prevode eur do vašej banky (KB) zo slovenskej banky. Ďakujem

Dobrý den, Komerční banka za příchozí SEPA platby (v EUR v rámci EU - tedy i platby ze Slovenska) účtuje poplatek 6 Kč.


Koronavirus a jak vybrat výplatu ze zahraničí
Dobry den, kvuli uzavreni hranic se nedostaneme pro svoje vyplaty. Vybirat v bankomatech koruny za kurz 24,51 za euro je pekna zlodejina, muzeme si eura vybrat v bankomatu spol. euronet? Mame Sparkasse a Nemeckou Raiffeisenbank. A kolik je tedy popla

Dobrý den, pro výběry hotovosti v zahraničí či v jiné měně platí, že si vždy na bankomatu můžete vybrat kurz buď vaší banky nebo provozovatele bankomatu. Pokud vám vaše rakouská banka nabízí za eura jen 24,51, doporučuji popřemýšlet o změně banky.&n



Poplatky za SEPA
Aké sú poplatky za prevod eur zo Slovenska (Slovenská sporiteľňa) do české banky?

Dobrý den, většina českých bank má příchozí SEPA platby (v EUR v rámci EU) zdarma, ostatní za pár korun.


Platba na Kubu
Dobrý den, jak poslatpeníze na Kubu z účti UniCredit Bank? Děkuji

Dobrý den, Kuba je podobně jako Somálsko či Severní Korea země s mnoha restrikcemi, není vůbec snadné dostat do této země platbu. Doporučuji postup konzultovat s příjemcem platby na Kubě (musí na to mít speciální povolení a účet).


Dorazila platba příjemci?
Dobrý den, cestou Fio banky byla dnes odeslána platba směřovaná na Euro Parking Collection. Prosím o info, že platba dorazila příjemci. Děkuji.

Dobrý den, o přijetí platby se doporučuji informovat u společnosti, které jste platbu odeslal. Nikdo jiný k jejich účtu přístup nemá, a tudíž Vám přijetí platby nemůže potvrdit.


Okamžitá platba
Ahoj Petře :) Poslední dobou chodí platby mezi bankami ve většině případů (alespoň z mé zkušenosti) doslova okamžitě. Co se změnilo? Mají banky pořád tu zákonnou povinost doručit platby do tří prac. dnů, nebo i to je jiné?

Ahoj Tomáši, ČNB již před 2 lety připravila platformu okamžitých plateb, kterou banky začaly postupně adoptovat. V tuto chvíli umí okamžité platby 8 bank (viz srovnávač běžný účtů, parametr "okamžitá platba"). Umí-li banka odesílatele i příjemce oka



Jak dlouho trvá SEPA platba?
Dobrý den, když jsem poslala peníze z SK VUB do ČR mBank v 11 hodin dnes dopoledne, kdy peníze dorazí? Děkuji

Dobrý den, pokud se jednalo o SEPA platbu (v EUR), měly by peníze do cíle dorazit už zítra (nejpozději v pátek).


Převod peněz z Rakouska
Pokračování dotazu č. 9519: Dekuji za predeslou a velice rychlou odpoved na muj dotaz. Jenom jeste by me zajimalo, v jakem kurzu by banka prevadela eura na koruny. Nyni je kurz cca 27 Kc, tak by me zajimalo, kdyz provedu prevod penez z rakouske banky

Dobrý den, z rakouské banky si na český korunový účet pošlete eura a česká banka je přepočte kurzem "deviza nákup" ze dne připsání platby (Air Bank aktuálně 26,709).


Koronavirus a převod peněz z Rakouska
Dobry den, pracuji v Rakousku, mzda mi chodi na ucet v Rakousku, ale v teto dobe jsem nemocen a hranice jsou zavrene. Jak mohu vybrat penize, abych nemusel vybirat z Rakouskeho bankomatu? Je vyhodne si penize prevest na cesky ucet nebo je vybrat v ba

Dobrý den, SEPA platby (v EUR v rámci EU) jsou od 12/2019 zdarma, takže nejjednodušší a nejlevnější bude peníze převést z rakouského účtu na český. V ČR si pak peníze vyberete kartou z bankomatu (ze svého českého účtu).



Zahraniční platba a poplatky
Dobry den, když bych si poslal peníze z Erste do Air Bank, bude mě to stát 25 Kč plus kurz co nabízí Air Bank? Děkuji

Dobrý den, poplatek 25 Kč Air Bank účtovala pouze do 12/2019, nově jsou příchozí SEPA platby (v EUR v rámci EU) zdarma.


Jak zadat mezinárodní platbu
Dobrý den, obracím se na Vás s dotazem, jak uhradit objednávku zboží z Polska. Přišly nám údaje, ale přiznám se, že nevím, co s nimi a kam co vepsat. Payment DIXER PARTS ul. Grottgera 10 43-241 Łąka Bank Milenium 65 1160 2202 0000 0002 196

Dobrý den, příjemce platby Vám musí zaslat IBAN (mezinárodní formát čísla účtu) a SWIFT/BIC (mezinárodní kód banky). To dlouhé číslo začínající "65" je nekompletní IBAN (pravděpodobně chybí za začátku 2 písmena), SWIFT/BIC chybí.



Mezinárodní platba a variabilní symbol
Potřebuji v platbě na Slovensko uvést variabilní symbol, ale zahraniční platba to neumožňuje. Podle tohoto symbolu je platba přiřazená konkrétní osobě plátce. Jak mám tento krok provést? Děkuji za rychlou odpověď.

Dobrý den, variabilní symbol je československá specialita, ostatní země jej nepoužívají (nebo jej nazývají jinak). Proto mezinárodní platby nepodporují zadání VS. Pro platby na Slovensko nebo pro euro platby v rámci České republiky se obecně doporuč



Výměna neplatných bankovek
Dobry den, nasel jsem po babicce krasne bankovky 3x 100 polských zlatych roky 1988 a 1986 a 1x 5 000 polských zlatých rok 1988. Cetl jsem clanek, ze stare bankovky lze vymenit za nove pouze po dobu 10 let, ale nikde jsem se nedocetl, do jakeho roku

Dobrý den, tyto bankovky vyměnit nelze, neboť se jedná o staré polské zloté (PLZ) platné do konce roku 1994. K 1/1/1995 byla provedena jejich výměna v kurzu 10 000 PLZ = 1 PLN (nový polský zlotý, platný dodnes). Vaše bankovky tak mají pouze historic



Jsem podnikatel, ztratil jsem odbyt, co mám dělat?
Jsem OSVC, mam cca 8-9 zamestnancu, vyvazim veskerou produkci do zahranici. V soucasne dobe mi orberatele ze zahranici oznamili zakaz dovozu zbozi. Nevim jak mam pokracovat. Prosim o informace jak mam postupovat. Diky

Dobrý den, parlament schválil podpůrné balíčky pro osvč a malé a střední podniky. Všem OSVČ byly odpuštěny zálohy v minimální výši na zdravotní/sociální po dobu 6 měsíců (ušetříte 29 000 Kč). Dále bude možné čerpat bezúročné půjčky, program zaštiťuj



Kde vybrat peníze ze zahraniční účtu?
Dobrý den, mám problém. Díky koronaviru se nedostanu za hranice vybrat peníze. Bohužel mi skočil online banking, takže se na kartu nějak nedostanu, abych si peníze přeposlala na český účet. Můžete mi prosím poradit, kde bych mohla vyzvednout peníze b

Dobrý den, mít peníze na rakouském účtu když žijete v ČR a potřebujete peníze utrácet zde je velmi nerozumné v případě, kdy se k penězům nemůžete dostat online či si je v ČR nemůžete vybrat bez extrémně vysokých poplatků. Obávám se, že bohužel žádná


Výběr hotovosti na pobočce
Dobrý den, chci si ze svého účtu v bance vyzvednout vyšší částku v hotovosti. Musel jsem na pobočce vyplnit žádost, paní si do PC poznamenala i stručný důvod na co peníze potřebuji, ale požaduje po mě ještě "Čestné prohlášení". Chtěl jsem po mí nějak

Dobrý den, sepsat čestné prohlášení není problém (např. "čestně prohlašuji, že jsem se dnes byl venku projít a nadýchat se čerstvého vzduchu"). Nicméně je třeba vědět, o čem máte čestné prohlášení sepsat.



Platba do USA
Prosím o radu, jak převést podíl dědictví z ČR do USA. Mám účet u Poštovní spořitelny. Děkuji

Dobrý den, peníze pošlete klasickou zahraniční platbou z ČR do USA. Poštovní spořitelna si za platby mimo SEPA účtuje nemalé poplatky, doporučuji Creditas nebo Air Bank.



Splátky
Dobrý den, doposud mi nebyly z účtu strženy platby jindy splatné 15. a 20. dne v měsíci. Proč? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, o jaké platby a pro koho se jedná? Splátky půjčky?



Zahraniční platba, kurzy a koronavirus
Dobrý den, chtěl bych Vás poprosit o radu, jak nejlépe vyřešit následující situaci. Pracuji na Islandu, kde u místní banky mám našetřenou poměrně vysokou částku a potřeboval bych si tu částku co nejvýhodněji dostat na český účet. Vzhledem k tomu, že

Dobrý den, s kurzy toho bohužel příliš vymyslet nejde. Pokud na převod nespěcháte, můžete počkat na konec koronavirové krize a opětovné posílení ISK.


AML a blokace podezřelé platby
Pokračování dotazu č. 9314: Děkuji za odpověď na můj dotaz, ale odpověď jste směřoval na finanční gramotnost a na zákon o AML. To já samozřejmě hezké, že mají mít lidé rezervu až na 6 měsíců. To by dnes měla říkat vláda všem lidem kteří přišli a nebo

Dobrý den, stěžoval jste si, že nemáte ani na chleba a že Vám banka blokuje podezřelou zahraniční platbu. Proto jsem odpověď směřoval na problematiku AML a doporučení mít na účtu rezervu na běžné výdaje. Krize koronaviru s tímto nemá nic společného



Platba do zahraničí
Dobrý den, máte nějaké vysvětlení, proč platba v USD do USA trvá z ČSOB jeden pracovní den a z Fio banky na stejný účet u BOFA peníze nedorazily ani po pěti dnech? Děkuji

Dobrý den, zatímco tuzemské platby mají stejný způsob vypořádání (všechny putují přes CERTIS), u zahraničních plateb má každá banka dojednané individuálně jiné korespondenční banky (cesty), přes které platba putuje ke svému cíli (platba nejde přímo



Banka mi zablokovala platbu ze zahraničí
Dobrý den, na účet od Expobank mi přišla platba ze zahraničního účtu. Banka to prý vyhodnotila jako podezřelé a začal kolotoč výslechu. Napsal jsem jim, že se jedná o prostředky, které jsem si tam zaslal z jiné české banky. To jsem doložil výpisem

Dobrý den, všechny banky musí na základě AML legislativy (proti praní špinavých peněz a financování terorismu) vyhodnocovat podezřelé transakce a hlásit je Finančně analytickému útvaru Ministerstva financí. Peníze Vám neblokuje banka, ale MF. Posíla



Platba složenkou na účet
Dobry den, prosim vas, kdyz jsem poslala složenku s platbou na ucet 18.3, kdy to tak muze dostat prijemce?

Dobrý den, v tomto počítejte se dvěma pracovními dny.


Jak dlouho trvá platba?
Do kdy budou připsány prostředky (peníze) na můj účet, které jsem převedl z Komerční banky 19.3. 2020?

Dobrý den, tuzemská mezibankovní platba trvá max. 2 pracovní dny. Některé banky podporují i tzv. okamžité platby, kdy je transferu peněz okamžitý (v řádu vteřin) - podporují-li obě banky (odesílatele i příjemce) okamžité platby, peníze byly připsány


Koronavirus a ztráta příjmu
Dobry den, som v insolvencii a som OSVC, od 14.3. 2020 mi koli koronavirusu Nemecko zakazalo robit hudobnu produkciu u nich. Takze nemam ani korunu a ani 60%, male dieta a priatelka doma na 60%. Poradte mi prosim, co mam robit. Nemam ani na zdravotn

Dobrý den, vláda nabízí prostřednictví ČMRZB malým a středním podnikatelům bezúročné úvěry na přečkání nejhorších časů. Pokud jste jako OSVČ přišel o příjmy na min. 2 další měsíce, možná by stálo za to se v mezičase nechat zaměstnat (stále je poptáv



Otevírací doba poboček a koronavirus
Prosím jak má dnes otevřeno pobočka na Praze 7 Strossmayerovo náměstí? Děkuji

Dobrý den, s ohledem na krizi koronaviru banky uzavírají část svých poboček a na ostatních zkracují otevírací dobu. Pro nejčerstvější informace doporučuji navštívit web vaší banky. Pokud je to jen trochu možné, doporučuji návštěvu pobočky odložit.



Vklad hotovosti a koronavirus
Dobrý den, jaký je poplatek za hotovostní vklad na cizí účet?

Dobrý den, za vklad hotovosti na cizí účet banky obvykle účtují poplatek 50-100 Kč. Levnější a pohodlnější je tak peníze poslat online z účtu na účet. Zejména s ohledem na současnou krizi koronaviru důrazně nedoporučuji návštěvy poboček a jiných mís


Dobrý den, platba na Kubu je poměrně komplikovaná, neb se jedná o nedemokratickou zemi s mnoha omezeními (např. 2 měny - kubánské a konvertibilní peso). Doporučuji ověřit s vaší bankou, zda tuto službu vůbec nabízí (a s vaší obchodní protistranou, z



Zahraniční platba
Dobrý den, chtěla bych poslat do Anglie na soukromý účet peníze. Můžete mi prosím sdělit podmínky, za jakých se platba může uskutečnit? Děkuji

Dobrý den, žádné speciální podmínky či jiná omezení pro zahraniční platby ČR-UK nejsou. Stačí zadat platbu přes internetbanking.



Převod hotovosti ze zahraničí
Dobrý den, prosím vas, chci se zeptat, přítel mi chce poslat peníze z Německa do ČR, nemám účet, potřebuju to poslat na poštu jakože třeba přes poste restante ale nevím, zda to tak funguje i v Německu. Že třeba přítel půjde v Německu na poštu, napíše

Dobrý den, hotovost lze poslat příjemci pomocí poštovní poukázky i do zahraničí (např. z Německa do ČR), nicméně se jedná o velmi nevhodný, nákladný a komplikovaný způsob pro převod peněz. Doporučuji si zřídit běžný účet (většina bank nabízí zcela z



Koronavirus a náhrada ztrát z podnikání
Prosím kam se mam obrátit a jaké doklady je nutno a kam doložit ke kompenzaci za uzavření mých provozoven? Děkuji

Dobrý den, vláda v tuto chvíli připravuje program bezúročných půjček pro podnikatele a malé a střední podniky, které budou v režii Českomoravské záruční a rozvojové banky.



Nemám internetbanking
Pokračování dotazu č. 9242: Dobrý den, prosím ještě jednou, co se týče kontroly limitu inkasa. Nemám internetové bankovnictví.Takže s kým se mohu spojit přes telefon? Neovládám internet. Děkuji

Dobrý den, pro telefonickou asistenci kontaktuje prosím svou banku. Důrazně doporučuji si internetbanking zřídit - ovládání internetbankingu je stejně intuitivní a jednoduché jako pokládání dotazů v naší bezplatné finanční poradně (není se čeho



Koronavirus a podnikání
Jsem kadeřníce a musela jsem zavřít provozovnu na 10 dnů. Jak mám zaplatit nájem, budou nějaké kompenzace?

Dobrý den, vláda chystá kompenzační opatření pro živnostníky i malé a střední podniky. Uvažuje se o bezúročných půjčkách. MF hovořilo o prodloužení lhůty pro podání daňového přiznání o 3 měsíce, čímž by se o 3 měsíce prodloužila lhůta pro úhradu daň


Zahraniční platba
Potřebuji poslat finance na Slovensko z Česka. Sdělte mi prosím typ ID Banky.

Dobrý den, pro zadání zahraniční platby z ČR na Slovensko si můžete vybrat mezi SEPA platbou (v EUR v rámci EU, zdarma) nebo klasickou mezinárodní platbou (v libovolné měně, za nemalý poplatek). V obou případech se zadává IBAN (mezinárodní formát čí


Zrušený bankomat
Možná se obracím na nesprávné místo. Ve městě Lišov u Českých Budějovic je již delší dobu mimo provoz váš bankomat. Počítá banka do budoucna ještě tento bankomat zprovoznit? Můžete prosím předat tento můj dotaz na patřičné místo? Děkuji

Dobrý den, pravděpodobně se jedná o omyl, jsme nezávislá finanční poradna, neprovozujeme bankomaty. Tento požadavek doporučuji směřovat přímo na banku, která ve vaší obci bankomat provozovala. Nicméně šance na obnovu je spíše malá, neboť banky ruší



Zahraniční platba
Mám konto v rakouské bance, kam mi chodí důchod a trvalý pobyt v ČR, kde mám učet v bance (tam mi chodí český důchod). Je možno, abych nařídil platební příkaz v rakouské bance, pravidelně určitou částku na účet v bance české? Každý měsíc?

Dobrý den, většina bank nabízí trvalé platební příkazy pouze pro domácí platby (ne mezinárodní). Pokud v Rakousku nežijete a rakouský účet nepotřebujete, nechte si zasílat důchod přímo na český korunový účet.



Platba v cizí měně
Dobrý den, mám dotaz ohledně Turkmenských manatu. Můj obchodní partner má ve Sberbank v Moskvě na bankovním účtu Turkmenské manaty a chce mi touto měnou platit do Sberbank v ČR, je toto možné? Děkuji

Dobrý den, možné to je, ale bude to pro Vás nevýhodné, neboť Vy ponesete transakční náklady v podobě kurzového rozdílu. Nechte si raději zaplatit v nějaké běžnější měně (EUR, USD, RUB), kde bude kurzová ztráta nižší.



Platnost bankovek
Dobrý den, mám dotaz tak všeobecně. Můžete mi říct, do kdy byly platné bankovky v hodnotě 50 a 100 Kč? Je ještě nějaká šance tyto bankovky vyměnit za platné? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, bankovky v nominální hodnotě 100 Kč jsou stále platné (mimo vzoru 1993 - lze vyměnit na pobočkách ČNB), bankovky v nominálu 50 Kč byly nahrazeny mincemi (platnost ukončena 3/2011).



Zahraniční platba
Dobrý den jak převést peníze z USA z účtu na účet České spořitelny? Děkuji

Dobrý den, doporučuji klasickou bankovní zahraniční IBAN platbu. Nicméně Česká spořitelna by Vám za tento úkon naúčtovala poplatek až 1 000 Kč - proto zvažte přestup k jiné bance, např. Creditas, která nabízí vedení účtu zdarma a za příchozí platby



Jak dlouho trvá zahraniční platba?
Dobrý den, je nějaká maximální lhůta, za kterou musí být dokončen mezinárodní převod mezi bankami? Konkrétně mezi Velkou Británií a ČR. Děkuji za odpověď

Dobrý den, taková lhůta není (lhůty pro platební styk se stanovují pouze na národní úrovni či třeba SEPA). Platba UK-ČR by neměla trvat více než pár pracovních dnů.



Jak dlouho trvá platba z Anglie?
Dobrý den, ve čtvrtek odpoledne mi byly poslány peníze z Anglie a stále ještě nedorazily. Jak dlouho to zhruba trvá? Děkuji za odpověď

Dobrý den, zahraniční platba může trvat i několik pracovních dní (záleží na bankovním spojení britské a české banky - přes kolik zprostředkovatelských bank platba putuje).



Chybné číslo účtu
Dobrý den, poslala jsem finanční obnos na účet, ale chybělo mi jedno čísílko. Když se platba nespáruje, posílá se zpět? Děkuji

Dobrý den, pokud Vámi zadané chybné číslo účtu neexistuje, platba se sama vrátí zpět.


Vklad hotovosti Equa bank
Dobrý den, jde přes bankomat jiné banky (KB) vložit peníze? Dočetla jsem se, že vkládat peníze do Equa bank jde jen přes Českou poštu se složenkou A, za kterou si samozřejmě pošta účtuje poplatek. Hezký den.

Dobrý den, hotovost na běžný účet vedený u Equa bank lze vložit pomocí vkladomatů Equa bank nebo na pobočkách České pošty.



Změna banky
Mám dotaz ohledně mého problému, minulý rok jsem byl v Komerční bance, byl jsem spokojen, ale od září minulého roku jsem přešel do ČSOB. Návrat zpět do KB byl zamítnut. Jak dlouho potrvá zákaz?

Dobrý den, na poskytnutí bankovních služeb není právní nárok. Pokud Vás KB odmítla, vyčkal bych s další žádostí o běžný účet minimálně několik dalších let. Nebo v případě nespokojenosti s ČSOB zkuste jinou banku - např. Expobank či Equa bank.


Internetbanking
Dobrý den, našel jsem svoji kartu od uKonta, ale na té kartě je jen číslo účtu a název konta, ale nemám k tomu přihlašovací údaje. Kak mám zjistit přihlašovací údaje?

Dobrý den, přihlašovací jméno k internetbankingu naleznete ve smlouvě o zřízení účtu (resp. o zřízení internetbankingu). Heslo nikde napsané nenajdete. Taktéž můžete navštívit nejbližší pobočku UniCredit Bank a nechat si resetovat přístup k účtu (da


Dobrý den, ano, kód banky 2070 náleží Trinity Bank (dříve Moravský peněžní ústav).



Omylem provedená platba
Dobrý den, jak mám prosím postupovat, pokud jsem zadal jednu platbu na jeden účet se stejným variabilním symbolem dvakrát ?

Dobrý den, pokud jste jednu platbu provedl omylem dvakrát a chcete peníze vrátit, je třeba kontaktovat příjemce platby a požádat ho o vrácení peněz.


Platný OP
Dobry den, dekuji za Vasi posledni radu. Pracuji v zahranici, prijem chodil na cesky ucet v EUR a prevadel se na koruny. Nemel jsem v CR 10 let trvaly pobyt, jelikoz jsem tu nezil (i kdyz jsem Cech). Banka mi proto nechtela dat zadny uver i pres muj

Dobrý den, banky u českých občanů vyžadují platný OP. Již založený účet nebo úvěr Vám může fungovat i bez platného OP, nicméně v případě jakéhokoliv požadavku by bylo předložení platného OP pravděpodobně vyžadováno. U úvěrů banky obvykle vyžadují po



Archivace dat
Dobrý den, po narození mého syna v říjnu 1971 jsem založila u Čes. státní spořitelny v Břevnově dětskou vkladní knížku na heslo. Syn by potřeboval záznam o jejím založení pro soud. Dá se to dohledat privátně, nebo když soud o to požádá? Je to velmi d

Dobrý den, banky mají ze zákona povinnost archivovat data po dobu 10 let, tedy dohledávat úkon z roku 1971 pro vkladní knížku v neexistující měně může být problematické.



Přihlášení do internetbankingu
Dobrý den, jsem klient Oberbank. Dne 19.2. 2020 jsem se chtěla přihlásit k e-bankingu, abych provedla platbu faktury. Pokus o přihlášení se mi však nezdařil a opakovalo se upozornění, že účet byl zablokován a to z toho důvodu, že bankou byl impleme

Dobrý den, snadná pomoc - nejste-li spokojena s přístupem své banky, zřiďte si účet u konkurence. Na trhu máme přes 30 bank, které Vám rády (a většinou zcela zdarma) účet povedou. Ohledně technického zabezpečení - podpora operačního systému Windows



Reklamace platby
Dobrý den, jak mám postupovat při reklamaci platby? Děkuji.

Dobrý den, navštivte nejbližší pobočku vaší banky a sepište reklamaci.


Platba pokuty v Rakousku
Pokračování dotazu č. 8959: Děkuji za odpověď, zkontaktovat se s příjemcem jsem se snažil, ale zatím několik dní bez odpovědi. Není lepší zadat SEPA platbu přes svoji banku, vše řádně vyplnit, tím pokutu řádně vyřešit a doufat, že první nekorektní pl

Dobrý den, druhou platbou s řádně vyplněným identifikátorem pokutu vyřešíte, ale pro navrácení původní platby bude stále třeba kontaktovat příjemce a domluvit se s ním. Automaticky zpět se vrací jen platby, kde bylo zadáno chybné číslo neexistujícíh



Platba za pokutu Rakousko
Dobrý den, potřebuji zaplatit pokutu z Rakouska, ale v platbě přes aplikaci Revolut jsem zadal špatně název instituce, IBAN a BIC kód jsem zadal správně, akorát nemám vyplněné identifikační číslo pokuty. Platba odešla a žádné peníze se zatím nevrátil

Dobrý den, platba pravděpodobně dorazila v pořádku do cíle, jen díky chybějícímu identifikátoru příjemce platby neví, kterou pokutu kdo zaplatil. Doporučuji vše vykomunikovat s příjemcem platby.



Zahraniční platba
Vo Raiffeisen banke na Slovensku chcem poslať z mojho učtu v eurach platbu na učet klientovi Českej sporitelny do Českej republiky aby obdržal platbu vo vyške 250 Kč. V akej vyške mam zaplatiť Českej sporitelne poplatok za prevod z eur na česke korun

Dobrý den, SEPA platby (v EUR v rámci EU) jsou od prosince 2019 bez poplatků. Banky si taktéž nic neúčtují za konverzi příchozích euro plateb na koruny. Ke konverzi dochází automaticky dle kurzu přijímací banky ze dne připsání platby, takže při odes



Výběr hotovosti
Dobrý den, byla jsem teď na poště a vybrala si 5 000 Kč z mého účtu. Po příchodu domu jsem se podívala na elektronický účet abych se ujistila kolik mi celkově zbylo. Měla jsem na účtě 41 000 Kč,ale po výběru mi disponibilní zůstatek ukazuje 31 000 Kč

Dobrý den, pokud jste si vybrala hotově na přepážce 5 000 Kč a disponibilní zůstatek Vám ukazuje o 10 000 Kč méně, doporučuji podat bance reklamaci.



Převod peněz z USA
Rád bych převedl 50 000 dolarů (moje úspory) z finanční instituce "Fidelity Investments" v USA do některé banky v Plzni. Zatím nevím jakou cestou tuto transakci provést a na které banky se obrátit. Nevím jaké jsou možnosti. Mám šekovou knížku

Dobrý den, pro převod peněz z USA doporučuji klasickou bankovní platbu (šeky v Evropě akceptuje málokterá banka a když už, tak šeky proplácí pouze svým klientům a za tučný poplatek). Equa bank si za příchozí zahraniční platbu ze zemí mimo EU účtuje



Za co platím?
Dobrý den, z mého účtu odchází trvalým příkazem 300 Kč měsíčně na pro mne neznámý účet. V trvalém příkazu má zadaný jen účet kam to posílám. Čislo účtu je 662266-9500016245/2700. Prosím o pomoc a zjištění, kam posílám peníze. Děkuji.

Dobrý den, bohužel nemůžeme vědět, komu patří tento účet (komu platíme). 300 Kč by odpovídalo minimální platbě za doplňkové penzijní spoření. Nebo by se mohlo jednat o jiné spoření, investice, fondy či pojištění.



Jak zjistím IBAN?
Potrebuji ze zahranici poslat na ucet Hello Bank penize. Cislo uctu mam, ale neznam IBAN.

Dobrý den, IBAN zjistíte snadno a rychle pomocí našeho IBAN kalkulátoru - stačí zadat číslo účtu v českém formátu.


Dobrý den, data o všech transakcích banky ze zákona uchovávají min. 10 let.



Okamžitá platba
Dobrý den, jak dlouho trvá platba z České spořitelny do Air Bank? Děkuji

Dobrý den, obě tyto banky mají implementované okamžité platby, tedy převod peněz zabere pouze pár vteřin a funguje 24 hodin denně, 7 dní v týdnů.



Jak dlouho trvá okamžitá platba?
Kdyz mi prislo zauctovani penez z Fio v 11:44:32, v kolik hodin se to pripise do Ceske sporitelny? Dnes nebo zitra?

Dobrý den, Fio banka i ČS mají implementované okamžité platby, tedy peníze se Vám na účet připsaly v řádu vteřin po odeslání.


Odpovědnost za škodu
Hezký den, když mé heslo získá zloděj, který obešel antivirový program bez oznámení napadení (žádný antivirový program neochrání před moderními Trojskými koni) a autorizační SMS kód je operátorem zaslán na cizí mobilní číslo bez oznámení příjmuté SM

Dobrý den, toto se skutečně nemůže stát, neboť potvrzovací SMS kód je vždy zaslán pouze na mobilní číslo klienta. Toto číslo je možné změnit pouze na pobočce při osobní návštěvě a po předložení OP. Žádný virus nemůže z technického hlediska tuto proc



Okamžitá platba
Dobry den, dnes mi byly odeslane penize v 11h z Fio Banky do Ceske sporitelny. Kdy muhu ocekavat pripsani penez na ucet? Dekuji

Dobrý den, neboť mají obě tyto banky implementované okamžité platby, celý transfer peněz nezabere více než pár vteřin. Peníze už máte na účtě.


Výběr z bankomatu v zahraničí a poplatky
Můžete mi prosím zjistit, jaké jsou aktuálně poplatky největších tzv. čtyř systémových řeckých bank za výběr hotovosti v jejich bankomatech? Pro úplnost - moje zdejší banka neúčtuje nic.

Dobrý den, poplatky za výběry z bankomatů v zahraničí se řídí ceníkem vaší české banky, tedy Vám při cestě do zahraničí stačí nahlédnou do sazebníku vaší banky (lepší banky nabízejí celosvětově tyto výběry zdarma).



Výměna neplatných bankovek
Mám madarské bankovky v hodnotách 2x 500 Ft, 2x 1 000 Ft a 1x 2 000 Ft., které jsou údajně neplatné. Prosím o info kde je vyměnit, zda to jde poštou a na jaké adrese. Děkuji předem za radu

Dobrý den, neplatné bankovky mění po určitou dobu od momentu ukončení jejich platnosti komerční banky v zemi emitenta a emitent/centrální banka (po této lhůtě již nemusí být možné bankovky směnit za platné). Nejprve doporučuji ověřit, zda je možné v



Nejde mi zadat platba
Fio Banka nemá účet rozdělený na předčíslí a číslo účtu. Mám-li poslat peníze na účet 670100-2201715749, jak to provést? Napíše se mi zpráva, že účet neodpovídá formátu ČNB. Jak mám účet pozměnit? Děkuji.

Dobrý den, předčíslí je volitelné, většina účtů ho nemá. Vám chybí kód banky (v tomto případě mBank), tedy zadejte celé číslo účtu 670100-2201715749/6210.



Nastavení plateb SIPO
Pokračování dotazu č. 8783: Díky za odpověď vážený pane Petře Jermáři, ale není mi jasné "předání souhlasu přes internetbanking". To mně prosím vysvětlete. Díky předem

Dobrý den, SIPO funguje velmi jednoduše. Na začátku každého měsíce se Česká pošta dotáže všech bank, u kterých účtů je udělen souhlas se SIPO. Tam kde souhlas udělen je, provede se během měsíce inkaso platby. Chcete-li začít platit SIPO z Vašeho účt



Nefunguje mi internetbanking
Dobry den, tady na tom cisle mam zablokovany pristup na internetove bankovnictvim nejde mi nahlednout na ucet.

Dobrý den, doporučuji kontaktovat technickou podporu vaší banky.



Bankomat mi nevydal peníze
Dobrý den, v Anglii se mi stala nepříjemná situace, kdy jsem chtěl vybrat hotovost z bankomatu, ale po shlédnutí kolik by stal kurz bankomatu jsem transakci (70£) zrušil, ale přesto se mi transakce zaučtovala a momentálně strhla. Vyjel dokonce líste

Dobrý den, byl-li výběr zaúčtován přestože jste žádné peníze nedostal, pak je šance na vrácení peněz s podáním reklamace vysoká.


Platba v MXN
Pěkný den, potřebuji provést zahraniční platební příkaz v mexických peso. Neporadíte mi, která z našich bank umí takový příkaz provést? Děkuji za zprávu.

Dobrý den, obávám se, že platby v MXN žádná česká banka běžně nenabízí. Domluvte se s dodavatelem služeb na platbě např. v USD a kurzu, který pro platbu použijete.


Limity pro platby
Prosím je možné, že jsem poslal 700 Kč a 600 Kč na účet přítelkyně a přijetí platby je odepřeno, protože má limit 1 000 Kč? Děkuji

Dobrý den, toto možné není, neexistuje nic jako limity pro přijetí plateb.


Nefunguje mi internetbanking
Nejde mi přihlásit se do internetového bankovnictví, co mám dělat?

Dobrý den, doporučuji kontaktovat technickou podporu vaší banky.


SEPA platba, kurz a poplatky
Dobrý deň, chcela by som zo slovenskej banky poslať SEPA príkaz v eurách. Akým kurzom prepočítava česká banka tento príkaz? Je to stredový kurz? Sú účtované ešte nejaké poplatky bankou pre prijimateľa takého príkazu? Vopred ďakujem

Dobrý den, příchozí euro platba na korunový účet se přepočte automaticky kurzem banky "deviza nákup" ze dne připsání platby. Dle nařízení EU nemohou banky od 12/2019 za SEPA platby účtovat více než za domácí platby, které nabízí většina banka zcela



Komu platím?
Dobrý den, mám problém. Platím měsíčně částku 2 500 Kč - inkaso. Nevím ale za co - můžete poradit jak to mohu zjistit? Děkuji.

Dobrý den, zkuste si zkontrolovat všechny smlouvy (za energie, finanční produkty, telefon, atd.) a hledejte, zač těchto 2 500 Kč platíte. Taktéž můžete zkusit zadat číslo cílového účtu do vyhledávače.

Dobrý den, záleží na designu a technických možnostech internetbankingu konkrétní banky. Některé banky mají položku "SEPA nebo zahraniční platba", kde se nalézá kolonka BIC/SWIFT. Jiné banky mají jeden formulář na domácí i zahraniční platby a formulá



Platba z Tuniska
Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, jak dlouho trvá bankovní převod z Tunisu, konkrétně z Attijari bank do Sberbank. Jedná se o platbu v EUR. Děkuji

Dobrý den, mnohé země Afriky mají značná omezení pro provádění zahraniční plateb. Občané Tuniska nemohou do zahraničí bez povolení úřadů převádět vůbec žádné peníze. S patřičnými povoleními pak záleží na rychlost bankovního spojení (zprostředkovatel



Internetbanking a Win7
Dobrý den, jak moc je či není bezpečné přistupovat do Internetbankingu mé banky ze svého PC s operačním systémem Win 7, který již od dnešního dne není podporován? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, doporučuji co nejdříve přejít na Win 10, neboť nejde jen o přístup do internetbankingu - obecně užívání počítače s nepodporovaným OS (bez bezpečnostních aktualizací) je velmi rizikové a mimo ztráty peněz z účtu riskujete i ztrátu či zneuž


Jak zaplatit pokutu v Rakousku?
Dobrý den, v Rakousku mi nechali za oknem lístek s pokutou za parkování. Nevím, jak pokutu uhradit. Vím kam zadat IBAN a BIC. Ale pak je na pokutě napsáno ještě Verwendungszweck a to je 12 místné číslo. To se také někam zadává? Dále pak, když chci za

Dobrý den, "Verwendungszweck" zadejte do poznámky pro příjemce, jako příjemce uveďte Stadt Wien a jeho adresu MA6-BA32, Strafen.


Výběr hotovosti z bankomatu
Dobry den, jde o dotaz tykajici se vyberu hotovosti (CZ koruny) v bankomatu v CR pri pouziti platebni karty vydane v zahr. (EU). Pred par tydny jsem se dotazovala Vas a doporucili jste mi vyber vzdy bez konverze jakozto vyhodnejsi. Mam jeden dotaz,

Dobrý den, operaci výběr z bankomatu s volbou bez konverze není důvod rušit. Kdyby taková transakce nebyla možná, bankomat by Vám ji nenabízel. Jedná se o zcela standardní situaci, kdy se Vás provozovatel bankomatu dotazuje, zda chcete využít jeho k


Výběr eur z bankomatu
Pokračování dotazu č. 8490: Děkuji za odpověď, ale přesto bych rád zjistil, kde vybrat € kartou Spar Kasse, mám účet v Německu a kartu užívám k běžným transakcím v obchodech, ale občas bych potřeboval vybrat € v hotovosti, kartou Spar Kasse například

Dobrý den, bankomaty Euronet standardně fungují pro všechny platební karty (vydané v ČR i v zahraničí). Nefunguje-li Vám zde karta německé Spar Kasse, jedná se o omezení na straně banky. Další možností jak vybrat eura hotově v ČR je převod peněz z N



Výběr eur z bankomatu v ČR
Výběr euro měny jsem provedl před lety v bezcelní zóně po pasovém odbavení na letišti v Praze. Je stále tato možnost výběru? Mám německou kartu Sparkasse. Děkuji za info.

Dobrý den, dříve toto nabízel bankomat společnosti Travelex (ten byl přímo na letišti), nově výběr eur v ČR nabízí vybrané bankomaty společnosti Euronet (v Praze situované na turisticky exponovaných místech).



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, je možné ještě vyměnit staré bankovky (500 Kčs z roku 1973 a 1 000 Kčs z roku 1985)? Děkuji za odpověď a přeji hezký den.

Dobrý den, takto staré bankovky mají dnes pouze sběratelskou hodnotu, vyměnit je za platné korunové bankovky nelze.



Zahraniční platba
Dobrý den, 1.1.2020 jsem poslal platbu za zboží na zahraniční účet prodejce. Transakce se mi ukázala jako rezervovaná s datem splatnosti do 8.1. 2020. Co se stane, jestliže prodejce platbu nepřijme do data splatnosti? Platba se automaticky zruší a př

Dobrý den, po zadání klasické bankovní platby vaše banka peníze ihned odesílá (peníze nikde nečekají, příjemce nemůže platbu odmítnout). Jiné to je v případě platby kartou, kdy se na účtu nejprve provede blokace a peníze jsou odepsány až s několikad


Náhrada kurzového rozdílu
Dobrý den, dedávno jsem objednal zboží na Amazonu za cenu cca 1 300 Euro. Objednávka proběhla, ale pak mi poslali e-mail, že je problém s ověřením karty a že z bezpečnostních důvodů blokují moji objednávku i můj účet na Amazonu, dokud nedoložím že js

Dobrý den, banka Vám zcela určitě nebude doplácet kurzovou ztrátu z Vašeho nevydařeného obchodu (stejně jako Vám neproplatí např. nevydařený oběd v restauraci). Banka s penězi na Vašem účtu nakládá výhradně dle Vašich pokynů. Nákupem na Amazonu jste



Výměna euro bankovek
Dobrý den, potřeboval bych rozměnit 500 eurové bankovky. Jde to v některé bance bez poplatku? Děkuji

Dobrý den, Banka Creditas nabízí vklady a výběry valut zdarma. Zřiďte si zde bezplatný běžný účet, vložte bankovky a následně si hotovost vyberte v drobnějších bankovkách dle potřeby.



Reklamace na vkladomat
Dobry den, kde si mohu stezovat na banku? Dne 30.10. 2019 jsem vkladala pres 40 000 Kc na svuj ucet v mBank do bankomatu za pomoci pracovnice mBank. Jeste pred vlozenim penez jsem se zeptala, jestli bankomat funguje. Dve slecny rekly, ze ano, ale ta

Dobrý den, dle Vámi popsané situace výše k žádnému pochybení na straně banky nedošlo. Naopak všichni postupovali přesně tak jak měli. Při problému s bankomatem, kdy je z účtu odečteno/přičteno více/méně peněz než kolik jste skutečně vybrala/vložila



Reklamace výběru z bankomatu
Dne 1.1. v pozdějších odpoledních hodinách cca v 18:00 thajského času (GMT +7h) jsem si vybíral z bankomatu banky TMB na ostrově Koh Lanta v Thajsku. Při prvním pokusu o výběr jsem zadal částku 15 000 bathů + 220 bathů poplatek za výběr, potvrdil a

Dobrý den, právě pro tyto případy (když něco nedopadne jak má) máme institut reklamace, kterého jste správně využil. Banka nyní vše prošetří a jestliže Vám výběr byl zaúčtován dvakrát a peníze vydány jednou, připíše Vám chybně odečtené peníze zpět.



SVJ a platba z účtu
Máme transparentní účet SVJ, ale ve dvou případech jsem zjistila blokaci, kde nebyl zadán předsedou účel platby. Nevím co blokace obnáší.

Dobrý den, blokace peněz na výpise z účtu běžně označuje platbu kartou. Ani při nejlepší vůli Vám nejsme schopni říci, za co váš předseda SVJ utratil tyto peníze - zeptejte se přímo jeho.


AML a blokace platby
Chtěl bych se zeptat ohledně blokace platby. Účet mam u České Spořitelny asi 2 měsíce, dnes mi měla být připsána platba z VUB Banky ze Slovenska ve výši 15 700 € a od banky jsem dostal jen vyjádření, že ty peníze blokuje Finanční analytický útvar.

Dobrý den, platbu Vám zablokoval Finančně analytický útvar Ministerstva financí na základě platné AML legislativy (proti praní špinavých peněz a financování terorismu). Když na nově zřízeném účtu bez jiné aktivity přistane náhle vyšší částka ze zahr



Zahraniční platba
Proc nemohu poslat peníze přes inter. bankovnictví z Ukrajiny na pobočku Tipsport?

Dobrý den, Tipsport pravděpodobně neumožňuje přijímat platby ze zahraničí. Řešením je zaplatit z českého účtu.


Branch code
Pro vyplatu duchodu z UK chteji IBAN, BIC, ktere znam, ale take kod banky (branch code nebo routing code). Nemohu to nikde najit, ale vim napriklad, ze kod Komercni banky je 301637. Byva to vetsinou sestimistne cislo. Potrebuji to do dotazniku na v

Dobrý den, brach/routing code se používá pouze pro domácí platby v UK, pro zahraniční platby stačí uvést IBAN a BIC (české banky tyto kódy nemají).



Jak zadat platbu?
Jak poslat peníze z ING Bank na český účet a jak správně napsat bankovní účet?

Dobrý den, české číslo účtu má volitelně předčíslí (až 6 číslic), číslo účtu (až 10 číslic) a kód banky (právě 4 číslice) a zadává se ve formátu "předčíslí-číslo účtu/kód banky". Platby se zadávají online pomocí internetbankingu.



AML a identifikace platby
Dobrý den, založil jsem si účet u banky Creditas a po asi třetí příchozí platbě jsem byl kontaktován na email: Vážený kliente, v příloze tohoto e-mailu Vám zasíláme žádost o doložení podkladů k platbě/platbám, které požadujeme v souladu s § 9 z

Dobrý den, v souvislosti s AML legislativou (proti praní špinavých peněz a financování terorismu) mají banky povinnost dostatečně identifikovat podezřelé transakce, hlásit je Finančně analytickému útvaru a dočasně je blokovat. Nyní je třeba bance vy



Nedoručená platba
Dobry den, resim problem s mezinarodni platbou IBAN mezi Volksbank (DE) do Revolut banky. Zdrojova banka tvrdi, ze platba byla spravne odeslana a cilova banka tvrdi, ze transakcni cislo k transakci nezna. Co byste mi prosim vas doporucili za dalsi

Dobrý den, banka odesílatele platbu odeslala přesně tak, jak jste ji zadal přes internetbanking (ať už bylo Vaše zadání správné nebo chybné). Pokud se Vám platba automaticky nevrátila, byla připsána na účet příjemce. Doporučil bych tedy platbu dohle


Zahraniční platba, ABA, ACH
Dobrý den, prosím kde najdu ABA/ACH number pro UniCredit Bank a k čemu je potřeba? Děkuji

Dobrý den, tyto identifikátory používají pouze americké banky pro domácí platby v rámci USA, česká UniCredit Bank ABA/ACH number nemá a k ničemu je nepotřebujete.


Svátky, Vánoce a platby
Dobrý den, probíhají během vánočních svátků převody peněz? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, banky podporující okamžité platby (nyní 8 bank z celkových více než 30) procesují platby 24/7 v řádu vteřin (tedy i během svátků). Ostatní banky odesílají/přijímají platby jen v pracovní dny.



Jak dlouho trvá platba
Dobrý den, jak dlouho trvá bankovní převod z banky do banky, například z Money Money Bank do UniCredit Bank prostřednictví internetového bankovnictví?

Dobrý den, již 8 bank umí okamžité platby, tedy převod nezabere více než několik vteřin a to 7 dní v týdnů, 24 hod denně. Ostatním bankám platby trvají 1 pracovní den (dnes platbu zadáte, zítra dorazí peníze do cíle).



Výměna neplatných bankovek
Kde mohu vyměnit již asi 2 roky neplatné bankovky (forinty)? Děkuji

Dobrý den, neplatné bankovky mění jejich emitent, tedy v případě forintů maďarská centrální banka.



Jak zadat SEPA platbu?
Dobrý večer, přišla mi pokuta z Rakouska a vůbec nevím jakým způsobem ji mám přes internetové bankovnictví uhradit. V dopise jsou sice pokyny pro platbu, IBAN (SEPA), BIC, identifikační číslo, ale já nemohu tyto položky v int. bankovnictví nalézt.

Dobrý den, každá banka má jinak designovaný internetbanking, tedy u každé banky se zahraniční platba může zadávat trochu jinak. Některé banky mají speciální položku v menu "SEPA" nebo "zahraniční platba", jiné banky mají jeden formulář na tuzemské i


Zahraniční platba v cizí měně
Dobrý den, potřebovala bych poradit. Paní zaslala peníze v českých korunách na můj euro účet v Turecku, již 9 den peníze nepřišly a paní v bance řekli, ze od nich peníze odešly, že s tím nemůžou nic udělat. Mně dneska v moji bance řekli, že tam je bu

Dobrý den, ano, české koruny lze poslat na euro účet. Obecně měna platby nehraje roli. Můžete z účtu v libovolné měně poslat platbu v libovolné měně na účet v libovolné měně (banky si vše přepočtou adekvátními kurzy "nákup/prodej" dle svých kurzovní


Kolik peněz lze vybrat z bankomatu?
Dobrý den, kolik je možné kartou Visa nebo MasterCard vybrat USD z bankomatu Travelex na letišti Václava Havla v Praze? Je částka omezená přímo bankomatem, nebo výší limitu pro den/nastavení na účtě?. Děkuji za odpověď.

Dobrý den, limitem pro výběr z bankomatu jsou technické možnosti bankomatu, kdy většina zařízení na 1 výběr vydává max. 50 bankovek. Samozřejmě je nutné dodržet individuální limity pro karetní transakce nastavené uživatelem (a případně zastropované



Neodeslaná platba
Dobrý den, posílal jsem splátku, zaklikl možnost okamžité platby. Číslo účtu příjemce bylo správně vyplněno, platba se mi vrátila zpět a až včera jsem zjistil, že splátka neodešla. Má smysl žalovat banku za něco takového?

Dobrý den, nejprve by bylo dobré zjistit, proč nebyla platba odeslána. S bankou by šel vést spor pro její pochybení - např. pokud by Vás uvedla v omyl a platbu vedla jako odeslanou (včetně odepsání peněz z účtu), ale ve skutečnosti k odesl



Výběr z bankomatu v zahraničí s volbou kurzu
Pokračování dotazu č. 8293: Dobry den, dekuji za odpoved. Chci se jeste zeptat, jaka je situace, pokud plat. karta je vystavena v zahranici (nejde o ceskou kartu) a bude pouzita k vyberu hotovosti v CR, z ceskeho bankomatu, pro vyber ceskych korun

Dobrý den, mechanismus přepočtu kurzu je stejný jako jsem Vám popsal v předchozím dotazu. Je to platné pro všechny případy, kdy se měna účtu liší od měny výběru hotovosti.



Výběr z bankomatu v zahraničí a volba kurzu
Dobry den, mam dotaz tykajici se bankomatu, resp. vyberu z bankomatu. Pokud mam platebni kartu vystavenou v zahr. (v ramci EU) a pouziji ji k vyberu z bankomatu v CR, za ucelem vyberu Kc (napr. 3 000 Kc), objevi se mi volba s prevodem a volba bez pr

Dobrý den, při výběru z bankomatu v zahraničí (resp. při výběru peněz v cizí měně) Vám bankomat vždy nabídne 2 možnosti - s převodem kurzu a bez převodu kurzu. Volbou "s převodem kurzu" se přepočet kurzu provede dle měny provozovatele bankomatu. Vol



Chybí předčíslí
Dobrý den, zasílala jsem peníze na účet. Po odeslání mi paní napsala, že zapomněla na předčíslí. Potřebovala bych vědět, jestli ji peníze dojdou i bez předčíslí. Děkuji

Dobrý den, s největší pravděpodobní Vám budou peníze vráceny zpět na Váš účet.


Vklad valut na účet
Dobry den, mam sporici eurovy ucet u Air Bank. Jakym zpusobem si mohu vlozit eura na ucet? Mam je doma v hotovosti. Dekuji

Dobrý den, Air Bank provozuje pouze bezhotovostní pobočky, vklady hotovosti lze provádět pomocí vkladomatů a jen v korunách. Valuty na pobočkách přijímá bezplatně např. Banka Creditas.



Výměna neplatných liber
Dobrý den, je možno u vás vyměnit neplatné britské bankovky za české? Děkuji

Dobrý den, toto možné není - jsme online poradenský portál, nikoliv banka/směnárna.


Zapomněla jsem peníze v bankomatu
Dobry den, dnes jsem vybírala z bankomatu v Turnově v Nádražní ulici asi ve 13:50 peníze a vzala jsem si kartu a odešla, peníze tam zůstaly. Dá se s tím něco dělat? Děkuji

Dobrý den, při neodebrání hotovosti cca do 10 vteřin bankomat peníze přijme zpět. Informujte svou banku, která transakci prozkoumá a peníze vrátí zpět na účet.



Vyšší platba ze zahraničí
Děkuji za předchozí odpověď a ještě mám prosím otázku. Zda tedy i na částku například ve výši 100 tisíc dolarů či euro, které mají přijít na běžný účet banky i když vedený v eurech či dolarech, stačí tento běžný účet. Pokud by tedy byla potřeba mít

Dobrý den, na přijetí i takto vysoké částky (2,3 mil Kč) žádný speciální účet nepotřebujete. Banky se liší pouze poplatky (někde Vám za příchozí platbu naúčtují třeba jen 0-100 Kč, jinde i 1 500 Kč - záleží na měně platby a zemi odesílatele). Při př



SEPA a zahraniční platby
Dobrý den, četla jsem, že ze zahraničí může SEPA platbou přijít částka pouze do výše 50 000 €. Co když tedy zahraniční banka pošle vyšší částku? Co se s ní stane? Je omezený počet plateb do 50tisíc € v jednom měsíci? A může tato platba přijít na běžn

Dobrý den, při platbě vyšší než 50 000 EUR bude jediný rozdíl v tom, že banky nemají povinnost takovouto platbu klasifikovat jako SEPA a bude se jednat o běžnou zahraniční platbu (za kterou si banky na rozdíl od SEPA účtují vyšší poplatky). Počet SE



Jak zaplatit pokutu v Rakousku
Dobrý den, přišla mi pokuta z Rakouska. Do příkazu ale musím zadat název a adresu banky příjemce, kterou nevím. Lze něke zjistit, příp. poradíte? IBAN (SEPA) AT172033400000001362, BIC: SMWRAT21

Dobrý den, dle uvedeného BIC se jedná o banku Sparkasse Muehlviertel West Bank Ag se sídlem 24 Stadtplatz Rohrbach 4150, Austria.


Storno zahraniční platby
Dobry den, chtela bych vas poprosit o radu ohledne me situace s bankou Moneta. Jedna se o to, ze jsem v tomto tydnu provedla kolem 12 hodiny zahranicni prikaz k uhrade na nemalou castku pres internetove bankovnictvi. Bohuzel jsem prevod resila v

Dobrý den, storna plateb (domácích i zahraničních) jsou velmi problematická, neboť banka může Vaši platbu zastavit jen do momentu, než peníze opustí vaší banku. Dále peníze putují přes clearingové centrum třetí strany cílové nebo zprostředkovatelské



Foresbank
Jaké úroky z termínovaných vkladu měla Foresbank v roce 1993? Děkuji

Dobrý den, přestože máme vcelku slušný přehled o bankovním trhu, obávám se, že opravdu nemůžeme vědět, co měla dávno zaniklá banka v sazebníku před téměř 30 lety. Devadesátá léta byla obecně poznamenána vyšší inflací (místy dvojcifernou), čemuž odpo



Platba do Turecka
Dobrý den, jak dlouho můžu trvat bankovní převod z účtu vedeného u Air Bank na účet banky mimo Evropskou unii (konkrétně Turecko)? Když jsem poprvé zadávala tuto platbu, peníze byly převedeny hned druhý den. Na ten samý účet, tedy stejná platba, p

Dobrý den, déle než týden by to trval nemělo. Platba se buď připíše na účet příjemce nebo se Vám vrátí zpět (např. v případě neexistujícího čísla účtu).


Poplatek za výběr z bankomatu v zahraničí
Pokračování dotazu č. 8107: Našla jsme informací, že se dá s kartou ČS vybírat u Sparkasse bankomatu v Německu za poplatek 5 Kč, ale nedaří se mi tuto informaci ověřit.

Dobrý den, snížený poplatek 5 Kč se v zahraničí týká bankomatů skupiny Erste, která v Německu nepůsobí. Sparkasse má podobné logo a grafiku jako ČS, ale s touto bankovní skupinou nemá nic společného.



Výběr z bankomatu v zahraničí
Dobrý den, chci se zeptat, ve kterém bankomatu je nejlepší vybírat v Německu s kartou České spořitelny a jaký je poplatek za výběr.

Dobrý den, Česká spořitelna si za výběr z bankomatu v zahraničí účtuje 125 Kč. Expobank, Hello bank, Banka Creditas a mnohé další banky toto nabízejí bez poplatku stejně jako vedení účtu a všechny ostatní transakce. Navíc úrok 1,5-1,6%.



Vybrali mi peníze z bankomatu, měla jsem PIN v peněžence
Pokračování dotazu č. 8097: Abych reagovala na Váš dotaz, v době kdy jsem sepisovala hlášení na policii jsem si nebyla schopna vybavit co vše jsem v peněžence měla, byla mi ukradena v budově MŠ takže pachatel byl někdo kdo mě více či méně zná, mě či

Dobrý den, děkuji za doplnění. Mám pro Vás bohužel velmi špatnou zprávu. Pokud jste měla PIN napsaný na lístečku v peněžence, banka Vám pravděpodobně žádnou náhradu neposkytne, neboť pochybení (a to velmi hrubé) je 100% na Vaší straně (pravděpodobně



Neoprávněný výběr z bankomatu
Pokračování dotazu č. 8096: Ještě jednou dobrý den, děkuji za bleskovou odpověď. O neoprávněném výběru jsem se dozvěděla přes infolinku dané banky, kdy mi bylo přesně sděleno kdy, kde k tomu došlo a slovy operátora mi bylo sděleno že je potřeba tuto

Dobrý den, reklamaci podejte bez uvedení paragrafů (to by ničemu nepomohlo). Nicméně tento výběr z bankomatu může být problematický, protože peníze bankomat nevydá bez zadání PINu a ten jste znala pouze Vy. Jsou podvodníci, kteří se na krádeže z ban



Vklad hotovosti na účet
Dobrý den, zajímalo by mě, u kterých bank lze na běžný účet vložit hotovost ve výši 500 000 Kč na pobočce a u kterých nikoli.

Dobrý den, peníze ve zcela libovolné výši můžete vložit na všech hotovostních pobočkách všech bank (pouze několik málo bank provozuje bezhotovostní pobočky, kde od Vás vklad na účet nepřijmou).



Nepřišla mi platba ze zahraničí
Dobrý deň prajem, stala sa mi teraz nedávno taká vec, že slovenská banka (slovenský klient, pre ktorého pracujem) mi odoslala peniaze na môj český účet v nemenovanej banke, ale peniaze mi neboli pripísané na účet. Kontaktovala som slovenskú stranu,

Dobrý den, banka příjemce platbu která nepřišla nemusí vůbec řešit, neboť to není v jejím poli působnosti. Těžko říct kde nastala chyba (pravděpodobně na straně odesílatele), ale dokud peníze nedorazí na Váš český účet, je to mimo vliv vaší české ba



Bankovní tajemství
Dobry den, dá se na internetu zjistit podle rodného čísla číslo účtu? Mám menší problém se stěhováním a smlouva se někam zatoulala a internetové bankovnictví také nevlastním. Předem Vám děkuji za odpověď.

Dobrý den, takovéto informace se určitě zjistit nedají, neb jména vlastníků účtů jsou citlivým bankovním tajemstvím.


Jak zadat zahraniční platbu?
Prosím jak zadat platbu z ČR na Slovensko? Děkuji

Dobrý den, pro zadání zahraniční platby Vám příjemce musí sdělit IBAN (mezinárodní formát čísla účtu) a SWIFT/BIC (mezinárodní kód banky). Následně zvolíte v internetbankingu položku "zadat SEPA platbu".



Poskytnutí informací o účtu
Dobrý den, je možné, aby pracovník banky poskytl bez mého vědomí třetí osobě informaci o tom, koho jsem zplnomocnila k nakládání se svým účtem? Děkuji za zprávu.

Dobrý den, toto možné není. Jedinou výjimkou by byl oprávněný požadavek exekutora či orgánů činných v trestním řízením, kterým banka tyto informace podat musí.



Poplatky za SEPA
Kolik zaplatím poplatků, když pošlu do zahraničí (konkrétně do Španělska) přes Geroge z mého účtu 300 EUR a způsob zpoplatnění bude OUR?

Dobrý den, platby v rámci EU v EUR jsou klasifikovány jako tzv. SEPA platby, u kterých není možné zvolit poplatkovou dispozici OUR (pouze SHA - každý platí poplatky své bance). Česká spořitelna si za odchozí SEPA platbu účtuje 220 Kč. Díky nařízení


Lze platbu po zadání zrušit?
Dobrý den, očekávám platbu na účet ze zahraničí. Konkrétně z Kataru. Platba byla odeslána z "The Commercial Bank of Qatar" v sobotu, nicméně zatím nedorazila. Vzhledem k tomu, že s odesílatelem nemám v současné době spojení, ráda bych se zeptala, zda

Dobrý den, platbu lze stornovat až do momentu než opustí banku (pak již nikoliv). Banky o víkendu nepracují, tedy platbu zadanou v sobotu bylo možné zrušit až do nedělní půlnoci.


Náhledy na účet
Dobrý den, může zaměstnanec banky nahlížet do cizích účtů v jiné bance? A mohu si já vyžádat u své banky výpis, kdo nahlížel do mého účtu? Děkuji

Dobrý den, nikdo z banky A nemá přístup k účtům v bance B. Je to stejné jako kdybyste se ptala, jestli soused z druhého patra může chodit kontrolovat obsah ledničky sousedovi do třetího patra.



Výměna bankovek
Lze na pobočce směnit hotovost v řádu set tísíc v bankovkách 2 000 Kč a 1 000 Kč za bankovky 5 000 Kč? Pokud ano, je tato služba zpoplatněna? Děkuji.

Dobrý den, ČS nabízí na pobočkách výměnu bankovek do 100 ks denně zdarma (více kusů za 7% z objemu transakce, min. 125 Kč). Nebylo by však moudřejší peníze uložit na účet? Přechovávat u sebe takto vysokou hotovost je velmi rizikové (hrozí krádež). N



Pokuta z Rakouska
Dobrý den, přišla nám pokuta z Rakouska a v pokynech pro platbu mám jen IBAN (SEPA) AT52 2081 5000 4273 5266. Dále BIC: STSPAT2GXXX. Nic více, dokázal byste mi prosím poradit o jakou banku jde, abych mohla vyplnit adresu, název banky a pokutu zapl

Dobrý den, jedná se o Steiermaerkische Bank Und Sparkassen Ag, Sparkassenplatz 4 Graz 8010, Graz, Austria.


Poplatky za SEPA platby
Pobírame s manželem důchod z Rakouska. Nyní si chceme otevřít v ČR eurokonto a chceme si nechat důchod přeposílat v eurech. Jaká bude výše poplatků za přeposlání a výběr euro - pouze obecně. Která banka je nejvhodnější co do výše poplatků? Děkuji za

Dobrý den, díky regulaci EU nesmí být od prosince 2019 poplatky za SEPA platby (v EUR v rámci EU) vyšší než poplatky za tuzemské platby. V praxi tak budou europlatby zcela zdarma. Pro výběr EUR hotově na pobočce nabízí dobré podmínky Banka Creditas



Poplatek za platbu
Jaký je poplatek za převod peněz z účtu Poštovní spořitelny na jiný účet?

Dobrý den, u většiny účtů a bank je dnes zadání platby elektronicky přes internetbanking zcela zdarma. Platby zadané na pobočkách nebo na České poště mohou vyjít až na desítky korun.


Jak na SEPA platbu?
Dobrý den, při platbě SEPA mám uvést jméno příjemce. Mužů použít BIC?

Dobrý den, je-li vyžadováno jméno příjemce, musíte uvést jméno příjemce a ne BIC (mezinárodní kód banky).



Chtěl bych vrátit platbu
Dobrý den, omylem jsem poslal částku 2 499 Kč ze svého účtu u ERA na chybný účet 43-843190287/0100 a platba byla 8/10 provedena. Prosím o vrácení uvedené částky na můj účet. Děkuji

Dobrý den, banky nemohou platby stornovat či komukoliv brát peníze z účtu. Je třeba vyzvat majitele účtu k navrácení platby (s tím Vám pomůže vaše banka - navštivte nejbližší pobočku). Pokud on peníze dobrovolně nevrátí, budete ho muset žalovat pro


Neplatné bankovky zloté
Mám několik bankovek 20 a 50 polských zlotých, kde je vytištěno: " WARSZAWA 25. marca 1994 r." Jsou tyto bankovky platné? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, v roce 1995 proběhla hromadná výměna starých zlotých (PLZ) a byly zavedeny nové zloté. (PLN). Jedná se prosím o bankovky PLZ nebo PLN? Staré zloté mají dnes pouze sběratelskou hodnotu (výměna/denominace probíhala v kur


Zahraniční platba
Pokračování dotazu č. 7954: Pane Jermáři, to je zvláštní, že se mi to předtím s ČS nestalo. Poslala jsem např. 30 000 CZK, CH banka si strhla 6 CHF, ČS 1%. S Air Bank, CH banka 6 CHF, Air Bank 100 Kč, nějaká další banka 1% a ještě další banka další

Dobrý den, přijde na to, jak často a kolik peněz ze Švýcarka do ČR posíláte. Pokud se jednalo o jednorázovou aktivitu, asi to nemá cenu dále řešit. Naopak jestli posíláte peníze do ČR v tomto objemu pravidelně, vyplatilo by se poohlédnout po jiné šv



Zahraniční platba
Pokračování dotazu č. 7738: Na Vaši radu, jak ušetřit při převádění peněz ze Švýcarska jsem dala a zařídila si účet u Air Bank. Ano, poplatek byl skutečně pouze 100 Kč, ale překvapení bylo, že převod trval 3 dny a šel přes další 2 banky, které si tak

Dobrý den, zahraniční bankovní spojení (korespondenční banky) volí banka odesílatele nikoliv banka příjemce. Delší cestu pro platbu zvolila vaše švýcarská banka, nikoliv Air Bank. Air Bank Vám oproti ČS zajistila nejenom nižší poplatek za přijetí pl



Zapomněl jsem uvést předčíslí
Dobrý den, 31.10.2019 jsem posílal z účtu XXX/0600 680 Kč na účet do mBank, ale omylem jsem neuvedl předčíslí 670100. Bylo to za 3 nášivky veterána ČSLA. Majitel účtu mi psal emailem, že peníze nedostal na účet. Můžete zjistit, kde peníze jsou? Děk

Dobrý den, v případě zapomenutého předčíslí mBank platbu neakceptuje a vrací zpět na účet odesílatele. Peníze máte zpět na svém účtu.



Jak zadat zahraniční platbu?
Potřebuji poslat částku v eurech z mBank do slovenské banky, mám IBAN, SWIFT, VS ale po zadání IBANu mě to nepustí dál. Děkuji za odpověď

Dobrý den, v internetbankingu zvolte "zadat zahraniční platbu/SEPA". Pravděpodobně se nalézáte v sekci "tuzemské platby". Pokud ani toto nepomůže, kontaktujte technickou podporu své banky.


Zahraniční online casina
Dobrý den, hraji na internetu v zahraničním online kasinu a nyní bych si chtěla vybrat nějaké peníze na svůj bankovní účet. Chtějí po mně vyplnit několik kolonek ve formuláři k žádosti o výběr prostředků, ale u některých požadovaných položek si nevím

Dobrý den, pro zahraniční platbu stačí uvést IBAN a SWIFT. Vše ostatní jako sort code, atd. se používá pouze pro domácí platby v dané zemi (Váš český účet dané atributy nemá). Nezapomeňte, že od roku 2017 zákon o hazardních hrách vyžaduje u online c



Zisk bank
Dobrý den, rád bych se zeptal, kolik % si dokáží vydělat obecně banky s penězi od svých klientů. Myslím tím čistě obchodování, bez jakýchkoli poplatků od klientů atd. Děkuji

Dobrý den, jaký výdělek máte přesně na mysli? Zisk na vlastní kapitál (ROE), zisk na všechna aktiva (ROA), úroková marže na jednotlivých produktech nebo něco jiného? Jaký typ banky Vás zajímá - moderní nízkonákladová nebo tradiční velká s širokou po



Poplatek za SEPA na Slovensko
Dobry den, chcem sa spytat, aky poplatok budem platit, za kolko dni sa pripise suma na druhy ucet a akým kurzom sa suma prepocita. Ide o sumu 16 000 Kč. Posielal by som peniaze z českej sporitelny cez george do slovenskej banky ČSOB. Dakuje

Dobrý den, Česká spořitelna si účtuje poplatek za odchozí SEPA platbu na Slovensko (zadanou v EUR) 220 Kč. Pokud platbu zadáte v korunách, bude poplatek 1% z odesílaných peněz, min. 220 Kč (v obou případech tak zaplatíte stejně). Platba trvá max. 2



Bankovní tajemství
Nedávno jsem posílal přes účet platbu do jiné banky. Při kontrole jsem zjistil, že nevidím komu ten účet patří. U jiného človíčka ve stejné bance vidím jeho jméno, takže vím komu jsem posílal peníze. Psal jsem dotaz do dané banky a ti mi napsali, že

Dobrý den, jméno majitele účtu je bankovním tajemstvím a správně byste ho neměla vidět u žádného účtu. Nicméně je pravdou, že u mnoha bank vidíte jména majitelů účtů vedených u stejné banky.


Poplatek SEPA Air Bank
Dobrý deň, chcem sa opýtať, aký je poplatok v Air Bank ak prevádzam z Tatra banky na Slovensku z môjho účtu peniaze na účet v Air Bank. Ďakujem

Dobrý den, Air Bank účtuje za příchozí SEPA platbu (v EUR v rámci EU) 25 Kč. V rámci novely evropské směrnice o platebním styku bude tento poplatek od prosince 2019 zrušen.


Jak zaplatit pokut v zahraničí?
Dobrý den, rád bych zaplatil pokutu udělenou v Polsku, obdržel jsem pouze toto číslo a adresu policejní stanice : 47/1010/0055/0201/6090/0999/0000. Můžete mi prosím poradit, jestli dle těchto informací můžu zaplatit pokutu 100zl převodem z účtu nebo

Dobrý den, pro uskutečnění zahraniční platby potřebuje znát IBAN a SWIFT/BIC příjemce (mezinárodní formát čísla jeho účtu a kód jeho banky). Kontaktujte instituci, která Vám pokutu udělila, a žádejte tyto údaje.



Platba na Slovensko
Dobrý den, přišel mi dopis se složenkou, s tím že dlužím slovenskému CDCP za vedení učtu z roku 2013. Rád bych to uhradil převodem z bankovního účtu prostřednictvím SEPA platby, ale mám dvě nejasnosti 1) U SEPA platby není možné zadat variabilní s

Dobrý den, 1) variabilní symbol uveďte do poznámky (není to ideální, ale lépe to zařídit nelze) 2) příjemce může (ale nemusí) platit poplatek své bance za přijetí platby dle ceníku jeho banky - toto ale není Vaše starost, nemůžete odpovídat za nákl



Zahraniční platba z Itálie
Dobrý den, potřebuji si nechat posílat italský důchod do banky v SR. Budou mi platby v eurech z IT chodit přímo na účet do SR přímo bez konverze t.j. bez třetí banky jako ČNB apod. Děkuji vám za vaši odpověď.

Dobrý den, je-li Váš přijímající účet veden v EUR, pak se příchozí platba v EUR vyhne jakékoliv konverzi. V opačném případě by se příchozí eura překonvertovala automaticky na měnu cílového účtu kurzem banky ze dne přijetí platby.



Zahraniční platba nedorazila do cíle
Dobrý den, posílal jsem platbu do Ruska už je to 13 pracovních dní a platba ještě nedorazila. Je možné, že to trvá tak dlouho nebo asi nejspíš nastal někde problém? Ověřoval jsem i platbu, je poslaná správně, peníze byly poslány a ani zpátky nedorazi

Dobrý den, za 13 dnů peníze musely dorazit do cíle (nebo se Vám v případě problémů vrátit). Jste si jist, že Vám příjemce peněz v Rusku nezatajil jejich přijetí?



Zahraniční platba
Dobrý den, pracuji na Islandu a příjem mám v Islandské koruně (ISK). Rád bych si převedl peníze na český účet. Mám Fio banku. Počítám s převodem částky něco větší než 100 000 Kč (CZK). Počítám také s tím, že banka na Islandě bude mít nějaké poplatky

Dobrý den, pro příjem zahraničních plateb doporučuji běžný účet od Equa bank, která si za příchozí SEPA platby (v EUR v rámci EU) účtuje jen 9 Kč a za ostatní zahraniční platby (např. ISK z Islandu) pouze 29 Kč. Účet může být veden v CZK, EUR i USD



IBAN
Dobrý den, potřebuji si nechat poslat peníze ze Slovenska a hledám IBAN. Můžete mi ho napsat nebo navést, kde ho najdu? Děkuji

Dobrý den, IBAN (mezinárodní formát čísla účtu) si můžete odvodit ze svého tuzemského formátu čísla účtu pomocí naší IBAN kalkulačky.



Levné příchozí zahraniční platby
Dobry den, mam ucet ve Svycarsku a kdyz si chci poslat CHF do Ceske Sporitelny, tak mi CS strhne 1%, coz je nehorazne moc. Muzete mi poradit jinou banku, ve ktere nebudu takto krvacet? Predem moc dekuji za odpoved.

Dobrý den, doporučuji Air Bank, která za příchozí zahraniční platby účtuje fixně jen 100 Kč/platba. Vedení účtu a všechny tuzemské transakce zdarma a bez podmínek.


Dobrý den, kmen klientů Zuno banky odkoupila mateřská Raiffeisenbank, účty byly převedeny do RB.


Výměna neplatných bankovek a mincí
Přeji hezký den, minulý týden jsem byl ve Švédsku a zjistil jsem, že bankovky a mince které jsem měl z minulých cest jsou už neplatné. Dají se někde vyměnit za platné, případně české? Děkuji

Dobrý den, neplatné bankovky a mince mění po určitou dobu od ukončení platnosti komerční banky v zemi emitenta (švédské banky) a později už jen emitent (švédská centrální banka).


Rušení poplatků u SEPA plateb
Dobrý den, hledal jsem na internetu informace ohledně plateb na Slovensko, protože s nimi pojedu příští rok na zájezd. Narazil jsem na tuto vaši odpověď. Píšete, že od prosince 2019 se díky nařízení EU ruší poplatky za bankovní styk v rámci EU. Chtěl

Dobrý den, rušení poplatků se týká jen plateb v EUR (tzv. SEPA platby). Platby v jiných měnách budou v EU nadále zpoplatněny. Za zájezd na Slovensko budete platit příjemci plateb na Slovensku určitě v eurech. Pokud byste poslal platbu v korunách, st


Zahraniční platba
Dobrý den, žiji v zahraničí a brzy budu střídavě žít v ČR/zahraničí. Potřebuji si založit účet u banky, která mi umožní si měsíčně posílat nějaké peníze ze zahraniční karty na českou za minimální poplatky. Také bych ocenila možnost výběru v zahraničí

Dobrý den, kde přesně v zahraničí budete žít (EU/mimo EU) a v jaké měně si budete chtít peníze posílat (EUR/jiná měna)? Od prosince 2019 se díky nařízení EU ruší poplatky za bankovní styk v rámci EU, takže toto bude u všech bank zdarma (SEPA platby


Jak dlouho trvá platba ze Slovenska?
Dobrý den, přítel prodával byt a notář mu před 13 pracovními dny posílal zálohu ze Slovenské spořitelny do české mBank, ale furt nedorazila, což mi přijde divné. A když mu psal co se děje, že to ještě nedorazilo tak napsal že je to normální. Že to ta

Dobrý den, v pořádku to určitě není, platba ze Slovenska trvá max. 2 pracovní dny. Pokud Vás navíc protistrana ujišťuje že je to normální, jde o neznalost, pochybení nebo podvod.



Jak dlouho trvá platba?
Dobrý den, v pátek mi byly odeslány z Fio banky peníze na můj účet Hello bank a ještě je tam nemám.

Dobrý den, tuzemská mezibankovní platba trvá max. 1 pracovní den, nejpozději dnes večer byste peníze měl mít na svém účtu v Hello Bank.



Moneta Money Bank pobočka Žatec
V roce 2016 byla zrušena Moneta Money Bank v městě Podbořany, kde jsem měl uloženy peníze a nyní nevím kam se obrátit ohledně vyzvednutí. Děkuji za odpověď.

Dobrý den, nejbližší pobočku Moneta Money Bank naleznete v Žatci, nám. Kruhové 278.


Chybné předčíslí účtu
Dobrý den, chtěla bych se Váz zeptat, jestli převod peněz konkrétně z Moneta Money Bank do Fio banky může ovlivnit špatně zadané předčíslí. Číslo účtu bylo zadáno správně. Ale nikde jsem nemohla najít předčíslí k Fio bance a na internetu mi našlo 670

Dobrý den, předčíslí 670100 skutečně patří k vybraným číslům účtů vedených u mBank. Předčíslí je volitelná část čísla účtu a používá se spíše výjimečně (většina účtů ho nemá). Špatně zadané předčíslí může vést k vrácení platbě na Váš účet. Platbu pa



Pobočka Moneta Money Bank Třebíč
Dobrý den, Moneta Money Bank (bývalá GE Money Bank) zrušila pobočku v Třeboni včetně bankomatu. Kde bude umístěný nový bankomat ? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, Moneta Money Bank by měla mít v Třebíči pobočku s bankomatem na adrese Karlovo nám. 133/5 (stále ji eviduje v seznamu svých poboček).


Platba do USA
Dobrý den, zadával jsem platbu na americký účet a do kolonky číslo účtu jsem zadal wire routing number místo account number. Je možné že peníze na účet nedorazí? A pokud se tak stane, vrátí se zpět na můj účet? Děkuji.

Dobrý den, routing number je něco jako kód banky, takže příjemci nemají jak peníze na jeho účet dorazit. Platba se Vám tak vrátí zpět.


Revolut
Dobrý den, můžete mi říct, co to je za banku Revolut. A ostatni tyto firmy co nabízejí ty virtuální platební karty přes aplikace.

Dobrý den, Revolut není banka (nemá bankovní licenci), ale pouze fintechová platební platforma.



Platba na Ukrajinu
Posílal jsem 50 EUR na ukrajinský účet, přišlo pouze 29 EUR. Jak je to možné?

Dobrý den, toto možné není. Pokud jste posílal 50 EUR, do cíle muselo dorazit 50 EUR. Nikde se část peněz nemohla vypařit. Je ovšem možné, že si banka příjemce účtovala separátně poplatky dle svého sazebníku za příchozí zahraniční platbu.



Platba v hotovosti nebo bankovní převod?
Dobrý den, potřebuji jedné osobě zaplatit větší obnos (220 000 Kč). Problém je, že dotyčný je poněkud zákeřného charakteru a mám strach z podvodu. Raději bych volila platbu převodem, než v hotovosti. Potřebuji nějaké doklady, že platba byla odeslána

Dobrý den, v prvé řadě doporučuji s lidmi tohoto charakteru vůbec neobchodovat ani se nimi nestýkat (odpadne pak potřeba předávat jim peníze). Určitě je lepší bankovní převod z účtu na účet, neb o provedené transakci bude existovat nesmazatelný zázn



Jak dlouho trvá mezinárodní platba?
Pokračování dotazu č. 7580: Dobrý večer, a v případě, že převod je SEPA nebo SWIFT z ČR do Turecka nebo naopak? Děkuji za info.

Dobrý den, SEPA platba je zahraniční platba v EUR v rámci EU, tedy jí nelze pro platební styk s Tureckem použít. Klasická zahraniční platba ČR-Turecko zabere několik pracovních dní (obvykle max. týden) - záleží na kvalitě bankovního spojení (zprostř



Která banka má levné SEPA platby?
Dobrý den, jsem Čech žijící v Česku a to je ta chyba! Aktivoval jsem si účet u shopu Amazon.de, když si chci koupit digitální zboží (film, muziku v mp3), musím mít německé nebo rakouské bydliště a německý nebo rakouský účet! Ani kreditka vydaná v Čes

Dobrý den, řešením je mít běžný účet u takové české banky, která si za SEPA neúčtuje nekřesťanských 197 Kč, ale třeba jen pár korun (či je má zcela zdarma). Doporučuji Fio banku, mBank a Air Bank. Navíc od prosince vstupuje v platnost nová



Bankovní licence
Dobrý den, jak poznat banku, kterou zaštiťuje ČNB? A v případě, že odejde z českého trhu, nepřijdu o úspory? Záleží na typu oprávnění k činnosti? Konkrétně mě zajímá ING. Děkuji za odpověď.

Dobrý den, žádná banka nemůže na českém trhu působit bez bankovní licence udělené ČNB nebo na základě zřízení zahraniční pobočky banky licencované jinou centrální bankou v EU. V obou případech jsou bankovní vklady pojištěny na 100% hodnoty až do ekv



Jak dlouho trvá mezinárodní platba?
Dobrý den, jak dlouho trvá převod swift (mezinárodně)?

Dobrý den, přijde na to, odkud a kam peníze převádíte. Zatímco lhůty pro tuzemský a evropský platební styk (SEPA) jsou pevně dané, ostatní mezinárodní platby závisí na zemích odesílatele a příjemce a kvalitě bankovního spojení (počtu zprostředkovate



Nedorazila mi platba
Dobrý den, reference úhrady 9241241681 byla 22.9.2019 v 8:24 z účtu 1505137015/3030 zadaná platba na můj účet ve výši 2 800 Kč. Platba na účet nedorazila. Vlastník účtu mi zaslal potvrzení o úhradě a já jako majitel účtu kam měla platba dorazit jsem

Dobrý den, pokud Vám platba nedorazila na účet, pak peníze nikdo neodeslal. Potvrzení o provedené platbě lze velmi snadno zfalšovat. Nebo taktéž mohl odesílat peněz platbu zadat, pak vygenerovat potvrzení o platbě a následně platbu stornovat.



Jak dlouho trvá platba?
Dobrý den, včera odpoledne mu byla odeslána výplata z účtu u České spořitelny na můj účet u KB. Mohla bych se zeptat, do kdy by měly být peníze na účtě? Díky za odpověď.

Dobrý den, tuzemská mezibankovní platba trvá max. 1 pracovní den (včera odeslané peníze by měly nejpozději dnes dorazit do cíle).



Souhlas se zpracováním osobních údajů
Pokračování dotazu č. 7567: Ale souhlas se musí dát odvolat, takže řešením by mělo být vymazání údajů a ne výsměch po telefonu že to neudělají.

Dobrý den, s odvolatelností uděleného souhlasu se zpracováním osobních údajů to není tak jednoduché. Jsou případy, kdy o něco žádáte a protistrana Vám nemusí vyhovět (např. žádost o běžný účet, žádost o půjčku, žádost o pozici u nového zaměstnavatel



Platba přes bankomat
Dobrý den, mám uhradit zboží na účet jehož kód banky je 6210. Už jen při zadávání čísla účtu tak to bankomat nebere. Jak postupovat? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, kód banky 6210 je v pořádku, náleží mBank. Odmítá-li Vám bankomat zprocesovat platbu, bude chyba pravděpodobně v čísle účtu. Doporučuji správné číslo účtu ověřit ještě jednou s prodávajícím.



Za co a komu platím?
Dobrý den, měl bych dotaz. Měsíčně mi odchází 40 Kč na účet 246633/5500. Prosím o vysvětlení o co se jedná. Děkuji

Dobrý den, tento účet patří České pojišťovně, ale nejsme Vám schopni říct, za co a proč ČP platíte.



Posílal jsem peníze do Ruska?
Dobrý den, posílal jsem ze svého účtu peníze do Ruské Federace (Moskevská banka). Částka byla něco přes 100 000 Kč. Nebylo to na účet firmy ale fyzické osoby. Peníze jsem posílal 27.8. a dnes je 9.9. a peníze ještě nedošly. Nevíte jak je to možné?

Dobrý den, za jakým účelem jste peníze do Ruska posílal? Nejedná se náhodou o podvod? V případě neexistujícího či chybně zadaného účty by se peníze automaticky vrátily zpět v řádu dnů. Takto po 3 týdnech peníze dávno dorazily do cíle a protistrana V



Vystavení šeku
Dobrý den, potřebuji vrátit peníze formou šeku do Kanady. Která banka je schopna mi takový šek vystavit? Za odpověď předem děkuji

Dobrý den, nejlepší šekové služby nabízí v ČR Komerční banka, vřele doporučuji!



Nejlevnější zahraniční platba
Dobrý den, chtěla bych poslat peníze ve zlotých do Polska, ale bez poplatků. Existuje banka, která by po mně nechtěla poplatky? Platila jsem první peníze a poplatek 250 Kč. Proto hledám banku, která nechce za transakci peníze. Děkuji.

Dobrý den, zdarma nenabízí zahraniční platby mimo SEPA žádná banka. Nejlevněji vychází Air Bank (100 Kč/platba). Přehled poplatků všech bank uvádíme v našem článku Jak na zahraniční platby?



Komerční banka pobočka Ostrava Nová Karolina
Prosim o kontak na KB Ostrava Nova Karolina.

Dobrý den, telefonní spojení na pobočku KB Ostrava Nová Karolina je 955 562 451.


GSM bankovnictví
Je u nás ještě nějaká banka, která má službu mobilní bankovnictví z obyčejného telefonu? Moneta Money Bank tuto službu zrušila. Děkuji

Dobrý den, všechny banky dnes GSM bankovnictví ruší, protože ho nikdo nepoužívá. Služba je nahrazována mobilním bankovnictvím, které lze provozovat na tzv. chytrých telefonech.



Chybný SWIFT
Dobrý den, při zahraniční platbě po zadání správného IBAN se mi automaticky zobrazil Swift kód a nevšiml jsem si, že poslední 4 znaky jsou nesprávně. Dojdou peníze na správný zahraniční účet? Po čtyřech pracovních dnech stále nepřipsány. Děkuji za od

Dobrý den, bohužel Vám nyní nezbývá než čekat. V případě SEPA plateb (v EUR v rámci EU) by již peníze měly být na účtu příjemce. U ostatních zahraničních plateb může být lhůta pro dokončení platby delší. Pokud peníze do cíle nedorazí, vrátí se Vám z


Zahraniční platba a poplatky
Dobrý den, z jiného EU-státu je mi zasílána penze a samostatně i penzijní připojištění. Obě částky jsou mi měsíčně kráceny bankovním poplatkem. Třetí bankovní poplatek mi 1-krát za rok krátí též mé daňové vyrovnání. Má banka v Česku právo mi krátit

Dobrý den, každá banka má právo účtovat poplatky za poskytnuté služby a Vy zase máte právo si svobodně zvolit banku, která nabízí bankovní služby zdarma či s co nejnižšími poplatky. Příchozí SEPA platby (v EUR v rámci EU) nabízí zdarma včetně vedení



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, sdělte mi prosím, existuje-li v ČR instituce, která by mi směnila neplatné papírové britské libry v celkové hodnotě 105 £. V krajním případě i instituce mimo území ČR. Díky

Dobrý den, neplatné bankovky mění zdarma jejich emitent (pro GBP britská centrální banka) a taktéž komerční banky v zemi emitenta (britské banky). Záleží taktéž na stáří bankovek (komerční banky mění pouze několik málo let neplatné bankovky, starší



Zahraniční SEPA platba
Pěkný den, mám poslat zálohu za pobyt/dovolenou (eura) do ČSOB Dunajská streda z mojí banky 0300. Jaký bude poplatek a jak mám postupovat? Vůbec nemám zkušenost. Děkuji za odpověď a radu.

Dobrý den, poplatek za odchozí platbu v EUR z ČSOB ČR do ČSOB SR činí 9 Kč. Pro zadání platby je třeba znát IBAN (mezinárodní formát čísla účtu) a BIC (mezinárodní kód banky) příjemce. BIC pro ČSOB SR je CEKOSKBX.



Fio banka a vkladomaty
Dobrý den, chci se zeptat, zda má Fio banka vkladomaty.

Dobrý den, Fio banka vlastní vkladomaty nemá, hotovost na účet lze vkládat na všech pobočkách Fio banky.


Pokuta z Rakouska
Dobrý den, přišla mi pokuta z Rakouska. Na složence a v textu je pouze IBAN AT 44 0100 0000 0524 0195 a BIC BUNDATWW. Co mám napsat do internetového bankovnictví u Era poštovní spořitelny do kolonky majitel účtu příjemce a název a adresa banky? Ident

Dobrý den, IBAN (mezinárodní formát čísla účtu) je číslo účtu příjemce a BIC (mezinárodní kód banky) je kód banky příjemce. Do poznámky pro příjemce napište identifikační číslo pokuty (aby příjemce věděl, že je placena vaše pokuta) a majitelem účtu



Zahraniční platba na Slovensko
Dobry den, ktere udaje potrebuji pri odeslani platby z Cech ma Slovensko? Dekuji

Dobrý den, pro zadání mezinárodní platby z ČR na Slovensko ptořebuje znát IBAN (mezinárodní formát čísla účtu příjemce) a BIC/SWIFT (mezinárodní kód banky příjemce).


Zahraniční platba, IBAN a SWIFT
Dobrý den, chtěl jsem se zeptat, zda pro platbu z Polska na účet v Česku u Air bank stačí číslo učtu nebo je potřeba IBAN a SWIFT.

Dobrý den, pro zadání mezinárodní platby z Polska do ČR je třeba zadat IBAN (mezinárodní formát čísla účtu) a SWIFT (mezinárodní kód banky).

Dobrý den, k bankovnímu platebnímu styku je třeba mít zřízen běžný účet (u libovolné banky). Po zřízení účtu můžete platby zadávat z pohodlí domova přes internetbanking (u většiny bank zcela zdarma).



Platba nedorazila na účet
Dobry den, poslala jsem penize prevodem na ucet energeticke spolecnosti. Kdyz jsem tam volala zda penize prisly, rekli ze jeste platbu neeviduji, protoze jsem platbu posilala na ucet, ktery slouzi posilanim na slozenky. Ze budto se to vrati nebo se t

Dobrý den, pokud se Vám platba stále nevrátila, pravděpodobně zůstala připsána na účtu příjemce. Doporučuji ještě jednou kontaktovat příjemce platby a nechat si potvrdit přijetí peněz.


Platba na cizí účet
Dobry den, prosim o informaci, odchazi me pravidelna platba 500 Kc na ucet 1011-7921611/0710, ale pri vypisu z uctu se mne pripsana platba neukaze uz dele nez rok. Kde tedy penize jsou? Predem dekuji

Dobrý den, Vámi uvedený účet patří ČSSZ. S dotazem kontaktujte přímo správu sociálního zabezpečení.



Nefunguje SMS klíč
Dobrý den, koupila jsem si nový telefon (android xperia), při platbě z účtu mi nepřijde SMS klíč. Změnila jsem operátora O2 a jsem nyní u T-Mobile, tam to funguje. Klíč přijde. Ale u ERA ne. Volala jsem na infolinku ale jen čekám, provolávám minuty,

Dobrý den, jedná se o technickou chybu na straně banky. Můžete se dál zkoušet dovolat na jejich infolinku nebo přejít k bance, která podobnými technickými obtížemi netrpí a nabízí vše zdarma a bez podmínek. Doporučuji běžný účet od Equa bank.



Lhůty pro platební styk SEPA
Můžete mi prosím sdělit konkrétní paragraf daného mezinárodního předpisu, který stanovuje max. délku pro převod peněz v rámci EU? To že je to max. týden (5 pracovních dní) pro limit 50 000 EUR vím, potřeboval bych právě přímo § daného předpisu, který

Dobrý den, lhůty pro platební styk SEPA stanovuje PSD2 (Směrnice o platebních službách), odstavec 82. Nově by tyto platby neměly trvat déle než 1-2 pracovní dny.



Příjem zahraniční platby
Dobrý den, existuje možnost zjistit, jak kde a kým se mohla převést eura na dolary, které byly zaslané z ČR do Kanady, prosím? Platba byla realizována přes internet banking z EUR účtu jako zahraniční platba, a to na účet EUR příjemce. V Kanadě vš

Dobrý den, byla-li platba odeslána v EUR na účet příjemce vedený v EUR, nemohlo dojít ke konverzi na CAD. Došlo-li ke konverzi na CAD, pak byl účet příjemce pravděpodobně veden v CAD. Nepoužití IBANu na toto vliv nemá.


Sort code
Mám Anglicky účet Monzo a česky účet od České spořitelny. Chtěla bych si z UK účtu poslat peníze na CZ, ale je tam pole sort code a nevím, co do něj zadat.

Dobrý den, sort code se používá pouze pro domácí platby v rámci UK. Pro zahraniční platbu zadejte IBAN (mezinárodní formát čísla účtu). U ČS zaplatíte za příchozí zahraniční platbu z UK 1% z hodnoty platby, min. 100 Kč, max. 1 000 Kč. Equa bank nabí



Zahraniční platba a měnový kurz
Dobrý deň prajem, dnes chem zaslať platbu v € na účet mBank, v Českej republike, akým kurzom bude platba realizovaná do CZK? Platba bude realizovaná zo slovenskej banky Slovenská sporiteľňa. Ďakujem za odpoveď.

Dobrý den, pokud platbu odešlete v EUR, převede přijímací banka (mBank) eura na měnu účtu příjemce (CZK) svým kurzem. Naopak pokud byste platbu odeslal v CZK, odešle vaše banka do mBank rovnou koruny a bude použit převodní kurz vaší banky. Doporučuj



Zahraniční platba ze Slovenska
Prajem pekny de,n chcem zaplatit tovar prevodom z uctu zo Slovenska z Tatrabanky. Ake su u vas poplatky za prijatu platbu z cudziny? Vdaka

Dobrý den, poplatek za příchozí platbu ze zahraničí platí u SEPA (platby v EUR v rámci EU) vždy majitel cílového účtu, nikoliv odesílatel (Vy). Poplatky všech bank uvádíme v našem článku Jak na zahraniční platby.


SWIFT kód Modrá pyramida
Zdravim vas, mam na vas prosbu. S manzelem platime hypotecni uver kazdy mesic a potrebovala bych od vas SWIFT kod Modre pyramidy, protoze mame platit splatku a ja bych tu splatku poslala primo. Dekuji

Dobrý den, Modrá pyramida stavební spořitelna nemá svůj vlastní SWIFT kód, ale ten se používá pouze pro zahraniční platby. Ke splátce hypotéky (převod z českého účtu) SWIFT kód nepotřebujete.



Storno platby?
Dobrý den, zdá se, že jsem naletěl podvodníkovi a na jeho účet u Hello bank jsem složil 4 500 Kč. Do kdy je možno platbu stornovat? V mé bance už se jeví jako zaplacená. Děkuji

Dobrý den, jakmile platba opustí vaši banku, není ji možné dále jakkoliv stornovat (banky nemají oprávnění soudit spory mezi klienty). Vše je třeba nahlásit Policii ČR, která věc řádně prošetří a podnikne případně další kroky.


Převod peněz z USA do ČR
Dobry den, nekolik let jsme zili v USA s pritelkyni a detma. Vracime se do CR a pritelkyne s detma leteli napred vse vyridit v CR a ja zde zustal jeste na mesic abych dovyridil vse tady. Mame uspory vetsi nez je mozny limit pro prevoz v hotovosti. Pr

Dobrý den, doporučuji klasický bankovní převod z účtu na účet. Částka 200 000 Kč není podezřele vysoká a v případě potřeby bance podáte vysvětlení, že se jedná o výdělek z USA.



Platba do USA
Kdybych mela bezny ucet a chtela bych penize prevest do USD a poslat do USA, co k tomu potrebuji? Je to vubec mozne? Kolik to asi stoji?

Dobrý den, peníze do USA můžete odeslat z libovolného účtu u libovolné banky v libovolné měně (CZK i USD), není k tomu třeba nic speciálního. Poplatky bank uvádíme v našem článku Jak na zahraniční platby. Nejlevněji vychází Air Bank (100 Kč).


Pokuta za dopravní přestupek
Dobrý den, jsem z Polska a dostal jsem pokutu 500 Kč v Česku. Vyřešeno, byla zaplacena online. Zaplatil jsem pokutu 15. den. Vím, že je to mělo být max 14. den. Co se teď může stát?

Dobrý den, zpoždění 1 pracovní den nebude pravděpodobně nikdo řešit. Při delším zpoždění by mohl být dluh vymáhán exekučně.


Správce akcií
Můžete mi prosím poradit vhodné správce akcií? Děkuji.

Dobrý den, pro správu akcií doporučuji Fio banku (nízké poplatky, dobrý servis a v případě potřeby široká pobočková síť).



Proplacení šeku u KB
Dobrý den, mám šek z Kanady a potřebovala bych ho proplatit. Můžu požádat o vyplacení i když nemám u KB účet? Děkuji

Dobrý den, šeky se v Evropě téměř nepoužívají, proplácí je velmi málo bank a jen při splnění podmínek (např. být klientem). U Komerční banky je třeba mít běžný účet, jinak Vám šek neproplatí. Ostatní české banky (které jsou vůbec ochotny šeky proplá



Práce v bankovnictví
Dobrý den, pracuji v bance, ne u hotovosti. Jsem v registru dlužníků, protože ex-manželka jako spolu-dlužník hypotéky je v insolvenci. Hypotéku splácí řádně, nikdy jsem nebyl v prodlení. Můžou mě kvůli tomu propustit z práce? Děkuji

Dobrý den, přijde na to, co přesně děláte a jak má banka nastavené požadavky pro jednotlivé pracovní pozice. Jedna opožděná splátka a záznam v registrech důvodem pro výpověď být nemohou, ale exekuce či insolvence ano (pracujete-li na pozici, kde je



Zahraniční SEPA platba
Dobrý den, dne 11.7. 2019 mi byly zaslaný peníze z Turecka (Istanbul) z banky Ojie microfinance bank. Dle potvrzení byla zaslána SEPA platba. Odesílatel psal, že platba bude na účtu 24-48h. Má účet v EUR a zaslal mi přímo už CZK (dle potvrzení odeslá

Dobrý den, SEPA platba je pouze v EUR. Pokud Vám byly zaslány přímo koruny, jedná se o běžnou zahraniční platbu (za kterou v Air Bank zaplatíte 100 Kč místo SEPA 25 Kč). Takto zaslané peníze putují déle, i 5 pracovních dnů.



Výměna bankovek 500 Kč 1993
Dobrý den, jde ještě někde vyměnit v současné době bankovku v hodnotě 500 Kč rok 1993 nebo už je neplatná? Velice děkuji

Dobrý den, tato bankovka je neplatná od února 2007, nicméně je stále možné ji vyměnit na pobočkách ČNB.



Návštěva pobočky
Dobrý den, přišel mi podivný výpis z kreditní karty, nemůžu se dopočítat. A další výpis z běžného účtu mi vůbec nepřišel. Zítra se zastavím v KB Havlíčkova cca 15:30, budu chtít vidět výpisy za měsíc červen. O 5 000 Kc chybí položky mezi květne

Dobrý den, s tímto požadavkem bude nejlépe kontaktovat přímo Komerční banku, u které máte veden běžný účet i kreditní kartu. Je možné se objednat přímo u vašeho osobního bankéře.



Změna trvalého bydliště
Existuje na stránkách spořitelny nějaký formulář, který se musí vyplnit, než přijde klient osobně na pobočku? Děkuji

Dobrý den, pro změnu trvalého bydliště není třeba vyplňovat žádný formulář. Stačí na pobočce předložit OP.



Která banka má nejlepší kurzy?
Vážená redakce, obracím se na Vás s dotazem ohledně nejlepšího směnárenského kurzu CZK - EUR na českém trhu. Kdo na českém trhu nabízí nejvýhodnější podmínky? Co jsem se koukal, tak asi nejvýhodnější nabízí banka Creditas. Nevím jak funguje a jaké j

Dobrý den, nejlepší kurzy nabízí momentálně Vámi zmíněná banka Creditas, přičemž při směně nad 100 000 Kč lze s Creditas dohodnout ještě lepší podmínky. Dále lze také doporučit Air Bank a Equa bank. Čistě pro platby kartou (mKarta Svět) pak mBank.


Bankovní spojení
Pokračování dotazu č. 6958: Bohužel to po mně chce vyplnit bankovní spojení, které neznám, na složence není uvedeno a samo se do SEPA platby nenatáhlo. Jak ho lze prosím zjistit? Děkuji za pomoc.

Dobrý den, bankovním spojením se rozumí číslo účtu (v případě SEPA platby pak IBAN - mezinárodní formát čísla účtu).

Dobrý den, ano, každá banka si všechny dokumenty a informace archivuje centrálně.


Jak uhradit bance dluh?
Dobry den, kdyz jsem byla v insolvenci, tak mi Moneta Money Bank zrusila ucet. Mam tam nedoplatek cca 400 Kc. Pri zaslani platby mi byly penize vzdy vraceny. Ptam se tedy kam tento nedoplatek zaslat? Dekuji

Dobrý den, je možné, že banka Váš dluh již odespala a dále ho neeviduje. Na zrušený účet nemá cenu posílat žádné peníze. Kontaktujte přímo Moneta Money Bank, ověřte si aktuální stav dluhu a domluvte si jeho případnou úhradu.


Bezplatný výběr z bankomatu
Ze kterého bankomatu jako klient mBank mohu bezplatně vybírat? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, klienti mBank mohou vybírat zdarma částky nad 1 500 Kč z bankomatů všech bank (za nižší výběry se platí 29 Kč).



Platba za pokutu do zahraničí
Dobrý den přeji, mohu Vás poprosit jako odborníka o pomoc při platbě pokuty do Rakouska v rámci internetového bankovnictví u České spořitelny? Na složence, kterou jsem nalezla za stěračem byl IBAN, BIC-BKAUATWW, firma Stadt Wien. Příp. pokud ví

Dobrý den, poplatek za zahraniční platbu do Rakouska u ČS činí 220 Kč. Levnější je např. Air Bank (25 Kč). Pro zadání platby stačí uvést IBAN (mezinárodní formát čísla účtu), BIC (mezinárodní kód banky) a do kolonky "zpráva pro příjemce" identifikát



Jak dlouho trvá platba?
Dobrý den, co dělat a jak se dá řešit situace, když já jsem třetí osoba, které mají peníze dojít a první je druhému odeslal 13.6. (z Fio na ČS) a druhému stále nedošly ani dnes? Poslal nám screen, že peníze poslal, ale je tam jen částka a datum nic v

Dobrý den, převod peněz z účtu na účet trvá max. 2 pracovní dny. Vaši partneři si z Vás dělají legraci, ani cesta kolem světa dnes netrvá 6 týdnů.



Kolik stojí platba na Ukrajinu?
Kolik je poplatek za zaslání peněz na Ukrajinu?

Dobrý den, každá banka si účtuje jinak vysoké poplatky za zahraniční platby. Nejlevnější je Air Bank (100 Kč), nejdražší banky si účtují i trojnásobek. Přehled poplatků všech bank v našem článku Jak na zahraniční platby.



Platba do zahraničí
Prosím co znamená platební termín "TT" při platbě ze zahraničí?

Dobrý den, zkratka TT (telex transfer) značí elektronické zpracování platby.



Platba v EUR
Dobrý den, potřebuji poslat 12 000 EUR kolegovi na účet. Já mám účet v CZK u ČS a on má účet v eurech u KB. Byl by rád, kdybych to raději rozdělil na dvě poloviny a poslal ve dvou platbách. Jaká je pro mě nejvýhodnější volba? Moc Vám děkuji.

Dobrý den, máte dvě možnosti: 1) můžete platbu poslat v CZK a na účtu příjemce se koruny převedou automaticky na eura/měnu cílového účtu NEBO 2) pošlete přímo eura (dojde k přepočtu kurzem vaší banky). V prvním případě ušetříte na poplatcích, neboť



Kooperativa pobočka Česká Kamenice
Kde je pobočka Kooperativy v České Kamenici a jaké má číslo a otvírací dobu?

Dobrý den, Kooperativa nemá obchodní zastoupení v České Kamenici, nejbližší pobočky se nacházejí v České Lípě a Varnsdorfu.



Vyčerpaný kontokorent a osobní bankrot
Dobrý den, budu podávat žádost o oddlužení. Zajímalo by mě, co se stane s kontokorentem? Že dále nebude k dispozici je mi jasné, ale jelikož je téměř celý kontokorent čerpaný, tak ta čerpanou částku nahlásím insolvenčnímu správci i s ostatními dluhy,

Dobrý den, vyčerpaný kontokorent je Váš dluh, který v případě žádosti o oddlužení musíte zahrnout do soupisu Vašich dluhů (a v rámci osobního bankrotu ho částečně splácet).



Příchozí zahraniční platba v cizí měně
Dobrý den, v nejbližších týdnech očekávám platbu ze zahraničí v USD (IBAN). Odesílatel nabízí buďto poslat celou částku v USD nebo směnu na CZK ovšem s 2,5% poplatkem. Chtěl bych se zeptat, jakou byste doporučili nejvýhodnější možnost převodu? Nebran

Dobrý den, všechny příchozí platby v libovolné měně na korunový účet jsou automaticky převáděny na koruny kurzem vaší banky ze dne připsání platby. Chcete-li mít v konečném důsledku koruny, nemá smysl zakládat další účty v cizích měnách či si nechat



Nepřišla mi platba
Pokračování dotazu č. 6809: Platba mi ale do 20:30 nepřišla. Přijde mi tedy dnes?

Dobrý den, pokud Vám včera zadaná platba nepřišla ani dnes, peníze Vám dotyčný neposlal.



Platba v rámci KB
Dobrý den, včera kolem 20:00 mi poslal známý platbu, oba jsme u KB. Za jak dlouho přijdou peníze?

Dobrý den, platby v rámci KB zadané do 20:30 banka připisuje stejný pracovní den.



Výběr z bankomatu a zapomenuté peníze
Dobry den, pred chvili jsem zapomnel penize v bankomatu, bylo to v Lidlu Pruhonice. Pry je nektere bankomaty nekterych bank zatahuji nazpatek. Je to prosim tak i v pripade zmineneho bankomatu v Lidlu Pruhonice? Dejte prosim vedet, dekuji.

Dobrý den, ano, v případě zapomenutí hotovosti při výběru bankomat peníze uschová zpět. Podejte si reklamaci a banka Vám peníze připíše zpět na běžný účet.



Platba do Hongkongu
Dobrý den, potřebuji odeslat platbu do Hongkongu, mám číslo účtu (Account Number), ale je bez kódu banky a mám SWIFT Code - HASEHKHH. IBAN u nich prý není. Jsou tyto údaje dostačující k zadání platby? V případě že ne, které ještě potřebuji? Předem dě

Dobrý den, pro zahraniční platby je standardně třeba IBAN a SWIFT (BIC). Pokud země/banka IBAN nepoužívá, uvede se do příkazu k platbě mimo SWIFT přímo lokální číslo účtu (Account Number) a název příjemce platby včetně jeho adresy.



Jak zaplatit na Slovensko?
Dobrý den, prosím, potřebuji zaslat na Slovensko zálohu na pobyt. Můžu v bance zaplatit v hotovosti a jaké jsou poplatky? Děkuji

Dobrý den, pro zadání jakékoliv platby potřebuje mít v bance zřízen běžný účet. Z toho účtu zadáte online platbu na Slovensko přes internetbanking. Peníze si na účet můžete samozřejmě vložit i hotově na pobočce. Nejlevnější platby na Slovensko má Fi



Příjemce tvrdí, že mu má platba nedorazila
Dobrý den, provedl jsem platbu z Air Bank trvalým příkazem na účet vedený u České spořitelny. Vlastník účtu (příjemce ) tvrdí, že platba nedorazila, ačkoli mě jako odesílateli Air Bank vystavila potvrzení, že platbu odeslali. Česka spořitelna mi nech

Dobrý den, doporučuji zkontrolovat všechny zadané údaje k platbě (číslo účtu, kód banky, případně variabilní symbol či jiný smluvený identifikátor s příjemcem platby). Pokud je vše v pořádku, platba dorazila na účet příjemce a ten Vám přijaté peníze


Euro bankovky
Mám dvě stokorunová eura z roku 2002. Mohu je vyměnit za stávající platná?

Dobrý den, první série euro bankovek z roku 2002 je stále platná, není třeba bankovky měnit. Tato série je pouze postupně stahována z oběhu a nahrazována druhou sérií bankovek s lepšími ochrannými prvky.



Výměna neplatných bankovek
Je možno ještě vyměnit 200 Kč bankovku z roku 1993? Děkuji

Dobrý den, emise bankovek 200 Kč z roku 1993 přestala platit 31/1/2007. Následující 3 roky ji bylo možné bezplatně vyměnit na libovolné pobočce všech bank. Od 1/2/2010 ji mění bezplatně pouze centrální banka (ČNB). Přestože zatím nebylo stanovené da



Zahraniční platba a IBAN
Dobrý den, potřebuji zaslat eura na rakouskou pobočku Raiffeisenbank a prosím o radu jak mám postupovat. A také nevím zda-li RVSAAT je číslo účtu a IBAN je variabilní symbol. Děkuji za odpověď

Dobrý den, v internetbankingu zvolte SEPA platbu a zadejte IBAN (mezinárodní formát čísla účtu) a BIC/SWIFT (mezinárodní kód banky).


Jak dlouho trvá platba?
Dobrý den, chtěl jsem se zeptat, jak dlouho trvá bankovní převod z České národní banky do ČSOB a v kolik hodin se peníze připisují na bankovní účet? Jestli je to v ranních hodinách nebo v nočních hodinách.

Dobrý den, tuzemská mezibankovní platba trvá max. 2 pracovní dny. Přesná hodina připsání peněz na cílový účet závisí na momentu odeslání peněz z banky odesílatele.



Výběr z bankomatu Air Bank
Z běžného účtu Air Bank mohu vybírat pouze v bankomatech Air Bank? Děkuji

Dobrý den, ať už máte účet vedený u jakékoliv banky, své peníze si můžete vybrat ze zcela libovolného bankomatu (nikoliv pouze z bankomatů vaší banky). Některé banky nabízejí zdarma výběry z bankomatů všech bank, jiné pouze ze své sítě. Air Bank má


Jak dlouho trvá platba?
Dobrý den, chci se zeptat, jak nejdéle může trvat poslání peněz z Banky A na moji Banku B. Děkuji

Dobrý den, tuzemská mezibankovní platba trvá max. 2 pracovní dny. Dnes peníze odešlete z účtu A a nejpozději zítra budou připsány na účet B. Některé banky to umí i rychleji u plateb zadaných do 11:00 (připsání ještě týž den).


Příchozí platba ze zahraničí a konverze měn
Dobry den, budou mi poslany na ucet penize v librach. Je mozne, ze Air Bank mi prevede penize automaticky na koruny? A za jaky poplatek?

Dobrý den, příchozí platba v cízí měně na korunový účet se vždy automaticky přepočte na koruny kurzem banky ze dne připsání platby. Je to automatické, nelze to odmítnout (jinak by nebylo jak peníze na korunový účet připsat) a banky si za to neúčtují

Dobrý den, neplatné bankovky mění jejich emitent. České koruny Vám vymění česká centrální banka (ČNB), britské libry pak britská centrální banka.


Zahraniční platba ze Skotska
Dobry den, potrebuji zaplatit dan z nabyti nemovitych veci ze skotska (UK). Mam IBAN i referencni cislo. Nejsem si jisty, co zadat jako adresu. Bylo mi receno, ze staci jen PRAHA. Nevim take co napsat do kolonky Beneficiary name. Dekuji

Dobrý den, beneficiary name značí příjemce, tedy místně příslušný Finanční úřad. Jako adresu pak uveďte adresu Finančního úřadu.



Platba do Německa
Dobrý den, potřebovala bych , aby německá Bundesbanka na své konto obdržela částku € 25,-. Kolik € mám poukázat, aby při výlohách SHA, obdržela přijímající banka v DE částku € 25,-přesně? Děkuji za odpověď. Hezký den

Dobrý den, pošlete 25 EUR. Při poplatkové dispozici SHA platí odesílatel i příjemce poplatky svým bankám za odeslání a přijetí platby. Vy coby odesílatel nikterak nezodpovídáte za poplatky, které platí příjemce své bance (tyto poplatky se nestrhávaj


Platba do Turecka
Dobrý den, před týdnem jsem poslala peníze přes Českou spořitelnu do Turecka. Z mého účtu peníze odešly, ale příjemce je stále nemá. Jak mám tuto situaci řešit? Děkuji

Dobrý den, kdy přesně jste peníze odeslala? Platba do zemí mimo EU může trvat i přes týden. Ptejte se ČS, která jako jediná Vám může poskytnout více info a stavu Vaší platby (nebyla-li platba vrácena, zdali nevyžadují zprostředkovatelské banky více


Výběr z bankomatu v zahraničí a měnový kurz
Pokračování dotazu č. 6599: Dobry den! Idem spat k otazke, ktora banka cize ktory bankomat mi vyda ceske koruny zo slovenskej karty najvyhodnejsie. Banke som pisala a Toto odpisali, tak Teraz neviem: Dobry den, Dakujeme za Vas e-mail. Vyber c

Dobrý den, při výběru z bankomatu v zahraničí máte obvykle možnost volby kurzu: 1) dle kurzu Vaší banky 2) dle kurzu provozovatele bankomatu Téměř vždy bývá výhodnější využít kurzů své banky. Prozkoumejte web vaší banky - kurzovní lístek se obvykle


Zahraniční platba Egypt
Dobrý den, měla bych prosbu. Fungují zahraniční převody do Egypta? Mam na mysli převod peněz na běžný účet tam. Děkuji

Dobrý den, platby do Egypta fungují, ale tato země je klasifikována jako riziková, takže veškeré odchozí platby z ČR do Egypta mohou být podrobeny důkladné kontrole (zda nedochází k praní špinavých peněz nebo financování terorismu). Proto je jednodu



Výběr z bankomatu
Dobry den, potrebujem vybrat peniaze v Prahe v bankomate zo slovenskej karty cize mam eura. Pravdepodobne v eurach sa to asi vybrat neda, cize bude to v ceskych korunach. Ktora banka ma najmensi poplatok za vyber prosim? A ktora banka najvyhodnejsi k

Dobrý den, české bankomaty Vám vydají pouze koruny. Poplatek za výběr z bankomatu platíte své bance. Stejně tak kurz pro výběr hotovosti se řídí kurzovním lístkem vaší banky. Můžete si tak peníze vybrat ze kteréhokoliv bankomatu a vždy to bude za st


Jak dlouho trvá platba?
Prosim vas, 16.5.2019 mi byla odeslana nemocenska a jeste dnes 21.5. ji nemam. Je to z CNB do Moneta Money Bank. Dekuji

Dobrý den, tuzemská platba trvá max. 2 pracovní dny. Byla-li platba odeslána ve čtvrtek 16/5, musela Vám dorazit na účet v pátek 17/5. Nemáte-li peníze na účtu ani dnes, platba odeslána nebyla.



Výměna poškozené bankovky
Dobrý den, nechtěně jsem natrhla 50 EUR bankovku. Je možné ji vyměnit? Děkuji.

Dobrý den, výměnu poškozených bankovek provádějí vždy jejich emitenti (koruny mění česká centrální banka, eura pak centrální banky eurozóny). Standardně poškozené bankovky (kam se počítá i natržení) mění zdarma i domácí komerční banky (poškozenou ko


Pochybení banky a náhrada škody
Dobrý den, banka si spletla email a informace které patřili mně zaslala někomu jinému. A to vyvodilo následky. Mohu se domáhat odškodnění za vzniklé potíže? Děkuji za odpověď

Dobrý den, pokud Vám z důvodu pochybení na straně banky vznikla škoda, můžete se domáhat její náhrady. Pakliže banka s vyčíslením škody (nebo se svou odpovědností za škodu) souhlasit nebude, je na Vás obhájit svůj nárok soudní cestou.



mBank předčíslí
Dobrý den, včera jsem poslala peníze na účet do mBank bez předčíslí. Prosím, můžete mi sdělit, zda účet existuje a jak dostat peníze zpátky? Děkuji

Dobrý den, bez vyplněného předčíslí Vám mBank pravděpodobně vrátí platbu zpět - vyčkejte 4 pracovní dny. Pokud se Vám platba nevrátí, byla připsána na správný účet.



Jak zadat platbu do Kanady
Dobrý den, potřebuju poslat peníze na účet do kanadské banky. Mám pouze SWIFT code, transit , Inst., Account Byla jsem i v bance, ale nevěděli jsme, které údaje použit (vyjma account aSWIFT) a jak vyplnit příkaz k úhradě.

Dobrý den, předně bych Vám doporučil zvážit změnu banky. Jedním z hlavních úkolů bank je zprostředkování platebního styku. Pokud banka neví jak na to, je něco špatně. U SEPA plateb je zadání čísla účtu povinné ve formátu IBAN. U ostatních zahraniční


Jako dostat peníze zpět z čínské banky?
Dobrý den, běžně nakupuji zboží z Číny a nikdy jsem se nesetkal s problémy. Na poslední chvíli však jeden z dodavatelů změnil číslo účtu a jméno beneficiáře z názvu firmy na jiný. Číslo účtu jsem zadal správně, ale nečekal jsem i změnu beneficiáře a

Dobrý den, dělat obchod s Čínou znamená akceptovat značné množství byrokracie a možné nestandardní zásahy ze strany státního regulátora. Příchozí platby (nákup z Číny) jsou naštěstí výrazně méně komplikované než směr opačný (odchozí platby za import



Zahraniční platba z USA
Pokračování dotazu č. 6551: Dobrý den, děkuji Vám za odpověď v bankovní poradně. Nevím, kam se obrátit o pomoc či radu, a tak prosím, zda byste byl tak laskavý a poradil ještě v pár souvisejících věcech. Pokud příjem z činnosti OSVČ bude přicházet n

Dobrý den, pro příjem plateb z USA doporučuji běžný účet od banky Creditas, která má velmi dobré kurzy a nízké poplatky (jen 50 Kč/příchozí zahraniční platba ze zemí mimo EU, vedení účtu a tuzemské transakce zdarma). V jaké měně máte výdaje? Máte-li


Pochybení banky
Dobrý den, náhodnou kontrolou výpisu jsem zjistila, že moje banka mi účtuje poplatky za zaslané SMS o změně účtu (příchozí, odchozí, zůstatek). SMS mi ale nechodí. Kontrolou v aplikaci banky jsem zjistila, že poradce číslo nezměnil. To jsem měnila př

Dobrý den, pokud jste své staré telefonní číslo zrušila, je téměř nulová pravděpodobnost, že ho operátor hned přidělil někomu dalšímu. Chybně zasílané SMS končily pravděpodobně nedoručené. Pokud by došlo k vyzrazení bankovního tajemství (vlivem čeho



Převod peněz z ING konta
Dobrý den, ráda bych věděla, zda je možné poslat peníze z ING spořícího účtu na jiný účet, než se kterým mám účet spárovaný. Děkuji za odpověď

Dobrý den, ING Bank bohužel umožňuje převod ze spořícího účtu pouze na spárovaný účet (který je ovšem možné změnit). Ale vždy budete mít v jednu chvíli pouze jeden účet, na který budete moci provádět platby.


Vkladomaty a vklad na cizí účet
Dobrý den, často využívám vkladové bankomaty ČS i pro vklad na cizí účet u jiné banky, byť si za to účtují 80 Kč, ale někdy je rychlost důležitější. Mám ještě účet u UCB, která má také vkladový bankomat. Chtěla jsem jej použít pro stejnou službu, te

Dobrý den, ne všechny banky umožňují u svých vkladomatů vklady hotovosti na účty vedené u cizích bank. Zatímco Česká spořitelna toto umožňuje (byť pouze svým klientům s aktivní platební kartou ČS), UniCredit Bank (a mnohé další banky) nikoliv.


Platba do Ruska přítelkyni
Dobrý den, potřebuji poslat občance Ruské federace eura na moskevský účet u Sberbank. Je možné složit odpovídající hotovost v Kč nebo EUR na pobočce nebo si musím založit účet, aby se vůbec daly peníze poslat? Prosím, kolik to přibližně stojí a za j

Dobrý den, nejedná se o podvod? Poslední dobou se množí případy, kdy se občané Ruska vydávají za přítelkyně zejména postarších českých můžu, kteří jim pak posílají peníze. Seznámení přes internet, mnoho prosebných a slibujících emailů a čeští senioř



Rychlá platba
Dobry den, jak muzu co nejrychlejsim zpusobem prevest penize na ucet u PPF Banky? jsem z Brna a pobocku zde PPF nemá. Dekuji

Dobrý den, platbu zadejte přes internetbanking, peníze dorazí na účet do PPF banky zítra dopoledne. Banky taktéž nabízejí za poplatek expresní platby, kde je převod dokončen ještě tentýž den (opět možno zadat přes internetbanking).



Chybný kód banky
Dobrý den, při posílání peněz online bankovnictvím jsem omylem zadala nesprávný kód banky. Teď nevím co s tím. Přijdou peníze na správné číslo účtu? Nebo dá se platba nějak stornovat? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, s chybným kódem banky peníze na správné číslo účtu nedorazí. Vyčkejte 4 pracovní dny - třeba jste měla štěstí a chybně zadané číslo účtu neexistovalo (platba se Vám vrátí zpět na účet). V opačném případě kontaktujte svou banku, která vyzv



Platba do USA
Dobrý den, chci zaplatit převodem do USA. Moje banka (UniCredit) nabízí vyplnit platbu na účet xxx a SWIFT kód. Swift je jasný, ale nevím jaký účet vyplnit. Příjemce mi poslal více čísel - "account", "wire routing" a "Electronic/ACH Transfer". Pros

Dobrý den, americké banky bohužel stále neadoptovaly standard IBAN. Zadání platby provedete kombinací SWIFT (BIC) a "account number".


Platba v EUR ze zahraničí
Dobrý den, chci si poslat peníze v eurech ze zahraniční banky na český účet na Kč. Která česká banka je momentálně nejvýhodnější pro tento účel co se týče kurzu a poplatků za převod? Děkuji za odpověď

Dobrý den, doporučuji banku Creditas, která si za příchozí EUR platby ze zemí EU účtuje jen 15 Kč a má velmi dobré kurzy.



Vyzrazení bankovního tajemství
Dobrý den, na základě přípisu právní zástupkyně exmanželky jsem zjistil, že jsou tam uváděna aktuální data o spořících účtech vedených u ČMSS. K těmto datům mám přístup výhradně já a nikdo jiný. Podal jsem tedy stížnost u banky na únik dat, ale ta tv

Dobrý den, můžete podat stížnost dohledovému orgánu nad bankami (ČNB) nebo spor řešit přes Finančního arbitra, ale v obou případech byste musel dokázat pochybení na straně banky. Nelze vyhotovit něco jako výpis toho, kdo a kdy se na Váš účet díval,



Chci zaplatit přítelkyni do Ruska
CHCI ZASLAT PENÍZE DO RUSKA PŘÍTELKYNI NA DOVOLENOU. JAK MÁM POSTUPOVAT A KOLIK ZA POSLÁNÍ ZAPLATÍM? DĚKUJI

Dobrý den, nejedná se o podvod? Mnoho lidí v ČR bylo osloveno podvodníky z Ruska, kteří si hrají na jejich přítelkyně a jen z nich tahají peníze (na dovolenou, na cestu do ČR, atd.).



Přihlášení do internetbankingu
Nemohu se dostat internetovou cestou k účtu! Nepřijde mi SMS kód. Co mám dělat?

Dobrý den, kontaktujte telefonicky technickou podporu vaší banky nebo navštivte nejbližší pobočku.


Jak dlouho trvá platba?
Dobry den, ked je platba v nedelu odoslana o 10:22, kedy mi přídě na účet do ČS? Musí být napísane odoslane alebo zauctovane?

Dobrý den, tuzemská mezibankovní platba trvá 1 pracovní den, peníze Vám budou na účet připsány dnes. U odesílatele je třeba mít platbu označenou jako "zaúčtovaná".



Komu platím?
Dobrý den, mam císlo učtu, v.s., ale nikdo mi nedokaze poradit, kam mi odchází z mého uctu penize. Dohledám to prosím nekde? Obesla jsem jiz co se dalo a stale nic, dekuji.

Dobrý den, s tímto Vám bohužel nikdo nepomůže, neb nemůžeme vědět, komu, proč a za co platíte. Popřemýšlejte, jestli se nejedná o splátky úvěrů, pravidelné spoření (stavební spoření, doplňkové penzijní spoření) či platby pojistného. Taktéž můžete zk



SEPA platba
Dobrý den, chci se zeptat, když jsem poslala peníze z euroveho účtu Fio v Česku do VUB na Slovensko dnes po osmé hodině, kdy to dorazí na účet? Děkuji za odpověď

Dobrý den, mezinárodní SEPA platba (v EUR v rámci EU) trvá max. 2 pracovní dny, ale některé banky to umí i rychleji. Platba dorazí příjemci možná již zítra, nejpozději v pátek.



Změna telefonního čísla
Dobry den, mam kartu mBank, ale ja tam uvedene stare cislo. Ja uz ho nemam a chci tam nahlasit jine cislo, aby jsem se dostala do toho bankovnictvi.

Dobrý den, navštivte nejbližší pobočku mBank a požádejte o změnu telefonního čísla.


Vklad hotovosti
Dobrý den, chtěl bych uložit na účet ERA větší obnos peněz s co nejmenší ztrátou. Šternberk. Děkuji za odpověď.

Dobrý den, většina bank nabízí bezplatné vklady hotovosti i pro statisícové částky. Pokud byste potřeboval vložit více, doporučuji vklad rozdělit na několik částí. Pošta, resp. banka Era, určitě není místem, kde by bylo vhodné skládat takto vysoké s



Platba ze Slovenska do ČR
DOBRY DEN, CHCEM SA OPYTAT, CI MOZEM ZO SLOVENSKEJ POBOCKY POSLAT PENIAZE NA SVOJ CESKY UCET V CSOB?

Dobrý den, ano, můžete.



Přihlašování do internetbankingu
Je na trhu v Česku banka, která nabízí přihlašování k internetovému bankovnictví u osobního účtu klientským certifikátem (např. na čipové kartě, ne však na mobilu)? Česká spořitelna tento způsob autentikace ruší, ČSOB mi odpověděla, že tuto možnost

Dobrý den, toto je dnes již překonaný a zastaralý způsob přihlašování - proto ho banky ruší a nově nenabízejí. Dnes se nejčastěji používá dvoufaktorová kombinace "přihlašovací jméno/heslo a potvrzovací SMS".



Mobilní aplikace
Mám nový účet u Equa bank a při platbě na jiný účet z mobilní aplikace to po mně chce šestimístný kód. Jaký? Děkuji

Dobrý den, jedná se o unikátní kód, který jste si nastavil pro přihlašování do mobilní aplikace (má 4-8 číslic). Platby můžete potvrzovat nejen tímto kódem, ale např. i otiskem prstu.



Okamžitá platba
Dobrý den, 5.4.2019 jsem zadal okamžitou platbu z Air Bank na účet u ČS. Účet patří společnosti Mintos, ale na mém investorkém účtu tyto peníze dosud nejsou. Znamená to, že toto zpoždění je způsobeno společností Mintos, že peníze na výše uvedený účet

Dobrý den, obě banky (ČS i Air Bank) okamžité platby podporují, tedy peníze byly již v pátek připsány na účet příjemce. Zpoždění je způsobeno vaší investorskou společností, která pravděpodobně neumí alokovat příchozí platby v reálném čase na účty sv



Platba z UK a sort code
Dobry den, potrebuji prevest penize z anglicke banky do Ceske sporitelny a sice prostrednictvim internetoveho bankovnictvi. K tomu je zapotrebi jednak sort code Ceske sporitelny ve formatu XX-XX-XX a take cislo uctu sporitelny v 8mi-mistnem

Dobrý den, tyto údaje se používají pouze pro domácí platby v rámci UK. Pro zahraniční platby potřebujete znát naopak IBAN svého účtu u ČS (můžete si vygenerovat zde) a SWIFT/BIC kód ČS (GIBACZPX). Zvolte v internetovém bankovnictví vaší anglické ban



Přihlašovací údaje do internetbankingu
DOBRÝ DEN, MÁM u RB ZALOŽEN SPOŘÍCÍ ÚČET, NEMÁM DOSUD PŘIHLAŠOVACÍ ÚDAJE DO INTER. BANKOVNICTVÍ. MOHU JE ZÍSKAT OSOBNĚ NEBO POŠTOU V JEMNICI?

Dobrý den, doporučuji kontaktovat přímo Raiffeisenbank a domluvit se s nimi na dalším postupu.


Jak dlouho trvá platba?
Zdravim, šéf mi poslal penize s České spořitelny do Komerční banky. Jak dlouho budu prosím Vás trvat převod? Díky

Dobrý den, tuzemská platba z banky do banky trvá 1 pracovní den (dnes byly peníze odeslány, zítra byste je měl mít na účtu).



Zahraniční platba
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, jestli použiji správně SEPA platbu pro zaslání peněžní sumy v eurech do Turecka, kdy účet je veden v Istanbulu? Budou tímto způsobem peníze doručeny a za jak dlouhou dobu budou na tamní účet připsány? Děkuji a jsem s

Dobrý den, SEPA lze použít pouze pro platby v EUR v rámci EU. Pro platby do Turecka volte klasickou mezinárodní platbu (nejlevněji nabízí Air Bank za 100 Kč, příjemce by měl mít peníze na účtu zhruba do týdne).


Platba do Ruska bez IBAN
Dobrý den, potřebovala bych zadat platbu do ruské banky (северо-западное гу банка россии), jedná se o poplatek za služby, kterou poskytne Státní historický archiv v Petrohradu, má u této banky veden účet. Banka ale pravděpodobně (nemohu to zcela spo

Dobrý den, do Ruska poslat peníze lze, ale místo klasického IBAN se při platbě zadává dvacetimístné číslo účtu (začínající 4) a jméno a adresa příjemce platby. Je-li příjemcem platby v Rusku právnická osoba (či u daní stát), pak jsou vyžadovány



Sázím u sázkových kanceláří
Dobrý den, může banka brát negativně, když mi odcházely peníze na účty sázkových kanceláři? A když si změním účet k jiné bance, bude ta druhá (nová) vědět o mé historii sázení u sázkových kanceláři? Děkuji za radu.

Dobrý den, hazard stejně jako cigarety, drogy či alkohol Vám ve skóringu bank a pojišťoven kladné body nepřidá. Většina bank tyto soft parametry do svých skóringových modelů doposud nezahrnula, ale je to jen otázkou času. Nejedná se o důvod pro zamí



Vratka zahraniční platby
Dobrý den, odeslala jsem z korunového účtu platbu v EUR na EUR účet dodavatele. Měla jsem však špatné číslo účtu a platba se mi vrátila znovu v Kč a tím mi vznikla celkem značná ztráta, na které vydělala banka. Je možné požadovat po bance, aby vrát

Dobrý den, ač se to na první pohled nezdá, banka pro Vás udělala 2 měnové operace. Při odeslání platby v EUR z korunového účtu pro Vás nakoupila eura a při přijetí EUR platby na korunový účet za Vás eura prodala. Proto ten kurzový rozdíl. Pokud by b



Plná moc
Je na plnou moc specialni formular? Muze byt plna moc v anglictine potvrzena kanadskym notarem?

Dobrý den, každá banka může mít na plnou moc trochu jiné požadavky. Doporučuji vše konzultovat přímo s vaší bankou.



Plná moc a výběr peněz
Jaky formular potrebuji na udeleni plne moci pro dceru, aby pro me mohla vybrat penize z meho konta v CR. Zijeme v Kanade. Kym musi byt plna moc overena? Prosim o zaslani formulare emailem. Dekuji

Dobrý den, banky vyžadují úředně ověřenou plnou moc (notář/Czech Point). Nezapomeňte mimo výběru peněz též účet zrušit.

Dobrý den, Hello Bank má pobočky pouze v Praze, Brně a Ostravě. Účet si však můžete založit plně online, takže se obejdete bez návštěvy pobočky.


Výměna valut
Dobrý den, mám velkou prosbu. Chci se zeptat, jestli mi v ČNB vymění starý běloruský rubl. Je to bankovka 100 000. Zkoušela jsem volat, ale zřejmě nejsem šikovná dle instrukcí z automatu. Předem moc děkuji.

Dobrý den, ČNB mění pouze české koruny. Valuty mění jejích emitenti (centrální banky zemí, ve kterých jsou dané peníze v oběhu). V ČR Vám bohužel nikdo neplatné běloruské rubly nevymění.



Vyhledání vkladomatu a limit vkladu
Dobrý den, chtěl bych poprosit o informaci, kolik peněz je možné vložit v hotovosti na náš firemní účet, vím že jsem několikrát na hranici narazil, ale nevím, jestli to bylo 300.000 nebo 500.000. Každopádně na stránkách to nemohu najít, zkoušel jsem

Dobrý den, FIO Banka nemá na Praze 5 vkladomat. Resp. u této banky neevidujeme k datu žádný vkladomat - viz. přehled vkladomatů Fio banky. Obecně i na pobočkách tato banka nepreferuje hotovostní transakce a realizuje vklady nad 500.000,- Kč až na zák


International Money Order
Dobrý den, je prosím nějaká možnost, jak proplatit International Money Order z kanadské banky CIBC v amerických dolarech? Syn dostal dárek od kanadské pratety v této papírové podobě (na své jméno). Kdysi to šlo, teď nějak nemohu najít způsob. Děkuj

Dobrý den, International Money Order je druhem šeku, které se v Evropě používají zcela minimálně. V ČR šeky proplácí jen několik málo největších bank a pouze svým klientům (je třeba si u nich založit běžný účet). Doporučuji Komerční banku.


Zpráva pro příjemce
Dobrý den, dostala jsem složenku z Německa, kde musím uhradit pobyt v nemocnici. Mám údaje jako IBAN a BIC, jenže když chci platit do zahraničí z internetového bankovnictví, nemohu uvést další informace (pouze IBAN, BIC). Mým dotazem tedy je, když po

Dobrý den, u zahraničních plateb je možné uvést krátkou zprávu pro příjemce, kterou se identifikujete (např. uvedete své jméno a číslo faktury z nemocnice). U tuzemských plateb funkci identifikátoru plní obvykle variabilní symbol.


Zaměstnání v bankovnictví
Dobrý den, mohu pracovat v bance, pokud mi v srpnu 2019 konci 5 letá insolvence? A bude na justici vidět i po skončení insolvence, že jsem ji prodělala? Děkuji

Dobrý den, v bance můžete pracovat i v průběhu insolvence, ovšem pro některé pozice můžete být z titulu osobního bankrotu tzv. nedůvěryhodná (např. bych Vás nenechali pracovat s hotovostí, sjednávat půjčky, zadávat platební příkazy, atd.). V registr



Chybná zpráva pro příjemce
Dobrý den, dnes 14.3.2019 v 09:37:05 jsem poslal z bankomatu ČS na účet xxx/7910 platbu 1290,00 Kč se špatnou zprávou pro příjemce. Jak mám postupovat pro stornování této platby? Děkuji

Dobrý den, platbu lze stornovat jen do momentu než peníze opustí vaši banku. Navštivte neprodleně nejbližší pobočku vaší banky a pokuste se požádat o storno. Pokud již peníze banku opustily, informujte o chybném textu příjemce platby. Ten si následn


Převod peněz z Německa
Dobrý den, mám obdobný dotaz jako tazatelka přede mnou, jen místo Anglie potřebujeme poslat větší obnos z Německa. Je i v tomto případě nejvýhodnější účet u banky Creditas? A rozumím tomu správně, že i transakce EUR-Kč spadá pod SEPA platby? Přede

Dobrý den, ano, i v tomto případě doporučuji Creditas, která má dobré kurzy a poplatek za příchozí SEPA platbu jen 15 Kč. Příchozí platba v EUR na korunový účet je klasifikována jako SEPA.



Smart Banka od Moneta Money Bank
Dobrý den, prosím Vás, u Monety při převodu peněz mezi vlastním účtem tj. z kreditní karty je nový požadavek označeny červenou linkou ať zadám měnu pro platbu a to v řádku, kde je uvedena částka avšak nic nelze označit jinak neboť mi klávesnice nabíz

Dobrý den, doporučuji kontaktovat technickou podporu Moneta Money Bank, kde Vám s tímto problémem určitě pomohou.



Výměna poškozených bankovek dolarů
Dobrý den, které banky v ČR vyměňují poškozené bankovky USD za stejné bankovky nebo za CZK v rámci svých směnárenských služeb?

Dobrý den, doporučuji zkusit štěstí u největších tuzemských bank (KB, ČS, ČSOB). Tuzemské banky mohou tuto službu nabízet za úplatu, ale není to jejich povinnost.



Jak zjistím IBAN cizího účtu?
Dobrý den, sháním IBAN Úřadu města Jeleniej Góry, potřebuji uhradit pokutu. Děkuji

Dobrý den, IBAN (mezinárodní formát čísla účtu) Vám sdělí Úřadu města Jeleniej Góry. Pro zadání mezinárodní platby si vyžádejte také BIC (mezinárodní kód banky příjemce platby).



Mohu požádat o osobní bankrot?
Dobrý den, jsem vlastníkem tří nemovitostí, u jedné má zástavní právo banka a u všech tří má zákaz zatížení a zcizení nebankovní společnost, které také nemovitostmi ručím. Splátky všem hradím řádně. Bohužel jsem svému bývalému právnímu zástupci podep

Dobrý den, proč jste svému advokátovi nezaplatila řádně a včas? Pak by nebylo nutné sepisovat uznání dluhu a peníze exekučně vymáhat. Exekucí jste porušila podmínky úvěrových smluv, proto byly všechny půjčky (bankovní i nebankovní) zesplatněny. O os



Volba banky a zahraniční platby
Dobry den, chcem si zalozit ucet, ktory bude bez poplatkov a zaroven budu minimalne poplatky pri zahranicnych platbach a vyberoch. Aku banku mi odporucite? Dakujem

Dobrý den, máte na mysli odchozí nebo příchozí zahraniční platby? A do jakých zemí? Bezplatné vedení účtu bez podmínek a tuzemské transakce zdarma nabízí mnoho bank, ale liší se poplatky za odchozí/příchozí SEPA platby a ostatní zahraniční platby. Z


Platba na Slovensko
Dobrý den, jak dlouho trvá převod peněz z Fio banky v ČR do VUB banky na Slovensku? A platí nějaký poplatek majitel účtu u VUB Banky? Děkuji

Dobrý den, SEPA platba na Slovensko (v EUR) trvá max. 2 pracovní dny a máte ji u Fio Banky zdarma (příjemce u VUB Banky taktéž neplatí žádný poplatek za příchozí platbu).



Identifikace majitele účtu a bankovní tajemství
Dobrý den, je možné zjistit majitele účtu, na nějž byla odeslána platba, když jsme ztratili veškeré podklady k této transakci? Dne 18.9.2017 jsme provedli 7 plateb na stejný účet v bance prostřednictvím našeho firemního účtu v Moneta Money Bank. V na

Dobrý den, v rámci zachování bankovního tajemství Vám banka bohužel nemůže sdělit jméno majitele cizího účtu.



Nadlimitní výběr hotovosti na pobočce
Dobrý den, mohu si vybrat hotovost 130 000 Kč z mého účtu na přepážce ihned? Platí se za výběr? Prosím, jaká je cena hovoru na telefonní číslo banky za minutu? Děkuji.

Dobrý den, výběry hotovosti na pobočce nad 100 000 Kč je třeba hlásit bankám 2 pracovní dny předem. Banky si za výběr hotovosti na pobočce obvykle účtují poplatky - proto je lepší peníze vybírat raději z bankomatu (větší částku třeba na 2-3 výběry).


Výběr hotovosti na pobočce a zůstatek na účtu
U Poštovní spořitelny zrušili při výběru na poště údaj o zůstatku na kontě. Je to tak i jinde?

Dobrý den, dnes si již téměř nikdo hotovost na pobočce nevybírá, neboť je to velmi nepohodlné (musíte na pobočku a často ještě platíte poplatek). Daleko příjemnější je vybírat hotovost z libovolného bankomatu, což nabízí zdarma (včetně bezplatného b



Výměna poškozených euro bankovek
Dobrý den, v kalhotách jsem našel celou ale dost vyšisovanou bankovku. Jedná se o 50 EUR. Je možná výměna?

Dobrý den, poškozené euro bankovky vyměňují bezplatně centrální banky zemí eurozóny (nejblíže Německo, Slovensko, Rakousko). Tuzemské komerční banky mohou nabízet výměnu poškozených valut jako zpoplatněnou službu. S poškozenou korunou byste t



Bankovní tajemství
Dobry den, chtela bych se poradit. Jsem ve sporu s pritelem, ktery nema nikde moznost dohledat me stavy uctu. Avsak nyni na me vyrukoval s presnymi informace o mem stavu v bance. Zjistila jsem, ze banka je snad schopna dohledat kdo naposledy nahlizel

Dobrý den, banka určitě nikomu informace o stavu Vašeho účtu nevydala. Váš přítel pravděpodobně zneužil Vaše přihlašovací údaje do internetbankingu či mobilní aplikace (což není tak těžké, žijete-li ve společné domácnosti). Můžete žalovat Vašeho pří


Bankomat nevydal peníze - reklamace
Dobrý den, minulý pátek se mi stala taková nemilá věc. Chtěla jsem vybrat z jednoho bankomatu 5 000 Kč, ale bankomat až po vložení karty a volby výběru napsal, že není momentálně k dispozici (přitom karta okamžitě nevyjela zpět). Výběr jsem zrušila

Dobrý den, o peníze určitě nepřijdete, bankomat o všem uchovává informace, které banka přezkoumá. Reklamace ale může trvat až 30 dnů - vydržte!



Stížnost na banku a finanční arbitr
Dobrý den, máme velký problém s mBank. 17+18.2/NE+PO jsme zadali z našeho běžného účtu převod 50 000 a 50 000 Kč na náš běžný účet (ze kterého jsme chtěli platit roční mimořádnou splátku hypotéky). Kdyby mi tohle někdo vyprávěl, tak tomu v dnešn

Dobrý den, nejste-li spokojen s přístupem Vaší banky, můžete věc řešit přes Finančního arbitra. Pokud ani toto nepomůže, domáhejte se náhrady škod soudní cestou.



Zahraniční platba a konverze měn
Dobrý den, chci se zeptat také na mezinárodní převody. Mám jen běžný účet u Era a chci se zeptat, jak probíhá konvertování z eur na Českou korunu. Jestliže tedy už mi to přijde konvertované nebo jestli budu muset něco mimořádného udělat. Je to pro mě

Dobrý den, příchozí zahraniční platba v EUR se automaticky přepočte na koruny kurzem banky ze dne připsání platby. Era si za příchozí euro platby ze zemí EU účtuje 250 Kč. Equa bank pouze 9 Kč a vedení účtu máte zcela zdarma včetně neomezených výběr



Falešná banka a zahraniční podvodník
Pokračování dotazu. č 6085: Na můj dotaz jste mi odpověděli, že banka neexistuje. Posílám Vám email banky a prosím o názor. Děkuji

Dobrý den, skutečně se jedná o podvod. Web falešné banky Vám dnes dokáže vytvořit i průměrný student střední školy za jedno odpoledne. Neposílejte žádné peníze neznámým cizincům, kteří Vás kontaktovali přes email (a nyní Vám třeba píší jménem falešn


Dobrý den, trvalý příkaz zrušte přes internetbanking.


Bankovní tajemství
Dobrý den, chci se zeptat, jestli je normální, že se mi při bankovním převodu zobrazuje jméno majitele účtu. Není to bankovní tajemství? A jak to řešit s bankou, pokud tomu tak je?

Dobrý den, některé banky Vám zobrazují jméno příjemce peněz po dokončené platbě v rámci jedné banky (např. Air Bank). Identita příjemce peněz je bankovním tajemstvím, ale zde se předpokládá, že víte komu posíláte peníze.



Jak zjistím stav peněz účtu?
Dobrý den, máme běžný účet u Poštovní spořitelny s měsíční frekvencí výpisu. Prosím, jak lze zjistit stav na tomto účtu aniž bych musel čekat na tento výpis (např. za únor přijde výpis okolo 6. až 8. března, ale já bych potřeboval zjistit stav přícho

Dobrý den, obávám se, že bez internetového bankovnictví to nepůjde. Internetbankingu se nebojte, jeho obsluha není složitější než zadání dotazu do naší poradny, což jste zvládl.


Zahraniční platba
Dobry den, mam ucet u ERA Postovni sporitelny a nejde mi poslat peníze do Nemecka. Nemuzu najit v bankovnictvi zahranicni platby. Jak na to ?

Dobrý den, předně doporučuji změnit banku, neboť ERA si za platbu v EUR do Německa účtuje 250 Kč. Air Bank za to samé požaduje jen 25 Kč. Navíc máte vedení účtu zdarma a bez podmínek. K tomu úrok na spořícím účtu 1%.



PayPal platba na Slovensko
Zdravím, mám dotaz ohledně PayPal. Když budu potřebovat zaplatit příspěvek do skupiny na Slovensko např. 10 EUR a mám přidanou v PayPal jen kartu kde mám koruny - jak se to praktikuje? Děkuji za radu.

Dobrý den, platba se Vám odečte z účtu v korunách a na Slovensko dorazí eura. U PayPal máte možnost volby směnného kurzu (vaší banky nebo PayPal - doporučuji volit kurz vaší banky).



Převod peněz na Ukrajinu
Dobrý den, potřebuji poslat na Ukrajinu 5 000 Kč. Snacha mi poslala 16ti místné číslo účtu a Privat bank. Nic jiného. Zdá se mi, že to není správné. Můžete mi říci, jak mám postupovat při převodu peněz z mého účtu na ten její na Ukrajině? Moc Vám

Dobrý den, pro mezinárodní platbu je třeba znát IBAN (mezinárodní formát čísla účtu příjemce) a SWIFT/BIC (mezinárodní kód banky příjemce). Bez těchto údajů není možné platbu provést. Nejlevnější zahraniční platby mimo EU nabízí Air Bank (100 Kč).



Volba banky
Chci zkusit banku Creditas. Je to dobrá instituce? Můžu si pořídit normální účet bez poplatku a podmínek, spořící účet a je výhodný a termínovaný vklad? Jak je to s tím vkladem? Musím mít účet nebo je to výhodnější ho nemít, co radíte?

Dobrý den, Creditas mohu určitě doporučit. Běžný účet bez poplatků, podmínek a skrytých triků a dobrý úrok na spořícím účtu i termínovaných vkladech.


Kolik stojí zahraniční platba?
Dobrý den, chtěla jsem z běžného účtu poslat do Polska zálohu na dovolenou a banka chce poplatek 900 Kč za poslání 450 Zlotych. Je to normální?

Dobrý den, doporučuji změnit banku. Air Bank nabízí vedení účtu zdarma a bez podmínek. Zahraniční platba v EUR v rámci EU přijde na 25 Kč. Za ostatní zahraniční platby (Váš případ PLN do Polska) je účtován poplatek 100 Kč.


Nemohu se dostavit na pobočku
Dobrý den, jelikož jsem imobilní, tedy nemohu o osobně přijít na pobočku, mají banky službu terénního pracovníka?

Dobrý den, banky službu terénního pracovníka nenabízejí. Při podpisu smlouvy o vedení účtu za Vámi zdarma vyšlou kurýra a další úkony lze provádět přes internetbanking nebo přes asistenční linku banky.



Výměna euro bankovek
Dobrý den, dozvěděla jsem se, že končí 500 euro bankovky. Mám doma 3, potřebuji je rozměnit na menší, třeba 100 euro bankovky. Je to možné na pobočce v Chrudimi? Je u této transakce nějaký poplatek? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, euro bankovky v nominální hodnotě 500 EUR sice ECB přestala tisknout, ale bankovky dále platí. Není nutná směna za jiné bankovky. Takto vysoká bankovka v hodnotě cca 13 000 Kč je samozřejmě nepraktická, neboť se na ni při běžné transakci



Platba do Litvy
Dobry den, posilala jsem expresni SEPA platbu do Litvy pro jednu firmu (9 000 EUR). Penize neprisly - na druhy den je vidim na uctu. Do Litvy vubec asi ani neodesly, protoze se mi vratily na ucet z jineho uctu CS, takze je asi zadrzela primo banka. V

Dobrý den, z jakého důvodu jste do Litvy posílala tak vysokou částku? Jedná se o velmi nestandardní transakci, průměrný Čech nemá důvod posílat do Litvy tolik peněz. Banka musí dle AML legislativy (proti praní špinavých peněz a financování terorismu



Příchozí tuzemská dolarová platba
Chci si nechat od společnosti Trade Center, sídlící v Praze (jejichž banka je UniCredit Bank, přes kterou dolary posílají zpět), poslat zpět neinvestované USD na svůj dolarový účet u ČSOB, avšak nevím, zda si bude UniCredit Bank účtovat poplatek za t

Dobrý den, ČSOB si za příchozí tuzemskou dolarovou platbu nic neúčtuje. Nemá-li Trade Center v sazebníku poplatek za vrácení peněz, pak Vám nic dalšího účtováno nebude. Samotná UniCredit Bank není Vaším obchodním partnerem, taktéž Vám nic účtovat ne


Pobočky Hello bank
Dobrý den, proč Hello bank nesídlí také v Karlovarské kraji? S pozdravem

Dobrý den, Hello bank má momentálně pobočky pouze v Praze, Brně a Ostravě. Trendem je dnes pobočky spíše zavírat než rozšiřovat, neboť klienti nemají důvod pobočky navštěvovat - vše lze vyřídit online z pohodlí domova přes internetbanking.



Dolarová platba
Chci si nechat od jedné společnosti v Praze poslat zpět neinvestované USD na svůj dolarový účet u ČSOB, avšak nevím, zda si bude UniCredit Bank účtovat poplatek za transakci v cizí měně. Když ano, jaký? Nechci zbytečně převádět tyto dolary na koruny.

Dobrý den, jakou roli hraje v transakci UniCredit Bank, máte-li účet u ČSOB?



Jak se dostanu ke svému účtu?
Dobrý den, prosím o sdělení, jak se dostanu ke svému účtu, abych mohl provést převod peněz na jiný účet. Děkuji

Dobrý den, svůj účet můžete ovládat přes internetbanking, do kterého se přihlásíte z webu vaší banky.


Výměna neplatných valut
Dobrý den, poradíte mi, ve které tuzemské bance mi smění neplatné britské bankovky nejvýhodněji? Děkuji

Dobrý den, své štěstí můžete zkusit u největších tuzemských bank (KB, ČS, ČSOB), ale úspěch není zaručen. Neplatné bankovky totiž mění zdarma pouze jejich emitent (centrální banka, v případě liber britská) a po určitou dobu také komerční banky v dan



Výměna valut
Dobrý den, potřebuji vyměnit britské bankovky v hodnotě 20 a 5 liber. Nevíte, jestli je mění některá tuzemská banka? Děkuji.

Dobrý den, tuzemské banky ani směnárny valuty nemění, ale mohou Vám je směnit za koruny či jinou měnu.


Poplatak za euro platbu
Dobrý den, pokud budu z mého eurového účtu posílat peníze do zahraničí, kolik zaplatím na poplatku? Mění se poplatek podle toho jak velká částka peněz bude převedena?

Dobrý den, v rámci EU má nejlevnější platby mBank (0 Kč, ale horší kurzy), Fio banka (20 Kč) a Air Bank (25 Kč). Mimo EU pak Air Bank (100 Kč). Jiné banky si mnohdy účtují % z převáděné částky s minimem 200-250 Kč. Kompletní přehled všech bank v naš



Předávají si banky informance o klientech?
Dobrý den, když si změním banku, předají si banky informace o historii klienta? Nebo klient s ukončeným účtem u jedné banky má u druhé úplně novou identitu? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, banky si informace o klientech nepředávají. Ani nemohou, neboť musí zachovat bankovní tajemství. Nicméně úvěrová historie klientů (pozitivní i negativní) je zaznamenávána v BRKI (Bankovní registr klientských informací). Zde si banky lustr



Změna MPU na banku
Družstevní záložna, resp. Spořitelní družstvo (dále jen SD) se přeměnila dnem 1.1. 2019 na banku tj. získala licenci od ČNB. Jako řádný člen jsem vložila do SD základní čl. vklad a také další členský vklad. Transformované SD se rozhodlo, že základní

Dobrý den, změna právní formy MPU z družstva na banku nemá na Vaše právo na podíl na zisku žádný vliv. Dříve jste byla družstevníkem kampeličky, dnes jste akcionářem banky. Jiné názvosloví, stejný nárok na podíl na zisku. Nárok na výplatu div



Kolik stojí SEPA platba?
Dobrý den, v případě, že je nutno poukazovat měsíčně předepsanou částku daně z příjmu fyzické osoby do Francie, jaký je aktuálně nejmenší poplatek za takovouto transakci? Podmínkou je, že platba musí být prováděna měsíčně a vzhledem k její kalkulovan

Dobrý den, v našem článku Jak na zahraniční platby uvádíme přehled poplatků všech bank. Nejlevnější SEPA platby má Fio Banka (20 Kč) či Air Bank (25 Kč). Nově nabízí SEPA platby zdarma mBank, ale má výrazně horší kurzy. Samozřejmě se najdou i banky,


Jak provést platbu do Ruska?
Dobrý den, jak provést převod peněz do Ruska? Mám fakturu a paní v bance mi řekla, že mi neporadí. Děkuji Mirek

Dobrý den, je třeba znát dvacetimístné číslo účtu příjemce platby (začínající číslem 4) a jeho jméno a adresu. Je-li příjemcem platby v Rusku právnická osoba (či u daní stát), pak jsou vyžadovány ještě INN (registrační číslo daňové správy) a KP



Jak zrušit trvalou platbu?
Dobrý den, každý měsíc se mi odečítá z účtu 279 Kč a chodí to na účet 706409-33126726/0800, který tu již byl zmíněný. Jak mohu platbu zablokovat, když nevím kde je nastavená. Děkuji

Dobrý den, nic na Vašem účtu se nemůže být dít bez Vašeho souhlasu. Tuto trvalou platbu jste musel sám v minulosti autorizovat. Všechny trvalé platby můžete kdykoliv zrušit z pohodlí domova přes internetbanking.



Nemohu se přihlásit do internetbankingu
Dobrý den, mám u Vás veden účet. Chtěla bych zaslat platební kartu. Nemohu se ale přihlásit do bankovnictví, jelikož mám prý údajně špatné rodné jméno maminky. Jak mám postupovat. Děkuji

Dobrý den, nejsme vaše banka, ale poradenský portál. O jakou banku se jedná? Jestliže jste zapomněla přihlašovací údaje do internetbankingu (jméno a heslo), bude třeba navštívit nejbližší pobočku vaší banky, kde Vám heslo vyresetují (dostanete nové)



Zahraniční platba a chybný název banky
Dobrý den, posílala jsem převod peněz do ciziny, z KB do Turecka. Bohužel jsem zadala špatně název banky, která má přijmout peníze. Ta banka je ZIRAAT a já zadala ZIRRAT. Prosím, dá se to nějak opravit, aby se peníze dostaly na tu správnou banku a úč

Dobrý den, v případě chybného názvu banky či jména příjemce platby záleží na přísnosti korespondenčních bank, které platbu zprostředkovávají. Některé banky drobný překlep tolerují, jiné peníze striktně vrací odesílateli platby. Pokud se Vám platba n


Jak vrátit platbu zpět?
Dobrý den, 9.1.2019 jsem posílala peníze z KB do zahraničí, konkrétně do Turecka (Istanbul), převod z účtu na účet. Bohužel si to nikdo nevyzvedl. Mohu požádat o vrácení peněz na svůj účet zpět? Co můžu udělat pro to, aby mi peníze poslali zpátky? Dě

Dobrý den, peníze zaslané na účet se "nevyzvedávají" - pouze se na účet připíší a je pak na příjemci, jak s nimi naloží (kdy si např. vybere hotovost z bankomatu). Vaše peníze byly připsány na účet příjemce a jsou nyní majetkem majitele účtu. Banky


Vysoce rizikové země
Dobry den, budu delší čas na Kubě. Můžu posílat z Kuby peníze do české republiky? A jestli jsou pojištěné ze strany Kuby? Nevím jak to mam udělat, nemam moc důvěru na Kubě v posílání peněz. Ale musím k nám ty peníze poslat. Jak to mám udělat, aby doš

Dobrý den, Kuba je stejně jako KLDR či např. Írán řazena mezi vysoce rizikové země. Platební styk většina bank odmítne a nikdo Vám doručení peněz do cíle nezaručí.



Identifikace příchozí platby
Zdravím, jsem v tomto nováček, ale chci se zeptat. Když si např. objednám internet a nastavím u banky trvalý příkaz (platba každý měsíc), jak bude vědět poskytovatel internetu, že mou platbu obdržel? Že ta platba je ode mne? Díky moc

Dobrý den, identifikace platby probíhá přes variabilní symbol, který Vám poskytovatel internetu sdělí a který musíte uvádět u každé platby (jednorázové či trvalé).



Z Vietnamu do ČR
Dobrý den, jak dlouho průměrně trvá bankovní převod z Vietnamu do ČR? Platba za zboží. Díky

Dobrý den, záleží na rychlosti bankovního spojení mezi vietnamskou a českou bankou (přes které zprostředkovatelské banky platba jde), ale obecně bych počítal min. týden.


Platba do Egypta
Dobrý den, potřebují poslat peníze do Egypta, jde to nějak?

Dobrý den, kolik peněz a za jakým účelem chcete poslat? Nákupy zboží a služeb je nejlépe platit kartou.


Kde mi proplatí šek z USA?
Dobrý den, z USA mi přišel šek. Poradíte mi, kde si ho nechat proplatit? Předem děkuji

Dobrý den, neboť se šeky v Evropě téměř nepoužívají, proplácí je jen velmi málo bank. Doporučuji Komerční banku, která ovšem šeky proplácí pouze svým klientům (je třeba si u nich zřídit běžný účet, který po proplacení šeku můžete opět zrušit).


Internetbanking a přihlášení
Prosím jak se dostanu na účet? Nemohu se přihlásit.

Dobrý den, na účet se přihlásíte přes internetbanking (nejčastěji situován v pravém horním rohu webu banky). V případě komplikací s přihlášením kontaktujte technickou podporu vaší banky.


Kodex mobility klientů
Když chci změnit svoji banku a přejít k jiné bance, změní se i internetové bankovnictví? Popřípadě jak internetové bankovnictví převedu do nové banky? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, založte si běžný účet u nové banky a podepište ji plnou moc ke zrušení účtu u staré banky. V rámci kodexu mobility klientů (který akceptovaly všechny banky) Vám bude převedeno veškeré nastavení internetbankingu (trvalé platby, šablony, at



NFC platby
Dobrý den, je mi 16 let a mám účet u UniCredit Bank. Uvažuji o změně hlavně kvůli možnosti NFC plateb. Jakou banku byste mi doporučili? Chtěl bych účet s co nejmenšími poplatky a co nejmodernějším IB a mobilní bankovnictví, kde se dá ovládat co nejví

Dobrý den, doporučil bych Vám Air Bank, která všechny tyto požadavky splňuje. Vedení účtu a tuzemské transakce zdarma a bez podmínek, úrok 1% do 350 000 Kč. Nicméně může být problém s nízkým věkem (běžně nabízejí účty až od 18 let). Možná by bylo ne


Volba banky
Dobrý den, mám dilema. U ČS jsem už od 15 let, ale zdá se mi, že v dnešní době má ČS zpoplatněné některé služby díky množství poboček a zaměstnanců. Navíc je nemilé, že doba čekání se v ČS spíše prodlužuje. Napadají mě tyto důvody proč u ČS zůstat -

Dobrý den, nevidím žádný důvod pro setrvání u ČS či Raiffeisenbank. Mnoho poplatků, podmínek, nekonečné sazebníky, nízké úroky u spoření atd. Volte banku, která Vám nabídne bankovní služby zcela zdarma a bez podmínek a navrch přidá ještě zajímavý úr



Příchozí platby ze zahraničí
Krásný den, mám svůj základní účet u Moneta Money Bank a přemýšlím o založení nového účtu kvůli příchozím zahraničním platbám. Jsem student. Přichází mi platby ze zahraničí (v EUR) a nevím kde pro mě bude nejlepší si založit nový účet, ab

Dobrý den, doporučuji běžný účet od Equa bank, která si za příchozí zahraniční SEPA platby (v EUR v rámci EU) účtuje jen 9 Kč (mimo EU 29 Kč). Moneta Money Bank a Raiffeisenbank si účtují 220 Kč a UniCredit Bank 250 Kč. Vedení účtu je zdarma a



Lze vložit hotovost na pobočce ČNB?
Lze v pobočce ČNB vložit hotovost na jejich vlastní účet?

Dobrý den, na pobočkách ČNB lze vložit hotovost na účty vedené u ČNB. Zatímco pro majitele těchto účtů je vklad zdarma, tzv. třetí osoby (všichni ostatní) platí za vklad 1% z vkládané částky (např. za vložených 10 000 Kč byste na poplatcích zaplatil



Nadlimitní výběr hotovosti na pobočce
Kolik stojí nadlimitní výběr z bankomatu, případně na pobočce?

Dobrý den, za nadlimitní výběr hotovosti na pobočce se žádný extra poplatek neplatí (pouze je třeba výběr nahlásit 2 pracovní dny předem, aby měla pobočka připraveno dostatek hotovosti). Z bankomatu obvykle nelze vybrat více než 80 000 Kč (zde je li



Nejde mi se přihlásit do internetbankingu
Po prvé se přihlašuji do internetového bankovnictví UniCredit Bank. Po zadání 6 místného hesla (čísla) jsem dostal na telefon SMS kód (5 místný), který když zadám do přihlašovací tabulky, tak mi to hlásí chybné zadání. 3x a účet se zablokuje. Pro

Dobrý den, doporučuji kontaktovat technickou podporu UniCredit Bank nebo navštívit nejbližší pobočku, kde s Vámi tyto technické obtíže určitě vyřeší.



Konec ZUNO a přechod k Raiffeisenbank
Banka ZUNO ukončila své působení, založila jsem si tedy spořící účty u Raiffeisenbank. V mezičase jsem obdržela usnesení o zablokování peněz. ZUNO banka zrušena a na nově založených spořících účtech u Raiffeisenbank se částky neobjevily. Měla jsem za

Dobrý den, všechny účty vedené u ZUNO byly automaticky převedeny pod Raiffeisenbank, která od ZUNO "klienty odkoupila". Jestliže jste si založila nový účet u Raiffeisenbank a nepřevedla na něj peníze ze svého starého ZUNO účtu (který byl taktéž přev


Lhůty pro platební styk na konci roku
Včera jsem z běžného účtu České spořitelny platil 2x stavební spoření (Česká spořitelna), ale ještě nenaběhly. Dnes, tj. 27.12. večer jsem platil ještě 1x stavební spoření. Přijde to ještě na účet do konce roku? Děkuji

Dobrý den, tyto platby budou na účty stavebního spoření připsány ještě letos, nicméně v internetbankingu (George) budou vidět s mírným zpožděním. Podobným "neduhem" trpí platby v rámci celé skupiny ČS (mimo stavebního spoření i např. penzijní fondy)



Platby o vánočních svátcích
Dobrý den, ve čtvrtek 20.12. o půlnoci mi byly odeslány peníze z KB na účet do Air Bank. Po té byly svátky. Kdy mi peníze dorazí? Děkuji

Dobrý den, peníze Vám dorazí na účet do Air Bank nejpozději následující pracovní den, tedy dnes 27/12/2018.



Výběr hotovosti nad 100 000 Kč
Chci si vybrat na pobočce Břeclav ze svého běžného účtu 200 000 Kč. Je nutno nahlášení předem? Děkuji a přeji hezké Vánoce.

Dobrý den, ano, výběry hotovosti na pobočce nad 100 000 Kč je třeba hlásit 2 pracovní dny předem. Z bankomatu lze obvykle vybrat max. 80 000 Kč (nebo méně - dle limitu Vaší platební karty).



Bankovní záruka
Poptávám bankovní záruku na zádržné (neplatební záruka za záruční dobu dodaného zboží). Částka 420 450 Kč, termín 31.1.2023. Částku na kterou vystavíme záruku vložíme na váš termínovaný účet po celou dobu trvání záruky.

Dobrý den, ohledně bankovních záruk a firemního financování doporučuji kontaktovat Komerční banku, Moneta Money Bank či další velké banky na trhu.



Chybné jméno
Dobrý den, poslala jsem k Vám na účet 2 490 Kč, ale napsala jsem chybné jméno. Chci se zeptat, zda to nevadí a dojde to správně na účet. Děkuji za odpověď.

Dobrý den, jak přesně jste platbu zadávala? U tuzemských bankovních plateb se jména vůbec nezadávají, pouze samotné číslo účtu.



Poplatky za SEPA platby
Dobrý den, je v České republice banka, která neúčtuje poplatek za příjem platby z EU? Dale také jestli se dají převádět peníze v rámci EU bez poplatku nebo za nějaký minimální? Děkuji za odpověď :-)

Dobrý den, nejlevnější odchozí platby v EUR do zemí EU nabízí Air Bank (25 Kč), nejlevnější příchozí platby Equa bank (9 Kč). Srovnání poplatků všech bank zde v našem článku Jak na zahraniční platby.



Poplatek za příchozí platbu ze Slovenska
Dobrý den, pokud mi někdo ze Slovenska pošle částku v eurech na můj účet u ČSOB, bude banka účtovat poplatek za příjem platby ze zahraničí? To je 150 Kč! Díky za odpověď.

Dobrý den, ano, ČSOB skutečně účtuje za příchozí SEPA platbu (v EUR v rámci EU) 150 Kč. Doporučuji zvážit změnu banky (Fio banka má platby ze Slovenska zdarma, Equa bank za 9 Kč, Air Bank za 25 Kč).

Dobrý den, šeky se dnes v Evropě téměř nepoužívají, proto je akceptuje velmi málo bank. Z český bank je proplácí Komerční banka, ale pouze svým klientům (je třeba si u nich zřídit běžný účet).


Jak dlouho trvá platba ze zahraničí?
Dobrý den, včera v 18:36 mi byly odeslány peníze z UniCredit Bank do České spořitelny. Za jak dlouho se mi peníze připíšou na účet ?

Dobrý den, z jaké země a v jaké měně byla platba odeslána? Platba v EUR v rámci EU (tzv. SEPA platba) trvá obvykle 2 pracovní dny.



Mohu žalovat banku za její pochybení?
Dobrý den, chci se zeptat, zda mohu žalovat banku v případě, že jsem nebyla na pobočce a byl mi zřízen kontokorent ve výši 5 000 Kč bez mé žádosti, souhlasu nebo podpisu. Bylo mi řečeno, že příslušný pracovník banky, který mi tento produkt založil, b

Dobrý den, určitě se jedná o pochybení banky (resp. pobočkového pracovníka, za něhož ovšem banka ručí), které si zaslouží omluvu a případně i úhradu škody (vznikla-li Vám nějaká újma). Na žalobu to ale určitě není, neboť Vám nevznikla žádná škoda. P



Na Slovensko
Dobry den, mam dotaz ohledne platby na Slovensko, cca EUR 60 EUR. Firma ma ucet u UniCredit Bank SK. Mohu zadat platbu ze sveho uctu (ucet mam v cz korunach), ktery mam u UniCredit Bank CZ (zadani c.u. firmy na Slovensku, prislusne symboly). Jakym

Dobrý den, v internetbankingu zvolte SEPA platbu (v EUR v rámci EU) a zadejte IBAN (mezinárodní formát čísla účtu příjemce) a SWIFT (mezinárodní kód banky příjemce). Odesílané peníze v EUR Vám budou strženy z korunového účtu kurzem banky ze dne plat



Výměna neplatných liber
Dobrý den, dnes jsem se ve směnárně dozvěděl, že mi nevezmou 6 ks bankovek v hodnotě 50 liber, protože se jedná o staré bankovky. Prosím o radu, kde je mohu vyměnit s co nejmenší ztrátou. Jsem ochotný si udělat výlet a doletět do Anglie. Nebo se dá

Dobrý den, přijde na to, jak dlouho jsou již vaše bankovky neplatné. V prvních letech neplatnosti bankovky mění všechny komerční banky v zemi emitenta, v dalších letech jen emitent (centrální banka) a později již bankovky nelze směnit vůbec.



SEPA na Slovensko
Dobry den, mam sporici ucet a technicky ucet u UniCredit Bank. Z bankovnictvi mam internetove (online). Potrebuji provest platbu na Slovensko. Mohu platit bud platebni kartou nebo online bank. prevodem prostrednictvim UniCredit banky, kterou firma p

Dobrý den, nejrychlejší a nejjednodušší je platba kartou (nic Vás to nestojí na poplatcích a převod peněz je okamžitý). Pokud slovenská protistrana akceptuje platby kartou, zaplaťte určitě raději kartou.


Mezinárodní platba do Polska
Dobrý den, chtěla bych se zeptat ohledně České pošty a platby do zahraničí. Využila jsem jejich možnost poslat přes Mezinárodní poštovní poukázku platbu do Polska. Na přepážce jsem zaplatila 3 600 Kč a tyto peníze měly přijít na polský účet v PLN.

Dobrý den, mezinárodní platbu není možné provést bez BIC (mezinárodní kód banky) a IBAN (mezinárodní formát čísla účtu příjemce). BIC lze dohledat dle názvu banky, ale bez IBANu to nejde. Platba do Polska v PLN trvá max. několik pracovních dní, ne d


Sloučení Moneta a Air Bank
Dobry den, slysela jsem, ze Moneta se bude slucovat s Air Bank. Kdyz mam Monetu, znamena to, ze budou stejne podminky jako u Air Bank? Aby se treba neplatilo za prevod penez ze Slovenska na muj ucet.

Dobrý den, za příchozí platbu ze Slovenska si Air Bank účtuje 25 Kč a Moneta Money Bank 100 Kč. Po sloučení obou bank (jaro 2019) by mělo dojít ke sjednocení podmínek pro všechny klienty. Banky doposud nekomentovaly, jestli (a kdy, resp. jak rychle)


Jak dlouho trvá platba ze Slovenska
Dobrý den, ve čtvrtek mi bylo zasláno ze Slovenska z OTP banky k nám do Ostravy 1500 EUR do Equa bank. Můžete mi napsat, jak dlouho to trvá? Děkuji

Dobrý den, SEPA platba (v EUR v rámci EU) trvá obvykle 2 pracovní dny, tedy nejpozději dnes byste měl mít peníze na účtu.



Nastavení trvalých plateb, inkasa a SIPO
Dobrý den, zemřela mi manželka. Má účet u Poštovní spořitelny. Z jejího účtu se platí všechny platby (SIPO, spoření na oba do důchodu, na účet syna, odpady, elektrika, telefony a nevím ještě co všechno). Jak to mám udělat, abych toto platil z mého úč

Dobrý den, nejprve je třeba zjistit, co všechno (energie, telefon, atd.) a jakou formou (trvalý příkaz, inkaso, SIPO) se platilo. Následně si všechny tyto platby nastavte na svém účtu přes internetbanking a v případě inkas nahlaste změnu účtu i doda


Platba do Turecka
Mam takovy problem. Dne 23.11. jsem zadala jednorazovy prikaz k uhrade z pobocky Ceske sporitelny do turecke banky. Slo o castku 1990 EUR. Dne 27.11.2018 me sporitelna kontaktovala, zda skutecne chci platbu provest. Ze maji podezreni na majitele uc

Dobrý den, v tomto Vám bohužel nemáme jak pomoci. Celou záležitost si musíte vyjasnit přímo s Českou spořitelnou, která Vám musí jasně potvrdit, zda platba byla provedena či nikoliv. Nejste-li spokojena s kvalitou služeb své banky, není nic snazšího



Nelze se přihlásit do internetbankingu
Dobrý den, mám dlouhodobě internetbanking, vždy spolehlivý bez problémů. Od včera se nemůžu dostat na účet, hlásí neustále špatný aktivační kód, heslo i kod zadávám správně už několikrát a stále to stejné. Děkuji

Dobrý den, zkontrolujte si prosím, že při zadávání přihlašovacího jména a hesla nemáte zapnutý Caps Lock. Je-li vše v pořádku, kontaktujte technickou podporu vaší banky. Možná bude nutné znovuobnovit heslo (nutná osobní návštěva na pobočce).


Vklad hotovosti na slovenský účet
Dobrý den, dá se prosím provést vklad hotovosti v ČR na slovenský účet? Děkuji

Dobrý den, zřiďte si běžný účet u Fio banky, vložte na něj hotovost v korunách a platebním příkazem si peníze převeďte na slovenský účet. Vše zcela zdarma a bez podmínek.



Platba do Ruska
Dobrý večer, chci přeposlat z mého účtu v Monetě 250 EUR do Ruska. Mám adresu, číslo účtu příjemce i SWIFT. Prý to nejde udělat. Tak nevím. A potřebuji to poslat, mají Sberbank.

Dobrý den, bankovní platební styk s Ruskem je komplikovaný, pro malé částky je výhodnější použít jiné nebankovní kanály (např. Paypal, útratu v eshopu zaplatit kartou, atd.). Nejde-li to jinak než bankovní platbou, pak doporučuji si zřídit běžný úče


SWIFT
Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, jestli některá z bank v ČR umí zpracovat platební metodu MT103/202. Děkuji za odpověď.

Dobrý den, MT103/202 označuje SWIFT, tedy klasickou mezinárodní platbu, kterou umí zpracovat téměř všechny tuzemské banky.


Jak vložit valuty na účet?
Dobrý den, potřebovala bych uložit hotovost v EUR na účet v české bance. K účtu potřebuji platební kartu pro placení v EU při cestování a možnost vkládat na účet EUR hotovost. Jiné transakce na účtu provádět nebudu. Poradíte mi prosím, v jaké b

Dobrý den, vkládat valuty na účet v Čechách není snadné. Některé banky valuty na pobočkách nepřijímají a jiné si za to účtují nemalé poplatky (% z vkládané částky). Naopak vedení účtu v EUR, platební karta a výběry ze zahraničních bankomatů nejsou p


Mezinárodní platba z USA
Moje dcera mi chce poslat peníze z USA, ale neznám IBAN a další udaje.

Dobrý den, IBAN (mezinárodní formát čísla účtu) si můžete odvodit z českého čísla účtu zde v našem IBAN kalkulátoru. BIC/SWIFT vaší banky naleznete v seznamu bank zde.



Převod peněz ze Slovenska
Prosím Vás o informáciu, akou formou môžem uhradiť zo Slovenska platbu v Kč na účet, ktorý je vedený vo vašej banke. Ďakujem za vašu odpoveď.

Dobrý den, doporučuji klasickou bankovní platbu z účtu na účet. Poplatkově levněji obvykle vychází platba v EUR (eura se automaticky přepočtou na koruny kurzem české banky ze dne připsání platby).


Práce v bankovnictví a insolvence
Dobrý den, mám krátce po insolvenci, pracuji v bankovním sektoru. Chci se zeptat, zda mohu zadávat pojištění produktů? Jako je třeba pojištění platebních karet proti ztrátě a krádeži? Pokud ano, může mi zaměstnavatel nějakým vnitřním nařízením toto z

Dobrý den, s prodejem pojistek by problém být neměl, ale např. zákon o spotřebitelské úvěru z roku 2016 klade u prodejců úvěrů nárok na "důvěryhodnost". Nikde není blíže vysvětleno, co se touto důvěryhodností přesně rozumí, ale lze si představit, že



Platba do Německa
Potrebuji prevest penize z ceskeho konta (v korunach) na nemecke (v EUR). Kolik me to bude stat poplatku a jakou banku muzete eventuelne v Cesku doporucit? Dekuji.

Dobrý den, doporučuji Air Bank, která nabízí vedení účtu zdarma a odchozí platby do Německa jen za 25 Kč. Platbu z korunového účtu odešlete v EUR (jako tzv. SEPA platbu).



Mezinárodní platba a IBAN
Prosím, můžete poradit? Mám poslat z ČR do SR peníze a zaslané číslo účtu je příliš dlouhé. Začíná 82 110 0000 0080 1403 xxxx-1100 Můžete prosím poradit, jak na to? Děkuji předem za brzkou odpověď.

Dobrý den, v internetbankingu zvolte "odchozí zahraniční platbu (SEPA)", která Vám umožní zadat toto delší číslo účtu (je ve formátu IBAN - povinný formát pro mezinárodní platby).



Internetbanking
Dobrý den, prosím, můžete mi zaslat informaci, které banky v Praze při internetovém bankovnictví používají token? Moc děkuji za odpověď.

Dobrý den, všechny banky dnes pro přihlašování do internetbankingu používají standardně pouze přihlašovací jméno a heslo zadávané na webu banky. Některé banky zasílají po zadání přihlašovacích údajů potvrzovací SMS kód, ale toto se týká naprosté men



Země na sankčním seznamu
Dobrý den, moje firma se zabývá velkoobchodem zboží s Ukrajinou, Ruskem, SAE, a některými státy Afriky v USD. Jak reaguje na takové podnikání Citi bank? Protože v některých bankách jsme dostali výpověď účtu za takové podnikání.

Dobrý den, mnoho afrických zemí je na tzv. sankčním seznamu a je s nimi zakázán téměř veškerý mezinárodní obchod. Na Rusko je taktéž uvaleno mnoho sankcí za obsazení Krymu a okupaci východní Ukrajiny. Proto Vám banky pravděpodobně nechtějí vést účet



Falešná banka
Dobrý den, je webová stránka nationalprimebnk pravá? Jedná se o skutečnou banku nebo je to podvod? Děkuji

Dobrý den, je to podvod. Web sice vypadá věrohodně, ale něco podobného Vám dnes dokáže vytvořit každý školák za pár hodin.



Jak prokázat odeslanou platbu?
Uhradil jsem 2 splátky na účet O2. Tam je údajně nemohou najít. Na výpisu z ČS. jsou uvedeny. Chtějí na mně potvrzení platby. Jak mám postupovat? Děkuji za pomoc.

Dobrý den, pošlete O2 kopii výpisu z Vašeho účtu. Z toho bude jasně patrné, že jste platby provedl. Stačí přes internetbanking vyexportovat část historie do pdf a to poslat O2 emailem (nebo vytisknout a předat osobně na pobočce).



Nadlimitní výběr peněz na pobočce
Dobrý večer, chtěla jsem se zeptat, jakou max. částku si můžu vybrat u přepážky ČSOB, aniž bych musela čekat třeba do druhého dne. Děkuji

Dobrý den, ČSOB má stanovenou hranici pro tzv. nadlimitní výběry hotovosti na pobočkách na 100 000 Kč. Chcete-li na pobočce vybrat více, je třeba výběr nahlásit 2 pracovní dny předem. Doporučuji peníze vybrat raději z bankomatu kartou. Poplatek je v



Vrácení platby
Poslal jsem na účet dvakrát 1 200 Kč. Je možné jednu splátku vrátit?

Dobrý den, kontaktujte příjemce platby a požádejte ho o vrácení přeplatku.


Euro platba na český účet
Dobry den, chci se zeptat, zda je možné na dětský spořící účet v ČR zasílat platbu ze zahraničí v eurech? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, ano, na všechny české korunové účty lze zasílat platby ze zahraničí v cizích měnách. Příchozí platba se automaticky převede na koruny kurzem banky ze dne připsání platby.



Nevím komu a proč jsem zaplatil
Dobrý den, odeslal jsem peníze na účet a nevzpomínám si, kdo jej vlastní a proč jsem tuto částku zaplatil. Mám platbu pojmenovánu, ale tato "pravá" firma má jiné číslo účtu. Jak postupovat dále? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, banka Vám nemůže sdělit jméno majitele účtu z důvodu zachování bankovního tajemství. Zkuste ještě jednou popřemýšlet, komu a proč jste peníze poslal. To za Vás bohužel nikdo jiný nevymyslí.


Fio banka a platba ze Slovenska
Dobrý den, bydlím na Moravě a pobírám ze Slovenska starobní důchod v eurech, který mi chodí do nejmenované banky v Česku a je vyplácen v českých korunách. Za tuto finanční operaci platím poplatky. Existuje nějaká banka, např. Fio Banka či jiná, kd

Dobrý den, založte si korunový běžný účet u Fio banky, která mimo vedení účtu zdarma nabízí i bezplatný platební styk se Slovenskem. Příchozí eura se automaticky přepočtou na koruny kurzem ze dne připsání platby (zdarma) a peníze vyberete na př



Expresní SEPA platba
Dobrý den, v pátek dopoledne z účtu slovenské banky VÚB byla zadána expresní platba ve prospěch účtu u české mBank se splatností 2.11. Peníze stále nejsou na účtu, zadané parametry IBAN, BIC apod. jsou v pořádku bez chyb. Banka normálně vše připisuje

Dobrý den, platba v EUR v rámci EU trvá běžně 2-3 pracovní dny. Expresní zadání sice platbu urychlí, ale stále mohou peníze putovat min. 1 pracovní den. Doporučuji vyčkat zítřejšího rána.

Dobrý den, bankovní kód 2010 náleží Fio bance.

Dobrý den, v ČR má obchodní zastoupení Citibank, nicméně ta již před lety ukončila poskytování služeb retailu a nadále se specializuje pouze na korporátní klientelu.


Friends24
Dobrý den všem, chtěl jsem se zeptat někoho kdo má přehled o kompletní nabídce všech bank, které z nich nabízí něco jako Česká spořitelna Friends24, tzn. možnost poslat peníze komukoli odkazem, tzn. i když neznám jeho číslo účtu, např. odkazem, email

Dobrý den, osobně tyto platby považuji za slepou vývojovou větev. Klasické platby z účtu na účet jsou stejně pohodlné (číslo účtu příjemce máte uloženo v adresáři stejně jako mobil či email v kontaktech). Navíc tyto mikroplatby mají velmi nízký stro


Pokuta Rakousko
Dobrý den, mám zaplatit pokutu do Rakouska. V doručeném dopise mám napsaný BIC kód, ale vedle něj je napsáno: (SEPA převod!). Mám kvůli tomu použít SEPA převodu, nebo mi postačí obyčejná platba do zahraničí? A pokud mi postačí jen převod, mám použ

Dobrý den, SEPA je typ zahraniční platby (v EUR v rámci EU), která je oproti obyčejné zahraniční platbě výrazně levnější co se poplatků týče (např. u Air Bank SEPA 25 Kč, obyč. zahraniční platba 100 Kč). Určitě tedy volte SEPA platbu. Mimo IBANu (čí



Expresní platba ze Slovenska
Dobrý den, byla-li zadána platba ze Slovenské spořitelny na účet v Česku u mBank, a platba to byla expresní v dopoledních hodinách, je možné, že platba přijde ve stejný den, i když se jedná o platbu ze Slovenska?

Dobrý den, možné to je, ale spíše bych na to nespoléhal. Platby v EUR v rámci EU obvykle trvají 2 pracovní dny. Expresní platba bude rychlejší, ale i tak pravděpodobně dorazí až v pondělí ráno.


Dobrý den, SWIFT (někdy taktéž označován jako BIC) je kód banky. Přehled SWIFT kódů všech bank je k dispozici zde.



Převod peněz z Islandu
Dobrý den, pracuji na Islandu a nyní se budu vracet a chtěl bych si zaslat své peníze na český účet. Peníze potřebuji na českém účtě. Momentálně o dost klesl kurz ISK vůči EUR, díky čemuž přijdu o dost peněz. Nechtěl bych dále přijít o další pení

Dobrý den, převeďte si peníze do takové banky, která nabízí dobré kurzy a nízké poplatky za příchozí zahraniční platby. Equa bank si účtuje za příchozí platby mimo SEPA jen 29 Kč, Air Bank 100 Kč (mnohé jiné banky % z převáděné částky, což může jít



Neoprávněný výběr z bankomatu
Dobrý deň, v priebehu tohto týždňa mi bola 4-krát odcudzená čiastka výberom z bankomatu, ktorý som ja nevykonal. Reklamácia transakcie mi bola zamietnutá, lebo bol pri výberoch zadaný správny PIN na prvý pokus. Nechápem to, ako je to možné. Viete m

Dobrý den, kde přesně jste měl platební kartu uloženou? Neměl jste někde blízko karty poznamenán PIN? Také mohlo dojít k podvodu, kdy někdo umístil na bankomat tzv. skimmovací zařízení, které okopírovalo Vaši kartu a malá kamera zaznamenala zadávaný


Blokace příchozí zahraniční platby
Dobrý den, jsem překladatel, kterému nadnárodní zahraniční firma 15. října odeslala platbu za několik faktur v celkové výši 13 000 Euro. Platba byla podle banky zákazníka zadržena (poslal mi k tomu doklad) z neznámého důvodu na straně Fio Banky. Plat

Dobrý den, banky mají na základě zákona proti praní špinavých peněz a financování terorismu povinnost hlásit podezřelé zahraniční platby Finančně analytickému útvaru Ministerstva financí. Může dojít i ke krátkodobé blokaci (obvykle v řádu dnů). Dopo


Zahraniční platba na Slovensko
Chtěla bych přispět na léčbu nemocného pejska (Slovensko) - kód banky 1100 z mého účtu (kód banky 0300) částkou Kč 500 Kč. Jakou částkou bude tento převod zpoplatněn? Budou koruny automaticky převedeny na eura? Kolik euro dostane příjemce?

Dobrý den, ČSOB si za platbu v EUR na Slovensko účtuje nemalých 250 Kč. Doporučuji běžný účet u ČSOB zrušit a otevřít si nový u Fio banky, kde máte vedení účtu včetně plateb na Slovensko zdarma a bez podmínek (alternativně volte Air Bank, která si ú



Vrácená platba z Německa a kurzový rozdíl
Poslala jsem platbu do Německa, druhý den měla být platba v Německu připsána. Účet v Německu byl pro přijaté platby pozastaven a tato platba mi byla tento druhý den vrácena zpět na účet, ale nižší asi o 3 500 Kč. V bance mi řekli, že úhrada do Německ

Dobrý den, ano, tento postup banky je správný. V den odeslání platby banka na Váš pokyn za Vaše koruny nakoupila eura a ty poslala do Německa (bylo Vám účtováno kurzem "devizy prodej"). Německo odmítlo tuto platbu v EUR přijmout a vrátilo ji zpět. B


Poplatková dispozice SHA
Dobrý den, mám zaplatit pokutu do Rakouska. U platby ale mohu zadat jen poplatky 'SHA', tedy když pošlu 50 EUR, tak vlastně dostanou méně. Jak to udělat, aby došla na účet konkrétní částka přesně? Díky

Dobrý den, poplatková dispozice SHA (shared) znamená, že každý platí poplatky své bance (Vy zaplatíte v ČR za odchozí platbu, příjemce v Rakousku zaplatí za příchozí platbu dle sazebníku své banky). Příjemce vždy dostane přesně tolik, kolik Vy pošle



Platební styk ČR-SR
Dobrý deň, poraďte mi prosím, v ktorej banke sú najvýhodnejšie poplatky za zahraničné platby, ak chcem posielať eurá z českého účtu na slovenský účet. Ďakujem.

Dobrý den, volte Fio banku, která nabízí mimo bezplatného vedení účtu i platební styk ČR-SR zcela zdarma.



Výměna neplatných valut
Dobrý den, dozvěděl jsem se, že Norové mají nové bankovky v hodnotě 100 a 200 korun. Mám 4 stokorunové bankovky a nevím, jestli se dají u nás vyměnit. Na pobočce Komerční banky mi řekli, že snad u vás. Děkuji za odpověď.

Dobrý den, neplatné bankovky mění standardně pouze emitent (v tomto případě norská centrální banka) a komerční banky v zemi emitenta (norské banky). Banky v ostatních zemích tak mohou činit dobrovolně a vždy za úplatu. Můžete zkusit tuto službu popt



Ztracené heslo
Prosím vás, mám dětský účet u MONETA Money Bank a chci se přihlásit, ale při stěhování jsem ztratila heslo. Jak se mohu dostat do toho účtu prosím? Děkuji.

Dobrý den, navštivte nejbližší pobočku Moneta Money Bank, kde Vám heslo pro přihlášení do internetbankingu vyresetují (dostanete nové).


Mezinárodní platba příchozí
Dobry den, rada bych se zeptala, jak nejvyhodneji prevadet penize ze Saudske Arabie na cesky ucet? Dekuji

Dobrý den, z českých bank doporučuji Equa bank, která si za příchozí zahraniční platby ze zemí mimo EU účtuje jen 29 Kč (alternativně volte Air Bank s poplatkem 100 Kč).



Jak poslat peníze do Kanady?
Dobrý den, lze z KB zaslat do Kanady peníze přes Money order? Nebo existuje jiný možný postup zaslání peněz na jméno a adresu?

Dobrý den, peníze doporučuji poslat jako klasickou bankovní platbu z účtu na účet. Air Bank si za odchozí mezinárodní platbu mimo EU účtuje jen 100 Kč. Zasílat peníze na jméno a adresu je dnes stejné jako používat místo auta koňský povoz (roztomilé,



Příchozí SEPA
Dobrý den, pracuji už rok a půl v Lucembursku a chodí mi výplata v eurech na český účet u Poštovní spořitelny. Dále mi chodí přídavky na děti. Z obou těchto plateb mi banka odečítá SEPA poplatek 150 CZK a 150 CZK. Chci si založit účet v Lucembursku.

Dobrý den, a nebylo by jednodušší jen změnit českou banku? Equa bank si za příchozí SEPA platby účtuje pouze 9 Kč. Účet Vám zdarma povede v CZK i EUR a výběry z bankomatu v zahraničí máte také jen za 9 Kč (v ČR vše zdarma a bez podmínek).



Proplacení šeku
Dobrý den, mám šek v amerických dolarech, který potřebuji proplatit. Účet u ČSOB vedený nemám a nechci si zakládat běžný účet u další banky. Jsem ochotná si založit spořící účet u ČSOB, je možné šek proplatit i na takto vedený účet? Děkuji a hezk

Dobrý den, šeky se v Evropě téměř nepoužívají. Proto je akceptuje jen velmi málo bank. V ČR šeky proplácí pouze několik největších bank (KB, ČSOB, atd.) a jen klientům, kteří u nich mají běžný účet. Není jiné řešení než si u nich běžný účet založit



Převod peněz z Vietnamu
Dobrý den, potřebuji převést peníze z dědictví v hodnotě 0,5 mil. euro z Vietnamu do ČR. Jsou nějaké regulace? A přes jakou instituci to provést? Díky

Dobrý den, v ČR žádné regulace ohledně příchozích plateb ze zahraničí nejsou. Doporučuji Equa bank nebo Air Bank, které mají dobré kurzy a nízké poplatky za příchozí platby ze zahraničí (9/25 Kč za platby z EU a 29/100 Kč za ostatní příchozí zahrani


Kde si stěžovat na banku?
Dobrý den, kde si můžu stěžovat na chování banky? Děkuji, Zdeněk

Dobrý den, stížnost na banku je možné podat dohledovému orgánu nad bankovním trhem - centrální bance (ČNB). K mimosoudnímu řešení sporů je možné využít Finančního arbitra. Větší banky mají taktéž svého ombudsmana. Náhradu způsobené škody lze vymáhat



Vkladomat
Dobrý den, chci se zeptat, jak postupovat při vkladu přes vkladomat České spořitelny. Děkuji Felix

Dobrý den, nejjednodušší je postupovat přesně dle návodu, který Vám bude promítán na obrazovce vkladomatu. Seznam všech vkladomatů ČS zde.



Zaplacení pokuty v Rakousku
Dobrý den, přišla mi pokuta z Vídně, zaplatila jsem převodem, ale platba se vrátila, asi něco špatně. Navíc poplatek činil 250 Kč. Potřebuji přesně poradit, zádávám platbu do zahraničí. Na účet, to je IBAN AT70 0100 0000 0524 0212, teď majitel účtu/

Dobrý den, je to všechno přesně tak jak píšete. IBAN AT70 0100 0000 0524 0212, SWIFT/BIC BUNDATWW a příjemce Floridsdorf (město v Rakousku). Zkontrolujte, nedošlo-li někde k překlepu. Případně požádejte toho kdo Vám pokutu vydal o kon



Výměna neplatných bankovek
Prosím o sdělení, kde by bylo možné u nás vyměnit anglické libry, které již nejsou platné. Jde o papírové bankovky v hodnotě 5, 20 a 50 GBP. Děkuji předem za odpověď.

Dobrý den, neplatné bankovky mění po určitou dobu od data expirace jejich vydavatel, tedy centrální banka. Česká centrální banka mění koruny, britská centrální banka mění libry. Komerční banky se do tohoto procesu zapojují omezeně - ze zákona mají p


Platba za nákup v zahraničí
Dobrý den, objednala jsem si zboží přes internet a mám jej zaplatit na číslo účtu 400-701074-838 název banky ReadMob Technologies (HK) Limited. V poznámce je uvedeno, že se mám obrátit s platbou na banku HSBC ve své zemi. Poradíte mi prosím jak mám p

Dobrý den, banka HSBC v ČR sice působí, ale neposkytuje zde služby retailu. Za nákupy v zahraničí se obvykle platí online kartou nebo přes Paypal. Pro bankovní platbu z účtu na účet Vám příjemce musí sdělit IBAN (mezinárodní formát čísla svého účtu)



Platba v rámci KB
Dobry den, chtela bych se zeptat na prevod u KB. Kdyz se dnes kolem 15:00 zadal prevod platby z KB na jiny ucet KB, muze mi to prijit i zitra, kdyz je zitra sobota? Nebo budu muset cekat az do pondeli? Dekuji za odpoved.

Dobrý den, platby v rámci KB jsou připisovány na účet příjemce nejpozději na konci dne, tedy peníze na svém účtu naleznete již dnes večer.



SEPA platba na Slovenska
Pokračování dotazu č. 5234: Dobrý den, děkuji za odpověď a přehled poplatků. Mám jen korunový účet, což asi nevadí. Můžete být ale konkrétnější? Co je to SEPA? Např. zmiňované Fio nabízí v IB jen Platbu do SR a Europlatbu s hrazením poplatků: každý s

Dobrý den, korunový účet nevadí, banka platbu sama přepočte na EUR kurzem ze dne odeslání platby. BIC je mezinárodní kód banky, který Vám příjemce musí sdělit (IBAN je mezinárodní formát čísla účtu příjemce). Seznam BIC slovenských bank zde. SHA/BEN



Jak dlouho trvá platba?
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, ze které banky Vám na účet dojde nejrychleji platba? Já jsem u spořitelny. Tak jak nebo odkud poslat hotovost? jsem z Telče, děkuji

Dobrý den, standardní mezibankovní tuzemská platba trvá max. 2 pracovní dny, nicméně většina bank to dnes stíhá i rychleji. Záleží i na přesném momentu zadání platby (platby zadané ráno před 8-10:00 bývají obvykle doručeny příjemci ještě týž den).



SEPA a zahraniční platba
Co se myslí termínem "SEPA platba odchozí" a termínem "Zahraniční platba odchozí"? Jaký je v těchto termínech rozdíl? Předem děkuji za odpověď.

Dobrý den, SEPA platba je v EUR v rámci EU. Zahraniční platbou se rozumí ostatní zahraniční platby, které nejsou SEPA (nejsou v EUR nebo nejsou v rámci EU). Banky poskytují SEPA platby za zvýhodněných podmínek (nižší poplatky).


SEPA na Slovensko
Dobrý den, potřebuji převét několik desítek EUR na Slovensko do banky 0200. Účet mám u Fio, Air Bank a Equa bank. Mám jak IBAN, tak volný formát účtu příjemce. Nebo mám číslo účtu do ČR ale potřebuji tam převést v EURech. Co by jste poradili jak to

Dobrý den, platbu v EUR na Slovensko doporučuji odeslat z Fio banky, která nabízí platební styk ČR-SR zdarma (u Air Bank byste zaplatil 25 Kč, u Equa bank 99 Kč). V internetbankingu zvolte SEPA platbu a zadejte IBAN a BIC příjemce.



Eurotelebank Madrid
Dobry den, mam dotaz ohledne me pritelkyne. Ma ve Spanelsku ulozene penize v depozitnim fondu. Nyni pry musi tento depozit vyplatit, aby ji mohli penize prevezt na bezny ucet. Tento poplatek cini 2 000 EUR. Je mozne, ze je tento poplatek tak vysoky?

Dobrý den, a není to spíš tak, že žádnou přítelkyni ve Španělsku nemáte a místo toho si dopisujete s podvodníkem, který z Vás chce vytáhnout peníze? Žádná Eurotelebank Madrid neexistuje stejně jako je nesmyslný poplatek 50 000 Kč za výběr peněz



Reklamace výběru z bankomatu
Nevím jak postupovat v této pro mne velmi neobvyklé situaci, a proto se na Vás tímto prostřednictvím o radu a pomoc. Dne 20.9. 2018 cca v 17:45 při mé návštěvě Prahy jsem si v terminálu ATM ve Vlašské ulici pokusila vyzvednou částku 5 000 korun. Aut

Dobrý den, reklamace výběru hotovosti z bankomatu může trvat až 30 dní. Slíbený týden se mi zdá velmi optimistický. Nezbývá Vám než dále apelovat na svoji banku (Poštovní spořitelna), aby Vám peníze na účet připsala zpět.


Vkladomat UniCredit Bank
Dobry den, chtela bych prosim, overit, zda UniCredit Bank ma vkladomaty pro vlozeni hotovosti na ucet. Mam u nich sporici ucet Prima a k tomu technicky ucet. Mam internetove (online) bankovnictvi. Rovnez, zda Equa banka ma vkladomaty. Pokud ano, kde

Dobrý den, UniCredit Bank má více než 100 vkladomatů (seznam k dispozici na webu banky). Equa bank nemá žádný vkladomat, nicméně dotuje vklad hotovosti na účet přes Českou poštu. UniCredit Vám peníze na spořícím účtu Prima úročí sazb



Jak dlouho trvá platba?
Dobrý den, prosím o informaci, zda mi může být ještě dnes připsána platba z ČNB do KB. Zasílal Úřad práce, Hlavní město Praha. Děkuji

Dobrý den, mezibankovní platba trvá max. 2 pracovní dny. Většina bank to dnes již zvládne za 1 pracovní den, ale pro připsání platby na účet příjemce v ten stejný den je třeba platbu odeslat brzy ráno (např. před 8:00). Spíše bych peníze čekal až da



Konstantní symbol
Dobrý den, posílala jsem školné svojí univerzitě (celkem velká částka), ale zapomněla jsem uvést konstantní symbol (0308) - nevšimla jsem si ho ve fakturaci. Je to problém?

Dobrý den, toto problém nebývá. Důležité je správně uvést variabilní symbol, dle kterého univerzita identifikuje plátce. Pro klid duše si můžete nechat na studijním oddělení potvrdit úhradu školného.



Zahraniční platba, kurz a poplatky
Dobrý den, plánuji posílat peníze z CZK účtu vedeného v ČR na EUR účet vedený v zahraničí. Chci, aby byla částka převedena podle kurzu zahraniční banky. Znamená to tedy, že platbu musím zadat v CZK a pokud bych ji zadala v EUR, tak by byla přepočítá

Dobrý den, je to přesně tak jak píšete. Při zadání platby v CZK bude k přepočtu na EUR použit kurz příjemce (banka v zahraničí). Naopak při platbě v EUR se použije kurz banky odesílatele (česká banka). SEPA platby jsou pouze v EUR. Platba v CZK bude



Zrušení příkazu k úhradě
Dobrý den, chci se zeptat, zda se dá zrušit příkaz k úhradě z KB? Paní mi posílala fotku příkazu, který provedla v neděli a v pondělí ráno peníze ještě nemám na účtě. Tak nevím, jestli jí mám balíček odeslat. Jestli to nejde ještě nějak zpětně zruši

Dobrý den, tuzemská mezibankovní platba trvá až 2 pracovní dny, tedy pokud kupující zadal platbu v neděli, peníze na Váš účet mohou dorazit až v úterý. Až do momentu odeslání platby (pravděpodobně pondělí ráno) lze příkaz k úhradě zrušit, tedy určit



Kurz dolaru
Jaká byla hodnota USD v českých korunách ke dni 12/9/18 pro odchází platbu? Platba nešla na devizový účet ale na účet v českých korunách prostřednictvím RB. Děkuji

Dobrý den, pro odchozí platbu byl kurz USD v RB k datu 12/9/2018 22,792 (devizy prodej). Jestliže jste naopak ten den obdržela platbu ze zahraničí na svůj korunový účet, byl použit kurz pro příchozí platbu 21,468 (devizy nákup).


Kód banky
Prodlužuji připojištění a v bance mi zapomněli dát kód banky. Děkuji

Dobrý den, kódy všech bank naleznete na našem webu zde.



Výběr hotovosti
Potřebuji sama sobě poslat hotovost ze svého účtu, protože mám problém dostat se k bankomatu a kartu nechci dávat do ruky cizím lidem i s pinem. Nikoho blízkého nemám. Jsem invalidní a pomáhá mi pečovatelská služba, ale na nákupy a platby potřebuji

Dobrý den, žádná banka takovouto službu neposkytuje, nicméně s peněžní poukázkou byste stejně musela pro výběr hotovosti na poštu. To máte pravděpodobně blíže k bankomatu. Kartu s PIN určitě z ruky nikomu nedávejte.



Práce v bankovnictví
Dobrý den, funguji mnoho let jako finančník na IČO a nedávno jsem se dostal do problému a skončil jsem v insolvenci. Registrace u ČNB mi nebude obnovena a tak hledám práci ve finančním sektoru jako zaměstnanec (banky, pojišťovny) na obchodní pozic

Dobrý den, exekuce ani insolvence nebrání zaměstnání ve finančním sektoru. Banky a pojišťovny vyžadují pouze čistý trestní rejstřík. Nemáte povinnost hlásit insolvenci předem, ale váš zaměstnavatel se toto stejně dříve či později dozví. V případě ex



Revolut a Curve
Dobrý den, mohl byste zde prosím přiblížit či vysvětlit produkt Curve a Revolut? Domnívám se, že je to budoucnost v komunikaci pro platby, výběry v zahraničí, kde peněžní domy jaksi zaostávají. Děkuji za info.

Dobrý den, s těmito produkty nemám osobní zkušenost, ale dobré banky nabízejí velmi zajímavé podmínky pro mezinárodní platby i výběry z bankomatů v zahraničí. S Equa bank si vyberete peníze z libovolného bankomatu v zahraničí jen za 9 Kč. Air Bank n



Komerční banka internetbanking
Dobrý den, chci se jen krátce zeptat, jestli internetové bankovnictví je služba zcela zdarma. Jsem zaregistrován u Komerční banky. Děkuji, Lukáš

Dobrý den, v rámci balíčku služeb poskytovaného k běžnému účtu je tato služba zdarma.


Nespokojenost s bankou
Vážený pane Jermáři, dovoluji si Vás kontaktovat jako odborníka na finanční trh. Rád bych Vás seznámil s nekalými praktikami bankovního domu Oberbank, které jsou zjevně zaměřené na obohacení a cílenou likvidaci, bez jakéhokoliv zájmu minimalizovat šk

Dobrý den, na trhu máme přes 30 bank. Nejste-li spokojen s přístupem Oberbank, není nic snazšího než přejít ke konkurenci. Je skutečně z čeho vybírat. Některé banky nabízejí vyšší úroky na spoření, jiné levnější úvěry. Další cílí na firemní klientel



Reklamace kurzu
Dobrý den, měla jsem obdržet vyšší částku v EUR od nizozemské společnosti, bohužel jsem jim omylem místo eurového účtu napsala číslo dolarového účtu, tudíž eura byla proměněna na dolary a přišlo mi výrazně méně peněz, použitý kurz byl 1,09057 USD/EUR

Dobrý den, banka může uznat reklamaci pouze v případě, kdy Vás svým pochybením poškodila. V tomto případě byla bohužel chyba na Vaší straně, kdy jste pro platbu použila špatné číslo účtu. V ČR máme přes 30 bank, které nabízejí různě výhodné kurzy (k



Jak dlouho trvá platba?
Dobrý den, chci se zeptat, jak dlouho trvá převod peněz z Komerční banky na účet Era Poštovní spořitelny. Děkuji

Dobrý den, standardní tuzemská mezibankovní platba trvá max. 2 pracovní dny.



Jak dlouho trvá platba?
Zdravím, měl bych dotaz. Pokud odešlu ve 20:00 peníze z Poštovní spořitelny, za jak dlouho přijdou na účet České spořitelny?

Dobrý den, standardní mezibankovní platba trvá max. 2 pracovní dny, přičemž některé banky to stíhají i rychleji. Peníze dorazí na účet do ČS zítra, nejpozději v podělí.



Jak dlouho trvá platba?
Dobrý den, včera večer zhruba ve 21:50 mi známý poslal peníze z Fio banky a já mám Českou spořitelnu. Chci se zeptat, kdy by měly peníze dorazit ke mně na účet. Děkuji

Dobrý den, tuzemská mezibankovní platba trvá max. 2 pracovní dny, ale většina bank to dnes stíhá rychleji. Peníze čekejte na svém účtu dnes večer, nejpozději zítra.


Dobrý den, SWIFT pro polskou banku PEKAO je PKOPPLPW. IBAN je mezinárodní formát čísla účtu (příjemce Vám musí sdělit číslo svého účtu).


Zahraniční platba
Mam dostac przelew z niemiec do czeskiego banku KB dlugo mam czekac? Wczoraj wyslano.

Witaj, międzynarodowa płatność w EU trwa zwykle 2-3 dni robocze.



Zahraniční platba a IBAN
Dobrý den, moje teta mi podarovala české koruny. Mám problém s převodem na mé konto v Německu. Poraďte mi. Jaké údaje jsou potřebné? Nebo existuje formulář? Děkuji

Dobrý den, pro zahraniční platbu (z Česka do Německa) je třeba znát IBAN (mezinárodní formát čísla účtu příjemce) a BIC (kód banky příjemce). Zahraniční platbu zadáte online z pohodlí domova přes internetbanking.



Příchozí platba v EUR
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, zda lze na korunový účet u České spořitelny vložit větší částku v eurech poslanou ze zahraničí. Nebo je nutné založit devizový účet? A jak prosím postupovat? Děkuji

Dobrý den, na Váš korunový účet může přijít libovolná platba ze zahraničí v cizí měně. Banka Vám příchozí platbu sama převede na koruny kurzem ze dne připsání platby.



Vrácení peněz
Dobrý deň, rada by som sa informovala o platbe, ktera bola uskutočnená 19.07.2018 vo výške 93 170,00 Kč. Ide o učet, kt je vedený vo vašej banke XXX/7910. Prosila by som o skontaktovanie prijemcu a nasledné vrátenie penazí na náš účet, keďže sa pe

Dobrý den, nejsme Deutsche Bank, ale poradenský portál. Při chybně uvedeném čísle účtu je třeba pro navrácení peněz kontaktovat svou banku, která následně požádá majitele chybně zadaného účtu o navrácení peněz. Pokud on peníze dobrovolně nevrátí, bu


Pokuta Německo
Dobrý den, mám zaplatit pokutu do Německa. Příjemce poslal IBAN i BIC, ale mBank ani Air Bank nenabízí možnost zadání obou kódů. Musím zadat oba nebo stačí jeden? Číslo pokuty stačí do poznámky? Děkuji

Dobrý den, pro mezinárodní platbu je třeba zadat oba údaje (IBAN - mezinárodní formát čísla účtu příjemce, BIC - kód banky). V internetbankingu zvolte mezinárodní platbu. Oba údaje Vám určitě půjdou zadat. Ohledně čísla pokuty postupujte dle instruk



Ukrajina
Dobrý den, mám rodinu na Ukrajině. Jak můžu prostřednictvím banky poslat peníze na ukrajinský účet? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, peníze na ukrajinský účet lze zaslat klasickou mezinárodní platbou - online z pohodlí domova (potřebujete znát IBAN a BIC příjemce).



Telefonní bankovnictví
Dobry den, chystam se na pobocku Moneta Money Bank ve svem meste, abych si zaridila ucet TOM. Doted jsem mela ucet u Ceske Sporitelny. Chtela bych se zeptat, zda ma Moneta take sluzbu po telefonu-neco jako ma sporitelna Servis 24, (nemam chytry mobil

Dobrý den, Moneta Money Bank nabízí stejně jako Česká spořitelna telefonní bankovnictví. Již nyní nabízí telefonní bankovnictví pouze posledních 10 bank a do budoucna čeká tuto službu další omezení (či úplné zrušení). Doporučuji co nejdříve přejít n



FX4Cash od Deutsche Bank
Dobrý den, mohl byste mně sdělit, jakým kanálem se převádí finance v řádech milionu euro z platformy FX4 Cash z Deutsch bank v Německu do zahraniční banky? Jestli je to pomocí SWIFTu nebo je na to speciální kanál přes IP server, kdy se platba posíl

Dobrý den, dle prospektu Deutsche Bank k FX4Cash to jde přes SWIFT.



Velké množství plateb z Ruska a Ukrajiny
Dobrý den, potřebovala bych v rámci podnikání přijímat velké množství plateb z Ruska, případně Ukrajiny a Běloruska. Platby jsou částky 300 - 800 Kč a platí je fyzické osoby bez daňové povinnosti (tj. ne firmy, ale sami klienti). Při takových částkác

Dobrý den, nejlepší by bylo si založit účet na Ukrajině, v Rusku a Bělorusku, aby platba pro Vaše zákazníky byla vždy "domácí" (v rámci jedné země). Posílat 300 - 800 Kč jako mezinárodní platbu se nevyplatí Vám ani zákazníkům (zbytečně by je to odra


Pobočky UniCredit Bank Frýdek-Místek
Dobry den, potrebuji ulozit hotovost v UniCredit Bank Frydek Mistek. Nasla jsem pouze pobocku na Pivovarska 2340, F.M. (pobliz Misteckeho namesti). Druha pobocka na V. zavady 3679, F.M. se mi nezobrazuje na mape, nevim, zda je v provozu (je blize vla

Dobrý den, na webu UniCredit Bank jsou uvedeny obě pobočky, nicméně v případě pochybností doporučuji tuto informaci ověřit přímo u UniCredit Bank.



FX4Cash
Jaký je rozdíl mezi FOREX - FIRMENKONTO a platformou FX4cash? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, platforma FX4Cash je produkt od Deutsche Bank. Co přesně myslíte oním "Firmenkonto"? (v překladu firemní účet) Jaký produkt od které banky?



SEPA platba ze Slovenska
Dobrý den, jaký je poplatek za SEPA platbu ze Slovenska?

Dobrý den, nejlevnější platební styk ČR-SR nabízí Fio banka (zdarma) a Equa bank (9 Kč). Kompletní přehled poplatků všech bank v našem článku Jak na zahraniční platby?


Jak dlouho trvá platba?
Dobrý den, mám účet u Banky Creditas. Tento měsíc měla dorazit manželova první výplata, která podle zaměstnavatele byla 14.8. údajně odeslána. Ale zatím dodnes nic nedorazilo. Zaměstnavatel má banku 0800. Jak dlouho trvá převod? Děkuji

Dobrý den, mezibankovní platba trvá max. 2 pracovní dny, tedy peníze odeslané 14/8 by měly dorazit na cílový účet nejpozději 16/8 večer. Pokud se tak nestalo, doporučuji překontrolovat číslo účtu, na které Vám zaměstnavatel zaslal výplatu (jestli ne


Doplacení osobního bankrotu
Můžu osobní bankrot v průběhu splácení doplatit najednou? Děkuji

Dobrý den, osobní bankrot lze zcela doplatit v tom smyslu, že byste naráz uhradil všechny své závazky (nejenom oněch "min. 30%"). Během pětiletého splácení osobního bankrotu je cílem uhradit co nejvíce ze svých dluhů. Nemáte-li na uhrazení všech dlu



COT
Dobrý den, převádím částku z USA do ČR už mám vše vyplněno jako BIC atd. Chtějí po mně před dokončením převodu COT kód. Vůbec nevím co to je a jak ho získat. Děkuji

Dobrý den, pro zadání mezinárodní platby je třeba uvést pouze IBAN a BIC. Zadáte-li si do vyhledávače pojem C.O.T., najdete spousta příběhů o podvodech. Vy máte skutečně účet a nějaké peníze v US? Nebo se jedná o klasický podvod, kdy Vás kontaktoval


Rusko
Dobrý den, rád bych se zeptal na transakce z Ruska do ČR. Máme obchodní styk v Rusku, kam vystavujeme faktury. Máme teď problém s odesíláním finančních prostředků z Ruska. Chtěl bych se tedy zeptat, zda by byl problém v rámci odesílání finančních

Dobrý den, Sberbank nabízí rychlejší a pohodlnější platební styk s Ruskem. Nicméně pokud Vám ruské úřady brání ve vyvedení hotovosti z Ruska, samotné založení účtu ve Sberbank problém nijak nevyřeší.


Direct Bank
Dobrý den, mám dotaz. Můj přítel před nedávnem investoval vysokou částku do Direct bank, která působí v Dominikánské republice a její majitel je Čech Mgr. Daniel Sikora. Slibuje několikanásobné vrácení investice a zdůvodňuje to tím, že bude dovážet d

Dobrý den, Váš přítel se patrně zbláznil. Direct Bank je společnost (nikoliv banka, jak klame svým názvem) registrována na Komorských ostrovech (to je mezi Afrikou a Madagaskarem). Dominikánská republika se nachází v Karibiku (vedle Kuby - to je dru



Práce v bankovnictví
Hezký den, měla bych velký zájem pracovat jako telefonní poradce v bankovním sektoru. Budu ráda za případně nabídky spolupráce. Moc děkuji

Dobrý den, doporučuji sledovat pracovní nabídky jednotlivých bank, které najdete na jejich webech v sekci "kariéra". Případně pracovní portály (jobs.cz). Zřiďte si profil na LinkedIn a email ve formátu "jméno.příjmení" (bude působit více seriozně).



BIC pro polskou banku
Dobrý den, chci zaplatit převodem z FIO banky pokutu 50 zlotých z Polska, ale neznám BIC kód/SWIFT. Na parkovacím lístku ani na adrese příslušného úřadu to není. Pouze jsem dohledala: Numer Rachunku Bankowego Gminy Dziwnów: BANK PEKAO S.A. Grup

Dobrý den, BIC/SWIFT pro tuto polskou banku je PKOPPLPW. Pro zadání mezinárodní platby je třeba znát také IBAN (mezinárodní formát čísla účtu), pro Polsko začínající "PL". Tuto informaci Vám musí sdělit příjemce pokuty.



Chybný kurz
Dobrý večer, prosím o radu. Dne 2.7. 2018 jsem odesílala z korunového účtu 19 900 EUR na zahraniční účet. Před odesláním platby jsem si pro zjištění kurzu volala do banky Moneta. Tam jsem obdržela informaci o kurzu 25,53 Kč/EUR. Transakce byla však

Dobrý den, na tyto případy jsou dva rozdílné názory. Jeden říká, že v případě jakéhokoliv pochybení na straně prodejce/banky (chybný kurz, chybná cena v eshopu, atd.) by měl být zákazník plně kompenzován (proplacení plného rozdílu kurzu, prodej zbož



Výběr z bankomatu v zahraničí
Dobrý den, rád bych se zeptal ohledně výběru v zahraničí, konkrétně v Taiwanu. Jedu tam na min. půl roku kvůli studiu a účet mám momentálně u Monety. Každopádně si chci založit ještě druhou kartu, abych nevybíral se svoji osobní kartou, kde mám ve

Dobrý den, je to přesně tak, jak jste sám popsal. U exotičtějších měn dochází nejprve k převodu na EUR nebo USD a následně ke druhé konverzi na místní měnu. Při cestách do zahraničí určitě doporučuji mít s sebou 2 platební karty, abyste při nenadálé



Pravidelné převody z Norska
Dobrý den, syn pracuje v Norsku a má pravidelný příjem v NOK. NOK potřebuje pravidelně převádět na CZK. Jakou formu zvolit nejlépe pro směnu NOK na CZK, aby převodem tratil co nejméně? Nějaký účet v ČR, který nabízí zvýhodněné převody ze zahraničí

Dobrý den, pro pravidelné příchozí platby v NOK do ČR doporučuji běžný účet od Equa bank, která má dobré kurzy a poplatky (jen 29 Kč/platba). Vedení účtu je zdarma a bez podmínek, stejně jako všechny tuzemské transakce.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, potřebuji vyměnit norské a švédské bankovky, které přestaly platit. Norská centrální banka nabízí možnost výměny poštou cenným dopisem, Česká pošta ale nepošle cenný dopis do Norska s tvrzením, že Norsko cenné dopisy nepřijímá. U švéds

Dobrý den, obě bankovky byly staženy z oběhu v roce 2016. Web švédské centrální banky naleznete na www.riksbank.se


Pokuta Rakousko
Dobrý den, přes účet jsem zaplatil pokutu z Rakouska. Nejsem si jistý, zda jsem vše správně vyplnil. Je nějaká možnost někde zjistit, zda mou platbu přijali? Děkuji, hezký den

Dobrý den, pokud se Vám platba do týdne nevrátí zpět, pak byla úspěšně připsána na Vámi zadaný účet.


Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, při likvidaci knih jsme našli starší bankovky (500 Kčs z roku 1973 a 1 000 Kč z roku 1983). Je možné je ještě někde vyměnit? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, výměna takto starých bankovek již dnes možná není. Bankovky mají dnes již pouze sběratelskou hodnotu.


Mezibankovní platba
Dobrý den, čekám platbu z vaší banky. Moje banka je Equa bank, platba byla zadána dnes před desátou hodinou. Chci se zeptat, kdy mohu platbu očekávat.

Dobrý den, nejsme banka, ale poradenský portál. Mezibankovní platba netrvá déle než 2 pracovní dny, tedy peníze čekejte nejpozději v úterý ráno. Většina bank ale umí platby procesovat rychleji. Peníze na účtu můžete nalézt již dnes či během pondělí.



Chybný variabilní symbol
Dobrý den, poslal jsem peníze na účet obchodu MALL a u jedné platby jsem zadal špatně variabilní symbol. Prosím Vás o radu, jak to napravit. Děkuji Vám

Dobrý den, doporučuji telefonicky kontaktovat Mall.cz a s operátorkou platbu dohledat a spárovat s Vaší objednávkou. Vaše platba Mall.cz úspěšně dorazila - Mall.cz jen neví, že se jedná o platbu za Vaši objednávku.


Výběr z bankomatu
Hello, I would like to know if it is possible to withdraw EURO from Equa Bank ATM in Prague? Thank you very much!

Hello, unfortunately this is not possible All Equa bank ATMs are CZK only.



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, je možné vyměnit v ČR staré 20 librové bankovky? Děkuji za odpověď

Dobrý den, neplatné bankovky mění jejich emitent (v případě liber britská centrální banka). Komerční banky v zemi emitenta mají po určitou dobu povinnost tyto bankovky taktéž bezplatně měnit. Komerční banky mimo zemi emitenta tuto povinnost nemají,



Mezibankovní platba
Dobrý den, dneska cca 10:30 mi paní poslala z Raiffeisenbank peníze. Kdy dorazí na můj účet? Já mam Poštovní spořitelnu (Era). Děkuji

Dobrý den, mezibankovní platební styk trvá max. 2 pracovní dny, tedy nejpozději ve čtvrtek budete mít peníze na účtu. Většina bank ale platby procesuje rychleji, takže peníze můžete mít na účtu připsané již zítra.


Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, je možné ještě vyměnit bankovky v hodnotě 500 a 1 000 Kčs (rok 1973 a 1985, SNP a Smetana)? Děkuji za odpověď

Dobrý den, bohužel nikoliv. Tyto bankovky mají dnes už jen sběratelskou hodnotu.



Western Union do Mongolska
Potřebuji poslat do Mongolska peníze skrze Western union v eurech. Kolik si bude mBank ještě strhávat za přesun peněz?

Dobrý den, peníze k transferu přes Western Union se skládají hotově nebo hradí kartou (debetní či kreditní). Toto jde zcela mimo banky. mBank Vám za složení peněz kartou nebude účtovat žádný poplatek.


Mezinárodní platba z Afriky
Pokračování dotazu č. 4930: Zdravím, reaguji na Vasi odpověď na můj dotaz - banka v Nairobi mi doporučila IP to IP transfer, swift MT103, ke kterému potřebuji receiver bank swift, receiver ip adress, receiver bank port number, receiver bank officer,

Dobrý den, k odeslání mezinárodní platby potřebuje odesílat znát pouze IBAN (mezinárodní formát čísla účtu) a BIC/SWIFT (kód banky) příjemce. Tyto platby umí přijmout všechny banky v ČR. IBAN svého účtu si můžete vygenerovat zde v našem IBAN generát



Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, v srpnu jedu do Norska a zjistila jsem, že mi směnárna dala 2 dvousetkorunové bankovky norských korun, které již neplatí. Dají se v každé bance v Norsku vyměnit? Jedu na poznávací zájezd s cestovní kanceláří.

Dobrý den, přijde na to, jak dlouho jsou bankovky neplatné. Banky mají obvykle povinnost měnit bezplatně neplatné bankovky jen několik málo let po datu skončení jejich platnosti. Starší neplatné bankovky mění pouze jejich emitent (centrální banka).



Mezinárodní platba
Dobrý den, hledám banku v ČR, na kterou je možné převést peníze ze zahraničí formou "IP to IP transferu. Díky za info

Dobrý den, standardní mezinárodní platbu jsou schopny přijmout téměř všechny banky v ČR (výjimku tvoří pouze několik málo družstevních záložen a stavebních spořitelen, které nemají SWIFT/BIC - přehled zde). Co přesně myslíte "IP to IP" platbou?


SEPA platba příchozí
Dobrý den, chci se zeptat, kolik zaplatím za odeslání peněz z Paříže na účet do ČR. Účet v ČR mám u Raiffeisenbank. Jedna se o větší částku okolo 200 000 Kč. Děkuji

Dobrý den, za příchozí SEPA platbu (v EUR ze zemí EU) si Raiffeisenbank účtuje 200 Kč, což je poměrně hodně. Doporučuji Equa bank (9 Kč) či Air Bank (25 Kč), kde máte navíc vedení účtu zdarma a bez podmínek.



Výplata důchodu ze Slovenska
Dobrý den, dostávám část starobního důchodu ze Slovenska. Vzhledem k tomu, že jsem nenašla u nás banku, která má smlouvu se Sociálnou poistovnou SR a posílá převodem peníze bez poplatků, volila jsem poštovní poukázku. Od letošního roku již nechodí

Dobrý den, zřiďte si běžný účet u Fio banky, který je zcela zdarma a bez podmínek. Tato banka nabízí bezplatný platební styk se Slovenskem (za příchozí platbu/zaslaný důchod nezaplatíte ani korunu).


Výběr z bankomatu - reklamace
Dobrý večer, na dovolené se mi stala nepříjemná situace a to, že jsem se 2x pokusila vybrat z bankomatu hotovost, načež bankomat ohlásil, že bylo spojeni přerušeno (po zadání částky i Pinu z mé strany). Již jsem se obrátila na svou banku a nyní čekám

Dobrý den, peníze Vám budou po podání reklamace určitě vráceny zpět (obvykle do 30 dnů). Bankomaty mají vnitřní mechanismy kontrolující vydanou hotovost a bude dohledatelné, že Vám peníze bankomat nevydal.



Identifikace odchozí platby
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, co to bylo za platbu, kdy odešlo z mého účtu 718 Kč? Datum je 24.04.2018. Je tam váš kód banky. Děkuji

Dobrý den, nejsme banka, ale poradenský portál. Nicméně ani banka příjemce platby Vám v tomto nepomůže. Nikdo mimo Vás neví komu a zač jste platila.


Mezinárodní platba
Dobry vecer, ziji dlouhodobe v UK. S pritelem, ktery je britske narodnosti, si chceme otevrit ucet v CR. Muzete nam doporucit, ktery je nejlepsi pro prevody z ceskeho uctu na britsky? Dekuji

Dobrý den, doporučuji Air Bank, která si za převody v EUR v rámci EU (SEPA platby) účtuje 25 Kč a za ostatní mezinárodní platby 100 Kč (poplatek je vždy stejný za odchozí i příchozí platbu). Vedení účtu, karta a tuzemské transakce v ČR zdarma a bez



Spojené arabské emiráty
Dobry vecer, chcela by som sa poradit ohladom prevodu penazi do CR z Arabskych emiratov na splatbu nehnutelnosti, ktoru som nedavno zakupila v Prahe. Kedze som sa uz predbezne informovala, navrhovali mi zalozit si v CR dolarovy ucet, vymenit dirham

Dobrý den, sledovat kurz USD/CZK a čekat na nejvhodnější příležitost je určitě možné, ale otázkou spíše je, kdy potřebujete disponovat korunami v ČR. V dlouhodobém horizontu bude koruna vůči EUR/USD posilovat, takže směna se spíše vyplatí dříve než



Výměna neplatných bankovek
Rádi a hodně cestujeme. Kromě EUR si většinou necháváme zbylé peníze na případnou další cestu i v jiných měnách. Takto my zůstalo cca 9 tisíc švédských korun. Ke svému zděšení jsem zjistil, že jejich platnost skončila. Můžete poradit co s tím? Samozř

Dobrý den, neplatné bankovky a mince mění vždy jejich emitent (v případě švédských korun je to švédská centrální banka). Obvykle lze mince a bankovky měnit po dobu 3-10 let od data ukončení platnosti (pak bez náhrady propadají). Zkuste při své příšt



Platba online přes internetbanking
Dobrý den, prosím o zodpovězení následujícího dotazu. Mám účet u České spořitelnu a kartu Visa. Je možné na bankomatu v Černé v Pošumaví zaplatit fakturu za letní pobyt v tamním penzionu? Od loňského roku totiž nepřijímají platby v hotovosti a musel

Dobrý den, fakturu je nejlépe zaplatit online přes internetbanking. Větší platby v hotovosti dnes přijímá málokdo (je to nepohodlné - proto je přestal přijímat i váš penzion) a složenky jsou velmi drahé (za každou platbu hradíte poplatek ve výši něk


Bělorusko
Dobrý den, budu provádět platbu v eurech do Běloruska a mám k dispozici následující údaje: Detaily banky: adresa a BIC běloruské banky. Dále mám údaje o korespondenční bance: IBAN (je běloruský), adresu korespondenční banky (je rakouská), její SWIFT

Dobrý den, pro Vás jsou podstatné jen IBAN příjemce a BIC/adresa běloruské banky. Údaje korespondenční banky se v příkazu k platbě neuvádějí.



Konstantní symbol
Dobrý den, při platbě převodem jsem zaslal platbu na správný účet banky se správným variabilním symbolem. Zadal jsem však špatně konstantní symbol. Nebude problém s chybně vyplněným KS? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, platba příjemci v pořádku dorazila, ale může být problém s její identifikací. Doporučuji kontaktovat příjemce platby a informovat ho o chybném konstantním symbolu. Takto dojde k lepší a rychlejší identifikaci platby.

Dobrý den, IBAN (International Bank Account Number) je mezinárodní formát čísla účtu, používá se pro zahraniční platby. Zadáním svého účtu si ho můžete vygenerovat zde v naší IBAN kalkulačce.


Platba v rámci banky
Dobrý den, chci se zeptat, zdali mi dojdou peníze z účtu Fio banky na jiný účet u Fio banky i o víkendu, a jestli tam dorazí ještě v ten den. Děkuji

Dobrý den, ano, platby v rámci banky procesuje většina bank dnes již bez zpoždění 24 hod. denně, 7 dní v týdnu.


Bankovní tajemství
Dobry den, chtela bych se zeptat, jak se mohlo stat, ze banka sdelila informace o dcerine uctu (stav penez) treti osobe (byvale manzelce meho manzela). Kdyz jsem prijela s timto dotazem do banky ve ktere se to melo stat, pani nejdrive zapirala,

Dobrý den, jedná se o porušení bankovního tajemství, kterého se banka dopustit určitě neměla (pravděpodobně pochybení jednotlivce/pobočkového pracovníka). Jestli Vám tímto nevznikla škoda, doporučuji se spokojit s omluvou. Soud by Vás stál čas a pen


Mezinárodní platba
Dobrý den, již déle než týden (8 pracovních dnů) očekává naše firma přijetí větší zahraniční SWIFT platby na svůj Euro účet vedený u MONETA Money Bank. Platba je z Británie do ČR. Jak dlouho může taková platba trvat? Jde tato platba přes nějakou kore

Dobrý den, platba z Británie by skutečně neměla trvat takto dlouho. Platba pravděpodobně putuje přes korespondenční banku, kterou zvolila banka odesílatele. Pakliže platba na Váš účet nedorazila, reklamujte věc u odesílatele platby (česká banka příj


Brigáda v zahraničí
Dobrý den, mám účet u České spořitelny. Jsem teď na letní brigádě v Německu a dostávám výplatu v eurech. Vyjde mě výhodněji nechat si posílat peníze na účet, nebo vyplácet hotově a vyhledat vkládací bankomat?

Dobrý den, za příchozí EUR platbu z Německa zaplatíte u ČS 100 Kč. Vkladomaty ČS berou pouze koruny a vklad deviz na účet přes pobočku je velmi nákladný (platíte % z vkládané částky). Nejlepší by bylo si zřídit běžný účet u Equa bank, kde máte všech



FX4Cash
Dobrý den, jaká česká banka nabízí možnost platby FX4Cash? Česká spořitelna? Můj obchodní partner tuto platbu po mně vyžaduje. Děkuji za odpověď.

Dobrý den, FX4Cash nabízí Deutsche Bank. V Praze mají pobočku na adrese Jungmannova 24.



Šek
Dobrý den, dostal jsem z USA šek s vrácenými daněmi, ale když jsem byl v České spořitelně, řekli mi, že tyto šeky banky v ČR neproplácejí. Kde/jak by mi mohli tento šek proplatit? Děkuji

Dobrý den, šeky se ve střední Evropě dnes již téměř nepoužívají, proplácí je velmi málo bank. V Čechách např. Komerční banka, ale jen svým klientům (je třeba u nich mít běžný účet).



Proplacení šeku
Dobrý den, proplácí vaše banka šeky ze zahraničí (USA)? Děkuji

Dobrý den, nejsme banka, ale poradenský portál. V Čechách šeky proplácí pouze několik málo bank (např. Komerční banka) a obvykle jen svým klientům (musíte mít u nich veden běžný účet).



Zadržená platba
Dobrý den, muže banka dočasně blokovat příchozí platbu než ji připíše na účet? Nebo má banka povinnost ihned připsat peníze jak je obdrží? Jde o to, že mi odeslali 2 expresní platby do Equa bank. Údaje (číslo učtu) jsem kontroloval asi 20x a vše je

Dobrý den, banky platby připisují obratem. Nicméně v případě podezřelých transakcí musí vše nahlásit Analytickému útvaru MF a může dojít ke krátkodobému zadržení platby (než se vše vysvětlí). Toto vyžaduje AML legislativa (opatření proti praní špina



Pobočky PPF banky
Dobrý den, mám dotaz. Má banka PPF pobočku ve Znojmě? Pokud ano, napište mi prosím adresu. Předem děkuji s přáním hezkého zbytku dne.

Dobrý den, PPF banka má pouze 3 pobočky (dvě v Praze a jednu v Ostravě) a neposkytuje služby retailovým klientům.


Dobrý den, ČSOB má bankovní kód 0300. Kompletní přehled kódů všech bank zde. Předčíslí účtu je nepovinný údaj, většina účtů ho nemá.



ID
Při převodu peněz na Váš účet požadujete uvedení ID. Na příkazu k platbě u KB není kolonka ID. Kam mám požadované ID uvést. Může to být v kolonce "Zpráva pro příjemce"?

Dobrý den, komu chcete peníze poslat? V ČR se k identifikaci plateb používá nejčastěji variabilní symbol.



Nevím kolik jsem vložil peněz na účet
Zdravím, dnes jsem ráno vkládal peníze na České poště na vkladní knížku Poštovní spořitelny. Před chvílí mně volali z České pošty, že mně připsali na vkladní knížku chybnou částku. Paní to počítala třikrát v ruce a jednou na počítačce, napsala částku

Dobrý den, pokud nevíte, kolik jste vkládal peněz (a spolehl se jen na přepočítání bankovek pobočkovým pracovníkem), pak se pravdy asi nelze dobrat. Nelze objektivně posoudit, jestli jste skutečně vložil méně než Vám připsali, nebo ten den skončila



Zahraniční platby
Dobry den, mam momentalne Fio banku. Muzete mi prosim prozradit, ktera banka dava nejlelepsi kurzy na prevod z eur a take ktere banky jsou nejlepsi na prevody ze zahranici v eurech k nam a posledni, ktere banky maji nejlevnejsivybery z bankomatu v ra

Dobrý den, nejlevnější výběry z bankomatů má celosvětově Equa bank (9 Kč), stejně jako příchozí SEPA (ze zemí EU v EUR) platby (9 Kč) a příchozí ostatní zahraniční platby (29 Kč). Odchozí SEPA platby (25 Kč) a odchozí ostatní zahraniční platby (100



SEPA do Německa
Dobrý den, potřebuji převést částku 1 000 EUR z českého na zahraniční (německý) účet. Mám dva české účty, u mBank a UniCredit Bank. Potřebovala bych poradit, ze kterého bude převod výhodnější. mBank má o dost nižší poplatek za SEPA platbu. Není v tom

Dobrý den, Vaše intuice Vás neklame, háček v tom je. mBank si sice účtuje za odchozí SEPA platbu jen 25 Kč, ale má extrémně nevýhodné kurzy. UniCredit Bank má průměrné kurzy, ale zase nejdražší poplatek (250 Kč). Na zahraniční platby je nejlepš


Výměna neplatných bankovek
Je možné v ČR vyměnit neplatné norské koruny? Máme v KB účet a manžel nyní v Norsku zjistil, že má neplatné peníze.

Dobrý den, neplatné bankovky mění vždy jejich emitenti (centrální banky - české koruny ČNB, norské koruny norská centrální banka). Komerční banky pak mají ze zákona povinnost měnit bezplatně svoji měnu (české banky české koruny, norské banky norské



Z Ukrajiny
Dobrý den, mám dotaz. Ministerstvo financí Ukrajiny bude naší firmě na základě soudního příkazu splácet dluh v USD za realizovanou státní zakázku. Ukrajinské Ministerstvo financí nemůže provést přímou platbu na náš firemní účet v České bance. Prosím

Dobrý den, korespondenční banky nejsou v platebním styku vůbec Vaší starostí. Soud rozhodl, že Vám má MF Ukrajiny zaplatit. Jak peníze dostanou na Váš český účet je jejich problém (platební styk ČR-Ukrajina není nic komplikovaného či neobvyklého).&n



Kde si stěžovat na banku?
Domnívám se a mám i potvrzené, že Citibank a potažmo Raiffeisenbank se chovají velmi nekorektně. Kam mohu zaslat stížnost o revizi jejich účtování?

Dobrý den, stížnost můžete adresovat ČNB (dohledovému orgánu nad bankami) nebo spor řešit přes Finančního arbitra. Citibank poskytuje v ČR služby pouze korporátním klientům. Retailový segment byl již před dvěma lety převeden pod Raiffeisenbank. V př



Kde si stěžovat na banku?
Dobrý den, chci se zeptat, kde si mohu stěžovat na banku, konkrétně na Moneta Money Bank. Mam vážné podezření na to, že banka lidem lže, podává klamné informace a neřeší své povinnosti vůči klientům. Máme od Monety úvěr na auto a při uzavírání nám b

Dobrý den, na svou banku si můžete stěžovat u ČNB (dohledový orgán nad bankami). Dále můžete spor zkusit urovnat přes Finančního arbitra. V krajním případě můžete věc řešit soudní cestou. Před podáním stížnosti doporučuji důsledně prostudovat smlouv



Zaplatil jsem nebo ne?
Prosím o sdělení, zda jsem náhodou nezaplatil 2x částku 727 Kč na účet 7755-77628111/0710. První platba měla být 28.5.2018, ale napsalo mi to, že nelze zadat specifický symbol. Proto jsem to poslal 1.6. znovu. Děkuji za pochopení a případně opakovano

Dobrý den, historii svých plateb máte k dispozici online přes internetbanking. Zde snadno zjistíte, jestli jste platbu odeslal jedenkrát nebo dvakrát. Pokud jste daň zaplatil omylem 2x, požádejte finanční úřad o vrácení přeplatku (banka nemůže odesl



Výběr valut
Dobrý den, vím, že nějak jdou vybrat peníze z dolarového účtu v dolarech. Bankomaty Travelex vám je sice vydají, ale fungují jako směnárna, tudíž zaplatíte jako ve směnárně, ba dokonce v horším kurzu. Kde si mohu vybrat dolary ze svého dolarového účt

Dobrý den, valuty (USD, EUR a příležitostně jiné měny) si můžete u větších bank vybrat na většině poboček v krajských městech. Ovšem všechny banky si za výběr hotovosti v cizí měně účtují nemalé poplatky (% z výběru).



Ze Slovenska
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, 24.5.2018 mi byly odeslané peníze ze Slovenska do Čech. Jak dlouho to trvá? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, SEPA platba (mezinárodní platba v EUR v rámci EU) trvá obvykle 2 pracovní dny (ne déle než 3-4 pracovní dny). Pokud Vám peníze nedorazí ani zítra, doporučuji kontaktovat odesílatele platby.


Nefunkční internetbanking
Dobrý den, nefunguje mně připojení na eKonto a nemohu zaplatit fakturu. Co s tím budete dělat? Děkuji J.V.

Dobrý den, dáme Vám dobrou radu - nefunkční internetbanking reklamujte u své banky (Raiffeisenbank).


Polské banky
Dobrý den, věděl by prosím někdo, za nějaká banka v Polsku umí komunikaci přes API tokeny např. jako česká Fio banka? Díky moc

Dobrý den, s tímto Vám bohužel nepomůžeme, detailní znalost polského bankovního trhu nemáme.



Vklad hotovosti na účet
Dobrý den, jak lze vložit peníze na účet klienta Equa bank, když nemám žádný účet a potřebuji, aby platba byla do 2 dnů na účtu? Platím tak poprvé u této banky. Potřebuji vložit peníze na cizí účet. Děkuji

Dobrý den, Equa bank má všechny pobočky bezhotovostní, takže vložit peníze na účet na pobočce nelze. Nemáte-li běžný účet (který Vám velmi doporučuji - bez něj se v dnešní době neobejdete), můžete peníze poslat poštovní poukázkou, ale to Vás bude st


Mezibankovní platba
Dobrý den, jak dlouho trvá převod z pošty do České spořitelny? Děkuji

Dobrý den, tato platba trvá max. 2 pracovní dny.



Příkaz k úhradě na pobočce
17.5.2018 jsem v 10:45 zadala přímo na pobočce převod peněz. Z UniCredit Bank do České spořitelny a stále peníze nedoručeny. Je to velmi důležité. Když jsem v pátek volala na infolinku, pán mě ujišťoval, že to během pátku musí být. Nic se mi ale nest

Dobrý den, tuzemská platba z banky do banky trvá max. 2 pracovní dny. Banka odesílatele má 1 pracovní den na odeslání platby. Pokud se Vám tedy z účtu nic do večera nestrhlo (a dokonce ani v pátek ne), bude chyba na straně UniCredit Bank (platbu dop


Mezinárodní platba
Dobrý den, chtěla bych poslat dceři do Švýcarska finance na její účet. Můžete mi poradit, jak postupovat ?

Dobrý den, přes internetbanking zadejte klasickou mezinárodní platbu. Dceři můžete poslat koruny, které se ji automaticky na jejím švýcarském účtu přepočtou na franky. Doporučuji běžný účet od Air Bank, kde máte mezinárodní platby jen za 100 Kč (ved



Deutsche Bank FX4Cash
Dobrý den, jaká jsou úskalí (klady jsou jasné) dle vašeho názoru v používání produktu FX4 Cash od DB (nemyslím obchodování na FX trzích)? Děkuji za odpověď

Dobrý den, nevidím žádná úskalí. Tato platforma se vyplatí především při větších objemech a podnikům. Pro běžnou fyzickou osobu, která občas pošle malou platbu do zahraničí, to příliš smysl nemá.



SEPA z Německa
Dobrý den, chtěla bych se zeptat. 9.5.2018 mi byly odeslány peníze od Landesbank z Německa kolem 13:00 na český účet u ČSOB. Paní tvrdila, že peníze už musí být připsané. Dnes je 14.5.2018 a stále nemám peníze na účtu Proto bych se chtěla zeptat, do

Dobrý den, SEPA platba z Německa netrvá déle než 2-3 pracovní dny. Jestli nebudete mít peníze na účtu ani zítra, někde se stala chyba (např. peníze nebyly odeslány).



Mincomat
Dobrý den, prosím kde najdu mincomat České spořitelny v Praze? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, mincomat ČS je k dispozici např. na pobočce Budějovická 1912/64b, Praha 4.


Mezinárodní platba
Dobrý den, potřebuji přes George Go odeslat platbu na Slovensko a bohužel si nevím rady. Píše mi to stále, že číslo účtu je neplatné, je velice dlouhé. Zasílám takto poprvé :/

Dobrý den, pro mezinárodní platbu potřebujete znát IBAN (mezinárodní formát čísla účtu) a SWIFT/BIC příjemce. Dále v interentbankingu zvolte mezinárodní platbu (v rámci EU SEPA platbu) - nikoliv klasickou domácí platbu. U ČS za SEPA platbu na


Paypal
Dobrý den,14 března 2018 jsem odeslal platbu na účet Paypal, ale zatím nebyla připsána. V minulosti proběhlo vše bez problému Děkuji za odpověď

Dobrý den, pokud jste správně zadal číslo účtu banky (kde má Paypal sběrný účet) a v poznámce k platbě transfer ID (tak Paypal pozná, že je platba od Vás), mělo by být vše v pořádku. Kontaktujte technickou podporu Paypal a zkuste platbu společně doh



IBAN a sort code
Dobrý deň, potrebujem zadať informácie pre zahraničného platiteľa, ale neviem čo to po mne vlastne chce (ABA/ACH number, sort code). Budem rád ak mi pomôžete. Vopred ďakujem.

Dobrý den, pro zadání mezinárodní platby potřebuje odesílatel znát IBAN (mezinárodní formát čísla Vašeho účtu) a BIC/SWIFT (mezinárodní kód banky). Ostatní kódy (sort code, ABA/ACH, atd.) se používají v zahraničí pouze pro domácí platby.



Kód banky UniCredit Bank
Dobrý den, jaké předčíslí má UniCredit Bank? Děkuji

Dobrý den, banky nemají žádná předčíslí, ale tzv. "kódy bank" - pro UniCredit Bank je to 2700.



Z Norska
Dobrý den, kamarád mi poslal peníze z jeho banky v Norsku na můj účet u mBank. Když mi po 10ti dnech nic nedorazilo, byl se zeptat v jeho norské bance a bylo mu řečeno, že se mu peníze vrátí zpět na účet, protože s mBank nespolupracují. Je to možné n

Dobrý den, nemáte moc dobrého kamaráda, protože Vás tahá za nos. mBank je účastníkem mezinárodního platebního styku a peníze z norské banky na Váš účet dorazit musí. Mezinárodní platby téměř nikdy neputují přímo (např. z Norska do ČR), ale skrz síť



Kdy dorazí peníze na účet?
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, kdy dorazí peníze z mBank do Air Bank. Peníze byly odeslány ve středu kolem 13:30 a jde o větší obnos peněz. Má výše zasílané částky vliv na dobu převodu? Děkuji za odpověď. S pozdravem Pavlína

Dobrý den, výše zasílané částky na dobu zpracování platby vliv nemá (10 Kč putuje stejně rychle jako 1 mil. Kč). Mezibankovní platby netrvají déle než 2 pracovní dny, tedy nejpozději dnes večer byste měla mít peníze na účtu.


Lze zaplatit složenku bankovním převodem?
Dobrý den, rád bych se zeptal, zda je možné poslat částku do Německé banky pro instituci, která zaslala složenku s vyplněnými údaji (kromě "Kontoinhaber/Zahler" - což má vyplnit odesílatel). Dotaz zní, jestli mohu pomocí SEPA platby přes internet b

Dobrý den, ano, složenku můžete uhradit i pomocí bankovního převodu (je to výrazně levnější a pohodlnější než platba složenkou). Takto můžete uhradit složenku i za cizí osobu. Nabízí se však otázka, proč byste měl za někoho cizího hradit zahraniční



Poškozený šek
Dobrý den. Přišel mi bankovní šek z USA, ale bohužel se mi při vybalování z obálky natrhl. Nejsou poškozeny žádné kódy a čísla. Chtel bych se zeptat, zda to vadí nebo ne? Děkuji moc za odpověď.

Dobrý den, poškozené šeky zpravidla banky neproplácí. Bude zřejmě záležet na směrnicích či vůli úředníka v té které bance. Např. ČSOB v podmínkách uvádí: „Šeky nečitelné, poškozené nebo šeky, které nebyly šekovníkem proplaceny, vrací ban


Nefunkční internetbanking
Od rána se pokouším přihlásit na svůj internetbanking u Era portálu bez úspěchu. Sdělte prosím, jak postupovat. Děkuji

Dobrý den, zřejmě se jedná o technický problém na straně Era (globální výpadek). Pro více informací můžete zkusit kontaktovat technickou podporu vaší banky, ale stejně Vám pravděpodobně nezbude nic jiného než vyčkat pár hodin.



Ze Slovenska
Dobrý deň, potrebujem previesť zo slovenskej sporiteľne eurá do českej FIO banky v českých korunách. Koľko českých korún je poplatok za tento prevod vo FIO banke v Čechách. Akým spôsobom by bol tento prevod najlacnejší?

Dobrý den, Fio banka nabízí platební styk ČR-SR zdarma, tedy za příchozí platbu ze Slovenska ve Fio platit nebudete. Na Slovensku doporučuji zrušit účet u Slovenské spořitelny a založit si nový u Fio banky, kde máte vedení účtu zdarma a bez podmínek



SWIFT
Hello I am trying to send funds for a purchase to one of your account holders. My bank needs a physical address & a swift code/bank code. I think the bank code is GENODEF1NGS ? Please help. Thank you

Hello, SWIFT "GENODEF1NGS" belongs to German branch of Volksbank Löbau-Zittau, address "Bahnhofstraße 34-36, 02708 Löbau".



Turecko
Dobrý den, chci se zeptat. Mám účet v turecké bance a potřebuji si odtud převést peníze na účet v ČR u Air Bank. Oni po mně chtějí na turecké straně při vyplnění formuláře potvrzeni IMF Code. Kde zjistím tento kód? Děkuji

Dobrý den, pro mezinárodní platbu Turecko-ČR Vám stačí uvést IBAN (mezinárodní formát čísla Vašeho účtu u Air Bank) a BIC (pro Air Bank AIRACZPP). Žádný IMF kód netřeba zadávat.



Z Británie do Čech
Dobrý den, mohu se zeptat, jak dlouho trvá platba z Velké Británie na účet do ČR, který je u Air Bank, když peníze byly odesílané 3.4. ráno, ale ve VB byly 6.4. a 9.4. svátky. A také se jedná o vyšší částku cca 4 200 liber. Kdy bych tak mohla mít pe

Dobrý den, platba v librách z Velké Británie do Čech by určitě neměla trvat déle než týden. Britské svátky 6-9/4 by platbu zpozdit neměly, neboť v tento moment by již peníze měly být na cestě mimo Británii.



Jak vybrat peníze bez dokladů?
Jak si mohu vybrat peníze ze svého účtu, když nemám doklad totožnosti s fotkou? Vše mi bylo odcizeno a dlouho se čeká na nové. Musím urychleně zaplatit nájemné. Děkuji

Dobrý den, nájemné je nejlepší platit bezhotovostně převodem z účtu. Internetbanking můžete obsluhovat i bez OP a jiných dokladů (stačí pouze mobil/SIM karta). Dále lze peníze vybrat kartou z bankomatu. Hotovost na přepážce Vám bohužel banka vydat b


Převod peněz ze zahraničí
Dobrý den, chtěla jsem uskutečnit převod peněz z USA do mé banky mBank. Vše probíhalo dobře až do doby, kdy chtěli PIN (5 číslic). O jaký PIN jde?

Dobrý den, mezinárodní platby se autorizují stejně jako platby tuzemské (kódem, který Vám banka po zadání platebního příkazu zašle na mobil). PIN slouží k autorizaci výběru peněz z bankomatu (navíc má vždy jen 4 číslice). Nejedná se náhodou o


Dobrý den, ano, peníze lze poslat i do Ruska. Doporučuji Air Bank, která si za zahraniční platby mimo EU účtuje jen 100 Kč.


Platba na dobírku
Dobrý den, posílal jsem balíček na dobírku a částka měla být zaslána na můj účet. Udělal jsem chybu při vyplnění poštovní dobírkové poukázky v tom, že jsem vyplnil do kolonky "ve prospěch učtu" správně číslo mého učtu, ale kód banky jsem napsal do ko

Dobrý den, správně by bez vyplněného kódu banky neměla pošta poukázku na dobírku ani přijmout. Bez kódu banky peníze na účet zaslat nelze, takže se platba bude muset dohledat v rámci reklamace.



SEPA platba na Slovensko
Dobrý den, mám dotaz ohledně platby z ČR na Slovensko. Mám běžný účet u České spořitelny, která mi v rámci aplikace Servis24 umožňuje provést SEPA platbu. Jenže ta je vedená přímo v EUR a já bych chtěl zadat platbu v korunách na účet u Fio banky. Sl

Dobrý den, SEPA platba je platba v EUR v rámci EU za zvýhodněných podmínek (nižší poplatek, rychlejší zpracování platby). Česká spořitelna si za ni účtuje 220 Kč. Peníze můžete poslat na Slovensko i v korunách, ale to by pak bylo klasifikováno jako


ABI a CAB
Dobrý den, mám provést platbu do Itálie, mám číslo IBAN a SWIFT. Majitel ještě uvádí ABI číslo a CAB. Co je to prosím za údaje a kde se případně zapisují? V zadání platby do zahraničí tyto údaje nikde nefigurují. Děkuji

Dobrý den, pro zadání mezinárodní platby Vám stačí IBAN a SWIFT. Čísla ABI a CAB jsou lokální italské identifikátory tamějších bank (něco jako bankovní kódy českých bank pro tuzemské platby). U mezinárodních plateb se nepoužívají. Doporučuji náš člá



Jak vložit eura hotově na účet?
Dobrý den, jak mám vložit eura v hotovosti na účet vedený v eurech u Air Bank? Je to někde zdarma nebo jen s malým poplatkem? Díky za odpověď.

Dobrý den, všechny vklady v hotovosti na účet prostřednictvím vkladomatů Air Bank jsou zdarma. Banka však nemá hotovostní pobočky a obávám se, že vkladomaty eura nepřijímají (pouze koruny). Mnoho jiných bank hotovostní vklady v cizích měnách na pobo



Otevírací doba poboček Velikonoce
Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, zda máte dnes 30.3.2018 otevřeno jako každý pátek. Děkuji

Dobrý den, nejsme banka, ale poradenský portál. O jakou banku a pobočku se přesně jedná? Většina poboček (mimo kiosky v obchodních centrech) má o svátcích zavřeno.


Zprostředkovatelské zahraniční banky
Dobrý den, jak zjistím intermediary bank pro Air Bank? Potřebuji udělat převod ze zahraničí. Děkuji

Dobrý den, některé banky (např. ČSOB) tyto zprostředkovatelské banky pro zahraniční platby uvádějí na webu, Air Bank bohužel nikoliv. Zkuste se zeptat Air Bank přes infolinku.



Na Kubu
Jak převést peníze z České republiky na Kubu? Děkuji moc za odpověď. S pozdravem Luigi

Dobrý den, potřebujete znát IBAN účtu příjemce a BIC/SWIFT. Pak zadejte klasickou mezinárodní platbu (kubánské banky jsou účastníky SWIFT).



Malá platba do USA
Jak nejlépe převést 30$ do USA? Účet mám u Fio a Air Banky. A jak by fungovala peněžní poukázka (money order)?

Dobrý den, doporučuji zadat mezinárodní platbu u Air Bank, která si za ni účtuje jen 100 Kč (Fio banka 200 Kč). Peněžní poukázky by vyšly dráže a jsou méně komfortní. V posledních dnech se nám v poradně množí dotazy na mezinárodní platby, za


Platba do Kanady
Dobrý den, potřebovala bych poradit, jak zaslat platbu do Kanady. Od příjemce mám SWIFT jeho banky, pak Transit number, Institution number, Account number. V mojí bance mi sdělili, že se kanadské č.ú. skládá asi ze všech tří údajů, které se oddělují

Dobrý den, pro mezinárodní platbu potřebujete znát mimo SWIFTu (mezinárodní kód banky příjemce) také IBAN (mezinárodní formát čísla účtu), který Vám musí příjemce platby sdělit. Platbu můžete zaslat v libovolné měně (CZK, EUR, CAD, USD, atd.), popla



Platba do zahraničí
Pokračování dotazu č. 4486: Můj přítel, občan Velké Británie, je dlouhodobě v zahraničí. Protože se pohybuje v prostředí, kde nesmí nakládat se svými finančními prostředky, požádal právníka, aby mi zařídil platební kartu k jeho účtu. Právník mne na j

Dobrý den, a nejedná se náhodou o podvod? V celém příběhu je spousta nesmyslných prvků. 1) Neexistuje žádné prostředí, kde nesmíte nakládat se svými penězi. Buď s penězi disponovat lze (pak tak může učinit on stejně jako pověřený disponent -



IBAN
Mám platit poplatek za vystavení 2 dokladů. Obdržela jsem informace na jaký účet mám poplatek uhradit. Jedná se o IBAN AT 17 1200 0520 1069 3901 a BIC BKAUATWW. Protože mi bylo oznámeno pouze jméno a příjmení příjemce, bez uvedení bližší adres

Dobrý den, IBAN je mezinárodní formát čísla účtu a společně s BIC (mezinárodní kód banky příjemce) představuje dva údaje nutné pro zadání mezinárodní platby. To je v pořádku. Proč ale máte platit na zahraniční účet poplatek za vystavení dokladů. O j



ZUNO banka
Dobrý den, chtěl jsem poslat platbu na účet, kód banky 2310. A platbu nelze odeslat. Děkuji za info.

Dobrý den, bankovní kód 2310 náleží bance ZUNO, která ukončila svou činnost před necelým rokem. Toto číslo účtu tím pádem již neexistuje. Proto nelze platbu odeslat.



Zavírání poboček Moneta Money Bank
Dobrý den, bude končit pobočka Moneta Money Bank ve Stráži pod Ralskem? A případně kdy?

Dobrý den, Přestože Moneta Money Bank v posledních dnech potvrdila svůj záměr zavřít v letošním roce 25 poboček, doposud neupřesnila, které to budou. Lze očekávat, že budou vybrány nejméně vytížené pobočky. I do budoucna lze očekávat, že banky budou


Platba do Egypta
Chci vrátit dluh 150 EUR na účet v Egyptě. Jak to mám udělat? Mám číslo karty, neznám banku.

Dobrý den, pro zadání mezinárodní platby potřebujete znát IBAN (mezinárodní formát čísla účtu příjemce) a BIC (mezinárodní kód banky příjemce). Bez těchto dvou údajů platbu zadat nelze.



Platba do Mexika
Dobrý den, obracím se na Vás s velkou prosbou o radu. Potřebuji poslat nemalou částku peněz do banky v Mexiku. Co vše potřebuji k uskutečnění úspěšné platby? Nerad bych poslal peníze špatně Bůh ví kam a nikdy se s nimi neshledal. Pán z Mexika mi pos

Dobrý den, pro zadání mezinárodní platby potřebujete vždy IBAN (mezinárodní formát čísla účtu příjemce) a BIC (mezinárodní kód banky příjemce). Pouze tyto dva údaje stačí pro platbu do většiny zemí. Nejedná se náhodou o podvod? Vždy když se n



Jakou banku pro správu akcií?
Dobrý den, zdědil jsem po své zesnulé matce akcie několika společností a musel jsem pro vyplacení dividend mít akcie na své jméno. Převedl jsem si tedy v loni akcie k UniCredit Bank, protože údajně neměli téměř žádné poplatky za vedení, ale po novém

Dobrý den, volte Fio banku, která má velmi nízké poplatky za správu akcií.



Mezinárodní platba do Kanady
Dobrý den, chtěl bych poprosit o radu odhledně platby do zahraničí - konkrétně do Kanady. Jedná se o větší obnos, tudíž mi záleží nejen na výši poplatku, ale i kurzu. U jaké banky (či typu účtu) tato transakce vyjde nejlépe? Děkuji

Dobrý den, dobré kurzy a nízké poplatky za mezinárodní platby (100 Kč) nabízí Air Bank. Vedení běžného účtu je zdarma a bez podmínek. Doporučuji náš článek Jak na zahraniční platby, kde najdete přehled poplatků všech bank za platby v rámci EU a do z



Poplatek za SEPA platbu
Dobrý deň, aká je celková cena poplatkov pri platbe zo Slovenska (VÚB Banka) do Českej republiky na účet v banke Equabank prostredníctvom ïnternet bankingu?

Dobrý den, VÚB si za odchozí SEPA platbu účtuje 0,22 EUR a Equa bank za příchozí SEPA platbu 9 Kč.



Mezinárodní platba
Dobry vecer, dne 8.2.2018 jsem ze sveho rakouskeho uctu poslala 350,70 Euro na cesky ucet, ale zapomnela udat variabilni symbol. Penize jim do dnesniho dne nedorazily na jejich ucet. Dofala jsem, ze se mi penize vrati, ale uz to trva nejak dlouho.

Dobrý den, variabilní symbol je české specifikum, obecně se v mezinárodních platbách nepoužívá (nelze zadat). I kdyby šel zadat, pak jeho opomenutí nemá na doručení peněz příjemci žádný vliv. Pokud se Vám peníze nevrátily (to by účet neexistoval), p



Klientské číslo
Dobrý den, potřebuji zjistit svoje klientské číslo a heslo, které s ním je propojeno pro platbu na internetu. Pomůže mi někdo?

Dobrý den, své klientské číslo naleznete ve smlouvě o vedení běžného účtu. Reset hesla pro internetbanking je možné provést osobně na pobočce. Takto citlivou záležitost banka po emailu vyřídit nemůže (nemá jak ověřit Vaši identitu).


Za jak dlouho dorazí peníze?
Dobrý den, včera mi kamarádka po 20:00 hod. poslala platbu z Air Bank na můj účet u KB. Za jak dlouho se platba objeví na mém účtě? Děkuji z odpověď.

Dobrý den, mezibankovní platba trvá max. 2 pracovní dny. Peníze na Váš účet u KB dorazí dnes, nejpozději zítra.



Výplata důchodu ze Slovenska
Dobrý den, dostávám ze Slovenska důchod přes Poštovu banku. Ještě jsem nedostal důchod za únor 2018 a v Bratislavě mi řekli, že odeslali důchod 5.2.2018 tak jako vždy přes uvedenou banku. Prosím o radu, jak mám postupovat. Moc děkuji předem za

Dobrý den, Poštová banka je slovenská banka, která v ČR nepůsobí (to je banka odesílatele). U jaké české banky máte veden svůj běžný účet pro zasílání důchodu?



Bernstein bank
Dobrý den, pane Strašák, zaujal mě Váš článek v poradně č. 3999 k Bernstein Bank. Oslovil mě s nabídkou investic jakýsi pan J., který má pracovat v česku pro německou banku Bernstein. Nabízí abych přes něj zakoupil akcie Komerční banky a M

Dobrý den, moje hodnocení zůstává konstantní – u Bernstein Bank (byť má v názvu "banka") nedostává klient stejnou jistotu jako když bude obchodovat přes českou banku, či českého obchodníka s cennými papíry (např. Fio banka, brokerjet České spořiteln


Komu platím?
Dobrý den, v souhlasech spořitelny s inkasem, ani v platbách/měsíc se mi nedaří mi dohledat dohledat, k jakému produktu odchází, nebo odcházela platba 500 Kč na č. účtu příjemce UniCredit Bank č. 500114004/2700 z účtu č. 73634063 - zřízeného Česk

Dobrý den, tento účet patří O2, takže jste pravděpodobně platil za služby mobilního operátora. Banky Vám tyto informace (komu platíte, kdo je majitel účtu, kam posíláte peníze) sdělit nemohou z důvodu zachování bankovního tajemství. Proto ve výpisu


Dobrý den, nejsme vaše banka, ale poradenský portál. O jakou se jedná banku?



Z UniCredit Bank do Fio
Dobrý den, jak dlouho trvá převod z UniCredit Bank do Fio banky? Platba byla provedena 28.2.2018 a peníze nebyly na účtě Fio banky ani třetí den. Děkuji

Dobrý den, mezibankovní platba trvá max. 2 pracovní dny. Kdy přesně byla platba odeslána z UniCredit Bank? Byla-li platba zadána večer, pak peníze do Fio mohou stále v rámci dvoudenní lhůty dorazit ještě dnes.


Příjem důchodu z Ameriky
Jsem Čechoameričan, žijící trvale v ČR. Je mi zasílán důchod z USA v USD do banky ČSOB. Platím celkově vysoké poplatky. Mám dotaz. Je výhodnější banka v ČR, kde nebudu muset platit tak vysoké poplatky? Nebo je výhodnější si zařídit u americké ambasád

Dobrý den, šek určitě není dobrým řešením, téměř žádná banka ho v ČR neakceptuje (a když už ano, tak za velmi vysoký poplatek). Doporučuji běžný účet od Equa bank. Za příchozí platbu z USA zaplatíte jen 29 Kč a banka má dobré CZK/USD kurzy (platba s



Výběr z bankomatu
Můžu vybrat z bankomatu 50 000 Kč, když mám neomezený výběr?

Dobrý den, ano, z bankomatu můžete vybrat i 50 000 Kč. Na rozdíl od výběru hotovosti na pobočkách netřeba hlásit předem nadlimitní výběr.


Do Anglie
Dobrý den, prosím o informaci o nejvhodnějších bankách pro převod Kč na libry do Anglie. Děkuji

Dobrý den, velmi dobré podmínky pro platby do Anglie nabízí Air Bank (dobrý kurz CZK/GBP a poplatek za odchozí mezinárodní platbu jen 100 Kč).



Kupec ze zahraničí
Dobrý večer, prosím o radu. Kontaktoval nás zahraniční zájemce o koupi věci a po dojednání podmínek (pouze e-mailem), jsme poslali podmínky k platbě (pouze číslo bankovní účtu a adresu). Po odeslání jsme obdrželi e-mail od Capital Texas Bank, k odesl

Dobrý den, jedná se samozřejmě o podvod. Žádná taková banka neexistuje, jejich web i zasílané emaily jsou jen dokonalou virtuální realitou, kterou stvořil a řídí podvodník. Po zaplacení prvních 150 EUR by přišla další výzva na úhradu dalších peněz.



Slovensko
Dobrý den, potřebuji poslat na Slovensko do VÚB částku 200 EUR, nejsem klientem vaší banky. Mohu přijít na pobočku a v EUR tuto částku poslat? Jaké budu platit poplatky za převod? Zdravím

Dobrý den, nejsme banka, ale poradenský portál. K zaslání platby na Slovensko si musíte nejprve zřídit běžný účet u banky. Doporučuji Fio banku, kde máte vedení účtu zdarma, bez podmínek a platby na Slovensko bez poplatků. Zřiďte si běžný korunový ú


Internetbanking
Jak poznam v beznem prehledu uctu v internet bank, zda patba z meho bezneho uctu na cizi ucet byla uspesna? V prehledu je poznamka o odchodu penez, ale pouze pred touto polozkou je symbol kruhove sipky jdouci sama za sebou. V detailu pak kolonka o o

Dobrý den, v historii účtu jsou vidět jen uskutečněné platby (příchozí a odchozí). Pokud by např. na účtu nebylo dostatek hotovosti k provedení platby, platba by neproběhla (a nebyla by ve výpisu vidět).



Výběr hotovosti
Můžete mi, prosím, vysvětlit, co přesně znamená na výpisu z bankovního účtu PPF Banky termín "cash withdrawal"? Děkuji

Dobrý den, tímto anglickým termínem se označuje výběr hotovosti.



Německo
Prosím, potřebuji poslat ze svého účtu peníze německému soudu, pravděpodobně do Berlína. Jak mám prosím postupovat a jaký doklad si mohu vzít s sebou, aby bylo jasné, že peníze odešly? A jak dlouho trvá, než platba dorazí na místo určení? Jsem klient

Dobrý den, mezinárodní platba v EUR z ČR do Německa trvá obvykle 2-3 pracovní dny a KB si za ni účtuje 195 Kč. Potřebujete znát IBAN a SWIFT/BIC účtu německého soudu. Z internetbankingu si můžete vytisknout potvrzení o provedené platbě.


Korespondenční banky ČSOB
Mám dolarové konto u ČSOB. Chtěl bych poslat dolary z mého konta v Americe na dolarové konto u ČSOB. Americká banka chce vědět, jakou korespondenční (intermediary) banku používá ČSOB. Dal jsem jim SWIFT/BIC a IBAN, ale oni pořád chtějí intermediary b

Dobrý den, pro dolarové platby používá ČSOB tyto korespondenční banky: JP Morgan Chase Bank, Bank of New York Mellon, Deutsche Bank Trust Company Americas. Za příchozí platbu z US si ČSOB účtuje 1% z příchozí platby (min. 150 Kč, max. 1 000 Kč). Equ



Tanzanie
Dobrý den, dcera s rodinou žije trvale v Tanzanii ve městě Daar es sallam. Občas bychom jí potřebovali poslat nějakou finanční podporu, ale nevíme na jakou banku se obrátit se založením běžného účtu. Nejlépe takovou, která působí v Evropě i Tanzanii

Dobrý den, bohužel neexistuje žádná banka, která by měla zastoupení v ČR i v Tanzanii. Z českých bank doporučuji Air Bank, která má nejlevnější zahraniční platby mimo EU (100 Kč). Ale jak spolehlivě přijmout peníze v Tanzanii, to je otázkou. Hotovos



Nezletilý syn a osobní bankrot
Nezletilý syn má vlastní kartu. Měsíčně se strhává za výpis, který nejde zrušit, jelikož syn je zapojen k naší insolvenci. Je nějaká možnost zrušení výpisu poštou?

Dobrý den, má-li Váš syn svůj vlastní běžný účet a platební kartu, určitě nemůže být coby nezletilý součástí Vašeho osobního bankrotu (peníze na jeho účtu jsou jeho majetkem a nemohou být použity na umoření Vašich dluhů). Zasílání výpisu poštou by m

Dobrý den, SWIFT pro MONETA Money Bank je AGBACZPP. IBAN (mezinárodní formát čísla Vašeho účtu) si můžete vygenerovat zde v naší IBAN kalkulačce.



Bank of China
Dobrý den, je možné v pobočce Bank of China v Praze vybírat peníze? Mám u této banky účet a brzo se budu vracet z Číny, tak by mě zajímalo, jaké nejlepší možnosti výběru/převedení mám. Tato se jeví jako nejjednodušší. Děkuji za odpověď

Dobrý den, Bank of China v ČR nenabízí služby retailovému segmentu (pouze korporátu) a má bezhotovostní pobočky, takže Vás zde neobslouží. Peníze si převeďte na český účet klasickou mezinárodní platbou nebo je vyberte z českého bankomatu platební ka


Dobrý den, mezibankovní platební styk trvá max. 2 pracovní dny. Platby v rámci jedné banky jsou ve většině případů procesovány ihned bez zpoždění.



Kanadské dolary
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, kde je možné vyměnit měnu CAD. Jedná se o několik tisícidolarových platných bankovek. Děkuji

Dobrý den, kanadské dolary (CAD) lze směnit např. v Komerční bance. Velmi dobré kurzy má pražská směnárna Exchange.cz (u metra Staroměstská).



Hello bank
Dobrý den, nemůžu se dopátrat informace, zda má Hello bank (dříve Cetelem ) zavedenu funkci ombudsmana. Můžete v případě, že tento člověk v Hallo bank existuje, poradit, jak kontakt získat? Děkuji. Josef

Dobrý den, Hello bank! ombudsmana nemá. Případné spory s touto bankou doporučuji nejdříve zkusit vyřešit domluvou na pobočce (stížností na centrále). Dále je možné se obrátit na Finančního arbitra nebo ČNB (dohledový orgán nad bankami).



Darování akcií
Vlastním 10 ks akcií Allianz Slovenská pojišťovna, rád bych je daroval své dceři. Jak to provést? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, držet 10ks akcií se dnes nevyplatí, doporučuji prodat. Máte akcie na svém majetkovém účtu nebo jsou dosud vedeny v tzv. nezařazené evidenci? Ať už budete chtít akcie prodat či darovat, jako první bude třeba převést akcie z nezařazené evid


Slovensko s Fio bankou
Dobrý den, potřebovala bych poslat ze svého účtu (Fio banka) na slovenský účet (nevím, u které banky) částku okolo 8 000 Kč. Jaký je prosím poplatek za tuto službu? Děkuji za odpověď. S pozdravem

Dobrý den, Fio banka má platby na Slovensko zdarma.



HSBC Bank
Dobrý den, mohli byste mně prosím vysvětlit podmínky pro otevření účtu v HSBC bank? Děkuji

Dobrý den, HSBC Bank přestala v ČR nabízet služby retailové klientele již před několika lety, běžný účet si u ní coby fyzická osoba neotevřete.



Caixa Bank
NDobrý den, chtěl bych zjistit, zdali má španělská Banka Caixa zastoupení v Česku. nebo která naše známá banka s ní spolupracuje. Děkuji

Dobrý den, Caixa Bank zastoupení v ČR nemá, žádná naše tuzemská banka s ní přímo nespolupracuje.



Kontakt na Bank of China
Dobrý den, zastupuji tady v Čechách čínskou společnost. Jsme čínský trader a začínáme dělat obchod v Evropě. Mám zájem o transakce od čínské fyzické osoby pro evropské fyzické osoby (například s trvalým pobytem v CZ) a stejně na zajímavý programy p

Dobrý den, v České republice nyní působí 2 čínské banky: Bank of China - kontakt zdeIndustrial and Commercial Bank of China - kontakt zdeObecně bude asi jednoduší založit si s.r.o. firmu v České republice a z této firmy dále řídit svůj business v E



Bankovní tajemství
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, zda může banka dát Úřadu práce bez mého vědomí informace o mém běžném účtu. Děkuji Mirka

Dobrý den, banky musí orgánům státní správy (finanční úřad, úřad práce, celní správa, atd.) a jiným institucím (exekutoři, Policie ČR) poskytnout součinnost (informace o Vašem účtu) ve specifických případech. Pokud byste byla podezřelá z podvodu, ba



Mezinárodní obchod
Pokračování dotazu č. 4227: Dobrý den, nechce se mi rozepisovat až tak veřejně. Víte, nestalo se nám toto poprvé, ale už náš rakouský odběratel chtěl, abychom si udělali účet v Rakousku a přihlásili se jako devizový cizinec. Co víme, chtěli to

Dobrý právě, jakémukoliv plátci je zcela jedno, jestli peníze pošle do KB nebo mBank, není v tom pro něj žádný rozdíl. Pro rakouského plátce bude o něco pohodlnější peníze poslat do rakouské banky než do české, ale ten rozdíl je opravdu zanedbatelný



Do Tuniska
Dobrý den, potřebuji odeslat platbu z Fio banky do zahraničí, konkrétně do Tuniska kamarádovi. Jaká je výše poplatku za provedenou platbu? A co přesně má být uvedeno jako druh platby - stačí uvést "ostatní platby"? A kód BIC/swift? Platím takto poprv

Dobrý den, za platbu do Tuniska si Fio banka účtuje 200 Kč. Levnější je Creditas (150 Kč) a Air Bank (100 Kč), kompletní přehled v našem článku Jak na zahraniční platby. K platbě potřebujete znát mezinárodní formát čísla účtu příjemce (IBAN) a kód b



Jak dlouho trvá převod peněz?
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, jak dlouho trvá převod peněz z České spořitelny do Fio banky. Děkuji za odpověď.

Dobrý den, platba z České spořitelny do Fio banky trvá max. 2 pracovní dny (nepočítají se víkendy a svátky).


mBank předčíslí 670100
Dobrý den, přes internetovou banku KB jsem provedla platbu na účet mBank. Číslo účtu příjemce jsem zadala správně,i kód banky. Bohužel jsem neuvedla předčíslí 670100. Platba se mi včera zúčtovala a z účtu odečetla. Příjemce jí na svém účtu bohužel n

Dobrý den, při zapomenutém předčíslí vyhodnotí mBank příchozí platbu jako pro neexistující účet a pošle Vám ji zpět na účet do KB. Netřeba tedy nic reklamovat, stačí vyčkat 2 pracovní dny.



Platba z Air Bank na Ukrajinu
Dobrý den, mám euro účet u Air Bank. Prosím vysvětlete mi, jak probíhá platba na Ukrajinu. Když přepošlu 200 euro, kolik peněz bude strženo z mého účtu? Děkuji

Dobrý den, poplatek za mezinárodní platbu mimo EU činí u Air Bank 100 Kč. Z vašeho euro účtu tedy bude strženo 200 EUR za odeslané peníze a cca 4 EUR poplatek za provedení platby. Air Bank má mezinárodní platby velmi levné, ostatní banky jsou výrazn



Chybný kód banky
Podařilo se mi k vám poslat částku 3 034 Kč na účet 2106214479/2070 s variabilním symbolem 7218423050. Zapsala jsem chybně kód banky. Je možno se s Vámi spojit a domluvit se na možnosti přeposlání zpět? Děkuji. S pozdravem, Karin

Dobrý den, bankovní kód 2070 náleží Moravskému peněžnímu ústavu, ale ani tam Vám nepomohou. Je třeba kontaktovat svou banku, která následně vyzve majitele chybně zadaného účtu k navrácení peněz. Pokud on peníze nevrátí, budete ho muset žalovat pro b



Chybný kód banky
Vážení, omylem jsem poslala platbu za zboží ze svého účtu na účet ve vaší bance (2100) místo na účet v jiné bance (2010). Je možné tuto chybu napravit? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, vyčkejte 4 pracovní dny od data odeslání platby. Třeba jste měla štěstí a cílový chybně zadaný účet neexistoval - peníze se vrátí automaticky zpět na Váš účet. Pokud účet existoval (platba se nevrátí), kontaktujte svou banku, která vyzve


Royal Bank of Scotland
Dobrý den, funguje v ČR stále banka Royal Bank of Scotland? Děkuji

Dobrý den, Royal Bank of Scotland již v únoru 2015 oznámila svůj záměr z ČR odejít. Banka definitivně skončila po dvou letech k datu 28/2/2017.


Dobrý den, bankovní kód 6210 náleží mBank.



Z KB do Air Bank
Dobrý den, prosím zajímá mě, jak dlouho trvá převod z KB do Air Bank. V KB byly peníze odeslány dnes před 11:00. Mohu peníze očekávat na svém účtě následující pracovní den? Děkuji

Dobrý den, mezibankovní platba zabere max. 2 pracovní dny. Dnes ráno odeslané peníze z KB dorazí na Váš účet v Air Bank zítra.



Výběr hotovosti osobou blízkou
Mohu vybírat na poštovní přepážce hotovost platební kartou mé babičky (mám od ní předanou platební kartu, PIN i OP), o kterou se dlouhodobě starám z důvodů její imobility (péče o osobu blízkou) na zajištění jejích potřeb (jídlo atd.)?

Dobrý den, na přepážce může hotovost z účtu vybrat jen majitel účtu (nebo jím oficiálně stanovený disponent). Karta, PIN ani OP Vaší babičky nepomůže (banka nemá jak ověřit, zda-li majitel účtu s výběrem souhlasí - to by pak peníze z účtu mohl vybra



Během svátků
Dobrý den, chtěla bych se informovat na převody plateb. Měla by mi být odeslána platba od Air bank 29.12.2017. Kdy mi prosím bude připsána na účet v České spořitelně, když byly svátky? Děkuji

Dobrý den, mezibankovní platba trvá max. 2 pracovní dny. Peníze budou na Váš účet u ČS připsány zítra 2/1/2018.



Vklad hotovosti na pobočce
Dobrý den, nemám důvěru ve vkladový terminál. Je zpoplatněn vklad v hotovosti na můj účet u vaší úřednice? S díky za odpověď Pavel

Dobrý den, nejsme banka ale poradenský portál. O jakou banku se jedná? Většina bank nabízí vklad hotovosti na pobočce zdarma, ale některé banky mají jen bezhotovostní pobočky (na přepážkách nepřijímají ani nevydávají hotovost).


Výběr z bankomatu kartou Air Bank
Pokračování dotazu č. 4145: DOBRÝ DEN, JEDNALO SE MI O VÝBĚR Z CIZÍHO BANKOMATU PLATEBNÍ KARTOU AIR BANK.

Dobrý den, u Air Bank zaplatíte za každý výběr z bankomatu cizí banky 25 Kč.



Osobní bankéř
Dobrý den, z důvodu závažné nespokojenosti (vydávání zavádějících informací) chci ihned změnit osobního bankéře. Prosím o zaslání kontaktu, s kým mám tuto situaci, a to včetně stížnosti, řešit. Děkuji Jana

Dobrý den, a nebylo by lepší se na osobní bankéře a finanční poradce vůbec nespoléhat? Nikdo to s Vašimi penězi nemyslí upřímněji než Vy sama. Resp. u finančního poradenství jsou dvě cesty: 1) najmete si odborníka, kterého budete platit od ho



Akcie z kuponové privatizace
Dobrý den, před několika lety jsem podědil akcie z kuponové privatizace (Unipetrol). Potřebuji poradit, jak s nimi nakládat, jak je převést na sebe. A pomoct při jejich spravování. Děkuji

Dobrý den, nejprve si musíte zvolit prostředníka, který Vás bude zastupovat na kapitálovém trhu (při nakládání s akciemi). Doporučuji Fio banku (nízké poplatky, přehledný online servis). Tento prostředník Vám založí účet v Centrálním depozitáři cenn



Platba z Německa
Dobry den, v Nemecku mam ucet u Sparkasse a potreboval, bych poslat platbu v eurech na cesky ucet. Nevim, jak to mam nejjednodusseji provest. Lze to i pres internetove bankovnictvi od Sparkasse? Pres jejich mobilni aplikaci se mi to nepodarilo.

Dobrý den, mezinárodní platbu by mělo jít zadat přes internetbanking. Hledejte položku "SEPA", která označuje platby v EUR v rámci EU. Většina českých bank si účtuje nemalé poplatky za příchozí SEPA platby (i 100 Kč a více). Dobře tedy prostudujte s


Internetbanking
Dobrý den, chci se podívat na svůj účet z internetu. Číslo účtu XXX/2700. Můžete se podívat nebo mi říct, jak se dostanu přes internet na účet? (jestli tam mám peníze)

Dobrý den, vstup do internetového bankovnictví UniCredit Bank se nachází na webu UniCredit Bank (hned nahoře, červené tlačítko "online banking").



Proplacení šeku
Dobry den, mam bezny ucet v Air Bank, žil sem 6,5 roku v Anglii a dostal jsem vraceni preplatku dani od HM Revenue and Customs. Je to neaky sek formatu A4, kde su napsane vsechny moje udaje, suma atd. A je tam napsano ak tento dokument dam svojej b

Dobrý den, šeky v Čechách a střední Evropě skoro nikdo nepoužívá. Proto je akceptuje a proplácí jen velmi málo bank. A to vždy za nemalý poplatek a jen při splněný dalších podmínek (nutné stát se jejich klientem a otevřít si u nich běžný účet - ten



Platba z ČSOB do ČS
Dobrý den, mám dotaz. Ve středu večer kolem 18:00 jsme posílali peníze s ČSOB do České spořitelny. Dneska je pondělí a stále nejsou peníze na účtu. Docela by mě zajímalo, kdy ty peníze přijdou? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, platba z ČSOB do České spořitelny netrvá déle než 2 pracovní dny, peníze měly být připsány na účet nejpozději v pátek večer. Doporučuji překontrolovat platební příkaz, nedošlo-li omylem k chybě v čísle účtu.



Kód banky
Dobrý den, mám zaplatit platbu přes internet banking, jenže číslo účtu, kam chci peníze poslat, neobsahuje kód banky. Jak odeslat platbu? Předem děkuji.

Dobrý den, bez kódu banky platbu odeslat nelze (vaše banka by nevěděla, ve které bance se nachází cílový účet a kam tedy peníze poslat). Pokud víte, ve které bance se cílový účet nachází, kód lze dohledat zde v našem seznamu. Jinak se budete mu



SEPA platba z Rakouska
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, jak dlouho trvá převod EUR z Rakouské banky (Raiffeisenbank) do české Raifeisenbank. Účet mám nastavený pro přijetí přímo EUR, bez převodu na koruny. Děkuji za odpověď.

Dobrý den, SEPA platby (v EUR v rámci EU) trvají obvykle 2 pracovní dny. Případný přepočet EUR na koruny by nezpůsobil zdržení celé transakce.


Akcie IPB banky
Dle výpisu z evidence Centrálního depozitáře cenných papírů ze dne 29.11.2017 vlastním akcie IPB Banky, která už ale dávno zanikla. Znamená to, že zanikly i tyto akcie? Děkuji

Dobrý den, IPB zkrachovala v roce 1999, od té doby je banka stále v likvidaci. Akcie tak technicky ještě nezanikly (proto je vidíte ve svém výpisu), ale jsou bezcenné.



Platba z Maďarska
Dobry den, maji mi dojit na konto do ČS penize z banky Citi bank v Madarsku. Kdy se mi penize prictou na konte v ČS a musim neco potvrdit okrom prijimane castky? Dosly mi 2 maily ze Citi bank v Madarsku, ale mic jim nerozumim. Jen tam je c.u., na kte

Dobrý den, platba z Maďarska do ČR netrvá obvykle déle než 3 pracovní dny (SEPA platby v EUR jsou rychlejší, ostatní měny mohou být pomalejší). Banky nikdy nezasílají příjemcům plateb žádné emaily. Příjemci plateb taktéž nikdy nic nepotvrzují. Toto



Platba z Egypta do Čech
Dobrý den, můj přítel pochází z Egypta, ale žije v České republice. V egyptské bance má na účtu nějaké finanční prostředky a potřeboval by je převést na bankovní účet v ČR. Která banka v ČR tyto převody zprostředkovává? Předem děkuji za odpověď.

Dobrý den, příjem plateb ze zahraničí umí téměř všechny české banky. Stačí v egyptské bance zadat příkaz k platbě na český účet (číslo českého účtu je třeba uvést ve formátu IBAN a je nutné znát také BIC české banky). Nejnižší poplatky za příjem pla


Banka blokuje příchozí platbu z Itálie
Dobry den, muj syn zijici v CR v Pardubicich ma u vasi banky konto, na ktere jiz nekolikrat byly poslany penize z Italie ve ktere ziji, ale nikdy mu nedosly. Vsechno bylo v poradku, cislo konta, BIC, IBAN, tak se ptam, kde je chyba. Ale bylo nam rece

Dobrý den, nejsme banka, ale poradenský portál. Banka nemůže bezdůvodně zadržovat peníze Vašemu synovi. Má-li banka podezření na praní špinavých peněz, financování terorismu nebo další nekalé záležitosti, může peníze na velmi krátkou dobu zablokovat


Bankomat Moneta Money Bank
Je na smíchovském nádraží bankomat Moneta Money Bank?

Dobrý den, ano, Moneta Money Bank má bankomat u Smíchovského nádraží, konkrétně na adrese Nádražní 279 (tedy přímo na nádraží). Doporučuji běžný účet od Equa bank, který nabízí neomezené výběry z bankomatů všech bank zcela zdarma (stejně jako vedení


Bernstein Bank a bankovní licence
Dobrý den, proč šíříte mezi lidmi lživé zprávy o Bernstein Bank? Jsem klientka a vaše informace o tom, že tady BB poskytuje služby bez licence mě vyděsila. ALE NENÍ TO PRAVDA! U ČNB jsou registrováni jako Zahraniční finanční a úvěrová instituce a

Dobrý den, v dotazu č. 3999 jsme byli tázáni, proč neevidujeme Bernstein Bank v našem seznamu bank působících v ČR. Je tomu přesně tak, jak píšete - Bernstein Bank není u ČNB evidována jako banka či pobočka zahraniční banky. Jedná se pouze o registr



Nelze vybrat peníze z bankomatu
Dobrý den, obracím se na vás s dotazem, proč mně v našem městě nejdou z jednoho bankomatu vybrat peníze (bankomat hlásí, že kartu nejde přečíst), ale z jiného bankomatu vyberu bez problémů. Podotýkám, že v obou případech jde o bankomaty České spořite

Dobrý den, pravděpodobně se jedná o technickou závadu na straně bankomatů České spořitelny. Vybíráte-li z tohoto bankomatu často, můžete ČS nahlásit závadu, čímž urychlíte její odstranění.



Cetelem mimořádná splátka
Prosím Vás, je možné zaplatit zbývající část půjčky od Cetelem 5362,64 Kč najednou? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, Cetelem (nyní Hello bank!) nenabízí bezplatné mimořádné splátky. Zbývající dlužná částka kolem 5 000 Kč je velmi malá - proto doporučuji úvěr doplatit v řádných splátkových termínech (a neřešit poplatky za mimořádnou splátku).



Poplatek za příchozí SEPA platbu
Dobrý den, pobírám starobní důchod ze Slovenské republiky, každý měsíc podle aktuálního kurzu. Po roce vstupu SR do EU mi Česká spořitelna vykazuje minus 100 Kč za převod Eura na Českou korunu. Je to krácení důchodu, nikdo mi to za celé roky nevysvět

Dobrý den, SEPA označuje mezinárodní platbu v EUR v rámci EU. Převod eur na koruny je vždy bezplatný, resp. za něj bance platíte kurzovou marží (rozdíl středového a Vám účtovaného kurzu). Oněch 100 Kč si Česká spořitelna účtuje za každou příchozí SE



Z Kuby do ČR
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, zda neznáte podmínky ohledně poslání peněz z Kuby na český účet? Děkuji Marie

Dobrý den, na straně příjemce platby platíte své české bance poplatek za příchozí zahraniční platbu, kterou má nejlevnější Equa bank (29 Kč), Creditas (50 Kč) a Air Bank s Fio bankou (100 Kč). Vedení účtu a tuzemské transakce jsou u všech těchto ban



Bernstein bank
Zdravím, stále mě oslovuje a nabízí aktivitu makléř z údajné pobočky Bernstein banky v Praze. Proč tato banka nefiguruje ve vašem seznamu bank působících v ČR a příp. by mne zajímala vaše reference . Dík. J.P.

Dobrý den, Bernstein Bank je německá investiční společnost, na českém trhu působí pouze jako tzv. pobočka zahraniční finanční společnosti (podobně jako dalších více než 400 firem). Není registrována u ČNB jako banka či pobočka zahraniční banky.


Jak zrušit platbu
Chtěla bych vědět, když u mBank zadám přes internet banku platbu, jestli se dá nějak zrušit. Děkuji

Dobrý den, platby u všech bank jdou zrušit do momentu než opustí banku. V praxi se jedná o několik málo hodin po zadání platby (nejpozději do půlnoci daného pracovního dne). Jakmile platba vaši banku opustí, již stornovat nejde. Některé banky n



Kam uložit 600 000 Kč na 3 roky
Dobrý den, chtěl bych se Vás zeptat. Mám k dispozici 600 000 Kč, které chci zhodnocovat po 3 roky. Možná však budu 400 000 Kč potřebovat již za dva roky na něco jiného. Můžete mně prosím dopodoručit vhodné produkty nebo jejich kombinaci pro zhodnocen

Dobrý den, volte kombinaci spořícího účtu a termínovaného vkladu. Na spořícím účtu získáte u Air Bank 1% do 350 000 Kč (při platbě 5x kartou k bezplatnému běžnému účtu), u Equa bank 0,8% do 200 000 (při platbě 3x kartou k bezplatnému běžnému účtu) a


Mezibankovní platba
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, mam Equa bank učet a peníze jsem přeposlal z ČSOB v pátek kolem 15:00. Přijdou penízek o víkendu nebo až v pondělí? Děkuji za odpověd.

Dobrý den, mezibankovní platba trvá až 2 pracovní dny, peníze budou na účet v Equa bank připsány v pondělí (nejpozději v úterý). Během víkendu a státních svátků lze provádět pouze platby v rámci jedné banky (např. ze spořící účtu Equa na běžný účet



Platba do Ruska - jakou zvolit banku?
Pokračování dotazu č. 3976: Dobrý den, děkuji za odpověď. Můžu se ještě zeptat, v Praze, ve které bance mohu odeslat peníze do Ruska?

Dobrý den, platby do Ruska (stejně jako do jiných zemí) umí většina bank. Zkuste ruskou Sberbank, která se na platby do Ruska specializuje.



Platba do Ruska
Dobrý den, prosím můžete poradit? Musím odeslat platbu z ČR do Ruska v EUR. Po mně chtějí všude IBAN. V Rusku IBAN neexistuje, jenom SWIFT. Když se v Rusku zeptám na IBAN, nikdo neví a nabízejí jen SWIFT. A bez IBANu to nejde. Můžete mi poradit, co m

Dobrý den, máte pravdu, v Rusku skutečně IBAN neexistuje. Místo něj se u mezinárodních plateb používá dvacetimístné číslo účtu (začínající číslem 4) a jméno a adresa příjemce platby. Je-li příjemcem platby v Rusku právnická osoba (či u daní stát), p



Z Anglie
Dobry den, mam dotaz. Pritel mi v nedeli pred pulnoci poslal z Anglie z HSBC bank penize. Na synuv ucet u Ceske sporitelny. Pri zadavani zadal spatnou adresu syna. Je to problem nebo penize dojdou normalne? A za jak dlouho dorazi na ucet? Dekuji

Dobrý den, platby z Anglie trvají běžně 2-4 pracovní dny (max. 8-10 dnů). Ohledně špatně zadané adresy bude záležet na benevolenci bank. U České spořitelny zaplatíte za příchozí platbu z Anglie 1% z platby, min. 100 Kč. U Equa bank (která nabízí ved



Levné zahraniční platby
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, jaká banka bude pro mě nejvýhodnější, jestliže jsem student a potřebuji, abych měl povolené a levné příchozí a odchozí platby ze zahraničí a to i ze států mimo EU? Děkuju

Dobrý den, volte běžný účet od Air Bank, kde máte vedení účtu a tuzemské transakce zdarma bez podmínek, SEPA platby za 25 Kč a ostatní mezinárodní platby za 100 Kč (příchozí i odchozí). Nejlevnější příchozí mezinárodní platby má Equa bank (SEPA 9 Kč


SEPA platba z Německa
Dobrý den, od března příštího roku má manžel pobírat důchod z Německa. Můžete nám sdělit, jaké máte podmínky? Chtěli bychom využít služeb vaší banky. Děkuji, pěkný den!

Dobrý den, nejlevnějších příchozí platby z Německa má Equa bank (9 Kč), Fio banka (20 Kč) a Air Bank (25 Kč). Všechny 3 banky nabízejí vedení účtu a tuzemské transakce zdarma a bez podmínek. Porovnání poplatků všech bank v našem článku Jak na zahran



Lhůty pro mezinárodní platební styk
Dobrý den, jaká jaká je prosím zákonem stanovená maximální lhůta pro zahraniční převod finančních prostředků? Konkrétně z Anglie v librách do ČR na koruny? Jakému zákonu podléhá a kde případně reklamovat, že peníze po určité době nedorazily, ačkol

Dobrý den, českým Zákonem o platebním styku jsou stanoveny lhůty pro tuzemský platební styk (1 pracovní den má banka odesílatele na odeslání platby, banka příjemce musí platbu připsat na účet příjemce neprodleně po obdržení peněz). Platba tak nemůže



Internetbanking České spořitelny
Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, od kterého roku je zavedeno internetové bankovnictví v České spořitelně? Děkuji Dana

Dobrý den, internetové bankovnictví Servis 24 nabízí Česká spořitelna od roku 2002.



Dědictví akcií
Dobrý den, obracím se na Váš poradenský portál po více než roce (naposledy 26. 9. 2016), kdy jsem potřebovala poradit ohledně dědictví po mém tatínkovi. Ten zemřel v září 2015 a největší část jeho jméní byla v akciích. Po dvou letech jsme se konečně

Dobrý den, obchodování s akciemi není bohužel levnou záležitostí. Fio banka je naopak jedním z nejlevnějších prostředníků mezi Vámi a kapitálovým trhem. Většina poplatků výše není účtována Fio bankou, ale Centrálním depozitářem cenných papírů (CDCP)



Z banky do banky
Dobrý den, dcera je na Kubě. Dnes jsme ji na účet vložili určitý obnos peněz. Převod z jiné banky. Jak dlouho bude trvat převod mezi bankami než bude moct ve Varaderu vybrat peníze? Děkuji.

Dobrý den, platba z banky do banky zabere max. 2 pracovní dny, tedy nejpozději ve středu večer budou peníze připsány na účet Vaší dcery. Vybrat je pak lze kartou z bankomatu na Kubě obratem.



ZUNO a Raiffeisenbank
Dobrý den, mám účet u ZUNO a nevím, jak se k němu dostat, když se spojili s RB a ZUNO se mi již neotevře. Děkuji

Dobrý den, všichni klienti ZUNO se automaticky stali klienty Raiffeisenbank (pokud svůj účet nezrušili), tedy běžný účet i jiné ZUNO produkty můžete dále ovládat přes Raiffeisenbank. Tato banka na rozdíl od ZUNO již neposkytuje běžný účet bez p


Z EU do ČR
Dobrý den, žiji v zahraničí (EU) a rada bych poslala své rodině peněžní příspěvek na jejich bankovní účet. Jake jsou prosím poplatky, tj. převod z EUR na CZK, a podobně. Děkuji a těším se na odpověď.

Dobrý den, nejnižší poplatky za přijetí EUR platby z EU na CZK účet v ČR má Equa bank (9 Kč), dále pak Creditas, Air Bank a Fio banka (15-25 Kč). Ostatní banky jsou výrazně dražší, běžně 100-200 Kč. Kompletní přehled všech bank v našem článku Jak na


Mezinárodní platba z UK v librách
Dobrý den, mám běžný účet u Raiffeisenbank. Je to účet na kterém můžete mít více měn zároveň. Aktivní mám CZK, USD, EUR, GBP. Letos jsem začal pracovat v Uk takže platby chodí každý týden. A právě s librou nastal problem. Peníze mi přicházeli ale na

Dobrý den, zprostředkovatelská banka je čistě technický pojem a tento institut využívají při mezinárodních platbách všechny banky. Jde o to, že britské banky nemají přímé spojení s těmi českými (jako např. má "česká banka 1" spojení s "českou bankou



First bank
Dobrý den, ve vaších článcích jsem se toho dost dočetl a je vidět, že rozumíte dobře problémům v bankách. Mám prosím dotaz a budu vám moc vděčný za vaši odpověd. Mám v bance First bank peníze a stále už tři roky mně nic nechtějí vydat, jen chtějí stá

Dobrý den, obávám se, že jste se stal obětí podvodu - v Čechách ani v Evropě žádná "First bank" nepůsobí. Peníze z Vás pravděpodobně vytáhl podvodník, který Vás nyní drží v dokonalé iluzi, že někde máte uložené peníze. Přehled všech bank půso



Vyzrazení bankovního tajemství
Dobrý den, dnes dopoledne podala banka informace o mé přítelkyni a o stavu jejího bankovního účtu třetí osobě bez osobního doprovodu mé přítelkyně. Přítelkyni přišel dopis z banky na bývalé trvalé bydliště, kde se k němu dostala třetí osoba a s příte

Dobrý den, toto se určitě dít nesmí, žaloba je na místě. Nejprve si je však třeba vyjasnit, kdo pochybil (a koho a za co tedy žalovat). Pokud třetí osoba zcizila pas Vaší přítelkyně a v bance se za ni vydávala, pak je třeba žalovat tuto třetí osobu



Equa bank - vklad hotovosti
Dobrý den, mám běžný účet u Equa bank, otevřen nedávno. Pokud na něj chci převést hotovost, jaké mám možnosti? Mohu zajít na pobočku nebo je možnost formou vkladomatu? Děkuji

Dobrý den, hotovost lze na účty Equa bank vkládat přes Českou poštu. Zajděte na nejbližší pobočku pošty a vyplňte poštovní poukázku A (nezapomeňte uvést variabilní symbol 111, na základě čehož Vám Equa bank zpětně automaticky proplatí náklady na vkl



Jak dlouho trvá platba?
Dobrý den, zasílala jsem peníze do České spořitelny z Poštovní spořitelny v pátek v 17:30. Příjemce však platbu doteď nemá. Může trvat převod i tři dny? Děkuji

Dobrý den, převod z banky do banky trvá max. 2 pracovní dny (pátek bych do limitu nepočítal vzhledem k pozdní době zadání platby). Příjemce platby musí obdržet peníze nejpozději dnes večer, jinak bych platbu reklamoval.


Bělorusko
Jaké jsou bankovní poplatky za převod peněz do Běloruska v částce cca 1 500 Kč měsíčně? Vavřík

Dobrý den, nejlevnější zahraniční platby mimo EU nabízí Air Bank za 100 Kč/platba. Ostatní banky si účtují násobně více (200-300 Kč). Kompletní přehled všech bank je v našem článku Jak na zahraniční platby? Air Bank má slušné kurzy a vedení účt



Zaplacení pokuty z Rakouska
Dobrý den, dostali jsme pokutu z Rakouska a při zadávání zahraniční platby to po nás chce i název banky příjemce a nelze to zaplatit. Ten tam bohužel není uveden, jen BIC: BUNDATWW, IBAN: AT74 0100 0000 0502 0047. Nevíte, prosím, o jakou banku se jed

Dobrý den, banka se jmenuje "Republik Oesterreich-bund". Nejlevnější SEPA platby (v EUR v rámci EU) nabízí Air Bank (25 Kč) a Fio banka (20 Kč). Vedení účtu a všechny tuzemské transakce jsou u obou bank zdarma a bez podmínek.



Do Německa
Dobrý den, chci si koupit auto v Německu. V autobazaru mi osobně vystaví fakturu a já musím převést na jejich účet u Sparkasse Giessen, Germany příslušnou sumu. Poté mi vydají auto. Je možné nějak převést peníze z ČR do Německa během jednoho dne (hod

Dobrý den, platba z ČR do Německa zabere min. 2 pracovní dny (lépe počítat s rezervou 3). Dobré podmínky nabízí Air Bank - poplatek za SEPA platbu (v EUR v rámci EU) jen 25 Kč, slušné kurzy a vedení účtu zdarma bez podmínek. Osobně bych volil raději



Nejlevněší zahraniční platby
Dobrý den, jde mi přednostně o posílání a přijímání peněz ze zahraničí u běžného nízkonákladového účtu, jedná se o převody i platby kartou. Platí, že nejvýhodnější kurz/poplatky nabízí Equa Bank či Air Bank? V současnosti mám běžný účet mBank, který

Dobrý den, mBank má bohužel bezkonkurenčně nejhorší kurzy, naopak Air Bank a Equa Bank mají velmi slušné kurzy. Platby kartou jsou vždy u všech bank bez poplatků (zde jde jen o kurzy). Equa bank má levné příchozí platby (SEPA 9 Kč, ostatní 29 Kč), a


Jaký použít kód banky?
Dobrý den, pro odeslání platby firmě Avast jsem narazila na to, že se mi do kolonky pro variabilní symbol nevlezl celý variabilní symbol a také nevím kód banky. Můžete mi poradit co s tím? Děkuji Eliška

Dobrý den, kód banky, který je součástí čísla účtu, Vám musí sdělit příjemce platby. Takto nelze odhadnout, u které ze 30 možných bank má Avast účet. Variabilní symbol (VS) je nutné vyplnit celý - nevejde-li se do kolonky pro VS, pak aspoň zmínit v


Jak platit na Slovensko?
Dobrý den přeji, mám internetové bankovnictví Era a vždy jsem platil na Slovensko platbu přes eurogiro, protože poplatek je tam jen 59 korun, zatímco přes SEPA platbu by poplatek byl 250 Kč. Ale prý mají od příštího roku eurogiro zrušit z důvodu nízk

Dobrý den, SEPA je obecně nejrozšířenější a nejlevnější způsob plateb po EU. Proto mohou ostatní typy plateb jako eurogiro časem skončit. Era má bohužel bezkonkurenčně nejdražší SEPA platby. 250 Kč je více než desetinásobek nejlevnější Fio banky (20

Dobrý den, bez účtu to levně nejde. Doporučuji běžný účet od Fio banky, kde máte vše zdarma a bez podmínek (včetně plateb na Slovensko).



SEPA z ČR do Rakouska
Dobrý den, potřebuji poslat z Era účtu do Rakouska 3 mil. Kč. Kolik mne bude stát převod a jaký bude kurz? Děkuji

Dobrý den, pokud platbu odešlete v EUR, bude poplatek činit 250 Kč (v Kč by to bylo 1 500 Kč). Kurz bude "devizy prodej" banky Era ze dne odeslání platby (dnes byl tento kurz 26,61)


Z Rakouska do ČR
Dobry den, pokousela jsem se zridit si bezny ucet u Equa bank, ale jelikoz nemam ceske tel. cislo a ziji v Rakousku, nebyla moje zadost prijata. Chceme koupit dum v Cechach. Potrebuji prevest 40 000 Euro do UniCredit Bank v Cechach. Jake tam mam ocek

Dobrý den, za příchozí SEPA platbu (z Rakouska v EUR) si UniCredit Bank účtuje 200 Kč (Equa bank 9 Kč a má navíc lepší kurzy). Pro založení běžného účtu u Equa bank (a jiných bank) je vyžadováno české telefonní číslo, na které Vám budou zasílány aut



Z Rakouska do ČR
Dobry den, potřebuji zaslat z Rakouska do České republiky vyšší částku peněz v eurech. Jakým kurzem se mám řídit? Budou peníze automaticky převedeny na česky účet v korunách? Jaké budou poplatky? Děkuji

Dobrý den, příchozí platba ze zahraničí v EUR na tuzemský korunový účet se automaticky přepočte na koruny kurzem banky "EUR nákup devizy" ze dne připsání platby. Doporučuji běžný účet od Equa bank, která si účtuje za příchozí EUR platby v rámci EU j



Neuvedené předčíslí mBank
Dobrý den, mám dotaz ohledně platby. 18.9.2017 jsem formou složenky zasílal na účet u mBank finanční prostředky. Zadal jsem jen číslo účtu bez předčíslí, jelikož jsem měl za to, že předčíslí je nepovinná položka. Do dnešního dne ale majitelce finance

Dobrý den, předčíslí je povinná položka, nicméně 99% účtů žádné předčíslí nemá (a proto se v těchto případech nevyplňuje). Osobní účty mBank mají předčíslí 670100, které Vám měl sdělit spolu s číslem účtu příjemce platby. Platbu bez předčíslí mBank


Příchozí platba v cizí měně
Dobrý den, pokud mi přijdou peníze na účet u čs v eurech z cizí země a chci je vybrat v Kč, kolik budu platit za výběr? Děkuji

Dobrý den, příchozí platba v cizí měně na váš korunový účet se automaticky přepočte na koruny kurzem ČS ze dne připsání platby. Výběr je pak zpoplatněn jako jakýkoliv jiný výběr peněz z účtu (se základním účtem 5 Kč za výběr z vlastního bankomatu, 4



Do zahraničí
Dobrý den, mám dotaz, jde z České republiky poslat peníze do zahraničí přes banku nebo jen složenkou? Poraďte, která banka to umožní. Děkuji a hezký den.

Dobrý den, ano, zaslání peněz do zahraničí je možné u všech tuzemských bank. Velmi nízké poplatky nabízí Air Bank - v rámci EU 25 Kč, ostatní země 100 Kč. Bezplatný běžný účet lze otevřít online z pohodlí domova, všechny platby se zadávají taktéž on


Tuzemský mezibankovní platební styk
Jak rychle trvá platba převodem z MONETA Money Bank k vám??

Dobrý den, platby z jedné banky do druhé zaberou max. 2 pracovní dny (dnes peníze pošlete, zítra je příjemce obdrží). Více pro-klientské banky to stíhají rychleji, i za 1 pracovní den, pakliže peníze odešlete ráno (dnes ráno peníze pošlete, dnes odp

Dobrý den, ING Bank nemá hotovostní pobočky, není zde možné ukládat nebo vybírat hotovost. Peníze lze na ING spořící účet poslat bezhotovostně (stejně tak vybrat převodem na jiný účet).



Zahraniční důchod
Dobrý den, mám nárok na poměrný důchod ze SRN (ohromující částka asi EUR 80 ,-/měs). Musím do Berlína na sociálku sdělit číslo účtu, na které bych si měl nechat peníze posílat. Bohužel nyní mám konto u RB jako zůstatek po ZUNO bance. Tam ovšem za p

Dobrý den, máte pravdu, nejlevnější příchozí SEPA platby má Equa bank (9 Kč). Dále např. Creditas (15 Kč), Fio banka (20 Kč) a Air Bank (25 Kč). Equa bank nemá hotovostní pobočky, ale i tak by byl výběr hotovosti v eurech zbytečně nákladný, neboť si



Pokuta v Rakousku
Dobrý den, chtěl jsem zaplatit pokutu za překročení rychlosti v Rakousku. Poradíte mi prosím, kam "nacpat" variabilní symbol? Identifikační číslo (jak tomu říkají) má 12 čísel. Kolonka na variabilní symbol má u nás jen 10 možných čísel. Děkuji za odp

Dobrý den, variabilní, konstantní a specifické symboly lze používat jen při tuzemském platebním styku. Toto je české specifikum, v zahraničí nic takového nemají. Při mezinárodních platbách máte k dispozici pouze jedinou kolonku s možným vzkazem příj


Z Fio banky do ČS
Dobrý den, dnes mi kolem 12.00 byla poslána platba z Fio banky do České spořitelny. Kdy tak asi bude platba připsána? Děkuji

Dobrý den, mezibankovní platební styk mezi Fio bankou a ČS trvá 2 pracovní dny, platba na Váš účet dorazí nejpozději v pondělí.



Pronájem platebního terminálu
Dobrý den, která banka účtuje nejmenší poplatky za platební terminál? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, toto bohužel nelze říct obecně, která banka si účtuje nejméně. Velmi záleží na objemech (kolik měsíčně plánujete inkasovat) a dojednaných individuálních podmínkách. Doporučuji oslovit s žádostí o cenovou nabídku více bank i nebankovních s


Zapomněl jsem uvést majetek do insolvence
Dobrý den, chci se prosím zeptat, skončila mi insolvence (řádně po 5 letech), před insolvencí jsem měl penzijní pojištění, které jsem dle možností platil, ale ne pravidelně, přesto tam něco málo naspořeno je. Ale můj dotaz je, můžu to penzijní zrušit

Dobrý den, doporučuji s rušením penzijního spoření raději několik let vyčkat, neboť by někteří účastníci insolvenčního řízení mohli zpětně toto řízení napadnout pro chyby v soupisu majetku. Je to málo pravděpodobné, ale nelze to zcela vyloučit. Vyčk


Výměna neplatných bankovek
Dobrý den, je možná výměna neplatných okolkovaných bankovek 100 Kčs? Na bankovkách je rok 1961, jedná se o cca 8 ks. Děkuji za odpověď. S pozdravem Pavel

Dobrý den, obávám se, že takto staré bankovky v měně "koruna československá" již vyměnit nelze (výměnu neprovede ani centrální banka, která jinak bezplatně mění i nestandardně poškozené či neplatné bankovky, které komerční banky odmítají). Ty



Pobočka PPF Banka Ostrava
Dobrý den, chci se zeptat, má PPF Banka pobočku v Ostravě nebo v Opavě?

Dobrý den, PPF Banka má pouze 3 pobočky v Praze. Tato banka poskytuje výhradně firemní a privátní bankovnictví, bankovní produkty pro běžnou retailovou klientelu v nabídce nenajdete.


Dobrý den, ano, zasílání potvrzení o provedených platbách na email lze nastavit taktéž na pobočce. Nicméně jednodušší je tak učinit z pohodlí domova přes internetbanking, je to práce na méně než 2 min.

Dobrý den, máte-li na mysli potvrzení o provedené platbě, pak lze zasílání tohoto avíza na email nastavit přes internetbanking.



Na Ukrajinu
Dobrý den, můžete mi říci, jak aktuálně fungují bezhotovostní platby na Ukrajinu? Používají tam IBAN systém nebo SWIFT? Máme platbu 470 EUR na školení a ubytování, ale z banky se platba vrátila kvůli "chybnému směrovému kódu banky příjemce"? Kromě u

Dobrý den, IBAN - mezinárodní formát čísla účtu, SWIFT (BIC) - mezinárodní identifikační kód banky. Pro mezinárodní platbu je třeba zadat oba parametry. Mezinárodní platby do vzdálenějších zemí obvykle putují přes zprostředkovatelské banky (české ba


Z Číny
Dobrý den, chtěl bych se Vás zeptat, jak nejlépe převést (poslat) peníze z Číny do ČR (případně, zda můžete doporučit nějakou českou banku)? Předem děkuji J.

Dobrý den, doporučuji Equa bank, kde za příchozí zahraniční platbu mimo EU zaplatíte jen 29 Kč. Alternativně volte Air Bank (100 Kč). Vedení účtu je u obou bank zdarma a bez podmínek, navíc dobré kurzy.



Chybný kód banky
Dobrý den, omylem jsem zadal příkaz na platbu s uvedením banky Fio číslo 2010, správně mělo být 2700 UniCredit Bank. Platba tedy šla na účet 444111/2010, částka 2 152 Kč dne 17.7.

Dobrý den, zkontrolujte si historii svého účtu za poslední 3 týdny. Pokud cílový chybně zadaný účet neexistoval, peníze se vrátily automaticky zpět. Pokud se nevrátily, kontaktujte svoji banku, která následně vyzve majitele účtu k navrácení peněz. P


Jak zjistit IBAN
Dobrý den, dcera mi chce poslat z Irska peníze, ale potřebuje znát IBAN mého účtu v Moneta Money Bank, který neznám. Můžete mi poradit, jak ho zjistím a jaké další údaje bude pro odeslání peněz potřebovat? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, IBAN lze odvodit od českého formátu čísla účtu zde. Dále bude třeba zadat BIC/SWIFT kód Moneta Money Bank "AGBA CZ PP". Za příchozí SEPA platbu z Irska Vám Moneta naúčtuje poplatek 100 Kč.



SEPA platba pokuty do Rakouska
Dobrý den, přišla mi pokuta z Rakouska, ale internetové bankovnictví chce název a sídlo banky. Na složence a v textu je pouze IBAN AT48 0100 0000 0502 0030 a BIC BUNDATWW a sídlo firmy Kärnten SVA 1 Strafamt. Co mám napsat do názvu a sídla banky? Dě

Dobrý den, název banky je "Republik Oesterreich Bund", sídlo "Bundesministerium Fuer Finanzen Vienna 1030". Pokud v internetovém bankovnictví vyplníte SEPA platbu v položkách IBAN a BIC, tak by se Vám název banky příjemce měl načíst autom



Podpisový vzor
Dobrý den, moje známá se dostala do svízelné situace. Má u vás účet. Je po operaci mozku a jeden z důsledků je, že se jí začaly (nevratně) třást ruce tak, že se její podpis v lepším případě nepodobá podpisovému vzoru, v horším případě je zcela nečit

Dobrý den, podpisový vzor se dnes již téměř nepoužívá, neboť 99% platebních příkazů je zadáváno přes internetbanking, kde jako autorizace slouží místo podpisu SMS kód. V případě potřeby podávat platební příkazy osobně na pobočce je možné podpisový v



Zahraniční platba do Anglie
Dobrý den, mám účet u Moneta Money bank a chystám se do Anglie, kde si chci otevřít jejich bankovní účet, tak se chci zeptat jaké jsou poplatky za poslání peněžních prostředků z Moneta běžného účtu do Anglie? Předem děkuji za odpověď.

Dobrý den, Moneta Money Bank si za odchozí zahraniční platby účtuje 1% z platby, min. 220 Kč, max. 1 500 Kč. Nejlevnější zahraniční platby má Air Bank (100 Kč), kde je vedení účtu zcela zdarma a bez podmínek (účet lze otevřít plně online z pohodlí d


Poradenství
Prosím o kontakt na pracovníka KB, který vede poradenství v oblasti obchodů s cennými papíry (akcie, dividendy a pod.), příp.rovnou pokud můžete, domluvit schůzku na pracovišti v Olomouci.

Dobrý den, kontakty na pobočky Komerční banky v Olomouci jsou Vám k dispozici zde.



Nedostupný internetbanking
Pokračování dotazu č. 3485: Dobrý den, jedná se o Českou spořitelnu.

Dobrý den, děkuji za doplnění - v této chvíli mně osobně internetbanking ČS funguje, tedy buď v mezičase ČS problém vyřešila, nebo je chyba ve Vašem počítači.


Nedostupný internetbanking
Dobrý den, mám na vás dotaz, nemohu se dostat na internetbaking, ty stránky prostě nenabíhají, neustále se tam točí kolečko a já nemohu ke svému účtu a také potřebuji něco zaplatit. Jak to teď mám udělat?

Dobrý den, o jakou banku se jedná? Můžete se obrátit na technickou podporu své banky nebo vyčkat, až banka problém odstraní (při takto závažném výpadku to obvykle bývá otázkou hodin). Taktéž můžete vyzkoušet jiný prohlížeč či počítač, abyste v


Kartou v cizí měně
Dobrý den, poradíte mi nějakou banku, která má nejnižší poplatky za placení kartou na internetu v cizí měně. Děkuji

Dobrý den, platby kartou (v obchodech, na internetu) jsou pro Vás vždy bez poplatků (ty platí obchodník). Vy potřebujete banku, která má co nejpříznivější kurzy zahraničních měn (platba v cizí měně se přepočítává do korun dle kurzu vaší banky)


Složenka z banky
Dobry den, dnes jsem nasla ve schrance 2 slozenky z vasi banky, tak nevim, co to znamena, ucet u vas nemame, je tam pouze nejaky TR kod 114. Muzete mi to vysvetlit? Dekuji Zoubkova Pelhrimov

Dobrý den, nejsme banka, ale poradenský portál. Složenka je nástroj platebního styku České pošty. Banky složenky nevydávají, neboť k platebnímu styku využívají přímo bankovní účty. Nejedná se o nedorozumění či pokus o podvod?



Banka nemá SWIFT (BIC)
Dobrý den, můžete mi prosím poradit, jak zaplatit do ruské banky. Je to platba za službu do Státního archivu v Peterburgu. Kde mi sdělili, že nepoužívají korespondenční účet ani, že nemají pro tyto účely SWIFT kod, že je to platba do rozpočtu, a n

Dobrý den, nemá-li ruská banka SWIFT (BIC) kód, pak se neúčastní mezinárodního platebního styku a peníze do ní ze zemí mimo Ruskou federaci poslat nelze.



Vkladní knížka IPB
DOBRÝ DEN, NAŠLA JSEM ZAPOMENUTOU VKLADNÍ KNÍŽKU BÝVALÉ POŠTOVNÍ BANKY, KÓD 5100. JE MOŽNÉ Z TÉTO VK NA JMÉNO ZÍSKAT VKLAD, tj. UPLATNIT NÁROK U NÁSTUPNICKÉ POŠTOVNÍ SPOŘITELNY? DĚKUJI ZA ODPOVĚD.

Dobrý den, zdravá aktiva Investiční a Poštovní banky (IPB) převzala v roce 2000 ČSOB. Poštovní spořitelna nemá s Poštovní bankou nic společného. Je-li vkladní knížka vedena na jméno (nejedená se o anonymní vkladní knížku) a v korunách (ne v če



Chybný kód banky
Dobrý den, omylem jsem zaslala dvě platby po 300Kč na účet č.100001/0100. Měla jsem chybný kód banky. Lze těchto 600 Kč dohledat a vátit? Jak mám postupovat dál? Děkuji za odpověď Matějíčková

Dobrý den, vyčkejte 4 pracovní dny, peníze se třeba vrátí samy zpět, neexistoval-li cílový chybně zadaný účet. Pokud se peníze nevrátí, kontaktuje svou banku, která vyzve majitele účtu k navrácení peněz. Pokud on peníze dobrovolně nevrátí, bud


Z Air Bank do KB
Dobrý den, když pošlu peníze dnes v pul 10 rano z Air Bank, bude je mít známý na účtu u Komerční banky zítra? Děkuji

Dobrý den, není to zcela vyloučené, ale raději bych počítal se dvěma pracovními dny.


Paypal
Dobrý den, 13.3 2017 jsem z našeho účtu posílala peníze na Paypal účet. Chtěla bych vědět, jak dlouho trvá, než se peníze převedou. Moc děkuji za odpoveď

Dobrý den, neboť má Paypal sběrný účet v Čechách vedený u UniCredit Bank, celý proces nezabere více času než standardní tuzemská mezibankovní platba - max. 2 pracovní dny.



Kam odklonit majetek?
Mám ze svého nevydařeného podnikání "pár" exekucí, jejichž výška je tak veliká, že je nemá smysl splácet. Takže odklon peněz jinam. Banka UniCredit na Slovensku umožňuje si založit účet v CZK i NEobčanůn SR, potud ideální stav. Bojím se

Dobrý den, neúnosnou výši dluhů lze řešit přes osobní bankrot. 5 let žijete "o chlebu a vodě", ale pak jste zcela očištěn. Odklánění peněz před exekutorem nemá smysl, dříve či později by na Vás došlo (na Slovensku a v rámci EU velmi



Z Běloruska do Česka v korunách
Pokračování dotazu č. 3445: Mohu také poslat platbu v běloruských rublech? Přijdou peníze na univerzitu v českých korunách?

Dobrý den, ano, můžete poslat platbu v libovolné měně, peníze se vždy po připsání na korunový účet převedou na české koruny kurzem banky ze dne přijetí platby.


Ukončení GSM bankingu
Dobrý den! Prý bude ukončena možnost provádět platební transakce přes telefon. Je to pravda? Děkuji

Dobrý den, obecně je pravdou, že banky postupně opouští starší GSM/telefonní banking. Na druhou stranu tento systém nahrazují modernějším mobilním bankovnictvím pro chytré telefony. Tedy platby přes telefon nadále fungovat budou, jen na jiné p



Z Běloruska do Česka v korunách
Dobrý den, bydlím v Belorusku a chci podát elektronickou přihlášku na Univerzitu Tomáše Bati ve Zlíně. Vím, že tato Univerzita je klientem vaší banky, protože mi napsali v e-mailu Údaje pro uhrazení poplatku za přijímací řízení: - ve prospěch účtu

Dobrý den, nejsme Komerční banka, ale poradenský portál. Pošlete-li platbu v jiné měně než CZK, platba se automaticky přepočte na české koruny kurzem přijímací banky ze dne připsání platby. Problém je v tom, že dopředu nevíte, kolik bude kurz


Paypal a obchodování s neznámou firmou
Dobry den, hledam banku, ktera je pro zakazniky nejvyhodnejsi. Bydlim v Rakousku a v CR mi chodi duchod ve vysi 4.500 Kc. Jsem zakaznikem banky FIO, ale tato banka mi pro stazeni asi 3 000 Kc od nezname firmy hrozi "sankcemi". Jednou mi

Dobrý den, tyto podezřelé transakce bych přičetl na vrub Paypal, kde svoji platební kartu autorizujete jen jednou, a pak už jen platíte (mohlo dojít k omylu na straně obchodníka nebo zneužití Vašeho Paypal účtu). Banka za to pravděpodobně nemů



Vydání nové platební karty
Skončila mi platnost platební karty. Jak zjistím, kde si ji můžu vyzvednout? Předchozí pobočka už je zavřená.

Dobrý den, většina bank dnes posílá nové platební karty poštou. Pokud vám poštou nic nepřišlo, vaše banka pravděpodobně stále vydává nové platební karty jen na pobočkách - kontaktujte svou banku a informujte se, na které pobočce je platební ka


Porucha vkladového bankomatu
Dobrý den, prosím Vás, měla jsem 112 900 Kč. v bance, doma jsem si našetřila 70 000 Kč. A jela jsem do Karlových Varů vložit peníze do bankomatu. Při vkládání se bankomat 3x zasekl a opět pokračoval. Na 100% jsem do bankomatu vložila 35× 2000 Kč.

Dobrý den, pravděpodobně se jedná o technickou chybu na straně vkladového bankomatu. Podejte své bance reklamaci. Ta věc prošetří a množství připsaných peněz uvede do správného stavu. Vyřízení reklamace obvykle trvá 30 dní.


Chybný účet
Dobrý den, chci se zeptat, když jsem poslala před týdnem platbu a teď jsem zjistila, že jsem ji poslala na špatný účet (jde o částku 6000 Kč), co mám dělat?

Dobrý den, kontaktuje svoji banku, která oficiálně vyzve majitele chybně zadaného účtu k navrácení peněz. Pokud on peníze nevrátí, bude třeba ho žalovat pro bezdůvodné obohacení se.



Výměna poškozené bankovky
Dobrý den, chtěla bych vědět a poradit, kde se dá vyměnit bankovka ve Zlínském kraji. Děkuji

Dobrý den, standardně poškozené bankovky (např. natržené, roztržené) Vám bezplatně vymění na pobočkách všech bank (kde pracují s hotovostí). Nestandardně poškozené bankovky (ohořelé, pomalované, atd.) mění pouze pobočky ČNB (pro Vás nejblíže B



Nedoručené zboží
Objednal jsem si produkt za 4595 Kč a platil z účtu xxx2010 na účet 1581240014/3030. Zboží ani peníze nemám. Prosím o zaslání majitele nebo ičo účtu. Předávám Policii. Děkuji.

Dobrý den, majitele účtu ani jiné podrobnosti Vám žádná banka v rámci zachování bankovního tajemství sdělit nemůže. Věc předejte Policii ČR, která si majitele účtu zjistí sama. Ve většině případů jsou ale účty vedeny na tzv. bílé koně (bezdomo



Lze stavět na pozemku v exekuci?
Dobrý den, prosím, je možné zahájit stavbu na pozemku, který je v zástavě u banky? Chtěli bychom s přítelem stavět na pozemku, který je bohužel v zástavě a myslím že i z katastru je označená exekuce...žádali jsme o vyvázání pozemku ze zástavy, ale

Dobrý den, na pozemku začít stavět můžete, ale z důvodu exekuce byste přišli o všechno, co na něm postavíte. Stavba je součástí pozemku. I kdyby na pozemek exekuce uvalena nebyla, stále bych stavbu nemohl doporučit kvůli zástavě. Pokud by pan



Neobdržená platba
Dobrý den, asi pred 14 dny mi udajne byly odeslany penize ze Slovenska. Do tydne mi penize stale neprisly, a tak jsem se zeptal cloveka, co mi to mel poslat, co se stalo. On povidal, ze zajde do banky. Kdyz prisel tak rekl, ze se penize sekly nekd

Dobrý den, bohužel je to celé výmysl, peníze se nemohou "zaseknout" někde mezi bankami. Platební styk mezi dvěma tuzemskými bankami netrvá déle než 2 pracovní dny. Platební styk ČR-SR max. 4 pracovní dny, ale obvykle to nezabere takt



Omylem zaslaná platba
Dobrý, den 3.3 jsem omylem na vaší banku zaslala 1067 Kč prosím o navrácení této částky na můj účet 43-9559420277/0100 . Doufám, že mé žádosti kladně vyhovíte. Božena Johana Cuper

Dobrý den, banky nemohou platby vracet, neb neumí posoudit, je-li požadavek na vratku peněz oprávněný (příklad: někdo by si od Vás něco koupil, zaplatil Vám, a pak by chtěl peníze vrátit s tím, že to byl omyl). Toto rozhodnutí náleží pouze sou



Z Německa
Mam možnost pracovat v Německu. Mohu eura posílat na účet Poštovní spořitelny?

Dobrý den, ano, německou výplatu v EUR si můžete nechat posílat na libovolný český korunový účet vedený u jakékoliv banky. Příchozí platba v EUR se automaticky přepočte na koruny kurzem CZK/EUR ze dne přijetí platby. Banka Vám bude účtovat pop



Nedodané zboží
Dne 5.12.2016 jsem poslal převodem z České spořitelny na účet č. 1013007193/6100 vs: 1659204 částku 399Kč jako úhradu za hodinky. Do dnešního dne nemám peníze ani hodinky. Prosím o radu jak celou záležitost řešit. Děkuji Skála Pavel

Dobrý den, platba prodejci v pořádku dorazila (jinak by se Vám automaticky vrátila zpět). Kde jste hodinky kupoval? Z eshopu či od neznámého bazaristy? Pokud z eshopu, mohlo dojít k technické chybě na straně prodejce a vše se určitě vyjasní (k


Blokace peněz na účtu
Dobry den, dnes jsem prodaval bitcoiny u CZ smenarny. Prisly mi ma ucet 2 platby po 24 000. Celkem tedy 48 000, behem pul hodiny vidim, ze mam na uctu blokaci na 48 000. Nechapu jednani Fio banky, nikdo mě nekontaktoval o duvodech blokace. Hned js

Dobrý den, banky jsou povinny podezřelé transakce blokovat a hlásit Finančně analytickému útvaru MF. V těchto případech nedávají hned echo klientovi, ale čekají na vyjasnění původu platby (obvykle pár dní). Obchodování s Bitcoiny je samozřejmě



Omylem zaslaná platba
Dobrý den, omylem jsem poslala peníze ze svého účtu u GE Money Bank do vaší banky. Prosím, je nějaká možnost, abych dostala peníze zpět? Děkuji za jakoukoliv odpověď Romana Rodová

Dobrý den, banky nemohou jakkoliv zasahovat do platebního styku mezi klienty. Platby nelze vracet. Je třeba kontaktovat svou banku, která následně vyzve majitele účtu k navrácení peněz. Pokud on peníze dobrovolně nevrátí, bude třeba ho žalovat

Dobrý den, nejsme vaše banka, ale poradenský portál - ohledně tohoto staršího dluhu je třeba kontaktovat svou banku. Nebylo-li doposud zahájeno vymáhání soudní cestou, pak bude dluh pravděpodobně promlčený (všeobecná promlčecí lhůta je 3 roky,



Kdo je majitelem účtu
Dobry den, chtel bych si u vas overit vlastníka tohoto bankovního učtu: 218884830/0600. Majitelkou by mela byt udajne Ivana Pechova z České Lípy. Svuj dotaz pisu na zaklade predchozí zkusenosti s podvodníky. Za odpoved dekuji

Dobrý den, žádná banka Vám nemůže odhalit majitele účtu v rámci zachování bankovního tajemství. Z výše uvedeného čísla účtu lze vyčíst, že účet je veden u MONETA Money Bank. Více se bohužel nedozvíte. Nejlepší prevencí proti podvodům je neposí



Slovensko-Česko
Dobrý den, jak dlouho trvá převod ze Slovenské sporitelny do Fio banky? Fio účet je v czk korunách. Zaměstnavateli jsem dal mezinárodní formát účtu. Budou zde nějaké poplatky u mě jako u příjemce či to záleží zda to bylo posláno jako SEPA? Dekuji

Dobrý den, bude se jednat o SEPA platbu (v EUR v rámci EU), která obvykle netrvá déle než 3 pracovní dny. Fio banka má příchozí platby ze Slovenska bez poplatku.



Jak dlouho trvá tuzemská platba
Dobrý den, měla mi přijít platba za nájem z banky Moneta Money Bank. Mám Českou spořitelnu. Nájemkyně tvrdí, že má trvalý příkaz a že peníze odešly. Peníze na účtě ale ani po 14 dnech nejsou a vždy přišly pozdě. Může být chyba někde mezi bankami?

Dobrý den, obávám se, že Vás nájemce lidově řečeno tahá za nos. Platba netrvá déle než 2 pracovní dny. Žádný problém mezi bankami být nemůže. V nájemní smlouvě máte určitě sjednáno, kdy nejpozději musí být peníze připsány na Váš účet. Jak se t



Z MONETA do Air Bank
Dobty den, jak dlouho trva bankovni prevod penez z monety na air bank?

Dobrý den, platba z MONETA Money Bank do Air Bank trvá 2 pracovní dny.


SIM karta pro internetbanking
Ráda bych založila nový účet, kde by byly pokud možno minimální poplatky a z kterého bych mohla platit platby ze zahraničí (v Kč českým firmám). Pobývám v USA a mám internetové bankovnictví, ale u současné mojí banky nemohu zadat platby, protože č

Dobrý den, česká SIM karta by měla bez problémů fungovat i v US, problém bude v evropském telefonu (který běžně funguje v GSM 900/1800, zatímco americké mobilní služby v GSM 800/1900). Zkuste si tedy pořídit nejlépe univerzální telefon podporu



Dluhy manžela
Dobrý den, manzel ma dluh z doby, kdy jsme jeste manželé nebyli. Ted, kdyz uz jsme manželé, jsem se dozvěděla, ze je v exekuci a to díky tomu, ze mi byl zablokován účet. Ma na to exekutor pravo? A jelikoz muj ucet je zatížen exekuci na meho manzel

Dobrý den, toto je komplikované. Dluhy vzniklé před manželstvím nespadají do SJM, a tudíž za ně Vy neručíte. Na druhou stranu NOZ umožňuje postihnout SJM i pro dluhy, které nespadají do SJM. Pokud by manžel na Váš účet odkláněl peníze před exe



Nový účet
dobrý den, mám exekutivně zablokován účet u ZUNO, která nyní končí a nemám zájem k přechodu na RB, proto bych chtěl založit nový účet u jiné banky, nebude s tím nějaký problém? Myslím, zda-li nová banka může z důvodu exekuce odmítnout založení účt

Dobrý den, nový účet u jiné banky si samozřejmě založit můžete, banka to neodmítne, ale exekutor ho pravděpodobně opět zablokuje.



Příchozí platby z Ameriky
Dobrý den, řeším teď přestup k jiné bance, protože Zuno končí. Potřebuji poradit, která banka je nejlepší na zřízení účtu v USD. Chodí mi výživné na děti v USD a chodí dosti nepravidelně, v průměru tak 3x měsíčně. Přijde mi absolutně nesmyslné za

Dobrý den, bohužel žádná banka nenabízí příchozí platby v USD ze zahraničí zdarma (ZUNO byla jediná). Nejlevnější je Equa bank, kde se za každou takovouto platbu platí 29 Kč a vedení účtu včetně tuzemského platebního styku (a neomezených výběr



Chybný kód banky
Dobrý den, omylem jsem poslala peníze někomu k vám do UB (zadala jsem totiž jiný kód banky). Dá se s tím něco udělat? Děkuji. Veronika Baranová

Dobrý den, platbu lze stornovat u své banky ještě několik hodin po zadání příkazu k platbě. Pokud jste již toto promeškala, vyčkejte 4 pracovní dny - pokud cílový chybně zadaný účet neexistoval, peníze se vrátí automaticky zpět. Pokud se peníz



Do mBank
Dobrý den, dnes jsem posílala klientce vaší banky platbu. Bohužel jsem omylem před její cislo účtu napsala predcisli, které tam nemá co dělat. Čislo má být xxx/6210 a částka 1 129 Kč. Před to jsem napsala predcisli 670100 a to tam nemá být. Poslal

Dobrý den, nejsme mBank, ale poradenský portál. Platbu je možné během několika následujících hodin od momentu zadání stornovat u své banky (MONETA Money Bank). U mBank mají všechny běžné účty pro FO obvykle předčíslí 670100, tedy to nemusí být



Platební karta
Je účtován poplatek za platbu platební kartou v běžných obchodech umožňující tyto platby ?

Dobrý den, pro zákazníky platící kartou je tato operace vždy zdarma. Poplatek za karetní platbu hradí obchod přímo bance.



Zahraniční platby příchozí
Dobrý den, každý měsíc mně chodí pravidelná platba z USA (důchod) přes IBAN na můj účet ČS. ČS spořitelna jsi za přijmutí platby v USD účtuje poplatek 100.- Kč. Jakým způsobem by bylo možné abych každý měsíc neplatil tento poplatek? Je možné mně v

Dobrý den, SEPA: platba v EUR v rámci EU za zvýhodněný poplatek pro příchozí/odchozí platby, obvykle 25 Kč BEN/OUR/SHA: poplatkové dispozice pro ostatní mezinárodní platby, které nejsou SEPA (odesílatel může obvykle zadat jen SHA nebo OUR,



SIPO
Dobry den, chci se zeptet, jak spravne do banky zadat sipo? Je treba k tomu pridat i svoleni s inkasem, aby banka penize odesilala? Jsem u Equa bank. Dekuji.

Dobrý den, po přihlášení do internetbankingu jděte na záložku "opakované platby" a v pod-menu vyberte SIPO. Zde stačí zadat spojovací číslo, limit a platnost. Není třeba cokoliv dalšího, sousední záložka "přehled svolení k inkas



IBAN
What is your IBAN? CZ69 0800 0000 00 or CZ69 0800 0000 ? Or a different one? Thanks. JJS

Hello, IBAN is international format of bank account number used for international payments, detailed explanation here. "0800" is czech bank code for one of our domestic bank called Česká spořitelna (list of all czech bank codes is he



Na Ukrajinu
Pokračovaní dotazu č. 3350: Dobrý den, takže 30.01.2017 jsem posilala 970 eur na Ukrajinu. Platba nepřišla, informovala jsem se v bance a tam nic nevěděli, po urgenci (když jsem tam udělala křik) zjistili, že 02.02. přišla zprava z korespondenční

Dobrý den, jak psal kolega v odpovědi na předchozí dotaz č. 3350, problém je v rozdílných korespondenčních (zprostředkovatelských) bankách. Každá tuzemská banka má cestu peněz na Ukrajinu řešenou jinak (přes jiné banky). Tudíž jedno spojení (Č



Kódy bank
Marně hledám registrační čísla bank, zvláště pak nové banky Creditas (myslím tím např. 0100 KB nebo 0300 ČS). Co má Creditas?

Dobrý den, jedná se o kódy bank a Creditas má 2250. Kompletní seznam všech bank a záložen zde.



Chybný kód banky
Vážení, dne 2.2.2017 jsem omylem zaslala platbu na účet vedený u vaší banky - zaměnila jsem kód banky. Částka 1699,-- Kč byla zaslána na č.ú. 2300609511/2100, zatím co měla být směrována na banku 2010. Co s tím? Děkuji za odpověď I.Stanovská

Dobrý den, nejsme Hypotéční banka (kód 2100) ani Fio banka (kód 2010), ale poradenský portál. Banky samy o sobě nemohou platby stornovat či s nimi jakkoliv jinak manipulovat. Bude třeba o chybě v platebním příkazu informovat svou banku, která



Na Ukrajinu
Dobrý den, v pondeli 30.1. jsem odesilala zahranični platbu do Ukrajinske banky A-Bank (swift: UKCBUAUK). Platbu jsem řadne vyplnila, iban, swift, jmeno majitele učtu... Platba asi po pul hodině odešla (bylo asi 12:30) Dneska je pátek a peníze poř

Dobrý den, zahraniční platba může trvat i mnohem déle než 3 pracovní dny, neboť nejde přímo z banky odesílatele do banky příjemce, ale přes tzv. zprostředkovatelské banky. Na Ukrajinu bych počítal min. týden. Pokud někde nastal problém, platba


Do Ruska
Dobrý den, jakou banku (mimo Sberbank) použít pro poslání hotovosti peněz do Ruska, cílová banka Sberbank? Bohužel některé české pobočky Sberbank tvrdí, že je nelze použít pro poslání peněz do Ruska. Děkuji.

Dobrý den, pro platební styk ČR-Rusko bych doporučil právě ruskou banku působící v obou zemích, tedy Sberbank nebo Expobank. Expobank umí okamžitou platbu do ruské Expobank LLC, ale není to levná záležitost (poplatek 1 300 Kč). Muselo se jedna



Nejbližší pobočka Equa bank Čáslav
Dobrý den, přemýšlím, že ze Zuno přejdu na Equa bank. Nevíte, kde je pobočka nejblíže v okolí Čáslavi? Děkuji Mullerová

Dobrý den, nejbližší pobočky Equa bank od Čáslavi se nacházejí v Pardubicích, Hradci Králové či v Praze. Účet si však lze založit plně online, stačí vyplnit formulář zde.


Zamítnutá platba
Dobrý den, odesilala jsem platbu do zahraniči, ale zahraniční banka platbu vratila, protože tam chyběl "učel platby". Ja mam monetu a ta v IB neobsahuje (nevim proč) kolonku, kde možna vyplnit učet platby. Mužete mi poradit co dělat? Děk

Dobrý den, účel platby je nepovinná položka, tedy je s podivem, že to zahraniční banka vrátila. Do jaké země jste peníze posílala? Speciální kolonku na to nemá žádná banka, ale obvykle se to píše do kolonky "poznámka/zpráva pro příjemce&q



Jak dlouho trvá tuzemská platba?
Za jak dlouho dojdou penize z vaseho uctu na jiny, kdyz jsou posilany pres pocitac, konkretne do ČSOB? Dekuji

Dobrý den, tuzemský mezibankovní platební styk netrvá déle než 2 pracovní dny, lepší banky to stihnou i do 24 hod.


Chybný účet
Prosím o pomoc. Zaslala jsem omylem na účet u Vaší banky 4.500,-. č.účtu 3093300267/0100. Původně ho měla Allianz a byl zrušen. Platba odešla včera z účtu xxx/0300 na jméno Havlík Petr. Je možno ho na tento účet vrátit zpět. Moc děkuju za odpověď.

Dobrý den, nejsme Komerční banka, ale poradenský portál. Banky nemohou platby vracet či stornovat - v těchto případech je třeba žádat majitele chybně zadaného účtu o vrácení peněz. Byl-li účet zrušen, platba se Vám automaticky vrátí zpět do 4



Jak dlouho trvá tuzemská platba
Dobrý den, provedl jsem převodní bezhotovostní příkaz z mé banky FIO a platba okamžitě odešla. Příjemce platby tvrdí, že platba na jeho účet byla připsána AŽ DNES tedy za 10 kalendářních dnů. Potvrzení o platbě na účtu vedeném u banky přiloženo. Ž

Dobrý den, tuzemský platební styk nezabere déle než 2 pracovní dny. Platba se mohla protáhnout o víkend, ale déle než 3-4 kalendářní dny trvat nemohla. Doporučuji požádat příjemce platby o doložení výpisu z účtu, kde bude přesně uvedeno datum



Do Chorvatska
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, zda mohu poslat platbu do Chorvatska v EUR. Jaké jsou poplatky? Děkuji za odpověd.

Dobrý den, platbu můžete poslat v jakékoliv měně do libovolné země (až na výjimky jako Severní Korea, atd.). V případě EUR a Chorvatska půjde o tzv. SEPA platbu, která má oproti jiným zahraničním platbám výrazně nižší poplatky. V rozumné bance



Převod EUR ze zahraničí na koruny
Dobrý den, žijeme v zahraničí a nyní bychom chtěli převést do ČR (na koruny) větší částku v Eurech. Můžete mi poradit, jakým způsobem je to nejvýhodnější, případně, kdy dostaneme nejlepší kurz? Děkuji, Hana Novotná

Dobrý den, volil bych klasickou SEPA platbu (v EUR v rámci EU), kdy budete platit bance v zahraničí poplatek za odchozí platbu (cca 1 EUR) a tuzemské bance zhruba stejně velký poplatek za přijetí platby. Peníze se budou v takovémto případě pře


Bankovní tajemství
Dobrý den. Můžu se nějak bránit proti poruseni bankovního tajemství? Vzali jsme si pujcku od banky a dozvěděli se to cizí lidé. Nikde jsme o tom nemluvili. Děkuji.

Dobrý den, podnět pro porušení bankovního tajemství je možné podat dohledovému orgánu nad bankami - ČNB. V praxi ovšem může být komplikované zjistit, kde k úniku informací došlo. Banka si výši Vašeho příjmu ověřovala ve mzdové účtárně vašeho z


Internetbanking
Dobry den, prosila bych o zaslání nového hesla ke službám přímého bankovnictví, neboť jsem zmeškala přihlášení. Děkuji Pěkná.

Dobrý den, v této záležitosti doporučuji kontaktovat přímo svoji banku. Pro reset hesla k internetbankingu bývá nutné se osobně dostavit na pobočku.


Odblokování účtu
Dobrý den, 8.12.2016 nabylo právní moci povolení oddlužení. Měl jsem BÚ blokován dvěma exekucemi od různých exekutorů. Jeden exekutor blokaci po mé žádosti zrušil, druhý exekutor trvá na tom, že účet odblokovat nemusí, že ho má odblokovat IS. Ten

Dobrý den, blokaci účtu by měl stáhnout exekutor, na jehož žádost byl účet zablokován. Pokud tak neučiní dobrovolně, lze se domáhat u banky odblokování účtu s písemně vyhotoveným schválením oddlužení (tím pozbývá platnosti rozsudek o zahájení



Platební karta
Dobrý den, mam u Air bank debetní kartu. Je možné s ní platit v Číně hotely nebo v obchodních domech?

Dobrý den, ano, s debetní kartou lze v zahraničí regulérně platit. Při cestách do vzdálenějších zemí mimo evropský kontinent (zejména USA) s sebou ovšem doporučuji přibalit i kreditní kartu. Část hotelů, autopůjčoven, atd. v těchto zemích akce



Jak dlouho trvá platba do Ruska
Dobrý den, dne 3.1.2017 jsem posilal platbu do Ruska. Odeslal jsem kolem 10:00, za 2 hodiny mi přišla zprava z banky o realizaci platby. Dneska jsem telefonoval s paní, která platbu očekavá, ale nic nepřišlo. Jsem podnikatel a posilam platby do za

Dobrý den, tuzemské platby trvají obvykle 1-2 dny, SEPA platby (v EUR v rámci EU) 2-3 dny, ostatní zahraniční platby 3-5 dní. Zadá-li se platba jako prioritní (s příplatkem za rychlé provedení), jde to rychleji. Potvrzení o realizaci platby zn


Platba odmítnuta bankou
Pokračování dotazu č. 3281: Posílala jsem 650 euro na Ukrajinu jako urgentní platbu. Všechno bylo v pořadku, přišlo mi avizo o uspešne realizaci. Pak na dalši den dalši avizo o vraceni platby (sprostředkovatelska banka v Rakousku). Nevim zda o sto

Dobrý den, děkuji za doplnění. 650 EUR je malá částka na to, aby to kdokoliv vyhodnotil jako podezřelou platbu, přestože Ukrajina je v současné chvíli mnohými institucemi klasifikována jako rizikovější. Platbu evidentně odmítla provést rakousk



Platba odmítnuta bankou
Dobrý den, provadela jsem do zahraničí expresní platbu (zahraniční platba) 650 euro. Platba se mi po 2 dnech vratila s tim, že v avizu bylo napsano VRATKA PLATBY ******* Z, DUVODU VNITRNI POLITIKY BANKY, 8460.O.8785DK Mam českou spořitelnu, banka

Dobrý den, kolik, komu a kam do zahraničí jste chtěla poslat platbu? Pokud jste chtěla poslat např. větší obnos do Afriky, mohlo to být vyhodnoceno jako legalizace výnosů z trestné činnosti, financování terorismu či jiný podvod. Podezřelé plat



Chybný kód banky
Dobrý den! Omylem jsem zaslal částku 200,-Kč ze svého účtu viz níže na účet č. xxx/2100, kde jsem udělal chybu v kódu banky. Mělo být 2010 a nikoliv 2100. Tímto se mohl doposud neznámý klient Vaší banky mou chybou neoprávněně obohatit o částku 200

Dobrý den, nejsme Hypotéční banka (2100), ale poradenský portál. Vyčkejte 4 pracovní dny od data odeslání platby - pakliže cílový chybně zadaný účet neexistuje, platba se Vám automaticky vrátí zpět. Pokud se platba sama zpět nevrátí, bude třeb



Zrušení účtu po zemřelém
Dobrý den, prosím o radu. Manžel měl u ERA účet a když zemřel, byla jsem ho zrušit. Předložila jsem úmrtní list, ale ten nestačil. Zapomněla jsem jaký doklad mám ještě přinést. Notářské rozhodnutí? Prosím poraďte. Děkuji a přeji hezký den. Vaňková

Dobrý den, ano, je třeba doložit notářské rozhodnutí, aby banka věděla, kdo se stává novým majitelem účtu, resp. komu vyplatit zůstatek na účtu.


Směnárna
Dobrý den, chci se zeptat, jestli lze ve vaší pobočce Český Brod ve směnárně objednat Kanadské dolary. Dekuji

Dobrý den, nejsme banka, ale poradenský portál - dotaz prosím směřujte na pobočku banky, kde chcete směnu uskutečnit. Jestli jste měla na mysli Českou spořitelnu, tak pobočka v Českém Brodě oficiálně směnárenské služby nabízí. Obecně kurzy



Chybný kód banky
Dobrý den, dne 28.12.2016 jsem omylem poslal na účet 2100512723/2100 částku 2903 Kč s VS 199021, v textu bylo "nákup BTC". Bohužel ta platba měla odejít s kodem banky 2010. Můžete mi s tím prosím nějak pomoci, popřípadě kontaktovat příje

Dobrý den, vyčkejte ještě 2 pracovní dny - třeba budete mít štěstí, chybně zadaný účet neexistoval a platba se sama vrátí zpět (kód 2100 náleží Hypotéční bance, takže tento scénář je velmi pravděpodobný). Pokud by se platba sama zpět nevrátila



Žena ze mě vylákala 100 tisíc korun
Dobrý den, stal jsem se obětí podvodu na internetu. Naivně jsem uvěřil slovům lásky ženy z Ruska a půjčil jí téměř 4000 euro na cestu a náklady s tím spojené pod příslibem, že peníze dostanu zpět ihned po jejím příletu. Tato žena tvrdí, že peníze

Dobrý den, bohužel jste si právě zakoupil svou možná nejdražší životní zkušenost. Jedná se o modelový případ podvodu. Na druhém konci nebyla žádná žena, ale dobře organizovaný gang podvodníků, jejichž jediným cílem bylo z Vás vytáhnout peníze.



Do Číny
Dobry den. Poslal jsem platbu z Fio banky do Ciny a do 14 dni penize nedorazily. Za jak dlouho prijemce obdrzi penize?

Dobrý den, zahraniční platby přes půlku světa trvají obvykle déle než tuzemské platby (2 pracovní dny) či evropské SEPA (3 pracovní dny). Nicméně i tak by to déle než 2 týdny rozhodně trvat nemělo. Kolik, komu a za co jste platil? Pro úhrady n


Směna EUR
Dobrý den, chtěl bych si v pobočce v Dačicích nechat směnit 100 eur na české koruny. Je mi 14 let, nevlastním občanský průkaz a chtěl bych se zeptat, jestli by to nebyl problém. Předem děkuji za odpověď.

Dobrý den, banky jsou povinny při každé hotovostní operaci identifikovat klienta, což se děje předložením OP. Máte-li platný pas, šlo by identifikaci provést na základě pasu. Jinak budete muset navštívit směnárnu, kde menší hotovost mění i bez



Kódy bank
Dobry den, chcel by som sa spytat, nakolko aktualne a spolahlive su data na Vasej stranke. Konkretne by ma zaujimal zoznam bank a ich kodov - rad by som ho pouzil na validovanie cisla uctu v jednom mojom projekte (zamedzit zadavanie neexistujuceho

Dobrý den, všechna naše data (včetně kódů bank) jsou 100% spolehlivá a aktualizovaná min. 1x měsíčně. Jejich bezplatné využití je možné jen pro osobní a nekomerční účely. Pro komerční projekty je možnost čerpat data za úplatu (a pro další hrom


Dobrý den, patrně se jedná o omyl - nejsme vaše banka, ale poradenský portál. Doporučuji se v této záležitosti obrátit na svou banku.



Info SMS
Proč mi nechodí stav učtu na mobil? Jsem na dovolene v Thajsku, docela podstatna vec, dekuji

Dobrý den, přijde na to, jak jste si to domluvil s vaší bankou - část bank má v základu zasílání info SMS jen po ČR a za zahraničí se připlácí.



Příjem peněz ze zahraničí (EU)
Dobrý den, mohl by jste mi poradit jak vybrat banku s nejmenšími poplatky za příjem peněz ze zahraničí, v rámci EU? Děkuji

Dobrý den, pro příjem SEPA plateb (v EUR ze zemí EU) doporučuji Equa bank (9 Kč) nebo Fio banku (20 Kč). Vůbec nejlepší pro tyto operace bylo ZUNO (0 Kč), ale ta svou činnost právě končí.



Jak vybrat peníze ze zahraničního účtu?
Existuje nějaká banka nebo pobočka mezinárodní banky, kde bych si mohla vybrat peníze z mezinárodního účtu? žila jsem v zahraničí, ale teď v ČR a nemohu si vybrat peníze z bankomatu, protože už je bankovní karta nefunkční a z internet bankingu se

Dobrý den, viz odpověď kolegy níže - k penězům se bohužel jinak než na pobočce TSB banky nedostanete. Toto Vám žádná jiná banka na světě nemůže zprostředkovat.



Rychlost platby
Dobry den, mam ucet u ceske sporitelny, zamestnavatel mi v patek posilal vyplatu na ucet a stale nedorazila myslim, ze je chyba v bance. Dekuji za odpoved.

Dobrý den, na odeslání platby má banka vašeho zaměstnavatele 1 pracovní den a na přijetí platby má vaše banka (Česká spořitelna) také 1 pracovní den. Transakce tedy může trvat až 2 pracovní dny - teprve pokud byste platbu neobdržel ani zítra,



Ze Slovenska do ČR
Dobry den, chctela by sem se zeptat, když budu preposilat ze Slovenskeho učtu Slovenska spořitelna na česky učet Air Bank, aky bude kurs a aky bude poplatek za prevod. Dekuji

Dobrý den, za odeslání platby v EUR zadané online zaplatíte 0,2 EUR, na pobočce 1,2 EUR. Příjemce v Air Bank zaplatí za přijetí platby 25 Kč (cca 1 EUR). Platba v EUR se do CZK přepočte až na účtu příjemce dle kurzu Air Bank. Platbu


Dobrý den, pobočky které banky máte na mysli? Většina bank má zavřeno 24-26/12 a zkrácenou otevírací dobu 31/12.


Výběr z bankomatu
Dobrý den, včera jsem si chtěla z účtu vybrat peníze, přes bankomat, po zadaní pin kodu a zmačnutí dotazu na zůstatek mi však vyjel lístek, na kterém bylo napsáno, že akci nelze provést a mám se dostavit na pobočku. Je možné, že se jedná o exekucí

Dobrý den, banka Vám zablokovala platební kartu. Důvodem mohla být exekuce nebo jiné okolnosti (např. bezpečnostní rizika, existovalo-li podezření, že by karta mohla být zneužita - ne nutně Vaší chybou, mohlo se jednat o únik dat na straně ban


Chybně odeslaná platba
DOBRÝ DEN, OMYLEM JSEM ZADALA TRVALÝ PŘÍKAZ MÍSTO KOD BANKY 2010 JSEM ZADALA 2210 BYLA TO ID TRANSAKCE ZE DNE 20.10 5952749862 A ZE DNE 21.11 ID TRANSAKCE 6014519815

Dobrý den, vrátila se vám prvně provedená platba? Pokud chybně zadaný cílový účet neexistoval, platba se Vám měla vrátit zpět na účet- doporučuji překontrolovat. Pokud chybně zadaný cílový účet existoval (a platba se tedy sama nevrátila), bude


Poskytnutí info Policii ČR
Dobrý den, můj dotaz se týká bankovních informací. Když se policie dotáže investiční společnosti na informace týkající se klienta a v žádosti se odvolává na ust. 8/1 tr. řádu, jsem povinen odpovědět nebo je zde nutný postup podle ust. 8/2 tr. řádu

Dobrý den, toto je vždy velmi citlivá a individuální záležitost na posouzení právníků banky/investiční společnosti. Za neposkytnutí informací/nespolupráci udělila nedávno ČNB pokutu záložně Artesa (více info v článku zde).



Dluh
Založil jsem jsi u vás konto a chtěl jsem jse zeptat, jestli tam mám nějakej dluh nebo ne.

Dobrý den, nejsme vaše ani jiná banka, ale poradenský portál. O možném dluhu na účtu (vzniklém čerpání povoleného či nepovoleného debetu nebo naskakujícími bankovními poplatky) se doporučuji informovat u své banky a sebemenší potenciální dluh



Dispoziční právo
Dobrý den. Za jakých podmínek může osoba, která má dispoziční právo, zrušit vkladní knížku? Děkuji.

Dobrý den, přijde na to, jak rozsáhlé dispoziční právo má disponent. Existuje několik úrovní dispozičního práva - od prostého náhledu na zůstatek, přes výběr až po právo s účtem (vkladní knížkou) nakládat zcela rovnocenně jako majitel. Ke zruš



Z účtu na poštovní poukázku
Dobrý den! Umožňuje nějaká banka platbu z účtu na poštovní poukázku (příjemce nemá bankovní účet)? Děkuji. S pozdravem Jar. Matouš

Dobrý den, bohužel nikoliv - banky umí posílat peníze pouze z účtu na účet.


Pronájem bezpečností schránky
Dobry den, rada bych vedela, zde je mozne si ve vasi bance pronajmout Tresor pro osobni potrebu a jaky je rocni poplatek. dekuji

Dobrý den, bezpečnostní schránky pronajímá pouze několik vybraných velkých bank (Komerční banka, Česká spořitelna, atd.) a cena se odvíjí od velikosti schránky a pojistné hodnoty obsahu. Malou schránku pro předměty do 1 mil. Kč lze pořídit zhr



Zapomenuté předčíslí
Dobrý den, měl jsem poslat jednorázovou platbu na účet u Vaší banky 35-3380250207/0100. Bohužel jsem zapomněl uvést předčíslí 35. Došly požadované peníze na jmenovaný účet nebo někam jinam? Děkuji

Dobrý den, nejsme Komerční ani jiná banka, ale poradenský portál. S dotazem doporučuji kontaktovat příjemce platby/majitele účtu.



Na Slovensko v EUR
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, když u Vás budu chtít poslat částku na Slovensko v eurách, zda mi to převedete. Děkuji hezký večer.

Dobrý den, každá banka dnes umožňuje poslat platbu téměř do libovolného státu v libovolné měně, EUR na Slovensko není žádný problém.



Převod do Polska
Dobry den, ještě jsem neobdržel odpověď na můj email na převod peněz na můj účet v Polsku. J.żurek

Dobrý den, pravděpodobně se jedná o omyl - nejsme vaše ani jiná banka, ale poradenský portál. Doporučuji kontaktovat svou banku, u které máte účet veden. Obecně převod ČR-Polsko trvá obvykle 3 pracovní dny.



Internetbanking neplatné heslo
Dobrý den, nemůžu se přihlásit ke svému účtu, neustále mi to piše, že mám neplatné heslo. Momentálně jsem v zahraničí a nemůžu se dostavit na pobočku Fio banky. Jak mám zažádat o nové heslo k účtu? Děkuji za odpoveď.

Dobrý den, obávám se, že bez osobní návštěvy na pobočce to nepůjde. Heslo do internetbankingu je jeden z nejcitlivějších údajů, to přes telefon či email sdělit nejde.



Internetbanking potvrzovací SMS
Vážení, mám u Vás mKONTO. Potřebuji převést peníze na jiný účet u tuzemské banky. Převod se mi stále nedaří, protože mi nedošla SMS na potvrzení převodu. Zkoušela jsem několikrát. SMS se nasčítávají v systému, ale přes telefon nedojdou. Někde dělá

Dobrý den, nejsme mBank ani jiná banka, ale poradenský portál. Máte správně u mBank nastavené aktuální telefonní číslo? (případnou změnu lze provést pouze na pobočce)



Dispoziční právo
Dobrý den. Prosím o radu jak postupovat v případě zřízení dispozičního práva k účtu své matky. Matka utrpěla úraz hlavy, který má trvalé následky. Je nepohyblivá, trpí ztrátou paměti a není zatím schopná se ani podepsat. Z jejího důchodu, který na

Dobrý den, pro zřízení dispozičního práva je třeba, aby s Vámi Vaše matka navštívila osobně nejbližší pobočku vaší banky - což asi není zatím možné vzhledem k jejímu zdravotnímu stavu. Mnohem jednodušší by bylo, kdyby Vám Vaše matka sdělila př


Dobrý den, ano, platbomat je tam.



Proplacení šeku
Dobrý den, přišel mi ze zahraničí šek v AUD. Chtěla bych peníze z šeku převést na svůj účet. Které banky poskytují tuto službu a jaké jsou jejich poplatky? Děkuji Zatím jsem svým průzkumem zjistila toto, ale ráda bych našla výhodnější variantu: Ci

Dobrý den, šeky v tuzemsku proplácí pouze několik málo bank (kromě Vámi zmíněných bank výše ještě ČSOB a UniCredit Bank) a všechny si účtují podobně vysoké poplatky. Je to dáno tím, že šeky běžně v tuzemsku nikdo nepoužívá a náklady na proplac



Nad-národní aktivity
Dobrý den, hledám vhodnou banku pro podporu našich aktivit v zemích EU, které nejsou součástí měnové unie. Banka by měla: 1) mít pobočky ve všech státech EU které zatím nejsou součástí měnové unie 2) podporuje API pro propojení s externímí účetním

Dobrý den, bohužel Vás nepotěším, ale taková banka není. Pro podporu aktivit velkých nadnárodních firem bych doporučil Bank of America či Deutsche Bank, které umí připravit unikátní řešení na míru. Ale i tak to nebude právně jednoduché a přine



Z ČS do mBank
Dobry den. Mam dotaz. Zamestnavatel tvrdi, ze v patek 11.11. v odpolednich hodinach odeslal vyplatu na muj ucet. Dnes 14.11. stale penize nikde, zamestnavatel ma CS a ja mBank. Jeden spolupracovnik co ma ucet take u CS mel penize tentyz den kolem

Dobrý den, platební styk v rámci jedné banky (např. z ČS do ČS) je obvykle procesován v tentýž den - u vybraných bank zcela bez prodlení v momentu odeslání platby. Proto váš kolega obdržel peníze již v pátek. Platební styk z jedné banky do dru



mBank
Dobry den. Měl bych dotaz. Jaky máte názor na mBanku. Vedení účtu a mKreditka Plus. Děkuji za názor.

Dobrý den, s mKreditkou Plus musíte měsíčně utratit min. 4 000 Kč, jinak budete platit za vedení karty 59 Kč/měsíc. Výběr z bankomatu je zpoplatněn 1% z vybírané částky, min. 49 Kč, tedy v bankomatu nepoužitelné. Na bankomat bude třeba debetní



Zkratka LC
Co znamená bankovní zkratka LC v obchodě? Je to záruka, že v bance má kupec peníze na zaplacení zboží? Jaký má význam a kolik se za ní platí? V žádném slovníku jsem to nenašel. Děkuji předem za vaší laskavou odpověď.

Dobrý den, záleží v jaké souvislosti jste se s tím setkal? Možné výklady jsou: "LC" = "local currency", tedy uvedení ceny v místní měně. "L/C", nebo "LoC" = "Letter of Credit&quo


Přihlášení internetbanking
Dobrý den, nejde se mi přihlásit do banky, heslo jsem nezapomněla, dokonce prý nebyl nalezen ani e-mail. Děkuji Jaroslava G.

Dobrý den, předpokládám, že jde o přihlášení do internetbankingu - o jakou banku se jedná? I když jste přesvědčená, že přepisujete správně uživatelské jméno a heslo, tak doporučujeme ještě provést opakovanou kontrolu. Nejčastější chyby uživat


Převod o víkendu
Dobrý den, potřebuji udělat převod v rámci vaší banky z účtu na účet, ale o víkendu. Proběhne to okamžitě a nebo to bude čekat až na pondělí? Za odpověď děkuji.

Dobrý den, nejsme vaše banka, ale poradenský portál. O jakou se jedná banku? Většina bank dnes již procesuje platby v rámci jedné banky neprodleně i o víkendu.



3 dotazy
Dobry den 1) mohu si nove bankovni konto otevrit i drive nez az v lednu 2017? 2) Jake jsou nebo budou moznosti poslat penize do USA (tj. napr. z dolaroveho uctu na ucet nebo z korunoveho pres stavajici prepoctovy kurs)? A jaky bude poplatek za dej

Dobrý den, 1) nový účet si může kdokoliv starší 18 let otevřít kdykoliv 2) menší poplatky za nákupy v eshopech/ebuy se obvykle platí přes paypal (poplatky hradí příjemce platby, který o to obvykle navyšuje cenu - zpravidla 2-4%), větší čás



Ručení v rodině
Dobrý den, jsem v hrozné situaci, ručím neteři na nemovitost, kterou přestala splacet. Já žadné závazky nemám, ale kvuli ni mám exekuci, mám šanci někde dostat uvěr? Přijem mám pravidelný a dostačujicí DĚKUJI ZA ODPOVĚD

Dobrý den, pokud Vaše neteř přestala splácet, banka musela oslovit Vás, abyste její závazky převzala. Tehdy bylo možné buď pokračovat splácet nebo (zesplatnila-li banka úvěr) úvěr doplatit tím, že byste si vzala půjčku pro sebe. V exekuci je u



Nelze se přihlásit do internetbankingu
Dobrý den, od včerejšího dne se mi nelze přihlásit se na internetové bankovnictví. Stále se mi zobrazuje hláška: Vaše připojení není soukromé. Předem děkuji za odpověď. Sedláková. Google chrome.

Dobrý den, o jakou se jedná banku? Preventivně můžete zkusit vyresetovat cache prohlížeče.



Internetbanking přihlášení
Dobrý den, od včerejšího dne se mi nelze přihlásit se na internetové bankovnictví. Stále se mi zobrazuje hláška: Vaše připojení není soukromé. Předem děkuji za odpověď. Pospíšilová Vladimíra

Dobrý den, o jakou banku se jedná a jaký používáte prohlížeč?



Platební karta virtuální
Dobrý den, ztratil jsem platební kartu a potřebuji co nejrychleji platební prostředek pro platby na internetu. Existuje ještě banka, která by mi hned při založení účtu poskytla alespoň papírovou platební kartu, takže budu moci začít hned platit a

Dobrý den, Komerční banka má v nabídce i virtuální platební kartu právě pro placení na internetu. Nemusíte čekat na výrobu plastové karty, ale obdržíte rovnou číslo virtuální karty.


Platba na chybný účet
Dobrý den, omylem jsem poslala platbu za UPC 21.9.2016 na jejich starý, údajně dnes už neexistující účet u Vaší banky, konkrétně účet 247273/5400. Penize se dodnes nevrátily. Jak mám postupovat?

Dobrý den, nejsme Royal Bank of Scotland ani jiná banka, ale poradenský portál. Pakliže se peníze automaticky nevrátily, účet doposud stále existuje. Doporučuji kontaktovat UPC a domluvit se s nimi na řešení (pravděpodobně budou akceptovat výj



Komu patří účet?
Pokračování dotazu č. 3115: Jak tedy mohu ověřit, že účet patří dotyčné osobě a je správný? Hodlám této osobě poslat na účet peníze za zboží. Kde jinde mohu ověřit správnost účtu než u banky, kam spadá? S pozdravem Kutscherauerová

Dobrý den, jak psal kolega níže, je možné požádat prodávajícího o dokument "potvrzení o majiteli účtu" (které prodávajícímu může na požádání vystavit jeho banka), ale má to svá úskalí - je-li to podvodník z internetového bazaru, může



SHA, BEN, OUR
Dobry den, vydesila me vyse bankovniho poplatku za prichozi platbu ze zahranici (konkretne USA), ktera delala - pri SHA - 26 EUR a slo o castku kolem 1000 EUR. Je možné ovlivnit, kolik zprostředkovatelských bank se do převodu peněz zapojí? Jinak m

Dobrý den, počet zprostředkovatelských bank ovlivnit bohužel nemůžete a poplatky za platební styk mimo EU nejsou malé, tedy se vyplatí pro menší částky místo bank spíše paypal. Dnes většina bank standardně neumožňuje OUR (pouze SHA a BEN), tak



Spor s bankou
Dobrý den, potřebuji zjistit, kam se mohu obrátit, když mám s bankou problém a potřebuji to řešit a oni nemají ombudsmana. Potřebuji pomoct a někomu vše vysvětlit, ale banka nechce komunikovat. Jedná se o Raiffeisenbank stavební spořitelnu. Moc dě

Dobrý den, nejlepší je se s bankou dohodnout (nejde-li dojít k dohodě na pobočce, obraťte se na centrálu). Pokud dohoda možná není, můžete se obrátit na Finančního arbitra nebo se stížností na ČNB (coby dohledový orgán nad bankami).



Záznam v registrech
Zdravím, v minulosti jsem se dostala do finančních problémů a musela jít do oddlužení, které mám již 1 rok úspěšně za sebou a od té doby sekám latinu, vše platím včas, můj problém spočívá v tom, že v případě plnění oddlužení jsem Ge Money bank nes

Dobrý den, na toto bohužel není snadná rada. Standardně se záznamy v registrech po 4-5 letech mažou, nebo k nim banky nepřihlížejí. V budoucnu tedy bude záležet na tom, u které banky si budete žádat o hypotéku (každá banka je jinak přísná). Os



Kopie dopisu
Dobrý den, dostal jsem od vás dopis, ale ztratil jsem ho. Prosím poslat kopii.

Dobrý den, patrně se jedná o omyl - nejsme vaše banka (od nás žádný dopis nemáte), ale poradenský portál. Doporučuji kontaktovat svou banku, která Vám dopis poslala.



Heslo zasílané na mobil
Chci zaplatit v e-shopu platební kartou prostřdnictvím platební brány ČSOB. Bohužel odeslané heslo přišlo na rozbitý nefungující mobil. Jak mám změnit číslo mobilu na nové, abych mohla obdržet heslo ?

Dobrý den, nejsnazší je přehodit SIM kartu do jiného telefonu a dál používat stejné číslo. Pro změnu čísla pro potvrzovací SMS plateb by bylo třeba osobně navštívit banku.


Jak podat výpověď?
Dne 7.10. jsem poslal výpověď smlouvy na adresu Českomoravská 2420/15. Ted jsem zjistil, ze je to po box. Jak tedy fungujete?

Dobrý den, patrně se jedná o omyl, nejsme vaše banka ani pojišťovna - o jakou banku/pojišťovnu a produkt se jedná?



Platba na chybný účet
Dobrý den, mám nový účet a bohužel jsem nadiktoval svůj bankovní účet bez předčíslí, pravděpodobně došly peníze na stejný účet bez předčíslí, je nějaká možnost dostat peníze zpět ?

Dobrý den, je-li účet zadán chybně a neexistuje, platba se sama vrátí do 4 pracovních dní. Pokud cílový chybně zadaný účet existuje, bude třeba omyl nahlásit své bance, která oficiálně vyzve majitele cílového účtu k navrácení peněz. Pokud on p



Zapomenuté předčíslí
Dobrý den, odeslala jsem platbu na účet, ale neuvedla jsem předčíslí čísla účtu. Vrátí se platba zpět? Děkuji

Dobrý den, o jakou platbu a banku se jedná? Např. v mBank mají všechny účty pro fyzické osoby předčíslí (670100) a při neuvedení předčíslí banka platby vrací.



Družstevní záložna
Dobrý den, jak a kde se mohu bránit proti mojemu nedovolenému předčasnému zrušení termín. vkladu poškozeného fin. sankcemi se zadržováním člen. podílu a následně s fin. poškozením dalších 2 ukončených TV. Děkuji za radu, neb fin. arbitr říká, že z

Dobrý den, o jakou záložnu se jedná a co přesně se stalo? Možnosti předčasného ukončení termínovaných vkladů (jak ze strany záložny, tak ze strany klienta) jsou popsány v obchodních podmínkách záložny. Výplata členského podílu není n


Neexistující účet
Dobrý den, odeslala jsem omylem platbu na účet, o němž se vzápětí dozvěděla, že je zrušený. Co bude s mou platbou? Vrátí se mi zpět na účet? Děkuji. Hamerská

Dobrý den, ano, jde-li skutečně o zrušený účet, platba se sama vrátí zpět, nejpozději do 4 pracovních dnů.



Konstantní symbol
dobrý den, mám dotaz, jaký je konstantní symbol na převod financí z jiné banky na konto u vaší banky? vít b

Dobrý den, nejsme banka, ale poradenský portál. Uvádění konstantního či variabilního symbolu je nepovinné a zcela nezávislé na bankách - tyto údaje slouží pouze příjemci Vaší platby (majiteli cílového účtu, kam peníze posíláte) k lep


Které banky v tuzemsku poskytují služby retailu?
Dobry den, je mozne z vaseho serveru ziskat informaci o tom, jake banky v CR poskytuji retailove bankovnictvi? Vidim tu seznam bank, ale zadne jine razeni jsem nenasla. Vzhledem k tomu, ze porovnavate jednotlive banky v poskytovani napr. mikropujc

Dobrý den, na titulní straně je v prostředním sloupečku seznam všech bank. Ty "nad čarou" poskytují služby retailu, ty "pod čarou" nikoliv.



Nákup v zahraničí
Dobrý den. Rád bych se zeptal, jestli se platba na internetu např. nákup elektroniky z e-shopu zahraničních obchodů bere jako zahraniční platba odchozí. Nebo jestli se tak bere i platba za služby, např. Spotify. Děkuji za odpověď.

Dobrý den, nákupy zahraničních služeb či v zahraničních eshopech se nejčastěji platí kartou (nebo přes paypal, tedy opět kartou), což není klasifikováno jako zahraniční platba odchozí z účtu (tedy je to vždy bez poplatků). Pokud byste skutečně


Kartou do zahraničí
Dobrý den, chtěl bych se zeptat jak zjistím kolik opravdu zaplatím za platbu kreditní kartou v USA. Mám mastercard od mBank. Jak se počítá výsledná částka kterou zaplatím. Příklad: V USA zaplatím za zboží částku 100$ jaká bude výsledná částka strž

Dobrý den, platby kartami jsou bez poplatků, tedy zaplatíte 100 USD x kurz banky ze dne převodu (prodej devizy). mBank má jedny z nejhorších kurzů, s jejich kartami nedoporučuji platit v zahraničí. Naopak jedny z nejlepších kurzů mají Equa ban



Dress code
Dobrý den, přicházím k vám dnes s trochu neortodoxním dotazem. V současné době studuji na obchodní akademii zaměření ekonomické lyceum s tím, že by jsem v budoucnu chtěl pracovat v bankovní sféře. To mě však přivádí k mé otázce. Je "košér&quo

Dobrý den, netradiční leč velmi dobrý dotaz :) Průměrný dress code nejen bank a pojišťoven, ale i ostatních větších zahraničních firem, obvykle stanovuje dvě úrovně: business ("client facing" pozice, tedy pro ty, kdo se vídá



ČR-SR
Dobrý deň, neviem, či dobre napíšem. Potrebujem zo slovenskej Poštovej banky previesť zaplatiť za tovar na účet predajcu z účtom vo vašej banke. Ide o pomerne malú sumu, preto rozmýšlam použiť tzv. hladkú platbu. Môžete mi napísať, aký by bol popl

Dobrý den, nejsme banka, ale poradenský portál. Obecně Vy jako odesílatel platby platíte své bance poplatek za odeslání platby (dle ceníku vaší banky) a příjemce platí poplatek své bance za přijetí platby (nezvolíte-li poplatkovou dispozici pl


Otevírací doba pobočky
Dobrý večer,chtěla bych se zeptat jestli máte otevřenou pobočku i v sobotu equabank. Odepište prosim na muj meil. Děkuji. Lenka Mullerová

Dobrý den, klasické pobočky mají otevřeno pouze pondělí-pátek, pobočky v nákupních obchodních centrech větších měst pak mají otevřeno i přes víkend. Kompletní přehled poboček Equa bank zde.



IBAN
Potřebuji doplnit IBAN k číslu účtu 9641111/0100 Předem děkuji A. Žižka

Dobrý den, IBAN: CZ80 0100 0000 0000 0964 1111, SWIFT/BIC: KOMBCZPP. Návod zde.


On-line platba kartou
Dobrý den, před časem jsem zaplatil svojí bezkontaktní platební kartou KB na internetu poplatek 150 kč za hudební službu Spotify. Kartu jsem kvůli tomu odemknul pro platbu na internetu a následně zamknul. Po měsíci si služba Spotify strhla dalších

Dobrý den, druhá platba by měla být vyhodnocena jako on-line a tedy neprovedena ze zablokované karty. U kategorie "platba u obchodníka" musí být vždy fyzicky přítomna karta. Z mého pohledu se pravděpodobně jedná o technický nedostate



Výběr vyšší hotovosti
Vlastním vkladní knížku u čs. spořitelny. Musím předem hlásit větší obnos výběru v hotovosti, nebo mohu vybírat peníze dle potřeby. Děkuji za odpověd

Dobrý den, přijde na to, u které pobočky přesně chcete peníze vybrat - každá pobočka má povinnost hlásit předem tzv. nadlimitní výběr stanovenou jinak. U menších poboček se obvykle jedná o částku nad 100 000 Kč, u větších nad 200 000 Kč.


Platba kartou
Dobrý den, zakoupil jsem si digitální hru, která má vyjít za 20 dní cca a na účtu mi to dalo seznam blokací, no poté jsem chtěl ještě něco koupit, ale už mě to nepustilo ať zkouším cokoliv, prosím vás co znamená ten seznam blokací a co mám udělat

Dobrý den, platba provedená kartou se nejdříve na účtu objeví jako blokace a během následujících 3 pracovních dní blokace zmizí a zůstatek na účtu se poníží o danou platbu.


Chybně odeslaná platba
Dobrý den, poslala jsem nájemníkovi, který ukončil se mnou nájemní smlouvu, omylem přes internetové bankovnictví chybné vyúčtování, jedná se o částku 5000,-Kč vyšší o kterou jsem se ošidila. Nájemníka jsem ihned kontaktovala, slíbil, že mi částku

Dobrý den, ano, toto je klasický případ bezdůvodného obohacení se. Doporučuji zaslat předžalobní výzvu, a pokud ani na toto nebude žádná reakce, pak nezbude než se soudit. Soudy v těchto případech rozhodují rychle, což může být aspoň drobnou ú


Chybný účet
Hezký den, dne 4.8.2016 jsem omylem poslala platbu 1300 Kč na účet 2112285062 u Vaší banky. Dají se chybně poslané peníze získat zpět? Děkuji, Blanka Neumannová.

Dobrý den, nejsme banka, ale poradenský portál. I když je tento omyl nepříjemný, jde samozřejmě napravit. Je třeba informovat svou banku, která oficiálně vyzve majitele chybně zadaného účtu k navrácení peněz. Pokud on peníze nevrátí, bude třeb



Nákup valut
Dobrý den, mohu u vás koupit bulharské leva? Přišla bych pro ně v pondělí rádo. Děkuji za odpověď. Koehlerová

Dobrý den, nejsme banka ani směnárna, ale poradenský portál. Bulharská leva se v tuzemsku nekupují snadno, tedy můžete si s sebou vzít eura či dolary a tyto měnit vyměnit za leva na místě v Bulharsku.


V SGD do Singapůru
Dobrý den, existuje nějaká možnost, jak zaslat bezhotovostně peníze ve měně SGD (singapurský dolar)? Máme účet jak v ČR, tak na Slovesku, rádi bychom posílali pravidelně platby v rámci obchodní činnosti z účtu vedeného na Slovensku na účet v Singa

Dobrý den, obávám se, že takto unikátní měnu pro středoevropský region žádná tuzemská banka standardně nenabízí. Můžete zkusit oslovit Deutsche Bank a podobné zahraniční pobočky bank, které nabízejí služby především větším nadnárodním firmám -



Dluhy po manželovi
Dobrý den, s manželem nežiji téměř 3 roky/ nyní jsme v rozvodu/. Bohužel jsem mu před 2 lety podepsala úvěr jako spolužadatel. Nyní přestal platit a pro velké dluhy vyhlásil insolvenci. Banka nyní požaduje vyplacení zbylé částky po mě. Mohli by js

Dobrý den, bohužel Vám nezbývá nic jiného, než to za něj zaplatit, jinak i na Vás bude uvalena exekuce. Spolužadatelství, ručitelství, atd. se nepodepisuje nikdy nikomu, ani svým dětem. Buď na úvěr dotyčný má dostatečnou bonitu a nebo nemá. Po



Vklad na bezhotovostní pobočce
dobry den, chci se zeptat, jestli jdou vlozit penize na ucet v Hlucine, pobocka, kdyz je to tam jen bezhotovostni sluzba jedna se o unicredit bank diky za odpoved

Dobrý den, je-li pobočka bezhotovostní, pak bohužel hotovost na účet vkládat nelze. V takovém případě doporučuji vklad provést alternativně např. přes Českou poštu.



Mezinárodní platba
Dobrý den, chci ze svého běžného účtu, vedeného u Fio banky, provést europlatbu. V kolonkách však vidím pouze prostor pro vyplnění IBANu, není zde místo pro vyplnění SWIFT. Můžete mi prosím poradit? Děkuji!

Dobrý den, pokud po Vás formulář k zadání platby nepožaduje SWIFT (BIC), zadejte pouze IBAN - i ten v sobě obsahuje údaje o bance příjemce.



Proplacení šeku
Pokračování dotazu č. 2987: Dobrý den, v KB jsem byla, paní zpočátku zmínila možnost proplacení bez účtu u banky....Když ale zjistila, že uvažuji o založení účtu, ve finále konstatovala, že bez účtu u banky to nelze. Já jsem ovšem kontaktovala cen

Dobrý den, Komerční banka (stejně jako všechny ostatní banky) má jednotná pravidla pro všechny pobočky. Povinnost mít účet může záviset na typu šeku - chcete-li mít 100% jistotu, oslovte písemně (emailem) kontaktní centrum a vytištěnou odpověď



Nezaplacené poplatky
Dobrý den, mám dotaz ohledně toho, že jsem kdysi nezrušil osobně učet u banky. Tím pádem mi pořád bežely poplatky za vedení učtu. Banka po nějaké době udělala odpis pohledávky. A tim pádem jsem v CBCB registru. Mám tedy ten dluh uhradit nebo to už

Dobrý den, dluh doporučuji bance uhradit, neboť kromě záznamu v registrech může banka dále dlužné peníze vymáhat - pokud ne sama, pak může pohledávku prodat libovolné firmě zabývající se vymáháním pohledávek. Neustále tak budete nést riziko ex


mBank - zapomenuté předčíslí
Dobry den, Vcera som odesala platbu z meho uctu (Raiffeisenbank) na Ucet prijemcu do mBank ale zabudla som tam dat predcislie. Bude platba prevedena aj tak alebo aky to ma vliv? Dakujem moc Petra

Dobrý den, zapomenuté předčíslí (670100) mBank před lety tolerovala a platby příjemcům připisovala, ale od určitého data toto tolerovat přestala a platby vrací zpět odesílatelům. Vyčkejte 4 pracovní dny - pokud se Vám platba sama nevrátí, příj



Chybně zadaný účet
Dobrý večer, z mého účtu u České spořitelny jsem odesílala peníze a chybou přistály na účet klienta banky Vaší. Je cesta jak peníze dostat nazpátek? Jaké k tomu potřebuji doklady?

Dobrý den, je třeba kontaktovat svou banku (Česká spořitelna), která oficiálně vyzve majitele chybně zadaného účtu k navrácení peněz. Pokud dobrovolně peníze nevrátí, bude třeba ho žalovat pro bezdůvodné obohacení se. Banky bohužel nemohou roz



Proplacení šeku
Dobrý den, chtěla jsem se zeptat na bližší informace ohledně ověření šeku. Dnes jsem obdržela šek na 4 000,- GBP a chtěla bych ověřit, zda je krytý a následně vyplatit. Co je k tomu potřeba? Jak dlouho ověření trvá? Jaké jsou poplatky? Děkuji za V

Dobrý den, nechat si proplatit šek v tuzemsku není vůbec snadné, neboť se u nás šeky běžně nepoužívají. Ověřování a proplácení šeků nabízí jen největší banky na trhu, mnohdy jen svým klientům a ještě za tučný poplatek desítek %. Doporučuji Kom



Chybně obdržená platba
Dobrý den, ráda bych se dotázala na platbu z vaší banky - byli mi včera připsány na účet peníze, o kterých si nejsem jista - zda jsem správný příjemce - z UP Brno nemám nic společného - prosím o prověření. Platba přišla z účtu č.:1804-47824621/071

Dobrý den, bankovní kód 0710 náleží ČNB, tedy platba byla odeslána státní institucí (třeba ÚP Brno). Bohužel, žádná banka (ani ČNB) Vám nebude schopna potvrdit, čeho se platba týká a jste-li správný příjemce. Banka pouze plní příkazy majitele



Do USA anonymně
Pokračování dotazu č. 2973: Anonymní dar na osobní účet do USA by mi byl přínosem. Nejsem ani podvodník a ani terorista::)), ale jsem člověk, který chce obdarovat (jde o studenta, který studuje v USA) tak, aby moje pravá ruka nevěděla, co dělá lev

Dobrý den, toto je jistě šlechetný úmysl, ale bohužel legislativa musí počítat prioritně s méně poctivými případy. Existence anonymních plateb by umožnila všem kriminálníkům ihned zlegalizovat (tzv. vyprat) jejich výnosy.


Poplatek za PIN
Dobrý den. přes známého jsem si založila offshore účet u Reliance Bank, k účtu mám přístup, jenže při připsání peněz na účet po mně banka chce 950 euro za pin. Přes Western Union, což mi přislo podezřelé. At pátrám jak pátrám, nic dobrého nenacház

Dobrý den, ano, toto je podvod s cílem vylákat z Vás peníze. Jsou různé scénáře - např.: někdo Vám slíbí přes email dědictví, odměnu za pomoc s nějakou transakcí, atd., a pak z Vás tahá peníze na bankovní poplatky, notáře, cla. Falešné založen



Do USA anonymně
Mohu poslat z mého účtu u Poštovní spořitelny finanční dar na osobní účet v USA a to ANONYMNĚ? Jak na to?

Dobrý den, nikoliv, anonymní platby jsou striktně zakázány coby opatření proti legalizaci výnosů z trestné činnosti (tzv. praní špinavých peněz) a financování terorismu. K čemu by Vám bylo dobré posílat peníze anonymně?


Životní minimum
Dobrý vecer, ve čtvrtek my přišla exekuce na účet a v pátek my přišla výplata na ten jisty účet, dočetl jsem se ze banka musí nechat na úctě dvojnásobek životního minima tedy 6 200,- pro moje potřeby. Musím o ně zažádat nebo stačí zajít na pobočku

Dobrý den, ano. z účtu si můžete vybrat dvojnásobek životního minima - ohlášení/žádost předem není třeba.



Jaký kurz použije banka?
prosim o informaciu, podla akeho kurzu prepocita ceska sporitelna euro posielanie z uctu zo slovenskej sporitelni na ucet vedeny ceskych korunach ceskej sporitelni deviza stred,predaj alebo nakup

Dobrý den, bude to kurz deviza nákup, neboť Česká spořitelna odkoupí od příjemce platby eura a připíše mu za ně na účet koruny.



Dar
Dobrý den, ráda bych se zeptala, zda jako Nadační fond u Vás můžeme žádat o finanční dar. Moc děkuji za odpověď. S pozdravem, Sochůrková

Dobrý den, patrně se jedná o omyl - nejsme banka, ale bezplatný poradenský portál, který podobně jako vy funguje především díky ochotě mnoha dobrovolníků :)


Blokace účtu
Dobrý den, přišel mi exekuční příkaz na dobrovolné uhrazení dlužné částky, jednalo se o 770 korun s příslušenstvím, po kontaktu s exekutorem mi byla sdělena částka k uhradě celkem 6770 Kč, do pěti dnu jsem tuto částku zaplatil, ale mezitím mi zabl

Dobrý den, debetem myslíte sjednaný kontokorent, tedy možnost jít do mínusu? Ano, dlužníkům v exekuci se obvykle automaticky povolený kontokorent ruší (banka nemůže půjčovat lidem v exekuci). Ohledně nepřipsaného důchodu a výplaty - zkontroluj



Změna opatrovníka
Pokračování dotazu č. 2963: Dobrý den, reaguji na dotaz opatrovnice z 22. 3. 2015 a Vaší odpověď ve věci poštovní vkladní knížky pro uživatele sociální služby omezeného ve svéprávnosti, kde je druhým vkladatelem sociální pracovnice. V době, kdy js

Dobrý den, vkladní knížku netřeba rušit, stačí přepsat opatrovníka, kterým může být kdokoliv stanovený soudem - tedy i obec. Fyzický výkon této role pak přebírá za obec obvykle starosta. Změnu opatrovníka stejně jako všechny větší transakce pr


Změna opatrovníka
Jak změnit vkladatele (pracovníka zařízení sociálních služeb) na VK Poštovní spořitelny, kde druhým vkladatelem je osoba omezená ve svéprávnosti a opatrovníkem je Obec. Je nutno knížku zrušit a založit novou, nebo jenom změnit vkladatele? Kdo zruš

Dobrý den, banka může provést změnu autorizované osoby (opatrovníka) pouze na základě předložení rozsudku opatrovnického soudu o stanovení opatrovníka. Vkladní knížku netřeba rušit a zakládat novou.


Obnova certifikátu
Hello please help. We live in England. We have a smart card. We must renew our certificate by 25th August. The Internet says we must collect our new smart card from our house in Pelechov, but we are not there, we are in the UK. We have our old sma

Hello, this is probably a misunderstanding - we are not your bank but online advisory portal. Therefore we cannot renew your certificate related to your bank products.



Z EUR na CZK účet
posielam euro z uctu vedeny eurach zo slovenskej sporitelni na ucet do ceskej sporitelni vedeny ceskych korunach podla akeho kurzu prepocitaju kolko pripisu prijimatelovi na ucet napriklad 152euro posielam kolko ceskych korun pripisu prijimatelovi

Dobrý den, eura se přepočtou na koruny dle kurzu banky příjemce ze dne přijetí platby. Nevíte tedy předem, kolik přesně to bude. Potřebujete-li poslat přesnou částku v korunách, zadejte platbu v korunách (možné i ze svého euro účtu) - pak příj



Platební terminál - pronájem POS
Dobrý den. Chtěl bych touto cestou požádat o nabídku 3 platebních terminálů pro naše provozovny (kontakty zde) a virtuální platební bránu pro náš e-shop. Prosím o zaslání konkrétních obchodních podmínek a výše provizí. V současné době (10 let) pro

Dobrý den, nejsme banka ani jiná finanční instituce zabývající se pronájmem platebních terminálů (POS). ale poradenský portál. Podmínky pronájmu platebních terminálů jsou vždy individuální - oslovte několik bank i nebankovních společností a vy


Dluhy po zemřelém
dobrý den, prosím informaci, zda může banka vymáhat dluh našeho zemřelého 22 letýho syna po nás rodičích, nejsme ručiteli děkuji

Dobrý den, pokud dědic po zemřelém přijme dědictví, pak ho přijímá i s dluhy, které věřitelé mohou po dědicích vymáhat. Naopak pokud se dědici dědictví zřeknou, pak po nich věřitelé nemohou nic chtít (majetek po zemřelém je zpeněžen a výnos po



Chybný účet
Dobrý den, omylem jsem odeslala peníze do Vaší banky na účet neznámemu člověku. Je možné se ještě dostat ke svým penězům? Můžete mi sdělit jméno a příjmení člověka dle účtu?Děkuji za odpověď.

Dobrý den, nejsme banka, ale poradenský portál. Tak jako tak, banka Vám jméno majitele účtu sdělit nemůže v rámci zachování bankovního tajemství. Ke svým penězům se samozřejmě dostanete, jen to může chvíli trvat (v závislosti na přístupu majit



Do USA šekem
Dobrý den, potřeboval bych zaslat do USA školní poplatek na univerzitu (325 dolarů). Jedná se mi o to, že částku potřebuji zaslat na konkrétní adresu univerzity způsobem checks (šekem) nebo money ordes (peněžní poukázkou). Mohl byste mi poradit, j

Dobrý den, platbu přes Western Union bych ani kdyby to šlo důrazně nedoporučoval (extrémně vysoká provize). Zaplatit z tuzemska do Ameriky šekem či přes money order je skoro nemožné - téměř žádné banky toto nenabízí, a když už ano, pak pouze s



Nedoručená platební karta
Dobry den. Prosim o znovu zaslani platebni karty k memu novemu uctu. Nestihl jsem si ji vyzvednout. Dekuji. skala Jan

Dobrý den, patrně se jedná o omyl, nejsme vaše banka - v této záležitosti doporučuji kontaktovat přímo vaši banku.



Dar do Běloruska
Prosím, ráda bych věděla, existuje-li nějaké omezení či limit pro výši finančního daru soukromé osobě do Běloruska. děkuji, M.Ch.

Dobrý den, z pohledu české legislativy neexistuje žádné omezení pro odchozí platby do Běloruska. Tamější legislativa ovšem může určovat pravidla pro dary tamějším soukromým osobám - jak se daní, atd.


English speaking personnel
Will travel to Czech Republic in Sept.; 5.9.-14.09. Have unfinished business with the bank. Will need to meet English speaking person to meet with me on either 6th or 7th Sept. Can you help? Over with Thanks and regards, Peter Orlicky.

Hello Peter, just to be sure this is not a misunderstanding - we are not your (or other) bank, we are online advisory portal. If you are looking for a bank with English speaking personnel, I would recommend one of our biggest bank Komerční ban



Chybný účet
ZDRAVIM, PROSIM VAS, MNĚ SE STAL TAKOVY PROBLEM. CHTĚLA JSEM POSLAT NA UČET PENIZKY A ZADALA JSEM ŠPATNY KOD BANKY. ZADALA JSEM KOD VAŠI BANKY. CO S TIM?

Dobrý den, nejsme banka, ale poradenský portál. Ať už jste omylem poslala peníze kamkoliv, je třeba o problému informovat svou banku, která oficiálně vyzve majitele chybně zadaného účtu k navrácení peněz. Pokud dobrovolně peníze nevrátí, bude



Výběr hotovosti na pobočce
Když mam jen prozatímní kartu z Německa, sparkasse - mittelthueringen, mohu na pobočce Čs. spořitelny vybrat peníze..?

Dobrý den, k výběru peněz pomocí karty slouží bankomaty. Na pobočce své banky je možné také vybírat hotovost, ale je to obvykle dražší než bankomat a navíc je toto umožněno vždy jen klientům konkrétní banky (na pobočkách ČS klientům ČS).



Kam směřovat stížnost na postup banky
Dobrý den, mám dotaz, zda má UniCredit bank ombudsmana. Na infolince banky mě nebyli schopní sdělit, zda má banka ombudsmana a po chvilce dohadování mě odkázali na email Info@unicreditbank.cz s tím, že ombudsmana nemají. Na koho se mohu obrátit v

Dobrý den, UniCredit Bank ombudsmana bohužel nemá (není to povinné, ne každá banka ho má). Pakliže řešíte problém déle než rok a banka ho stále není schopna vyřešit, doporučuji směřovat stížnost na ČNB (centrální banka - dohledový orgán nad ba



Volba banky
Dobrý den, obracím se s prosbou. Chtěla bych přejít k jiné bance (od era) - která banka bude pro mne nejvýhodnější? Potřebuji zasílat internet.bankovnictvím platby z ČR na Slovensko a ze Slovenska do ČR. Velmi děkuji JAPAJA

Dobrý den, pro platební styk ČR-SR doporučuji Fio banku, kde je toto zcela bez poplatků (zdarma je i vedení účtu a to bez jakýchkoliv podmínek). Platíte pouze za výběry z bankomatů cizích bank (z vlastní sítě 10x měsíčně zdarma).



Záznam v registrech
Pokračování dotazu č. 2921: Děkuji za odpověď pane Jermář, je to určitě dluh za nějaké opožděné platby v bance na osobní půjčce, jelikož už je to dlouhá doba, přesně nevím co se tam dělo po telefonátu na cbcb mi bylo sděleno že 2.8. by to mělo aut

Dobrý den, děkuji za doplnění - problémy se splácením včas nezaznamenává pouze CBCB (BRKI), ale i třeba SOLUS a další. Bude záležet na každé bance, se kterým registrem spolupracuje (banky obvykle nahlížejí do dvou) a jak staré prohřešky toleru



Nejbližší pobočka
Dobrý den, pocházím z Jeseníku a hledám nejbližší vaši pobočku. Musím tam zajet osobně nebo můžu i přes kurýra. Děkuji za odpověd

Dobrý den, nejsme banka, ale poradenský portál - pobočku jaké banky hledáte? Obecně lze dnes většinu záležitostí vyřídit online přes internetbanking či právě kurýra.


Výběr hotovosti na pobočce
Pobocka Lomnice nad Luznici je pouze v pondeli otevrena. Je mozne v teto dobe vyzvednout penize z vkladni knizky? Za brzkou obpoved predem dekuji. L.Rossbach

Dobrý den, ano, je možné v tuto dobu vybrat hotovost z vkladní knížky. Případný tzv. nad-limitní výběr (větší hotovosti) nezapomeňte nahlásit dva pracovní dny předem, aby byl na pobočce zajištěn dostatek hotovosti pro výplatu.



Z ČR do Mexika
Dobry den, Jak je mozne, ze pri zasilani penez do zahranici (konkretne 280 dolaru pres Sporitelnu) se prevodem ztrati 80 dolaru? Zprostredkujici banka ( tzv. clearing centrum ) si nechava 30 dolaru i z tak male castky? Odeslana castka byla 280. Za

Dobrý den, mezinárodní platby mimo Evropu nejsou levné, stejně jako např. volání - tak nějak jsme si v rámci EU zvykli na téměř zrušený roaming a poplatek cca 1 EUR za bankovní platby. Ale pro země mimo EU tyto výhody neplatí a platební styk (



Z ČR na Slovensko
Dobrý den, mám korunový účet u Era Poštovní spořitelny. Mohu z něho poslat na Slovensko Eura? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, ano - ze svého korunového účtu můžete provádět platby v libovolné měně do libovolné země - koruny se automaticky přepočtou na eura kurzem banky ze dne platby. Pro platební styk ČR-SR doporučuji Fio banku, kde je toto zcela zdarma (s



Výměna valut
dobry den, chci se jen zeptat, jestli se daji na vasi pobocce vymenit eura za koruny :)

Dobrý den, nejsme banka, ale poradenský portál. Obecně lepší kurzy a nižší poplatky mají oproti bankám směnárny (třeba exchange.cz).



Vypořádávání plateb
Dobrý den, povšimla jsem si u Fio banky poněkud opožděnějšího sdělování sražených plateb (trval. pří kazů) - a sice sdělování formou e-mailových zpráv, jinak sama o sobě tato služba, kterou mám zřízenu, funguje. Čím jsou však způsobovány ty opoždě

Dobrý den, obecně mezibankovní platební styk funguje tak, že banka plátce pošle platbu do clearingového centra centrální banky a ta platbu přepošle bance příjemce. Účetní den clearingového centra končí každý pracovní den v 16:00 a další začíná



Z ČR do Polska
Dobrý den, jak prosím poslat peníze v eurech do Polska na účet, když je běžný ůčet v korunách? Děkuji D.N.

Dobrý den, měna účtu nehraje roli - můžete posílat platby ze svého korunového účtu do zahraničí v libovolné měně zcela bez omezení. Odchozí platba v EUR se přepočte automaticky na koruny kurzem banky ze dne uskutečnění platby. Pro přeshraniční



Vkladový list Poštovní banky v Kčs
Dobrý den. Našla jsem v dokladech vkladní list Poštovní banky v hodnotě 10 000,-Kčs. Je na něm nalepená ochranná známka a evidenční číslo, jinak nic - žádné datum ani jméno. Na poště nic neví a ČSOB také ne. Kam se mám obrátit na radu, pokud se s

Dobrý den, Poštovní banka zanikla již dávno, resp. po fúzi s Investiční bankou v roce 1993 vznikla IPB, která zkrachovala v roce 2000. Přestože zdravá část IPB tehdy přešla pod ČSOB, obecně Poštovní banka nemá nic společného s Poštovní spořite



Ukončení smlouvy
Dobrý den, prosím o ukončení smlouvy u mBank. Nevyhovuje pobočka v Plzni, děkuji, naschledanou hezký den.

Dobrý den, pro ukončení smlouvy s mBank je třeba kontaktovat mBank. Podat žádost o zrušení účtu je sice možné přes internetbanking, ale je třeba ji následně podepsat na pobočce. Tedy návštěvě pobočky se bohužel tak jako tak nevyhnete.


Prodej nemovitosti - notářská úschova
Dobry den, kupujici me nemovitosti by si chtel na jeji zaplaceni vzit hypoteku u CSOB. Prevod (koupi) bychom chteli provezt notarskou uschovou u me dlouho zname notarky. Chtel bych se zeptat jak se v takovem pripade postupuje. Zejmena me zajima ve

Dobrý den, celý postup je dobře popsaný v článku Prodej nemovitosti 1 a Prodej nemovitosti 2. Úschovu přes notáře považuji osobně za vůbec nejlepší cestu. Dobré je tam nechat sepsat rovnou i kupní smlouvu - notářem sepsaná smlouva má statut ve



Jak zaplatit 180 000 Kč?
Potřebují uhradit převodem částku 180 000 korun. Můžu jednorázově, denní limit mám sjednaný 100 000 korun nebo musím poslat platbu na dvakrát? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, doporučuji si nechat zvednout limit na 200 000 Kč a platbu provést jednorázově (lepší banky umí zdarma po telefonu). Alternativou je samozřejmě poslat platbu bez zvedání limitu nadvakrát.



Výměna Švédských korun
Dobrý den, máte prosím na pobočce v Rožnově pod Radhoštěm Švédské koruny? Potřebovala bych dnes vyměnit. Jaký je prosím kurz? Děkuji Pavelková

Dobrý den, patrně se jedná o omyl - nejsme banka, ale poradenský portál. Jakou banku máte na mysli? Obecně dobrý kurz CZK/SEK k dnešnímu dni je 2,88.



Otevírací doba
Dobrý den, na netu máte pracovní dobu do 12 a pak od 12, tzn. je otevřeno i přes oběd?

Dobrý den, patrně se jedná o omyl, nejsme vaše banka, ale poradenský online portál - nemáme pobočky. O jakou pobočku jaké banky se jedná?


Převod z ČS do Equa
Dobrý den, jak dlouho bude trvat převod peněz z české spořitelny (0800) do Equa bank(6100)? Děkuji

Dobrý den, 2 pracovní dny.


Jak dlouho trvá platba z ČNB do Moneta?
Dobry den, v patek 1.7. mi byly zaslany penize z uctu CNB na GE MONEY BANK. Chci se zeptat, kdy mi dorazi, dekuji za odpoved

Dobrý den, standardní tuzemské platby trvají max. 2 pracovní dny, tedy peníze dorazí nejpozději ve čtvrtek (zítra a ve středu je svátek). Lepší banky (moderní nízkonákladovky) platby zvládají rychleji (za 1 pracovní den), méně proklientské ban


Koupě bytu od města za speciálních podmínek
Dobrý den, mám zájem o koupi bytu od města, v hodnotě 250 000 Kč, město může byt prodat ale až v roce 2020, v tuto chvíli bych měla byt v pronájmu a s městem uzavřenu budoucí kupní smlouvu. Existuje banka, u které lze čerpat hypotéční úvěr i za tě

Dobrý den, myslíte úvěr 250 000 Kč nebo 2,5 mil. Kč? Při koupi nemovitosti obecně kupující platí až v momentě, kdy je dokončen převod na katastru (do té doby leží peníze v úschově). Tedy si neumím moc představit situaci, že dnes uzavřete k



Proplacení šeku
Dobry večer, obdržela jsem šek č. 449450 na výběr 40 EUR, kde si mohu v ČR, nejlépe v Olomouci tyto finace vyzvednout? Mám účet u ČS a.s a u FIO banky. Díky za info Olga Šnevajsova

Dobrý den, šeky v tuzemsku proplácí pouze ty největší banky (ČS, ČSOB, KB, Moneta, Raiffeisenbank), pouze na účty u nich vedené a účtují si nemalý poplatek 1% z hodnoty šeku (min. 100-500 Kč). Tedy jinde než u ČS nepochodíte. Výše poplatku bud


Přeplatek
dobrý den, přišla mi složenka na přeplatek u smlouvy. Nevím že bych nějakou smlouvu rušila. Můžete mi poslat číslo, kam můžu zavolat s dotazem k přeplatku? děkuji

Dobrý den, nejsme vaše banka ani pojišťovna, ale poradenský portál. O jakou smlouvu, produkt a finanční instituci se jedná?



Změna jména
Dobrý den, jsem pár dní vdaná a chtěla jsem se zeptat, do jaké doby mám dát u vás vědět změnu příjmení? Jakou formou a do kdy bych tak měla učinit ? Stačí s náhradním OP, nebo až budu mít vyřízený nový? Děkuji

Dobrý den, nejsme vaše banka, ale poradenský portál. Změnu doporučuji bance nahlásit až budete mít nový OP. Přestože banky mají ve smluvních podmínkách povinnost tyto změny hlásit co nejdříve, v praxi se nic nestane, pokud k nahlášení změny do



Nezabavitelná část mzdy
Dobrý den, můj přítel má exekutorem nařízeno, aby mu účtárna prováděla srážky ze mzdy. Zbylá částka mu však dle sdělení účtárny nemůže být vyplácena hotově (je ve služebním poměru, prý ze služebního zákona ). Chce si nechat zbylou výplatuposílat n

Dobrý den, předpokládám, že ze mzdy mu exekutor strhává vše až do hranice nezabavitelného minima. Toto minimum mu již zabavit nikdo nemůže, ani když si ho nechá posílat kamkoliv na účet. Výplaty v hotovosti již dnes obvykle možné nejsou.



Jak dlouho trvá převod peněz?
Dobrý den, mám dotaz, když od vás ve tři od poledne odeslu peníze na účet na kb, kdy to na tu banku naskočí? Děkuji doležalová

Dobrý den, nejsme banka, ale poradenský portál - bude záležet na vaší bance. Lepší banky stihnout peníze doručit do cíle za 1 pracovní den, horší banky to účelově zdržují (peníze z účtu strhnou hned, ale odešlou až o den později) a trvá jim to



Chybný variabilní symbol
Dobrý večer, až nyní jsem bohužel zjistila, že jsem dne 24.5. poslala částku jako platbu Digi.cz 397kc. a popletla jsem VS, které mělo být 5425222 a já jsem poslala VS 25222. Peníze se mi na účet nevrátily. Porádíte mi prosím, jak mám postupovat.

Dobrý den, chybný variabilní symbol je jen kosmetický detail nebránící doručení peněz příjemci (na rozdíl od chyby v čísle účtu). Tedy peníze byly v pořádku připsány Digi.cz - jenže obchod neví, že tyto peníze jsou zrovna od Vás - k této ident



Peníze zaslané na chybný účet
Dobrý den, dne 7. 6. 2016 jsem poukázal 1 535.-Kč chybně na určitý účet u ČS. Dá se v tom případě něco udělat, aby peníze dostal zpět? Mám výpis i se zprávou pro příjemce, z čehož vyplývá "neznámému" adresátovi, že peníze nemohou patřit

Dobrý den, je třeba kontaktovat svou banku, která oficiálně vyzve majitele cílového účtu k navrácení peněz. Pokud peníze dobrovolně nevrátí, bude třeba ho žalovat pro bezdůvodné obohacení se. Banka v tomto případě sama konat (vracet peníze) ne



Výměna poškozené zahraniční bankovky
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, zda nevíte, kde by se dala vyměnit/vložit na účet cizí měna, která je na 2 kusy nebo není v celku. Předem děkuji za odpověd

Dobrý den, v případě českých korun je to jednoduché - standardně poškozené bankovky Vám vymění každý banka (povinně a zdarma), nestandardně poškozené bankovky jen centrální banka (ČNB). Cizí měny jsou komplikovanější - poškozené bank



Chybný účet
Dobry den, vcera jsem omylem poslala 23 tisic na jiny ucet, nez jsem chtela, vubec nevim, co ma ted delat a jak to resit, jestli to vubec nejak lze vyresit, do banky se nedostanu az dalsi tyden, jde to nejak jeste zastavit nebo sem o penize proste

Dobrý den, o peníze jste určitě nepřišla, ale získat je zpět může chvíli trvat. Vyčkejte další 3 pracovní dny - třeba jste měla štěstí a cílový účet neexistoval - peníze se pak vrátí zpět. Pokud chybně zadaný cílový účet existoval/peníze se ne



Odvození banky z BIC/IBAN
Dobrý den, chtěl jsem se zeptat, jestli se z kódů IBAN a BIC německého účtu dá zjistit o jakou banku v Německu se jedná?

Dobrý den, určitě ano - stačí do vyhledávače zadat "IBAN nebo BIC prüfen" a banku si ověřit prvním nalezeným validátorem. Případně napište IBAN/BIC a já Vám to najdu.



Platba kartou v Rumunsku
Dobrý den, měla bych dotaz ohledně platy kartou v Rumunsku - co mě taková jedna platba bude celkově stát u České spořitelny a ČSOB? Děkuji mnohokrát :)

Dobrý den, platby debetní kartou jsou vždy zcela zdarma (celosvětově/nezávisle na bance).



Z Kanady do ČR
Dobrý den, hledám řešení, jak převést peníze z mého konta v Kanad+, na mé konto v České republice a to s minimálními ztrátami. Děkuji za odpověď. Věra

Dobrý den, o kolik peněz se jedná? Obvykle nejlepším řešením bývá klasický bankovní převod s poplatkem za mezinárodní platbu. Ohledně poplatku za odchozí platbu z kanadské banky neporadím (tamější bankovní trh nesleduji tak pečlivě do úrovně p



Jak zadat odchozí platbu
Dobrý den. Potřebuji udělat převod z účtu na jiný účet a nevím jak. Děkuji.

Dobrý den, nejjednodušší je tak učinit přes internetbanking - zadáte pokyn k platbě, vyplníte částku, cílový účet a případné další info (variabilní symbol) a vše autorizujete pomocí SMS kódu.



Jak dlouho trvá převod
Dobry den, mám na vás dotaz, jak dlouho trvá převod peněz z vaši banky na Komerčni banku? /učet-učet/ Děkuji, Aleš

Dobrý den, nejsme banka, ale poradenský portál. Lepší banky toto stihnou za 1 pracovní den, méně pro-klientské banky 2 pracovní dny.



Pronájem bezpečností schránky
Prosím, kde naleznu na portále KB a.s. ceník za uložení cennosti (dokumentů) do schránky (sejfu)/ rok? Děkuji Vám

Dobrý den, jedná se o položku "pronájem bezpečnostní schránky" a je k nalezení v sazebníku banky, poslední sekce "ostatní služby". Ceny začínají pro klienty KB na 1020 Kč/rok + DPH 21% (1 400 Kč/rok + DPH 21% pro neklienty)



Zadržená platba z POS
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, pán platil kartou, transakce v pořádku proběhla. Ale obchodníkovi peníze na účet nepřišly. Jak je to možné? Proč je banka nepustí? Firma žádnou exekuci nemá. Děkuji za odpověď

Dobrý den, je třeba kontaktovat banku, od které máte pronajat platební portál a zeptat se na důvod. Může se třeba jednat o technickou chybu, kterou banka napraví.



Předčíslí účtu
Dobrý den, snažím se v internet banking udělat platbu, ale chce to po mě předčíslí účtu toho druhého účtu. Já své taky neznám mám 0300 a ten který potřebuji má 3030 . Majitel toho účtu ho taky neví

Dobrý den, předčíslí účtu (na rozdíl od kódu banky - ono 0300 nebo 3030) je volitelné (nikoliv povinné) a většina účtů ho nemá.Váš účet ho nemá, účet příjemce v Air-Bank pravděpodobně také ne.



Platba omylem zaslána dvakrát
Dobrý den, omylem jsem poslal stejnou platbu na účet ČSOB dvakrát. Jak bych měl nyní postupovat, aby mi druhá platba mohla být vrácena. Děkuji. J. Štěpán

Dobrý den, víte-li, komu účet patří, požádejte přímo příjemce platby o navrácení peněz. Neznáte-li majitele účtu, kam jste peníze podruhé poslal omylem, kontaktujte svoji banku, která oficiálně vyzve protistranu k navrácení peněz. Pokud protis


Česká pošta
Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, jak dlouho trvá, než od vás dojdou peníze na účet České pošty. děkuji za odpověd Kachlíková

Dobrý den, nejsme banka, ale poradenský portál (tedy peníze neposíláme). Standardní platba mezi bankami trvá v tuzemsku 2 pracovní dny, ale Česká pošta není bankou - nelze poslat peníze z banky do České pošty (nemyslíte-li Poštovní spořitelnu,



Platba na chybný účet
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, co mám dělat, když jsem omylem poslal peníze na jiný účet. Děkuji

Dobrý den, vyčkejte 4 pracovní dny od zadání platby - pokud cílový účet neexistuje, peníze se Vám vrátí zpět. Pokud ne, kontaktujte svou banku, která následně vyzve protistranu k navrácení peněz. Pokud protistrana peníze nevrátí, bude třeba ji



Vklad EUR do Slovenské sporitelny
Dobrý den, chci se zeptat, zda jdou v ČR vložit eura na účet Slovenské spořitelny. Jedná se mi o to, že mám eura za mnohem výhodnější kurz než je nyní a potřebuji provést úhradu v eurech na účet Slovenské spořitelny. Děkuji za odpověď.

Dobrý den, Slovenská sporitelna nemá v ČR žádnou pobočku, tedy peníze na účet u této banky lze dostat jen přes platební příkaz z jiného tuzemského účtu. Pro platební styk ČR-SR doporučuji Fio banku, kde je toto zcela bez poplatků (stejně jako



Chybný účet
Dobrý den, odeslala jsem omylem platbu na účet ve vaší bance...místo Fio (2010) jsem napsala vaše číslo 2020. Je možné získat platbu zpět na můj účet ?

Dobrý den, nejsme Bank of Tokyo-Mitsubishi ani jiná banka, ale poradenský portál. Kdy byla platba zadána? Pokud dnes, kontaktujte svou banku a zkuste platbu stornovat (některé banky platby zdržují a odesílají je až následující pracovní den). P


Dědictví v zahraničí
Dobrý den, mám k Vám jeden dotaz. Jsem již delší dobu, něco přes měsíc, v kontaktu s jednou pani z Anglie, která údajně pracuje ve společnosti Samba Bank a která si mne našla na facebooku, že jsem zdědil nějaké dědictví - po někom, kdo se vyboural

Dobrý den, máte samozřejmě pravdu, je to přímo ukázkový podvod. Žádné dědictví ani paní v Británii neexistují - s Vámi si dopisuje podvodník z Afriky či Jižní Ameriky (nejčastější lokace těchto živlů), který se z Vás snaží vytáhnout peníze - p



Z KB do Equa bank
Dobry den, prosim vas, jak dlouho trva prevod penez z uctu komercni banka na ucet equa bank dekuji

Dobrý den, 2 pracovní dny.



Odklánění peněz
Může exekutor zablokovat můj vlastní účet u banky, když jsem dovolil přítelkyni, že si její syn (né můj !) na můj účet může poslat nemocenskou. Nemá svůj osobní Účet. Děkuji za brzkou odpověď. Jarda

Dobrý den, pakliže je její syn v exekuci a Vy jste mu takto pomohl schovat příjem před exekucí, pak ano. Je to stejné, jako kdyby si dlužník u Vás doma schoval zlaté cihly. Exekutor pak zabaví všechen majetek ve Vašem bytě (ve Vašem případě vš



Zabezpečení pro internetbanking
Zajímá mne Váš názor na údajně zabezpečený prohlížeč Ochrana bankovnictví a online plateb ESET Smart Security 9. Doporučujete jeho používání ? Děkuji předem za odpověď, JL

Dobrý den, co se programového vybavení pro bezpečné brouzdání po internetu (včetně internetbankingu) týče, postačí běžně dostupné programy zdarma. Prohlížeč např. Chrome a antivir AVG Free. Oboje je zcela zdarma. Za ESET Smart Security 9 byste



Nevyžádané sms
Dobrý den, na soukromý telefom mi nestále chodí sms s příkazy z účtu, který není můj, pode cisla ze ktereho to chodi nejde zjsiti o jakou se jedná banku, volat nelze. Nevíte jak to vyřešit?

Dobrý den, evidentně někdo udělal chybu a místo svého mobilního čísla zadal překlepem Vaše při sjednávání internetbankingu. Bohužel nelze vypátrat, kdo to byl a ani u které banky. Dotyčný by si svou chybu měl velmi brzy uvědomit, protože bez t



Platba na chybný účet
Dobry den, pri bezhotovostni platbe jsem omylem uvedla cislo -kod vasi banky a poslala 400 korun na ucet klietovi vasi banky. Je mozne klienta kobtaktovat a zadat vraceni penez zpet na muj ucet? Dekuji Valerianova

Dobrý den, nejsme banka, ale poradenský portál. V případě platby zaslané na chybný účet je třeba kontaktovat svou banku, která oficiálně vyzve protistranu k navrácení peněz. Pokud tak majitel chybně zadaného účtu neučiní, budete ho muset žalov



Zablokovaný přístup na internetbanking
Dobrý den, omylem jsem si zablokoval přístup k mému kontu u vás (neměla jsem brýle a tak jsem se 3x spletla). Při dalším pokusu mi to hlásí, že je z bezpečnostních důvodů účet zablokován. Můžete mi prosím poradit, co mám dělat? Děkuji. Olga Pumrov

Dobrý den, nejsme vaše banka, ale poradenský portál. Je třeba osobně navštívit nejbližší pobočku banky, kde Vám přístup do internetbankingu obnoví.


Velké peníze vloženy na účet
Dobrý den, dne 12.5 mi došel výpis z mého běžného účtu č. xxx/0800, který je vedený v Praze 2, Jugoslávská 19. Ve výpise z účtu je s datem 9.5.vložena částka Kč 150.000,--. Ten, kdo peníze osobně u okénka uložil, uvedl jméno Mejstřík. Jelikož niko

Dobrý den, pravděpodobně se nejedná o podvod či snahu dostat Vás do problémů. Spíš došlo k překlepu v čísle účtu při vkládání peněz a 150 000 Kč omylem přistálo u Vás na účtu. Protože ovšem nevíte, kdo peníze vložil, nemůžete mu je ani vrátit.



Úschova peněz při koupi nemovitosti
Dobrý den, chci koupit nemovitost a peníze uložit do úschovny, než bude vyřízen katastr. Poskytujete tuto službu??? Kolik to stojí? Mohu mít účet hned i když transakce proběhne třeba za měsíc? Je pak ta částka stejná? Potřebuji totiž do kupní smlo

Dobrý den, nejsme banka, ale poradenský portál. Prostudujte naše články Prodej nemovitosti 1 a Prodej nemovitosti 2, kde podrobně popisujeme celý proces a možnosti úschovy. Máte tři možnosti - sjednat úschovu peněz u banky,


Dobrý proč, proč a kde chcete uschovat čtyři tisíce korun?


BIC/SWIFT
Dobrý den chtěla bych poslat peníze z ČR přes eurogiro do Slovenské banky mBank, ale nevím, kde mám zjistit BIC banky. Děkuji.

Dobrý den, BIC pro slovenskou mBank je BREXSKBX.



Eura do Ruska
dobrý den, zajímá mě proč se nedají poslat přes vaši pobočku Eura do Ruska? dřív to fungovalo děkuji za odpověd Hromek

Dobrý den, nejsme banka, ale poradenský portál - jakou banku máte na mysli? Pro posílání peněz do Ruska neplatí žádné omezení, můžete tam poslat zcela libovolné množství euro či jiné měny.



Přípojky na inženýrské sítě
Dobrý den, s přítelem žádáme o hypotéku, rozestavěná stavba, s přípojkami, po dostavbě se připojíme na infrastrukturu, která není obecní, připojení je ošetřeno ve stavebním povolení, jsou uzavřeny smlouvy s dodavateli a provozovateli sítí, dále je

Dobrý den, ohledně přípojek na inženýrské sítě, elektřina a plyn jsou ve vlastnictví distribučních společností (ČEZ, RWE, atd.), které s připojením obvykle nedělají vůbec žádný problém (není-li kapacitní omezení v daném místě). Naproti tomu vo



IBAN
Poprosím o IBAN k č.účtu 6706044301/7960. Chcem sporiť vnučke a platby budem posielať zo SR. Ďakujem Fridmanská

Dobrý den, IBAN je CZ35 7960 0000 0067 0604 4301. Pro platební styk ČR-SR doporučuji Fio banku, kde je toto bez poplatků.


Kam byl přemístěn bankomat?
Dobrý den, prosím sdělte mi kam byl přemístěn bankomat z ul.Velkomoravská v Olomouci u Manfildu. Děkuji

Dobrý den, bankomat které banky máte na mysli?



Platba nedorazila na cílový účet
Vašemu klientovi jsem zaslal 500 Kč dne 22.04.2016 a dodnes - 03.05.2016 je nemá - kde je chyba? z účtu : 1522232524/0600 na účet: 1019752645/6100 z mého účtu potvrdila moje banka odúčtování 22.04.2016 Děkuji Vám Fuksa

Dobrý den, nejsme Equa bank, ale poradenský portál. Platba netrvá déle než 2 pracovní dny, tedy peníze musely dorazit na cílový účet nejpozději 26/5. Zkuste ověřit, byl-li zadaný účet v pořádku. A příjemce ať ještě jednou zkontroluje svůj účet


Komu jsem poslala peníze?
Dobrý den, prosím, zda lze zjistit, komu jsem poslala platbu na účet 2700740084/2010. Jedná se téměř jistě o nějaký slevový portál. Děkuji.

Dobrý den, toto bohužel zjistit nejde - majitele účtu Vám nemůže prozradit žádná banka v rámci zachování bankovního tajemství.



Jak dlouho trvá převod peněz?
Prosím Vás jak dlouho trvá převod peněz z účtu vaší banky na účet u jiné banky jedná se o sumu 200 000,- Kč Zůstávám s pozdravem a předem děkuji za odpověď.

Dobrý den, nejsme banka, ale poradenský portál. Lepší banky to zvládnou za 1 pracovní den (dnes peníze pošlete, zítra je má příjemce na účtu), horší banky za 2 pracovní dny.



Platba do Číny
Poradíte mi prosím s co nejrychlejšíí platbou do Číny? Například jestli Bank od China tu nemá na to pobočku či jinou cestu. Právě řeším platbu- malou- přes mou banku a platba v USD přes spolupracující banky ani po 8 dnech nedorazila. děkuji

Dobrý den, Bank of China tu pro retailovou klientelu pobočku nemá - zasílání malých částek přes půlku zeměkoule (Amerika, Asie, Austrálie) je nejlépe řešit přes Paypal apod., kde celá transakce nezabere více než pár vteřin (poplatek max. 5% z



Kdy mi dorazí platba?
Dobrý den, včera kolem půl třetí odpoledne mi byly internetovým bankovnictvím z Air banky poslány peníze na účet v České spořitelně, jak dlouho potrvá než budou peníze na onom účtu ve spořitelně? Děkuji Keclová

Dobrý den, kdyby se jednalo na straně příjemce o moderní pro-klientskou banku, peníze by byly na cílový účet připsány již dnes (tedy dohromady 1 pracovní den od odeslání platby). Česká spořitelna ale bohužel příchozí platby cíleně zdržuje a ta


Jak zadat odchozí platbu
Dobry den, chci se zeptat, jak mam poslat penize z meho uctu na jiny ucet? Mam fiobanku a jedna se o vysokou castku.Vzdy jsem to hradila slozenkou, ale ted to musim poslat, a moc tomu nerozumim. Dekuji za odpoved.

Dobrý den, nejjednodušší je to přes internetbanking, kde vyberete odchozí platbu a zadáte číslo cílového účtu. Transakci následně potvrdíte SMS kódem, který Vám bude zaslán na mobil. Toť vše - samozřejmě u Fio banky zcela zdarma. Platíte-l



Zapomenutý konstantní symbol
Dobrý den, odeslal jsem elektronicky částku na správný účet správné banky a se správným variabilním symbolem. Zapomněl jsem ale vypsat konstantní symbol, který byl 0308. Nebudu mít problém s timto nevyplněným KS ? Díky za odpověď

Dobrý den, konstantní symbol je pouze detail usnadňující interně rychlejší zpracování platby na straně příjemce. Peníze protistraně v pořádku dorazí a identifikace platby (že jste peníze poslal Vy) se provede dle variabilního symbolu. Tedy net



Bankovní záruka
Dobrý den pane Jermář, mám dotaz, s.r.o. by potřebovalo půjčit 1 000 000 € na prokázání posílení bonity pro zahraničního obchodního partnera. Peníze by byly vázány na Escrow účtu po dobu pěti let. Platily by se úroky a jistinu by si investor stáhn

Dobrý den, 1 mil. EUR (tedy 27 mil. Kč) žádná banka žádnému s.r.o. jen tak na posílení bonity nepůjčí, to chce silnější business case a solidní záruky. Navíc dopad na to, jak budete před zahraničním partnerem vypadat, bude nulový. Mít o 1 mil.



Platba ze zahraničí
Dobrý den. Převáděla jsem peníze z účtu betway casina metodou Direct Bank Transfer. Ani nevím zda vše proběhlo zprávně...chtěli spoustu ůdajů a vše bylo anglicky. Chci se zeptat jak dlouho to asi trvá než budou peníze převedeny na můj účet u KB. D

Dobrý den, SEPA platba (do 50 000 EUR v rámci EU) trvá max. 2 pracovní dny. Ostatní mezinárodní platby si mohou vyžádat několik málo dnů navíc, ale déle než týden by to trvat nemělo.



Plaba zaslaná na chybný účet
Dobrý den, dnes 26.4.2016 odešla omylem na Váš účet platba 1198,-. Jak mám postupovat, abych peníze dostala zpět. Děkuji za odpověď. S pozdravem Mgr.Irina Kerhartová

Dobrý den, nejsme banka, ale poradenský portál. Kontaktujte neprodleně svou banku a žádejte storno platby (optimálně do 10:00) - platba zadaná dnes ráno ještě banku neopustila a je tudíž možné ji stornovat. Pokud toto nestihnete a platba bude



Chybné zasílání cizí korespondence
UPOZORŇUJI,ŽE TENTO DOTAZ PÍŠI VE VELKÉM ROZČILENÍ.JIŽ DVA ROKY ŘEŠÍM TENTO SPOR S ČESKOU SPOŘITELNOU.NA MOJI ADRESU STÁLE CHODÍ POŠTA NA PANI JANU MARTINCOVOU, KTERÁ NIKDY NA TÉTO ADRESE NEBYDLELA.NĚKOLIKRÁTE JSEM TO PSAL NA VRÁCENÉ OBÁLCE,BYL JS

Dobrý den, nejsme Česká spořitelna, ale poradenský portál. Máte 3 možnosti: 1) dále válčit s ČS 2) požadovat po České poště, aby Vám nedoručovala poštu, která není na Vaše jméno 3) neřešit to a všechny tyto dopisy vyhazovat spolu s



Chybějící předčíslí
Přeji hezký den, odeslal jsem peníze na číslo vaší banky 0100, ale chybělo tam trojčíslí před pomlčkou. Peníze na účet prý nedošly. Kde je dohledám a pošlu správně

Dobrý den, nejsme Komerční banka, ale poradenský portál. Pakliže peníze na cílový účet (byť s chybějícím předčíslím) nedorazily, měly být vráceny zpět na Váš účet - doporučuji toto zkontrolovat. Pakliže vrácené peníze na svém účtu stále nevidí



Zastoupení banky v ČR
Prosím o zprávu, kde ma zastoupeni Standard bank PLC v České republice. Předem moc děkuji.

Dobrý den, tato africká banka nemá v ČR (stejně jako ve zbytku Evropy mimo Británii) žádné zastoupení.


Dobrý den, seznam bank (a jiných regulovaných subjektů - pojišťovny, etc.) s platnými licencemi je k dispozici na webu regulátora finančního trhu - ČNB (Česká národní banka).



Ukázkový podvod
Dobrý den, měla bych obdržet velkou finanční částku, jako dědictví z Toga, již jsem dodala tamní bance Stanbic bank PLC potřebné doklady. Banka po mě chce aktivační poplatek ve výši 850 dolarů a mám jej poslat prostředníctvím Western Union. Jednak

Dobrý den, letos Apríla už bylo, to píšete pozdě :) Opravdu Vás žádné dědictví nečeká - podvodníci se z Vás jen snaží vytáhnout oněch 850 dolarů (tedy zhruba 20 000 Kč). K tomu vytvořili dokonalý klam - email o dědictví, email od neexistuj


Chybně zadaný kód banky
Dobrý den, dnes jsem omylem odeslal platbu na cizí účet, jehož číslo jsem zadal správně, ale zpětne jsem si všiml, že jsem místo čísla banky - České spořitelny (0800) zadal pouze číslo 800. Jedná se o velký problém? Případně, budou mi peníze vráce

Dobrý den, chybu v bankovním kódu by správně žádný internetbanking neměl pustit dále, ale příkaz rovnou stopnout. V tomto případě je ale možné, že systém sám chybějící nulu doplnil a platba by tak mohla proběhnout v pořádku. Vyčkejte do konce



SIPO limit
Dobrý den, za měsíc duben jsem dostal platební doklad SIPO k zaplacení v hotovosti, údajně kvůli překročení limitu, který byl původně 10 000,- Kč a nyní je údajně 500,-Kč a to vše bez mého vědomí a souhlasu. O co se vlastně jedná? A kdo to provedl

Dobrý den, o jakou se jedná banku? U většiny bank lze limit pro SIPO nastavit přes internetbanking (vyplňují se jen dvě políčka - spojovací číslo a limit). Jestli Vám banka změnila limit sama od sebe (a navíc na 500 Kč), bude se nejspíš jednat


Blokace příchozích plateb
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, zda-li jde v České národní bance nastavit blokaci příjmu plateb, kromě platby z mého zaměstnaní? Že by veškerá platba poslaná z jiného účtu než má můj zaměstnavatel, z kterého mi posílá výplatu, žádná platba nemohl

Dobrý den, nikoliv, blokaci příjmu plateb lze nastavit pouze na všechny příchozí platby (nebo vůbec). Mimochodem, jste si jist ČNB? (ta obsluhuje pouze státní klientelu a tuším ještě své zaměstnance, nikoliv běžný retail)



Směnárenské služby
Dobrý den, píši za společnost Race Republic, SE a chtěla jsem se zeptat, zda-li je možné s Vaší společností uzavřít smlouvu. Sháníme výhodné směnárenské služby. Můžu se zeptat, máte nějaké výhodné služby oproti konkurenci jako je např. Exchange, A

Dobrý den, nejsme banka, ale poradenský portál - směnárenské služby nenabízíme. Osobně bych doporučil právě Vámi zmíněnou společnost Exchange.cz - jejich VIP kurzy jsou jedny z nejlepších na trhu.



Nová platební karta
Je možno zaslat novou MasterCard do Švýcarska nebo jí musím vyzvednout osobně. Platnost karty končí za dva měsíce. Děkuji předem za odpověď. S pozdravem Kohler

Dobrý den, o jakou banku se jedná? Většina bank dnes platební karty posílá výhradně poštou, ale najdou se i takové banky, které stále trvají na osobním předáním na pobočce.



Má nevlastní syn dluhy?
Dobrý den, právě jsem se rozvěděla od mého nevlastního syna, že mu Česká spořitelna asi před rokem dala půjčku 100 000 Kč, aniž by zkoumala zda je solventní. Byl v té době již evidentně nezaměstnaný. Je to vůbec možné? Nebo mně lže. Pochopitelně ž

Dobrý den, banky se samozřejmě každého zájemce o půjčku snaží důkladně prověřit, mimo jiné požadovaným potvrzením o výši příjmu. Tedy jedinou šancí, jak mohl Váš nezaměstnaný syn získat půjčku, bylo předložení falešných dokladů o příjmu (což b



Doložení dokladů z Axa Banky
Dobrý den, mám problém. Potřebuji doložit bankovní doklady z let 2010 od již v České republice nepůsobící Axa banky. Neví někdo, kdo a kde mi tyto podklady vydají? Děkuji. Helena

Dobrý den, Axa sice v tuzemsku své bankovní aktivity ukončila, ale stále zde má silné zastoupení na poli pojišťovnictví. Ze zákona musí i zaniklá banka archivovat dokumenty 10 let, tedy by neměl být problém jakoukoliv dokumentaci získat - dopo



Převod mezi ČNB a komerční bankou
Dobrý den, prosím mám dotaz, kdyz odesilate prikaz na vraceni penez k 15. dni z ceske narodni banky, jak dlouho trva prevod do komercni banky? dekuji

Dobrý den, samotný převod trvá max. 2 pracovní dny.



Chybný účet
Dobrý den, dne 29.2 jsem poslala na váš učet 521 Kč z učtu 207216212, které jsem vám poslala omylem, pokud by to šlo tak vás prosím o vrácení peněz, děkuji moc za kladné vyřízení a přeji hezký den Rýparová

Dobrý den, nejsme banka, ale poradenský portál. Omylem zaslanou platbu oznamte své bance, která oficiálně vyzve majitele cílového účtu k navrácení peněz. Pokud dotyčný peníze nevrátí, bude třeba ho žalovat pro bezdůvodné obohacení se.


Poplatek za příchozí SEPA
Dobry den, prosim vas, posielam z mojho SK učtu do ČR platbu cez IB. Možete mi prosim naopisat, ktore banky a kolko čk strhaju svojim majitelom poplatok za cezhranicnu platbu?Jedna sa o banky s kodmi :0100 ,0300 ,0600 ,0800, 2010, 5500, 6200, 6210

Dobrý den, Fio Banka (2010) má platební styk ČR-SR zdarma, ostatní banky účtují klientům poplatek za příchozí platbu ze zahraničí (SEPA) v rozmezí nejčastěji 50-100 Kč.



Rating bank
Dobrý den pane Jermáři, Dá se něke najít rating bank v ČR. Děkuji za odpověď. Vychopeň

Dobrý den, některé banky zveřejňují ratingy přímo svém webu, např. Komerční banka zde. Jinak jsou data obecně dostupná na webech ratingových agentur (Standard & Poor's, Moody's, Fitch). Z pohledu zákazníka je do ur



Z korunového účtu na euro účet
Je možné převést platbu z účtu v korunách... na zahraniční účet v Eurech?

Dobrý den, ano, ze svého korunového účtu můžete odeslat platbu v jakékoliv měně (odchozí platba bude přepočtena kurzem banky ke dni provedení platby). Platby v EUR v rámci EU do 50 000 EUR jsou označovány jako tzv. SEPA platby a lepší bank



Peníze vloženy na chybný účet
Dobry den, podarilo se mi vlozit hotovost na prepazce na chybny ucet a zjistil jsem to po mesici, kdy me kontaktoval majitel spravneho uctu ze penize stale neobdrzel. Je nejakym zpusobem mozne ziskat penize zpet od prijemce, ktery je dostal omylem

Dobrý den, stejná odpověď jako dotaz č. 2656 níže. Tady nezbude než se obrátit na banku, u které jste peníze vkládal. Pro tyto záležitosti důrazně doporučuji mít svůj účet a nepracovat s hotovostí. Pak by se problém řešil jednodušeji. Tedy



Zesplatnění úvěru
Dobry den, exekutor nam zablokoval ucet, na který jsme splaceli hypoteku, nez jsme exekuci vyplatili. tak nam to trvalo 4 mesice, ale hypoteční banka poslala i ty penize, které byli na kontě a predali to pravnimu oddeleni a ti na nas podali insolv

Dobrý den, exekucí jste porušili smluvní podmínky hypotéky, a proto banka úvěr pravděpodobně zesplatnila. Jiná rada než zahájit intenzivní jednání s bankou o řešení akceptovatelném pro všechny zúčastněné bohužel není. Refinancování u jiné bank



Připodepsání transakce
Co znamena pro disponenta pravo pripodepsat, cim se lisi od podepsat?

Dobrý den, buď pokyn k platbě autorizuje majitel účtu či libovolný disponent sám (podepsání) nebo se mohou disponenti dohodnout na autorizaci více osobami - tzv. připodepsání. V tomto případě disponent A podá pokyn k platbě a dokud ho neschvál


IBAN
Dobrý den, jak zjistím číslo IBAN k mému učtu 7400316604/0600? Děkuji Minář

Dobrý den, Váš IBAN je CZ83 0600 0000 0074 0031 6604, SWIFT/BIC AGBACZPP. Návod zde.



Česko-egyptská
Dobrý den, marně se snažím dopátrat banku, která působí jak V ČR tak i v Egyptě. Ačkoli na internetu se takto tváří hned 2 banky, ani jedna mi tuto informaci nepotvrdila. Existuje tedy nějaká banka, která má zastoupení v obou těchto zemích?

Dobrý den, žádná taková banka neexistuje. Obecně platební styk s Afrikou je velmi komplikovaný (v případě některých zemí až nemožný). Nač přesně potřebuje Česko-egyptskou banku, nešlo by to řešit nějak jinak?


Nesvěřovat nikomu telefonní číslo
kdysi jsem projevila orientačně zájem o mBank, nemám u vás žádný účet, žádné peníze, přesto mi neustále chodí na mobil nejrůznější nabídky. Nic od Vás nechci, potřebuji, abyste mne vyřadili ze své evidence a přestali mne obtěžovat

Dobrý den, patrně se jedná o omyl - nejsme mBank. Vaši žádost směřujte přímo na mBank. Do budoucna doporučuji velmi střežit své telefonní číslo a nikomu ho nesvěřovat - jakmile ho jednou někde zmíníte, už Vám bohužel nedají pokoj (nejenom samo



Změna adresy
Dovoluji si oznámit změnu adresy trvalého bydliště, nově: XXX Dubí-Bystřice Karel Edelmann a Jana Edelmannová dříve XXX

Dobrý den, patrně se jedná o nedorozumění - nejsme vaše banka, ale poradenský portál. Tuto změnu doporučuji ohlásit přímo své bance. Online jde měnit pouze doručovací adresa - trvalý pobyt jen na základě předložení OP.



SEPA platby a poplatky
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, jestli se něco mění na fungování přeshaničních plateb SEPA od letošního roku? (Ať už únor nebo říjen) Konkrétně chci vědět, jestli se nějak mění pravidla pro účtování poplatků za přeshraniční platby? A když odešlu

Dobrý den, na poplatky které banky se ptáte konkrétně? Některé banky nabízejí SEPA platby zdarma, jiné za desetikoruny a najdou se i takové instituce, které si říkají o stokoruny.



Proplacení šeku
Jak dlouho ve Vasi bance trva proplaceni osobniho seku z USA. Berete cizi osobni seky?

Dobrý den, nejsme banka, ale poradenský portál. Šeky vybraných amerických bank v tuzemsku proplácejí pouze největší banky (KB, atd.) a to za nemalý poplatek.


Nevrácený dluh
Dobrý den, znamej mi dluzi 120 000 Kč, pred měsícem mi řekl, že mi peníze poslal,ale na špatné čislo účtu, a že mu v bance rekli, že bude trvat 30 dni než to viřÍdi, je mám nějakou možnost jak si to celé ověřit?

Dobrý den, Váš známý Vás tahá za nos. Když někdo peníze pošle na špatný účet a dotyčný mu je dobrovolně nevrátí, tak ho musí žalovat u soudu pro bezdůvodné obohacení se. Banka v tomto nehraje žádnou roli, ta nemá pravomoc ověřovat, komu peníze



Regulovaná nebo registrovaná banka?
Na stránkách ČNB jsem nalezl konkrétní seznamy regulovaných a registrovaných subjektů finančního trhu. Jak poznám, zda je konkrétní subjekt regulovaný, či jenom registrovaný. Předpokládám, že bankovní dohled se týká pouze regulovaných subjektů. Dě

Dobrý den, při rozkliknutí každé položky v seznamu sledujte kolonku "typ oprávnění k činnosti": licence - regulovaný subjekt notifikace - registrovaný subjekt


Platba za zboží předem - online bazar
Dobry den, mel bych dva dotazy. 1. Kdyz se prodava nejake zbozi pres internet, treba bazar, bezna prax je obejit poplatky za dobirku tak, ze kupujici predem zaplati castku a doufa, ze prodavajici zbozi obratem odesle. U cestnych lidi bych s tim ne

Dobrý den, mezi platbou za zboží předem a na dobírku není rozdíl - chce-lit Vás prodejce napálit, může Vám poslat v balíku třeba cihlu. Naopak při platbě předem, kdy dochází k platbě z účtu na účet (což je jasně identifikovatelné - kdo komu za



Výplata zasílaná na cizí účet
Chodí mi výplata na účet syna, kterému zablokovala účet exekuce. Mohu prokázat, že výplata je má? Mohu se nějak dostat ke své výplatě?

Dobrý den, je třeba podat k soudu vylučovací žalobu na Vaši část peněz na synově účtu - stojí to čas a nervy, ale k penězům se nakonec dostanete. Jinak obecně, proč si necháváte posílat svoji výplatu na cizí účet? Vaše peníze jsou Vaše pen


Prodejce neobdržel platbu
Pokračování dotazu č. 2611: Omlouvám se za špatné vyložení. Od společnosti Tarsago jsem koupila knihu, jako už po několikáté a vždy jsem platila převodem. Společnost ke konci roku ukončila smlouvu s RBS, já však do této banky poslala 8.1.2016 plat

Dobrý den, děkuji za doplnění. Určitě máte objednávku či doklad o koupi knihy, kde se přesně píše, na který účet peníze uhradit. Jaký tam byl účet - RBS? Pokud ano, tak jste své podmínky kupní smlouvy splnila a zbytek Vás nemusí trápit. Pokud



SEPA platba do Rakouska
Dobrý den, mužete mi poradit, rad bych se zeptal, jak dlouho trva převod peněz ze Sberbank do rakouske banky. Děkuji

Dobrý den, standardní SEPA platba (do 50 000 EUR) trvá 2-3 pracovní dny. Ostatní mezinárodní platby (tedy ne v EUR či nad 50 000 EUR) zaberou v Evropě o 1 pracovní den více. Pro platby za nákupy v zahraničních eshopech (či na ebay) je lepš



Může si prodejce sám strhnout peníze z karty?
V roce 2014 jsem zaplatila firme McAfee 399 kč bankovní kartou, v tomto roce si sami z mého učtu stahly peníze a to 2399 Kč, jak je možné, že z mého učtu si cizí firma sebere peníze a ani banka mě neupozornila na to, že někdo cízí dá příkaz mé ban

Dobrý den, toto jde skutečně mimo GE Money Bank a MasterCard. Váš účet je sice Váš, ale pokud někomu udělíte dobrovolně souhlas s inkasem, pak si peníze může dotyčný stahovat dle své potřeby. Je to podobné jako SIPO či inkasa za elektřinu, ply



Zaplacené a nezaslané zboží
Dobrý den, omlouvám se, že Vás obtěžuji, ale mám na Vás dotaz. Poslala jsem na účet Vaší klienty částku peněz, která jí již nenáleží, bohužel mi paní již neodpovídá. Ráda bych se Vás zeptala, zda je nějaká možnost získat peníze nazpět. S paní jsme

Dobrý den, nejsme banka, ale poradenský portál. Banky do těchto záležitostí nemohou jakkoliv zasahovat (nemohou platbu stornovat či někomu odečíst peníze z účtu). Věc je třeba oznámit Policii - podat trestní oznámení pro podvod. Jinak



Neidentifikovaná odchozí platba
Dobrý den, mám účet u GE Money Bank a ve výpisu jsem nalezl dvě platby na účet neznámé banky s kódem 1386. Nejsem si vědom, že bych zadával nějaký platební příkaz na banku, která má tento kód. Děkuji za odpověď. Miroslav Lesko

Dobrý den, takovýto bankovní kód nemá žádná banka - musí se jednat o nějaké nedorozumění. Není to třeba poplatek, který si banka za něco strhla? Nebo automaticky nastavená splátka úvěru/kreditky?



Za jak dlouho se připíší peníze na účet
Dobrý den, právě jsem ve čtvrtek odeslal večer peníze ve výši 700 000 Kč, ale zatím v pondělí mi nic nepřišlo. Jiná banka tam normálně funguje, vy bohužel nikoli. Děkuji za zjištění. Prosím dejte mi email, pošlu číslo účetu.

Dobrý den, nejsme vaše banka, ale poradenský portál. Platba mezi bankami netrvá déle než dva pracovní dny - lepší banky to zvládají i za jeden den (dnes odešlete, zítra je to připsáno na cílový účet).


Omyl
prosím o zaslání smlouvy: měsíční splátka 260kč, tel. xxx účet xxx Variabilní symbol 5446261 Konstantní symbol 0308

Dobrý den, patrně se jedná o omyl - nejsme vaše banka ani pojišťovna, ale poradenský portál. Jinak obecně doporučuji nikam takto na internet nespat své údaje jako telefon - jinak se telemarketingu už nikdy nezbavíte.



Kontakt na majitele účtu
Dobry den, prosim pokud mi muzete zaslat jmeno, popr e-mailovy kontakt na pani z Brna, mam jeji cislo uctu, posilala jsem ji 23.2. 2016 castku 293,-Kc, potrebovala bych s ni jeste neco doresit, ale mail jsem si bohuzel smazala tak mam jen to cislo

Dobrý den, žádná banka Vám bohužel nemůže sdělit tyto informace o majiteli účtu. Jméno, adresa, email či jiné kontaktní údaje - to vše je chráněno bankovním tajemství.



Chybně zadaný účet
Dobrý den. Poslal jsem omylem peníze na špatný účet. (Česká spořitelna do Česká spořitelna) Chtěl jsem po bance údaje příjemce, ale oni mi napsali: můžeme předat identifikační údaje pouze za předpokladu, že nám doložíte a prokážete svoji chybnou d

Dobrý den, banka bohužel musí důsledně chránit v rámci zachování bankovního tajemství identity majitelů všech účtů. Zkuste bance doložit jakýmkoliv dokladem, že to byla skutečně chyba v čísle účtu. Co jste platil - účet za elektřinu? Pak budet



Z ČS do Poštovní spořitelny
Dobrý den, prosim Vás jak dlouho trvá převod z české spořitelny na poštovní spořitelnu. Děkuji

Dobrý den, 2 pracovní dny.


Ručitelská směnka
Dobrý den, ručila jsem směnkou svému manželovi na úvěr. Protože neplatil, banka dala směnku k vymáhání soudně aniž po mě něco chtěla. Nedostala jsem od banky ani upozornění. Napište zda je to možné, když jsem vlastně ručitel a banka mne ani neupoz

Dobrý den, banka by Vás coby ručitele měla určitě nejprve vyzvat k zaplacení dluhu, než věc postoupí soudu. Měla na Vás banka správnou adresu? To Vám pan manžel neřekl, že nesplácí a že po Vás banka bude jeho dluh vymáhat? Nechci se op



Pronájem platebních terminálů
Mám zájem vybavit moji provozovnu platebním terminálem pro zákazníky, aby mohli platit platební kartou. Je možné od vás být vybaven platebním terminálem, jaké máte podmínky, popřípadě jiné požadavky, Děkuji Rajský

Dobrý den, nejsme banka ani jiný provozovatel platebních terminálů ale poradenský portál. Pro pronájem POS doporučuji využít nabídky polského Paymenta (z každé transakce si berou jen 0,45%).


Pronájem platebních terminálů
Dobrý den, do naší společnosti poptáváme platební terminál. Mohla bych Vás poprosit o kontakt na kompetentní osobu, která by nám mohla pomoci? Předem děkuji. Se srdečným pozdravem Barbora

Dobrý den, pro pronájem platebních terminálů (POS) doporučuji využít nabídku Paymenta (platebniterminaly24.cz).


Z GE Money Bank do ČS
Dobrý den, jak dlouho trvá převod peněz z banky 0600 do 0800 ? Děkuji.

Dobrý den, platba z GE Money Bank (0600) do České spořitelny (0800) trvá dva pracovní dny.


SEPA odchozí
Dobrý den, potřebovala bych co nejvýhodnější euro účet, na který bych mohla vkládat eura v hotovosti a posílat platby do Nizozemí. Děkuji moc za odpověď.

Dobrý den, za hotovostní vklady na účet v cizích měnách si banky účtují nemalé poplatky (% z vkládaných peněz), tedy zvažte, zda případně raději nemít účet v českých korunách a vkládat koruny. Účet zdarma a bez podmínek (jak v korunách, ta



Z GE Money Bank do Wustenrot
Dobrý den Jak dlouho trvá převod peněz mezi bankou 0600 a bankou 7980? Kde je banka 7980 v Moravskoslezském kraji, kde můžu zaplatit přímo na pokladně splátku hypotéky Děkuji

Dobrý den, platba z GE Money Bank (0600) do Wüstenrot Hypotéční banky (7980) trvá dva pracovní dny. Pobočky Wüstenrot jsou k dispozici zde, nicméně doporučuji hradit splátky hypotéky bezhotovostně převodem z účtu na účet.



Jméno majitele účtu
Dobrý den, mám prosím dotaz, jestli je možné se dovědět, na koho je účet. Posílám peníze a myslím si, že účet není na dotyčného, co s ním mám smlouvu, předem moc děkuji.

Dobrý den, žádná banka Vám bohužel nemůže sdělit jméno majitele účtu, kam posíláte peníze (v rámci zachování bankovního tajemství). O jakou smlouvu se jedná? Teoreticky je jedno, komu účet patří. Vy jste obecně ve smlouvě vázána uhradit pe



Protistrana chce vrátit platbu
Dobrý den, byli jsme s přitělem v byte, pak tam mel jit jeden známý, tak nám 13.1 poslal peníze za nájem, a ted to ve svojí bance náhlasil jako omyl a chce to po nás vrátit. Tak jsem se chtěla zeptat jak to máme řešit?

Dobrý den, jeho bance, které tento falešný omyl Váš známý nahlásil a která Vás ohledně vrácení peněz kontaktovala, odpovězte, že peníze byly poslány zcela účelově jako úhrada nájmu a nejedná se o omyl. Právo je na Vaší straně. Banka více konat



Výměna mincí - poplatek
Dobrý den, chtěl jsem se optat, zda je možné u vás vyměnit drobné mince a jaký by byl poplatek za tuto službu. 1000 korun v 5 korunách a 1000 korun ve 2 korunách. Předem děkuji za odpověď Homola

Dobrý den, nejsme banka, ale poradenský portál. Do 100 ks mincí banky obvykle peníze vyměňují zdarma, dále za poplatek (doporučuji např. Fio banku, která si účtuje jen 20 Kč za každých 50 ks mincí nad 100 ks). Proto bych případně radil neměnit



Výmaz z registru dlužníků
Dobrý den. chtěla jsem se zeptat na problém, který mi vznikl po exekuci, kterou způsobil bývalý manžel mně i mé dceři, která byla na úvěru ručitelem, tím že nesplácel a nechal vše dojít až k exekuci na naše platy. S dcerou jsme celou částku uhradi

Dobrý den, nejsme banka ani registr dlužníků, ale poradenský portál. O výmaz z registrů můžete požádat databáze BRKI, Solus a další, nicméně je otázkou, nakolik bude žádosti vyhověno. To že vše zavinil neplacením Váš ex-manžel Vaši dceru



Složení kupní ceny
Prosim o radu. Jedná se o složení jistiny na koupi nemovitosti v zahraničí. Za jakych podmínek se dá složit a za jakých podmínek bude vyplacena a jaký poplatek se musî zaplatit. Jedná se o částku 3.500 000 Kč. U kterého bankovního ústavu se dá jis

Dobrý den, doporučuji prostudovat náš článek Prodej nemovitosti 2, kde podrobně popisujeme jednotlivé možnosti úschovy kupní ceny. Přehled a porovnání jistotních účtů zde. U bank počítejte s poplatkem cca 10 000 Kč (při využití standardizované



Ukradená platební karta
Dobrý den, nedávno maminka ztratila platební kartu (bohužel i s pinem, což nám řekla až dnes). Podle banky bylo z úctu vybráno bezkontakne 70.000 CZK. Maminka měla na úctě ale jen 8.000 CZK. Mohu se tedy zeptat jak je to možné?? Nebo se to jako-by

Dobrý den, jediný rozdíl mezi kontaktní a bezkontaktní platbou je hranice 500 Kč, do které není třeba u bezkontaktní platby zadávat pin. Většina bank umožňuje čerpat peníze do mínusu (něco jako nepovolený kontokorent) - je jedno, jestli peníze



Akcie versus družstevní podíl
Především děkuji za zodpovězení mého dotazu a oceňuji rychlost vaší reakce (2510). Služby, které takto poskytujete, mají velkou hodnotu. Mám ještě doplňující otázku. Jestliže se v bance můj členský podíl převede na akcie, budu mít nadále právo nak

Dobrý den, děkujeme za Vaši přízeň. Ohledně likvidity a dalších specifik, jsou rozdíly mezi družstevním členským vkladem a akciemi. Členský vklad je Váš podíl v družstvu - v případě ukončení Vašeho působení v družstvu (či jinak - dle stano


Omylem odeslaná platba
dobrý den, dnes 10.2.2016 jsem omylem zaslal z mého účtu 1228826903/0800 645 Kč na účet 2106657528/2700 prosí o možnost zaslat zpět Děkuji

Dobrý den, požádejte svoji banku (Česká spořitelna) neprodleně o okamžité storno platby - třeba ještě platba banku neopustila a banka ji bude moci stornovat. Pokud platba již banku opustila, storno možné není. Pakliže cílový účet neexistoval,


Úmrtí majitele účtu
Dobrý den, prosím Vás o pomoc. Na mém a maminčině účtu v ČSOB bylo asi 500,.- tisíc Kč. Maminka zemřela a najednou na jejím účtě není ani koruna a já mám s bídou 6.tisíc. Co se to děje ? Díky Iva

Dobrý den, po úmrtí majitele účtu dochází k blokaci účtu (po doručení úmrtního listu bance či výzvě notáře) až do momentu vyřešení dědictví notářem (i proto důrazně nedoporučuji společné účty). Nicméně dochází pouze k blokaci, žádné peníze nem


Klientské číslo
Dobrý den, můžete mi odpovědět, kde ve smlouvě najdu klienské číslo. Jedná se o zdravý účet, který jsem si u vás založila 5.2.2016. Děkuji

Dobrý den, nejsme vaše banka, ale poradenský portál - o jakou banku a produkt se přesně jedná?



Konverze měn a použité kurzy
Dobrý den, dostal se mi ke zpracování výpis z běžného účtu vedeného FIO bankou v cizí měně. U poplatků je na výpise uveden kurz Vaší banky. Při úhradách faktur uvádíte úhradu jen cizí měně. Sdělte mi, prosím, jestli uvažuji správně správně, že v k

Dobrý den, nejsme banka, ale poradenský portál - o jakou banku se jedná? Obecně se při konverzi měn používá kurz banky ze dne, kdy byla transakce provedena/zaúčtována (nikoliv ze dne zadání příkazu). Příklad: pokud zadáte příkaz k úhradě d



Proplacení šeku
Dobrý den, potřebovala bych proplatit zahraniční šek HSBC Bank. Na koho se mohu obrátit ohledně proplacení. Myslím, že asi každá banka šeky proplácet nebude. Děkuji za odpověď. Ivana Čechová

Dobrý den, máte pravdu, šeky u nás proplácejí pouze větší banky a za nemalou úplatu - zkuste třeba KB nebo ČSOB (netřeba být jejich klientem).


Čínská nebo turecká banka
Dobrý den, zajímalo by mne, zda v ČR operuje banka čínského, tureckého či jiného neevropského původu (která není ani v EU), která se zaměřuje i na běžnou podnikatelskou klientelu. Našla jsem např. Bank of China, ta se ale na běžné bankovnictví nez

Dobrý den, nikoliv - žádná taková banka v tuzemsku neoperuje. Bank of China je jediná a navíc u nás otevřela svou pobočku teprve loni na podzim.



Chybně zadaný účet
dobry den, dne 3.2.2016 jsem spletla cislo banky a poslala vam penize, castka 1288 s cislem konta 2011010000 a misto 6000 jsem poslala 0600 nemohli byste se prosim podivat a poslat zpet na ten ucet s ktereho jsem to poslala? dekuju michaela tomaso

Dobrý den, nejsme GE Money Bank ani jiná banka, ale poradenský portál. Vyčkejte zhruba do středy - třeba jste měla štěstí a cílový účet neexistoval a peníze se Vám vrátí automaticky zpět. Pokud cílový účel existoval, bude třeba chybnou platbu


Osobní údaje
Dobry den, mam běžný učet u Era postovní spořitelny. Při poslední návštěvě po mě paní chtěla vědět, kde pracuji, ve které zemi a číslo, pod kterým jsem v té zemi uveden, z jakeho duvodu toto banka chce?? paní argumentovala že to je nové nařízení

Dobrý den, existuje zde několik nových nařízení jako opatření proti praní špinavých peněz, legalizování výnosů z trestné činnosti a financování terorismu. V základu se dnes banky při založení účtu ptají všech, z čeho pocházejí jejich příjmy (z

Dobrý den, doporučuji prostudovat náš článek "Jak na poškozené bankovky". Obecně přijde na to, jak je bankovka poškozená. ČNB dělí poškození na standardní (běžné, způsobené oběhem peněz) a nestandardní (bankovka je ohořelá, pomalovan



Prodej nemovitosti a doplacení hypotéky
Dobrý den, mám hypotéku již deset let. Byla zřízena na vyrovnání dědictví. Díky tomu mám zastavený byt hodnoty asi 1 100 000 Kč. Zbytek hypotéky je 400 000Kč. Dotaz se týká toho, jestli mohu byt prodat sama a zbytek hypot. zaplatit, nebo se

Dobrý den, bance je jedno, kdo nemovitost vlastní či komu ji prodáváte. Banka se stará pouze o doplacení úvěru a v případě problémů přikračuje k prodeji nemovitosti (v katastru má ve svůj prospěch zřízené zástavní právo). Pokud byste tedy teor



Proplacení šeku
Dobrý den, můžete mi, prosím, poradit, jak postupovat, když jsem v dědickém řízení zdědil šek vydaný v USA na jméno mé zemřelé matky? Jedná se o matčin podíl z dědictví po její tetě. V mé bance (GE) mi bylo řečeno, že nevyplatí šek znějící na jiné

Dobrý den, velmi málo tuzemských bank akceptuje a proplácí americké šeky (toto nabízí pouze největší banky jako KB, ČSOB, atd. a za tučný poplatek). Když už někdo americké šeky akceptuje, pravděpodobně bude proplácet jen standardní situace a n



Prodejce neposlal zaplacené zboží
Dobrý den, koupil jsem zboží přes internet a poslal peníze předem na účet u vaší banky. Prodejce mi ovšem balíček neposlal, a prodejce už nelze kontaktovat (neodpovídá na maily, ani na telefon a sms). Existuje nějaká možnost vrácení peněz, nebo al

Dobrý den, nejsme banka, ale poradenský portál. Žádná banka nemůže zabavit někomu peníze a poslat je jinému. Stejně tak nemůže předávat zprávy majiteli účtu či informace o něm. Nezbývá tedy než věc oznámit Policii - v tuzemsku se tyto podvody



Platba na Cetelem kartu
Dobry den, mam dotaz. Zaslal jsem na uverovou kartu Cetelem jistou castku. Cekal jsem par dni, kdy platba naskoci, avsak nenaskocila. Dozvedel jsem se od Cetelemu, ze jsem zadal spatny variabilni symbol, rekli, ze to dohledali a opravi to. Nyni je

Dobrý den, Cetelem používá jeden sběrný bankovní účet pro všechny kreditní karty a každý zákazník má u nich čistě virtuální účet (který se rozlišuje pouze dle variabilního symbolu). Tedy provést úpravu/transfer z jednoho virtuálního účtu na ji



Platba do cizí banky
mohu poslat na ucet u fio banky penize, i kdyz nemam u cet u fio banky

Dobrý den, ano - platbu ze svého účtu (vedeného v jakékoliv bance) můžete adresovat na libovolný účet v libovolné bance.



Blokace účtu
Dobry vecer, mam problém, měla jsem spořící ucet u banky KB a měla jsem tam několik desítek tisíc, ale zapomela jsem na ten ucet měla jsme jiné problemy a na zacatku minulého roku 2015 v listopadu sem se ozvala na banku o své penize a oni mi ucet

Dobrý den, banky nemají důvod samy od sebe účty blokovat - blokace účtu se provádí pouze na příkaz soudu. Pokud banka nechce někomu své služby poskytovat, účet mu zruší a peníze vyplatí (rozhodně účet neblokuje a peníze si neponechává). Z jaké


Jak kontaktovat banku
Pokračování dotazu č. 2419: Pěkný den, vím,že je v pořádku z Vaší strany, abych zavolala bohužel z mého důchodu kupuji jen ten malý kredit, tedy je mi volání nedostupné, prosím, není možné komunikovat prostřednictvím internetu, je mi sice 69 let,

Dobrý den, s bankami je určitě možné komunikovat i přes email - nebo je možné jim dokonce jen zanechat své číslo a ony se samy ozvou (na své náklady). U jaké banky máte účet veden?


Jak kontaktovat svoji banku
Dobrý den, dva roky jsem ležela v LDN, mimo Brno, mám ve vaší pobočce ůčet, který jsem nemohla používat, chodil mi na něj důchod z Německa, přestal, protože jsem neměla možnost prokázat přes obecní ůřad, že žiji...prostě chci vše uvést do pořádku

Dobrý den, patrně se jedná o omyl, nejsme vaše banka, ale poradenský portál. K vyřízení jakýchkoliv záležitostí stačí kdykoliv navštívit nejbližší pobočku, netřeba se předem objednávat. Ke konzultaci lze využít informační linku vaší banky - př


Jak poslat peníze do Afriky
Chtěl bych pomoc s menši finanční častkou kamarádovi v cizině a nachází se v Ghana, poraďte jestli poštou jako dopis nebo kterak je to nejednoduší. Předem děkuji Gruss

Dobrý den, nejjednodušší (a nejlevnější) je standardní bankovní převod. Nejrychlejší a nejdražší je Western Union. Bankovka v neprůhledném pojištěném dopisu je něco mezi. Vždy, když zde padá dotaz na převod peněz do Afriky, končí to obvykl


IBAN pro slovenský účet
Potřebuji poslat 10 EUR na Slovensko na účet 4022453180/7500 ČSOB. Nemám IBAN ani SWIFT/BIC. Děkuji

Dobrý den, IBAN: SK70 7500 0000 0040 2245 3180 SWIFT/BIC: CEKOSKBX



Prodej zboží do zahraničí
Dobrý den, mám takový problém. Prodal jsem zboží do zahraničí (ukrajina). Byl mi doručen mail z PrivatBank, že peníze byly odeslány a asi nejspíš že mi přijdou až po doručení balíku že jim mám poslat číslo zásilky. Můžu nějak zkontrolovat platbu?

Dobrý den, jedná se o podvod. 1) zboží nemůže prodávající nikdy odeslat před obdržením peněz 2) pokud si protistrany nedůvěřují, je dobré transakci uskutečnit přes ebay či jiného garanta obchodu, který si sice vezme % z prodeje, ale za



Platební terminál
Dobrý den, řeším otázku pořízení platebního terminálu pro naši provozovnu. Jaké a kde jsou asi nejlepší podmínky pro pořízení a sepsání smlouvy? Jde nějak zjistit a dohledat kde jsou jaké podmínky bank aniž bych musel do každé osobně?? Děkuji za r

Dobrý den, pronájem platebního terminálu nabízí pouze několik největších bank (Česká spořitelna, ČSOB, atd.). Vždy se jedná o individuální nabídku a dohodu, tedy obecné info/sazebník nenajdete a bohužel bude třeba obejít všechny banky individu



Platba z Itálie
dobry den, ziju v italii a potrebuji poslat na ucet zde v cr vetsi obnos penez..ucet je veden v ceskych korunach a ja budu posilat v eurech, kolik mate kurz na prevod? predem dekuji za odpoved..

Dobrý den, chcete-li přesně trefit částku v korunách, je třeba platbu z Itálie zadat v CZK (ano, ze svého italského účtu můžete odesílat platby v libovolných měnách, tedy i v CZK - i když je samotný účet veden v eurech). Jinak to přesně netref



Platba na chybný účet
Dobrý den, posílala jsem peníze přes internet na správný účet, ale preklepla jsem se v kódu banky, platbu jsem odeslala i s variabilním symbolem co mám dělat? Dají se peníze přepsat na správnou banku? Dekuji

Dobrý den, bohužel nedají. Nyní vyčkejte 4 pracovní dny - třeba jste měla štěstí a účet v chybně zadané bance neexistoval - peníze se pak vrátí zpět. Pokud účet existoval, chybný příjemce platbu obdrží a Vy budete muset kontaktovat svou banku



Mezibankovní platební styk
Dobrý den, proč nefunguje internetové bankovnictví o svátcích a vikendu? Je to přece virtuální transakce. Zadala jsem trvalý příkaz k 23. v měsíci-platba u druhé banky má být k 27. vměsíci. Konkretně teď byla platba dána do blokace 23.12, ale odeš

Dobrý den, zákonná lhůta pro platbu z banky do banky jsou 2 pracovní dny. Více pro-klientské banky to stíhají za 1 pracovní den, méně pro-klientské banky to uměle natahují až na ono zákonné maximum (a část z této lhůty - 1 pracovní den - mají


Chybějící variabilní symbol
Dobrý den, dne 23.12.2015 byla na náš účet 27-8272210227/0100 zaúčtována z účtu 8504-1096000105/6700 platba ve výši 2 913,00 Kč s neexistujícím variabilním symbolem. Tuto platbu nelze zaúčtovat, a proto Vás žádáme o sdělení správného variabilního

Dobrý den, ohledně chybějícího variabilního symbolu je třeba kontaktovat odesílatele platby. Banka v tomto bohužel nemá jak vám pomoci.



SEPA platba poplatky
Dobrý den, chystám se odeslat SEPA platbu do Německa, a zajímalo by mě jak je to s poplatky SHA (nutné jen tento u SEPA). Tento poplatek by měl znamenat že se o poplatky dělíme s příjemcem, jak to mám chápat? Že se příjemci odečte částka z přijíma

Dobrý den, na rozdíl od ostatních mezinárodních plateb se SEPA platba (tedy platba v EUR do 50 000 EUR) vždy musí zadat jako SHA, tedy každá strana platí případné poplatky za odeslání/příjem platby sama své bance. Poplatek za odeslání či příje



Odblokování internetbankingu
Dobrý den. Prosím vás, poraďte, co mám dělat. Byla jsem na nákupu v gatu, platila jsem bezkontaktní kartou, obsluhující u kasy neřekl kdy přiložit, jestli je vše v pořádku, pípla jsem to proto 3x, pak řekl v pořádku, ale mně se 3x strhly peníze. C

Dobrý den, pro odblokování internetbankingu navštivte nejbližší pobočku Fio Banky, bude to odblokováno obratem. Současně můžete přímo na pobočce podat reklamaci na vícekrát stržené peníze za jednu transakci - prošetření takovéhoto případu a vr



Ohlášení nového OP bance
Pokračování dotazu č. 2369: Vaší „odpověď“ jsem nepochopil. Napište mi prosím j a s n ě : ano/ne. J.Zdeněk

Dobrý den, "hlásit netřeba" = ne.


Ohlášení nového OP bance
Mám nový OP, samozřejmě s novým číslem. Na telefonický dotaz mi někdo od Vás řekl, že to mám ohlásit na poště. Když jsem to udělal, tak se na mne dívala paní u pultu jako na zjevení ; ještě se s někým takovým nepotkala. Čili : nechat být ??

Dobrý den, nejsme Vaše banka ani pošta, ale poradenský portál. Číslo nového OP bance ani poště samozřejmě hlásit netřeba, banka si ho sama upraví při příští interakci s vámi na pobočce.


Slíbená platba
Dobrý den, prosím o radu, co mohu dělat v tomto případě - přes inzertní web bazoš cz jsem uskutečnila prodej věci v hodnotě 1500 kč, poslala jsem balík paní hned druhý den na vyžádání s tím, že provedla platbu přes IB a poslala mi potvrzení screen

Dobrý den, nikdy nesmíte balík odeslat před připsáním platby na svůj účet. Falešné potvrzení o provedené platbě zvládne na PC vytvořit i průměrně zdatný uživatel. Navíc, i kdyby potvrzení bylo pravé, platbu lze stále během několika následující


Změna banky
Dobrý deň, chcela by som sa spýtať resp. poradiť. Manžel má účet v Era ČSOB - a minuly mesiac ( oktober) t.j. vo výpise mu prišla ponuka, na zmenu banky do Royal BS. Nevšimli sme si, že sme mali napísať písomnú žiadosť do 6.12.2015 , ak s tým nesú

Dobrý den, to se mi nějak nezdá, Royal Bank of Scotland v ČR retailový trh nikdy neměla a navíc se tato banka rozhodla své aktivity v ČR ukončit. Naopak skupina ČSOB provozující ERA by v případě odprodeje kmene klientů spíše klienty převedla d



Výběr staré vkladní knížky
Dobry den , nasili sme po dedkovi vkladnu knizku z banky z postovej sporitelny v Praze z roku 1946 s cislom 1047377. Na vkladnej knizke zostalo 19 995 korun . Radi by sme si ich vyzdvihli . Viete mi poradit ako ?

Dobrý den, obávám se, že toto již nebude možné - v roce 1946 se v tuzemsku platilo československými korunami, které dnes již neexistují. Navíc v roce 1953 proběhla komunistickým režimem organizovaná měnová reforma, která vklady výrazně znehodn


Výběr z bankomatu
Mám dotaz před 14 dny jsem vybírala z bankomatu Ge -money Bank 16 000kč všechno proběhlo normálně a bankomat signalizoval vemte si peníze ale bohužel žádné peníze bankomat nevydal.Poté hned jsem volala na centrálu číslo co bylo uvedeno na bankomat

Dobrý den, reklamace operací provedených na bankomatech trvají bohužel déle, obvykle 1 měsíc. Vím že to je velmi nepříjemné, ale tady bohužel nezbude než se obrnit trpělivostí a čekat. O peníze určitě nepřijdete - bankomat má několikanásobné j


Dobrý den, nejsme banka, ale poradenský portál - kamennou pobočku máme v Brně (Hněvkovského 30/65).



Fiktivní kupující
Pokračování dotazu č. 2353: Mam adresu ckoveka, ktery se mnou komunikuje a banka pres kterou to vse jde je realna a jmenuje se PenFed Credit Union, opravdu by neslo neco udelat? Viz. Debata níže

Dobrý den, opravdu se obávám, že s tímto podvodem bohužel nic nenaděláte. PenFed Credit Union sice existuje, ale veškerá komunikace je pravděpodobně falešná (podvodník vystupuje jménem banky). Je to přímo modelový podvod jak přes kopírák.



Inkaso a SIPO
Dobrý den, zadala jsem transakci o zaplacení inkasa, platba se po 3 dnech vratila zpatky, opakovala jsem jeste jednou a to same platba znova po 3 dnech byla zpet na ucte?

Dobrý den, myslíte inkaso nebo SIPO? SIPO je velmi specifické, platbu neodesíláte, jen do internetbankingu zadáte číslo Vašeho SIPO (a stanovíte limit, do kterého si Česká pošta může strhávat peníze). Inkaso je podobné SIPO s tím rozdí


Falešný nákup zboží
Pokračování dotazu č. 2352: Dobrý den, prodala jsem do zahraničí moje maturitní šaty za 8 000 Kč ale za zpožděný převod odemne žádali 4 000 Kč poté jsem to převedla a slíbili že mi pošlou celkem 12 000 kč a peníze se mi vrátí. Takto to bylo i s 8

Dobrý den, toto je přímo ukázkový podvod. Banka protistrany je smyšlená a pravděpodobně z Vás tahá peníze podvodník z Afriky či Jižní Ameriky. Policii to nemá smysl ani hlásit, ta těžko takto někoho vypátrá přes půlku světa. Jediné co můžete u



Výkonnost bank
Dobrý den, existují někde dostupné informace o výkonnosti jednotlivých tuzemských bank? Děkuji.

Dobrý den, co přesně myslíte tou výkonností? Kapitálovou přiměřenost, EBIT, podíl na trhu...? Informace lze čerpat z výročních zpráv bank (weby bank, případně burzovní info) či účetních závěrek (obchodní rejstřík).



Nejde se přihlásit
Nejde mi otevřít přístup k mému účtu (špatné heslo) i když v minulém případu mi byl umožněn.

Dobrý den, o jakou se jedná banku? Zkontrolujte, zda zadáváte skutečně správné heslo (korektně malá/velká písmena, atd.). Pokud se Vám i přesto stále nedaří přihlásit do internetbankingu, bude nejlepší kontaktovat svou banku.


Neprovedené inkaso
Dobrý den! Mám dotaz proč nebylo provedeno inkaso ve prospěch UPC ČR? Viz. dole. Všiml jsem si toho až nyní, když mi přišlo elektronicky k zaplacení inkaso na částku za dva měsíce naráz. Bude tato částka tentokrát uhrazena? Díky - Václav Žalud 12.

Dobrý den, jestli jste měl na účtu dostatek prostředků, tak bude chyba buď na straně vaší banky nebo UPC (které teoreticky mohlo jednou zapomenout si peníze z Vašeho účtu stáhnout). Ač se to zdá neuvěřitelné, skoro bych tipoval variantu 2, neb



Platba ČS - GE Money Bank
Dobrý večer, mám dotaz. Kamarád mi v neděli posílál peníze a v zápětí mě přišel z jeho banky email o přijetí platby. Posílal to z České spořitelny do Gemoney.

Dobrý večer, takovýto převod trvá standardně dva pracovní dny - pokud peníze na svém účtu neuvidíte ani zítra ráno, pak nic neposlal. Potvrzení o provedené platbě mohlo být falešné (nebo lze také platbu po odeslání stornovat).



Zapomenuté předčíslí
Dobrý den, při převodu peněz do KB z Fio účtu, jsem nezadal do příkazu před číslo 43-....../0100 Bude platba doručena příjemci. Další čísla účtu jsou v pořádku. Děkuji za odpověď.

Dobrý den, záleží na benevolenci banky. Např. mBank chybějící předčíslí dříve akceptovala a nyní již ne. Pokud se Vám platba nevrátí do 4 pracovních dní, tak byla v pořádku doručena.



Platba do USA
potreboval bych prezt nejake penize z meho uctu do USA je to mozne ? a dalsi dotaz zda prodavate cestovni seky - do jake vyse a jake jsou poplatky za vystaveni mnohokrat dekuji za odpoved

Dobrý den, nejsme banka, ale poradenský portál, tedy cestovní šeky neprodáváme. V dnešní době bych ovšem spíše doporučil dobrou kreditní kartu (do USA kreditní, nikoliv debetní) - ta otvírá spolehlivě "všechny dveře". Za šeky se plat



Platba odeslaná na špatný účet
Dobrý den, dne 4.11.2015 jsem odeslala na 2110040141/2070, var. s. : 41429389 platbu 5 000,- Kč místo na 2110040141/2700, var. s. : 41429389 (záměna bank). Je naděje, že se mi mohla platba vrátit zpět na mé konto? Co mám proto podniknout. Děkuji J

Dobrý den, jestliže se Vám platba automaticky nevrátila, tak jste měla smůlu a cílový účet existoval - kontaktujte svoji banku, která oficiálně vyzve protistranu k navrácení peněz. Nevrátí-li majitel cílového účtu peníze dobrovolně, bude třeba


Dobrý den, dohromady za retail u korporátní klientelu zhruba 900 000 klientů.



Platbomat
Kolikátý den při platbě platbomatem přijdou peníze na účet příjemce? Děkuji.

Dobrý den, lhůty jsou stejné jako pro podání příkazu k platbě přes internetbanking či na pobočce - max. 2 pracovní dny.


Omylem odeslaná platba
Dobry den, Omylem jsem poslala na učet vedeny v mBank stejnou častku dvakrat misto jednou. Prosim Vas jaky je posup reklamaci a vraceni penez. učet přijemce 670100-2206291885/6210 častka 2000 kč odesilatel 2084540133 učet v česke spořitelně Děkuji

Dobrý den, kdy byla platba zadána? Pokud dnes odpoledne (peníze ještě z banky neodešly), půjde možná platba stornovat přes internetbanking. V opačném případě banka již platbu stornovat nemůže a je třeba vyzvat protistranu k navrácení peněz. Pa



Storno platby
Dobrý den, prosím o sdělení, zda je možné nějakým způsobem vrátit, mylně zaslanou platbu příkazem, dne 16.11.2015 - viz kopie příkazu dole. Děkuji za pochopení Zlatuše Macháková 16.11.2015 2200239955/2100

Dobrý den, platbu stornovat nelze, ale při chybně zadaném cílovém účtu se postupuje takto: sdělte své bance info o chybně provedené platbě vaše banka vyzve protistranu (majitele chybně zadaného účtu) k navrácení peněz pokud



Helvetia Apotheke
Pokračování dotazu č. 2298: Jen pro vysvětlení /Helvetia Apotheke/. Uporňujete mne, že Fio Banka má jiný kód. To vím. Původní platbu, před těma třema měsíci jsem měla poslat na Raiffku, což jsem provedla na to "posunuté " číslo. A tento

Dobrý den, děkujeme za doplnění. Jestliže po Vás prodejce chtěl jednou peníze poslat do RB a teď zase do Fio, je to nanejvýše podezřelé. Pokud by prodejce svůj účet v RB zrušil a přesunul si ho do Fio, tak by se Vám platba vrátila zpět (zrušen


Příchozí zahraniční platba do ČS
Dobrý den, můj syn má v Dánsku účet u nordea bank a chtěl by si posílat peníze na účet u ČESKÉ spořitelny. Kolik učtují za převod, účet veden v dánských korunách. Děkuji.

Dobrý den, za takovouto příchozí platbu si bude Česká spořitelna účtovat 1%, min 100 Kč, max 1 000 Kč. To je docela drahé. Proč nemít raději účet u Equa Bank, kde se za toto platí jen 29 Kč? (a jinak kromě zahraničních transakcí je vše komplet



Dohledání platby
Prosím o sdělení, zda je možno dohledat platbu 2050,-Kč, která byla prokazatelně zaslána z Maxkarty "Příkazem k úhradě" 4. listopadu 2015 z pošty v Polici nad Metují na účet příjemce 2700740084/2010, i když bez variabilního symbolu. Děku

Dobrý den, platbu určitě je možné dohledat (samozřejmě i bez variabilního symbolu) - můžete tak učinit i osobně přes internetbanking a přímo si vytisknout i potvrzení.



Změna banky s kontokorentem
Pokračování dotazu č. 2284: ten kontokorent je vyčerpaný -20000kč

Dobrý den, ano, jak jsem Vám odpovídal níže, banku lze měnit i s vyčerpaným kontokorentem (a takto vyčerpaný kontokorent doporučuji refinancovat nikoliv novým kontokorentem u nové banky, ale spotřebitelským úvěrem, který má nižší úrok). Je sam



Podvodný prodej s platbou předem
Dobrý den, existuje třeba i u zahraničních bank služba platby do zahraničí (ze zahraničí na český účet), kde by byla platba poslána, ale banka by ji na účet příjemce odeslala až po obdržení potvrzení odeslání balíku se sledovacím kodem? Mám velké

Dobrý den, je to samozřejmě nesmysl, nic takového neexistuje (banku vůbec nezajímá, co kdo komu posílá či neposílá). Jedná se o klasický podvod.


Změna banky
Pokračování dotazu č. 2285: Dobrý den, děkuji za radu, ale pro mě neuspokojivou. Žiju na malém městě, kde jsou pouze dvě banky, KB a Čs.spořitelna a platím z účtu veškeré platby, SIPO, trvalé příkazy ap a v případě změny banky bych na jednání muse

Dobrý den, malé město a fyzická nepřítomnost poboček jiných bank dnes vůbec nevadí, protože vše se dnes vyřizuje plně online přes internet z pohodlí domova. Vezměme třeba doporučovanou Equa Bank - o účet zažádáte online a banka Vám pošle smlou



Změna banky s kontokorentem
mohl bych přestoupit z č.spořitelny do vaší banky s kontokorentem 20 000 Kč

Dobrý den, nejsme banka, ale poradenský portál. Změnit banku lze i s nedoplaceným kontokorentem - kontokorent je příliš nákladný (vysoký úrok), tedy je optimální při změně banky kontokorent refinancovat standardním spotřebitelským úvěrem. Tak


Pochybný úvěr
Pokračování dotazu č. 2271: Dobrý den děkuji za rychlou odpověď ohledně mého bratra dnes jdeme na raifaisen banku se optat doklady ztratil ale nahlásil to ale nevím v jaké to bylo době chci se ještě zeptat je normální že se ozvala banka po tolika

Dobrý den, pokud ztratil doklady a vše řádně nahlásil PČR, nebude problém prokázat, že si půjčku někdo vzal na odcizené doklady (toto by byla chyba banky, která by si měla při žádosti o úvěr ověřit platnost předkládaných dokladů v databázi odc



CERTIS - mezibankovní platební styk
Dobrý den, jelikož tuto informaci nemohu nikde najít, ráda bych se zeptala, zdali banky mají povinnost účastnit se systému CERTIS, anebo zdali je účast zcela dobrovolná...? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, účast je teoreticky pouze dobrovolná (CERTIS je definován jako systém, jehož se mohou, nikoliv musí, coby přímí účastníci účastnit banky, stavební spořitelny, družstevní záložny a pobočky zahraničních bank), ale v praxi bez toho běž



Zaplacené zboží, které nebylo dodáno
Dobrý deň. Prosím Vás o pomoc. Zaplatil som vašemu klientovi na účet peniaze (záloha za kúpenie hernej konzoly ps4) 125? a on mi neposlal nič a ani sa mi neozýva. Ak by ste boli taký dobrý a pomohly mi,prosím buď menom alebo telefónnym číslom na n

Dobrý den, nejsme banka, ale poradenský portál. Tuto informaci Vám bohužel nemůže podat ani banka dotyčného prodejce (Equa Bank) v rámci zachování bankovního tajemství. Pokud se Vám prodejce neozývá a zboží neposlal, doporučuji o všem informov



Vklad na účet
Potřebuji dát na účet v ČSOB peníze, můžu je vložit z jakéhokoliv bankomatu?

Dobrý den, vklad na libovolný účet ČSOB pomocí vkladového bankomatu ČSOB může provést pouze klient ČSOB vlastnící platební kartu ČSOB.


Převod z Rakouska
Dobrý den, jak dlouho a kolik stojí převod peněz z rakouské Sparkasse do Ge Money ČR.

Dobrý den, standardní SEPA platba (v rámci EU do 50 000 EUR) netrvá déle než 4 pracovní dny. Příjemce v GE Money Bank zaplatí za takovouto příchozí platbu 100 Kč.


Platba ČR - Thajsko
Dobrý den, I am writing about the problem with the Fio Banka my girlfriend had recently. She went to the bank office and asked a bank employee to make a transfer from her account (EUR) to another account in Thailand (THB). A week later transfer re

Hello, such a bank transfers to the countries far away are always complicated. The bank connection is not direct (Czech Republic - Thailand) but the money are going via many other countries (example: Czech banks have direct connection with Rus



Zablokovaný internetbanking
Dobrý den, mohli by jste mi poradit nemam se jak dostat na učet telefoní číslo neexistuje a heslo sem zapomněla nevim jak se tetkon mam svama spojit mohli by jste mě nějak kontaktovat na tohle čislo.

Dobrý den, pakliže jste zapomněla heslo do internetbankingu, nezbude Vám bohužel než navštívit nejbližší pobočku a požádat osobně o reset hesla. Jiné cesty není.



Platba z USA
z USA Bank of Hawaii posilane penize na ucet FIO banky v Liberci se penize vraceji zpet s tim, ze chyba je v Clearing bank pro FIO. Veskere udaje pozadovane pro prevod pernez z USA do FIO bank jsou radne vyplneny. Nemohu najit Clearing bank v Neme

Dobrý den, při platbách přes půlku světa neposílá banka v USA peníze přímo do české Fio (protože s ní nemá přímé bankovní spojení), ale využívá tzv. clearing bank (banky prostředníky, se kterými má přímé bankovní spojení). Bank of Hawaii (US)



Bankovní garance
Dobrý den. Jako firma potřebujeme poskytnutí finanční garance na projekt, který jsme vyhrali od jedné evropské instituce. Ta vyžaduje finanční garanci jako hlavní podmínku. Konkrétně se jedná o garanci ve výši 15 000 EUR do 31.12.2017. Jelikož nám

Dobrý den, přestože máme na trhu přes 30 bank, bankovní garance nabízí pouze několik největších bank. Jestliže Vám nevyšla ČSOB, zkuste ještě GE Money Bank, ČS, KB, Raiffeisenbank či UniCredit Bank. Nicméně počítejte s tím, že banka si musí va


Posílání peněz na kamarádův účet
Dobrý den, kvůli zablokovanému účtu díky exekuci, jsem si nechal posílat podporu v nezaměstnanosti na účet kamaráda, který má účet u stejné banky jako já.První podpora tam nepřišla, druhá přišla a třetí opět nepřišla.Je možné, že by si to banka vz

Dobrý den, ano, je to možné. Pakliže jste v exekuci a snažíte se schovávat peníze a majetek na účty a jména známých, pak má exekutor pravomoc zablokovat i tento účet/majatek známého. Nedoporučuji takto konat - ohrožujete pak nejen sebe, ale i



Insolvence
dobrý den, chci se zeptat , jsme v insolvenci a máme také tři věřitele tj. bankovní ústavy . Na daných účtech se splácí insolvencí dluh.Kdy můžu zrušit čísla účtu v bankách ? V době insolvence ? Po ukončení insolvence ? A nebo až po a následném ná

Dobrý den, bude záležet na dohodě s bankami, kdy Vás nechají zrušit účty u nich, resp. zda-li Vám umožní splácet z jiných účtů. Prakticky, pokud se jedná o větší banku, kde za vedení účtu platíte měsíčně poplatky, tak dohoda o uzavření účt


Booking hotelu
Pokračování dotazu č. 2239: ještě jednou já, tomuhle rozumím, hotel je ze solidního řetězce, mně šlo spíš o to zaslání údajů e mailem, chtějí vyplnit formulář s těmito údaji a naskenovaný poslat e mailem. Bude to tedy trčet na ineternetu i když ak

Dobrý den, zdali chce hotel poslat údaje emailem či přes online formulář je v konečném důsledku jedno, neboť elektronická stopa zůstane po těchto datech stejná v obou případech. Hotely by samozřejmě tato data měly mazat ihned po skončení akce,


Výměna valut
Dobrý den, je možné ve vaší bance v Lysé nad Labem směnit švýcarské franky na koruny?

Dobrý den, nejsme banka, ale poradenský portál - pobočku jaké banky máte na mysli? Obecně, v Praze a okolí má nejlepší podmínky pro směnu směnárna exchange.cz (pobočku má naproti metru Staroměstská). Banky nabízejí výrazně horší podmínky.



Vklad na účet
Můžu na pobočce v Praze 1 vložit peníze na účet u vás vedený? Děkuji

Dobrý den, na pobočce jakékoliv banky můžete vkládat peníze pouze na účet, který je u dané banky vedený (banky si za to zpravidla účtují poplatek za tzv. vklad provedený třetí osobou, obvykle 50-100 Kč).


Převod GE Money Bank - Česká spořitelna
Jak dlouho trva převod z internet banky z Ge money na Českou spořitelnu??

Dobrý den, celá transakce zabere 2 pracovní dny.



Za jak dlouho se připíší peníze na účet
Dobrý den, chtěla jsem jse zeptat zajak dlouho připisujete penize z Ge money bank na vas učet děkuji.

Dobrý den, nejsme banka, ale poradenský portál - jakou banku máte na mysli? Tuzemský převod zabere rychlejším bankám pouze 1 pracovní den (těm pomalejším max. 2 pracovní dny).



Podpora
Dobrý den, rád bych vydal v nakladatelství Krigl svoji knížku Napovídánky a pomáhánky. Můžete si ji prohlédnout na stránkách. Potřeboval bych však k tomu částku 30 000,- Kč. Jako protislužbu bych Vám dal 150 ks výtisků této knihy. Byl by to dobrý

Dobrý den, patrně se jedná o nedorozumění - nejsme banka, ale poradenský portál, fungující blízko neziskové platformě. Náš portál poskytuje návštěvníkům zcela bezplatně objektivní (nekomerční) informace o bankovních produktech a nabízím i bezp



Zrušená schůzka
Dobrý den, mám dnes schůzku v Uni Credit Bank v Olomouci, ul. 28.října ve 14,30 hodin s pí Bekovou. Chci se omluvit, že se nedostavím z vážného důvodu. Prosím, vyřiďte můj vzkaz paní Bekové. Děkuji Vám za ochotu. Alena Jašková,

Dobrý den, nejsme vaše banka, ale poradenský portál - ohledně této záležitosti doporučuji kontaktovat přímo UniCredit Bank.


Převod Slovensko-Česko
Dobrý deň, som zo Slovenska a mám poukázať platbu do Česka, do Vašej banky. Môj účet na Sk je v slovenskej sporitelni. Je možné vyhnúť sa prevodovým poplatkom a akým spôsobom? Ďakujem za odpoveď.

Dobrý den, nejsme banka, ale poradenský portál, tedy nám platbu neposíláte. Pro platební styk ČR-SR je je nejlepší Fio Banka, která má toto zcela bez poplatků (stejně jako vedení účtu).


Zrušení platební karty
Dobrý den, chtěla jsem se zeptat jak pokračuje moje zrušení platební karty 5254 7160 0008 6416 neboť k dnešnímu dni mě nepřišel papír o ukončení. Potřebuji to dodat k HU. Prosím o zaslání na Email nebo na korespondenční adresu. Moc děkuji a přeji

Dobrý den, nejsme vaše banka, ale poradenský portál - kontaktujte prosím přímo svoji banku.



Výměna mincí dolary
Dobrý den. Potřebuji poradit, kde bych mohl směnit kovové peníze USA. mám jich asi za 15 USD. Děkuji za odpověď. Šafránek

Dobrý den, směnárny i banky pracují co se zahraničních měn týče bohužel jen s bankovkami, mince Vám nevymění.



Pronájem platebních terminálů
Dobrý den, mám dotaz týkající se naší malé firmy a poplatků z platebních karet. Jsme dlouhodobě klientem jedné banky a vzhledem k navyšujícím se platbám platebními kartami jsem žádala banku o snížení poplatku z plateb kartou. Měsíční průměrné plat

Dobrý den, poplatky za platební karty jsou obecně zlatým dolem pro banky a velkým nešvarem platebního styku. Z mého pohledu měly být regulovány už dávno (neboť je zde jasný oligopol několika velkých bank). Fio Banka plánuje spustit d



Platba na chybný účet
Dobrý den, 29. srpna 2015 jsem na účet číslo 130788 vedený u vaší banky zaslala 2374 Kč. Kód vaší banky jsem však zadala omylem. Platba měla jít na účet do jiné banky. Chtěla bych se zeptat, jaká je možnost dostat peníze zpět. Zatím vlastník tohot

Dobrý den, nejsme banka, ale poradenský portál. Šance získat peníze zpět je velmi vysoká - kontaktujte svoji banku, která následně zkontaktuje majitele chybně zadaného účtu a vyzve ho k navrácení peněz. Pokud by dotyčný peníze nevrátil, bude t



Zahraniční příchozí platba v librách
Dobry den, kdyz si necham poslat z uctu na svuj ucet (nemam devizovy ucet) libry, automaticky se mi prevedou na koruny dle aktualniho kurzu. Odecte mi banka CSOB nejaky poplatek za prevod? Dekuji za rychlou odpoved

Dobrý den, ano, za takovouto příchozí zahraniční platbu si ČSOB účtuje 1%, min. 150 Kč, max. 1 000 Kč. U ZUNO Bank by to bylo bez poplatku, u Fio Banky za 100 Kč.



Převod ze zahraničí
Co potřebuji k tomu, (event. co musím udělat), aby zahraniční banka mně převedla pro mě schválený fond a ten tak aby mohl být připsán na můj bankovní účet zde v Česku. Děkuji za přesnou a jasnou zprávu k realizování . Prosím, spěchá ...

Dobrý den, jaký fond máte na mysli? Nejedná se spíš o klasický podvod, kdy Vám někdo po emailu slíbil pohádkové bohatství a teď z Vás tahá peníze pod různými záminkami? (poplatky za převod, atd.)



JT Banka
K vaší odpovědi č.2162 prosím o upřesnění: co je IT Banka? po zadání do vyhledavače jsem ji nenašla..., díky moc. Ivana

Dobrý den, jedná se o JT Bank (nikoliv IT Bank) - více info zde.


Platba do zahraničí nebo podvod
Dobrý den, prosím o radu - musím co nejdříve poslat malý obnos na Banco di Napoli, u které banky je možno poslat obnos přimo tzn. vložit peníze osobně a kde je nejmenší poplatek za tuto službu. Děkuji vřele, nemám ponětí jak to uělat. Jsem seniork

Dobrý den, zeptám se raději přímo - nejedná se o podvod, kdy Vám někdo přes email slíbil pohádkové zbohatnutí a teď po Vás chce jen malý obnos předem na nutné výdaje? Historek je spousta - od koupě nabízené věci na bazaru až po provizi za zpro



Informace o účtu
Prosím o informaci o účtu 40037-229717034. Konstatni symbol 9977

Dobrý den, o cizím účtu Vám žádná banka informace (majitel účtu, kontakt na něj, atd.) podat nemůže z důvodu ochrany bankovního tajemství. Takovéto informace může banka poskytnout pouze orgánům činným v trestním řízení. Jinak pro plnou ide

Dobrý den, volte Equa Bank - všechny výběry z bankomatů všech bank v tuzemsku jsou bezplatné (a v zahraničí jen za 9 Kč).


Identifikace odchozí platby
Dobrý den. Měsíčně je mně strhávána částka 2812,- Kč. Chci se zeptat co je pod touto částkou placeno. Účet číslo 2001000005/6000,VS 6505053682, KS 308. Děk ji Halla.

Dobrý den, toto musíte vědět Vy sám, komu co platíte (necháváte si automaticky strhávat inkasem/máte zadanou trvalou platbu). Banka Vám nemůže sdělit jméno majitele účtu, kam posíláte peníze, z důvodu zachování bankovního tajemství. Chcete-li



Dánsko-Česká Republika
reakce na odpoved: jednalo se banku v dansku - nordea. Ve formulari jsem musel souhlasit, ze akceptuji pripadne poplakty spojene s prevodem. Kolik ale to bude bylo ve vseobecnych podminkach jen napsano, ze to zalezi od te ktere banky. Ja ale prede

Dobrý den, bohužel se asi jedná o nepříjemnou evropskou výjimku (Nordea), neboť většina bank by měla mít přímé spojení (a tzv. SEPA platby - v EUR, tedy bohužel ne v DKK - by měly svižně fungovat bez prostředníků a prodlení). ČSOB skutečně


Převod ze zahraničí
Dobry den, Prenasel jsem pred nejakou dobou vetsi obnos penez ze zahranicni banky na ceskou equa. Platba se mi ale o par dnu vratila ve znacne mensim objemu. Patral jsem po pricine a dosel jsem k informacim, ze zahranicna banka posilala penize pre

Dobrý den, ze které banky, ze které země a kolik jste převáděl? V rámci Evropy mají téměř všechny banky přímé spojení bez zprostředkovatele, ale ze vzdálenějšího zahraničí může platba cestovat i přes více zprostředkovatelů (zejména Tichomoří,


Platba na kartu
Dobrý den, již 4 dny mi zadržuje FIO banka příchozí platbu přes VISA kartu. Na účtu je připsána, nicméně s ní nemohu disponovat. Podpora nic neřeší, tvrdí, že platbu musí schválit 3 pracovníci (asi jsou na dovolené) . Mohu si někde stěžovat? Má ta

Dobrý den, toto je bohužel standard - stejně jako při placení kartou je nejdříve odchozí platba na 3-4 dny pouze zablokována a až následně odeslána, tak i v případě příchozí platby je napřed platba pouze připsána a až následně po 3-4 dnech je


Platba Švýcarsko-Česká Republika
Dobrý den, chci se zeptat, jak dlouho může trvat převod jednoho milionu eur ze švýcarské banky na slovenskou Unicredit. Děkuji

Dobrý den, tento převod nemůže trvat déle než 2-3 pracovní dny. Ještě maličkost - možná se pletu, ale kdykoliv se zde v poradně někdo ptá na podobné otázky, vždy se z toho vyklube podvod, kdy někdo někomu přes email slíbil zázračné zbohatn



Soudní pře o poplatky
Dobrý večer pane Jermáři, četl jsem váš článek o soudech, které klienti angažovaní v "Poplatky zpět" prohráli a nyní mají zaplatit soudní poplatek bance. Také jsem se nechal zlákat a podepsal plnou moc na zastupování proti Komerční bance

Dobrý den, přesné vyčíslení poplatku za prohraný soud Vám bude schopna sdělit pouze právní kancelář, která Vás u soudu zastupovala. Poplatky se liší soud od soudu (banka od banky, zastupující právní kancelář od zastupující právní kanceláře, sp



Majitel účtu
Dotaz: synovi byla zaslána SMS, že jistou dlužnou částku za telefon. služby u O2 má uhradit na účet u Vaší banky č.ú. 2003521409/2600. Dluh je nutné uhradit, ale jak si mohu ověřit zda účet patří seriózní firmě a ne podvodníkům. Děkuji

Dobrý den, nejsme banka, ale poradenský portál - bankovní kód 2600 náleží Citibank, ale ani ta Vám nemůže potvrdit majitele účtu (musí chránit bankovní tajemství). Je třeba se obrátit přímo na O2 a nechat si od nich potvrdit, kam zaslat dlužno


Výmaz z registru dlužníků
Dobrý den,chci se zeptat, měl jsem u banky učet a půjčku 100 000 Kč, zároven kontokorent, u kterého jsem před třemi lety spadl do mínusu 900 Kč, částka byla vzápětí uhrazena, ale jsem na černé listině a díky tomu mám teď problém s vyřízením hypoté

Dobrý den, banky zapisují veškeré prohřešky do tzv. registrů úvěrů bankovních a nebankovních společností (BRKI, SOLUS, atd.). Výmazu lze docílit pouze tehdy, pokud by se jednalo o chybný zápis (např. banka by si při zápisu spletla jméno a zaps



Neexistující účet
Dobrý den, dne 7.7.2015 jsem omylem zaslala z účtu Air bank, platbu 200kč na účet mobilního operátora Vodafone. tento účet u vaši banky byl však již zrušen, prosím o navrácení peněz. Jak mám postupovat? Tento účet je na jméno mé dcery, kde mám dis

Dobrý den, nejsme banka, ale poradenský portál. Pakliže cílový účet u dané banky skutečně neexistoval (byl zrušen), platba se Vám automaticky vrátí zpět během několika málo následujících pracovních dní (max. 2-3 dny). Jestliže však cílový účet



Platba na Slovensko
Je možné poslat na Slovensko hotově 40eur jako zálohu platby přes č.poštu?

Dobrý den, hotově (bankovky) lze takto peníze poslat v pojištěné obálce, tedy jako doporučené cenné psaní. Ale ještě lepší, levnější a hlavně bezpečnější je platbu poslat bezhotovostně přímo na účet - Fio Banka má platební styk ČR-SR kompletně



Česká spořitelna - Citibank
Dobrý den chtěl jsem se zeptat jak dlouho trvá převod peněz ze Citibank do České spořitelny. děkuji

Dobrý den, platba ze Citibank do České spořitelny trvá 2 pracovní dny.


Notářská úschova
Dobrý den, s manželem jsme v rozvodovém řízení. Dohodli jsme se, že vzhledem k dlouhé době soudního vyřízení naší žádosti zúžíme SJM - především nemovitost - tak, že byt si ponechám já a manžela vyplatím částkou 1 200 000,-. Manžel se obává podeps

Dobrý den, toto je ze strany manžela rozumný požadavek, který se obecně aplikuje při téměř každém převodu nemovitosti. Úschovu lze zřídit u banky, notáře či advokáta. Banky bych v tomto případě vynechal, neboť jejich standardní smluvní dokumen



SEPA mBank příchozí
Chci uhradit na účet 670100-2205466567/6210 170 Kč z mého účtu na Slovensku ze Slovenské spořitelny. Kolik € mám poslat, aby byla příjemci připsána uvedená suma? Jsou za to nějáky poplatky? Jozef

Dobrý den, mBank (bankovní kód 6210) si neúčtuje žádné poplatky za příchozí SEPA platby, tedy postačí poslat pouze 170 Kč (nebo EUR ekvivalent).



Příchozí SEPA platba ČS, Air-Bank
Dobry den,viete mi povedat ktore z tychto bank si uctuju poplatky a ake za prijem platby zo slovenska: 3030,0800,0300. Dakujem

Dobrý den, Air-Bank (kód 3030): 25 Kč Česká spořitelna (kód 0800): 100 Kč Bankovní kód 3000 žádná česká banka nemá - na Slovensku náleží Slovenské záruční a rozvojové bance.


Pronájem POS terminálu
Dobry den, kdyz si otevru u vas bezny ucet jak spolecnost, muzete pujcit POS-terminal pro platbu kartou? Jestly ANO, jake % se bude minusovat?

Dobrý den, nejsme banka, ale poradenský portál, tedy pronájmem POS terminálů se nezabýváme. Podmínky jsou vždy individuální, tedy doporučuji oslovit několik bank a vybrat nejvhodnější nabídku. Pokud nespěcháte, doporučuji vyčkat na Fio banku,


Platba z Dánska
Dobry den, jsem klientem Ćeske spořitelny. Pracoval jsem v Dánsku a už ze začátku byl problém v převodu peněz na český účet. Domnívám se, že peníze mi drží dánská banka, bohužel nevím, která a co v takovém případě mám dělat?? Minulého roku mi z Dá

Dobrý den, standardní převod peněz z Dánska netrvá déle než 4 pracovní dny (obvykle pouze 2). Česká spořitelna toto nemůže jakkoliv ovlivnit, problém bude na dánské straně. Dánská banka ale také nemá platbu proč zdržovat, tedy příčinu bych hle



IBAN
dobry den, muzete mi sdelit iban pro nasledujici ucet? Majitel je XXX. chci mu poslat vyplatu z nemecka. Dekuji predem c.u.: 1273335038 / 3030

Dobrý den, IBAN: CZ68 3030 0000 0012 7333 5038 SWIFT/BIC: AIRACZPP



Příchozí SEPA platba KB
Chci uhradit na učet v Komerčni bance 350kč, kolik mam zaslat €. Účtuje si za to banka nakej poplatek?

Dobrý den, Komerční banka si za příchozí SEPA platbu ze Slovenska účtuje 145 Kč, tedy dle aktuálního kurzu je třeba poslat 350 + 145 = 495 Kč. Pro platby SR-ČR doporučuji Fio Banku, kde je toto zcela bez poplatků.



Platba na špatný účet
Dobrý den posílala jsem z kb penízky a omylem jsem zadala spatny kod banky a zjistila jsem ze tento kod patří Vám místo 6210 jsem zadala 6200 jde zjistit zda existuje číslo uctu nebo ne at vím zda se mi penize vrati nebo budu muset zajit do svoji

Dobrý den, nejsme banka, ale poradenský portál - bankovní kód 6000 náleží PPF bance. Pakliže cílový účet u této banky neexistoval, peníze se Vám automaticky vrátí do 3-4 pracovních dní. Pakliže jste měla smůlu a účet existoval, kontaktujte svo


IBAN formát
Aký je mezinárodní formát účtu 1861757093/0800? Když to chci uhradit z mého slovenského účtu, tak to ode mně žáda v tom mezinárodním formátu.

Dobrý den, mezinárodní formát účtu (IBAN) je CZ12 0800 0000 0018 6175 7093. Určitě se bude hodit i SWIFT/BIC: GIBACZPX.



Platební styk Slovensko
Chci uhradit na účet XXX/0800 265 Kč z mého účtu na Slovensku ze Slovenské spořitelny. Kolik mám poslat €, aby byla příjemci připsána uvedená suma? Jsou za to nějáky poplatky?

Dobrý den, platba ze Slovenské spořitelny do České spořitelny je pro příjemce platby v České spořitelně bez poplatku, tedy postačí poslat pouze samotných 265 Kč. ČS má k dnešnímu dni kurz 26,364, tedy 265/26,364 = 10,05 EUR. Za takovýto převod



Pracovní příležitost
Dobrý deň, touto cestou by som sa chcel uchádzať o pracovné miesto vo Fio banke. Rozhodol som sa osloviť Vašu spoločnosť, pretože Vám chcem ponúknuť svoje znalosti a schopnosti a verím, že budú pre Vašu spoločnosť prínosom. Ponuka voľného miesta v

Dobrý den, nejsme Fio ani jiná banka, jsme poradenský portál - doporučuji tento vzkaz směřovat přímo Fio Bance. Obecně doporučuji se ucházet o konkrétní pozici (která je inzerována na webu banky - co inzerováno není, o to nemá cenu si psát


Platební styk Tunisko
Pokračování dotazu č. 2079: dobrý den, Děkuji za odpověď. S evropským pasem tedy mohu ze svého tuniského euro účtu odesílat libovolné platby na účty v evropě. Ještě mám otázku. Jako rezident mohu do tuniska dovést eura, kde dostanu potvrzení na ce

Dobrý den, samotná celní deklarace má obecně neomezenou platnost a je možné pomocí ní prokázat původ majetku kdykoliv (jedná se o opatření proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu). Nicméně vozit sebou v hotovosti pře


Platební styk Tunisko
Dobrý večer, Potřeboval bych odeslat peníze z tuniska do česka. Jsem rezidentem v tunisku. Je možné nějakým způsobem tuto transakci provést? Mám zde jako rezident tuniský (TND) účet, tak i EURO účet. Ještě je možnost využít účet tunisana. Děkuji z

Dobrý den, tuniský dinár nelze vyvážet mimo Tunisko, tedy transfer do ČR bude muset být proveden v EUR. Občané Tuniska navíc nemohou do zahraničí převádět (bez složitějších povolení) vůbec žádné peníze, tedy účet Tunisana Vám nepomůže. Pokud o


Historie účtu - rozvodové řízení
Dobry den, Jsem klient Ceske Sporitelny, momentalne na dlouhodobem pobytu v Kanade. Pripravuji se k rozvodovemu rizeni a protrebuji dolozit historicke udaje o mem bankovnim uctu v Ceske Republice. Muzete me prosim pomoci najit kontaktni emailovou

Dobrý den, historii účtu si můžete osobně vygenerovat přímo přes internetbanking - je to zdarma a má platnost originálu. Pakliže tímto úkonem budete chtít pověřit banku (ale je to opravdu zbytečné), lze ji kontaktovat na csas@csas.cz. Banka Vá



Výběr z bankomatu Chorvatsko Equa Bank
Dobrý den můj dotaz-2073,ohledně výběru z Chorvatsých bankomatů-moje banka-Equa děkuji

Dobrý den, moudrá volba banky - celosvětově vybíráte z bankomatu jen za 9 Kč. Kurzy Equa Bank jsou co se týče bank mezi těmi lepšími, ale na dobrou směnárnu to stále nemá. Není to však ani žádná tragédie (jako třeba mBank) a s poplatkem za výb



Podvod přes email
Dobrý den, přišla mi na email tato zpráva (níže). Ráda bych se zeptala, zda je „pravá“, skutečně od Vás. Děkuji. Renata Štastná From: GE Money [mailto:ge@certwizard-local.cz] Sent: Tuesday, July 21, 2015 11:45 AM Subject: Certifikaty aktualiza

Dobrý den, nejsme GE Money Bank, ale poradenský portál tedy zpráva není od nás. Zpráva je na první pohled podvod, který se z Vás snaží dostat přihlašovací údaje - ihned email smažte a označte jako spam. Hlásit toto GE nebo PČR nemá cenu, pacha


Výběr z bankomatu Chorvatsko
prosím o info, zda je možné provést v Chorvatsku výběr z bankomatu na kuny děkuji a je-li tento výběr výhodnější.

Dobrý den, ano, kartou je možné si vybrat v libovolném bankomatu v Chorvatsku (i v ostatních zemích). Ohledně výhodnosti, banky mají vždy oproti směnárnám malinko horší kurzy, tedy výhodnější je vždy měnit předem v ČR ve směnárně (doporučuji t



předčíslí mBank
Dobrý den, měla bych dotaz ohledně odchozí platby z české spořitelny na účet mBank bez zadání šestimístného předčíslí. Zapomněla jsem toto číslo připsat při odesílání platby a nevím tedy, zda platba dorazí či nikoliv.

Dobrý den, v prvních letech po vstupu na český trh bylo používání předčíslí 670100 u mBank dobrovolné, ale později se stalo povinným. mBank oficiálně uvádí, že bez použití předčíslí platby vrací, tedy platba by se Vám měla vrátit zpátky do ČS.



Nikdy nikomu nedělat ručitele
chci jse zeptat. chci delat priteli rucitele, ale nevim jestli mohu delat, kdyz mam spatnou bonitu. chodi mi kazdy mesic na jeho ucet moje vyplata. mam moznost nebo ne . dekuji.

Dobrý den, důrazně Vám doporučuji: 1) nechat si zasílat výplatu na svůj účet (bezplatné vedení účtu nabízí třeba Equa Bank, Fio Banka, atd. - takže Vás to nestojí ani korunu) 2) nikdy nikomu ručitele nedělat (ani Vašemu příteli, ani ro



Platba na Slovensko
Dobrý den, potřebuji zaslat ze svého účtu u České spořitelny na účet na Slovensku cca 15 euro. Lze toto provést vyplněním Příkazu k úhradě, jaké jsou poplatky? Děkuji za odpověď. Havránek

Dobrý den, toto samozřejmě lze, ale poplatky nebudou malé - za příkaz zadaný přes internetbanking zaplatíte 220 Kč. Za příkaz zadaný v písemné podobně (na pobočce nebo sběrný box) zaplatíte 470 Kč. Pro platební styk ČR-SR doporučuji



SEPA platba ČR SR
Dobrý den, ze Slovenska mi paní poslala na účet u mé banky Equa bank, napsala číslo správné, ale popletla křestní jméno. Myslíte, že peníze dorazí? Děkuji, Krásná

Dobrý den, pokud zkomolení nebylo velkého rozsahu, peníze Vám na účet dorazí. SEPA převod trvá obvykle 2-3 pracovní dny - pokud ani po této lhůtě peníze na účet nedorazí, platba byla bohužel stornována.



Dotaz na hypotéku
dobrý den, dělal jsem bratrancovi ručitele u Wustenrotu, ale on po čase přestal platit a došlo to až tak daleko, že mi exekutoři sáhli na plat a musím jim měsíčně platit. Jednalo se o hypoteční úvěr na byt v hodnotě cca 1 150 000 kč. Byt už je pro

Dobrý den, bohužel, toto byla velká životní chyba - banka ručitele vyžaduje pouze tehdy, pokud se předem ví, že existuje vysoké riziko nesplacení dluhu. Ručitel má téměř vždy 50% šanci, že úvěr bude muset doplatit on. Jestli tedy správně c



Ostatní dotazy
Dobrý den, máme u vaší firmy na úvěr auto a večer došlo k nehodě na voze na parkovišti. Potřebuji kontakt jak mám věc řešit, když jsem majitel, ale potřebuji k tomu asi váš souhlas. Děkuji za kontakty Ivan Herodek

Dobrý den, nejsme banka ani jiný poskytovatel úvěrů, jsme poradenský portál. V této záležitosti doporučuji kontaktovat přímo toho, kdo Vám úvěr poskytl.


Dotaz na běžný bankovní účet
Dobrý den, rád bych vložil anonymně menší finanční částku na cizí účet v České Spořitelně. Lze to nějak? Děkuji. Marian Veverka

Dobrý den, toto bohužel možné není - při jakémkoliv vkladu budete požádán o občanský průkaz. Hotovostní vklad prováděný na cizí účet je navíc zatížen poplatkem 80 Kč, tedy je dobré zvážit, zda-li se to zejména u menší částky vyplatí (převod př


Ostatní dotazy
Dobrý den, mám trochu jinou otázku, která se netýká služeb, ale zprostředkování finančních služeb. Nechci být přímo vázaný jednou bankou a ani zprostředkovávat finanční služby přes makléřské společnosti - jen sám za sebe a na sebe. Poradíte mi na

Dobrý den, toto bohužel reálně nevidím. Dvě poznámky: pro banku není z hlediska zprostředkovatele partnerem jednotlivec, ale vždy právnická osoba, která má širokou síť (banka uzavírá partnerské smlouvy na minimálně takové objemy, které



Dotaz na banku
dobry den surne bych potrebovala viedet aky to je kod banka 9123 dekuji

Dobrý den, takovýto kód nemá žádná banka v Čechách ani na Slovensku.


Dotaz na banku
Dobrý den, potřeboval bych vědět, kolik let si banka (Raiffeisen bank) skladuje dokumenty - potřeboval bych dokument z roku 2006 , ale u této banky nemám účet . Myslíte, že to půjde dohledat nebo je už pozdě? Děkuji a hezký den

Dobrý den, banky ze zákona musí archivovat veškeré dokumenty 10 let, tedy zmíněný dokument z roku 2006 bude dostupný až do roku 2016. Buďte ale připraven, že žádat musí majitel účtu, nebo zmocněnec dle podpisového vzoru a vyhledání archivního


Dotaz na banku
Dobrý den, po zesnulém předkovi jsme našli vkladní knížku, která je vedena u Družstevní záložny a poslední pohyb peněz na ní byl cca v roce 1950, kdy na ní byl vklad. Na vkladní knížce od té doby zůstao cca 1200kč. Chtěl bych se zeptat, zda tyto p

Dobrý den, tyto peníze jsou již bohužel promlčeny (neexistuje ani záložna ani měna, ve které byla vkladní knížka vedena - Československá koruna).



Ostatní dotazy
Dobrý den. Máte, prosím, svoji pobočku nebo zástupce v Litoměřicích ? Hezký den Jan Louka

Dobrý den, nejsme banka ani pojišťovna, ale pouze poradenský portál. Potkat se s námi fyzicky můžete v Praze a v Brně.


Dotaz na banku
Dobry den, mam prosbu kolik je poplatek za vyber z bankomatu v Italii. Dekuji.Tebrova

Dobrý den, každá banka má tento poplatek stanoven jinak - někde je to zdarma, někde za 9 Kč a jinde třeba za 0,5% z vybírané částky. Napište mi, u jaké banky jste a já Vám dohledám přesnou výši poplatku.



Dotaz na banku
Pokračování dotazu. č. 2006: Já jsem se na odpověď podíval a velmi Vám děkuji za rychlé vyřízení a ochotu pomoci. Moje otázka, ale bohužel spočívala spíše ve způsobu jak se k informacím o způsobu úročení dostat. Mně jsou způsoby úročení známy, ale

Dobrý den, v tomto případě se jedná bohužel spíše o akademickou technikálii, než o něco praktického, co by zajímalo klienty - proto banky tyto informace na svých webech ani nepublikují (zde se maximálně dozvíte frekvenci připisování úroků). Př



Dotaz na banku
Dobrý den, proplácíte šeky z USA, přišel mi šek na 50 dolaru z Americas Most Convenient Bank a jaké podmínky máte, děkuji a spozdravy Drastil Miloš

Dobrý den, nejsme banka, ale poradenský portál. Z bank u nás proplácejí šeky pouze velké banky, třeba Komerční banka za 4%, min. 200 Kč.



Ostatní dotazy
dobry den muzete mi prosim zaslat cislo uctu a vse co je potrebne k odeslani te 1000 co jsem se domluvil ze zitra zaplatim bohuzel ne celou castku dekuji Jiri donda naschle.

Dobrý den, patrně se jedná o omyl, nejsme vaše banka ani pojišťovna, ale poradenský portál.



Dotaz na banku
Dobrý den, chtěl by jsem Vám prvně poděkovat za velmi kvalitní webové stránky. S jejich pomocí vyhledávám banky a snažím se získat infrmace do seminární práce, kterou píši. Rád by jsem Vás, ale požádal o radu. Snažím se získat informace o metodice

Dobrý den, toto jsou dnes nejpoužívanější metody úročení: act/act: doba úročení i délka roku se počítají přesně podle kalendáře act/365: anglická metoda, založená na přesném výpočtu doby úročení, přičemž délka roku ve jmenovateli



Ostatní dotazy
Dobrý den, disponuje vaše banka mobilními bankomaty? Pořádáme akci pro veřejnost a měli bychom zájem o jeho umístění. Děkuji za odpověď L.E.

Dobrý den, nejsme banka ani provozovatel bankomatů, ale poradenský portál, tedy bankomaty nedisponujeme.


Dotaz na banku
dobrý den, potřebovala bych vědět jak často připisuje na konta Česká spořitelna. Děkuji

Dobrý den, Česká spořitelna připisuje příchozí platby na účty každý den, úroky měsíčně (vždy na konci měsíce).



Dotaz na banku
Dobrý den existuje nějaká banka kde mi exekutor nezablokuje účet.Vydělávám přes PC ale bohužel mi nemají kam poslat peníze.Děkuji

Dobrý den, přijde na to, jestli exekutor v dané bance Váš účet objeví. Exekutoři zpravidla obesílají všechny banky s dotazem, zda u nich exekuovaný nemá účet. Pokud takto účet odhalí, dají bance pokyn k blokaci a banka exekutora odmítnout nemů


Dotaz na banku
Vážení, nemohu najít v přehledu banku i STEP CE s.r.o. a jaké produkty má v nabídce,též adresu.Děkuji.

Dobrý den, žádná taková banka neexistuje. Mimochodem, banka může být pouze a.s. - s.r.o. není bankám povolená právní forma.



Ostatní dotazy
Jsem klient rb.cz na pobočce Václavské nám.43,prosím o předání bankéřce paní Michaele Brennové: Dobrý den paní Brennová, omlouvám se, že znovu naléhám, ale dosud jsem neobdržel zprávu akceptující výsledky našeho jednání z 25.5. t.r. Předem děkuji

Dobrý den, nejsme vaše banka, ale poradenský portál - zprávu doporučuji směřovat přímo na Raiffeisenbank.



Dotaz na banku
Dobrý den, mám dluh u společnosti Volksbank, ale pobočku jsem po letech již nenašla, existuje ještě?

Dobrý den, Volksbank se nyní jmenuje Sberbank (Rakušané prodali banku Rusům), přehled poboček k dispozici zde.



Dotaz na banku
Dobrý den nikde nemužu najít kod banky a bez něj nelze poslat platbu

Dobrý den, seznam kódů všech bank je k dispozici zde.



Dotaz na banku
Pardon, jsem tu ještě jednou. Daly by se zneužít i další údaje z OP: rodné číslo a bydliště: XXX. Mám kontaktovat někoho dalšího, komu by mohly stačit tyto údaje bez předložení OP, tedy aniž by viděl fotografii a zablokované číslo OP ? To opravuji

Dobrý den, od momentu zablokování OP se průkaz zneužít nedá (pokud by na něj někdo úvěr poskytl, Vy za to samozřejmě nenesete jakoukoliv odpovědnost). Nic více než nechat si OP zablokovat učinit nelze. Jinak doporučuji nikomu po internetu



Dotaz na banku
Dobrý den, může banka provádět operace na mém účtu s mými penězi bez mého vědomí? děkuji FS

Dobrý den, nikoliv, banka za běžných okolností na Váš účet nemůže v žádném případě jakkoliv sahat. Jedinou výjimkou je soudní příkaz, např. k exekuci - zde musí banka soud poslechnout.



Ostatní dotazy
Vazeni pratele, Obracim se na Vas jakozto clen rady Zapsaneho spolku Jizerske aktivity, kteri by radi obnovili festival / soutez trampske (a pribuzne) hudby a trampovani v kouzelnem podhuri Jizerskych hor vubec, Jizerskou Notu. Rad bych se Vas dot

Dobrý den, patrně se jedná o nedorozumění - nejsme banka, ale neziskový poradenský portál, který bezplatně pomáhá např. formou této poradny, odbornými články a srovnávači produktů. Držíme palce, folkovou muziku máme rádi :)



Dotaz na banku
Dobrý den, moje matka bydlí v malé vesnici v severních čechách, má u Vás účet, ale nechodí jí vypisy z účtu. Bratr to chtěl vyřídit, ale bylo mu řečeno, že musí klient sám a osobně, matce je 83 let, tudíž si sama nic nevyřídí, není mobilní, nerozu

Dobrý den, nejsme banka, ale poradenský portál, tedy u nás Vaše matka účet nemá. Chcete-li, aby ji bratr při jednání s bankou zastupoval, je třeba pro něj sepsat u notáře plnou moc. S takovouto plnou mocí bude moci on sám vše za svoj


Dotaz na reality
Dobrý den,chci se zeptat jak mám postupovat když si chci vzít hypotéku na dum. Jak si banka zjistí hodnotu domu, a co musím doložit. Děkuji za odpověd

Dobrý den, banka pověří svého odhadce nemovitostí (obvykle smluvní externí partner), aby provedl odhad zástavní hodnoty nemovitosti, za což si banka zpravidla účtuje paušálně 3 000-5 000 Kč. Odhad se vždy skládá z místního vyšetření nemovitost



Dotaz na banku
Dobrý den, na Vašich internetových stránkách www.banky.cz jsem našel v sekci "Poradna" odkaz na kompletní seznam všech bank a jejich poboček. Bohužel odkaz byl už nefunkční, respektive jsem se nemohl dostat ke zdroji. Mohl bych Vás požád

Dobrý den, seznam všech bank a stavebních spořitelen je k dispozici zde (nad čarou jsou banky poskytující běžné bankovní služby retailu), seznam družstevních záložen zde (opět nad čarou záložny poskytující služby retailu). Pobočky js



Dotaz na banku
Dobrý den chtěl bych se zeptat je někde v okolí vlakového nádraží v Olomouci nějaká vaše pobočka Komerční banky jestli ano zašlete mi adresu děkuji Kovařík

Dobrý den, nejblíže nádraží se nachází pobočka Hálkova 171/2, více info zde.


Dotaz na běžný bankovní účet
Dobrý den, potřebuji poslat/převést do Thajska kolem 30.000 Kč. Mám účty u České spořitelny a u Creditas. S převody peněz do Asie nemám zkušenosti. Poraďte prosím. Děkuji. Viliam

Dobrý den, u Creditas zaplatíte za takovouto platbu 0,5% z odesílaných peněz (min. 150 Kč, max. 1 000 Kč), u České spořitelny 1% (min. 220 Kč, max. 1 500 Kč). Doporučuji platbu realizovat přes Air-Bank, kde to přijde jen na fixních 100 Kč.



Ostatní dotazy
Dobrý den. Potřebovala bych spojení na vašeho zaměstnance banky v Karlových Varech, p. Jiří Halamka.

Dobrý den, nejsme banka, ale poradenský portál - na jakou banku potřebuje kontakt? Např. kontakty na pobočky České spořitelny v Karlových Varech jsou k dispozici zde.



Dotaz na banku
Hezký večer, ve které bance v Brně nebo blízkém okolí mohu zítra, v sobotu 2.5.2015, vybrat hotově 250000 Kč.

Dobrý den, doporučuji Českou spořitelnu, pobočku Vaňkovka (Ve Vaňkovce 1). Limit pro výběr hotovosti bez předchozího ohlášení je 200 000 Kč, tedy zbylých 50 000 Kč vyberte buď z bankomatu nebo navštivte ještě druhou pobočku OC Campus Square (N



Ostatní dotazy
Dobrý den, nepřišel mi k dnešnímu dni, tj. 1.5.2015 výpis z osobního účtu za měsíc březen, tímto žádám o jeho zaslání co nejdříve. Očekávám zasílání dalších měsíčních výpisů i nadále, jak tomu bylo doposud. Děkuji

Dobrý den, patrně se jedná o omyl, nejsme vaše banka, ale poradenský portál - v této záležitosti tedy prosím kontaktujte vaši banku. Obecně, papírové výpisy zasílané poštou nejdou šťastné řešení - platíte za ně poplatky, spolehlivost doruč


Ostatní dotazy
Vážení,děláte si z lidi blázny,nebo jste naprosto neschopní?Proč Vás kledám na adrese v Porubě=Opavská 776 a Vy tam již dávno nejste.

Dobrý den, patrně se jedná o omyl, nejsme banka, ale poradenský online portál (nemáme pobočky). Napište mi, kterou banku hledáte a já Vám doporučím nejbližší pobočku.



Dotaz na banku
Kde najdu v Praze 1 a 2 nejbližší vkladové bankomaty o víkendu

Dobrý den, vkladové bankomaty ČS je možné najít na adresách Václavské náměstí 16, Praha 1 a Jugoslávská 19, Praha 2.



Dotaz na banku
Dobrý den chtěla bych se zeptat kde najdu banku 6000 v Chomutove děkuji za odpověď.Hezky den.

Dobrý den, bankovní kód 6000 náleží PPF Bank. Tato banka neposkytuje běžné bankovní služby retailovému segmentu a má pouze 4 pobočky (všechny v Praze). Proč hledáte pobočku právě této banky?



Dotaz na běžný bankovní účet
Dobrý den:-) Chci se zeptat jestli je nějaká možnost že mi přijdou peníze dnes do české spořitelny, když je klient posílal ráno v 6:30 :-) Jen nevím ze které banky :-)

Dobrý den, záleží na bance odesílatele a rychlosti České spořitelny. Je mnoho bank, které platby zadané do 9:00 odesílají ještě dopoledne a mnoho bank, které je po obdržení připíší příjemci neprodleně. Např. pokud v 8:00 zadáte platební příkaz



Ostatní dotazy
Dobrý den, dovoluji si Vám zaslat svůj životopis na pozici právníka, u vás v bance např. do oddělení vymáhání pohledávek, atd. Pokud Vás osloví, prosím kontaktujte mě. Děkuji Mgr. Lucie Horáčková Životopis

Dobrý den, děkujeme za Váš zájem, ale nejsme banka. Jsme poradenský portál. Doporučuji zkusit štěstí u GE Money Bank, která má poměrně velké (a neustále přetížené) oddělené vymáhání firemních pohledávek.


Dotaz na banku
Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, zda musím předem na pobočce nahlásit větší výběr z účtu cca 120 000, Kč. Jedná se o pobočku v Litoměřicích. Děkuji BB

Dobrý den, ano, výběr hotovosti nad 100 000 Kč je třeba hlásit 2 pracovní dny předem, aby si daná pobočka mohla předem připravit dostatek hotovosti. Toto opatření je nutné především z důvodu bezpečnosti (méně hotovosti na pobočkách snižuje poč



Dotaz na banku
Dobry den ,v červenci 2014 jsem si zalozila on-line učet kuryr mi dovezl smlouvu k podepsani ale z pro mě nejasnych duvodu mi odmitl dat kopii ktera mi nalezela nekolikrat jsem toto tel urgovala do dnesniho dne smlouvu nemam ani ucet jsem nepouzil

Dobrý den, o jakou banku se jedná? Originál (a nikoliv pouze kopie) smlouvy o zřízení a vedení účtu Vám samozřejmě náleží a po vaší bance ho neváhejte požadovat. Bohužel, v Čechách se najde nemálo bank, které svým klientům účtují za vedení



Dotaz na banku
Dobrý den,do výkladového bankomatu ge money jsem o víkendu vkládal částku 144000.. Vklad probíhal 42x2000,které bankomat vzal a poté jsem vložil 60x1000. Bankomat se při přepočtu částky zasekl otevřel a vyzval mě ať odeberou peníze. Z 60000 mi vrá

Dobrý den, bohužel nic více se v tuto chvíli dělat nedá, je třeba počkat oněch 30 dní na vyřízení reklamace. Každý bankomat má něco jako černou skříňku, která zaznamenává veškeré úkony bankomatu a práci s hotovostí. Občas se stane, že si někdo



Dotaz na banku
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, zda je možno někde dohledat kolik je celkem zahraničních a českých bank na území České republiky. Děkuji za odpověď a přeji hezký den. Simona Zapletalová

Dobrý den, ano, vše je v evidenci ČNB zde.



Dotaz na banku
Dobrý den. Potřebuji kvůli dědictví oslovit všechny banky. Jak to mám udělat? Děkuji

Dobrý den, asi Vás nepotěším, ale neexistuje nic jako hromadný způsob oslovení všech bank či centrální registr účtů. Bohužel Vám nezbude než oslovit všechny banky jednotlivě. Seznam s kontaktními údaji je k dispozici zde.



Dotaz na banku
Dobrý den. Řeším už delší čas jednu zaležitost.Otec žije v zahraničí a po nehodě zůstal ochrnutý a není schopen žádného transportu( pro jistotu to máme potvrzeno i lékařem)..Má účet u Reiffeisen Banky u nás v Čr.Měl svou bankovní poradkyni,která z

Dobrý den, Váš případ je poměrně unikátní, a tedy pro něj není žádný precedent z minulosti. Čeho chcete stížností dosáhnout - uhrazení vynaložených nákladů? Česká národní banka coby dohledový orgán nad bankovním trhem může s bankou zahájit říz



Dotaz na banku
Dobrý den mám v bance Sberbank běžný i spořící ůčet přátelé mi neustále tvrdí že o své peníze přijdu jelikož jsou na banku uvaleny sankce, myslíte že se mám o své finance obávat a přejit k jinné bance. Myslím že sankce se týkají jen Ruska. Děkuji

Dobrý den, o své peníze určitě nepřijdete, neboť české dcery Sberbank se problém ruské matky netýká (česká Sberbank nemůže posílat peníze své matce do Ruska). Dále, i kdyby ke krachu došlo, vklady jsou pojištěny na 100% hodnoty až do výše ekvi



Ostatní dotazy
Dobrý den, prosím měla bych zájem u Vás v KB pracovat - inzerovali jste volné místo Bankovní poradce v KB Na příkopě 969/33. Mám obchodní akademii s maturitou a ráda bych Vám zaslala svůj životopis, prosím Vás o sdělení Vaší email. adresy. Děkuji

Dobrý den, patrně se jedná o nedorozumění - nejsme Komerční banka, ale poradenský portál.



Ostatní dotazy
Krásný nový rok, u kamarádky jsem viděla Vaše kartičkové kalendáříky, moc se mi líbily. Jsem sběratelka a tak jsem se chtěla zeptat jestli by nebyla možnost je od Vás získat poštou? Moc byste mi udělali radost. Děkuji moc S pozdravem a přáním krás

Dobrý den, patrně se jedná o omyl - nenabízíme žádné kalendáře (nejsme banka ani pojišťovna, nemáme žádné propagační předměty) - jsme poradenský portál.



Dotaz na banku
Dobrý den, v pátek 14.11. jsem převáděla peníze z účtu Bank of Scotland na účet od Equa bank, mezitím byl víkend a v pondělí státní svátek, ale i tak měl převod trvat cca 4 pracovní dny. Chci ze zeptat, zda nemáte tušení, jak dlouho max. může tako

Dobrý den, peníze se z účtu odepisují hned po zadání platby. Pokud tedy peníze na účtu v Bank of Scotland stále jsou, k převodu určitě nedošlo a v Equa bank byste je hledala marně. Zkontrolujte, zda při zadávání platby nebylo omylem použito bu



Dotaz na reality
Dobrý den, jako realitní makléř zprostředkovávám prodeje nemovitostí a s tím spojených služeb advokátní kanceláře (advokátní úschova). Uvažuji o využití některého z bezpečného produktu banky, jako je vázaný ( jistotní ) účet. Lze sjednat tento úče

Dobrý den, toto je velmi rozumný nápad. U notářské úschovy je nemalé riziko pochybení jednotlivce - je to pouze na odpovědnost pana notáře, a že tu bylo nemálo případů zpronevěr. V bance je jistota mnohem větší a poslední dobou to i část klien



Dotaz na reality
Chcela by som sa opytat, v akej banke by som si mohla otvorit ucet vedeny v eurach, na SVK mam ucet a byvam trvale v ČR, ked si presuvam eura na ceske koruny su tam poplatky.

Dobrý den, pro Vás je jasnou volbou FIO Banka, kde je vedení účtu včetně platebního styku ČR-SR bez poplatků.



Ostatní dotazy
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, když budu žádat o konsolidaci, u jaké banky není omezena výše té konsolidace? Děkuji

Dobrý den, žádná banka neomezuje výši možné konsolidace - strop je dán pouze Vaší schopností splácet, tedy bude záležet na výši Vašeho příjmu a době splácení konsolidovaného úvěru.



Dobírka
Dobrý den, mám dotaz, dnes jsem na poště na dobírku zaplatila balíček v hodnotě 1000,-. Bohužel byl balíček prázdný, takže jsem naletěla nějakému podvodníkovi. Jediný co mohla paní na poště za přepážkou udělat je dát mi číslo bank. účtu ke kterému

Dobrý den, nejsme banka, ale pouze poradenský portál. Kód 2310 náleží ZUNO Bank, ale ani tam Vám bohužel majitele účtu neprozradí (z důvodu zachování bankovního tajemství). Transakci zrušit nelze (nákup na dobírku od neznámého zdroje je vždy v



Ostatní dotazy
Dobrý den mám menší obchod a ráda bych si pořídila terminál na placení kartou. Není těch zákazníků mnoho,ale ráda bych vyhověla touto službou placení. Jen nevím,která banka mi dá lepší podmínky. Můžete mi prosím poradit?? Děkuji

Dobrý den, u platebních terminálů bohužel není moc velká konkurence (na rozdíl od jiných produktů pro fyzické osoby jako běžné účty, atd.) - v zásadě je nabízejí pouze velké banky jako Komerční banka, Česká spořitelna, UniCredit Bank, atd. a v



Ostatní dotazy
Dobrý den, na Vašich stránkách jsem objevil článek o "phishingu". Osobně v tuto dobu řeším obdobnou situaci. Vše jsem shrnul na našich webových stránkác.h Děkuji za zveřejnění, či jakoukoliv radu. Taktéž doporučuji všem klientům Fio bank

Dobrý den, asi Vás nepotěším, ale Váš případ je skutečně unikátní a liší se velmi od standardních podvodů, za které banky ručí a klientům hradí ztrátu. Nejčastěji se setkáváme s těmito typy podvodů: 1) neoprávněné výběry z bankomatů -



Dotaz na banku
Dobrý deň Chcela by som vyjadriť obrovské sklamanie nad poskytovanými službami v Poštovej sporiteľni.. Prišli sme sem do Tachova celá rodina, ja môj manžel a naše 8-mesačné dieťatko. Zriadila som si tam účet a čakala som 10 dní, kým mi prišla plat

Dobrý den, komplikace s platební kartou jsou jistě nepříjemné (tady se zřejmě jedná o nešťastnou shodu náhod - stává se minimálně), ale banka nenese žádnou odpovědnost za Váš nedostatek hotovosti. Co kdyby se platební karta ztratila, zničila,



Ostatní dotazy
Můžu změnit E-mailem adresu trvalého bydliště,pobočka v Karlových Varech je trochu z ruky. Děkuji za odpověď

Dobrý den, o jakou se jedná banku? Část bank, které se snaží převést aktivity do online prostředí (aby ušetřily klientům čas za cestu na pobočku a sobě práci na pobočce) toto umožňují změnit přímo v internetbankingu. Namátkově např. mBank,



Zesplatnění půjčky
Dobrý den, dostala jsem se do finančních problémů a to takových ze mi banka air bank zesplatnila úvěr, vůbec nevím co mám očekávat a jestli se lze ještě s nimi nějak rozume domluvit. Samozřejme chci platit jen jsem mela problémy a peníze na splátk

Dobrý den,při porušení smluvních podmínek úvěru (nesplácení) Vám všechny banky úvěr zesplatní. Půjčku na základě smlouvy banka vymáhá nejdříve korespondenčně, případně telefonicky. Potom může předat případ inkasní agentuře. Nezaplacenou půjčku mus



Výpis z účtu elektronicky
vážení chtěl bych posílat výpis z účtu elektronicky, je to možné a co musím udělat já? Jde to vyřídit přes internet ?? děkuji PM

Dobrý den,o jakou se jedná banku? (nejsme Vaše banka, ale poradenský portál s největším přehledem o bankách a produktech).U většiny bank toto přes internet bohužel vyřídit nelze a je třeba osobně navštívit nejbližší pobočku. Některé banky umožňují



Založení účtu a karty v insolvenci
Dobrý den, jsem v insolvenci a zajímalo by mne zda mi některá banka založí účet s internetovým bankovnictvím a platební kartou (ne kreditní). Co jsem zatím zjistil tak většinou účet ano, internet jen někde a všude zatím bez karty. Děkuji. BD

Dobrý den, účet a internetbanking není problém, to Vám založí skoro všude. Kartu (i tu debetní) Vám založí málokdo, neboť jsou i tzv. offline transakce, které se zúčtovávají se zpožděním a kde je možné se dostat do mínusu (a ten se v insolvenc



Zrušení zasílání tištěných výpisů
Dobrý den, chci zrušit zasílání tištěných výpisů z účtu, protože jsem se dověděla, že se tato služba enormě zdraží. Postačuje mi možnost sledovat svůj účet v internetbankingu. Je možné zrušit zasílání výpisů přes internet, nebo musím navštívit pob

Dobrý den, papírové výpisy jsou dnes zcela zbytečné (a drahé), tedy je neváhejte zrušit. O jakou se jedná banku? Tipuji ČS - bohužel budete muset navštívit pobočku.



Čekání na pobočce banky
Je normální, že čekám na pobočce u přepážky 30minut? Je normální, že paní na pobočce v Uherském Hradišti bere klienty (dle přístupu příbuzné) mimo pořadové čísla? Vy se divíte že s přístupem Vašich zaměstnanců Vám odchází klienti?Jan

Dobrý den, nejsme banka, ale nezávislý bankovní poradenský portál - o jakou banku se jedná? Jednoduchá rada - nelíbí-li se Vám přístup Vaší banky, na nic nečekejte a poohlédněte se u konkurence - na trhu máme přes 30 bank/záložen, tedy ro



Banka pro důchod z Německa
Dobrý den, v nejbližší době budu pobírat starobní důchod ze SRN, můžete mi prosím poradit banku v ČR, která si účtuje nejmenší poplatky za takovéto pravidelné příchozí platby z této země ? Děkuji. Jirka

Dobrý den,doporučuji mBank, kde je příchozí SEPA platba (což by platba z Německa v EUR měla být - ale záleží na bance odesílatele platby) zdarma.Petr Jermář, Banky.cz



Běžný účet pro pobyt v zahraničí
Dobry den, ziji trvale v zahranici, ale potreboval bych bezny ucet v Ceske Republice. Existuje moznost jak zalozit ucet bez me fyzicke pritomnosti? Pokud ano, pri vysi vkladu cca 100.000 Kc, kterou banku by jste mi doporucil? Elektronicke bankovni

Dobrý den,doporučuji mBank, kde za Vámi banka pošle s podpisem smlouvy kurýra (tedy otevřít účet lze bez fyzické návštěvy pobočky). Vedení účtu a všechny základní operace (včetně karty a internetbankingu) bez poplatků.V případě, že již máte nějaký



Poplatky příchozí platby ve FIO Bance
Dobrý den, pobírám alikvótní část důchodu z Kypru a to 75 Euro měsíčně a to zasíláno v ČSOB bance, srážka z toho malého množství je 5 Euro.Jelikož mám ve FIO bance běžný účet rád bych si nechal posílat zmíněnou částku z Kypru do FIO banky, kolik b

Dobrý den, nejsme banka, ale bankovní poradenský portál s aktualizovaným přehledem o celém trhu. Tedy k nám důchod zasílat nelze. Ve FIO bance zaplatíte 20 Kč (pakliže se jedná o SEPA platbu, což by mělo) a u mBank je to dokonce zcela bez poplatku



Kolik zaplatím za vklad na účet
Dobrý den kolik zaplatím když potřebuji složit částku na účet který je vedený ve Vaší bance Děkuji. Martina

Dobrý den, nejsme banka, ale pouze poradenský portál.Pokud hledáte informaci o poplatcích za služby spojené s běžným účtem, navštivte náš přehled a porovnání účtů.Optimální je vždy peníze posílat převodem pomocí internetbankingu (to je u slušnější



Platba na Slovensko z mKonta
Do nedávna bylo možno zaslat platbu na Slovensko z m Konta zdarma. Od doby přechodu na nové stránky mBanky, ostatně jsou na dvě věci, jsou uvedeny obě možnosti, jak SEPA tak SWIFT, ale nabídne se jen platba SWIFT, u které se ukáže přibližná částka

Dobrý den, a) nové stránky mBank se mi také nelíbí, považuji je za silně nepovedené (důležité info se tam nyní hledá hůře a celé to vypadá spíš jako cirkus než seriozní banka) b) mBank nabízí SEPA platby bez poplatků (asi se tedy jedná o d



Účet pro důchod ze Slovenska
Prosím vás mojej mamke chodí dochodok zo slovenska kde u vás sa jej menia eura na česke ,ale už rok jej nechodi výpisy, možete mi poradit čo stým? Dakujem .... Lubica

Dobrý den, nejsme banka, ale nezávislý bankovní poradenský portál - o jakou se jedná banku? Pokud je cílový účet veden v CZK, dojde u příchozí platby v EUR automaticky ke konverzi na CZK dle kurzu v den příchozí platby. Pro platební styk ČR-



Platba na špatné číslo účtu, vrácení
Dobrý den, poslala jsem platbu klientce na spatne cislo uctu u Vasi banky, jak se prosim resi vraceni penez? Diky moc. Katka R.

Dobrý den, nejsme banka, ale bankovní poradenský portál, který pomáhá srovnávat produkty a nabídky. V tomto případě je třeba vše oznámit své bance, která vyzve majitele cílové účtu (i u jiné banky) k navrácení peněz. Pokud peníze protistrana n


Omylem zaslané peníze na cizí účet
Dobrý den, omylem jsem zaslala na Vás účet větší obnos peněz. Prosím, můžete mi poradit, jak postupovat? Můžete mi sdělit info o účtě, kam peníze dorazily ? Děkuji. Zuzana V.

Dobrý den, patrně se jedná o omyl, nejsme banka, tedy nám jste nic nezaslala. V tomto případě je třeba kontaktovat svou banku, která následně zprostředkuje kontakt s majitelem účtu, na kterém chybně přistály peníze (i u jiné banky), a vyzve ho



Zasílání peněz do USA
Dobrý den, dcera jede na rok do NY, budu ji muset preposílat měsíčně nějaké peníze. Mám za to, že stejná banka zde a v NY by to vyřešila, nebo se mýlím? Pokud ne, mohu si domluvit schůzku? tel: xxx. Děkuji Brůhová

Dobrý den, tuto službu podporuje jen velmi malé procento bank a výhradně pro privátní klienty (s úložkou nad 10 mil. Kč) a po domluvě. Nezbude tedy než peníze poslat klasickou cestou převodem z účtu na účet. Doporučuji Air-Bank (100 Kč), FIO Banku



Účet slovenské Sberbank v Česku
Dobrý den, jsem Slovák, no momentálne bydlím a pracuji v České republice. Otevrel jsem si účet v slovenské bance Sberbank SK, mužu tento účet plnohodnotne vuyžívat taky v České republice, a to vkládat naň peníze v pobočkách Sberbank CZ, vykonávat

Dobrý den, bohužel nikoliv - takto mezinárodně integrovaná Sberbank (ani většina jiných bank) není. Při střídavém pobytu v ČR/SR doporučuji FIO Banku, která má platební styk ČR/SR bez poplatků. Petr Jermář, Banky.cz



Účet a internetbanking na zahraniční platby
Dobrý den, Ja bývam v Holandsku ale casto kupujem veci od súkromnych osob v Polsku a v Cesku. Vzdy to je problém ludom lebo musia platit moc provizie. Rada by som preto otvorila v Polsku a v Cechách internetbanking úcty na zloty a koruny. Je to mo

Dobrý den, účet v EUR Vám povede téměř jakákoliv banka, účet v PLN velmi málo bank, např. ČSOB. Ohledně telefonního čísla pro autorizaci - nejsou žádné omezení, operátor může být z libovolné země (určitě není nutné mít u české banky polské číslo).



Nejde se spojit s Air bank
dobry den. nejde me se spojit air bank. dekuji. dana

Dobrý den, Air-Bank můžete kontaktovat na infolince 840 30 30 30 mezi 7-22:00 či na mailu: info@airbank.cz Petr Jermář, Banky.cz



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, Mám prosbu,kde mohu ve vaší pobočce změnit údaje a příjmení,je možné se objednat?moc děkuji za odpověď Š.Jandusová

Dobrý den, nejsme banka, ale pouze poradenský portál - o jakou banku se jedná? Petr Jermář, Banky.cz



Dotaz v bankovní poradně
Dne 03.07.2014 v 10:55:14 jsem vybíral 500,00 CZK Výběr z bankomatu: CZECH SAVINGS BANK, C. BUDEJOVICE, Sokolská ul. ale vyjely mi dve tesne slepene bankovky v hodnote 500 Kc. Kam muzu těchto 500 korun odevzdat? Zdravi Frantisek Sedlacek

Dobrý den, optimální je peníze odevzdat provozovateli bankomatu. V případě, že bankomat neprovozuje přímo konkrétní banka, ale nebankovní společnost, která je s na tom dostupností hůře, je jednodušší peníze odevzdat na pobočce své banky. P



Dotaz v bankovní poradně
Pokračování dotazu č. 1465: Opět ke hře Drakensang Ještě jednou dobrý den... je mi jedno kdo má co na starosti...já poslala peníze na vaši banku s nějakými Vámi zadanými údaji a teď chci abyste ty peníze dali tam kam patří, anebo mi je vrátili zpě

Dobrý den, zdůrazňuji, že se jedná o omyl - nejsme ani provozovatel Vaší hry, ani banka - jsme pouze poradenský portál. V tomto případě je jedinou cestou k úspěchu pouze řešení problému s provozovatelem dané hry. Banka, u které má provozov



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den,v posledních dvou týdnech jsem byla dvakrát kontaktovaná od realitní společnosti Česká Spořitelna-jak zjistit zda to nejsou podvodníci...

Dobrý den, co po Vás přesně chtěli? Obecně doporučuji jakékoliv bankovní a podobné záležitosti po telefonu zásadně neřešit a telefony ihned pokládat. Má-li banka seriozní záležitost ke sdělení, pošle dopis či email. Petr Jermář, B



Dotaz v bankovní poradně
Prosím,sdělte mi zda existuje banka benk@truhlárství-rehor.cz Děkuji Kupka

Dobrý den, taková banka neexistuje - pravděpodobně se ptáte kvůli emailu, který Vám přišel a vyzývá k zaplacení dluhu. Jedná se o podvod, email označte jako spam, smažte a rozhodně nic neplaťte. Petr Jermář, Banky.cz



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, jak je to s připisováním plateb, dotazy, které jsem našla jsou již staré, podle mě musí banka připsat na účet příjemce platbu následující pracovní den.. Děkuji

Dobrý den, pravidla hry pro připisování plateb jsou stále stejná: 1) banka odesílatele má 1 pracovní den na odeslání platby 2) clearingové centrum ČNB má 1 pracovní den na zprocesování platby 3) banka příjemce má 1 pracovní den na



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den Vám všem Jsem ručitelem na půjčku a bohužel jsem díky té co uzavřela půjčku nucen vše vyřizovat,protože klientka umyslně neplatí a nereaguje na vaše telefonáty, nereaguje na vaše upomínky.Při posledním připomenutí o dání celé záležitosti

Dobrý den, nejsme banka ani stavební spořitelna, ale pouze poradenský portál, tedy u nás žádný úvěr nikdo nemá. Obecně: pokud si někdo půjčí a nesplácí, banka jde k soudu a nařídí se exekuce (a peníze se pak strhávají třeba přímo z p


Dobrý den, nejsme banka, ale pouze poradenský portál. Jakou banku hledáte? Petr Jermář, Banky.cz



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, potřebovala bych si vzít osobní půjčku od své banky ( Raiffeisenbank ) v částce 40 000,-. Chtěla jsem se proto zeptat, zda banka volá do zaměstnání jestli tam opravdu pracuji. Nechci aby se v práci dozvěděli, že si chci vzít půjčku. Děk

Dobrý den, většina bank (včetně Raiffeisenbank) kontroluje u žadatelů o půjčku doloženou výši přijmu přímo u zaměstnavatele pomocí telefonu. Na druhou stranu, žádáte-li o půjčku banky, kam Vám chodí pravidelně výplata, bankám toto stačí a příj



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, mám dotaz ohledně Českomoravské záruční a rozvojové banky. Mám v plánu otevřít si živnost na servis PC, sítí a periferií. Maturoval jsem z informačních technologií a mám 1,5 roční praxi v oboru. Dočetl jsem se, že tato banka poskytuje z

Dobrý den, osobní zkušenost s ČZRB nemám, ale bude to podobné jako s každou záležitostí, ve které se angažuje stát (něco jako evropské fondy) - nebude záležet na kvalitě podnikatelského záměru, přínosu pro společnost, solventnosti, atd., ale p



Dotaz v bankovní poradně
Vážený pane Jermáři, na podzim odjíždím na studijní pobyt do Litvy a sháním banku, u která by byla pro mě nejvýhodnější v závislosti na ceně výběru z bankomatu a platba u prodejce. Poradili by jste mi prosím kterou banku si vybrat? Děkuji

Dobrý den, platby u prodejců jsou pro Vás celosvětově u všech bank vždy zcela bez poplatků (platí je prodejce, cca. 1-3% z Vaší útraty). U bankomatů už rozdíly najdeme a doporučil bych: Air-Bank 25 Kč, mBank 0 Kč (při výběru částky nad ekvival



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den potrebuji se informovat mela jsem spotrebitelsky uver dnes jsem mela mit posledni splatku 1753kc ale bohuzel me bylo strzeno 1854.40kc splatka byla na 36 mesicu dekuji za informace

Dobrý den, přesné informace/vyčíslení by Vám jistě dala Vaše banka, ale u poslední splátky je běžné, že se o +/- pár korun liší od těch předchozích, které byly vždy ve stejné výši (z důvodu přesného vyrovnání mezi Vámi a bankou). Petr Jerm



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, nevíte, zda banka je schopná/ochotná navštívit nechodícího klienta při změně/založení účtu doma, či v domově důchodců? (Česká spořitelna, Fio banka a Počtovní spořitelna/ Děkuji

Dobrý den, výše zmíněné banky toto bohužel nenabízejí, ale u Air-Bank si lze založit účet plně online a mBank za Vámi pošle kurýra kamkoliv (zdarma), který Vám smlouvu k podpisu přiveze. Obě banky vřele doporučuji, stejně jako FIO Banku (všude



Dotaz v bankovní poradně
Na návrh čl. družstva a po konzultaci s právníkem zodpovědným za přípravu stanov se v návrhu textu nových stanov předložených všem k připomínkování ruší čl. 5 v odstavci VII., který omezuje zástavu družstevního podílu. Odůvodnění: Bude-li mít každ

Dobrý den, družstevní podíl do zástavy obecně banky nepříjímají - tato změna stanov sice vypadá teoreticky hezky, ale v praxi nefunguje (banka nepůjde do rizika, že družstvo někdo vytuneluje - družstevní podíl je bohužel příliš rizikový). 



Dotaz v bankovní poradně
Prosim potrebuji se podivat na muj ucet pres tuto stranku jde to Nejak ?? Predem dekuji

Dobrý den, nikoliv, neboť nejsme Vaše banka, ale pouze poradenský portál. Do internetbankingu se dostanete přes web Vaší banky. Petr Jermář, Banky.cz


Dobrý den, nejsme Vaše banka, ale pouze poradenský portál - kontaktujte prosím Vaši banku, ideálně ihned telefonicky na lince pro blokaci karet. V případě ztráty karty je blokaci nutné provést ihned. U jaké jste banky? Petr Jermář,&nbs



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den, mam ucet u RBS a potreboval bych zmenit limit pro platbu presinternet ale ve svem uctu to nemuzu najit. Da se to udelat v uctu nebo musim do banky ? Dekuji

Dobrý den, osobní zkušenost s Royal Bank of Scotland (RBS) nemám, ale je pravdou, že část bank tuto triviální operaci stále v internetbankingu zakomponovanou nemá. Zkuste infolinku RBS - třeba to půjde po telefonu a snad nebude muset osobně na



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý večer, potřebovala bych prosím info ohledně směnky. Manžel byl v roce 2011 druhým jednatelem ve firmě. podepsal směnku na částku 200000,-. Už 2 roky ve fimě není jednatelem, lze směnku přepsat na prvního jednatele?Směnka by měla být splácena

Dobrý den, zatímco převod směnky mezi věřiteli je vcelku běžná věc (se směnkami se obchoduje - je to cenný papír), převod mezi dlužníky je komplikovaný až nemožný a pro svoji právní nejistotu bych tento institut nedoporučoval. Věřite



Dotaz v bankovní poradně
Prosím, kde mohu vyměnit přetrženou bankovku? Děkuji za odpověď Přikrylová

Dobrý den, je-li bankovka roztržena pouze na dvě části, jedná se o tzv. běžné poškození a bankovku lze bezplatně vyměnit u ČNB či libovolné komerční banky, které poskytuje pokladní operace. Je-li bankovka roztržena na více než dvě části, j



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, chceme si s manželem založit společný účet. Poskytuje tuto službu vaše instituce? Za odpověď Vám předem děkuji. S pozdravem Irena Suková

Dobrý den, nejsme banka, ale poradenský portál (tedy účty neposkytujeme) společné účty (kdy dva jsou rovnocenní vlastníci účtu) poskytují asi jen 3 banky osobně společné účty vidím jako zbytečné, lepší je, aby si účet zřídil je



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den,chtela bych se zeptat zridila jsem synovy detsky ucet je mu 11 let jaka nejvestsi financni castku muze detsky ucet prijmout?dekuji.

Dobrý den, dětské účty nejsou z hlediska maximální uložené částky nijak limitovány. Slibně vypadají úrok slibovaný bankami v reklamách ovšem končí kol 10-20 000 Kč a dále jsou peníze úročeny zcela minimálně. U jaké banky jste účet zřídili?


Dobrý den, přes paypal je snazší platit pomocí kreditní karty (peníze Vám nikde neleží ladem), platíte-li za zboží či služby. Posíláte-li peníze přes paypal rodině či přátelům, je lepší platit přímo přes paypal účet, kde si paypal neúčtuje pro



Dotaz v bankovní poradně
Chtěl bych si založit poštovní vkladní knížku. V přehledu neuvádíte úrok u obyčejné knížky - tedy bez výpovědní lhůty. Znamená to, že tuto knížku již nevydáváte? Pokud ANO, tak jak postupovat? Díky za odpověď!

Dobrý den, nejsme banka, ale pouze poradenský portál. Vkladní knížky dnes nabízejí pouze 4 banky a pro dospělé jedince pouze 3 banky (Poštovní spořitelna, Raiffeisenbank im Stiftland a Sparkasse). Nejvyšší úrok nabízí Poštovní spořitelna u



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den.Pokud si banka vyžáda ručitele musí ručitel byt prověřen.Může být ručitel na úp a ještě k tomu v registru děkuji

Dobrý den, ručitel, který by byl bez zaměstnání (tedy na ÚP) a ještě v registru, by nebyl příliš bonitní a pochybuji, že by banky takovéto ručitele akceptovaly. Na nich si totiž v případě problému exekutor vezme jen pár tisícovek ze sociálních



Dotaz v bankovní poradně
Dobry deň,môj znamy si niekedy v roku 1996-97 založil účet vo Švedsku,myslim že to je terminovany účet (aspoň tak mi to povedal) ale bohužiaľ pri požiari prišiel o všetky doklady a chcel by vedieť či už mu skončila viazanosť a ak ano,tak ake dokla

Dobrý den, vázanost vkladu skončila již zcela určitě, neboť termínované vklady se obvykle uzavírají na max. 5 let a dnes se doba, která uplynula od roku 96-97 (založení vkladu) blíží téměř k 20 letům:) Po emailu Vám bohužel banka žádné úda



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, prosím Vás o zodpovězení dvou otázek. Moje první otázka zní: Jak byste charakterizovala retailové bankovnictví? A druhá otázka, u které si opravdu nejsem jist odpovědí je: Byl byste schopen vyjmenovat nějakou komunální banku? Děkuji Vám

Dobrý den, retailové bankovnictví: bankovní služby pro fyzické osoby, nepodnikatele, tedy pro běžné občany komunální banka: banka cílící na klienty v konkrétním regionu. V Čechách je dobrým příkladem družstevní záložna Peněžní dům, k



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den,chtěla js.se zeptat,jak mám postupovat,před rokem js.se rozvedla,odešla js.z domu,kt.vlastnil manžel.V roce 2012 si manžel vzal hypotéku na opravu domu a já jako manželka js. figurovala jako spoludlužnik.Při rozvodu js.se dohodli,že nebu

Dobrý den, tato situace je pro Vás velmi komplikovaná. Banka úvěr poskytla manželovi za podmínky Vašeho spoluručitelství, tedy on sám nebyl dost bonitní na podmínky úvěru, které dostal. Aby Vás banka mohla zbavit spoluručitelství, potřebuje za



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den. V 18 letech jsem odcestoval do zahraničí. Mel jsem účet. U Ge. Jelikož mi tam nechodili peníze,časem jsem se dostal na poplatcích do mínusu 1960kc. U téhle částky mi účet zrušili. Minulý rok jsem se vrátil založil nový účet a tenhle můj

Dobrý den, toto zas tak velký prohřešek není a bonita je slušná, tak snad se najde banka, která bude ochotná půjčit. Doporučuji zkusit Air-Bank, Equa Bank (formulář zde) či ZUNO Bank (nízký úrok kol 10%, kompletně bez poplatků). Pokud Vám



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den snažím se zjistit jak časově vycházejí přípisy na bankovní účet u GE Money Bank byly mi odeslány peníze a já bych potřeboval vědět kdy nejdříve mohou přijít , ve dvou variantách převod v jedné bance jen mezi účty a ve druhé variantě přev

Dobrý den, převod v rámci banky je okamžitý. Převod mezi dvěma bankami trvá až dva pracovní dny (více pro-klientské banky to umí i za jeden den, méně pro-klientským bankám to trvá dny dva). Petr Jermář, Banky.cz



Dotaz v bankovní poradně
dobry den ja sa volam lubica gumanova ja by som vas chcela poprosit o zrusenie mojej karty mozete mi z tim pomoct dakujem

Dobrý den, patrně se jedná o omyl - nejsme banka a nemáte u nás žádnou kartu. Petr Jermář, Banky.cz



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den,chtěla bych odejit z CS protože platím poplatky ale nevím jak převádět příkazy platby na novou banku. Byla bych ráde kdyby to nějaká banka dělala za klienta, nevíte jestli to existuje. Děkuji za informaci.

Dobrý den, nejjednodušší postup při změně banky: 1) založit účet v nové bance 2) převést osobně všechny trvalé platby odchozí i příchozí na nový účet (vše od výplaty až po SIPO) - změnu u výplaty ohlásit zaměstnavateli, SIPO a os



Dotaz v bankovní poradně
prosiiim o radu.asi pred 5 rokmi som bola zamestnana v CZ,konkretne v rakovniku,otvorila som si tam ucet v ceskej sporitelni no nezrusila som ho....odisla som naspät na SVK a myslela som ze ucet si budem moct casom zrusit a tu.no mylila som sa.a t

Dobrý den, banka si zcela určitě strhávala měsíčně poplatek za vedení účtu po dobu celých 5 let, tedy pokud byl zůstatek na účtu nízký a nestačil na pokrytí poplatků, zřejmě bude třeba něco doplatit. Doporučuji zavolat na info linku České spoř



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, kdy bude opět k dispozici bankomat u ČS v Praze 10, Vyžlovská 3130/1 - Skalka? Tento bankomat byl velmi oblíbený, což se nadá říci o bankomatu u stanice metra v téže lokalitě. Děkuji .

Dobrý den, nejsme banka (ČS), ale pouze poradenský portál. Tedy lépe směřovat dotaz přímo na ČS. Petr Jermář, Banky.cz



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den. Mela jsem nezaplacenou splatku,vse jsem zaplatila a dnes mi byl strhnut rodicovsky prispevek! Jak to dal resit? Mam 8mesicu stare ditko a jsem s nim sama. Jak si muze banka dovolit i po zaplaceni vzit penize opet?!

Dobrý den, pravděpodobně se jedná o chybu na straně banky - doporučuji banku ihned kontaktovat a požadovat nápravu (která bývá obvykle v řádu dnů). Petr Jermář, Banky.cz



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den. Jsem dlouholetým klientem Vaší banky a zajímá mě, jak dlouho ještě bude vaše banka vybírat poplatky /nesmyslné/ za běžné úkony,které provádíte.Jsem v důchodu a je pro mě neúnosné v jaké výši jsou tyto poplatky účtovány.Silně uvažuji o p

Dobrý den, nejsme banka, ale pouze poradenský portál. Osobně taktéž nemám rád poplatky a myslím si, že za svěřené peníze bance mám nárok na bezplatné služby spojené s vedení a používáním běžného účtu. Na českém trhu je nyní přes 30 bank a z to



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den chtěla bych se zeptat jestli u váší banky jde posílat sms na mob když příjdou poeníze na učet?a jaký je tam v případě poplatek?děkuji za odpověd s pozdravem Kormaňáková

Dobrý den, nejsme banka, ale pouze poradenský portál. Většina bank tuto službu nabízí, obvykle za paušální poplatek měsíčně v rámci desetikorun. Dejte vědět, která banka Vás zajímá a poplatek Vám zjistíme přesně. Petr Jermář, Banky.cz



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den, prodavam pozemek a kupec si bere hypoteku u Unicredit bank. Kdyz jsem naposilal vsechny mozne doklady o pozemku, vcetne nabyvacich titulu, tak ty ko..ti prisli s tim, ze jim musim dat kopii obcanky. Ja nejsem ( a hlavne nikdy nebudu!!!)

Dobrý den, kopii OP samozřejmě vůbec nikomu neposkytujte a vůbec se s bankou, od které chce kupující čerpat úvěr, nebavte.Vy jednáte pouze s kupujícím a nějaká banka kupujícího pro Vás vůbec není partner. Jak si kupující sežene peníze je na ně



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den chtel jsem se informovat jak zavazne je kdyz nesplatim kontokorent do stanovene doby dekuji

Dobrý den, důrazně nedoporučuji nesplácet jakékoliv své závazky či dluhy do dohodnutého termínu. Stanete se nesolventním, budete mít záznam v registrech, banka Vám začne účtovat vyšší úrok za tzv. nepovolený debet. Vezměte to ze svého pohl



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den,mám vážný zájem přejít z Komerční banky do Éry(Poštovní spořitelna),musím u KB zrušit účet,nebo si to banky udělají mezi sebou.Velmi děkuji za odpověď.

Dobrý den, je třeba účet u KB zrušit osobně. Pro hladký průběh doporučuji dodržet následující kroky: otevřít nový účet převést vše na nový účet (inkasa, platby, výplata, atd.) zrušit starý účet Era má obecně oproti KB



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, Dovolte, abych Vám nabídl služby odhadce majetku. S pozdravem Zdeněk Stýblo Ing. Bc. Zdeněk Stýblo

Dobrý den, patrně se jedná o omyl, nejsme banka, ale pouze poradenský portál, tedy služby odhadce majetku bychom nevyužili. Petr Jermář, Banky.cz



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den mám účet u komerční banky a mám u ní pujčku a chci se zeptat jestli převádíte půjčku z jiné banky kdybych chtěla k vám přestoupit děkuji za odpověd.

Dobrý den, nejsme banka, ale pouze bankovně-poradenský portál. Téměř všechny banky nabízejí refinancování úvěru (převzetí úvěru od jiné banky). Doporučuji prostudovat nabídku Equa bank, Air-Bank či ZUNO Bank, které nabízejí momentálně nejvýhod



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den,navrsilo se mi mnoho splaceni a chtela jsem pozadat o slouceni uveru v jedno s rozumnou splatkou,ale staram se o postizene dite...prijem mam celkem s alimenty 14500 mesicne...presto ve 2 bankach mi to nebylo uznano jako zamestnani,ale ja

Dobrý den, kolik celkem dlužíte? Jaké jsou Vaše celkové měsíční výdaje na živobytí za Vás a dítě, o které se staráte (součet všeho - od nákladů na bydlení, energie, nájem, až po stravu, telefon, internet, atd.)? Kolik činí alimenty a z



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, prosím Vás jedna nejmenovaná banka poskytla městu dlouhodobý investiční úvěr v roce 2011 s úrokem 3,44 % pa. (úrok pevný) ve výši 90 mil.. V roce 2013 (kolem pololetí) se z nějakého důvodu snížila sazba úroků na 2,8 % pa. a tak město po

Dobrý den, cena peněz v čase se mění. Někdy mají lidé (a hlavně firmy) větší chuť si půjčovat a někdy zas menší. V letech 2008-2009 (před krizí) si půjčovalo mnoho firem na investice i hodně lidí na bydlení. Ceny rychle rostly, inflace byla vy



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, máme hypooteční úvěr u KB, končila nám fixace, znovu jsme zafixovali úrok na 5let. Požadovali jsme po bance informativní splátkový kalendář aby jsme měli přehled kolik každý měsíc budeme splácet a kolik budeme ještě dlužit za těch 5 let

Dobrý den, také nechápu, proč Vám banka tento splátkový kalendář nechce vystavit (u spotřebitelských úvěrů do výše 1,8 mil. Kč je to dokonce zákonná povinnost). Není to nic tajného - zkuste onen kalendář na bance poptat ještě jednou.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, chtěla bych matce (88 let) založit účet kam by jí chodil důchod, nemohoucnost a příspěvek na auto. Platební příkazy žádné nemá. Pouze bych chtěla občasný výběr z automatu. Jaká banka by byla za těchto podmínek nejlevnější. tj. bez popla

Dobrý den, mimo výběry z bankomatů nabízí kompletní vedení účtu zdarma FIO Banka, mBank, Air-Bank a ZUNO Bank. Fio Banka nabízí 10 výběrů měsíčně z bankomatů zdarma, ale jen ze své sítě, která je poměrně malá. Máte-li ve svém okolí pobočku



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den.Otvzeni a vedeni sporicich uctu je zdarma?Kdyz chci otevzit Bezny ucet_sporici pro dceru chci byt zakonnym zastupcem.Jak muzu vyplnit formulare?Cez Email?Treba k tomu rodnej list ditete,muj OB.prukaz,A Rosudek soudu zvereni dcery do me p

Dobrý den, otevření a vedení všech spořících účtů u všech bank v ČR je zdarma. Pro otevření dětského spořícího konta Slůně od ČSOB a běžného účtu pro Vás tamtéž bude třeba osobně navštívit pobočku ČSOB (ČSOB v současné chvíli neumožňuje za



Dotaz v bankovní poradně
Pokracovani k otazce c. 1355: Tak to jsem prave zkousela a neslo to. Byla jsem osobne na pobockach dvou ruznych bank, a tam mi bylo receno, ze bez obcanskeho prukazu do nejde... Vubec je nezajimalo, jake dalsi doklady mam, proste bez obcansky se s

Dobrý den, o jaké banky se jednalo? Banka nemá povinnost založit účet komukoliv (není na to právní nárok) a může bez udání důvodu libovolného klienta odmítnout. Ale odmítnout klienta z důvodu nevlastnictví OP vypovídá cosi o samotné bance,



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, nevím zda se na Vás obracím alespoň trochu správně, ale potřebovala bych vědět jak to je s ombudsmany jednotlivých bank. Máme bohužel velmi negativní zkušenost s Raiffeisen stav.spořitelnou. Mám informaci že každá banka by ombudsmana mě

Dobrý den, banky nemají povinnost mít ombudsmana - toto je zcela dobrovolné a má ho pouze několik málo bank, tedy Raiffeisen stavební spořitelna ho mít nemusí. Stížnost můžete adresovat obecně centrále dané banky/stavební spořitelny nebo České



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den. prosim moc o radu už nevim co mám dělat,moje banka u které mám hypotéku již 5 let mi neni schopna v ničem vyhovět. Jsem rok na mateřské takže se mi hodne snížily příjmy a nejsem schopna patit hypoteku. Žádám je o sníženi splátky a prodl

Dobrý den, u jaké jste banky? Kolik zbývá doplatit, kolik splácíte nyní měsíčně, kolik chcete splácet měsíčně v budoucnu, jak dlouho chcete splácet, jaký je Váš příjem, máte v práci smlouvu na dobu neurčitou (jaký byl



Dotaz v bankovní poradně
Přeju hezký den, Prosím o radu, chci si dát postavit dúm na klíč od fy: RD Rýmařov, mám i nějaké úspory, ale nevím, která banka by byla nejvhodnější resp. která poskytuje nejlepší hypoteční úvěry na financování úvěru s nejnižší úrokovou sazbou. Ďě

Dobrý den, kromě nízké úrokové sazby požadujte i nulové poplatky za sjednání a vedení úvěru a mimořádné splátky zdarma. Zajímavou nabídku má určitě Equa Bank či mBank. Vyplníte-li rychlý formulář zde, kolegové Vás osloví s konkrétní nabídk



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, prosím Vás, proč mohou banky nabídnou úrok z úvěru na dlouhodobý úvěr pro město až za 1,47 %? Jak je možné, že to lze tak nízko? Prosím Vás o vysvětlení. Děkuji za odpověď. S pozdravem a přáním příjemného zbytku dne Milan

Dobrý den, v nabídce úrokové sazby u úvěrových produktů hraje roli několik okolností: jak drahé má banka zdroje, ze kterých bude půjčovat (úroky u spořicích produktů) jak drahé má banka režijní provozní náklady (např. mnoho poboč



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den Můžete mi prozradit kde na vašich stránkách najdu ceník služeb při založení účtu !!!! Brouzdám zdu už přes půl hodiny ale nic jsem nenašel !!!! Je tu hodně věcí co člověka vůbec nezajímá ale to co ho zajímá tak to tu nenašel.Možná je to

Dobrý den, patrně se jedná o omyl, nejsme banka, ale pouze bankovně poradenský portál. Účet Vám tedy nezaložíme, ale můžeme dobře poradit, které banky nabízejí vedení běžného účtu zcela bez poplatků - shrnutí zde v našem zářijovém zpravoda



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, mohu se nějak bránit proti tomu, že hypoteční poradkyně, která nám pomáhala vyřizovat úvěr, ale my jsme nebyli s její prací spokojeni a rozhodli jsme se s ní spolupráci ukončit, ona to nehodlá akceptovat, neustále nám posílá e-maily, ne

Dobrý den, máte pravdu, toto je zcela nepřípustná situace, která vyžaduje rychlé řešení. 1) upozorněte danou banku na chování dotyčného pracovníka (vedoucího pobočky + centrálu) a požadujte řešení 2) dle Vašeho uvážení dejte podn



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, jaký je poplatek za placení faktury u Vás na pobočce? jakým způsobem to lze realizovat? dále mne zajímá, do jaké výše jsou vklady pojištěny jak pro fyzickou osobu tak pro právnickou či podnky? děkuji za odpověd´.

Dobrý den, nejsme banka, ale pouze online poradenský portál. Ideální je faktury platit z pohodlí domova pomocí internetbankingu, což je u rozumných bank zadarmo a u těch méně rozumných za 3-6 Kč. Za platbu realizovanou na pobočce pomocí pobočk



Dotaz v bankovní poradně
Nabízím exkluzivní prostory s možností pronájmu bytů pro zaměstnance banky včetně zázemí v centru města Česká Třebová.V případě Vašeho zájmu zašlu obratem podrobnější informace. S pozdravem Karel Bartoš V

Dobrý den, pravděpodobně se jedná o omyl, nejsme banka, a tudíž nemáme ani fyzické pobočky. Jsme online poradenský portál. Petr Jermář, Banky.cz



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, 4 .2.2014 jsem si založila běžný učet u GEMB.Banka mi sdělila ,že veškeré věci s Komerční bankou,kde jsem měla učet asi 12let zařídí..Asi za několik dní mě kontaktovali z Kom.banky a přemlouvali.To chápu,ale když jsem odmítla u nich zůs

Dobrý den, pravidla asistovaného přechodu z banky do banky se řídí Kodexem mobility od České bankovní asociace. Je to soubor doporučení, které se banky zavázaly dodržovat, ale není to jejich zákonná povinnost. Tento kodex nezmiňuje konkrétně 1



Dotaz v bankovní poradně
nejmenší poplatky v bance ?? u které --dostupnost kroměříž --dík za vzkaz

Dobrý den, v Kroměříži má pobočku FIO Banka (Dobrovského 5, otevírací doba pondělí-pátek 8:30-17:00), která nabízí vedení běžného účtu zcela bez poplatků (platí se částečně jen za výběry z bankomatů). Petr Jermář, Banky.cz



Dotaz v bankovní poradně
S odvoláním na Váši reklamu na televizních stanicích ČR se ptám,zda a za jakých pomínek lze převést půjčky od různých bank a to do jedné s upravenou splátkou a dobou spláek.

Dobrý den, patrně se jedná o omyl, nejsme banka a nemáme žádnou reklamu v televizi. Jsme poradenský portál. O jakou banku se jedná? Petr Jermář, Banky.cz



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, mám zájem o koupi nemovitosti v CR, žiju v zahraničí, ale mám trvalý pobyt v CZ. Moje banka v zahraničí mi poskytne hypotéku pod podmínkou, že mi banka v CZ poskytne bankovní garanci. Ráda bych věděla, za jakých podmínek lze tuto službu

Dobrý den, bankovní garance pro fyzické osoby nejsou běžnou záležitostí (na rozdíl od garancí pro osoby právnické) - bude třeba kontaktovat Vámi vybranou banku a dohodnout individuální podmínky. Nicméně doporučuji sjednat hypotéku v



Dotaz v bankovní poradně
Bance jsem poslal informace o změně trvalého bydliště a změně občanského průkazu písemně na jejím formuláři. Informace byly ověřeny na obecním úřadě t.j razítko, podpis a zaplatil jsem za to 30,- Kč. Banka přesto odmítá údaje změnit. Co mohu s tak

Dobrý den, o jakou se jedná banku? Doporučuji se obrátit se stížností přímo na centrálu banky. Osobně bych ale toto jednání banky odměnil okamžitým ukončením vedení všech produktů a přechodem ke konkurenci, kde se ke klientům umí chovat lé



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, která banka má mírnější posouzení na hypoteční úvěr. Nejedná se ani tak o výši úvěru a bonitu, jako spíš o zástavní nemovitost. Chceme koupit dům, ke kterému vede obecní polní cesta (vedená jako ostatní komunikace

Dobrý den, obecně benevolentnější (i vůči zástavám) je Hypoteční banka. Ale je i dražší (vysoké poplatky + vyšší úrok). Pokud nemá nemovitost přístup na veřejnou komunikaci či cestu s věcným břemen práva přechodu, je toto reflektováno v zá



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, nevím zda-li se odkazuji na správné místo. Rád bych však kontaktoval osobu, která má nastarosti odhadce nemovitostí. Jakožto odhadce nemovitostí s působností v kraji Vysočina bych rád návazal spolupráci s Vaši bankou. Bylo by prosím mož

Dobrý den, nejsme banka, ale pouze poradenský portál. Kontaktujte prosím přímo banku, se kterou chcete spolupracovat. Obvykle banka požaduje 2-3 vzorové posudky (min. 1x byt a 1x RD, tržní hodnota, ne dle cenových předpisů) a spolupráci na IČ.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, uvažuji o založení účtu pro transakce na slovensko a zpět. Zajímám se o eurokonto u poštovní spořitelny, které je vedeno v eurech - je možné z tohoto účtu směňovat eura na koruny při převodu na osobní účet vedený v korunách? Děkuji

Dobrý účet, Vámi popsaná směna EUR/CZK je automaticky možná a realizovaná u každého konta jakékoliv banky. Pro platební styk ČR-SR vřele doporučuji účet u FIO Banky, kde máte vedení účtu i všechen platební styk ČR-SR bez poplatků. Petr Jer



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, chci se zeptat jak je možné, že v dnešní době mně může někdo neoprávněně vybrat peníze z účtu přes platební kartu? Před pár měsíci sem dělal platbu kartou přes internet do zahraničí a 11.3. si dotyčný kterému jsem tehdy posílal peníze,u

Dobrý den, pro provedení platby kartou online není třeba zadávat PIN, stačí zadat číslo karty, datum expirace a bezpečnostní trojciferný kód z rubové strany karty. Toto jsou údaje nahrazující autorizaci pomocí PIN. Když jste platbu před měsíci



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, jiná banka mi nabídla snížení úrokové sazby když převedu úvěr k nim. Je možné tuto sazbu snížit u modré pyramidy aniž bych musel přecházet k jiné bance? Děkuji vám za odpověď moc mi to pomůže. S pozdravem váš zákazník Tomáš.

Dobrý den, určitě se vyplatí se svoji stávající bankou/stavební spořitelnou o úrokové sazbě smlouvat a argumentovat odchodem ke konkurenci. Někdo si dá říct, jiný nikoliv. Prostor pro smlouvání tu nějaký je, ale každá banka má svoji hranici, z



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý deň. Som občan Slovenskej republiky kde mám trvalý pobyt aj miesto podnikania. Chcem si otvoriť podnikateľský a osobný účet v banke v Českej republike. Nakoľko sa EU bankový sektor zjednocuje, tak to nie je až tak jednoduché ako som si mysle

Dobrý den, není v tom žádný problém, ať už je žadatel o účet Čech, Slovák nebo kdokoliv jiný z EU, vždy mu stačí předložit pouze doklad totožnosti (OP/pas). Ohledně bank, doporučuji vyzkoušet FIO Banku, která nabízí účet pro podnikatele jako j



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den,chtela bych se informovat o vyhodach pri prejiti z jine banky? dekuji za informaci Romanova

Dobrý den, nejsme banka, ale pouze poradenský portál. U jaké banky jste nyní, jaké produkty využíváte a co očekáváte od nové banky? Napište více detailů a pokusím se Vám doporučit konkrétní banku. Taktéž prostudujte náš článek Ideální



Dotaz v bankovní poradně
MÁM DOTAZ NA PLATEBNÍ TERMINÁL JSEM TAXIKÁŘ Z PRAHY A POTŘEBUJI ZJISTIT PODMÍNKY PRONÁJMU PŘENOSNÉHO PLATEBNÍHO TERMINÁLU. S POZDRAVEM EVŽEN HAVLÍK TEL:XXX

Dobrý den, nejsme banka, ale pouze poradenský portál. Obraťte se prosím na konkrétní banku (ČS, ČSOB, KB, RB, atd.), od které si budete chtít terminál pořídit. Každá banka má malinko jiné podmínky (hlavně poplatky za zřízení terminálu a



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den paní/pane ředitelko/řediteli, podle společnosti cbcb jsem dlužníkem GE Money. Vzhledem k tomu, že již dva roky nemám s GE Money žádné spojení Vás žádám o sjednání nápravy. Pokud si vzpomínám jednalo se o omyl pracovnice pobočky v Liberci

Dobrý den, patrně se jedná o omyl - nejsme GE Money Bank ani jiná banka, ale pouze poradenský portál - kontaktujte přímo GE Money Bank. Náprava chyby by měla být otázkou několika pracovních dní. Při komunikaci po internetu buďte velmi opat



Dotaz v bankovní poradně
prosím o odpověď: ...která banka má za číslem účtu kód:6000. - mám obavu zda platba,kterou mám mám zaslat na účet s tímto kódem bude zaslána na správný účet. děkuji Vám předem za odpověď a jsem s pozdravem - JZ

Dobrý den, bankovní kód 6000 náleží PPF Bance. Seznam všech bankovních kódů je k dispozici zde. Petr Jermář, Banky.cz



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, vlastním cenné papíry/PSIPS/ fond v likvidaci.cdcp Bratislava,a.s. doporučuje tyto převést bezplatně na FBN SR. Lze toto provést zplnomocněním přes vás nebo musím komunikovat PB příma na Slovensku? Dík za odpověď. Radoš Z.

Dobrý den, patrně se jedná o omyl - nejsme Vaše banka, ale pouze poradenský portál, tedy přes nás nic nepůjde. Petr Jermář, Banky.cz



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den .. manžel pracuje v zahraničí a má euro účet u Poštovní spořitelny. Je vyplácen v CHF. Poplatek za příchozí platbu činí cca 700,-Kč. To se mi zdá nehorázné. Poradíte mi, prosím, v jaké bance je poplatek malý či žádný .. děkuji!

Dobrý den, ano, takovýto poplatek je skutečně nezdravě vysoký a určitě s tím jde něco dělat. Manžel je vyplácen v CHF přímo na český účet nebo má ještě účet v zahraničí (v jaké je měně?), na který mu chodí výplata a ze kterého si peníze př



Dotaz v bankovní poradně
dobry podvecer ja by som sa chcela poinformovat abo by som mohla dat zrusit moj ucet a moja banka sa vola postovni sporitelna dakujem mozete mi z tim pomoct

Dobrý den, stačí navštívit nejbližší pobočku Poštovní spořitelny (čili jakoukoliv poštu) a účet si nechat na místě zrušit. Jste-li v zahraničí, proveďte zrušení písemně - zašlete žádost o zrušení účtu přímo Poštovní spořitelně. Petr Jermář



Dotaz v bankovní poradně
Chcela by som sa spýtať ja mam u vas otvorený účet s debetom som v zahraničí a cez rok som zmenila banku tu v zahraničí a ten debet nie je vyplatený prosim vas ako to možem dat doporiadku????cim skôr

Dobrý den, patrně se jedná o omyl - nejsme Vaše banka, ale pouze poradenský portál - kontaktujte prosím přímo svoji banku. Petr Jermář, Banky.cz



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, potřebuji mít do úterního dopoledne hotový účet i kreditní kartu. Mám u Vás nějaké možnosti? Děkuji, Žabková Klára

Dobrý den, nejsme banka, ale pouze poradenský portál. Účet otevírají všechny banky na počkání, vydání platebních karet (debetních i kreditních) trvá zhruba týden (karta se musí vyrobit s Vaším jménem). Petr Jermář, Banky.cz



Dotaz v bankovní poradně
Je možné vrátit částku 269.-Kč, kterou jsem poslala na účet XXX/2010, v.s.3548072014, při nákupu na internetu, přičemž jsem nedokončila nákup zboží? Nyní již není v nabídce a já bych ráda peníze zpět. Děkuji za odpověď, případně přeposlání této zp

Dobrý den, nejsme Vaše banka, ale pouze poradenský portál. Odeslané peníze nelze bohužel vrátit takto jednoduše zpět. Nejjednodušší bude vyzvat e-shop, aby Vám peníze zaslal zpět. Pokud neuspějete, kontaktujte svoji banku a oznamte, že jst



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den před nedávnem jsem vám psal že mam úvěr u čmss a nechtějí mi umožnit refinancování moje přítelkyně jezaměstnanec pošty a tento ůvěr nam zřídil její nadřízený pan Javorský- jeho odpověď na refinancování je , že dokud si ůvěr nenavýšíme o

Dobrý den, tvrzení "nejdříve je úvěr třeba navýšit o 500 000 Kč, aby ho bylo možné následně refinancovat" je podvod a pokus Vás oklamat. Pánovi jde pouze o provizi z dalšího navýšení úvěru - možnost refinancování nemá s navýšením úvě



Dotaz v bankovní poradně
mam dotaz chtela bych zaridit synovi 13let ucet je to mozne

Dobrý den, ano, je to možné, specializované dětské účty do 15 let nabízí výhradně velké banky jako Česká spořitelna, ČSOB a Komerční banka. Petr Jermář, Banky.cz



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, chtěla bych vás požádat o radu. Synovi je 18 let a začal chodit do práce. Můžete nám poradit jaká banka a účet by se pro něj hodili? Děkuji Turková

Dobrý den, prostudujte náš článek Ideální banka a její produkty - napoví, co chtít od své banky a jak si správně vybrat. Zde je článek s doporučenými běžnými účty. Obecně vybírejte mezi mBank, FIO, ZUNO, Air-Bank a Equa Bank 


Dobrý den, Era banka (Poštovní spořitelna) má kód 0300. Bankovní kódy všech bank jsou k dispozici zde. Petr Jermář, Banky.cz



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den, je mozne u Vas vymenit ukrajinski penize (v hotovosti) na ceski koruny? Diki moc

Dobrý den, nejsme banka, ale pouze poradenský portál, tedy směnu peněz neprovádíme. Petr Jermář, Banky.cz



Dotaz v bankovní poradně
Zdravím,moc se omlouvám, ale povedlo se mi odeslat příkaz k úhradě, zadala jsem( špatný kod banky).Je to částka na 2120 kč a na číslo ůčtu jsem zadávala chybně na č.ú.xxx/2070.Pokud je to možné prosím o zaslání zpět na účet xxx/0100. S pozdravem a

Dobrý den, nejsme Vaše banka, ale pouze poradenský portál. Kdy jste platbu odeslala? Pokud dnes, je šance, že ji ještě Vaše banka neodeslala fyzicky pryč (do clearingového centra ČNB) - kontaktujte ihned svoji banku a žádejte storno platby.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den,chtěla bych si založit osobní účet u mBank .Zatím mám účet u Čes.spořitelny.Pobírám důchod ,který mi posílají ze SSSZ z Prahy.Musela bych na SSSZ osobně,aby mi přeposílali důchod do m Banky,nebo by to zařídila banka sama?Kam mám zajít ne

Dobrý den, účet u mBank lze založit přes internet - na webu mBank vyplníte formulář a banka za Vámi pošle kurýra s podpisem smlouvy. Na SSSZ musíte kvůli změně účtu bohužel osobně a s potvrzením o novém účtu (že patří Vám - důchod nelze posíla



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, chtela bych se zeptat jak postupovat pokud chci být vyvázaná jako spoluručitel z uveru, ktery jsme si od vas s mym exprítelem vzali

Dobrý den, nejsme Vaše banka, ale pouze poradenský portál - tedy od nás žádný úvěr nemáte. Vyvázání je zcela na dobré vůli dané banky (není na to nárok) a je možné pouze v případě, že pro současný zůstatek nesplaceného úvěru je Váš ex-přít



Dotaz v bankovní poradně
Vážení, vloni nebo předloni mi Credit banka poslala kreditní kartu na 50.000 tisíc,kterou jsem nepoužila,a bu´d jsem ji vrátila bance nebo zlikvidovala-již si nepamatuji.Nevím,kam se mám obrátit,abych požádala o její zrušení .Potvrzení potřebuji k

Dobrý den, patrně myslíte Citibank (Credit banka neexistuje). Navštivte nejbližší pobočku Citibank, kde si nechte kartu zrušit a vystavit potvrzení a bezdlužnosti. Ohledně úvěru, doporučuji spíše jiné banky, např. Air-Bank, Equa bank, ZUNO



Dotaz v bankovní poradně
Pokračování dotazu č. 1255: exekuce nebyla ,jen mi zrusili ucet a dali to v te ceske sporitelny na vymahani dluhu,dnes sem snima mluvil ze prej mi zalozi novy ucet a ze bude novej splatkovej kalendar. ta castka je 300000. jinak muj cisty prijem je

Děkuji za doplnění. S takto vysokým čistým měsíčním příjmem a smlouvou na dobu neurčitou Vám půjčí kdokoliv a ještě ochotně (i přes onen malý prohřešek). Ohledně ČS: doporučuji ihned dluh jednorázově splatit (z platu 75 000 Kč to nebude jistě



Dotaz v bankovní poradně
dobry den mam dotaz,mel sem uver u ceske sporitelny a nezaplatil jsem 3 splatky,nato konto mi zrusili ucet . a tudiz jsem v registru neplaticu. Ted jsem v zahranici a mam tu praci. a chtel sem se zeptat jestli mi u nas v praze naka banka da hypote

Dobrý den, bude záležet na mnoha detailech: jak velký to byl prohřešek (kolik bylo půjčeno, kolik činily tři nezaplacené splátky, co bylo dál - byl úvěr řádně doplacen, byla exekuce, atd.) kolik chcete půjčit nyní na hypotéku



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den,mam k Vam dotaz,jak je mozne,aby tezce nemocny clovek,o nemz se to v malem meste vedelo,dostal od Vas pujcku 200 000 kc kdyz: za prve mel nesplaceny dluh 300 000 kc ,ktery nevim z jakeho duvodu nebyl splaceny a byl pocaty jiz pred 7 lety

Dobrý den, nejsme banka ani jiný poskytovatel půjček, ale pouze poradenský portál. Tedy se zmíněným pánem nemáme nic společného. Kdo mu úvěr poskytl? Banka či nebankovní poskytovatel půjčky? Jsem si naprosto jist, že pokud by měl důchodce



Dotaz v bankovní poradně
dobrý den po zavedení vašeho elektronického výpisu mně nechodí ani klasický ani elektronický platím tedy dle puvodních fakturačních udaju a částku odhaduji potřebuji nějak zjednat nápravu rohrer karel děkuji

Dobrý den, nejsme Vaše banka, ale pouze poradenský portál - o jakou se jedná banku?



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, kolikrát si mohu zrušit rámcovou smlouvu a ukončit tak veškerý vztah z bankou. Tj, založím, zruším, založím, zruším, atd. Smí mi banka dat jakékoliv sankce? Smí mne banka odmítnout založení? Smí mne banka jakkoliv omezovat? Děkuji jk

Dobrý den, není žádný oficiální limit, kolikrát můžete začít či ukončit svůj vztah s bankou. Zároveň ale banka nemá povinnost Vám poskytovat své služby - na toto není právní nárok. Banka se může svobodně rozhodnout a kohokoliv odmítnout. C



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý deň,syn odcestoval do Prahy za prácou.V akej banke je pre neho ideálne založiť si účet?Neviem kolko sa zdrží v Čechách.Podstatné je však to,že by som mu mohla poslať peniaze aj zo Slovenska a mal by ich k dispozícii čo najskôr.Dakujem.

Dobrý den, doporučuji FIO Banku, která má pobočky jak v Čechách tak i na Slovensku a platební styk ČR-SR je zde zcela bez poplatků (stejně jako vedení účtu a vše ostatní).



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý deň,mam v Poštovej banke v čechach učet a chcela by som ho zrušiť,lebo som už zamestnana na Slovensku,ako by som to mohla vyriešiť,aby som nemusela cestovať do čiech.

Dobrý den, zkuste kontaktovat Poštovou banku na Slovensku, zda li by Vám nezprostředkovala zrušení účtu v Čechách. Další variantou je zrušení účtu korespondenčně. Některé banky (např. Air-Bank) umožňují zrušit účet online přes



Dotaz v bankovní poradně
DOBRÝ DEN CHCI SE INFORMOVAT JAKÝM ZPŮSOBEM SE OBJEDNAT NA POBOČCE NA URČITOU HODINU DĚKUJI

Dobrý den, nejsme banka, ale pouze poradenský portál - kontaktujte přímo banku, kterou chcete navštívit. Ne každá banka službu rezervace návštěvy na pobočce nabízí.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, jak nejvýhodněji na převod eura z Ruska do Česka. Tam chci účet zrušit a euro uložit v nějaké bance u nás. Kde mě nesežerou na poplatcích, kurzu... Předem díky za radu.

Dobrý den, poplatkově za příchozí platbu vychází rozumně Air-Bank, FIO či Equa bank, rychlostí zpracování, kurzem a kvalitou korespondenčních bank Evropsko-Ruská banka (za cenu vyššího poplatku). Bude tedy záležet na objemu převáděných peněz a



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den. Mám účet u ČS. Dá se zjistit zda mi klient poslal peníze ze sve banky u KB príkazem k úhradě?

Dobrý den, ano, nejsnáze pomocí internetbankingu, kde si můžete kdykoliv nechat zobrazit všechny příchozí platby a veškerý pohyb na účtu vůbec.



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den Jak prosim bez rizika zhodnotit koruny a eura? Dekuji za info moje banka mi nabizi uzasny urok 0,6%

Dobrý den, eura doporučuji převést na koruny, kurz bude vůči koruně v dalších letech posilovat min. zpět na hranici 25 CZK/EUR. V korunách pak spořit pomocí spořicího účtu např. u Equa Bank, Air-Bank, ZUNO s úrokem 1,3-1,5%. Záleží, kolik



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den rád bych se zeptal zda je možné si vybrat kartu do bankomatu na přepážce pouze z prozatimním dokladem obcanského průkazu. Dělám si nový a karta mi propadla a já nemohu nyní na učet, protože kartu nemám od 1.2.2014 a občanský průkaz budu

Dobrý den, záleží na konkrétní bance, která Vám kartu vystavila. Některé banky karty rozesílají poštou a aktivaci provádíte pomocí internetbankingu (např. mBank), tedy na pobočku vůbec nemusíte. Rodný list a pas jsou obecně dokumenty považ



Dotaz v bankovní poradně
dobrý den, měníme adresu na Modřínová 190, 27308 Pchery

Dobrý den, patrně se jedná o omyl, nejsme Vaše banka či pojišťovna, ale pouze poradenský portál. Petr Jermář, Banky.cz



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, naše společnost poskytuje služby v cestovním ruchu a začína příjmat platby v eurech (jedná se o hodnoty 10, 20, 50 centů, 1 či 2 euro). Kromě toho, že budeme vést tržby v Eurové pokladní knize, musíme realizovat směnu na Kč.Prosím o rad

Dobrý den, neexistuje nic jako povinnost přijímat drobné či vůbec pracovat s hotovostí. Některé banky mají dnes pobočky i zcela bezhotovostní. Většina banka má výměnu mincí do určitého množství denně zdarma (obvykle do 100 ks). Vyplatí se



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, prosím Vás o radu, kde najdu, jak se vyvíjely úrokové sazby z úvěrů stanovené bankami, a mezibankovní úrokové míry (které ovlivňují výši úroku z úvěru)? Vím, že to nebude nic těžkého, ale nemůžu nějaký vývoj najít. Přesněji řečeno, vůbe

Dobrý den, vývoj sazeb ČNB (repo 2T, diskontní a lombardní), které zásadně ovlivňují cenu peněz na mezibankovním trhu naleznete na webu ČNB. Petr Jermář, Banky.cz



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den! Komerční banka mi nabídla dětské konto beruška pro mé děti. Ráda bych se zeptala jestli i jiné banky nabízí podobné účty. Děkuji předem za vaši odpověď

Dobrý den, dětské účty do 15 let nabízí velmi málo bank - povětšinou se jedná o klasické velké banky jako Komerční banka, Česká spořitelna, ČSOB, atd. Podmínky jsou velmi podobné.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den 3x sem špatně zadala heslo i bezpečnosti kod jde to nějak odblokovat děkuji

Dobrý den, kde (internetbanking?) a u které banky?



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, poptávám předplacené virtuální karty v ČR. Nevíte, zda je nějaká z bank nabízí? Díky, Cipra

Dobrý den, nikoliv, tzv. elektronickou peněženku v Čechách žádná banka nenabízí. Předplacené karty v tuzemsku nabízí jen několik málo firem výhradně pro své produkty (České dráhy, různé dopravní podniky, Národní technická knihovna, atd.). 



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den,chtěla bych si u KB zřídit dětské konto.Jako matka-zákonný zástupce,mohu dát podpisové právo někomu z rodiny?Děkuji za odpověď.

Dobrý den, dětské konto můžete zřídit svému dítěti a může ho používat pouze Vaše dítě. Vy jako zákonný zástupce získáte pasivní náhled na dění na účtu prostřednictví internetbankingu.



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den,prosim o radu jak a kde nejvyhodneji zaslat 1 500 000 Kc dceri do Kanady (ma to byt pujcka) ,tak aby castka byla prevedena z uctu na ucet .

Dobrý den, doporučuji peníze poslat jednou z následujících českých bank: Air-Bank (100Kč + poplatky zahraniční banky) FIO Banka (250Kč + poplatky zahraniční banky nebo 500 Kč) ZUNO Bank (280 Kč + poplatky zahraniční banky n



Dotaz v bankovní poradně
Mám u Vaši banky zřízenou službu GSMbankink na mobilním telefonu.Nyní jsem změnil tarif z pušálu na dobíjení.Po výměně sim karty se nemohu přihlásit na e-bankink,i kd\ž jsem postupoval podle přiloženého návodu.Prosím o radu jak se v takových přípa

Dobrý den, nejsme Vaše banka, ale pouze poradenský portál - kontaktujte prosím přímo Vaši banku. Obecně je třeba přeregistrovat SIM kartu. GSM banking je z důvodu bezpečnosti vázán přímo na jednu fyzickou SIM kartu.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den ,poslala jsem do Raiffeisenbank peníze na pobyt - Hyper Slevy - měl mi být poslán voucher.Nepřišlo mi ani po 4 dnech nic.Mohla jsem se splést v adrese emailu.Je možné platbu nějak dohledat na pobočce?Děkuji.Schulhauseová Věra.

Dobrý den, zkontrolujte platbu přímo přes internetbanking, zda-li nedošlo k chybnému zadání cílového účtu. Pokud ano, je třeba RB kontaktovat ohledně chybně zaslané platby.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, byl jsem dnes telefonicky kontaktován údajně pracovnici České spořitelny, která mě upozornila na monitorování hovoru s tím, že se bude jednat asi o čtyřminutový hovor. Chtěla, abych ji do telefonu sdělil datum narození a když jsem jí ře

Dobrý den, dobře jste udělal, toto jeví známky podvodu či minimálně nečestného jednání. Jediným momentem, kdy po Vás pracovník banky může požadovat takto citlivé údaje je, když Vy sám voláte na informační linku banky a chcete něco aktivně



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, 16. 1. 2014 jsem si ve Vaší pobočce v Ústí nad Labem založil osobní účet. Dnes jsem se pokusil přihlásit na vašich internetových stránkách pomocí přihlašovacích údajů uvedených v Rámcové smlouvě o poskytování platebních služeb a opakova

Dobrý den, nejsme Vaše banka, ale pouze poradenský portál - kontaktujte prosím přímo svoji banku.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, chtěla bych nahlásit změnu trvalého bydliště. Výpisy, aby docházeli na novou adresu. Co to obnáší.Zda je možné vyplnit nějaký formulář přes PC. Předem Vám děkuji s pozdravem D.Jandusová

Dobrý den, nejsme Vaše banka, ale pouze poradenský portál. Kontaktujte prosím přímo Vaši banku. Někde stačí provést změnu z pohodlí domova přes internetbanking, jinde budete muset na pobočku.



Dotaz v bankovní poradně
dobry den videl som vas clanok a prave mame takyto problem . dali sme inzerat na bazos.cz predavali sme mobil a ozval sa muz zevraj s ukrajiny dal nam adresu bydliska a ze poslal peniaze unicredit bank , my sme ten balik poslali , lenze prisiel ema

Dobrý den, bohužel je to přesně tak, jak říkáte, podvod. Šance na vypátrání pachatele je nulová a obávám se, že česká ani slovenská policie nebude vůbec ochotná tento případ se škodou 3000 Kč řešit. Pro prodej předmětů do zahraničí platí j



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, chtěl bych se zeptat. Co je předčíslí účtu. S pozdravem Lopatka

Dobrý den,každý účet má formát: předčíslí (až 6 číslic)-číslo (až 10 číslic)/kód banky (4 číslice).Tedy např. 225513-2154695874/0100 (předčíslí-číslo/kód banky).Ne vždy má účet předčíslí.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, mám účet u Poštovní spořitelny, kde platím různé poplatky. Využívám hlavně internetové bankovnictví a max. 2x měsíčně výběr z bankomatu. Ráda bych našla banku, kde ušetřím na poplatcích a zároveň bude tato banka dostupná mému bydlišti -

Dobrý den, na trhu je celkem 5 bank, které Vám poskytnou běžné bankovní služby zcela bez poplatků (platí se jen za výběry z bankomatů): mBank, FIO Banka, Air-Bank, ZUNO zcela bez podmínek; mBank 3 výběry měsíčně z libovolného bankomatu v r



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, moje aktuální situace je taková, že studuji při tom jsem zaměstnaný a právě mi skončil jeden termínovaný vklad. V současnosti nejde moc plánovat dopředu, proto nemohu uvažovat o vložení přišlých peněz na další termínovaný účet. Uvažuji

Dobrý den, raději bych se poohlédnul po nějakém lepším spořicím účtu bez výpovědní lhůty, kde budete mít peníze kdykoliv k dispozici. Aktuálně lze dosáhnout na úrok 1,3-1,5% (Air-Bank, ZUNO Bank, Equa Bank), což je zhruba stejně, jako nabízí č



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, chtěl bych Vás poprosit, jestli by nebylo možné mi zaslat písemně, nebo alespoň formou e-mailu informace nebo potvrzení o tom, že u Vaší společnosti nemám já - Jakub Koráb, XXX, veden jakýkoliv účet nebo produkt. Předem děkuji za odpově

Dobrý den, nejsme banka, ale pouze poradenský portál, tedy u nás žádný produkt nemáte veden.



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den,CSOB mi strhlo z meho uctu 18000kc. A poslaly je na jiny ucet nez penize mely byt poslany(zmenily VS) a oduvodnily to tak,ze kontaktovaly majitele uctu o vraceni penez ale na otazku kdy budu myt penize zpatky nedokazaly odpovedet,jak mam

Dobrý den, pokud chybu způsobila ČSOB (vy jste dala bance správné instrukce a banka je popletla), trvejte na okamžitém připsání peněz zpět na svůj účet. Vratku chybně zaslaných peněz nechť si následně banka řeší plně ve své režii a ne Váš úkor



Dotaz v bankovní poradně
dobry den existuje nejaka promlčečí lhuta u kontokorentu?předem dekuji za odpoved..

Dobrý den, jak to myslíte? Jako že máme u banky dluh v podobě kontokorentu a banka nás zapomene upomenout o uhrazení dlužné částky? Toto je velmi nereálné, ještě se nestalo, aby banka na dluh klienta pozapomněla.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den. Chci se zeptat, zda je možné při internetovém bankovnictví jež u Vás mám, si vytisknout výpis staršího data než aktuální. Tisknu si vždy po ukončení měsíce a funguje to dobře ale nenašel jsem způsob jak si vytisknout starší výpis. Děkuj

Dobrý den, nejsme Vaše banka, ale pouze poradenský portál - o jakou banku se jedná? Teoreticky by to neměl být problém u jakékoliv banky, např. u mBank si lze vytisknout výpis za zcela libovolné období.



Dotaz v bankovní poradně
Mohu platit kartou MasterCard v internetových obchodech ze zahraniční, i platbami (třeba Aliexpress.com v dolarech)?Děkuji

Dobrý den, ano, zcela bez nejmenších problémů. Při platbě v jiné měně než CZK (domácí měna Vaší karty) se použije kurz vyhlašovaný Vaší bankou (mění se i dvakrát denně - aktuální hodnoty naleznete na webu Vaší banky).



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den.Prosím o radu.Sdědila jsem tři půjčky,každou u jiné banky,celkem 160 tisíc.Příjem mám 10500,tak jestli lze sloučit půjčky dohromady?Můžete mi poradit jaká banka by byla nevhodnější s co nejnižšími úroky?Děkuji

Dobrý den, půjčku doporučuji refinancovat od Air-Bank, Equa Bank či ZUNO Bank (nulové poplatky a nejnižší úrok 9-11%). S příjmem 10 500 Kč to bude o fous, ale snad skoringem projdete. Při splátce 2 900 Kč vychází splácení na 8 let - nebude to



Dotaz v bankovní poradně
vlozila jsem penize na ucet ,bylo spatne cislo uctu muze mi banka preposlat me penize na spravny ucet ? doklad mam uschovanny dekuji za kladne vyrizeni

Dobrý den, pokud cílový účet, kam jste chybně zaslala peníze, neexistuje, vrátí se vám platba během dvou-tří pracovních dní automaticky zpět. Pokud cílový účet existuje, bude řešení komplikovanější - bude třeba vyzvat majitele cílového účtu, a



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý deň. Chcem sa opýtať. Som slovak a budem pracovať v ČR. Chcem si založiť účet v ČR. Je to možné ?

Dobrý den, ano, určitě. Doporučuji pro případný platební styk se Slovenskem FIO Banku, kde jsou příchozí a odchozí platby zcela bez poplatků (stejně jako vedení účtu a všechny ostatní běžné tuzemské operace).



Dotaz v bankovní poradně
Dodry den,chci se zeptat kolik stoji poplatek za vymenu kovovych minci za papirove. Dekuji za odpoved.

Dobrý den, každá banka má tyto poplatky stanovené jinak, ale obvykle výměna mincí do určitého množství bývá zdarma, např. do 50-100 ks. U jaké banky chcete směnu provést? V případě směny množství mincí nad bezplatný objem je optimální směn



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den chci se zeptat jak dlouho trva převod penez z GE Money k vam do Komerčni banky děkuji.

Dobrý den, nejsme Komerční banka, ale pouze poradenský portál. Převod může ze zákona trvat maximálně 3 dny (1 den má banka odesílatele, 1 den clearingové centrum ČNB a 1 den banka příjemce), ale slušné banky (které převod nezdržují a nepro



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, zajímalo by mě, jak komerční banky stanovují úrokové sazby u úvěrů..mají na to vliv i úrokové sazby, které vyhlašuje centr.banka? Protože když jsem si to dal do souvislosti, přijde mi, že se od nich vůbec neodvíjí... Děkuji moc za odpov

Dobrý den, komerční banky stanovují úrokové sazby u vkladů a úvěrů tak, aby na tom nebyly škodné a něco vydělaly. Zcela jistě při tomto procesu jsou ovlivněny sazbami centrální banky, neboť tyto sazby slouží k regulaci volné likvidity a zjedno



Dotaz v bankovní poradně
Na základě zjištění v registru dlužníků v roce 2012 zjistil syn,že u GE Money Bank má starý dluh ve výši 42600 Kč.Ten jsme v črvenci 2012 uhradili převodem a následně po uhrazení dluhu byl účet u uvedené banky zrušen,Ale v září 2013 se objevil ve

Dobrý den, jedná se o chybu na straně banky. Volejte a upomínejte je každý den, pokud do týdne potvrzení neposkytnou, obraťte se na Českou národní banku, coby dohledový orgán (případně se GE Money Bank rovnou zmiňte, že se na ČNB obrátíte - to


Dobrý den, jaká rizika jste ochotná podstoupit a na jak dlouho můžete peníze někam uložit/investovat? Nulová rizika + chci mít peníze kdykoliv k dispozici => spořicí účet Equa Bank s úrokem 1,4%. Nulová rizika + můžu nechat peníze u



Dotaz v bankovní poradně
dobrý den, minulý týden jsem opakovaně zadávala příkaz k převodu na jiný účet, nepovedlo se. Vše je správně zadáno. Dnes jsem zadání zopakovala. Je u vás nějaký problém ? Peníze na účtu jsou. Ještě se mi to nestalo . Vždy bylo převedeno do 2dnů. H

Dobrý den, nejsme Vaše banka, ale pouze bankovně poradenský portál - o jakou se jedná banku?



Dotaz v bankovní poradně
PROSÍM PORAĎTE MI MÁME ZÁJEM O DĚTSKÉ KONTO ALE NEVYZNAME SE V NABÍDCE CO BYSTE PORADIL SYNOVI BUDE 9 LET.DĚKUJI

Dobrý den, účty pro děti nabízí jen několik málo bank a to ty největší (Česká spořitelna, Komerční banka, ČSOB, atd.), přičemž mezi nabídkami jednotlivých bank není příliš rozdílu. Volte dle toho, kde Vám slíbí jako bonus při založení větší hr



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den.Chtěl bych sloučit půjčky,můžete mi prosím poradit která banka nebo fin.spol.je nejvýhodnější?Díval jsem se zběžně na podmínky bank a jsou tam dosti rozdílné podmínky.

Dobrý den, máte pravdu, u jedné banky je možné platit úrok 9-11% bez dalších poplatků za zřízení a vedení konsolidačního úvěru a jinde taky 18-20%, měsíčně poplatek 50-100 Kč za vedení produktu a ještě 1% poplatek za sjednání úvěru. Vybírat je



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den. Prosím o radu. Dne 4.11.13, jsem si u vás zařídil internetové bankovnictví. dodnes mi nepřišla obálka s bezpečnostními udáji. Bohužel v tomto formuláři nelze připojit přílohu listin a obálky :(, jedině do e- mailu

Dobrý den, nejsme Vaše banka, ale pouze poradenský portál. Obálka s bezpečnostními údaji by neměla dorazit později než do jednoho týdne, tedy se evidentně někde stala chyba (ztraceno poštou, zasláno bankou na chybnou adresu, atd.) - kontaktujt



Dotaz v bankovní poradně
dobrý den,jsem klient GE Money mužu vybrat z bankomatu od vás,děkuji za odpověd.

Dobrý den, nejsme banka ani provozovatel bankomatů, ale bankovně poradenský portál. S libovolnou VISA/Mastercard/Maestro kartou lze vybírat z jakéhokoliv bankomatu v ČR. GE Money Bank Vám však naúčtuje poplatek 40Kč za každý výběr mimo vla


Dobrý den, ano, ale účet pro děti nabízí pouze několik málo bank - pouze ty větší jako Česká spořitelna, Komerční Banka, ČSOB, atd. Výběr je tedy značně omezený.



Dotaz v bankovní poradně
Zdravím! Dofinancoval jsem nákup ojetého auta v AAA auto, úvěrem od GE Money auto. Nyní ho mohu předčasně uhradit. Vím, že tento krok není bezplatný, ale nevím kolik na mě banka bude chtít. Můžete mi pomoci?

Dobrý den, přijde na to, jaký máte přesně úvěr. GE Money Bank nabízí předčasné splacení zdarma u Expres půjčky a Konsolidace půjček. Naopak Auto Credit a Moto Credit předčasné splacení neumožňují.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den,mám účet u Equa banky a protože ho vůbec nevyužívám,jsem již v důchodu,ráda bych ho zrušila,ale nevím jak.Bydlím ve Frýdku-Místku a zde pobočka není.Poraďte mi,děkuji Pavlinská

Dobrý den, zkuste kontaktovat klientské centrum Equa bank a domluvit se na korespondenčním zrušení účtu. Pokud Vám nevyhoví, nezbude než navštívit nejbližší pobočku osobně. Pokud účet u Equa bank nevyužíváte, rozhodně se vyplatí ho zrušit,



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, odeslal jsem balíček do zahraničí. A platba za muj baliček měla probíhat standartně platbou z účtu na účet. Ale nyní chce po mě kupující abych uhradil 400 USD do banky Unicredit bank v anglii a poté by mě měli přijít má častka + 500 USD

Dobrý den, jedná se o podvod. 1) Při prodeji/odesílání balíčku do zahraničí je nutné vždy vyžadovat platbu předem, jinak je riziko nezaplacení velmi vysoké. 2) Nikdo po Vás nemůže požadovat zaslání peněz do zahraničí s tím, že Vám to v



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, rád bych věděl, do jaké banky mohu ukládat v cizí méně a bude mi ji útočit? Děkuji a přeji hezký den!

Dobrý den, o jaké měny konkrétně a v jakém objemu máte zájem? Obecně velmi slušné úrokové sazby drží Evropsko-ruská banka.



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den, potreboval bych vedet zda existuje banka s kodem 8360. Udajne by to mela byt mBank.sk Je to mozne? dekuji Mladejovsky

Dobrý den, ano, slovenská mBank má 8360 (česká 6210). Přehled českých bank a jejich kódů je k dispozici zde.



Dotaz v bankovní poradně
Pokračování dotazu č. 1098: Můj měsíční je 7000kč a manžel má 17000kč

Dobrý den, Vám samotné na příjem 7 000 Kč žádná banka nepůjčí, tedy zbývá manžel, který má zas záznam v registrech - čeho přesně se prohrešek týkal?



Dotaz v bankovní poradně
U J&T banky jsem hluboko pres garantovany limit 100 000€ nyni ta otazka:JE TO VELKE RIZIKO ?

Dobrý večer, JT Bank je stabilní a má za sebou silnou skupinu JT, není se třeba obávat krachu. Nicméně můj osobní silně risk-averzní postoj by mi velel za žadných okolností nepřekračovat limit 100 000 EUR/banka, neboť by se mi nevyplatil n



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den. Potřebuji informaci o nejlevnějším vedení jak osobního, tak i firemního účtu. Je spousta reklam, kde banky slibujou vedení účtu zdarma. Musíte však dodržet různé podmínky, aby jste nemuseli platit. Existuje nějaká banka s nízkým měsíční

Dobrý den, ano, jsou banky, které nabízejí vedení účtu (+ běžný provoz jako příchozí/odchozí platby, debetní karta, internetbanking, atd.) zcela bez poplatků a jakýchkoliv podmínek (na min. obrat, atd.). FO (osobní): mBank, FIO Banka, ZUNO



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den,potrebuji poradit zda na trhu jsou uvery aniz bych musela dokladat prijmy .Mam dva byty kterymy bych mohla rucit.jedna se o pujcku do 500tisic dekuji za odpoved

Dobrý den, ano, např. ČSOB, Hypoteční banka a Raiffeisenbank nabízejí hypotéku (tedy úvěr s ručením nemovitostí) bez dokládání příjmu, úrok 4,69-5,22%. Více v našem říjnovém zpravodaji Váš pravidelný měsíční zpravodaj Banky.cz - Říjen



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, je mi 20 let pracuji na dobu určitou zbývá mi 9 měsíců, měsíční přijem mám 16000Kč, chtěl bych si půjčit od 100-300 000 Kč, v dáné práci budu přesně 3 měsíce v době kdy si půjdu zažádat o půjčku (pracoval jsem zde jako brigadník na stej

Dobrý den, obecně půjčky doporučuji od Air-Bank, Equa Bank či ZUNO Bank - zde nabízejí výrazně nižší úroky než jinde (pouze 9-11%) a nulové poplatky za sjednání a vedení úvěru. Bohužel půjčku Vám banka poskytne jen na dobu trvání pracovního pomě



Dotaz v bankovní poradně
Potřebuju půjčit 150 000 tisíc muj příjem je 13 000 mám smlouvu na dobu určitou poradte kam zajít děkuji.

Dobrý den, s čistým příjmem 13 000 Kč Vás banky nechají splácet max. 4 000Kč/měsíc což vychází na 4-4,5 roku. Do kdy je ona smlouva na dobu určitou? Smlouva na dobu určitou musí pokrýt dobu splácení, tedy pokud končí až za 4-4,5 roku, není pro



Dotaz v bankovní poradně
Uz tri tydni cekam na zaslani udaju na mou adresu ohledne poskytnuti sluzeb Servis 24 dekuji

Dobrý den, nejsme Česká spořitelna ani jiná banka, ale pouze bankovně poradenský portál. Nejste-li se svou současnou bankou spokojen, není nic snazšího než se poohlédnout u konkurence - na trhu máme přes 30 bankovních institucí, které Vám



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den. Chci postavit dům, ale chibi mi penize. Můžu v bance požadat úvěr na stavbu? Předem děkuji za odpověd'. S pozdravem Halina Kornienkova

Dobrý den, ano, je možné zažádat o hypoteční úvěr se zástavou nemovitosti i pro výstavbu RD. Banka pak zpravidla poskytuje peníze oproti předloženým fakturám za odvedené práce.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den.Ráda bych se zeptala.Už 13 let mám osobní učet u Poštovní Spořitelny.Mám 3 uvěry a dostala jsem se do finančních problému a přestala jsem splácet.Ráda bych u této banky zažádala o sloučení ale nevím jestli mi bude vyhověno.Ráda bych dala

Dobrý den, nejsme banka, ale pouze poradenský portál. Kolik celkem dlužíte a jaký je Váš čistý měsíční doložitelný příjem?


Dobrý den, v internetbankingu si zvolte "zobrazit historii účtu od-do", kterou následně exportujte do pdf.



Dotaz v bankovní poradně
dobrý den, zajímá mě jestli poskytnete hypotéku na koupi RD, když je na LV původního vlastníka poznámka "podaná žaloba". Je tento zápis nějakým problémem při zástavě?

Dobrý den, nejsme banka (neposkytujeme úvěry), ale pouze poradenský portál. V tomto případě si bude banka zjišťovat detaily, čeho se soudní spor týká a jaká tam jsou rizika. Pokud je například předmětem sporu samotné vlastnictví RD či jeho



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den,mam dotaz jestli me nejaka banka da hypotecni uver na nemovitost kde je od realitni kanclare uz poskytnuty uver 300 tisíc a zastavni pravo smluvni. splaceni uveru je jednorazove při prodeji jejich realitkou nove stavebni parcely která je

Dobrý den, toto je velmi komplikované, neboť realitní kanceláře jsou obecně vnímány jako nespolehlivé. Bude záležet na dalších detailech jako celková zastavitelná hodnota oné parcely, velikost nového hypotečního úvěru, Vaše příjmy, atd., ale p



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, Chtěla bych se zeptat jaká banka je nejvýhodnější pro klasický studentský účet. Díky za odpověď.

Dobrý den, pro studenty doporučuji běžné účty bez poplatků od mBank, FIO Banky, Air-Bank či ZUNO Bank, které jsou výhodnější než studentské účty nabízené velkými bankami (KB, ČS, ČSOB, atd.).



Dotaz v bankovní poradně
dobrý den mám dotaz ohledně PIN kódu, 30.9. jsem si u vás založil bankovní účet s paní jsem se domluvil ze mi PIN kód zašle na mobil, ale mě se do toho týdne rozbil displej a přehození SIM karty nepomáhá, asi to je uložené v paměti toho rozbitého

Dobrý den, nejsme Vaše banka, ale pouze poradenský portál. PIN kód Vám nikdo nemůže poslat jako SMS (mailem či jinak osobně komunikovat) - toto je velmi citlivá informace. PIN je klientům vždy předávám v zapečetěné obálce - nikdo jiný krom



Dotaz v bankovní poradně
Zdravím, vážení omylem jsem poslal do Vaší banky platbu, která patřila správně do banky 5400. Pro UPC Praha č.ú. 247273/2700 = správně mělo býti 5400 V.s.: 30197031 Odesilatel: Ivan Bořík, xxx Věřím, že mně můj omyl pomůžete vyřešit. Děkuji Ivan B

Dobrý den, nejsme Unicreditbank ani jiná banka, ale pouze poradenský portál. Pokud jste platbu zadal v posledních několika hodinách, zkuste neprodleně kontaktovat svou banku a platbu stornovat - pokud ještě nebyla odeslána do clearingového



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den, našel jsem v koupenem domě vkladní knížky po bývalem majitely který umřel již dávno knižky jsou z roku 1987, česká státní spořitelna, chtel jsem se zeptat zda-li stále platí( je na nich 90 000 ) a zda-li by banka pripadne dokazala najít

Dobrý den, Česká státní spořitelna se přetransformovala na dnes Českou spořitelnu a československé koruny, ve kterých je knížka vedena, na české koruny. Tedy na první pohled je asi na tyto knížky příliš pozdě. Nicméně Česká spořitelna se k vkl



Dotaz v bankovní poradně
Chci nahlásit změnu trvalého bydliště kam to mám poslat. Stará adresa:xxx Nová adresa: xxx

Dobrý den, nejsme Vaše banka, ale pouze poradenský portál - kontaktujte přímo Vaši banku.



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den, rad bych se zeptal, jake je obvykle rozpeti zajisteni zavazku v pripade revolvingovych uveru (napr. 120-150%). Presneji bych se chtel zeptat, do jake miry obvykle banka zada zajistit zavazek klienta nad pohledavky za odberateli, na jeji

Dobrý den, toto je bohužel velmi individuální, každý podnikatel či firma projdou v bance skóringem (malá finanční analýza), na základě kterého banka udělá klientovi konkrétní nabídku.



Dotaz v bankovní poradně
dobry den,mam u cs tri pujcky,od ledna jsem na mateske a nestiham splacet,nekolikrat jsem si zadala o odlozeni ale banka to pokazde zamitla,ted me uhani vymahaci agentura,muzete mi prosim poradi co mam delat?dekuju

Dobrý den, kolik celkem dlužíte a jaký je Váš čistý měsíční příjem?



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den zmizely mě ty jednoduché a přehledné internetové stránky poštovní banky nemůžu se dostat na své konto místo toho se tam objevilo něco hrozně komplikovaného a nesrozumitelného je vidět že né vše nové je lepší jak se mám dostat k internetb

Dobrý den, pravděpodobně myslíte Poštovní spořitelnu a její přeměnu na "ERA". Souhlasím s Vámi, toto nebyla příliš povedená změna. Vstup do internetbankingu naleznete vpravo nahoře, žluté pole "přihlásit se". Ho



Dotaz v bankovní poradně
která banka muze poskytnout půjčku obcanovi eu který ma prechodne bydliste v České republice a je zamestnanec v NL plat chodi na ucet české sporitelny,pracovni smlouva je prelozena do ceskeho jazyka a ma poslední tri vyplatni pasky

Dobrý den, většina bank vyžaduje u cizinců povolení k trvalému pobytu, nicméně přímo Česká spořitelna by mohla udělat výjimku, neboť je k ní zasílána výplata.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, moje mami umřela 22.08.2012. Při vyklízení jejího bytu jsem našla Výherní vkladní knížku z České státní spořitelny, na heslo. Které tuším, ale nejsem si jistá. Potřebovala bych informaci jak mám dál postupovat. Děkuji. Habulincová

Dobrý den, na uhádnutí hesla máte 3 pokusy. Většina pobočkových pracovníků má snahu klientům pomoci a napovědět, i když se nejedná o oficiální politiku banky. Naopak oficiálním řešením je podat místopřísežné prohlášení o ztrátě hesla



Dotaz v bankovní poradně
očekávám platbu ze zahraničí (Rusko) v EUR, jakou banku bych měl zvolit tak abych při převodu na CZK co nejvíce ušetřil?

Dobrý den, pro platební styk s Ruskem bych volil Evropsko-ruskou banku (poplatky, rychlost, kurz).



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, chtěla jsem se zeptat jestli je možné převést si k vám úvěr z České spořitelny a u vás ho sloučit s hypotékou.Když jsme si brali ve spořitelně úvěr,tak nám řekli,že není problém to v budoucnu sloučit s hypotékou,a teď když by jsme hypot

Dobrý den, nejsme banka, ale pouze poradenský portál. Existují specializované hypotéky, které umožňují k úvěru na nemovitost přidružit i spotřebitelské úvěry, ale: 1) tyto produkty nabízí jen vybrané banky na trhu 2) úrokov


Dobrý den, nejsme banka, ale pouze poradenský portál. IBAN viz dotaz níže. Pokud případně hledáte bankovní kódy či SWIFT/BIC, vše je k nalezení zde.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den ,jak dlouho se uschováva v bance informace o zástavních smlouvách klientu na nemovitost? .Potřebuji informace z roku 1995 .Je to banka co už pod tomto názvem není Agrobanka .V katastru se tato smlouva se nejak po zaplacení pujičky ztrati

Dobrý den, standardně se tyto dokumenty archivují nejdéle 10 let od plného splacení úvěru. Krach Agrobanky případné archivaci dokumentů pak ještě spíše přitížil, tedy šance něčeho se dnes dopátrat bude bohužel velmi malá.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den. Nemám u sebe momentálně č. pojistné smlouvy (ŽP - smlouva je "uspaná"), nicméně chtěl bych Vám nahlásit změnu mé korespondenční adresy: z xxx, je toxxx. Informujte mne prosím, zda toto oznámení ke změně stačí. Děkuji předem Da

Dobrý den, nejsme Vaše pojišťovna ani Banka, ale pouze poradenský portál. Korespondenční adresu obvykle lze měnit elektronickou cestou - kontaktujte přímo Vaši banku/pojišťovnu. Buďte opatrný na to, komu sdělejute své velmi citlivé úda



Dotaz v bankovní poradně
dobrý den, žiji na Slovensku a mám účet v CZK u jiné banky v ČR a chtela bych si ho prehodit k Vám. Posíláte kuriéra se smlouvou i na SK ? - Topolčany. Dekuji

Dobrý den, nejsme banka, ale pouze bankovně poradenský portál. Zcela online jde účet založit u Air-Bank (netřeba ani nic podepisovat, takže odpadá kurýr). Dále doporučuji např. FIO Banku, která působí v Čechách i na Slovensku (platební styk ČR



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den! Prosím, jaký je poplatek za vložení/zaslání peněz v hotovosti prostřednictvím vaší banky (kde nemám účet) na účet v jiné bance? Děkuji

Dobrý den, nejsme banka, ale pouze poradenský portál. Do které banky chcete poslat peníze a případně jaké banky k tomuto účelu chcete využít?



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den, chtel bych se zeptat u ktere banky si mohu ulozit vetsi castku v kanadskych dollarech bez toho aby me je automaticky vymenili na ceske koruny?Existuje vubec tahle moznost nebo budu muset castovat na zapad od nas?staci na zalozeni uctu p

Dobrý den, ano, je to možné, např. Česká spořitelna, Komerční banka či ČSOB nabízejí běžné účty vedené v CAD. Za vedení účtu u těchto bank ale budete platit poplatky a úrok dostanete max. 0,01%. Zvažte tedy, zda je to pro Vás stále výhodné



Dotaz v bankovní poradně
Proč vám nejede bankomat v Luhačovicích celých 24 hodin, to jste moje banka? nespokojený váš klient, který je u vás od roku 2000, doufám, že snad odejdu jinam.

Dobrý den, nejsme Vaše banka ani provozovatel bankomatu v Luhačovicích, ale pouze poradenský portál. O jakou se jedná banku/bankomat? Pokud jste se svou bankou nespokojený, není nic snazšího než se poohlédnout u konkurence. Např. mBanl ner



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, investuji do podílových fondů různých investičních společností bank. Chtěl bych vědět, jestli je nějaká možnost pro běžného občana investovat do fondů, popř. přímo do dluhopisů apod. bez prostředníka (banky, makléře...). Pokud ano, tak

Dobrý den, přijde na to, v jak velkém objemu investujete. Prostředník - banka je zde v podobné pozici jako peníze ve společnosti, umožňují snazší směnu. Přímé obchody s investičními společnostmi stejně jako např. nákupy cenných papírů na burze



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den,chtěl bych se zeptat.Mám u vás učet už asi dvanáct let,byl sem ve spořitelně žádat o pujcku.Anikdy !!!!! jste mi nic nedali .prokazoval sem se s příjmem 19000 kč. Silně uvažuji o zrušení učtu a vubec spolupraci s vámi. Je dost trapne kdy

Dobrý den, nejsme Česká spořitelna ani jiná banka, ale pouze poradenský portál. Na trhu máme přes 30 institucí ochotných Vám poskytnout libovolné bankovní služby, tedy pakliže se Vám u ČS nelíbí, není nic jednoduššího než se porozhlédnout u ko



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, pokud si u Vaši banky vezme občan úvěr nebo hypotéku na opravu či stavbu nemovitosti musí při dokončení předkládat předávací protokol od firmy , která mu práce realizuje? Zabýváte se tím, jestli občan stavební firmě zaplatil za dílo?

Dobrý den, nejsme banka, ale pouze bankovně poradenský portál. Zde bude záležet na konkrétní bance a konkrétním úvěrovém produktu. Některé banky toto potvrzení vyžadují u účelového spotřebitelského úvěru, jiné banky nabízejí již dnes pouze neú



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, jsem v konfrontaci s jistou zahraniční službou, ze které se mi nedaří odeslat peníze (EUR) na své české účty. Po kontaktování podpory mi bylo řečeno, že mám účet, který není podporován jejich bankou a že mi to nemohou poslat, dokud neza

Dobrý den, je pravdou, že FIO Banka používá alternativní systém vypořádání europlateb a to TARGET2 (místo obvyklého SEPA). Ostatní Vámi zmíněné banky (mBank, Air-Bank, ZUNO Bank) jsou ale zařazeny ve standardním SEPA systému, tedy zde nemůže b



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, chci se zeptat jestli můžou v bance říct rodičům, že jsem si něco uložil a zaplatil, i kdyby byli s dotyčnou osobou v bance třeba známí, chci si něco soukromně koupit a rodiče mají tendeci, ptát se na všechno, co dělám s penězi atd.. Je

Dobrý den, bankovní tajemství musí dodržet všechny banky. Není možné, aby banka komukoliv sdělila jakékoliv detaily ohledně Vašeho účtu (ani zda nějaký u dané banky máte). Rodinné a jiné příbuzenské vztahy nejsou výjimkou.



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den.Mam od vas exekuci na plat ale od 23.8.2013 mam podany insolvencni navrh tak jem se chtel zeptat proc exekuce porad bezi?

Dobrý den, patrně se jedná o omyl - nejsme banka ani jiný subjekt s Vámi mající jakýkoliv obchodní styk, ale pouze bankovně poradenský portál. Kontaktujte prosím přímo svoji banku.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den. Zvažuji odchod z KB a hledám novou banku. Mám dceru v Austrálii a měla jsem časté problémy s platební kartou. Často bankomaty psaly, že není spojení s bankou. KB tento problém "házela" na bankomaty, které ale jiné karty braly.

Dobrý den, nejsme banka, ale pouze bankovně poradenský portál. Vyberte si takovou banku, která nabízí platební karty takové karetní asociace (VISA, MasterCard, American Express), které jsou ponejvíce akceptované v Austrálii. Do Austrálie je lé



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den.Mám s Vaší společností půjčku,která byla předána na exekuci.Potřeboval bych zjistit kontaktní osobu která se tim zabívá.Tolar Zbyněk,rodné číslo:xxx.Děkuji a pěkný den.

Dobrý den, nejsme banka ani jiný poskytovatel úvěru, ale jen bankovně poradenský portál. Důležité: své rodné číslo nikdy nikam na internetu do žádného formuláře nepište - nebezpečí zneužití!



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, chtěl bych se zeptat jaký je rozdíl mezi i čtyř a tří-stranným karetním schématem? Děkuji

Dobrý den, pro koncového spotřebitele/držitele karty žádný. Počet stran v karetním/platebním schématu je odvozen od počtu účastníků platebního styku. Platba cash = dvě strany (kupující a prodávající), platba v obchodě kartou, kterou vydala ste



Dotaz v bankovní poradně
Pokračování dotazu č. 971: pokud si vemu úvěr ve výši 700tis. a moje manželka v budoucnu si bude taky chtít vzít úvěr ve výši 500tis., nebude omezena tím, že já již budu mít úvěr? Že v případě, kdybych nesplácel, tak by závazek přešel na ni, jako

Pokud budete žádat o úvěr sám, tedy Vaše bonita bude testována pouze na Vašem příjmu, na manželčinu žádost o úvěr to vliv mít nebude (zde bude separátně testována zase pouze její bonita a její příjem). Banka Vaši bonitu řádně otestuje a pokud



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, je možné získat úvěr, tak aby moje manželka s ním neměla nic společného (aby nemusela být přistupitel, popř. nic podobného). Aby nebyla nijak vázaná. A jestli by taky bylo možné aby jsme si vzali s manželkou oba úvěr (každý na sebe jede

Dobrý den, občanský zákoník říká, že za závazky (půjčky) vzniklé v době manželství ručí oba manželé společně a nerozlučně, tedy není to banka, která by Vám nechtěla vyhovět, ale zákon. Jedinou cestou je uzavřít ekvivalent předmanželské smlouvy



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, na základě nefunkční platby kartou na dálniční mýtné bráně v ITÁLII ( dálniční spol. AUTOSTRADA BS-VR-VI-PD S.P.A.) musíme zaplatit na účet uvedený na dokladu do 15 dnů poplatek 17 EUR. Jedná se o platbu do zahraničí na uvedený účet ban

Dobrý den, svým objemem a předpokládanou destinací by se mělo jednat o SEPA platbu, kterou pořídíte nejlevněji u Air-Bank za 100Kč, mBank 0Kč, Equa bank 99Kč, Sparkasse 100Kč, FIO 50Kč.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den jen,že mi nebyla od vás doručena s platební karta Equa bank,jsem váš klient,dejte mi vědět kdy mi tato karta přijde,děkuji.p.Grond

Dobrý den, nejsme Vaše banka, ale pouze bankovně poradenský portál. Pokud Vám karta nedorazila do 14 dnů od založení účtu, kontaktujte přímo Equa bank.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, dozvěděla jsem se o uzavření Vaší pobočky v Plzni na Doubravce Habrmannovo náměstí, kterou zde ČS provozuje dlouhá léta. Vím, že je podmíněno prodejem domu, kde jste asi v nájmu. Přesto si myslím, že i tato situace má svá řešení. Jsem t

Dobrý den, nejsme Česká spořitelna ani jiná banka, ale pouze bankovně poradenský portál, tedy do tohoto konkrétního případu nevidíme. Nicméně obecně trendu snižování poboček a nákladů se do budoucna české bankovnictví nevyhne, je to nutný vývo



Dotaz v bankovní poradně
Prosím o nabídku. V městském informačním centru uvažujeme o možnosti plateb zákazníků platebními kartami.Město má u Vašeho ústavu bankovní účet. Jaké jsou měsíční poplatky za pronájem terminálu, kolik strháváte % z každé transakce, zda zaplatíme p

Dobrý den, nejsme banka, ale pouze bankovně poradenský portál. U jaké banky má Chrastava vedený účet? Poplatky a další náklady zřízení a pronájmu jsou obvykle individuální, provize činí zpravidla 1-3%.



Dotaz v bankovní poradně
dobry den chtěla bysem se dostat na svuj internetovy učet ale nevim jak se to děla pored te mi prosim

Dobrý den, u které banky máte účet veden? Na titulní straně banky je zpravidla položka s názvem "přihlášení do internetbankingu", skrz které se dostanete na stránku pro zadání přihlašovacích údajů (přihlašovací jméno + heslo).



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den měla by jsem zájem o půjčku jestli by nebyl žádný problém děkuji za odpověd..

Dobrý den, nejsme banka/poskytovatel úvěrů, ale pouze poradenský portál. Napište kolik chcete půjčit, jak dlouho splácet a jaký je Váš čistý měsíční příjem a pomůžeme Vám doporučit vhodnou banku s co nejlepšími podmínkami.



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den.Chci se zeptat,jestli by mi nejaka banka pomohla refinancovat uver 80tis spojen s uverovou kartou na 70tis od City bank.Splacim 7tis.Jsem zamestnan na dobu neurcitou uz 6let a mam pravidelnou mzdu 21tis,ale jsem porad v registru.Je to dv

Dobrý den, doporučuji zkusit zažádat o refinancování Equa bank, Air-Bank či ZUNO Bank - nabízejí velmi slušné úrokové sazby. Pravidelná mzda po dobu 6 let je silným argumentem, který by mohl převážit i záznam v registru, ovšem úspěch samozřejm



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, RB chystá změny ceníku za vedení účtu a mně se moc nelíbí. Potřebuji konto s internet bankingem, případně i GSM bankingem, ideálně s možností elektronické karty, platbami "z" a "do" zdarma, vedením účtu zdarma a něja

Dobrý den, prostudujte nabídku mBank, FIO Banky, ZUNO Bank a Air-Bank. Tyto banky nabízí vedení účtu a jeho běžný provoz zcela bez poplatků a podmínek (vedení, platební karta, internet banking, příchozí/odchozí platby, atd.) Jediné za co platí



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den mám uvěry manžel mi zemřel takže jsem opožděná jenom o jednu splátku jinak platím spořádaně dali mě do registru jsem invalidní důchodce a konsolidaci mi neudělali berou si celý důchod nemám nikde odvolání je nějaká pomoc od nějaké jiné b

Dobrý den, kolik ještě zbývá doplatit na úvěru, kolik měsíčně splácíte a jaký je Váš čistý měsíční příjem? Konsolidace je možná s minimálním čistým měsíčním příjmem kolem 7500 Kč. Pokud máte méně, nikdo Vám nepůjčí ani neudělá konsolidaci.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den,chtěla jsem se zeptat zda by šlo splácení úvěru na nějakou dobu pozastavit?

Dobrý den, nejsme Vaše banka, ale bankovně poradenský portál - kontaktujte prosím přímo Vaši banku.



Dotaz v bankovní poradně
Já osobně nežádám ale můj známý u Profi , osobní půjička. Trvá na písemném smluvním vztahu, asi to bude soukromé... Já takovou banku neznám a nenapadá mne proč, zda se může jednat o nějaký postranní úmysl ze strany té společnosti. Omlouvám se za p

Děkuji za doplnění. Doporučuji si zásadně nepůjčovat od nebankovních společností. 90% těchto subjektů má k poctivému businessu hodně daleko. Poskytovatel úvěru má nárok na doložení příjmů (pro svoji a klientovu bezpečnost), ale není důvod požadova



Dotaz v bankovní poradně
ktera banka nebere poplatky za vymenu penez nebo je lepsi je vymenit z uctu?

Dobrý den, jakou výměnu máte na mysli? Koruny za cizí měnu, poškozené bankovky za nepoškozené, mince za bankovky?



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, myslím osobní bankrot. Schváleno od 05/2011 na cca 1530000kč k dnešku zbývá doplatit cca 570000kč. Výdělek cca 30000kč/měs čistého.

Pokračování dotazu č. 939: Děkuji za doplnění. Toto je naštěstí jeden z těch velmi dobrých osobních bankrotů, čistý příjem 30 000Kč/měsíc je pádným argumentem. Kolik měsíčně splácíte, resp. kolik Vám měsíčně zůstává? Bude to trochu k



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, jsem v insolvenci a teď jsem se dostal do obtížné situace, protože mě čeká rozvod a potřeboval bych získat nějaký finanční obnos, abych si mohl najít nějaké bydlení. Je nějaká možnost? Děkuji

Dobrý den, co přesně myslíte onou insolvencí? Insolvence (konkuz a vyrovnání) PO, osobní bankrot FO či něco jiného? Kolik dlužíte, jaké jsou Vaše příjmy?



Dotaz v bankovní poradně
Vážení, jsem důchodce a mám zájem o změnu osobního účtu na Osobní účet pro seniory s měsíčním poplatkem 59 Kč za vedení účtu, který jste zavedli od 1.7.2013. Žádám vás o radu jak si mám změnu zařídit. Děkuji za odpověd Hana Tomášková

Dobrý den, nejsme Vaše banka, která by Vám vedla účet, ale pouze bankovně poradenský portál. Ohledně vedení účtu - doporučuji si zřídit účet bez poplatků u jedné z následujících bank: FIO Banka, mBank, Air-Bank, ZUNO Bank. Zde nebude plati



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den. Zajimalo by mne jestli mi banka muze zablokovat ucet na pozadavek exekutora kvuli 1000 kc. Na ucte mam 23000 kc. se kteryma nemohu nijak nakladat, platit bydleni, energie, splatky - tudiz se mohu dostat do kolobehu, kdy po me budou chti

Dobrý den, banky/GE Money Bank jsou v tomto zcela nevinně - musí jednat přesně dle litery zákona a pokynů exekutora. V současné chvíli zákon bohužel umožňuje obstavit dlužníkovy majetek i mnohonásobně vyšší hodnoty než je jeho dluh (včetně



Dotaz v bankovní poradně
Mám problém nemužu se přihlásit na učet. Zapoměla jsem přihlašovací jméno a heslo. To co jsem myslela nejde. Heslo jsem měla vygenerované a zase nic. mohli byste mi to poslat na mejlíka děkuji Slavíková

Dobrý den, nejsme Vaše banka, ale pouze bankovně poradenský portál. Heslo Vám nikdo emailem či telefonicky nesdělí - je třeba navštívit osobně pobočku, kde Vám heslo vyresetují (vygenerují nové).



Dotaz v bankovní poradně
dobry den, v ktorej banke je najvyhodnejsie zriadit podnikatelsky ucet v cr?

Dobrý den, FIO Banka - jako jediná nabízí podnikatelský účet bez poplatků. Jako bonus máte zdarma i platební styk se SR.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, s manželem jsme si u vás brali uvěr. Já měla za to že to bylo pouhých 250 000kč jenomže to je 500 000kč. Manžel udělal konsolidaci a o tom jsem nevěděla. Jsme ted v rozvodovém řízení, žiju v podnájmu a trvalý pobyt mám stále u manžela.

Dobrý den, nejsme Vaše banka, od které jste si vzali úvěr - jsme pouze bankovně poradenský portál. 1) za úvěr ručíte s manželem společně a nerozlučně (i po rozvodu), tedy pokud jeden přestane platit, banka vyzve druhého, aby závazky uhradi



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, jestli je možné získat hypotéku bez příjmů v ČR (jsem pracující v zahraničí) a za jakých podmínek? Děkuji

Dobrý den, ano, některé banky jsou ochotné poskytnout hypotéku i bez doložení příjmu (např. Hypoteční banka), ovšem platíte za to vyšším úrokem (obvykle o 0,5-1,5%) a sníženou LTV (obvykle max. 50-70%). V tomto případě bych se snažil banku



Dotaz v bankovní poradně
dobry den mam jeden mensi problem zapomnela jsem sve prihlasovaci jmeno a heslo a nevim co mam delat muzetemi prosim pomoc moc dekuji kdyby to slo tak mi to prosim poslete na mejl xxx@seznam.cz dekuji Hudcova

Dobrý den, nejsme Vaše banka, ale bankovně poradenský portál. Přihlašovací údaje do internebankingu Vám žádná banka z důvodu bezpečnosti nesdělí přes email či telefon - je třeba osobně navštívit pobočku, kde Vám údaje vyresetují.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den , Chtěli bychom mít s manželkou společný účet , oba dva mít přístup k bankomatu i právo v bance a kde se nemusí platit poplatky za vedení , výběr z bankomatu(my jich máme cca tak 10 do měsíce)kde je služba internet banking nejlépe také n

Dobrý den, účet bez poplatků za běžný provoz (vedení účtu, platební karta, internetbanking, příchozí/odchozí platby, trvalé příkazy, SIPO, atd.) Vám nabídnou moderní nízkonákladové banky jako mBank, FIO Banka, Air-Bank či ZUNO Bank. Jediné za



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, chci založit studentský účet, nemůžu zjistit, který je opravdu zadarmo, jak banky slibují. Potřebuji jen korunový, kartu, internet.bankovnictví a výběry z bankomatů.

Dobrý den, pak doporučuji zapomenout na studentské účty nabízené velkými bankami a poohlédnout se po běžném účtu od mBank, FIO Banky, ZUNO či Air-Bank, který pro Vás bude stejně výhodný i po dokončení studia. Více detailů v našem článku o



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, mám s manželkou hypotéku u České spořitelny, kdy při uzavření smlouvy před 3 roky je nastavená fixace na 10 let. Máme dost vysoký úrok ( přes 5 %) a rádi bychom tento úrok snížily. Je možné snížení úroku, nebo je šance přejít k jiné ban

Dobrý den, Česká spořitelna sama od sebe úrok nesníží, tak má obecně banka postavený business, kdy se před třemi lety prodávala 10Y sazba za jiných podmínek (kdo si vzal kratší fixaci či floating nyní vydělává a kdo má delší fixaci nyní tratí)



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den,prodávám věc do zahraničí,konkrétně do USA .Kupec ma banku Citi Bank a prý je běžné,že pro ověření prodejce má banka na svém účtu platbu plus nějaké peníze ,které já jako prodejce nejdříve složím na účet a oni převedou celou částku na mů

Dobrý den, samozřejmě nic takového neexistuje, jedná se o klasický podvod.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den chtela jsem se zeptat jestli mam u vas nejaky dluh a kolik je častka.Děkuji Halová

Dobrý den, nejsme banka ani jakýkoliv jiný nebankovní poskytovatel úvěrů, tedy nám nic nedlužíte.



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den,chci se zeptat.Jakou nebo která banka bezplatná je v dnešní době je nejlepší?Mám KB a měl jsem Fio banku a stoho jsem byl neštastný,strašně pomala a měly nějaké problémy na začátku své kariéry s kartami a všecko strašně u nich dlouho trv

Dobrý den, FIO měla dříve ještě z pozice družstevní záložny určité nešvary, např. ony Vámi zmíněné karty, kdy nevydávali přímo svoje ale ČSOB. Dnes se nepotýkají s žádnými problémy. Výtečně funguje i mBank, opět vše bez poplatků, po pěti l



Dotaz v bankovní poradně
nemohu se přihlásit do internetového bankovnictví na equa bank

Dobrý den, internetbanking Equa bank v tuto chvíli netrpí žádným výpadkem, tedy pokud se Vám stále nedaří přihlásit, požádejte o asistenci na 222 010 222 (klientské centrum, denně 8-21:00).



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, nemám až tak dotaz jak jedno zděšení a poznatek z dnešní návštěvy v komernčí bance. Dneska jsem chtěla ve směnárně vyměnit CZK na HRK, banka mi naúčtovala poplatek 120 Kč za směnu, když jsem zděšením vykulila oči, tak mi paní řekla, že

Dobrý den, poplatky doslova za všechno jsou bohužel nešvarem všech tradičních velkých bank. Doporučuji vyzkoušet bankovní služby moderních nízkonákladových bank, kde se s poplatky nepotkáte jak je rok dlouhý. Přístup k zákazníkovi je zde zcela



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den jeste jednou. Problem je v tom, ze z Beloruska nelze poslat penize primo do Asie. Kvuli tomu Hongkongska firma potrebuje otevrit ucet v CR. Pak na ten ucet v CR budou prevedeny penize z Beloruska a potom dale do Hongkongu. Myslim, ze do

Dobrý den, Equa bank, Air-Bank a FIO Banka mají nejmenší poplatky za mezinárodní platební styk mimo EU. Equa bank 299 Kč / 29Kč, Air-Bank 100 Kč / 100 Kč, FIO Banka 250 Kč / 100 Kč (odchozí/příchozí platba). Ostatní banky si berou % z prov



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den. Hledám banku, kde lze otevřit účet ne osobně, ale např. přes telefon nebo internet jestli podobná banka existuje. A kterou banku byste poradil (bez komise), pokud potřebuji otevřit účet, pak převést na něj peníze z jiné země (Běloruska)

Dobrý den, existuje několik bank (např. Air-Bank, mBank, atd.), které Vám otevřou účet kompletně na dálku (online) a pošlou za Vámi jen kurýra se smlouvou k podpisu. Mezinárodní transakce tyto banky samozřejmě umí. Otázkou ovšem je, k čemu



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, jakou mám šanci refinancovat hypotéku, když jsem na mateřské dovolené? Na hypotéce zbývá doplatit cca 700 tis. Děkuji.

Dobrý den, nová banka, která by Vám úvěr refinancovala, si samozřejmě prověří Vaši bonitu. Tedy Váš příjem musí pokrýt Vaše náklady na živobytí a splátky úvěru, což na mateřské bez spolužadatele (manžela, druha) obvykle není dosažitelné. Banko



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den. Moc prosím o rychlou radu. Nutně potřebuji odeslat peníze na ůčet M BANK. jELIKOŽ V t áboře není pobočka, a já jsem invalida, jak mohu odeslat, aniž bych musel do Budějovic... Jde to z jiné banky-moc to spěchá,poradte Děkuji

Dobrý den, pokud máte zřízen účet u libovolné banky v ČR, podejte platební příkaz přes internetbanking. Alternativně můžete peníze poslat přes klasickou složenku na každé pobočce pošty (tuto službu nabízí i síť supermarketů Žabka). Rozhodn



Dotaz v bankovní poradně
Vážení poradci, prosím o doporučení bankovního ústavu, který má nejvýhodnější % zhodnocení termínovaných vkladů.....Děkuji J.Z.

Dobrý den, kolik a na jak dlouho chcete uložit? Obecně zajímavé sazby nabízí Evropsko-ruská banka.



Dotaz v bankovní poradně
dobry den, hledam banku nejvhodnejsi pouze pro e-bankovnictvi.. par trvalych prikazu, mozna i jednorazove, banku, kde neni urceny limit prijmovych plateb, kde nebudu platit poplatky za prijmove platby apod.. nezadam k uctu platebni kartu, pripadne

Dobrý den, doporučuji mBank, FIO Banku, Air-Bank či ZUNO Banku. Zde všude dostanete účet kompletně bez poplatků za vedení a běžné operace (příchozí/odchozí/trvalé/jakékoliv jiné tuzemské platby, platební karta, internetbanking, atd) bez jakých



Dotaz v bankovní poradně
dobrý den, potřebovala ybch zjistit IBAN a BIC CODE u své air banky. Jak to mám udělat? Na pobočce mi řekli,že to najdu někde v internetovém bankovnictví, ale jsem ztracená. Mohli bnyste prosím poradit, jak postupovat? děkuji a přeji příjemný den:

Dobrý den, SWIFT (BIC CODE) je AIRACZP1 (SWIFT kódy všech bank jsou k dispozici zde), IBAN si lze odvodit od svého českého čísla účtu, návod zde. IBAN by měl být taktéž k nalezení v internetbankingu menším písmem někde kolem čes



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den. Jsem nevidomý, držitel průkazu ZTP/P. Mám Sporožiro u České spořitelny a jsem nucen provádět veškeré úkony na přepážce osobním stykem /výběry, vklady, platba převodem, atd./ - poplatky jsou poměrmě vysoké a s kartou na bankomatu si nejs

Dobrý den, žádná banka dnes neposkytuje slevy/zvýhodnění držitelům ZTP/P. Obsluha účtu na pobočce pomocí přepážkového pracovníka je pro banku poměrně nákladná - proto vyšší poplatky (aby bylo z čeho zaplatit pobočkového pracovníka). Pokud by p



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den,kterou banku doporucujete pro pravidelny prijem plateb ze zahranici tj.euro .Poplatky ,vedeni uctu atd.? Dekuji za odpoved. L.Sannen

Dobrý den, pro standardní SEPA platby (do 50 000 EUR v rámci EU) doporučuji mBank s nulovým poplatkem za takovouto příchozí platbu a vedení účtu je zcela bez poplatků. Alternativně můžete zvolit Equa bank s poplatkem 9Kč za výše zmíněnou přích



Dotaz v bankovní poradně
Jenže já dnes byla na pobočce poštovní spořitelny na poště a tam mi řekli že už to nepůjde, proto sem se chtěla zeptat tady na webu děkuji

Pokračování dotazu č. 881: Úroky Vám nikdo upřít nemůže. Měla-li jste v určitých letech na knížce uložené peníze a slibovala-li za to banka úroky, není možnost, jak Vám úroky upřít. Buď se jedná o neznalost přepážkového pracovníka nebo se Vás snaž


Dobrý den, jedná se o Unicredit Bank.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, zda je možné u některé banky zažádat o půjčku dříve než skončí zkušební doba (3 měsíce) se smlouvou na dobu neurčitou. Děkuji

Dobrý den, solidní banka Vám ve zkušební lhůtě nepůjčí (vyjma malého kontokorentu či úvěru z kreditní karty) - chrání tím sebe i Vás (v případě ztráty práci, což může být ve zkušebce ze dne na den, by nebylo z čeho splácet dluh). &nbs



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, prosím Vás poraďte mi ktorá banka v čechách má bežný učet z čo najmenej poplatkami. Najlapšie niečo na čo sme zvyknutý v zahraničí bežný účet zdarma.

Dobrý den, vybírejte mezi mBank, FIO Bankou, ZUNO Bank či Equa bank.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den Vlastním účet v německu a při výběru z bankomatu (poštovní spořitelna) v česku došlo v důsledku nedostatečné hotovosti bankomatu k přerušení transakce a od té doby mi byla částka, kterou mi bankomat nevyplatil zablokována a nemohu ji vyb

Dobrý den, pomoci Vám musí banka, u které máte veden účet, tedy ona německá banka. Provozovatel bankomatu (Poštovní spořitelna) pro Vás není partnerem v tomto jednání/reklamaci.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den.Včera jsem se vás ptala,za jak dlouho se mi vyčistí účet když jsem se opozdila se splátkou(kvůli úvěru).Odepsali jste mi,že záleží jak dlouho jsem se opozdila a zda to banka dala do registru.Bylo to v dubnu a doplaceno je to asi 3 týdny.

Pokračování dotazu č. 865: Dobrý večer, zkuste zažádat o úvěr u jiné banky. Třeba se jedná jen o interní záznam ČS a do registrů nic nešlo. Pokud ČS záznam do oficiálních registrů dala, dojde k vymazání nejdříve za 2-5 let (dle velikosti prohřešku



Dotaz v bankovní poradně
potrebuju ucet na kterej mi nemuze exekuce proste nikdo je takova banka

Dobrý den, nikoliv, každá banka má povinnost poskytnout exekutorovi součinnost.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den,opazdila jsem se splátkou (nyní je to v pořádku),za jak dlouho se mi učet "vyčistí" aby nám byl poskytnut uvěr.děkuji za odpověd.

Dobrý den, záleží, jak velké zpoždění to bylo a zaznamenala-li banka toto zpoždění do registrů. Pokud v registrech nic není, nikdo o tomto prohřešku neví. Pokud ano, zmizí z registrů sám po mnoha letech, ale neznamená to, že do té doby půjčku



Dotaz v bankovní poradně
Jak je možné, že nejste schopni posla PIN za dva měsíce. Identifikační číslo přišli rychle PIN nikoliv. Nejhorší služba!!!!!!!

Dobrý den, nejsme Vaše banka, ale poradenský portál. Nejste-li se svou bankou spokojen, není nic jednoduššího než přejít ke konkurenci - na trhu je přes 30 bank.



Dotaz v bankovní poradně
Mám karticku Visa vystavenou Ceskou sporitelnou. Její platnost vyprsela pred 2 léty. Jak je mozno získat novou. Musím prijet do Prahy (kde mi byla ta minulá vystavena) anebo je to mozno vybavit na dálku (posta). V prípade, ze musím prijet do Prahy

Dobrý den, do Prahy určitě netřeba - většina bank dnes posílá platební kartu poštou. Při expiraci karty banka automaticky vystavuje klientovi novou, tedy je divné, že jste automaticky před 2 roky novou kartu nedostal - kontaktujte ČS a domluvt



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, jeden můj známý mi řekl, že mu v bance ( nevím jaké) půjčili pouze na občanský průkaz bez jiných otázek 50 000Kč ! Chtěl bych se zeptat jestli je to možné. děkuji. Tomáš K

Dobrý den, solidní banka bude vyžadovat od klientů které nezná doložení příjmu. Chrání to jak banku tak klienta (když na to nemá, banka mu nepůjčí). 50 000 Kč vám několik málo bank formou kontokorentu či kreditní karty možná půjčí i



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den mám dotaz, zda budu platit nějaký poplatek, když budu platit dovolenou 12 000,- vkladem na účet cestovní kanceláře, která má účet u vaší banky. Děkuji Musilová

Dobrý den, nejsme banka, ale pouze bankovně poradenský portál. O jakou banku se jedná?



Dotaz v bankovní poradně
dobry den, zalozila jsem si ucet pres internet u equa banky ,a nevim jestli je zalozen nebo ne ?

Dobrý den, banka Vám jistě poslal emailem instrukce a další informace ohledně založení účtu. Pokud ne, kontaktujte přímo Equa bank, nejlépe telefonicky.



Dotaz v bankovní poradně
dobry den chtela jsem se zeptat ,je mozne zaslat karu z pinem do velke britanie?dekuji

Dobrý den, ano, kartu je možné nechat zaslat i do zahraničí. Aktivace se dnes obvykle provádí přes internetbanking.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den,máte v Praze pobočku pro přímou platbu? Děkuji Šultysová

Dobrý den, nejsme banka, ale pouze poradenský portál - o jakou banku se jedná?



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den. Omylem jsem poslala 1500 na účet ve vaši bance . Nevím komu účet patří ale myslím že jeho povinnost je poslat peníze zpět. Neudělal to. Peníze jsem poslala na tento účet: xxx/7940::

Dobrý den, nejsme banka, ale pouze poradenský portál. Kód 7940 náleží Waldviertler Sparkasse. Povinnost vrátit peníze samozřejmě je, jinak se jedná o trestný čin bezdůvodné obohacení se. Kontaktujte svoji banku, která oficiálně vyzve protistra



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den .Měl bych zájem o info z vaší banky. Moje matka Jana Šplíchalová má u vaší banky účet xxx/2310. Bohužel moje matka zemřela dne 15.3. 2013.Z důvodu usnesení dědického řízení jsem se o této skutečnosti dozvěděl.Na účtě by mělo být 0,98 Kč.

Dobrý den, nejsme banka, ale pouze poradenský portál. Dle uvedeného bankovního kódu se jedná o ZUNO Bank - kontaktujte přímo ji. Nicméně elektronicky Vám nikdo takto citlivé informace podléhající bankovnímu tajemství nesdělí - bude třeba osobn



Dotaz v bankovní poradně
dobrý den,chtěla bych se zeptat jský je poplatek za vklad peněz na cizí účet u přepážky.nemám u vás účet.děkuji Rácová

Dobrý den, nejsme banka ale pouze poradenský portál. O jakou banku se jedná?



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, mám kreditní kartu, kde ji mohu aktivovat a mohu hned po aktivaci zakoupit zboží v prodejně nebo musím čekat 3 dny jako u debit karty

Dobrý den, přijde na to, od jaké banky kreditní kartu máte. Např. u mBank se karta aktivuje přes internetbanking a kartu je možné používat ihned.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den Jak je možné, že poskytujete úvěry důchodci (66 let), který má důchod 11 tis. Kč. Jeho zadluženost je již 236 tis. Kč a bude pokračovat. Já, manželka, žádnou tuto smlouvu nepodepisuji. Hospodaříme si samostatně, již dlouhodobě. Tyto jeho

Dobrý den, nejsme Vaše banka, tudíž nikomu úvěry neposkytujeme. 1) banky poskytují spotřebitelské úvěry od minimálního prokázaného příjmu cca 7-8000 Kč. U příjmu 11 000 Kč by soudná banka neměla půjčit více než 100-150 000 Kč. Důchod



Dotaz v bankovní poradně
Zdravím a táži se, jak donutit AXA bank ke splnění slibu převést do 14 dnů peníze ze zrušeného účtu na novou banku. Po uplynutí lhůty na dotaz, proč již nejsou peníze na novém účtu, odpověděli, že nestíhají a že asi za měsíc. Samozřejmě, že se sto

Dobrý den, peníze si můžete převést kdykoliv pomocí internetbankingu sám kamkoliv je libo během jednoho pracovního dne. Jiná věc je, pokud jste bance dal souhlas k manipulaci s Vašimi penězi, např. podepsal vnucenou dohodu o přechodu k Uni



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, potřeboval bych zda na úzamí ČR je banka, která působí i v Západní evropě, resp. ve Franciii? Děkuji

Dobrý den, co přesně od této působnosti tuzemských bank ve Francii potřebujete?



Dotaz v bankovní poradně
Cena jednorázového platebního příkazu u České Spořitelny.

Dobrý den, bude záležet, jak příkaz podáte - pomocí internetbankingu, na pobočce, přes bankomat a zda-li se jedná o platbu v rámci ČS nebo do jiné banky. Elektronicky zadanou platbu na jiný účet u ČS pořídíte za 2 Kč, na přepážce zaplatíte



Dotaz v bankovní poradně
Kde můžu najít aktuální žebříček českých bank podle výše bilanční sumy, počtu klientů a výše zisku?

Dobrý den, takovýto žebříček nikde nenajdete, neboť tyto údaje jsou zcela irelevantní pro výběr banky. Informace o bilančních sumách lze nalézt v databázi ČNB, počty klientů občas zmiňují banky stejně jako zisky na svých webových stránkách



Dotaz v bankovní poradně
Chtěl bych se zeptat když si u vás založím konto, kdyby na toto konto chodila z práce mzda, jestli by šlo aby mi konto nemohl nikdo zablokovat? Pocházím z Duchcova u Teplic v čechách, je na teplicku vaše pobočka někde poblíž, potřeboval bych podro

Dobrý den, nejsme banka, ale pouze bankovně poradenský portál. Co myslíte oním zablokováním? Např. před exekucí se schovat nelze - každá banka je povinna na výzvu exekutora účet zmrazit.



Dotaz v bankovní poradně
prosim vas je v teplicich a decine otevrena banka, prosim o odpoved dekuji a prosim i jejich oteviraci a zaviraci dobu prosim ptam se protoze u nas v usti nad labem je zaplavena banka s pozdravem a jeste jednou dekuji

Dobrý den, a jakou banku hledáte? (Česká spořitelna, Komerční banka, ČSOB, atd.) Seznam poboček každé banky najdete v profilu banky v sekci pobočky, konkrétně např. pro ČS zde.



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den, reaguji na otazku c. 805. Mate jeste jinou alternativu k Fio bance pro tyto kriteria? Dekuji za odpoved. S pozdravem Jakub B.

Dobrý den, Co myslíte oním obchodováním po internetu? (s čím chcete obchodovat, jak a kam provádět transakce, jaká bude frekvence transakcí, průměrný zůstatek, zda-li budou často peníze na účtu ležet delší chvíli bez využití, etc.) Přijde



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den,mám menší dotaz, manžel měl účet u české spořitelny,a chodili mu tam peníze, minulý týden umřel a já nevím co mám dělat, přístup na účet nemám, děkuji za radu....

Dobrý den, pokud nejste oprávněná osoba/disponent k účtu, k penězům se do vyřízení dědického řízení bohužel nedostanete. Po skončeném řízení a rozhodnutí notáře Vám banka peníze poukáže.



Dotaz v bankovní poradně
Jak si mohu u Vaší banky založit termínovaný vklad? Jaké je úrokové zhodnocení?

Dobrý den, nejsme banka, ale pouze bankovně-poradenský portál.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, ráda bych požádala o radu jak postupovat . U České spořitelny jsme si dnes již z bývalým manželem vzali hypotéku na koupi starého domu. Jelikož jsem se před rokem rozvedla a manžel se odstěhoval, nejsem schopná nadále hypotéku splácet.

Dobrý den, i po rozvodu a případném přepsání nemovitosti na jednoho z manželů ručí za hypotéku oba (jak samotným domem, tak zároveň i vším ostatním, co mají - příjmem, jiným majetkem, etc.). Jak rozhodl rozvodový soud o podnikatelských akt


Dobrý den, banka profilující se více jako privátní pro majetnější klientelu, nicméně v oblasti spořicích produktů (vklady clear deal, terminované vklady, spořicí účet) má co nabídnout i běžnému retailovému zákazníkovi - velmi nadstandardní úro



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý deň. Ak sa môžem spýtať.Chcem si kúpiť tovar z ČR a platiť zo Slovenska bankovým prevodom.Chcela by som vedieť,koľko stojí poplatok za prevod z vašej strany.Ďakujem.

Dobrý den, nejsme banka, ale pouze poradenský portál. Nicméně výše poplatku bude záviset na Vaší slovenské bance. Pro platební styk ČR-SR doporučuji FIO Banku, kde je to zdarma.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý deň, v ktorej z týchto bánk drží podiel stát a aký je vysoký ? Resp. kde by sa dala informácia dohľadať ? ČSOB Česká spořitelna KB Unicredit Bank Raiffeisen bank GE Money Bank J & T BANKA PPF banka Sberbank CZ LBBW Bank CZ

Dobrý den, stát nedrží podíl v žádné retailové bance - veškeré retailové komerční banky na českém trhu jsou v rukou soukromých subjektů.


Dobrý den, žádný - nejsme banka, ale pouze poradenský portál:)



Dotaz v bankovní poradně
dobrý den mám u vás v gemoney americkou hypoteku dostala jsem se do dluhu a vyhlasila osobní bankrot ale hypoteku jsem platila dal vzdy vcas a radne.Od února mi chodí splatka zpet jak je to mozné a nikdo mi na to nedokaze poradne odpovedet.Pry ban

Dobrý den, nejsme GE Money ani jiná banka, ale pouze bankovně poradenský portál. Banka má možnost v případě neplnění smlouvy (řádné neplacení) kdykoliv smlouvu vypovědět a úvěr tzv. okamžitě zesplatnit - tedy požadovat vše zpět naráz. 



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den,můj operátor,Vodafone,mi prostřednictvím vaší banky nabídl osobní půjčku bez dokládání príjmů,jako odměnu za řádné placení faktur.Mohli by ste mi o tom napsat víc?děkuji

Dobrý den, nejsme banka, ale pouze bankovně poradenský portál. Důrazně nedoporučuji reagovat na jakékoliv nabídky půjček po telefonu, na ulici, atd. Toto není seriozní jednání a už vůbec ne, když někdo slibuje nekontrolování příjmů.



Dotaz v bankovní poradně
Moja otazka bude sluzobna, potrebujem zistit, aka je lehota uchovania kamerovych zaznamov v bankach CR, nakolko preverujeme trestnu vec Podvod, siaha nam to az do CR a je to z obdobia rokov 2011 a 2012, ci ma zmysel ziadat banky a tieto zaznamy, d

Dobrý den, obecně neexistují pravidla, která by bankám nakazovala pořizovat kamerový záznam či ho nějakou minimální dobu uchovávat. Toto je plně v rozhodnutí každé banky. Naopak Úřad pro ochranu osobních údajů má tendenci stanovovat doporučení



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den,chtela bych zrusit ucet u csob,ale problem je ze ziji v zahranici.Da se zrusit ucet pres email? Dekuji

Dobrý den, přes email určitě ne, neboť je příkaz třeba prokazatelně autorizovat. Některé banky možnost zrušení účtu nabízejí přes internetbanking - zkuste tedy projít internetbanking či se poptat přímo na help line ČSOB.



Dotaz v bankovní poradně
ano vše již řešíme s právníkem i ombudsmanem.Banka nám pouze dala jako důkaz o příjmu,který nebyl manželův.Manžel ani posuzován nebyl jelikož po celou dobu jak tvrdí banka u produktu jako ručitel nefiguroval.Jsme tudíž přesvědčeni,že spíš byl bank

Přeji hodně štěstí. Pokud by došlo na soud, banka bude muset ručitelský závazek doložit jasně podepsanou smlouvou, nikoliv pouze podepsaným dokladem o příjmu (z něhož ručitelský závazek samozřejmě vůbec nevyplývá).



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, cítíme se poškozeni jednáním známé banky a přemýšlíme, že podáme stížnost na finančního arbitra..Banka požadovala vypracování odhadu pro hypotéku odhadcem dané banky, tento se prořekl, že odhad musí být max roven prodejní ceně a vyžádal

Dobrý den, něco málo obecných informací o oceňování z pohledu bank najdete zde v našem článku Oceňování nemovitostí z pohledu bank a pojišťoven. Valná většina bank nemá přímo odhadce jako své kmenové zaměstnance ale smluvní



Dotaz v bankovní poradně
Takže i když si banka vyžádala ručení, stačil jí ručitel,který je na úřadu práce a ještě k tomu v registru.To je divné.My jsme přesvědčeni,že manžel musel být jako ručitel zamítnut.Proč nám nikdo nechce tedy ukázat úvěrovou smlouvu

Jestli bance stačil ručitel se slabší bonitou nebo ne nechte na bance - je to její interní věc, neřešte to, nemá to na nic vliv. Mohlo jít třeba o pochybení skóringového analytika. Nicméně toto je věc, kterou rozumná banka provádí pro svoji ochran



Dotaz v bankovní poradně
Kopii o úvěr. smlouvě nám právě banka nechce ukázat.Co se týče příjmu ,ten byl tchána i s jeho podpisem.Máme pouze originál ruč. závazku ,který nám dala jeho matka s podpisem si nejsme jistí.Když manžel začal pátrat ,nejdřív nám bylo sděleno že u

Naopak: Ručitel nemá nárok odpírat plnění věřiteli z důvodu, že si věřitel pořádně nespočítal, že dlužník není schopen dostát svým závazkům. Právě proto, že věřitel si byl vědom faktu, že dlužník může mít problém dostát svým závazkům, byl pro uděl



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý deň,dodatok k otazke č.758 Je to banka ,GE Money Bank.Ja mam z toho pocit že nam to nechcu prepisať z dovodu refinancovenia,aby sme ostali u nich.Za odpoveď ďakujem Pokorná

Dobrý den, spíš bych to tipoval na lenost pracovníků GE Money Bank, nepřepsané příjmení na případné refinancování vliv nemá. Jinak samozřejmě refinancování není špatný nápad, GE Money nejlepší nabídkou na trhu rozhodně nedisponuje.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den ,chtěla jsem se zeptat.Může být bankou přijat ručitel ,který je na ú.p a ještě k tomu už mněl dříve problémy se splácením svého úvěru.Musí ručitel vždy předložit příjem.Jaký je rozdíl mezi ručitelem a zajištovatelem.Je ručitel podepsán i

Dobrý den, nikoliv, banka prověří bonitu ručitele stejně důkladně jako tu Vaši (tedy dostatečný příjem a ideálně žádný vroubek v registrech). Pojem zajišťovatel jako takový neexistuje - obecně banka může požadovat u úvěry zajištění, které



Dotaz v bankovní poradně
Prosím, platí se za vedení účtů ve všech bankách ?A jaké jsou v tom započteny služby ? Moje banka zvyšuje platbu za vedení účtů,s čímž nesouhlasím . Děkuji Strejčková Hanka

Dobrý den, nikoliv, naopak dnešním trendem jsou účty bez poplatků. Pro více informací doporučuji přečíst náš článek Ideální banka a její produkty. Stručně: 1) dobrá banka Vám nebude účtovat poplatky za vedení běžného účtu, internetbanking,


Dobrý den, nejsme banka, ale bankovně poradenský portál.



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den chtěla bych vědět zda jdou odložit splatky na kreditní kartě a okolik děkuji

Dobrý den, záleží, u jaké banky máte kreditní kartu vedenou, resp. jak má ona banka definovány podmínky minimálních splátek.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, máme nyní otevřeny dva účty - BÚ v KB a devizový USD v Citfinu. Celkově uskutečňujeme platby zejména do třetích zemí mimo prostor EU. Existuje v ČR nějaký bankovní ústav nebo družstvo s podobnými podmínkami jakožto Citfin? Rádi bychom k

Dobrý den, neznám přesně firemní nabídku přeshraničních plateb Citfinu, ale zkuste se podívat na FIO banku: Odchozí platby: SHA nebo BEN - 250 Kč / 10 EUR / 15 USD OUR - 500 Kč / 20 EUR / 30 USD &nb



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, ctěl bych z mého italského učtu poslat na můj Euro učet u Fio banky peníze.Nedaří se mi to,jelikož Fio banka není v SEPA,ale Target2(obchoduje přes Evropskou Banku).Obě banky mě odkazují na tu druhou.Můžete mi poradit,která z "nízk

Dobrý den, bohužel FIO je skutečně v TARGET2. Vyzkoušejte mBank, nízkonákladovka v SEPA.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den mam u vás úvěr na 90000 ale dlouho jsem ho neplatila chtěla jsem se zeptat jestli by byla moznost mi napsat na muj imeil kolik tam je ještě doplatit. jsem na mateřské dovolene. předem děkuji Zemanová Monika

Dobrý den, patrně se jedná o omyl, nejsme Vaše banka, ale bankovně poradenský portál. Doporučuji neprodleně navštívit nejbližší pobočku Vaší banky osobně a domluvit nový splátkový kalendář.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den,mám takový problém.Mám uzavřenou smlouvu o investicích s firmou X,KTEROU JSEM PŘEDAL BANCE,ABY MI BYLO POVOLENO S PENĚZI MANIPULOVAT.PROSTŘEDKY MI NA ÚČET V POŘÁDKU BYLY PŘIPSÁNY A TÝDEN JSEM S NIMI PLNIL DOHODU DLE SMLOUVY.OVŠEM PO TÝDN

Dobrý den, jednání ze strany banky je v pořádku - obecně: pokud kdokoliv kdo Vám na účet poslal peníze prohlásí, že peníze poslal omylem, je Vaší povinností peníze vrátit (v případě sporu rozhoduje soud a banka může do doby vyřešení sporu spor



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den,mám vkladní knížku založenou u Agrobanky Praha,a.s. nyní banka neexistuje,kdo ji převzal? Budu ji moci ještě někde vybrat,je založená 29.4.1996,děkuji za odpověd

Dobrý den, to jste měl smůlu, neboť Agrobanka krachla nedlouho po založení Vaší vkladní knížky - ještě v témže roce. Zdravou část převzala v roce 1998 GE Money Bank. Nicméně dnes (16 let po krachu) je již bohužel jakákoliv náhrada prostředků n



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den, chtel bych hypoteku ale nejspis mam zaznam v registru dluzniku ikdyz nikomu nedluzim ani korunu. Muzete mi rict jaka banka by mi na nemovitost pujcila bez nahlizeni do registru.

Dobrý den, do registru nahlíží každý slušný poskytovatel úvěru, tedy zejména banky, aby věděl, co může od klienta očekávat a nepůjčoval naprosto naslepo. Nicméně záznam v registrech nutně neznamená mít zapovězeny veškeré další úvěry. Prohřešků



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den Chtěl jsem se jen zeptat jestli je možné, aby mi nějaká banka poskytla zázemí, kde bych si udělal účet a byl bych tam zařazený. Ale mám jeden problém... Jsem už asi v databázi dlužníků a potřeboval bych se toho zbavit, tak, že by mi bank

Dobrý den, zařazení, zázemí, účet či cokoliv jiného není nutné. Vy hledáte úvěr pro refinancování/konsolidaci stávajících dluhů, který nabízí dnes již téměř každá banka. Zda Vám konsolidační úvěr banka poskytne či nikoliv bude záležet předevší



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, můžete mi prosím poradit, jak poslat eura na účet v Poštovej banke na Slovensku? Při převodu přes internetové bankovnictví (účet mám v České spořitelně) mně ta celá transakce stála téměř 450. Děkuji za radu.

Dobrý den, Česká spořitelna bohužel účtuje nemalé poplatky za přeshraniční převody. Vyzkoušejte FIO banku, kde jsou transakce se Slovenskem zcela bez poplatků (stejně jako vedení samotného běžného účtu) a zbylé země EU za fixní velmi mírný



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, zasíláme na učet do vaší banky měsíčně částku....jak prosím zjistím co to je za ucet a komu to zasílám, když nám po stěhování zustal jen trvalý příkaz a nevíme co to platíme, ve vaší bance nám k tomu nechtějí nic říct, velice vám děkuji

Dobrý den, nejsme banka, ale pouze poradenský portál. Majitele stejně jako další detaily jakéhokoliv účtu nezjistíte - banky Vám jej v rámci zachování bankovního tajemství nemohou sdělit. Jak je možné, že nevíte za co platíte? Elektřin



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den,můžete mi prosím poradit,která banka půjčí podnikatelský úvěr-začínajícím podnikatelům.Děkuji

Dobrý den, obecně Vám půjčí téměř každá banka (máme jich na trhu přes 30). Konkrétně bude záležet zejména na následujících parametrech: 1) velikost úvěru 2) možnosti ručení, zejména ručení nemovitostí 3) splatnost 4) rodinné po



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, můžete mi prosím sdělit, které banky mají v současné době nejvyšší úroky? Děkuji za Vaši radu.

Dobrý den, u spořicích produktů dnes nejvyšší úroky nabízejí především družstevní záložny (přehled zde), vše pojištěno na 100% hodnoty až do 2,5 mil. Kč jako u bank. Mezi bankami nabízí nejslušnější podmínky např. Equa bank, Evropsko-ruská ban



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, prosím jak mám postupovat. V určité bance jsme si nechala zpracovat hypotéku, ale pán se na nás vykašlal a nyní z něj nemůžeme dostat ani doklady které jsme mu půjčili. Děkuji Zástěrová

Dobrý den, neprodleně si stěžujte vedoucímu pobočky, na centrálu, ombudsmanovi (pokud ho daná banka má), dále pak ČNB (dohled nad bankovním trhem).



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, dne 13.3. odešla z mého účtu platba 646,00 USD na Panglao Island Nature Resort .(BIC/SWIFT PNBMPHMM) Dnes mi napsali, že platbu ještě neobdrželi. Můžete zjistit, kde se stala chyba ? Děkuji

Dobrý den, doporučuji kontaktovat pro více detailů přímo svoji banku, nicméně platba za takto dlouho období by již na cílový účet měla dorazit. Nechci malovat čerta na zeď, ale nejedná se případně o podvod? Z jakých důvodů převádíte peníze


Dobrý večer, je to Royal Bank of Scotland. Přehled všech bankovních kódů je k dispozici zde.



Dotaz v bankovní poradně
Přšel dopis pro Radka Nováčka na mou adresu xxx pan Nováček zde nebydlí a nedal mu nikdo pravo a dovolení si nechat sem posílat poštu. Prosím zrušte moji adresu xxx. Odevzdam dopis na poste a poslu spet. Dalsi dopis uz na mou adresu neposilejte dě

Dobrý den, patrně se jedná o omyl, nejsme banka dotyčného pána, pouze poradenský portál.



Dotaz v bankovní poradně
Před 11dny jsem si založil účet a ještě jsem neobdržel kartu. Tedy kdy ji dostanu_

Dobrý den, o jakou banku se jedná? Každá banka má trochu jiné lhůty a možné způsoby předání.


Dobrý den, nejrychleji pomocí náhledu na účet přes internetbanking. Peníze nechodí o víkendech a státních svátcích.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den zajímalo by mě, která banka nabízí nejlepší podmínky pro zřízení studenského účtu. S pozdravem Martin Kroupa

Dobrý den, podrobné srovnání studentských účtů naleznete v našem článku Porovnání studentských účtů zde. Závěr článku, se kterým se plně ztotožňuji, nabádá k otevření obyčejného běžného účtu u některé moderní nízkonákladové banky (mBank, F



Dotaz v bankovní poradně
dobry den chci se zeptat jestli si muzu zistit zustatek na uctu prez internet?dekuji

Dobrý den, ano, toto dnes již nabízejí standardně všechny banky pomocí internetbankingu.


Dobrý den, nikoliv, nejsme banka, ale pouze bankovně poradenský portál.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den,měl bych dotaz,je možné zřídit účet pro mého syna 11 let.tak aby měl bankovnictví i na internetu a sám mohl si nakupovat, platby apd.

Dobrý den, nabídka dětských běžných účtů (řádově pro věk 8-15 let) je poměrně chudší oproti klasickým běžným účtům pro dospělé a takovýto účet lze získat jen od větších bank (Komerční banka, Česká spořitelna - rozhodně ne žádné moderní nízkoná



Dotaz v bankovní poradně
Mam v umyslu u Evropsko-Ruske Banky zalozit 1 000 000kc na Terminovany vklad na 1 rok. Je to OK ?budu moci klidne spat anebo jsou obavy na miste. Moc dekuji za vas nazor.

Dobrý den, proč ne, Evropsko-ruská banka nabízí velmi slušné, nadprůměrné úrokové sazby u spořicích produktů. Veškeré vklady jsou zde pojištěny na 100% hodnoty až do ekvivalentu 100 000 EUR, tedy zhruba do 2,5M Kč. Banka se mimo to chová slušn



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den. Mám dotaz bude banka vracet poplatky sama a nebo ne. Koluje na internetu nazvané Nekalé praktiky. Děkuji.

Dobrý den, pravděpodobně myslíte poplatky spojené s hypotečním úvěrem. Na toto téma připravujeme samostatný článek, kde bude vše podrobně rozebráno, ale prozatím aspoň stručně: 1) banky dobrovolně určitě nic vracet nebudou, na druhou stran



Dotaz v bankovní poradně
Zdravím Mám dotaz. Jsou u nás banky které si účtují poplatky za příchozí elektronickou platbu v domácí měně (koruny)?

Dobrý večer, bohužel ano, např. Česká spořitelna, která se tím proslavila zejména během prezidentské kampaně při vedení transparentního účtu panu Fischerovi, kterému jeho odpůrci posílali haléřové platby, za které si banka účtovala několikakor



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, když si u Vás založím účet, dostanu hned na požádání kontokorent? Děkuji

Dobrý den, nejsme banka, ale pouze poradenský portál. Jsou banky, které Vám kontokorent v limitované výši poskytnou bez doložení příjmu hned po otevření účtu, např. Česká spořitelna.



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den ! Mam otazku ohledne poplatku. Pokud odeslu na ucet Vaseho klienta ze svedske banky platbu , zaplatim za mezinarodni prevod 50:-sek a na ucet klieta bude pripsana castka v ceske mene , kolik si Vase banka uctuje poplatek.Dekuji za odpove

Dobrý den, nejsme banka, ale pouze poradenský portál. Poplatek u české banky bude záviset jednak na jejím ceníku, dále pak na Vaší volbě poplatkové dispozice při zadávání příkazu k platbě. Poplatkové dispozice: SHA - poplatky platí



Dotaz v bankovní poradně
Prosím Vás chcela by som sa informovať ohladom toho že mám u vás založený účet a chcela by som ho zrušiť. Už niekoľko rokov som nebola v ČR. A ani sa už nechystám. Nedalo by sa to nekajo aby som sa nemusela dostaviť osobne? Veľmi by ste mi s Tým p

Dobrý den, patrně se jedná o omyl, nejsme banka, ale pouze poradenský portál. O jakou banku se jedná?



Dotaz v bankovní poradně
DOBRÝ DEN MĚL JSEM BĚŽNÝ ŮČET U AGROBANKY A PRAVDĚPODOBNĚ JSEM HO NEZRUŠIL JDE JEŠTĚ DOHLEDAT A KDE HOTOVOST NA ÚČTU JE ASI 0 DĚKUJI PETR

Dobrý den, Agrobanka je již více než 10 v likvidaci, Váš účet již neexistuje.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, u AIR BANK jsem požádal o úvěr v částce 50 000, účet u nich nemám, žádost jsem vyplnil online na jejich stránkách, kdy mně byla schválena a já šel podepsat smlouvu na pobočku. Je mi divné, že nechcou potvrzení o příjmu od zaměstnavatele

Dobrý den, každá banka má trochu jiný postup ověřování příjmu žadatele o úvěr. Dříve chtěly banky potvrzení od žadatele (který ho dostal od mzdové účetní ve své firmě), dnes již některé banky (jako právě Airbank) volají přímo do mzdové účtárny



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den přišla jsem o práci je možnost odkladu dvou měsíčních splátek pujčky,kterou mám u vaší společnosti.Děkuji Doksanská

Dobrý den, patrně se jedná o omyl, nejsme Vaše banka, ale pouze poradenský portál. Kontaktujte prosím přímo svoji banku. Bude záležet na konkrétní bance a jejich interních postupech, Vaší dosavadní úvěrové historii, očekávané bonitě v blíz



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý deň, chcela by som sa opýtať ktorá česká banka by mi požičala ako začínajúcej živnostníčke 1,5 milona eur. Tie peniaze by boli investované na kúpu hotela, na rekonštrukciu. Ďakujem za odpoved Anita

Dobrý den, bude záležet na hodně parametrech, způsobu ručení, business plánu, atd. Ručení nemovitostí je v těchto případech téměř samozřejmé. Podnikatelská oblast hoteliérství je poměrně rizikový business, tedy počítejte s vyšším úrokem. M



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den,když jsem poslala peníze na účet ,ale uvedla jsem chybný kod banky 0600 místo 6000 je nějaká šance,že mi bude částka vrácena. Děkuji

Dobrý den, pokud byl příkaz podán v několika posledních hodinách, ještě je šance ho za poplatek stornovat - případně neprodleně kontaktujte svou banku. Pokud již byla platba Vaší bankou odeslána, vrátí se Vám jako nedoručená běh dvou dnů p



Dotaz v bankovní poradně
Prosím,kde se mám obrátit s reklamací.Dcera potřebovala zaplatit dobírku do cizího státu v dolarech,objednávala si specialní brýle ke studiu .Nešla ji provést platba přes internet a tak jsem ji poslala do banky za odborníky.Ale místo služby pro kl

Dobrý den, s žádostí o reklamaci/vrácení poplatků se obraťte přímo na Vaši banku - ta jediná Vám může poplatky vrátit. Pokud se Vám nelíbí přístup Vaší banky, její špatný servis či vysoké poplatky, doporučuji se podívat u konkurence - na t



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, jsem klientem Vaší banky a jedu v pondělí do Bratislavy. Je pro mne výhodnější si vyměnit české peníze na EU u nás ,nebo platit v hotelu Vaší platební kartou ? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, nejsme Vaše banka, ale bankovně poradenský portál - o jakou banku se jedná?



Dotaz v bankovní poradně
dobrý den, prosím Vás, zřidila jsem mému synovi Markovi účet u Vás, ale nevím jak mám zjistit jestli tam přišly penize prosim bankovni poradkyně nam nic neřekla tak vas žadam mužete mi zavolat nebo na psat na muj mejl děkuji s pozdravem simona baj

Dobrý den, nejsme Vaše banka, ale pouze bankovně poradenský portál - u které banky je onen účet zřízen? Nejsnazším způsobem jak se přesvědčit o připsání peněz na účet je internetbanking - z pohodlí domova vidíte stav účtu + historii.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, mám takovýto dotaz. Mám uzavřenou smlouvuý s Energetickým centrem na dodávku elektřiny a plynu, ale nevím jako se to stalo, sporožírovým účtem mi strhávají jen zálohy na elektřinu, ale za plyn ne. Chtěla bych dát příkaz na strhávání čás

Dobrý den, jakou formou probíhá platba záloh - inkasem či trvalým příkazem? (najdete určitě ve smlouvě)



Dotaz v bankovní poradně
Vážená paní, vážený pane, obracím se na Vás s dotazem týkajícím se důležitosti BIC kódu v mezinárodním platebním styku. Prosím o zodpovězení otázky, zda v případě, že je v platebním příkazu správně zadán celý IBAN (např. účet u ČS), nicméně BIC je

Dobrý den, IBAN sám o sobě zaručuje jednoznačnou identifikaci cílové země, banky a účtu. Každá banka bude dle svých interních postupů reagovat malinko jinak, nicméně já bych jako banka v případě jakéhokoliv rozporu mezi IBAN a BIC transakci st



Dotaz v bankovní poradně
dobry den chcem sa spytat ci poskytujete pozicku aj cudzincom pracujem u ceskeho zamestnavatela s vyslanim do nemecka kde mam aj ucet na ktory dostavam vyplatu.ak poskytujete ake doklady su potrebne k ziskaniu pozicky. dakujem za odpoved

Dobrý den, nejsme banka, ale pouze poradenský portál, tedy my přímo půjčky nenabízíme. Nicméně získat půjčku u klasické banky by neměl být problém. Kromě občanského průkazu bude třeba ještě doklad od Vašeho zaměstnavatele dokládající Vás p



Dotaz v bankovní poradně
Obracím se na Vás s dotazem.Osobní bankéřka z Unicredit bank,mě špatně vyplnila formulář o odkupu z Pionneru a tím mě připravila o 100 tis.2.11.2012 jsem podala reklamaci.Do dnes mě banka nebyly schopna podat zprávu o výsledku,přesto ,že mě sám pa

Dobrý den, předpokládám, že problém byl řešen pouze na úrovni pobočky a ředitelem myslíte ředitele pobočky. V tomto případě bych problém doporučoval eskalovat výše, tedy na centrálu banky či případně rovnou (nebo současně) i k dohledovému orgá



Dotaz v bankovní poradně
V příkazu k úhradě podaném na pobočce 21.1. jsem udělal chybu v č, účtu příjemce. Jak mám postupovat, abych peníze dostal zpět? Děkuji V.J.

Dobrý den, o jakou banku se jedná? Pokud cílový chybně zadaný účet neexistuje, peníze se Vám vrátí zpět. Pokud existuje, peníze na něj byly připsány a Vy musíte majitele onoho účtu požádat o vrácení oněch peněz (banka Vám poskytne kontaktn



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, potřebuji zaktivovat platební kartu xxx paní Věře xxx,. PIN jsem dnes obdržel poštou.

Dobrý den, patrně se jedná o omyl - nejsme banka, ale pouze bankovně poradenský portál - kontaktujte prosím přímo svoji banku. Důrazně nedoporučuji komukoliv sdělovat své číslo platební karty (nepiště ho ani své bance), neboť se znalostí č



Dotaz v bankovní poradně
dobrý den,ráda bych se informovala,zda je možné zřídit účet ve Vaší bance a jestli ho může obstavit exekutorský úřad.

Dobrý den, nejsme banka, ale pouze bankovně poradenský portál. Exekutor může obstavit účet v kterékoliv bance.



Dotaz v bankovní poradně
chcel by som si založiť bežný účet v českej banke,nemám však ani trvalé bydlisko,ani občianstvo č.r. .Je to možné

Dobrý ano, ano je to možné, účet Vám otevře kterákoliv banka - v případě plánovaného platebního styku se Slovenskem doporučuji FIO banku, kde jsou odchozí a příchozí platby ČR-SR zdarma.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý večer, vysoce pravděpodobně jsem se stal obětí podvodu klienta Vaší banky. Nejspíš se vydával za někoho jiného a vylákal na mě v celku vysoký objem peněz, které jsem poslal na jeho účet. Můžete mi prosím nějak pomoci?. Čísla účtů a jeho údaj

Dobrý den, nejsme banka, ale pouze bankovně poradenský portál. Nicméně banka klienta Vám stejně nepomůže (ani nemůže). Můžete zkusit kontaktovat svoji banku s tím, že jste omylem peníze odeslal na chybný účet, ale i v tomto případě je jakákoli



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, zda je někde konkrétně stanovena povinnost banky informovat klienta o jeho hrubém příjmu, čistém příjmu a výši sražené daně v případě výplaty dividend, úroků atd. Děkuji.

Dobrý den, příliš nechápu dotaz - k bance jste v pozici akcionáře, střadatele či zaměstnance? Zaměstnanec - informace o hrubém a čistém příjmu naleznete ve výplatnici, kterou Vám je povinen zaměstnavatel vystavit každý měsíc (pakliže nejst



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, exustuje nějaká banka specializující na mezinárodní transakce? nebo má je výhodnější, konkrétně jde o styk s Kanadou a pravidelné transakce na jejich účet. Díky koc

Dobrý den, u převodů do zemí EU jde dnes již o poměrně levnou záležitost, řádově např. u FIO banky do 50Kč. Do Kanady to bude podstatně dražší. Většina bank si počítá za platbu fixně 100-500Kč + % z převáděné částky. Doporučil bych proto opět



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den.chtěl jsem ze zeptat..kdysi jsem se kvůli upomínce na 300kč dostal na nějakou černou bankovní listinu..z této listiny prý po čase zmizím...ale chtěl vědet kde zjistim někde jinde než v bance....děkuji za info

Dobrý den, patrně myslíte onou černou listinou bankovní registr neplatičů. Aktuální stav (jste-li tam stále veden či již vymazán) Vám bohužel je schopen potvrdit pouze někdo, kdo má do dané databáze přístup, tedy banka, která to uděl



Dotaz v bankovní poradně
potřebovala bych kontaktní adresu na Vaši centrálu do Prahy.předem děkuji

Dobrý den, nejsme banka, ale pouze poradenský portál.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, před rokem jsem nakoupil roční státní dluhopisy, který měl splatnost 11.11.2012. Když mě do měsíce po tomto termínu žádný peníze nepřišly, zašel jsem do CSOB banky přes kterou jsem dluhopisy nakoupil. Tam zjistily, že peníze poslaly na

Dobrý den, to si ČSOB zadělala na docela solidní problém, kde je ze 100% chyba na straně banky (vymáhat peníze z účtu na který byly chybně zaslané není vůbec snadné). Požadujte okamžité (v řádech dnů) vyplacení peněz + plnou náhradu za způ



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, prosím o sdělení, jak a kde mám u vás nahlásit ukončení smlouvy o výhradním obchodním zastoupení s Českou pojišťovnou a.s.

Dobrý den, patrně se jedná o omyl - nejsme banka, ani pojišťovna ani centrální banka či jiný dohledový orgán. Jsme bankovně poradenský portál - u nás nic hlásit netřeba:)



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den chtěl jsem se zeptat jestli je nějaká možnost se oddlužnit mám více půjček jak od banky tak i v nebankovní sféře díky vysokým splátkám mám špatnou platební morálku doufám že se s tím dá něco dělat děkuji za odpovéď

Dobrý den, bez dalších detailů nelze konkrétně poradit, nicméně nejjednodušší variantou bývá konsolidace, neboli sloučení všech dílčích drobných úvěrů do jediného velkého, který bude mít delší splatnost a tím pádem i nižší splátky, které



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den již před 14 dni mě mělo být převedeno z vaší banky na můj učet který mam veden u jiné Bankovní společnosti častka ve víši 5700 a do dnešního dne neproběhla žadná transaskce děkujui za vaší odpoved

Dobrý den, patrně se jedná o omyl - nejsme banka, ale pouze poradenský portál.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, ráda bych věděla, které banky mají nejvýhodnější podmínky pro vyplacení zahraničních šeků (konkrétně z Anglie). Děkuji za odpověď

Dobrý den, v tomto na výběr příliš nebude, neb tuto službu poskytuje pouze několik vybraných větších bank (např. Komerční banka), které mají téměř identickou cenovou politiku, a malé banky a záložny jinak nabízející velmi konkurenceschopné pro



Dotaz v bankovní poradně
DOBRY DEN PROSIM VAS OD-DO KOLIKA MA OTEVRENO BANKA V USTI NAD LABEM 24.12.2012 DEKUJI

Dobrý den, o jakou se jedná banku?



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, jakým způsobem proběhne platba ze Slovenské Rep. na moje mKonto v Kč. Děkuji za odpověd'.

Dobrý den, platba zadaná na Slovensku v EUR bude automaticky převedena při přijetí mBankou aktuálním kurzem na CZK.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, mám prozbu kbe najdu formulář na potvrzení přijmu od zaměstnavatele děkuji

Dobrý den, každá banka používá svůj vlastní formulář, tedy hledejte na webu Vaší banky, případně ji rovnou kontaktujte emailem.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, studuji na VŠ obor bankovnictví a nemám jasno v jaké podobě může být banka: a. Akciová spol. b. Družstvo c. Akciová spol. a družstvo d. Akciová spol. a komanditní spol. Děkuji za případnou odpověď

Dobrý den, banka může být pouze formátu a.s. Družstevní záložna pouze družstvem.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den. Chtěla jsem vědět, zdali je zde banka která je 100% českou společností. Děkuji za odpověd. Zdraví Harmanová

Dobrý den, ano, např. FIO Banka a všechny družstevní záložny.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý večer, chcem sa opýtať, aký je poplatok za prijatie platby zo zahraničia (napr. zo SR) na účet vo Vašej banke? Ďakujem za odpoveď, D.Sykáček

Dobrý den, nejsme banka, ale pouze bankovně poradenský portál. Pro platební styk ČR-SR doporučuji FIO Banku, kde máte odchozí i příchozí platby zdarma stejně jako celý provoz účtu.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrej ,chtel sem se zeptat ,jestli nemam nejakej dluch uvasi banky za pojistene auto ,krere sem pred rokem odhlasil rodne cislo je xxx/xxx dekuji Michal

Dobrý den, nejsme Vaše banka ani pojišťovna, ale bankovně poradenský portál, tedy u nás rozhodně žádný dluh nemáte:)



Dotaz v bankovní poradně
zdravim,jsem u csob-bezny ucet, nechci platit zadne poplatky a chci mit elektronicke bankovnictvi,nepotrebuji kartu,pojistene penize 100000eur/2500000 kc vzdy k dispozici-maximalni pruznost-okamzity vyber,s nejvyssim uro bez terminu jako je to u s

Dobrý den, podívejte se po nabídce mBank, FIO Banky či ZUNO Bank, kde jsou veškeré služby mimo výběry z bankomatů zdarma (FIO Vám nabídne i ty výběry bez poplatků, stejně tak mBank při splnění podmínek).



Dotaz v bankovní poradně
vyuctovani dostavam zacatkem mesice, ale nejake penize cekam tento tyden.jak se dozvim,jestli na ucet prisly,aniz bych cekala na pristi vyuctovani. dekuji

Dobrý den, podívejte se na stav svého účtu přes internetbanking. Pokud ho ještě nemáte zřízený, neváhejte se obrátit na svoji banku - většina z nich Vám ho poskytne k účtu zcela zdarma.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, Žádám o informaci, zda by bylo možné ve vaší bance vyměnit poškozené eurobankovky a za jakých podmínek. Jedná se o poškození ohořením ve vrchní části uprostřed. Cca ohoření v průměru 0,5 mm. Jde o bankovky 100, 50 a 20 euro v hodnotě 13

Dobrý den, nejsme banka, ale pouze bankovně poradenský portál. Poškozené bankovky mění vždy centrální banka, která bankovky vydala Tedy v případě CZK mění poškozené bankovky a mince Česká národní banka, v případě EUR se budete muset podíva



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den,chtela bych si vzit pujcku,ale mam zaznam v registru dluzniku,vse mam zaplacene,ale pujcku mi zamitli, musim cekat az se mi zaznam v registru po uplynuti doby vymaze a nebo je i jina moznost.Dekuji za odpoved.

Dobrý den, poohlédněte se u jiné banky - na trhu jich máme přes 30. Se záznamem v registrech je samozřejmě úvěr získat těžší, ale není to nemožné. Rozhodně se však připravte na vyšší úrok, který Vám banka bude účtovat za zvýšené riziko plynouc



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den chtěla jsem se zeptat jaká banka má kod 5400 děkuji za odpověď Nováková

Dobrý den, je to RBS - Royal Bank of Scotland. Seznam všek bankovních kódů je k dispozici zde na stránkách "kódy bank".



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den,mám dotaz ohledně pozastavení půjček a hypotéky z duvodu že jsem nezaměstnaný i když jsem to nahlašoval tak česká spořitelna my vubec nevišla vztříc i když jsem tak dlouholetý klient tak jsem požádal soud o osobní bankrot ,jsem zvědav ja

Dobrý den, a jak zní Váš dotaz? Nelíbí-li se Vám služby České spořitelny, neváhejte se poohlédnout u konkurence - na trhu máme přes 30 bank. Neznám blíže Váš konkrétní případ, ale s většinou bank lze dohodnout krátkodobý odklad splátek (úr



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, mám vedený účet u Poštovní banky a v bankomatu KB jsem si změnila svůj PIN, teď jsem v situaci, kdy mi nefunguje ani starý ani nový PIN. Na poště mi sdělili, že si musím zažádat o nový PIN a uhradit 200Kč. Z mého hlediska je to pochyben

Dobrý den, nejsme Vaše ani jakákoliv jiná banka, ale pouze bankovně poradenský portál. Nelíbí-li se Vám poplatková politika Poštovní spořitelny, neváhejte se poohlédnout u konkurence - na trhu je přes 30 bank a mnohé z nich Vám nabídnou da



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den chtela jsem se zeptat zda u Vas muze zazadat o uver ci konsolidaci pujcek kdyz ma clovek zaznam v solusu dekuji za odpoved a preji pekny den

Dobrý den, nejsme banka, ale pouze bankovně poradenský portál.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, V souvislosti s neustálou snahou nejrůznějších eurochytráků o vysátí peněz z našich bank jsem se rozhodl změnit svůj ůčet tak aby na něm vydělávali u nás v ČR. Ať si na sebe rakušáci vydělají sami. Můžete mi zodpovědně poradit které z b

Dobrý den, je to bída - celých 90% kapitálu tuzemských bank je plně v rukou peněžních ústavů z cizích států. 100% česká je např. FIO banka, kterou vřele doporučuji. Dále všechny družstevní záložny.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den U LBBW jsem ukončil USD účet a poslal na jinou banku (oba účty jsou USD a na moje jméno). Do dnešního den t.j. cca 30 dni mi nebyly tyto prostředky připsány. LBBW trvdí, že peníze jsou v USA (NY). Přitom vše jako je IBAN atd. je v pořádk

Dobrý den, banka, do které jste peníze odeslal je tedy z US, ano? Standardní vnitrozemské převody trvají 1-2 dny, v rámci EU max 3-4 dny, do US to více než týden taktéž nezabere, tedy někde nastala chyba. Jestli byl IBAN zadán správně,



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den,ráda bych se zeptala, kde mohu založit bezpoplatkový účet, vedení karty k účtu zdarma, výběr z bankomatu zdarma nebo za minim.polatek i v jiných bankomatech a používání internet.,bankovnictví. Equa banka prý toto nabízí, není to podvod?

Dobrý den, podvod to není, bezpoplatkový účet zdarma je k mání již několik let a nabízejí ho bez jakýchkoliv podmínek mBank, FIO banka či ZUNO Bank. Equabank toto nabízí s podmínkou minimálního měsíčního příjmu zasílaného na účet ve výši 1



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, jsem studentka a zatím se ještě v některých bankovních operacích nevyznám. Nedávno jsme přes Hyperinzerci prodala jedné Američance svůj telefon. Zvolila pro mě do té doby neznámý způsob platby tím stylem, že po mém odeslání telefonu jse

Dobrý den, jedná se o klasický podvod, kdy po odeslání 500 USD přes Western Union protistrana přestane komunikovat a oběť své peníze již nikdy neuvidí. Kontaktování od domnělé banky je samozřejmě taky švindl. Chcete-li bezpečně prodávat do



Dotaz v bankovní poradně
Rád bych věděl jestil máte své bankomaty nebo na kterých se může provádět výběr z konta a jaký je u toho poplatek.

Dobrý den, nejsme banka, ale pouze bankovně poradenský portál. U FIO Banky máte např. 10 výběrů měsíčně z jejich sítě bankomatů zdarma.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý deň, chcela by som sa spýtať, že keď si chcem aktivovať platobnú kartu a neviem nájsť k nej aktivačné heslo, tak kde ho možem zohnať. Dajú mi ho aj v banke? Mám účet v GeMoney Bank. Vopred ďakujem za odpoveď.

Dobrý den, bohužel přesně netuším, jak probíhá aktivace karty u GE Money, nicméně každá banka používá trochu jiný způsob, např.: 1) karta je Vám zaslána poštou a Vy si ji aktivujete přes internetbanking 2) karta je Vám zaslána poštou a



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý večer. Poradi mi někdo,kde tady v Praze je PRIMA BANKA. Mám v ní založen účet,který jsem založil na slovensku. Pracují zde v Praze a nevím ,kám zajít si viřidit určité věci....Děkují za pochopení!

Dobrý večer, nerad, ale bohužel Vás zklamu - Prima Banka nemá pobočku ani v Praze ani jinde v Čechách.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den chtěla jsem se zeptat zda jde u Vás snížit splátky překlenovacího úvěru a půjčky z ČS abych platila jen jednu splátku a né 2 a ještě tak vysoké.Děkuji

Dobrý den, nejsme banka, ale pouze bankovně poradenský portál. Zde ve srovnávači spotřebitelských úvěrů je možné si projít nabídky více než 30 bank, které Vám rády refinancování nabídnou. Nechte si nabídku seřadit dle Vámi preferovaných pa



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, prosím o informaci, jak aktivovat přístup k účtu. Jsem zástupce správce SVJ v Praze, které má účet va Vaší bance. Je možné, tak jako v jiných bankách, aby zástupci SVJ zřídili aktivní přístup k účtu a já jej aktivovala na kterékoli pobo

Dobrý den, nejsme Vaše banka, ale pouze bankovně poradenský portál - kontaktujte prosím přímo Vaši banku.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den! Můj pravidelný měsíční příjem je pod hranicí 10.000,- Kč, ale je dlouhodobý a pravidelný, platby ze zákoa, ale příjmy nejsou z pracovní či podnikatelské činnosti. Můžete mi prosím poradit, která banka je ochotna refinancovat úvěr (ca 10

Dobrý den, je jedno, z kterého zdroje Vaše pravidelné čisté měsíční příjmy pocházejí - může jít o starobní důchod, invalidní důchod, vojenskou výsluhu či cokoliv dalšího - je to zcela ekvivalentní výplatě ze zaměstnání. Je třeba být pouze scho



Dotaz v bankovní poradně
ZDRAVIM CHTĚLA BYCH SE ZEPTAT MAMINCE CHODI NA VAŠ UČET PENIZE MUŽE JI CHODIT AJI Z CIZINY DUCHOD NA VAŠ UČET ERA PROSIM NAPIŠTE MI DĚKUJI RYPAROVA

Dobrý den, nejsme banka Vaší maminky - Poštovní spořitelna - ani žadná jiná, ale pouze bankovně poradenský portál. Peníze samozřejmě přijímat na účet u této banky lze.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, jak si mám u váší spořitelny zažádat o vrácení platby. Já mám účet u ČS a omylem jsem se spletla při odesílání jednorázového příkazu a poslala ho na něčí účet u vaší Poštovní spořitelny. Ani nevím jestli tento úče

Dobrý den, nejsme Poštovní spořitelna ani jiná banka, ale pouze bankovně poradenský portál. Platbu je třeba zkusit co nejdříve stornovat u své banky. Banka platby hromadně odesílá dále do clearingového centra ČNB většinou jednou denně v po



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý deň, chcem sa opýtať na poplatky: - aký je poplatok, ak pošlem platbu z účtu napr. mBank zo SR na účet v ČR vo Vašej banke? Ďakujem D.Sykáček

Dobrý den, nejsme banka, ale pouze bankovně poradenský portál. Platby ČR-SR je nejlépe provádět přes FIO Banku, kde je to zdarma.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den Potřeboval bych poradit ohledně učtu pro patnáctiletého syna.Nevím kterou banku vybrat.V každé bance nabízejí něco jiného.Prioritou je pro mě el.bankovnictvi chci,aby se syn začal pomalu seznamovat s těmito produkty.Děkuji za radu Šotola

Dobrý den, vybírejte mezi mBank, FIO Bankou a ZUNO bank - všechny nabízí běžný provoz účtu (vedení, internetbanking, platební karta, platby, etc.) bez poplatků. Účty je možné si porovnat v našem porovnávači bankovních produktů zde.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, můj dotaz je spíše stížnost na práci spořitelny. Bankomat ČS mi "vzal kartu",zablokovala jsem ji tlf.,prý mi dají vědět co a jak.Stalo se, však již celá záležitost trvá přesně TÝDEN.Jsem invalida 3.stupně,nemám díky zmizelé ka

Dobrý den, běžná praxe to určitě není. V situaci, kdy jakýkoliv bankomat jakékoliv banky "vezme kartu", je okamžitě vyrozuměna Vaše banka, u které máte účet i kartu vedené a ta následně ihned zajistí vydání karty nové - většinou to t



Dotaz v bankovní poradně
mame u vas sporozirovy ucet,zijeme na Floride USA.Nas syn tento mesic cestuje do Ceske republiky poradte mi co mame udelat aby mel pristup k nasemu kontu .(plnou moc)?neni na kontu napsany. anna olejnicek

Dobrý den, nejsme Vaše banka, ale bankovně poradenský portál. Dispoziční práva lze zřídit třetí osobě pouze při osobní návštěvě pobočky, kde by byla nutná Vaše a synova přítomnost zároveň. Vhodnější ve Vašem případě bude se dostat k pe



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den. Odjíždím na rok do ciziny. Umožňují některé banky, abych si mohla na účet vložit vydělané peníze např. v dolarech? Nebo si banka peníze automaticky po vložení převede na české koruny? Jaké banky jsou vhodné pro založení účtu, ze kterého

Dobrý den, záleží na měně, ve které si chcete nechat účet vést. Chcete-li peníze uchovávat v USD bez převodů na CZK, je třeba si otevřít účet vedený v USD (dnes nabízí skoro každá banka). V cizině není možné přímo fyzicky vložit hotovost n



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, chtěla bych se zeptat jak je to s Vašim obchodním tajemstvím?? Myslela jsem si, že by se na veřejnosti od Vašich zaměstnanců neměla dozvedět o známých lidech co šli do banky dělat. Děkuji za odpoved.

Dobrý den, patrně se jedná o omyl - nejsme banka ale pouze bankovně poradenský portál.


Dobrý den, jedná se o banku Royal Bank of Scotland (RBS). Bankovní kódy všech bank jsou k dispozici zde.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, potřebuji informaci, jaký účet v které bance by byl nejvýhodnější pro sestru, která žije v Německu. Na účet by jí byl převáděn důchod, který pobírá v ČR a prostředky by vybírala z bankomatu v Mnichově. To by bylo jediné využití účtu. Dě

Dobrý den, vybírejte mezi mBank a FIO Bankou, kde je veškerý běžný provoz zdarma a obě banky mají velmi příznivou poplatkovou politiku pro přeshraniční platby v rámci EU. Pravidelné vybíraní českou kartou z německého bankomatu nedopo



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den,mám dětskou vkladní knížku založenou u Agrobanky Praha,a.s. nyní banka neexistuje,kdo ji převzal? Budu ji moci ještě někde vybrat,je založená 29.4.1996,děkuji za odpověd

Dobrý den, zdravou část Agrobanky převzala GE Money Bank, ale na výplatu vkladu je obávám se již pozdě.



Dotaz v bankovní poradně
29.6.jsem dávala u vás výppověd ze smlouvy,kdy mi přijde zbytek peněz?Děkuji,Brejníková.

Dobrý den, nejsme Vaše banka, ale pouze bankovně poradenský portál.



Dotaz v bankovní poradně
V Turecku jsme si koupili zlatý náramek s tím, že ho doplatíme doma. Název banky máme na prodejce:DEUTSCHE BANK BERLIN. Žádnou takovou banku jsem v Německu nenašel. Kód má 10070024. Můžete poradit? Děkuji.

Dobrý den, jediná názvem podobná banka v Německu je Deutsche Bank s centrálou Frankfurt am Main. Můžete ještě s dotazem zkusit kontaktovat přímo německou centrální banku Bundesbank.



Dotaz v bankovní poradně
Posílala jsem dotaz ohledně výměny debetní platební karty u POŠTOVNÍ SPOŘITELNY. Takže to zkrátím. Mohu si vybrat místo karty MasterCard kartu Visa? S MasterCard mám špatné zkušenosti.Děkuji za odpověď

Dobrý den, nejsme Vaše banka, ale pouze bankovně poradenský portál a dotaz jste tedy asi posílala jinam než nám. Ano, lze si svobodně vybrat z obou nabízených karet, tedy i VISU.


Dobrý den, nikoliv, nejsme banka, ale pouze bankovně poradenský portál.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den mam dotaz.jsem v insolvenčním řízení.hlavní pobočka v praze mi vše zablokovala ake pobočka ve městě kde jsem si zrizovala učet mi to nezrušila a nabihaj mi stale nějaké poplatky.po dohodě s pravníkem mi řekl že banka v praze měla zaslat

Dobrý večer, o jakou se jedná banku?



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, Potřebuji ukončit trvalý příkaz v aplikaci Moje Banka, který má platbu v listopadu,ale tu již nechci uhradit. Stále naskakuje hláška ,datum ukončení nemůže být nižší než datum splatnosti, jak to mohu udělat. Telefon 731 172 472. Děkuji.

Dobrý den, místo data ukončení rovnou odstraňte celý trvalý příkaz.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den mám takový dotaz,jestli jde u vaší banky sjednotit 1 úvěr s Wustenrotu a hypotéky +úvěr od vás do jedné splátky.Platíme kolem 7000kč měsíčně.Děkuji za odpověd.S pozdravem Radek Moleš.

Dobrý den, nejsme banka, ale pouze bankovně poradenský portál. Konsolidaci nabízejí téměř všechny banky na trhu a vždy záleží na výši Vašich příjmů, zbývajícím dluhu a Vaší úvěrové historii.



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den. Cca rok mam u nejmenovane banky hypoteku s fixaci na 3 roky. Pri sjednani hypoteky byl mesicni poplatek za vedeni hypotecniho uctu 150,- Kc. Pred nekolika mesici ho banka zvedla na 200,- Kc. Pdal jsem jim na podporu, jak je to mozne a d

Dobrý den, hádám, že se bavíme o Unicredit bank, protože nikdo jiný tak nehorázně vysoký poplatek za vedení hypotečního úvěru nemá. Běžně se banky říkají o 100-150 Kč, ale i to považuji za zcela nepřiměřené a doporučuji preferovat banky, kde n



Dotaz v bankovní poradně
c htel bych se informovat jestli provadite konsolidaci pujcekdekuji

Dobrý den, nejsme banka ale pouze bankovně poradenský portál.



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den, prosim o radu, u ktere banky bych si mohla otevrit ucet, abych neplatila poplatky. Nyni mam u ceske sporitelny sporozirovy ucet a zlobi me poplatky pri vyberu. Druhy operaci: prichozi platby: duchod, odchozi : inkaso - elektrina, UPC, t

Dobrý den, tyto běžné služby mají zcela zdarma např. mBank, ZUNO bank či FIO banka. Budete-li si chtít vybírat peníze v hotovosti na pobočkách, volte FIO banku. Spokojíte-li se s výběrem hotovosti z bankomatu kartou, volte libovolnou banku z t



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, chtěla bych přejít k vám z jiné banky jak mám postupovat .

Dobrý den, nejsme banka, ale pouze bankovně poradenský portál - do které banky chcete přestoupit? Obecně stačí zrušit stávající produkty u současné banky a sjednat je v té nové ať už osobně na pobočce či online.



Dotaz v bankovní poradně
Jsem hodně v zahraničí a raději u menších obchodníků platím hotově než kartou (vybírám z bankomatu),ale samozřejmě platbě kartou se taky nevyhnu. Posílám peníze z mobilu,ne přes internet. Příchozí platby jsou rovněž většinou ze zahraničí. Zhruba d

Dobrý den, pokud se oním zahraničím myslí země EU, vybírejte mezi FIO bankou a mBank. mBank nabízí výběry z bankomatů zdarma při výběru nad ekvivalent 2500Kč, má ale horší konverzní kurz. FIO banka má lepší kurz, ale výběry jsou zpoplatněné st



Dotaz v bankovní poradně
Pokračování dotazu č. 441: Dobry den,nemam internet banking a potreboval bych tu mezinarodni platbu zadat pres bankomat Ceske sporitelny.Martin

Dobrý den, Česká spořitelna bohužel umožňuje zadat mezinárodní platbu pouze přes nástroje přímého bankovnictví (ineternetbanking Servis 24, Telebanking) či osobně na pobočce. Bankomaty a platbomaty tuto službu nepodporují.



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den,potrebuji odeslat drobnou platbu/zalohu na fakturu do zahranici.Ve fakture stoji jen IBAN - tedy mezinarodni cislo uctu.Je mozne takovou platbu uskutecnit primo z uctu a treba pres bankomat?Tedy da se provest mezinarodni platba v Eur pre

Dobrý den, u jaké banky máte účet veden, resp.z jakého bankomatu chcete platbu uskutečnit? Platbu lze zcela jistě provést přímo přes internetbanking, což je nejpohodlnější.



Dotaz v bankovní poradně
dobrý den. mám dotaz ohledně zahraničí. v prosinci se chystám odjet na delší dobu do Holandska za prací, kde budu potřebovat účet a hlavně s ním budu potřebovat neustále pracovat. zaměstnavatel je slovenská firma a je jim jedno, zda budou peníze p

Dobrý den, při dlouhodobém pobytu v zahraničí se bez lokálního účtu v dané zemi neobejdete. Angličtina je bohužel nutností. Budete-li dostávat výplatu na český účet, bude nutné peníze vybírat v zahraničí z bankomatů, což není zrovna levná zále



Dotaz v bankovní poradně
dobry den,prosim o zaslani informace,jak ziskavat info o zustatku castky na uctu.jsem u era banky

Dobrý den, zůstatek na účtu je nejsnáze možné zjistit pomocí internetbankingu, případně na nejbližší pobočce či u bankomatu pomocí karty.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den,ocitli jsme se ve velmi nepříjemné situaci.Já jsem onemocněla a dostala ČID takže všechny finance táhnul manžel.Jelikož jsme se nechtěli dostat do nějakých problému tak jsme na sebe vyhlásili osobní bankrot na pohledávky které jsme použi

Dobrý den, bohužel nejsme banka, ale pouze bankovně poradenský portál. Česká spořitelna Vám bohužel úvěr okamžitě zesplatnila pro porušení smluvních podmínek, kdy za porušení podmínek brala vyšší rizikovost z Vás plynoucí (z důvodu osobníh



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, u Volksbank píšete, že majoritním vlastníkem je rakouská banka, jaký podíl na vlastnictví v ní má ruská banka (a která)? Děkuji, Daniela J.

Dobrý den, hlavní akcionářem Volksbank CZ je rakouská investiční skupina Volksbank International AG, která je února 2012 plně vlastněna ruskou Sberbank.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den Chtěl bych se zepzat, jestli se dají ještě vyměnit německé marky a kde. Děkuji

Dobrý den, jediným místem kde dnes ještě vyměníte německé marky je přímo Německá centrální banka (Deutsche Bundesbank).


Dobrý den, jedná se o Raiffeisenbank.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, ráda bych se zeptala, proč nám více než po měsíci nebyly poslány papíry na Katastrální úřad v Kolíně. Před měsícem jsme jeli z Kolína na pobočku do Trutnova, abychom to všechno urychlili. NĚKDO totiž před 5 lety zapomněl vymazat naši ne

Dobrý den, nejsme Vaše ani jakákoliv jiná banka, ale pouze bankovně poradenský portál - kontaktujte prosím přímo Vaši banku. Budiž tato smutná záležitost alespoň motivací ke změně banky - na trhu je dnes přes 40 peněžních ústavů a je rozhodně



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den. Poraďte mi prosím,jak postupovat v případě koupě(pro ČS prodej) zlatého slitku? Jsou běžně na uvedených pobočkách k dispozici? Platí se hotově nebo je možné bezhotovostně? Jaké doklady budu potřebovat? Děkuji za rychlou odpověď. BP

Dobrý den, sjednání nákupu je možné provést na 77 vybraných pobočkách České spořitelny přičemž fyzické převzetí slitků (a později následný odprodej) je možné realizovat pouze na pobočkách Rytířská 29, Praha a Kounicova 4, Brno. Platba mož



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den,od roku 2007 zasilam trvalym prikazem cislo 12 na Vas ucet cislo 0-246246/5500 1.000,- kc pod KS 3558 a VS xx,prosim o sdeleni o jake sporeni se jedna. Dekuji za odpoved. Petr ROKYTNICE xx

Dobrý den, nejsme Vaše banka, kontaktujte přímo Raiffeisenbank, které účet patří.



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den potřeboval bych vedet kolik je za příkaz když chci poslat příkazem pladbu jaka tam je sankce u Uni credit bank

Dobrý den, jestli chápu správně položenou otázku, zajímá Vás výše poplatku za odchozí platbu zadanou elektronicky přes internetbanking u Unicredit bank. Výše tohoto poplatku je 6Kč u všech běžných účtů mimo konta Komplet a Exclusive, kde je to



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, mám u vaší společnosti úvěr a chtěl bych zažádat o vyčíslení aktuální dlužné částky k určitému datu. Je na to nějaký speciální formulář, nebo mohu žádost napsat volnou formou. Děkuji za odpověď

Dobrý den, nejsme Vaše ani jakákoliv jiná banka, ale pouze bankovně poradenský portál.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý večer mohu u vaší pobočky v Liberci vložit peníze na učet Vaší banky.Děkuji za odpovědˇ

Dobrý den, nejsme banka, ale pouze bankovně poradenský portál.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, pracuji v Německu a chtěla bych si založit eurový mezinárodní účet, na který bych mohla vkládat v Eurech a vybírat kdekoliv v Evropě a převádět eura i na český účet přes aktuální kurz. Která banka má své bankomaty po celé Evropě? A je z

Dobrý den, na výběr se nabízí běžné účty od mBank a FIO banky, které mají společné nulové poplatky za běžný provoz (vedení účtu, platební karta, internetbanking, příchozí/odchozí tuzemské platby) a výhodné sazby pro přeshraniční platební styk



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, na mé nové tel.č. u tel.operátora 02 chodí neustále nějaké sms z čísla 999021 transakce na cizím účtu 105421645. Tel. operátor 02 mi sdělil, že číslo 999021 je asi telef.automat Poštovní spořitelny. Žádám Vás o prověření, zda tento účet

Dobrý den, nejsme Poštovní spořitelna ani jakákoliv jiná banka, ale pouze bankovně poradenský portál - kontaktujte prosím přímo Poštovní spořitelnu.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, jsme nově vznikající sportovní klub, který jsme založili jako občanské sdružení. Bude potřeba založit účet. Můžete nám poradt, kterou banku si vybrat? Pohyb na účtě bude minimální, předpokládáme cca 10 transakcí ročně. Předem děkuji za

Dobrý den, pro Vás je jasnou volbou FIO banka, kde získáte účet včetně všech běžných transakcí zcela bez poplatků.


Dobrý den, jde o FIO banku na Slovensku (Fio banka, a.s. pobočka zahraničnej banky).



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den,měl bych pro vás kšeft.Udělal bych vám reklamu,že by jste nechali vytvořit velkou samolepku na kapotu auta z logem GE Maney Bank.Další návrh je že by jste nechali udělat plakát GE Maney Bank velký asi 160x115 a mi by jsme ho vystavili na

Dobrý den, děkujeme za nabídku, ale vůbec netušíme, k čemu by nám to bylo dobré, neb nejsme GE Money Bank ani jiná banka.


Dobrý den, jediným místem, kde Vám DM za EUR nyní ještě vymění, je Německá centrální banka (Deutsche Bundesbank) a to v kurzu 1 EUR = 1,95 DM (akceptujte bankovky i mince). Tedy v Praze nikoliv.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den , jsem u vaší spořitelny klient který je u vás více jak 30 let. Mám na vás prosbu....chtěl jsem si od vás vzít úvěr abych mohl sjednotit veškeré své platby které kde mám. Byl jsem na Mělníku ale tam jsem nebyl spokojený s paní která to s

Dobrý den, nejsme Vaše banka, ale pouze bankovně poradenský portál. Konsolidace více vysoce-úročených drobných úvěrů do jednoho nízko-úročeného hypotečního úvěru s delší splatností je správným rozhodnutím, nicméně doporučuji se kromě České



Dotaz v bankovní poradně
Jakým způsobem se mohu z domova objednat na určitou hodinu na určitou přepážku do pobočky v České spořitelně? Minulý týden jsem navštívila Českou spořitelnu a strávila jsem tam třičtvrtě hodiny. Dvacet minut trvalo, než jsem se dostala na řadu a d

Dobrý den, nejsme Vaše banka Česká spořitelna, ale pouze bankovně poradenský portál. Nejste-li se svou bankou spokojená, není nic jednoduššího než se poohlédnout u konkurence - je z čeho vybírat, na trhu je dnes skoro 40 bankovních ústavů, sta



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den,chtěl bych se zeptat jestli je nějaká minimální částka u převodu z RBS do České spořitelny. Protože mě ta banka píše že minimální částka je 7000Kč a čekám že mi přijde 4120Kč. A nebo je to podvod nějaký? děkuji moc :)

Dobrý den, technicky neexistuje nic jako povinná minimální částka u jakéhokoliv převodu. V závislosti na zemi odesílatele ale může na základě poplatků za převod částka pod určitou úroveň nedávat ekonomicky smysl.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, jak lze uhradit platbu bance Western union. Děkuji za posouzení s pozdravem Hřebík.

Dobrý den, Western Union není banka, ale pouze zprostředkovatel rychlých mezinárodních plateb bez bankovních účtů. Přímo Western Union platíte pouze poplatek v hotovosti za zprostředkování platby při složení peněz (taktéž v hotovosti) k odeslá



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den! Mám ještě 100DM! Dá se s tím mám dělat? Díky!!!

Dobrý den, jediným místem, kde Vám DM za EUR nyní ještě vymění, je Německá centrální banka (Deutsche Bundesbank) a to v kurzu 1 EUR = 1,95 DM (akceptujte bankovky i mince).



Dotaz v bankovní poradně
Omylem jsem poslala do Vaší banky1400Kč,jak je dostanu nazpět??Děkuji za odpověd

Dobrý den, nejsme banka, ale pouze bankovně poradenský portál. Požádejte Vaši banku o kontaktní informace na protistranu a následně kontaktujte přímo majitele účtu, na kterém peníze omylem přistály. Pokud s žádostí o vrácení neuspějete, ne



Dotaz v bankovní poradně
účtuje si vaše banka poplatek za příchozí platbu z České spořitelny a jaká je výše poplatku? Děkuji

Dobrý den, nejsme banka, ale bankovně poradenský portál.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, refinancuji hypotéku ČS, a jsem nepříjemně překvapená, že výpočet nové výše trvá týden a vaše pracovníce mně není schopná odpovědět, Byla mě nabýdnutá sazba pro 4 letou fiksaci, + snížení o 0,5 procenta za aktivní účet. Chci ponechat pů

Dobrý den, nejsme Česká spořitelna ani jiná banka, ale pouze bankovně poradenský portál. Jinak s byrokracií a nepružností větších "klasických" bank plně souhlasím, doporučuji se poohlédnout jinde - zkuste mBank, Equabank, FIO ban



Dotaz v bankovní poradně
Hledám internetbanku pro vedení bežných účtů v CZK, Euro, CHF, příchozí platby ze zahraničí a v tuzemsku jak příchozí tak odchozí platby pokud možno bezplatné. Zbytek služeb nedůležitý. Za informaci děkuji předem. S pozdravem P. Masek

Dobrý den, pro účty v CZK a EUR lze doporučit FIO banku a další "téměř" bezpoplatkové banky jako ZUNO bank, Equa bank, etc. Účet v CHF bude horší, ani jedna "nízkonákladová" banka ho momentálně nenabízí, a proto nezbude



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den.Chtela bych vedet na koho musim obratit v teto situace. Z KB banky byly poslane penize 14.08.2012 na ucet u CSOB banky, a do dnes tam nejsou.V KB nam rikaji,ze platba probehla v poradku,ale v csob zase odpovidaji,ze zadne penize oni nema

Dobrý den, nechte si v Komerční bance vystavit potvrzení o odchozí platbě se specifikovaným účtem a následně s tímto dokumentem konfrontujte ČSOB. Pokud se peněz nedoberete, přiberte výpis z účtu ČSOB a kontaktujte dohledový orgán ČNB.



Dotaz v bankovní poradně
Prosím o tuto informaci: z důvodu odjezdu do zahraničí potřebuje dcera zřídit bankovní účet. Informovali jsme se u Poštovní spořitelny, ta nemůže v tak krátkém termínu účet založit i s doručením potřebné karty - na zaslání karty do vlastních rukou

Dobrý den, doručení karty do 4 dnů Vám bohužel nemůže běžně garantovat žádná banka.



Dotaz v bankovní poradně
Prosím o sdělení, zda je možné nechat zkontrolovat jednání v oddělení správy hypotečních úvěrů po doplacení hypotéky. Tomková

Dobrý den, o jakou banku se jedná? Doporučuji kontaktovat vedoucího oddělení/pobočky či přímo ombudsmana banky. Pokud toto nepomůže, je čas podat podnět přímo dohledovému orgánu nad bankami - ČNB.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, hledám nejvýhodnější firemní účet - můžete mi poradit, kde je nejlepší poměr nízké poplatky/vysoké úroky? Máme ve firmě dva účty - korunový pro běžné platby, kde bych mohl dát i část na měsíční termínovaný účet (asi dva miliony) pak mám

Dobrý den, běžný korunový a EUR účet pro firmy doporučuji od FIO banky, kde je nabídka bezkonkurenčně nejvýhodnější, neboť na firmu/OSVČ je pohlíženo jako na retailového zákazníka a běžný provoz účtu (vedení, internetbanking, karta, příchozí/o


Dobrý den, nejsme vaše banka, ale bankovně poradenský portál.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den,chtěla jsem se zeptat jménem mé kamarádky která má u vás účet.Čeká na novou kartu z důvodu ztáty ale potřebuje si vybrat výplatu,tak se dotazuje zda je možné navštívit některou vaši pobočku a finance si vyzvednout v hotovosti.Bohužel nem

Dobrý den, nejsme banka, ale pouze poradenský portál. O jakou banku se jedná? Vybrat peníze na pobočce není problém.



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den prajem Chcel by som sa opytat, ci by bolo mozne ziskat u Vasej banky refinancny uver vo vyske cca 135-000,- € na dobu cca 7-8 rokov. Hlavne by ma zaujimalo, za akych najlepsich podmienok (najlepsia vyska urokovej sadzby) by som dany uver

Dobrý den, nejsme banka, ale pouze bankovně poradenský portál. Ani se Vám nedivím, že chcete úvěr refinancovat, neboť takto solventnímu klientovi by více slušela sazba v rozmezí 3-3,5%. S věkem by neměl být problém, neboť většina bank požaduje



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, chtěl bych si jednorázově přikoupit akcie firmy, které vlastním již z kuponové privatizace. Při informaci v KB mi bylo sděleno, že to již jak v minulosti není možné. Že je nutné si otevřít u vaší banky účet, jehož spravování ale nebude

Dobrý den, nejsme banka, ale bankovně poradenský portál. Dnes se již s akciemi skutečně nedá obchodovat jako v dobách kuponových privatizací a je třeba mít otevřený účet v Centrálním depozitáři cenných papírů (pro český akciový trh), který



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, posílám za společnost požadavky na inkaso plateb mj.i do ČS. Velice často se u Vás stává, že nám přijde Oznámení o neprovedení příkazu k inkasu, ale bohužel není zřejmé proč. Vždy jen hláška: Odmítnuté inkaso - neautorizováno. Přitom č.

Dobrý den, nejsme přímo banka, ale pouze bankovně poradenský portál. Jediným důvodem pro chybovou hlášku "neautorizováno" je nezřízení inkasa se strany klienta či zapomenutá autorizace - některé novější verze internetových bankov



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, chtěla bych vědět, jestli jsem povinna platit vysoký poplatek za převedení úvěrové smlouvy, pokud mě na jeho výši banka předem neupozornila. Jen tak mezi řádky je uvedeno, že za převod se bude platit poplatek, ale není tam uvedena jeho

Dobrý den, banka po Vás samozřejmě může požadovat pouze poplatky uvedené v sazebníku banky. Při uzavírání úvěrové smlouvy najdete ve smluvních podmínkách pravděpodobně poznámku, že poplatky jsou tzv. dle aktuálního sazebníku. Je již bohužel Va



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den chtěla jsem se zeptat na převod peněz mezi dvěma různými bankami, vždy 2 v měsíci mi chodí rodičovský příspěvěk, nejsem si jista ale datum splatnosti je stanoveno na 5 v měsíci, ale když je třeba 5 v neděli tak který den mi přijdou peníz

Dobrý den, zákonem stanovené lhůty dávají bance odesílatele 1 pracovní den na odeslání platby do clearingového centra ČNB, 1 pracovní den má ČNB na vypořádání platby a 1 pracovní den koncová banka příjemce a připsání platby. V praxi však clear



Dotaz v bankovní poradně
prosím potřebuji vědět která banka má číslo 2700 to je to číslo za lomítkem Děkuji

Dobrý den, je to Unicredit Bank. Seznam všech kódů a bank je k dispozici zde: https://www.banky.cz/kody-bank



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, prosím, mohu se zeptat, který je v současnosti nejvýhodnější účet?(pro studenta, ne pro banku) :) Nebo kde najdu nějakou takovou porovnávací kalkulačku? Děkuji.

Zdravím, velmi dobře formulovaný dotaz:) Jasnou volbou nejen pro studenty ale i všechny ostatní smrtelníky je mBank nebo FIO Banka, kde je běžný provoz účtu (karta, příchozí/odchozí platby, internetbanking, někdy i výběry z bankomatu) zcela zd



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, mám dotaz, zda se dá zaslat stačí elektronicky výpis, o tom, kdy transakce (zadaný příkaz) byl přijat Vaší bankou - tedy datum, hodina, minuta...Jedná se o doklad našeho zaměstnance pro pojišťovnu a zda je tato transakce zpoplatněna. Dě

Dobrý den, o jakou banku se jedná? Většina bank dnes umožňuje bezplatné stažení elektronického výpisu přímo z internetbankingu.



Dotaz v bankovní poradně
dobry den chtela bych se zeptat muj syn ma u vas destky konto jestli by ste mu dali kotokorekt dekuji csicsoova

Dobrý den, o jakou banku se jedná? Kontokorent, čili úvěr, (byť malý) se zpravidla poskytuje jedincům, u kterých lze předpokládat pravidelný příjem (zkrátka aby měli na vrácení půjčených peněz), což děti, zejména do 15 roku věku, nesplňují



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den přeji. Dnes jsem četl v deníku Právo článek o zahájení prodeje investičního zlata v ČS, kde nejsou pochopitelně uvedeny konkrétní obchodní a prodejní podmínky. Na www stránkách jsem také nic nenašel. Žádám Vás o jehich zveřejnění, nebo z

Dobrý den, nejsme Česká spořitelna ani jiné banka, ale pouze internetový bankovně poradenský portál. Investiční zlato banky běžně retailovému segmentu nenabízejí, spíše tento typ investice cílí na prémiové klienty. Kromě České spořitelny je vš



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den potřebovala bych poradit.Jsem v bulharsku,včera jsem si šla do bankomatu vybrat peníze a bankomat mi nevydal mou kartu zpět.

Dobrý den, volejte ihned na kontaktní linku Vaší banky a nechte si kartu zablokovat. Tuto kartu již zpět nedostanete - banka Vám vystaví novou.



Dotaz v bankovní poradně
dobrý den chtěla jsem se zeptat jestliže ve vaší bance mám dluh který činí 18000 a tento dluh bych zaplatila bude my smazáno že jsem dlužníkem abych si mohla vyjednat sloučení pujček popřípadě jiný uvěr děkuji

Dobrý den, nejsme Vaše banka, ale pouze informační portál. Záznam o úvěru v registrech zůstane i po splacení úvěru - v případě bezproblémového splácení je záznam pozitivní, což Vám ještě pomůže v získávání výhodnějších podmínek pro další úvěry



Dotaz v bankovní poradně
Vážení, jak douho bude trvat převod z GE Money Bank do ČS,když budou odeslané dnes odpoledne.Kdy tyto finance budu mít k dispozici. Děkuji za odpověď

Dobrý den, dle zákona má banka 1 pracovní den na odeslání platby, 1 pracovní den má clearingové centrum ČNB na zprocesování a nakonec má ještě banka příjemce další den na připsání platby na účet. V praxi však velmi často trvá celý proces pouze



Dotaz v bankovní poradně
mateřskou mám 7600kč, délka by mi byla jedno, částku bych chtěla platit okolo 2000kč a dlužná částka je momentalne okolo 90 000kč. ----------------------------------------------------------------------- Dobrý den, kolik máte celkem pravidelný čist

Děkuji za doplňující informace. Na základě předběžné kalkulace se však obávám, že Vám bohužel žádná banka refinancování úvěru neposkytne, neboť bankovní instituce požadují zpravidla minimální čistý měsíční příjem nad 10 000Kč pro poskytnutí libovo



Dotaz v bankovní poradně
Jak má banka otevřeno během celého týdne? Je možno volat ještě na jiné číslo než 222940714? Děkuji za včasnou odpověď. Kotík

Dobrý den, o jakou banku se jedná?



Dotaz v bankovní poradně
dobrej,můj dotaz zní takto,jedna společnost si kvám posílá peníze,a jelikož já mám exekuci na plat,tak jsem se ptal ve firme jestli nejaka jina moznost vyplaceni peněz, a prý se dá normálně u vás na pobočce vybrat na občanský průkaz?a může exekuto

Dobrý den, patrně se jedná o omyl, nejsme Vaše banka, ale bankovně poradenský portál. Máte-li exekuci na plat, srážku vám z vypočtené čisté mzdy je povinen strhnout přímo zaměstnavatel ještě před tím, než Vám odešle peníze na účet/vyplatí



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, jakým kurzem se přepočítává platba kartou v zahraničí a výběr z bankomatu? Děkuji, Eva Klimentová

Dobrý den, jedná se o kurz "deviza - prodej" Vaší banky. Kurzovní sazebník bývá aktualizován zpravidla dvakrát denně (ráno a večer) a poslední kurz v daném týdnu je vyhlašován v pátek večer, tedy víkendové transakce se účtují dle toh



Možnosti proplacení šeku z ciziny
Dobrý den, z ciziny jsem obdržel šek k proplacení, ale banka kterou mám proplácení šeků nezprostředkovává a v bankách kde jsem byl mi řekli že je nutné u nich mít založený účet. Jaké jsou v ČR možnosti proplacení šeku na účet bez nutnosti mít u té

Dobrý den, co zkusit třeba Komerční banku, která výslovně nabízí proplacení šeku hotově až do výše 10k USD? (do 20k USD pak na účet) Dále možno vyzkoušet Českou spořitelnu, ČSOB, GE Money bank, LBBW Bank, Oberbank. Raiffeisenbank, Unicredi



Dotaz v bankovní poradně
dobrý den, mám dvě půjčky - jednu u KB a druhou u ČSOB a chtěla bych je sloučit abych tak měla menší výdaje.. ted jsem na mateřské dovolené a u KB mi řekli že momentálně dostávám sociální dávky, takže nemam nárok a u druhé banky zas platím velké p

Dobrý den, kolik máte celkem pravidelný čistý měsíční příjem (byť i ze sociálních dávek), jak dlouho chcete splácet, kolik chcete měsíčně splácet a kolik celkem dlužíte?



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, prosím vás omylem jsem odeslala 2200 Kč na účet xxx/6210 místo na účet p. Rozbouda 670100-xxx/6210. Chci se zeptat jestli účet xxx/6210 u vás existuje a co mám dělat v případě vrácení zpět a odeslání na správný účet. Děkuji za pomoc Olt

Dobrý den, nejsme přímo mBank, ale pouze nezávislý bankovně poradenský portál. Ohledně vracení poslané částky na nesprávný účet postupujte následovně: 1) kontaktujte přímo mBank, popište situaci a poproste o kontaktní údaje na majitele účt



Dotaz v bankovní poradně
Mám již několik dnů podanou žádost o půjčku,dosud jsem nedostal odpověd.Nespěchám,ale nejsem si jist,jestli jste mou žádost obdrželi

Dobrý den, patrně jde o omyl - nejsme vaše banka, ale pouze nezávislý informační portál. Petr Jermář, Banky.cz



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den. Přecházím z České spořitelny do jiné banky a potřebuji vám nahlásit číslo nového účtu, aby jste mě mohli strhávat peníze zaplacené kartou. Děkuji Kruliš

Dobrý den, nejsme Vaše nová ani stará banka, ale pouze informační portál. Petr Jermář, Banky.cz



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, mám problém. Jsem studentem VŠ, takže potřebuji na školné, současně mám již několik úvěrů a potřebuji je skonsolidovat. Také můj příjem činí inv. důchod 12500 a další příjem je z pronájmu. 7000. Zdědil jsem hypotéku 7800 měs. spolu s ní

Dobrý den, o jak velké dluhy ke konsolidaci se jedná? Vaše příjmy činí 19500 a po odečtení hypotéky nám zbývá pouze 11 700, což není mnoho. Sečtěme veškeré další výdaje za bydlení, stravu, ošacení atd. a vyjde nám max. měsíční splátka okolo 2-



Dotaz v bankovní poradně
Když chci vložit peníze na učet,jako platbu Vašemu klientovy kolik je platba za vložení peněz Děkuji Nečas

Dobrý den, o jakou banku se jedná? V ceníku služeb je možné položku najít pod pojmem "vklad provedený třetí osobou". Petr Jermář, Banky.cz



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, rád bych se Vás zeptal, zda má banka povinost poskytnout klientovi kopii již uzavřené smlouvy. Dostal jsem se do sporu s bankou, protože mám podezření na neplatnost smlouvy a banka mi odmítá poskytnout kopii úvěrové smlouvy. Moc děkuji

Dobrý den, zákonná povinnost neexistuje, nicméně je to projevem elementární slušnosti a dobrých mravů. Petr Jermář, Banky.cz



Dotaz v bankovní poradně
dobrý den, zbyly my skovenské koruny...cca 3000sk . Lze je u vás směnit ? Popřípadě kde ? Děkuji. M.Gradek

Dobrý den, slovenské koruny tuzemská centrální banka nevyměňuje a u komerčních subjektů v tomto objemu příliš také nepochodíte - doporučuji si udělat hezký výlet do Bratislavy a bankovky vyměnit přímo ve slovenské centrální bance (tak akorát t



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, jak je zpoplatněna v ZUNO bance příchozí platba na účet a jak je zpoplatněno vedení platební karty.Děkuji.

Dobrý den, příchozí platba je stejně jako vydání a vedení debetní karty zdarma.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den,omylem jsem poslala platbu místo na účet spořitelny na účet doVaší banky.Jak mám postupovat aby se mi částka vrátila? Jedná se o částku 1.082,- zaslanou z účtu č. XXX na účet XXX Děkuji za odpověď Bartošová I. mobil:XXX

Dobrý den, nejsme banka ale pouze informační portál. Je třeba kontaktovat přímo svou banku a požádat o kontakt na majitele účtu, na kterém peníze omylem přistály. Pak je již na Vás se s protistranou na vrácení peněz domluvit. Banka Vám v tomto



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den, rad bych si zalozil terminovany ucet (nebo jakykoliv jiny ucet na kterem muzu generovat zisk) v cizi mene. Co byste mi doporucili? Jaky produkt a jakou banku? jedna se priblizne o castku 55000 euro. Zajima me jake je mozne nejvetsi zuro

Dobrý den, úročení cizích měn v tuzemsku je bídné, u EUR se dostanete momentálně na průměrných 1,5%, u USD pod 1%, GBP a další měny jsou na tom podstatně hůře. Výrazně nadstandardní úrok nyní nabízí v podstatě jen Evropsko-ruská banka, kde si



Dotaz v bankovní poradně
proc si nemohu zkontrolovat stav uctu na moji karte od BPM (banca popolare di milano) na ceskych bankomatech? vsude mi lezou vypisy "transaction declined 055 neplatna trans nebo ucet" dost me to stve protoze nemam prehled o stavu uctu. p

Dobrý den, české bankomaty většinou podporují tuto službu pouze u vybraných českých bank. BPM je banka zahraniční a i lokální české zastoupení Banco popolare již loni zaniklo. Platby libovolnou kartou fungují celosvětově. Petr Jermář, 



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, nabízí některá z bank úvěr nebo půjčku formou zafinancování mých pohledávek ? Příklad: mám vyděláno ve fakturaci 500000 Kč , které bych potřeboval mít nyní , ale z důvodu dlouhé splatnosti mi tyto peníze dorazí průběžně do konce měsíce

Zdravím, takovýto produkt či službu nabízí každá druhá banka, hledejte v nabídkách factoring a forfaiting, je z čeho vybírat. Petr Jermář, Banky.cz



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den.jsem v registru dlužníků,která banka by poskytla úvěr děkuji.Zwienerová

Dobrý den, každá banka posuzuje žádosti o úvěr individuálně a být v registru automaticky neznamená nemít možnost na úvěr dosáhnout. Vždy bude záležet na více parametrech, zejména vašem příjmu. Úroková sazba z úvěru může být za registr zvýšená.



Dotaz v bankovní poradně
Mam dotaz,sebral me vaš bankomat mojí kartu a nevím kam mam zajít , co mam dělat?

Dobrý den, kontaktujte neprodleně Vaši banku a nechte ihned kartu zablokovat. Následně Vám Vaše banka vydá kartu novou. Petr Jermář, Banky.cz



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, chtěla bych přejít k vaší bance. Jak dlouho by trvalo od založení účtu a aktivace karty do 1. výběru z bankomatu? Nerada bych se ocitla v situaci, že nebudu moci po dobu mnoha týdnů ke svým penězům. Dále mám dotaz, jakým způsobem lze vl

Dobrý den, nejsme přímo banka, ale pouze informační portál. Ať už budete přecházet k jakékoliv bance, založení účtu je okamžité a vydání karty zabere max. 1 týden. Mimo několika málo vybraných bank s hotovostí pracují skoro všechny instit



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den.Dnes mi došlo oznámení o navýšení hotovostního limitu prostřednictvím e-mailu.Chci Vám sdělit,že navýšení nechci a ani se o něj nežádal.Děkuji

Dobrý den, nejsme Vaše banka - kontaktujte přímo ji. Petr Jermář, Banky.cz



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, prosím Vás o informaci ve věci placení platební kartou v Chorvatsku. Zda je platba zpoplatněna či nikoliv, a jak je to s výběrem hotovosti v této zemi. Za informaci Vám děkuji. Václav Řeřicha, 22. 9. 1965

Dobrý den, platba kartou u obchodníka přes platební terminál zpoplatněna není nikde na světě u žádné banky, výběr z bankomatu ano dle sazebníku jednotlivých bank. Většinou bývá tento poplatek složen z fixní částky 80-100Kč + % z výbě



Dotaz v bankovní poradně
V r. 1993 jsem založila vkladní knížku s vkladem 3000 Kč v Agrobance. S vkladní knížkou jsem od té doby nijak nemanipulovala, našla jsem ji až nyní. Zjistila jsem informaci, že pohledávky a veškeré závazky Agrobanky převzala dnešní GE Money Bank C

Dobrý den, Agrobanka v tuto chvíli "zelenou pro Vaše finance" rozhodně nebude, neb se obávám, že závazky jsou již po deseti a více letech promlčené. Můžete zkusit kontaktovat přímo GE Money, ale pokud Vaši žádost o náhradu zamítnou,



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, poslal jsem peníze a potřebuji dle črísla účtu a kodu banky zjistit, kdo peníze přijal a nevím jak na to. Díky za radu Svoboda

Dobrý den, informace o majiteli účtu je důvěrná a bohužel ji tedy není možné běžně zjistit. Jediným případem, kdy Vám bude banka ochotna poskytnout jméno protistrany a kontakt na ni je moment, kdy odešlete peníze omylem na špatný účet a p



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den. Som s.r.o sídliaca a podnikajúca na Slovensku a chcel by som si založiť podnikateľský účet v Čechách, keďže väčšinu obchodov robím s ČR a v CZK. V ktorej banke je to možné bez toho, aby som si musel založiť českú firmu? Dakujem.

Dobrý den, pro Vás je jasnou volbou Fio banka, kde je podnikatelský účet zcela zdarma (jak CZK tak EUR). Navíc má bezkonkurenčně nejvýhodnější bankovní styk se Slovenskem - zcela zdarma. Petr Jermář, Banky.cz



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, ráda bych si založila EU účet v Praze, třeba u Fio Bank nebo tam, kde měsíční poplatky za spravování účtu jsou nulové nebo nízké. Často jezdím za přítelem do Holandska v okolí Eidhovenu a ráda bych tam vybírala z bankomatu bez vyšších p

Dobrý den, jdete správným směrem, Fio bankou určitě nic nepokazíte, jedna z nejlepších možných voleb. Obecně bude záležet na operacích, které budete provádět ponejvíce. Fio banka má nejlevnější přeshraniční převody peněz v rámci EU z účtu na ú


Dobrý večer, je to PPF Banka.



Dotaz v bankovní poradně
Jak probíhá převod peněz od České pojišťovny do ciziny, konkrétně do německé banky. Která banka toto zprostředkovává a jaké jsou termíny pro zaslání peněz. Platí i zde ono EU pravidlo, že jeden den se peníze pošlou a druhý jsou na kontě? Jestli ne

Dobrý den, harmonizované právo EU pouze specifikuje max. lhůtu pro přeshraniční převod v rámci EU na 5 pracovních dní. Tímto převodem se myslí samotný tok peněz z jedné banky do druhé, nicméně již není specifikováno, kdy přesně Vaše banka musí



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den,na základě doporučení úřednice na České poště jsem dceři zřídila První konto v CZK s tím, že si tam dcera může ukládat peníze a za vedení účtu nejsou žádné poplatky.Uložila jsem nutných 50,-Kč a více jsme po celou dobu nemohli nakonec vl

Dobrý den, nejsme Vaše banka, ale nezávislý bankovně poradenský portál. Účet lze zrušit na libovolném obchodním místě Poštovní spořitelny, tedy na jakékoliv poště. Vašemu zklamání se nedivím a pro příště doporučuji zvážit, od koho si



Dotaz v bankovní poradně
po skonceni term vkladu jsem podal plat prikaz PREVOD USD Z EVROPSKO-RUSKE BANKY DO BANKY EQUA V PRAZE PLATBA = OUR!! PO DORUCENI JSEM BYL PREKVAPEN ZE MI NEKDO ? STRHL POPLATEK V 106 USD TEDY ASI 2000KC! EVR RUSKA BANKA PROVADI TYTO PLATBY BEZPLA

Zdravím, tisk a TV by fungovat mohlo, ale ještě lepší je možná podat podnět regulátorovi trhu (Česká národní banka), stačí vyplnit online formulář. Petr Jermář, Banky.cz



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den,loni na podzim jsme si vzali půjčku u GE Money,podepsali jsme smlouvu a na smlouvě byla uvedena částka,kterou měsíčně mám posílat na jejich účet.Letos v lednu nám bylo sděleno,že tam máme dluh za vedení účtu.Dluh jsme uhradili,přestože j

Zdravím, doporučuji kontaktovat oddělení reklamací a stížností, jste evidentně v právu. Pakliže by problém nevyřešili k Vaší plné spokojenosti, bylo by vhodné podat podnět regulátorovi trhu (Česká národní banka), který se bude záležitostí dále



Dotaz v bankovní poradně
Mám zájem sloučit a zároven přefinancovat veškeré půjčky i stavební úvěry, ale jsme evidováni v registru, i když nic nedlužíme. Došlo k tomu z důvodu opožděného splácení vždy o několik dní, a naposled i o měsíc. Ráda bych zjistila zda jde někde zí

Dobrý den, konsolidační úvěr získat lze i se záznamem v registru, ale bude záležet klasicky na výši nového úvěru a Vašich příjmech, kdy musí být jasně patrné, že nový úvěr dokážete splatit bez problémů s rezervou. Hledejte refinancování přímo



Dotaz v bankovní poradně
dobry den chci se zeptat kdo resi problem mezi bankou a klientem?

Dobrý den, první možností je obrátit se na vedoucího pobočky či ombudsmana banka. Pokud toto nepomůže, je třeba podat podnět regulátorovi bankovního trhu - ČNB.



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den,chtela jsem se zeptat na nasledujici.Pritel,ktery dela v Holandsku a ma banku ING zalozenou v Hol. si udelal stop stav na vyber.Muze tento stop stav zrusit i tady v Ceske republice.??Nejblissi banka je v Liberci.Dekuji za vcasnou odpoved

Dobrý den, doporučuji se zeptat přímo české ING Bank. Šance na úspěch je tak 20% - některé banky občas klientovi vyhoví s pomohou zprocesovat požadavek náležící zahraniční mateřské centrále, ale obvykle se tomu tak neděje. Petr Jermář,&nbs



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, končí mi platnost karty - do konce měsíce. Musím si osobně zajít do banky? Jak dlouho trvá výměna? Momentálně pracuji v cizině. Děkuji. Polách Jiří

Dobrý večer, přijde na to, od které banky kartu máte. Většina bank dnes již posílá novou kartu poštou jako běžnou a nikoliv doporučenou zásilku zhruba měsíc až dva před koncem platnosti té stávající a aktivaci nové karty si následně provádíte



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den,chtěla bych se zeptat ve které Vaši pobočce mě udělají a dají potvrzení o vinkulaci vkladu na osobu třetí.V tomto případě se jedná o magistrát .V Radotíně ani ve Štefánikové mě řekli,že to nedělají.Magistrát mě zase tvrdí,že to dělá každ

Dobrý den, o jakou banku se jedná? Standardně by tento triviální úkon měla zvládnout jakákoliv pobočka jakékoliv banky.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, prosím o radu. Nedávno jsem odeslal určitý balík do zahraničí a za to jsem měl obdržet od svého klienta danou částku, kterou mi měl převést na můj účet. Tento transfer probíhá z Anglie. Nejdříve vše probíhalo v pořádku, poté mi jeho ban

Zdravím, bohužel jste se stal pravděpodobně obětí podvodu - tento příběh nemá žádnou logiku. V případě mezinárodních plateb odesílatel standardně volí, kdo hradí poplatky za převod (které můžou být nemalé) - odesílatel, příjemce nebo oba rovný



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den , poslal jsem finanční částku na jiný účet než jsem měl. Jakým způsobem vrátím částku , omylem poslanou na jiný účet. Jiří Novotný

Dobrý den, byla-li platba již zpracována a dokončena, nelze ji vrátit zpět žádným způsobem zpět. V tomto případě bývá dobrým zvykem, že Vám banka poskytne údaje o majiteli účtu, na který omylem odešly peníze a je už jen na Vás protistranu zažá



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, zajímalo by mě, jestli je v nějakém zákonu nebo normě je stanovena nejnižší hranice poskytování spotřebitelského úvěru bankami (od jaké nejnižší částky mohou banky poskytovat úvěry)? Dále by mě zajímalo, zda některé banky poskytují fina

Dobrý večer, minimální hranice pro jakýkoliv úvěr (spotřebitelský, hypoteční) zákonem stanovena není, jde pouze o rozhodnutí banky. Finanční leasing poskytuje např. ČSOB leasing či Unicredit leasing. Zde je možné nechat si porovnat veš



Dotaz v bankovní poradně
Nedostal jsem Výpis z učtu za březen. Kde mohu vyžádat? Mám sporožirový účet u pobočky Verneřická. Děkuji zaodpověď.

Dobrý den, o jakou se jedná banku? Určitě bude možné si nechat vygenerovat nový výpis v pdf přímo z internetbankingu.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, dotaz, na který se chci zeptat se týká ohledně mého známého, který si asi před 2-3 lety u Vás vzal půjčku(y). Své povinnosti plnil, ale tím že přišel o zaměstnání a neměl žádný jiný příjem přestal splácet svoji půjčku. Tím, že nesplácel

Dobrý den, nejsme přímo banka, u které si vzal dotyčný úvěr, ale pouze portál poskytující informace o bankách bankovních produktech v ČR. O jakou se jedná přesně banku? Každopádně, byla-li pohledávka již odprodána externí společnosti mimo



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den, mam k Vam takový dotaz. Mam od Vás hypoteku na byt. Stavebni sporitelne rucim nemovitosti tzn. bytem na ktery jsem si bral hypoteku. Ted nastal problem s tim, ze mi nastal dluh u jine instituce a hrozi mi exekutori prodejem teto nemovit

Zdravím, ručení nemovitostí má pouze ten důsledek, že banka či stavební spořitelna má v katastru zapsáno zástavní právo ve svůj prospěch, tedy v případě nesplácení úvěru má nárok byt prodat a z výtěžku uspokojit svoji pohledávku (umořit zbytek



Dotaz v bankovní poradně
potřebuji tiskopis na zrušení účtu,kartu jsme již vrátili,ale stále posíláte výpisy,chtěli bychom vše ukončit,nevyužíváme vaše služby máme jinou banku.díky

Dobrý den, nejsme přímo Vaše banka, ale pouze informační portál - kontaktujte prosím přímo konkrétní banku, u které máte účet veden.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den,chtěl bych se zeptat co by pro mne bylo nejlepší.Hodlám odjet do zahraničí a potřebuji kartu- účet ze kterého bych mohl zadávat trvalé příkazy na platby do ČR. Děkuji

Zdravím, plně postačí současně užívaný účet u české banky, který budete moci ovládat na dálku plně online přes internetbanking. Posílat jednotlivé přes-hraniční platby (trvalé příkazy) do českých bank by se Vám nevyplatilo.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den.Nikde na vašich stránkách jsem nenašel tiskopis na zrušení kreditní karty.Bylo by možné poradit kde hledat anebo rovnou poslat.Za radu nebo poslání předem děkuji.Matoušek

Dobrý den, nejsme přímo Vaše banka, ale pouze informační portál - formulář hledejte přímo na webu banky. Petr Jermář, Banky.cz



Dotaz v bankovní poradně
Mám na Vás dotaz. Nabízí Vaše banka nějaké výhody invalidním důchodcům? Děkuji za odpověď. Lenka Štěpánková

Dobrý den, standardně žádná banka nenabízí extra výhody přímo invalidním důchodcům, nicméně na trhu jsou již dnes i takové banky, které nabízejí bezplatný provoz účtu (např. FIO banka, Mbank a další) a velmi kvalitní spořicí účet (Equabank, Ai



Dotaz v bankovní poradně
pekny den rad bych se zeptal.jak probihaji prevody penez,kdyz dcerina banka firmy pro kterou pracuji je komercni a uvet mam u ceske sporitelny??dekuji pekne za odpoved.pavlenka

Dobrý den, příliš jsem neporozuměl pojmu "dceřinná banka firmy pro kterou pracuji", ale obecně veškeré převody mezi tuzemskými komerčními bankami probíhají přes clearingové centrum ČNB. Petr Jermář, Banky.cz



Dotaz v bankovní poradně
Dpobrý den mohu si zažádat o kreditní kartu i když jsem na mateřské dovolené,bohužel jsem také v registru i když jsem vše zaplatila a výmaz z registru dlužníků trvá dosti dlouho děkuji za odpověd s pozdravem Bůžková

Dobrý den, ano, kreditní kartu je možné získat i na mateřské dovolené a se záznamem v registru. Nemusí Vám však vyjít vstříc hned první banka, proto neváhejte vyzkoušet i další banky či případně jiné nebankovní společnosti (Cetelem, atd.).



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, podal jsem u banky reklamaci a do 30 dnů mi neodpověděli. I přes upomenutí mě nadále ignorují. Na koho se mám obrátit o sjednání nápravy? Děkuji za odpověď. Vladimír Mařák

Dobrý večer, o jakou banku se jedná? Část bank, zejména těch větších, má svého vlastního ombudsmana, na kterého je možné směřovat přesně takovéto problémy. Pokud banka svého ombudsmana nemá či dotyčný problém nevyřeší k Vaší plné spokojenosti,



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den mohou si u vaši společnosti zažádat o kreditní kartu i občane se Slovenska kdiš tady v česke republice nemají trvalí pobyt jenom pruchodní dekuji.....

Dobrý den, jsme pouze informační portál, nikoliv banka, takže o kartu si budete muset zažádat přímo v konkrétní bance (vhodný produkt vybírejte zde). Slovenské občanství určitě nebude překážkou. Petr Jermář, Banky.cz



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, dne 1.4.2012 14.51 hod. jsem obdržela zprávu o neuhrazení splátky a z tohoto důvodu, že budete blokovat kreditní kartu. Tato zpráva došla na číslo telefonu 736636900. Ujišťuji Vás, že nemám žádnou kreditní kartu a ani ne u GE Money Bank

Dobrý den, vysvětlení žádejte přímo od GE Money bank. My jakožto nezávislý informační portál se snažíme obecně poradit s výběrem vhodného produktu či řešením konkrétní situace, ale odpověď na otázku proč Vám konkrétní banka píše patrně chybné



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, byl jsem dlouhodobě bez práce ( duben 2011) a nyní jsem jí sehnal ( únor 2012 ).. Když jsem v době, kdy jsem přišel o zaměstnání chtěl nějakým způsobem řešit své pohledávky vůči Vaší firmě, tak mi nikdo nic neporadil a tak mi nezbývalo

Dobrý den, patrně se jedná o omyl, neb nejsme banka či instituce, u které jste si půjčil, ale pouze informační portál.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den mám ůčet u Fio banky a potrřebovala bych jit do mínusu 20000.Je to mozné když mám záznam v registru a pravuji jako osvč?Nebo mám vůbec šanci získat půjčku jinde? Děkuji za odpověď.

Dobrý den, FIO banka poskytuje kontokorent při bezproblémovém aktivním užívání účtu po dobu déle než třech měsíců, tedy pokud si na účet necháváte zasílat pravidelný příjem a nemáte u banky žádný vroubek, kontokorent určitě získáte i vyšší (do



Dotaz v bankovní poradně
Mám mírně poškozené dolarové bankovky. V ČSOB je ode mne nevykoupili, ačkoliv na internetu inzerují výkup poškozených bankovek cizích měn. Můžete mi poradit, kde mohu tyto bankovky vyměnit nebo prodat (101,-USD), aniž bych musel do USA?

Dobrý den, bude to trochu komplikovanější, neboť poškozené bankovky cizích měn vyměňují přímo pouze centrální banky příslušných zemí, zodpovědné za jejich emisi. U ČNB rozhodně nepochodíte. Některé komerční banky tyto poškozené bankovky vykupu



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, je možné u Vás dostat půjčku když je mi 18 let, pracuji ale mám smlouvu na dobu určitou?Nejsem ve zkušební době.Všude mě odmítají,že jsem mladý a nemám práci na dobu neurčitou.Děkuji za odpověď.Jan

Zdravím, bude záležet na celkové výši úvěru, pravidelném měsíčním příjmu a době splácení. Pakliže by byla doba splácení měla překročit sjednanou dobu určitou v pracovní smlouvě, může být poskytnutí úvěru problém, neb banka nemá budoucí záruku



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, měl bych zájem o neúčelovou hypotéku. Mám podnikatelský záměr a mohu ručit bytem v hodnotě 1 600 000,- Nemám žádné jiné půjčky, nejsem v registru, nemám žádnou exekuci. Jakou mám u Vás šanci?

Dobrý den, nejsme přímo banka, ale pouze informační portál, tedy budeme se Vám snažit dobře poradit, ale sjednání finálního produktu u konkrétní banky bude již pouze na Vás. Bude záležet na výši úvěru, resp. jeho poměru k hodnotě zastavova



Dotaz v bankovní poradně
dobrý den,prosím,jaké mám možnosti dostat se z kruhu splátek,na které pomalu přestávám stačit?Jedná se o půjčky u různých společností,kontokorenty i karty,které dohromady činí asi 500000.Jsem sice vdaná,ale manžel jako důchodce není přibrán jako s

Dobrý den, žádost o konsolidaci byl bezesporu první správný krok. Pakliže Vám první či druhá banka nevyhověla, zkuste i ty další - jestliže v brzké době již pro Vás nebude únosné pravidelně splácet či jednorázově splatit zbytek dluhu, např. zp



Dotaz v bankovní poradně
Mohl bych dostat nějaké informace ohledně účtu u Vaší banky Jsme společnost s bankovním obratem cca 22 000 000 kč? Podmínkou je internetové bankovnictví a kontokorent 200 000.- předem děkuji.Jednalo by se o Tábor. Tel.602 175 235

Dobrý večer, nejsme přímo banka, ale pouze informační portál, takže se Vám pokusíme nějakou banku doporučit. Výběr optimálního produktu bude záležet na více detailech, jako např. množství odchozích/příchozích plateb, četnost čerpání úvěrů či n



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den mame starsi drevenici na Slovensku a chceme ji opravit nikde nam nechteji dat hipoteku.Mam druzstevni bit tak ze muzu rucit domem mame ceske obcanstvi

Dobrý den, vždy bude záležet na Vašem pravidelném měsíčním příjmu a hodnotě zastavované nemovitosti. Zvažovaný úvěr by neměl být vyšší než 80% hodnoty zástavy a příjem musí být dostatečný na pokrytí životních nákladů a současně splátek úvěru.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den.Již podruhé Vás kontaktuji s dotazem,ohledně sloučení všech dluhů do jednoho,jak již reklamujete.Chtěla bych znát podmínky a podrobnější informace.Prosím o odpověd´

Zdravím, nejsme přímo Vaše banka, ale pouze informační portál. U které banky zvažujete konsolidovat úvěry? Dejte vědět a poradíme ohledně detailů. Petr Jermář, Banky.cz



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den Nedavno jsem mel od vas telefonni rozhovor ohledne pojisteni karty.Operator mi tedy nabidl pojisteni ztratu a odcizeni pritom mi slibil ze vse je zdarma.Bohuzel se mylil a nyni jsem zjistil ze za toto jste mi strhli 49kc.Toto budu platit

Dobrý den, o kterou se jedná banku? Jsme pouze informační portál a nikoliv přímo Vaše banka. Obecně doporučuji nereagovat na nabídky po telefonu či na ulici. Nikdy to nebývá zdarma a operátor/prodejce je placen dle počtu prodaných kusů - t



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý večer, měl bych takovou prosbu,zajímalo by mě jaký bankovní ůčet by jste mi doporučily? Měsíčně mi na ůčet přijde zhruba 18000kč,upřednostnoval bych výběry v bankomatech dané banky zdarma a nejlepší možné výhody bankovního ůčtu co jsou možné

Dobrý den, Airbank není špatná volba, ale mohli bychom najít i lacinější banky se stejným servisem. Přece jen platit 5Kč za každou odchozí platbu není úplně málo (v nízkém tarifu). Doporučil bych vybírat mezi mBank a FIO bankou. U mBank platít



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, mám u Vás založené konto ale ztratil jsem číslo svého běžného účtu, můžete mi jej zaslat prosím?

Dobrý večer, o kterou banku se jedná? Jsme pouze informační portál a nikoliv přímo Vaše banka. Petr Jermář, Banky.cz



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den mohli byste mi poradit která banka má za lomítkem číslo 2010? S pozdravem Petráková

Dobrý den, je to FIO banka. Seznam kódu a příslušných bank je k nalezení zde. Petr Jermář, Banky.cz



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, rád bych věděl jak mohu postupovat ohledně zástavního práva. Platím hypotéku a sosedovi bych rád prodal kousek pozemku z důvodu lepšho vjezdu do garáže.Potřebuju-li povolení,co mám pro to všechno udélat. Dékuji. Hladílek

Dobrý den, čistě teoreticky je možné prodat onen pozemek, na kterém nyní vězí zástavní právo banky, zcela standardně bez jakéhokoliv povolení či výmazu zástavy. Je to Váš majetek, který můžete kdykoliv prodat. Banka svou zástavou má pouze náro



Dotaz v bankovní poradně
DOBRY DEN MAM OD VAS PUJČKU VE VYŠI 50TIS Z FINANČNICH DUVODU JSEM NEZAPLATILA 2 SPLATKY UŽ MI OD VAS VOLAJI A PIŠI ZE BUDE PUJČKA UZAVŘENA A VYMAHANA JE TU JEŠTĚ NĚJAKA ŠANCE NA UROVNANI DLUHU PŘEDEM DEKUJI MARIE FIŠEROVA 5 KVETNA 1935 LOUNY 4400

Dobrý den, od které banky přesně máte onu půjčku? Banka narozdíl od pochybných podomních prodejců úvěrů se vždy snaží preferovat domluvu před soudním vymáháním, tedy šance domluvit se na novém splátkovém kalendáři není nereálná. Petr J



Dotaz v bankovní poradně
dobrý den mám dotaz paní mi posílala 30.1.2012 z jejího účtu ge money bank částku na můj poštovní účet ale ta částka na mém účtě není,přes mail mi poslala že tak platbu učinila ale mám pocit že to stáhla z netu a platbu neposlala.prosím jak zjistí

Dobrý den, pakliže Vám platba nedorazila do dvou pracovních dnů od jejího odeslání, což doložíte protistraně výpisem ze svého účtu, je chyba u protistrany, která platbu neposlala vůbec nebo na špatný účet. Petr Jermář, Banky.cz



Dotaz v bankovní poradně
Dnes mají odejít prostředky z mého účtu 10.03.2012 a není tam dostatek. Musím jet dnes do Prahy a vložit na svůj účet, nebo to stačí v pondělí. Jde mi o to, jestli to dnes nebude zbytečné a prostředky by šly stejně až pondělí. Děkuji Vomáčková

Dobrý den, pakliže je jako datum splatnosti nastaven víkend, banka Vaše peníze strhne z účtu přesně v den splatnosti, tedy dnes, ale odešle je až v pondělí. Je otázkou, o jaký typ odchozího příkazu se jedná, resp. o to, provede-li banka při dn



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, ráda bych se informovala, zda-li nevíte která z bank provádí advokátní úschovu listinných akcií na majitele a kolik to stojí? Děkuji a přeji příjemný den. Radvanová

Dobrý den, abych byl upřímný, neznám zcela správnou odpověď na tuto otázku, ale doporučuji se poptat u větších bank typu Česká spořitelna, Komerční banka či ČSOB, případně alternativně u JT Bank či FIO banky.



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den,rada bych si založila učet u vas.Kolik mě to bude stat peněz.Diky

Dobrý den, přímo u nás účet založit nelze, neb jsme pouze informační portál a ne samotná banka, ale můžete si projít naši databázi a vybrat pro Vás ten nejvhodnější produkt zde. Např. mBank, FIO banka a další nabízejí účet včetně základn



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den ráda bych se zeptala na slučování půjček. Mám dvě půjčky a ráda bych je sloučila. Jenže jsem na mateřské dovolené tak nevím zda to jde? Jak je to výhodné a jak to probíhá. Zda se mi zvýší roky splacení nebo jak to vlastně je? Děkuji za o

Dobrý den, slučování úvěrů nebo-li konsolidace je proces nahrazení dvou a více starších úvěrů jedním novým. Je těžké obecně odpovědět, zda-li je to výhodné či nikoliv - vždy záleží na konkrétní situaci. Nejčastěji se lidé ke konsolidaci uchylu



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den, Muzete mne prosim poradit a pomoct??? Druzka ma u ge-money dve pujcky.Zadala o slouceni vsech pujcek,aby snizila splatky, (jak banka uvadi v reklame) V bance ji bylo receno,ze pokud pobira materskou dovolenou tak to neni mozne.Co mame d

Dobrý den, pakliže žádáte o nový úvěr (což refinancování fakticky je), banka bude vždy zkoumat Vaše aktuální příjmy a pouze shledá-li je dostatečnými pro splácení nového úvěru, úvěr poskytne. Obávám se, že samotný příj



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den ,mam u vas hypoteku, a mam proble mi ,a rad bych se dozvedel e-mailovou adresu na nekoho kdo se zabyva upadkem , abych se snim mohl spojit a projednat muj problem a vyresit ho ve zdarny konec. Predem dekuji za brzkou odpoved. Wustenrot h

Dobrý den, základní kontaktní informace jsou k nalezení zde. Nicméně v tomto případě bych doporučil osobní návštěvu nejbližší pobočky.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, Družstevní 67 Jirny a můj dotaz: ruším trvalý příkaz k úhradě u Vodafonu a na tiskopisu č.676 čtu instrukci napsat identifikační číslo rušeného trvalého příkazu,které je uvedeno na výpisu z účtu, tam jsem samozřejmě nic nenašel, poraďte

Dobrý den, nevím přesně o jakou se jedná banku, ale zdá se, že chcete zrušit spíše souhlas s inkasem a nikoliv trvalý příkaz k úhradě. Trvalý příkaz k úhradě = banka posílá předem známou částku Souhlas s inkasem = banka umožní třetí st



Dotaz v bankovní poradně
prosim o radu kdyz si chci aktivovat vyber z uctu do minusu musim na pobocku banky??

Zdravím, bude záležet na konkrétní bance a době, po kterou jste klientem; někde je třeba fyzicky navštívit pobočku a jinde lze vše vyřídit online přes internetbanking.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den měla bych dostat malou penzi v eurech. Která banka je nejvhodnější , co se týče poplatku za převod z Německa. Děkuji za radu. Kulhánková

Dobrý den, nejvýhodnější podmínky nabízí FIO banka (pouze 25Kč za příchozí platbu), nicméně v minulosti byly technické obtíže u některých německých bank s převodem právě do této české banky (konkrétně např. německá Sparkasse). Doporučuji s



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, 29.2.2012 jsem na vaší pobočce V Ostravě nám.V.Vacka vkládal na účet u vaší banky obnos v EUR(původně jsem to chtěl zaplatit v kč a převést na EUR, ale bylo mi sděleno, že to nejde) a byl mi zde účtován poplatek ve výši 75,-kč, i když m

Dobrý den, nejsme přímo banka, ale pouze informační portál - o jakou banku se jedná konkrétně? Obecně vklad na účet provedený tzv. třetí osobou (tedy jedincem, který není majitelem účtu ani jeho disponentem) bývá u většiny bank zpoplatněn



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den, zjišťuji informace pro klienta italské národnosti, který by měl zajem o otevření úctu v euru s moznosti kreditni karty a výběrem po cele Evropě. Mate v nabídce možnost otevření takového úctu a jake jsou podminky? Děkuji předem za odpově

Dobrý den, takový účet má dnes v nabídce téměř každá banka - stačí si vybrat zde v naší databázi běžných účtů a následně produkt sjednat u konkrétní banky.



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den, chtěla bych informace pro klienta italské národnosti o otevření devizoveho účtu u nekteré z poboček CSOB. Pokud by bylo možno zaslat podminky pro otevření úctu ve valutách? A také popis jakou formou pak je mozné s penězi disponovat, jes

Dobrý den, žádné speciální podmínky pro otevření devozivého účtu u ČSOB pro občany ze zahraničí nejsou. Stačí pouze předložit jeden doklad totožnosti (nejčastěji pas) a složit minimální vklad v ekvivalentu 200Kč. S penězi je možné disponovat z



Dotaz v bankovní poradně
Prodává některá banka v čechách investiční zlato? Děkuji za odpověď

Zdravím, přímo a bez nutnosti být prémiovým klientem prodává investiční zlato J&T Banka. Minimální investice se pohybuje okolo 90 000Kč - cena za jeden 100g slitek.



Dotaz v bankovní poradně
Dobry den, chtěl bych se zeptat proč po mě požadujete doplaceni uverove smlouvy cislo 33553973, poskytnute na leasing vozidla audi A3 spz. 3M1 8111. Platce smlouvy je od pocatku p .Peter Dral a já byl az do 3.1. pouze majitel vozidla, po tomto dat

Dobrý den, nejsme přímo banka, ale pouze informační portál, takže lépe bude se s tímto konkrétním dotazem obrátit přímo na banku, která Vám úvěr poskytla.



Dotaz v bankovní poradně
Pekny den.Mam zamer postavit na svem pozemku 3h rybnik.Vodohospodari na mestskem uradu v M. Trebove mi tuto stavbu doporucili a jsou radi ze tam bude bio centrum. Chci se zeptat jak by se mohla tato stavba financovt prostrednictvim vasi banky.Deku

Zdravím, nejsme přímo banka, ale pouze informační portál, takže se Vám budeme snažit poradit, ale finální úvěrový produkt Vám neprodáme:) Obecně bych doporučil financování hypotékou, tedy úvěr s poměrně nízkým úrokem a s ru



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, potřebovala bych změnit adresu pro posílání korespondence. Můžete mě poradit, jak to udělat přes internet. Děkuji Bajerová

Dobrý den, o jakou banku se konkrétně jedná? Většina bank umožňuje změnu korespondenční adresy a dalších údajů online přes internetbanking - zkuste prozkoumat nastavení či něco podobného.



Dotaz v bankovní poradně
Můžete poradit, který účastník CDCP má nejnižší poplatky: - za zřizení majetkového (investičního) účtu, na který je možné převést zděděné akcie (2 tituly) vedené v nezařazené evidenci u centrálního depozitáře cenných papírů (CDCP) tj. vlastní popl

Zdravím, neznám poplatkovou politiku 100% všech účastníků CDCP, ale pravděpodobně to bude FIO banka, která drží dlouhodobě jedny z nejnižších poplatků za obchodování na kapitálovém trhu. Převést pouze jeden titul není problém.



Dotaz v bankovní poradně
PROSÍM JAK JE MOŽNÉ ŽE VE SPOŘITELNĚ V OSTRAVĚ MI SDĚLILA PANÍ NA PŘEPÁZCE K MÉMU DOTAZU KDY PO PŘESTĚHOVÁNÍ JSEM ZMĚNILA ADRESU TRV. POBYTU A ŘÁDNĚ NAHLÁSILA ŽE NA STRANĚ SPOŘITELNY JE ADRESA SPRÁVNĚ ALE BOHUŽEL VÝPISY MI STÁLE NECHODÍ.. NA POŠTĚ

Zdravím, pošta doručí psaní dle adresy na obálce, tedy problém bude pravděpodobně na straně spořitelny, která na obálku stále uvádí vaši starou adresu. Zkuste překontrolovat vaši korespondenční adresu v internetbankingu. &n



Dotaz v bankovní poradně
zdravim,nize jsem se ptal na vyhodny ucet vedeny v EUR a poradili jste mi Fio banku u ktere ucet mam... problem je ze Fio neni clenem SEPA a z nemecke Sparkasse mi odmitaji poslat penize...nevite o nejakem reseni? dekuji...

Zdravím, je divné, že německá Sparkasse nechce poslat platbu přes TARGET2, což by pro ni neměl být problém. Jediným řešením asi bohužel bude otevřít účet u větší banky (ČSOB, KB, ČS), kde s platbou nebude problém, ale zapláčete nad poplatky.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, měa bych dotaz ohledně založení banky. Jaké kroky jsou nutné a jaké dokumenty? Děkuji za odpověď.

Zdravím, toto povídaní by bylo na déle, a proto si dovolím citovat poměrně pěkně a stručně zpracovaný komentář ČNB k procesu udělení bankovní licence. V případě potřeby dalších podrobností bychom se spíše domluvili na osobní konzultaci u nás v



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den chtěl bych se zeptat mám u vaší banky ůčet dlouhou dobu sem ho neužíval byl sem ve výkonu trestu ale těd bych ho potřeboval ale bohužel nemám kněmu žádné doklady jen výpis z účtu a potřeboval bych také zařídit kartu do bankomatu atd.dá s

Dobrý večer, nejsme přímo banka, ale pouze informační portál. Pokud účet nebyl zrušen, měl by být stále funkční a plně k dispozici - doporučuji ověřit na infolince či nejbližší pobočce. Zřízení karty a obnovení přístupu např. do internetbankin



Dotaz v bankovní poradně
ZDRAVÍM VŠECHNY, NAŠE VNUČKA STUDUJE V ANGLII A MÁ ÚČET V BANCE HSBC. JE-LI MOŽNO ZALOŽIT ÚČET V PRAZE, OHLEDNĚ PŘEVODU PENĚZ. JAKÉ JSOU PODMÍNKY A VÝHODY, POPŘÍPADĚ PŘEKÁŽKY, ČI NEVÝHODY. DĚKUJEME PĚKNĚ, PORAĎTE.

Dobrý den, přímo u české pobočky HSBC již účet založit nelze, neb tato entita již ukončila veškerou svou činnost spojenou s bankovními službami pro retail v Čechách. Tedy nezbývá než účet založit u jiné banky. Bude to malinko komplikovaněj



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, dotaz na zůstatek na účtu bankomatem je zpoplatněn nebo stále zdarma? Děkuji, R.Haunerová.

Dobrý den, záleží na konkrétní bance, u které máte veden účet, a případně na bankomatu banky, ze kterého chcete zjistit zůstatek. Co banka, to jiná poplatková politika. Doporučuji prostudovat přímo sazebník Vaší banky.



Dotaz v bankovní poradně
dobry den,chtela jsem se zeptat jak mam postupovat mam uz delsi dobu dluhy u ge money bank a nevim jak zazadat o novy splatkovy kalendarnebyla jsem schopna splacet ani korunu,dekuji za radu.. Bulavova

Zdravím, nejlépe kontaktovat přímo GE Money Bank a prohovořit na pobočce možnosti nového splátkového kalendáře či refinancování všech současných dluhů jedním novým úvěrem s delší splatností. Pokud Vaše banka řešení nenabídne, poohléd



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den,mám od Vás kreditní kartu a při měsíčním vyúčtování mám den splatnosti 6.-8. dne měsíce.Jsem důchodce a důchod beru každého 10.dne v měsíci.Je možné posunout den splatnosti o 4 dny,abych nemusel platit pokutu 590,-Kč měsíčné? Děkuji před

Dobrý den, nejsme přímo banka, ale pouze informační portál, proto doporučuji kontaktovat přímo Vaši banku. Většinou mají ale banky nastaveny podmínky, resp. termíny splatnosti, jednotně pro všechny své kreditní karty bez možnosti výjimky.



Dotaz v bankovní poradně
Založení účtu pro nové sro. Prosím o odpověď zda je nutné pro založení účtu pro nové sro složit okamžitě 200000 Kč. Nejedná se mi o pozdější potvrzení o tomto vkladu. Na pobočce Hradeckých - Praha 4 je stanovisko titl. Galovičové Věry, že se musí

Dobrý den, nevím o jakou se přesně jedná banku, ale nedává absolutně žádný smysl peníze skládat dříve, než potřebuji potvrzení o složení vkladu. Pokud banka z svého nesmyslného požadavku neustoupí, doporučuji se poohlédnout jinde. Pro



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den chtěla jsem se zeptat jak dlouho trvá převod peněz z vaší banky do jiné čekam podporu v nezaměstnanosti děkuji schejbalová

Dobrý den, nejsme přímo banka, ale pouze informační portál. Maximální možná doba pro ne-expresní převod peněz v rámci ČR je regulována zákonem a neměla by trvat déle než dva pracovní dny. Některé banky při odesílání/přijímání peněz z



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den,chtěla bych se zeptat,můžu zjistit stav na mém účtu přes internet?

Dobrý den, ano, možné to je, použijte internetbanking - vstup do aplikace bývá většinou situován v horní části hlavní stránky webu.



Dotaz v bankovní poradně
dnes mi, nejspíš chybně, přišly na telefonní číslo 733370076 dvě SMS zprávy s textem "VAT_Vazeny kliente, Vase telefonni cislo bylo zmeneno z 420777860530 na 4207333700760. V pripade nesrovnalosti colejte CitiPhone na tel.233062222.Citibank.&

Dobrý den, nejsme přímo banka, ale pouze informační portál. Doporučuji kontaktovat přímo Citibank, která Vám pravděpodobně ony zprávy zaslala.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, chtěla bych se zeptat když mám účer u komerční banky a brala jsem si půjčku 100 tis. a za dva roky už to budu mít splacené dají mě tedka i jinou půjčku když splácím už tech 100 tis. ? děkuji za odpověd

Zdravím, ano, možné to je. V jeden moment můžete splácet libovolný počet úvěrů, ale musíte na to lidově řečeno mít. Banka tedy při posuzování žádosti o druhý úvěr opět přezkoumá Vaše příjmy a pokud budou dostatečné na pokrytí splátek obou dvou



Dotaz v bankovní poradně
Pekny den prajem som slovak a chcem sa opytat mam ucet vo vasej banke a chcem poslat peniaze na ucet na Slovensko do Slovenskej sporitelne bankovym prevodom kolko by ma stali poplatky? dakujem

Zdravim, nejsme přímo banka, ale pouze informační server. Ve které bance máte tedy účet veden? Jinak pro převody peněz na Slovensko doporučuji FIO banku - je to zdarma:)



Mám šanci na hypotéku?
Mám šanci získat hypotéku, když polovina nemovitosti je v zastavena díky dluhům bývalého manžela. Chtěla bych tím vyřešit vypořádání s bývalým manželem a tím i zaplacení dluhu a dále rekonstrukci domu,. Jedná se cca o 500 tis Kč. Dluhy bývalého ma

Dobrý den, situace není neřešitelná leč bude komplikovanější. U hypotečního úvěru ručíte nemovitostí, která má určitou hodnotu a ta by měla být vyšší než je výše úvěru. Onu hodnotu pro banku spočítá odhadce nemovitostí, který samozřejmě v



Dotaz v bankovní poradně
Jsem pokladník základní kynologické organizace a potřebujeme založit konto. Samozřejmě bez poplatků nebo za co nejmenší poplatky.

Zdravím, hádám, že budete chtít účet vedený na PO nikoliv FO, takže výběr bezplatných účtů se zužuje na FIO banku. Všechny základní služby zdarma, možnost vést účet i jako transparentní a banka se chová velmi pro-klientsky.


česká spořitelna = banka



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den chtěla bych vědět kdy odblokuje čs na katastru rodiný dum pujcka byla sjednána v roce 1990 a byla zaplacena děkuji

Dobrý večer, viz odpověď níže - slušná banka by sama od sebe měla ihned po splacení úvěru požádat katastr o výmaz. Pokud tak neučiní do jednoho měsíce, nezbyde Vám než banku požádat osobně. Výmaz zástavního práva z katastru může sám od sebe tr



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den chtěla bych vědět z jakého duvodu mi po 22letech blokujete zápis do katastru nemovitosti pujcka byla zaplacena ovšem na katastru nelze přepsat majitel děkuji

Dobrý večer, jsme pouze informační portál o bankách, tedy zápis do katastru blokuje spíše Vaše banka, nikoliv my. Obecně platí: po splacení úvěru jištěného zástavou (nemovitost, auto, etc.) by slušná banka měla sama od sebe požádat přísluš



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, můžete mi prosím sdělit, pokud si na sporožiro převedu z jiného účtu šestimístnou cifru, je možné tuto částku následně převést přes servis 24 na další účet...nebo musím do banky.. Děkuji za sdělení D. Kovalčíková

Zdravím, obecně záleží na Vámi nastavených limitech pro internetbanking, ale zhruba do půl milionu Kč by neměl být nejmenší problém.



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, Mám ůvěr u KB banky,ale dostal jsem se před časem do platební neschopnosti a banka chce zaplatit ůvěr do jednoho roku 7200kč měsíčně.Dá se použít konsolidace?Samozřejmě jsem se dostal do registru.Práci už zase mám ale bohužel pozdě.Účet

Zdravím, ano konsolidace zní rozumně. Záznam v registru Vám automaticky neznemožňuje získat půjčku, ale některé banky Vás mohou odmítnout či nastavit horší podmínky (vyšší úrok). Práce a pravidelný příjem jsou důležité; občas bývá nezbytné neb



Dotaz v bankovní poradně
dobrý den,chci se zeptat jestli mám možnost sjednat si nový ůvěr i když mě chybý rok a půl ke splacení toho starého? splácím uvěr od vás(č.spoř.)3147+204kč a dále 1300 červenou kartu a ještě 3200kč jinou splátku,coš dělá i s poplatkama vedení učtu

Dobrý den, konsolidovat své stávající dluhy do jednoho nového úvěry před datem splatnosti samozřejmě obecně lze; od toho tu ty produkty na refinancování jsou. Nicméně ve Vašem případě může být situace komplikovanější, neboť během sjednává



Dotaz v bankovní poradně
Kde se dá obstarat manuál k jednoduché osluze sporožírového účtu pomocí internetu? Manuál, který jsem obdržel ve spořitelně je přehledný a srozumitelný snad pro bankéře,ale ne pro seniora.Podotýkám,že podobný ůčet mám již využívaný v Pošt.Spoř. kd

Dobrý den, uživatelsky přivětivější manuál žádejte přímo po spořitelně, případně na pobočce chtějte předvedení internetbankingu a vysvětlení všech nejasností osobně - máte na to plné právo, jedná se o standard nikoliv nadstandard. Po



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, chtěla bych se Vás zeptat, zda je šance dostat půjčku na dvěstě tisíc, když můj měsíční příjem je 15.000,-. (nechci se ptát přímo v bance, protože mi tam vždycky hned nutí jejich produkty.) Která banka ja na úvěry nejlepší?

Ano, i toto vidím reálně, viz odpověď na předchozí dotaz. Předpokládám neexistenci dalších úvěrů/závazků a čistý rejstřík neplatičů. Nezapomeňte, že peníze je rozumné si půjčovat pouze na investice (něco co Vám přinese užitek v budoucnu, třeba



Dotaz v bankovní poradně
Dobrý den, chtěla bych se Vás zeptat, zda je šance dostat půjčku na dvěstě tisíc, když můj měsíční příjem je 15.000,-. (nechci se ptát přímo v bance, protože mi tam vždycky hned nutí jejich produkty.) Která banka ja na úvěry nejlepší?

Zdravím, spotřebitelské úvěry (tedy nikoliv hypotéky s ručením nemovitostí) neboli půjčky se obvykle poskytují s max. dobou splatnosti 5-7 let. I pokud budeme brát spodní hranici 60 měsíců a životní minimum zhruba 10k neměl by být nejmenší pro


Zdravím, nejlépe tak učinit přes internetbanking, kterým disponuje valná většina bank i družstevních záložen. Odkaz pro vstup do internetbankingu by měl být standardně k nalezení na titulní stránce banky.



Výběr banky pro podnikatelský účet nové firmy
Dobrý den, jsme nově vznikající firmou a chceme si založit podnikatelský účet. Budeme posílat platby do zahraničí. Jaká banka je pro nás nejvýhodnější?

Zdravím, bude záležet na objemu posílaných peněz do zahraničí, měně a cílové destinaci (jen Slovensko, jen EU, celý svět, atd), ale určitě bych Vám obecně doporučil FIO banku, kde se k živnostníkům a firmám nechov



Požadavek na informace o platební kartě pro členy družstva
Dobrý den, chci vědět něco o tom co nabízíte. Jedná se konkrétně o vydání platební karty. Jsem členem Vašeho družstva, tedy jsme na jedné lodi. Uvažuji o tom, pokud jsem dobře pochopil, že bych mohl požádat o&nbs

Zdravím, patrně se jedná o omyl, nejsme družstvo ani jakákoliv jiná instituce nabízející bankovní služby. Našim cílem je věrohodně informovat o vybraných bankovních produktech dostupných na trhu a umožni



Zapomenutý variabilní symbol při platbě avonkarty
Dobrý den, dne 17.1.2012 jsem zadala příkaz k úhradě na moji úvěrovou avonkartu, č. účtu 301030/0600 - 3932 Kč a zapomněla jsem uvést VS 1553943031. Mohu tuto chybu nějak napravit? Děkuji za odpověď na uvedenou E-mailovou adresu. Přeji hezký den E

Dobrý den, příkaz k úhradě lze zpětně opravit nebo zrušit pouze do provedení clearingu, což bývá ve všední dny několik málo hodiny, max. den (záleží na konkrétní bance, kdy přesně procesuje platby). V našem případě je již platba dávno zproceso

